時間：2023-06-01 08:56:10
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20世紀40年代國外就出現了公益廣告，有資料表明：經濟程度越發(fā)達的國家和城市，公益廣告越多，如美國、法國、日本等國，除了公益團體， 許多企業(yè)開始關心社會， 或喚醒人們重視家庭關系， 或強調環(huán)境保護的重要，公益廣告從而在受眾心目中塑造起企業(yè)良好的形象，公益廣告占到企業(yè)廣告的40%。經過多年的發(fā)展，國外企業(yè)公益廣告形成完善的運作方式，下面就針對國外企業(yè)公益廣告運行優(yōu)勢進行簡要的歸納和總結。
一、消除零亂、系統規(guī)劃
近年來，國內外企業(yè)隨著自身的發(fā)展壯大紛紛挑起了社會責任的重擔。但據數據調查顯示，國外企業(yè)在公益廣告的制作上更加注重系統規(guī)劃，國外企業(yè)每年都一次企業(yè)的社會責任報告，介紹公司一年來的社會公益事業(yè)以及他們的企業(yè)文化并在官方網站上設有對公益活動的介紹或專門的頻道。例如，BP（中國）公司的氣候變化、研發(fā)項目，BP參加的中國中小學綠色教育行動、BP捐助希望小學活動、BP組織員工參與志愿者活動、以及BP中國企業(yè)社會責任綜述，等等。BP公司在公益活動方面都有明確的社會責任報告，并在其官方網站對其公益活動進行了明確的說明。相反，與外國企業(yè)相比我國企業(yè)在對企業(yè)公益事業(yè)的系統規(guī)劃卻顯得有些零亂，例如：中國建設銀行的“中國建設銀行愛心基金”、“中國建設銀行紅十字青少年發(fā)展基金”項目，在建行的網頁上僅能查詢到兩份有關“立項事宜”的項目報告，公眾對具體的基金操作流程、資助標準、基金歷史等一無所知。在例如：在“2006最具責任感企業(yè)”的公益網頁調查顯示，在獲獎的中國建設銀行、中糧集團、國家電網、億陽集團、伊利乳業(yè)和聯想集團等6家國內企業(yè)，與英特爾（中國）公司、BP（中國）公司、杜邦（中國）公司、大眾汽車、摩托羅拉（中國）公司、飛利浦電子（中國）公司等外企旗鼓相當，但實際上中國企業(yè)除了中糧集團和聯想集團在自然資源、環(huán)境保護方面有一個大致的主題趨勢以外，其余4家國內企業(yè)均未顯示企業(yè)所承擔的社會責任主題。 因此，國內企業(yè)公益行為的策劃、宣傳手段與國外企業(yè)相比，仍存在一定差距。專家認為，中國企業(yè)付出同樣的愛心、捐出等額的善款，卻沒有外企打扮得那么“漂亮”的根本原因在于中國企業(yè)缺乏外國企業(yè)在公益廣告制作上的整體規(guī)劃。
二、避免單一、內涵深刻
目前我國企業(yè)在公益廣告制作形勢上主要還是停留在捐錢捐物與口號式宣傳，例如蒙牛集團投入1．2億元，走到井岡山、大別山等貧困地區(qū)的“每天一斤奶，強壯中國人”的公益活動，為近300所學校的所有學生每人每天免費供應牛奶，長久的停留在這種宣傳就顯得枯燥單調，缺少內涵很難起到宣傳企業(yè)形象的目的。而國外企業(yè)在公益廣告制作上則避免了中國的單調模式，兼顧了企業(yè)形象、品牌宣傳、產品推廣和營銷，更注重精神內涵，例如：歐萊雅（中國）有限公司與中國青少年發(fā)展基金會共同舉辦的“真情互動”歐萊雅校園義賣西部助學活動都少不了一個重要的環(huán)節(jié)——讓學生“做一天歐萊雅人”的義賣工作人員招募。經過激烈的競爭和嚴格的面試，學生不僅得到了來自歐萊雅的專業(yè)培訓，包括面試技巧、公司文化、產品知識、銷售技巧及團隊合作精神等，還直接組織運作義賣的具體事項，從事美容咨詢、銷售和物流管理等活動。這樣的公益宣傳不僅豐富了公益活動的精神內涵，避免了單一刻板的宣傳模式，同時也借助新聞輿論影響和廣告宣傳，更好的改善了企業(yè)的名聲、提高企業(yè)形象的層次，提升其品牌知名度、增加客戶忠誠度，最終增加了企業(yè)的銷售額。
雖然國外企業(yè)公益廣告經過多年的發(fā)展，形成完善的運作方式，但不可避免的也會有其行為的缺失，但相對國內企業(yè)要少很多，經過查閱大量的資料發(fā)現媒體刊播體制限制、存在一定的違規(guī)現象是其行為的缺失現象。
三、媒體刊播體制限制
在國外企業(yè)贊助公益廣告的投放播出主要是通過公共廣告機構與媒介公司簽訂合作合同的方式，同時媒體是以免費的方式為其播出公益廣告，免費播放的時間由媒體提供決定，這樣就使公益廣告的在刊播的時段和頻率上無疑會受到限制。
另外，有的國外企業(yè)公益廣告在刊播時公益廣告活動存在著全國性和地區(qū)性的差異，這種差異使其在確定主題時就有所考慮和區(qū)別，無形中給公益廣告帶來了重復制作的弊病。例如：以阪神大地震為例說明，由于播放區(qū)域的不同，這次賑災公益廣告的內容也特別針對地域差異而分為全國版和關西地方版。
四、存在一定的違規(guī)現象
“水能載舟，亦能覆舟”，事物總是相生相克，企業(yè)公益廣告可以為企業(yè)收獲比經濟利潤更有意義的無形資產，但如果企業(yè)操作企業(yè)公益廣告不能合理運作、把握好度，出現了違背公益廣告的宗旨與宣傳目的，違背國家有關廣告的法律法規(guī)，其情形要比商業(yè)廣告中的違規(guī)行為更能引起人的反感，其后果是企業(yè)不但不會從中得到任何利益，企業(yè)形象也會受到嚴重的損害。國外公益廣告雖然起步較早，相關的體制也比較完善健全，但仍存在一定的違規(guī)現象。例如：世界電腦巨擘ibm公司曾經特邀專業(yè)廣告公司為其精心設計了一個名為“和平、愛心與linux”的企業(yè)公益廣告宣傳，并在美國芝加哥和舊金山的大街上將該廣告“公之于眾”，但該廣告還未引起公眾的注意，就被芝加哥和舊金山兩市的市政部門指控ibm公司在公共場所亂涂亂畫，并對其進行了經濟處罰。最后，ibm公司不得不停止廣告的實施，并雇人把已經畫有企鵝、和平標志和心形圖案的墻面清理干凈。ibm的出發(fā)點是好的，但卻因為沒有遵守戶外廣告設置規(guī)劃和管理中關于“不得損害市容市貌”而讓廣告無疾而終，不僅浪費了資源，也影響到企業(yè)在公眾心目中一貫的良好印象。
因此，無論國際還是國內企業(yè)在認識到公益廣告提升企業(yè)形象的重要作用同時，要遵循公益廣告規(guī)范公眾的行為，促進社會文明進步，促進社會主義精神文明建設的準則，避免企業(yè)公益廣告行為的缺失為企業(yè)帶來負面影響。
【參考文獻】
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檢 索：artdesign.org.cn
中圖分類號：J022 文獻標志碼： A 文章編號：1008-2832（2015）01-02-0056-03
Outdoor Advertising Interactive Influence on the Public in the Public Service Ads
LI Hui-ting（ Harbin Normal University， Harbin 150080，China）
Abstract ：Outdoor advertisement belongs to start late type of public service ads. With the popularity of high and new technology， as well as entertainment to change people’s life， Outdoor media has become the advertisers to be bestowed favor on newly. It is easy to attract the attention of the public for the public involved. Article analysis from the aspects of characteristics and forms of outdoor interactive advertisement to the influence of the social public behavior and cognition， so as to better the development of public service ads and speed up the development of social public welfare undertakings.
Key words ：outdoor advertising； public service ads； interactive
Internet ：artdesign.org.cn
在公益廣告中的戶外公益廣告是起步較晚的類型，戶外廣告這一形式產生于20世紀90年代后期，近兩年才逐漸發(fā)展。當今社會人們生活和娛樂形式越來越多樣化，更多的是到戶外交流與互動，那么對于廣告商來說戶外相關的廣告投放是重中之重，更容易吸引公眾眼球，并且能讓公眾參與其中，傳統意義上的大眾媒體幾乎跟不上戶外廣告的發(fā)展速度。在電子技術快速發(fā)展的今天，很多新奇的互動電子產品也應用到了戶外廣告當中，不僅僅是追求應用的創(chuàng)新，甚至能作為一件讓人為之駐足的藝術觀賞品，同時更能體現出一個地區(qū)經濟發(fā)展達到的程度。超強的廣告創(chuàng)意，優(yōu)越的地理位置，廣告占的版面大小是贏得人們眼球并能被稱其為經典戶外廣告的關鍵，但即便如此，由于跟公眾沒有互動，大多不被公眾所注意。為了留住公眾轉瞬即逝的注意力，戶外公益廣告也需要與時俱進加強與公眾的互動尋求創(chuàng)新才行。
我們要從受眾心理角度來研究戶外互動公益廣告的創(chuàng)作手法問題，必須先了解戶外互動公益廣告有哪些特征和如何影響公眾的。
第一，戶外互動公益廣告會使公眾得到更強的體驗，對公眾更有吸引力，起到更好的宣傳公益的目的。現在城市的大街小巷中，有著各式各樣的公益廣告宣傳，一般都是靜態(tài)的畫面，其吸引力不高，不能刺激公眾的感官，大多過路的公眾對其熟視無睹，很少留意到公益廣告中所表達的內容。而戶外互動公益廣告大多是動態(tài)的畫面，甚至公眾還可以參與到其中去，得到視覺、聽覺等感官上的享受，強化了公眾的記憶。
第二，戶外互動公益廣告拉近了與公眾的距離。傳統的戶外公益廣告一般都是在公共媒體上播放，但在現代城市中，這種普通的廣告隨處可見，根本不會在公眾的記憶里留下深刻印象。而戶外互動公益廣告則不同，正如前面說到的，它是一種雙向的溝通方式，使公眾被動的接受變成主動的吸取，增強了公眾對于公益內容的認識，更好的宣傳了公益活動的思想。
第三，戶外互動公益廣告使公眾對公益的內容長時間不忘，極大的加強了公益廣告的時效性。傳統的戶外公益廣告帶給公眾的記憶是很短的，比如行人在路邊看到一個公益宣傳廣告牌，他可能都不會過多的留意。而戶外互動公益廣告則會吸引到公眾的注意，讓公眾參與其中，給了公眾更多接觸公益廣告的機會，公眾過后當然不會那么容易就忘記了，甚至會產生較長時間的感官和情感上的記憶，就算這個地方的廣告沒有了，公眾路過這里還會記起來。
第四，戶外互動公益廣告的投放比較精確，效果評測能力強。戶外互動公益廣告可以依據所要宣傳的公益內容，根據公眾的認知和行為特征進行特別的設計，緊緊抓住公眾的心理，并通過與公眾進行交流的形式及時的給廣告的效果進行評測，加以修正。在這兩方面，傳統的戶外公益廣告是不可能做到的。
一個優(yōu)秀的戶外互動公益廣告，往往通過聽覺，視覺，觸覺等交互手段，體現出廣告的創(chuàng)意效果，最終能有更好的社會效益并達到預警的目的及啟示作用。超強的互動創(chuàng)意戶外互動公益廣告是一種藝術的享受。同時，這也是戶外互動公益廣告的最大問題——如何輕松有趣的把這些枯燥乏味老生常談的內容表達出來吸引觀眾，甚至讓他們留下了深刻的印象。
通過一些經典的戶外廣告案例，總結以下幾種可以應用在戶外公益廣告中的互動形式。
首先互動形式可以在戶外互動公益廣告中用一個充滿新意的故事，通過這個故事，讓公眾成為故事的主人公，這對加深公眾對公益廣告的記憶非常有用。比如TNT電視臺做的快閃戶外廣告，如圖1-2。
路上的行人經過并按動紅色按鈕，立即出現包含諸多情景的現場表演，讓行人似乎身臨其境，就像這些電視中的情景真實的發(fā)生在身邊一樣。這是TNT電視臺為新電視頻道做的宣傳。這個戶外廣告就是通過一個紅色大按鈕把公眾拉入到情景戲劇中，讓公眾成為了故事的開啟者，進而對整個廣告有了深刻的印象，那么將如此的互動環(huán)節(jié)運用到戶外公益廣告中效果也是顯而易見的。
戶外互動公益廣告還可以參照廣告現場的環(huán)境來設計出有創(chuàng)意的互動環(huán)節(jié)，根據不同環(huán)境設計不同的廣告內容，這樣讓公眾身臨其境，起到更好的效果。例如：紅十字會為了宣傳Science Alberta Foundation（一個致力于宣傳科學的非盈利性組織）做的一個公益廣告。
如圖3所示，在超級普通的公共汽車候車站做的一個戶外互動公益廣告。從側面圖3看起來公車站并沒有人，但如果行人換個角度從圖4角度看，可能會被嚇一跳，此時卻會發(fā)現海報下方的標語："Is invisibility possible？ Invent your future with a career in science."（隱形有可能嗎？請從事科學工作以創(chuàng)造你的未來。）這個戶外互動公益廣告正是根據這個公共汽車場所視角的特性，讓路過的人們不自主的與之產生互動，有了深刻的印象，并達到了其傳播的目的。
另外，戶外互動公益廣告在公眾的體驗性上也應多下功夫，所謂的互動性就是讓公眾對公益廣告有切身的體會，這種體驗是多方面的，可以是視覺的，觸覺等體驗。例如電子廣告牌對于公眾來說是普通再不能普通的了，但是下面這款英國航空電子廣告牌非常特殊。
如圖5-7所示，在電子屏幕當中，小孩看到有飛機飛過就會站起來，并用手指著飛機，然后跟著飛機走。這實際上是一款飛機技術檢測特殊的監(jiān)控系統。那么如果類似這樣的技術也可以用在戶外公益廣告中的話那么這種關注度和影響效果會如何呢？
除了以上幾種互動形式，戶外互動公益廣告在形式上還應注重公眾的參與性，參與形式可以是多種多樣的，無論哪種參與方式，重要的是使公眾參與其中，取得一種全方位的感官體驗后在和公眾做深入的交流，這樣取得的宣傳效果會更加的明顯。拿可口可樂的小世界——將印度和巴基斯坦連在一起的戶外互動創(chuàng)意廣告為例。
如圖8-9所示，可口可樂公司希望通過這個具有創(chuàng)新技術互動式的可口可樂自動售貨機，來減輕印度和巴基斯坦人民之間的緊張關系，來傳達一起快樂世界和平的想法。互動現場，兩個國家的人民通過這款自動售貨機可以互相看見對方，只要雙方一起完成觸摸屏上的圖案：笑臉、心形或者一段舞蹈，雙方會各自獲得一聽可口可樂。
與可口可樂公司這樣“快樂”“熱鬧”氛圍的創(chuàng)意理念不同，IBM公司的戶外廣告——《打造智慧城市》就比較“內斂”“溫馨”。（10-12）
與其說這是戶外互動廣告，倒不如說是使用設施，可以讓市民當椅凳坐，躲雨等用途。小小的貼心，感受到IBM公司向人們傳達如何讓城市周圍變得更智能的的理念。這種互動設計正是我們戶外公益廣告中所需要的創(chuàng)新及思考——以人為本。
隨著戶外媒介技術的不斷發(fā)展，在戶外廣告形態(tài)變遷和戶外廣告營銷理念有了很多新的變化，比如汽車車身廣告、候車亭廣告、墻體廣告、樓頂廣告、LED顯示屏等。而對于戶外公益廣告來說，已經不再像傳統戶外廣告那樣店招式廣告牌單一的向公眾傳遞一些公益活動的信息，更多的是讓公眾有實質性的互動體驗，科學和技術的發(fā)展促進了戶外廣告在互動性上的創(chuàng)新與開拓。很多成功的戶外公益廣告讓公眾不只是擔當接受信息的角色，更是巧妙地使公眾作為了傳播者甚至無形中成為廣告的一部分，參與到公益活動的宣傳中，由此來增加公眾對于公益廣告所要宣傳的理念的認識，以達到對社會公眾行為與認知的影響。這種互動首先帶給公眾的是一種感官上的刺激，讓公眾有親密接觸的體驗，在給公眾留下深刻記憶的基礎上，會對公眾的認知與行為產生潛移默化的影響，它不僅對參與互動的公眾產生影響，還會通過這個受到影響的公眾，傳播到它的親人、朋友、同事等與之熟悉的人的身上，形成更大范圍的影響，而這種傳播的速度要比傳統戶外公益廣告來的更快更猛更持久。戶外互動公益廣告就像一課種子，一旦在城市的一個地方生根發(fā)芽，它就會迅速的傳播開來，對整個城市的公眾的認知和行為都產生一定影響。所以，在各類廣告繁雜的今天，社會迫 [本文由wWw. DYLw.Net提供，第 一論文 網專業(yè)寫作教育教學論文和本科畢業(yè) 論文以及服務，歡迎光臨DYlw.nET]切的需要這種戶外互動公益廣告來引導社會的優(yōu)良風氣，使得我們的社會更加和諧。
參考文獻：
廣告與品牌文化研究代表作：《“三毛”，從流浪到回歸－－“三毛”品牌紛爭啟示錄》，《拒絕惡意搶注－－訪國家工商局商標局法律事務處處長董葆霖》，《人間“銀河”起風波－－“銀河”商標糾紛的綜述及法律思考》，《“華人”品牌的跨世紀之爭－－“華人”品牌知識產權侵權案的法律思考》，《追求完美－－評書業(yè)營銷策劃與廣告?zhèn)鞑ゲ呗浴?《營銷策劃，讓廣告書業(yè)應運而生――兼評兩岸廣告書刊傳播互動與市場推廣策略》,《濃墨重彩見真情――深圳華壯印刷品廣告載體的品位》，《廣告創(chuàng)意 創(chuàng)新、追求無止境－－評臺灣廣告金像獎20年》,《策劃創(chuàng)意公益廣告的心路歷程》, 《解讀華人廣告中的“文化尋根”情結――評運用古典文化的品牌創(chuàng)意策略》,《四海,環(huán)球同根－－淺談南通華僑賓館標志設計方案》，《世界頂級運動品牌競技場－－評耐克、阿迪達斯的市場運作品牌攻心策略》，《海尼根，綠化你的心靈－－評海尼根啤酒的市場運作品牌策略》，《童趣無限－－中外兒童形象在創(chuàng)意品牌策略中的運用》，《愛動物等于愛人類自己－－評保護動物平面廣告的創(chuàng)意手法》，《設計世界與交流人生的樂章――評波蘭海報和美國雜志的平面創(chuàng)意策略》，《品牌形象巧妙融合足球語言－－評足球運動在創(chuàng)意品牌策略中的運用》，《掌中詩畫意 造化得神韻―環(huán)境藝術設計師呂堅創(chuàng)新的心路歷程》,《名片設計中的品牌文化傳播策略》，《出奇制勝在戶外――戶外廣告?zhèn)鞑テ放莆幕膭?chuàng)新創(chuàng)異》，《盧華能縱論李永銓海報創(chuàng)意――評》，《神秘花園中的“稀缺的藝術”――芬蘭海報設計大師博凱伶?zhèn)鞑テ放莆幕膭?chuàng)意策略》，《在設計的詩海里傍徨――韓國平面設計師安尚秀的品牌文化探究》，《用眼神傳遞熱情奔放的信息――法國平面設計大師米雪布維的品牌文化創(chuàng)意之道》；文史考證代表作《清代科學家蔣煜及其創(chuàng)造的渾天儀和萬年表》，《從元宵到大冬：略說南通民俗風情（12篇）》，《廣征博采與得失瑕疵－－述評》,《從看古代的煙火文化》，《中外十二生肖文化談》，《南通民俗中的錢文化新說》等。
主要研究方向為策劃、創(chuàng)意以及設計、廣告與品牌文化；弘揚世界華文廣告藝術、評論賞析中外廣告藝術；探索中外文化藝術與性學的“邊緣文化”現象等。
1988年迄今歷任企業(yè)廣告業(yè)務經理、商標廣告聯絡員、策劃部經理；創(chuàng)意總監(jiān)、藝術指導。1989年加入南通市作家協會；1993年任南通大眾廣告公司策劃部經理，1997年加入中國性學會；2000至2001年兼南通中一廣告有限公司創(chuàng)意總監(jiān)；2002年聘為中國策劃研究院研究員，中國營銷管理學院客座教授，同年加入中國工業(yè)設計協會；2003年為南通領航藝術設計策劃中心藝術指導。
公交站牌是市民們在日常生活中經常要用得到的東西，設計出好的公交站牌會為廣大市民提供很大的方便。作為一名工業(yè)設計師，要設計出符合人機工程學的產品，但是在設計公交站牌這種室外環(huán)境內的物品，要將工業(yè)設計理念與環(huán)境設計思想理念相結合，要想成為一名優(yōu)秀的設計師，就必須要將所有的設計知識相結合，然后設計出令廣大市民滿意的產品。
一、現有公交站牌及其功能的狀況
首先，先了解在目前許多大城市中現有公交站牌。公交站牌，簡單的是指給人群提供路線等行車信息和公益廣告功能的一個站臺。大多數城市在每個公交車站的左手邊設立一塊站牌，它由多個行車信息顯示屏和一塊廣告信息顯示屏組成，其中廣告信息顯示屏僅在乘客教多的大站才有。公交站牌基本功能如下： 向乘客指示到達該站的某一條線路及轉車時段提示； 所選定的某一條線路的某一趟公交車將到達某車站的起始時間到下班時間，使乘客有更多的知情權，方便乘客選擇最佳時間出行； 公交站牌的廣告信息顯示以及各類公益廣告。基于上述信息概況，再通過一些資料的查詢，以及通過走訪城市進行調查（城市：杭州）發(fā)現目前的站牌的功能指局限于公交車的路線，每個站點，以及單純的廣告植入。并沒有在功能這個點上去創(chuàng)新，針對對于人群的需求還不夠徹底，比如說公交車站牌沒有明確某一站點到下一個站點的時間，還有全程的時間，及如果出現車輛堵塞情況，以便及時調整乘車路線的提示； 具有時間顯示屏，準確顯示標準時間。
二、公交車站牌的發(fā)展趨勢及功能創(chuàng)新
根據調查了解：幾年來，國內兩大移動運營商積極進行移動定位業(yè)務試驗，相繼推出基于不同技術的移動定位服務。隨著城市建設和公交事業(yè)的飛速發(fā)展，公交企業(yè)為提高自身的管理水平、公交車輛的運行效率、運用高科技手段對企業(yè)進行管理被提到重要的日程上來。比如，公交電子站牌語音助盲設備是公交電子站牌系統延伸研發(fā)產品，由語音助盲控制單元和視力障礙人士手持的無線遙控器等相關設備構成。由于語音助盲設備播報的是收到遙控指令時的即時信息，電子站牌顯示的是實時信息，因此，語音播報結果與電子站牌實時顯示信息可能略有誤差。
三、城市公交站牌的設計研究
根據人機工程學的相關理論，針對以上問題，設計師可以根據以老年人為主體來進行相關設計，當然，也要考慮到非老年人的因素在里面。這樣即著重于部分群體也顧及了整體。對于老年人來講，字體的清晰，便于辨別才是.老年人的視力會跟著年齡的增長逐漸退化。所以便于識別和字體的大小，以及光線對字體的影響是設計師首要考慮的主要問題。在公交站牌顯示信息的非常之多，而字體又不能過小，所以我對此的研究方式有以下幾種：采用傳統的顯示界面，字體稍加放大，把需要顯示的內容加上去，然后對于字體的材質用能在夜光的材質，增加字體的亮度，當然站牌的燈光效果是不能少的，這樣雖然成本會有所增加，而且顯示的信息仍然還是有限的，但在夜間乘車的乘客會適當的解決看不清楚的問題。采用現代電子觸摸界面，增加站牌的功能，這樣的方式優(yōu)點在于顯示的信息量會增加，而且非常之多，不需要占用太多的信息現實空間。其缺點就是成本相對較大，對于部分人在使用方式和操作方式存在一定的困難。增加語音傳輸功能，可以將需要的信息都輸入語音系統，在需要的查詢的站點下加設按鈕，如果乘客需要查詢在哪個站點有哪些公交車乘坐或者換乘，可以按下按鈕，就會出現語音提示該乘客所需要的信息。通過以上綜述以及通過收集資料，對市場進行調研和對產品各方面的認知，特別是了解國內的一些現有站牌的發(fā)展趨勢和不足，從中吸取精華，做好取長補短。對市場調查并研究分析之后，對產品的市場定位為一種可以適用于大眾的站牌設計。根據人性的需求出發(fā)點將公交車牌的信息顯示，需要出租車，當地城市的地圖信息，等合為一體，將根據調查等到的需求功能聚集于一體。
四、總結
人性化設計的理念就是強調產品設計要以人為中心，通過設計產品來提高人類的生活質量，設計師要始終把人的活動存在、發(fā)展放在首位。公交站牌作為人們出行必然使用的公共設施，其人性化程度也反映了國家的科技水平。設計師結合公交站牌來考慮，使其更符合人的使用要求。
參考文獻：
1 環(huán)境教育方面
1.1環(huán)境教育的內容與對象
環(huán)境教育的構成要素包括四個方面：意識、理解、技能和價值觀與態(tài)度。也就是說，在環(huán)境教育進程中，要逐步喚起受教育者對環(huán)境問題的意識，隨著教育層次的提高使人們理解人類活動與環(huán)境相互作用的復雜性。在培養(yǎng)起受教育者的環(huán)境意識和理解力之后，還必須培養(yǎng)他們掌握解決環(huán)境問題的技能，然而這種技能的運用取決于人們的道德觀念和經濟、社會的知識。因而，環(huán)境教育還必須使人民樹立環(huán)境道德觀念和環(huán)境責任感，進而形成正確的積極的環(huán)境價值觀和態(tài)度，這是環(huán)境教育成敗的關鍵所在。環(huán)境教育工作主要包括四個方面，即基礎教育、專業(yè)教育、成人教育和社會教育。
基礎教育的對象是中學生以下的少年兒童。主要任務是通過教授環(huán)保知識、開展環(huán)保活動培養(yǎng)他們的環(huán)境素質。專業(yè)教育的主要對象是環(huán)保專業(yè)的中等專業(yè)學校、職業(yè)高中和高等院校的學生。主要任務是有計劃地培養(yǎng)環(huán)保科技和管理人才，成人教育主要包括成人學歷教育、崗位培訓和繼續(xù)教育等。主要目的是提高從事環(huán)境保護事業(yè)工作者的專業(yè)素質。我國政府每年在全國各地高校和各種培訓機構中開辦環(huán)保專業(yè)課程或環(huán)保專業(yè)培訓班，分別對環(huán)保系統的領導干部、科技、監(jiān)測、監(jiān)理等管理人員進行培訓，其中環(huán)境影響評價等專業(yè)性較強的專業(yè)還需經過嚴格的專業(yè)考試，合格并取得培訓證書后方可上崗工作。社會教育的對象最為廣泛，包括工人、農民、軍人、城鎮(zhèn)居民、知識分子及各級領導干部等社會各界人士。其主要任務是根據不同對象編寫適用教材，傳播環(huán)保知識，倡導環(huán)保行為，樹立環(huán)境道德意識。如對各級領導決策層的干部，是通過各級黨校行政學院和管理干部學院舉辦環(huán)保研討班或由環(huán)保專家開設專題講座等形式，以提高他們對可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的認識和綜合決策能力。基礎教育和專業(yè)教育由國家教育主管部門負責實施，環(huán)保部門積極配合；成人教育和社會教育由國家環(huán)保行政主管部門負責實施，國家教育、人事等相關部門積極配合。
1.2開展環(huán)境教育活動的做法與體會
1.2.1重視在學校進行的環(huán)境教育
根據中、小學的不同特點開展環(huán)境教育,我市教育主管部門和環(huán)境保護局加強中、小學各科教材中環(huán)保內容的教學研究，使環(huán)境教育成為素質教育的一部分。同時，各學校根據自身特點,在研究性學習課、自然課與興趣小組中開展形式多樣的環(huán)保活動,比如課堂教授環(huán)保知識,課后落實環(huán)保行動；并通過夏令營、作文競賽和征文等課外活動，使學生受到豐富多彩的環(huán)境教育。此外,還定期舉辦學校校長、教導主任和教師的環(huán)保培訓班，提高教師隊伍的環(huán)保素質,在日常教學中溶入環(huán)境教育。
1.2.2堅持不懈，開展綠色學校的創(chuàng)建活動
"綠色學校"是指學校在實現其基本教育功能的基礎上,以可持續(xù)發(fā)展理論為導向,在全面的日常工作中將可持續(xù)發(fā)展思想納入管理中，通過制訂環(huán)境管理制度,開展有效的環(huán)境教育活動,創(chuàng)造環(huán)境保護的文化氛圍,促進師生、家長和專家參與環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的實際行動。
創(chuàng)辦綠色學校, 有助于師生深入地認識和理解環(huán)境問題的重要性,提高師生環(huán)境知識、意識、技能、態(tài)度、價值觀和行為等環(huán)境素養(yǎng),使其在今后的個人和家庭生活中更加重視環(huán)境問題;有助于促進學校環(huán)境管理體系和相關檔案資料的建立,提高環(huán)境教育教學和管理水平;有助于減少學校對環(huán)境的不良影響，回收再生資源，營造優(yōu)美環(huán)境，使校園環(huán)境更利于師生身心健康; 通過有效地節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電,資源回收等措施提高資源利用率,減少事故隱患,減少浪費,節(jié)約學校財政開支.通過幾年的努力，我市的龍海一中龍海實驗小學等學校先后被評為“綠色學校”。
1.2.3利用高校的環(huán)保師資力量，提高環(huán)保工作者的業(yè)務技術水平
針對我市造紙企業(yè)多，行業(yè)污染嚴重，環(huán)境管理面臨諸多技術問題,我市環(huán)保局聘請西安交大賀延齡教授來我市作了“造紙企業(yè)廢水零排放生產工藝與技術”的學術報告，從而提高了環(huán)保工作者的業(yè)務技術水平。
1.2.4加強企業(yè)職工的環(huán)境教育培訓工作
多年來，我市環(huán)保局結合不同行業(yè)企業(yè),開展崗位培訓,舉班各種切合實際的講座和學習班,對干部、職工進行環(huán)境法、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、清潔生產、ISO 14000系列環(huán)境管理體系以及實施污染物排放總量控制等方面內容的培訓.對產生污染的企業(yè)的職工,可根據實際情況對其進行環(huán)境教育,使節(jié)約資源、降低消耗、減少污染、增加效益成為員工的自覺行動。
1.2.5實施對消費者的環(huán)境教育，促進生活方式的全面改進
對消費者的環(huán)保教育，可將環(huán)保與日常經濟活動緊密聯系起來，一方面要通過典型的事例、詳實的證據，使消費者明白是自己不加節(jié)制地大量消費、廢棄的生活模式，助長和支持了現行大量生產不利于環(huán)保的產品；另一方面可通過倡導綠色消費活動、傳授如何選購真正的綠色商品等，使消費者充分意識到他的購買傾向和選擇是重要的綠色選票，從而引導企業(yè)提供有益于環(huán)境的商品，引導綠色消費，加速可持續(xù)生產模式的發(fā)展。
2 環(huán)境宣傳方面
2.1環(huán)境宣傳的對象和意義
環(huán)境宣傳的對象是社會各階層的公眾。不斷提高公眾的環(huán)境意識是環(huán)境宣傳的基本任務。在宣傳普及黨和國家的環(huán)境保護方針政策、法律法規(guī)、科普知識以及動員公眾參與方面，環(huán)境宣傳具有十分重要的作用。
2.2開展環(huán)境宣傳活動的做法與體會
2.2.1向各級決策層宣傳，增強綜合決策意識
我市環(huán)保局一方面通過環(huán)境報刊、環(huán)保簡訊、創(chuàng)模簡訊、環(huán)境狀況公報和環(huán)境空氣質量日報以及環(huán)保警示片等聲像資料，定期向決策層通報環(huán)境質量狀況、變化趨勢和其它重要環(huán)境信息；另-方面，邀請主要領導通過新聞媒體或在公共場合向公眾宣講環(huán)境保護，并參與群眾性環(huán)保宣傳紀念活動。比如在每年的“六?五”世界環(huán)境日，邀請市領導發(fā)表署名紀念文章和電視講話，舉辦實地或環(huán)保知識誤區(qū)盲點宣傳講解等。此外，還通過市委黨校和青年干部學習班，向全市科級、股級干部宣傳環(huán)境保護的法律法規(guī)，從而增強各級領導決策的環(huán)境意識。
2.2.2增強新聞宣傳的系統性，營造良好的輿論氛圍
結合漳州市創(chuàng)建環(huán)保模范城市，我市環(huán)保局與廣電局制訂創(chuàng)模新聞宣傳方案。報紙、電視臺等宣傳部門以專版、專欄等形式定期開展創(chuàng)模宣傳，宣傳主題以環(huán)境保護知識、法律法規(guī)、全國創(chuàng)模典型事例和焦點、難點、熱點問題為主要內容, 以綜述、圖片(照片)、現場采訪、記者調查、公益廣告等為宣傳形式,做好強勢宣傳，在全社會營造環(huán)境保護良好氛圍。
2.2.3、加大社會宣傳力度，提高公眾參與意識和能力
按照活動經常化、對象廣泛性、內容針對性、形式靈活性的要求，不斷加大宣傳力度，提高公眾對環(huán)境保護的了解程度和參與能力。在廣播電臺、電視臺和報刊等新聞媒體上，利用經常性的環(huán)保欄目、節(jié)目，廣泛宣傳環(huán)保法律法規(guī)、方針政策、環(huán)保重要活動、科普知識。配合新聞媒體對環(huán)保中心工作、環(huán)境熱點問題、環(huán)境執(zhí)法典型案件進行報道，以實際案例教育群眾，增強知法、守法自覺性。通過新聞媒體和環(huán)保網站及時環(huán)境質量公報等環(huán)境信息和環(huán)保政情，在審批建設項目環(huán)境影響報告書、查處環(huán)境違法行為、調查處理環(huán)境污染糾紛中充分聽取群眾意見，提高公眾環(huán)境意識、參與意識，加強社會對政府和企業(yè)的監(jiān)督，保障公民的環(huán)境知情權、環(huán)境事務參與權和監(jiān)督權。
積極拓展社區(qū)、農村的環(huán)境宣傳。爭取社區(qū)、街道、居委會等各方支持和參與，善于“借臺唱戲”，把環(huán)境宣教滲透到社會各領域。以創(chuàng)建"綠色社區(qū)"入手，組織開展環(huán)保科普宣傳和日常環(huán)保活動，將環(huán)保教育與環(huán)保活動的開展，作為常規(guī)內容推進社區(qū)的整體建設。采取制作創(chuàng)模宣傳黑板報、櫥窗以及發(fā)放《市民環(huán)保手冊》等形式多樣的宣傳活動，開展環(huán)境法制宣傳教育，提高公眾環(huán)境法律意識和環(huán)境道德觀念，將保護環(huán)境、改善生態(tài)、合理利用與節(jié)約資源的意識和行動滲透到日常生活中。利用世界環(huán)境日世界水日和植樹節(jié)等環(huán)保紀念日開展大規(guī)模的環(huán)保宣傳紀念活動，動員公眾參與，從而與社區(qū)教育相互配合、相得益彰。鼓勵大家積極為保護環(huán)境做好事、辦實事，從現在做起、從身邊做起，在全社會逐步形成良好的公眾參與機制，人人參與到創(chuàng)模中去。積極探索，宣傳弘揚環(huán)境文化。通過開展形式多樣、喜聞樂見的文藝活動，將環(huán)境文化融入到社會生活中。
2.2.4、加大創(chuàng)模公益廣告宣傳力度，采取各種形式營造聲勢浩大的創(chuàng)模氛圍
“十一五”期間，我市在城市的入出口和人流量高的主要廣場建立環(huán)境保護公益宣傳廣告牌3個，實際面積54平方米。組織在出租車上張貼創(chuàng)模宣傳標語、口號。爭取政府和企業(yè)支持，通過市場化運作，做好環(huán)境公益廣告宣傳，規(guī)范公共場所環(huán)保廣告宣傳內容。
一、圖形創(chuàng)意概念與特點
（一）圖形創(chuàng)意概念
圖像創(chuàng)意是指在一些平面設計中，為了實現一些既定的目的與述求，通過創(chuàng)造性的思維對圖形進行有創(chuàng)意的設計。根據不同的設計主題，要求設計師們有針對性地去構思與策劃，通過基本的點、線、面進行一種有效的連接，塑造出一個具有藝術語言和獨特造型的圖形。圖形創(chuàng)意主要是對形體的一種變異的處理，在這種思維下，一切圖形學都可以按照設計者思路去展開。但是圖形創(chuàng)意，并不是天馬行空的自由之想，必須要有吸引人眼球的造型，讓人興趣盎然，如此才可以稱得上是完美的圖形創(chuàng)意。
（二）圖形創(chuàng)意的特點
1．圖形的形象性
圖形創(chuàng)意首先要具有一定的形象性，這也是圖形最為基本的特征。我們都知道文字起源于象形文字，在人們還無法通過特定符號進行信息傳播的時候，具有形象化的圖形成為了人們交流溝通的重要手段，隨著文字的誕生，圖形在信息傳達上的功用慢慢淡化，但這并不意味著人們不需要圖形圖像來傳遞思想、情感，事實上，圖形圖像直接作用于人的視覺，對于人的情感具有一定影響力，可以在某種程度上調動人們的感官認知，產生某種情緒上的共鳴。與文字信息相比，圖形在信息傳遞上更具有一種直觀性。尤其是采用圖形的方式進行展示與說明，比文字更容易調動觀眾的情緒，而要體現圖形創(chuàng)意的意圖和理念，沒有基本的圖形形象性作為保證，是無法進行后續(xù)圖形創(chuàng)意的設計。
2．圖形的識記性
圖形創(chuàng)意還是有一定要求的，不是隨便信手捏來一個圖形就可以進行組合與疊加，通過一定的規(guī)律使圖形可以被人們所認知與識記。作為一個體，圖形由形、色、光、影、空間、表現風格等多種因素組織而成，為此每個圖形都具有自己的獨立性，絕少雷同。圖形創(chuàng)意的目的，就是要在視覺上給人們一定的沖擊力，以便觀賞者對于所展現的圖形有所記憶，進而產生情緒的連接，來加強對這個圖形傳遞信息的一種認知。比如把形象語言廣泛地應用在企業(yè)VIS系統中，可以增強企業(yè)品牌在消費者心目中的認知度，故圖形創(chuàng)意雖然要出“新”，但是切不可忽視圖形的識記性。
3．圖形的象征性
圖形創(chuàng)意是對設計者大腦思維的一種調動，好的圖形創(chuàng)意不僅在圖形造型上讓人有所震撼、有所啟迪，更為重要的是通過圖形讓我們有所聯想。這也就是圖形創(chuàng)意一定要在圖形的組合與運用上具有一定象征性，而不是一個單調干燥的圖形，這種圖形組合可以表達出設計者的某種觀點，而這種觀點是可以通過圖形的色彩、結構，作用于人的情緒，引發(fā)人們的認同感。
4．圖形的新奇性
圖形創(chuàng)意就是為了不默守成規(guī)，在圖形組合的運用上有新穎的想法，出奇的思路，以便更好地表達設計者的一種構圖理念。為此在圖形創(chuàng)意上一定要追求新奇，這種新奇不僅在構思上巧妙，而且具有現實生活中難以遇見的一種創(chuàng)造性，其獨特的圖形組合和新穎出奇的思維不僅可以給人展現出一些獵奇的圖形意境，還能借以滿足人們的求異心理得認知感。
二、平面設計中圖形創(chuàng)意的應用原則
（一）圖形創(chuàng)意要述
求明確圖形創(chuàng)意是承載著設計者的創(chuàng)作意圖，其新奇的圖形就是為了讓觀眾眼前一亮，對于這新穎圖形有所記憶，并根據體現的內容進行一些思想與情感的轉化。為此這要求圖形創(chuàng)意的設計者一定要在有限的平面空間里述求明確，并通過圖形中賦予的述求理念來引導受眾者的思想行為與消費行為。因此優(yōu)秀的平面設計，要將產品、產品述求和設計者的圖形創(chuàng)意理念和諧組織起來。在圖形創(chuàng)意上要緊緊抓住產品的信息點和宣傳點，并借助一些藝術化的表現手段去凸顯這些信息點，將圖形創(chuàng)意的主題緊緊地與設計的主題連接起來，以此最大化引起受眾體共鳴，使得該群體對于圖形創(chuàng)意的述求有鮮明認同感。
（二）圖形創(chuàng)意表達要簡潔
由于受到二維空間所限，圖形創(chuàng)意在這種狹小的空間中要展現巨大的信息也是不現實的，為此在這個有限的平面空間中，設計者在圖形的設計與組合中一定求簡，不要求圖形創(chuàng)新有多么深邃，直觀、形象地展現設計意圖就可以了。消費者與受眾者其實沒有那么專業(yè)圖形學的知識，而當前信息泛濫，導致這些群體也沒有太多時間和耐心去品味、解讀一個圖形創(chuàng)新，就使得圖形創(chuàng)意表達簡潔成為圖形創(chuàng)意中一個重要原則。
（三）圖形創(chuàng)意要有趣味性
人們之所以觀賞一幅圖畫或者注意一個圖形，一定要是這個被欣賞的個體有一定的可看性，讓人們覺得新鮮、奇特、有意境。圖形創(chuàng)意在設計上也要具有實用的可看性和趣味性。要知道并不是每個人都具有陽春白雪的專業(yè)藝術修養(yǎng)，為此視覺效果好玩點，有趣些，是大眾的審美觀，圖形創(chuàng)意所面對的受眾體也多為普通大眾，為此作為圖形的設計者有必要多進行有趣味的創(chuàng)意設計。例如在平面設計中可以進行擬人化的處理，使得圖形具有更多的人性味。當然也可以根據設計意圖放大或者縮小的視覺效果，甚至可以加入一些卡通動漫的元素，使得圖形創(chuàng)意更有可觀性，以便更好吸引受眾體的目光，激發(fā)受眾體對于產品信息的一種認同，對其后續(xù)的消費行為具有一定影響力。
三、圖形創(chuàng)意在平面設計中的應用
圖形作為最為直觀的視覺語言，具有形象、生動、有趣等特點，這顯然是非常符合人們審美心理的，可以更好地表達人們思想觀與價值。順理成章地成為了平面廣告設計的創(chuàng)意設計手段。
（一）同構圖形應用
從現代廣告業(yè)的發(fā)展趨勢來看，同構圖形已經是平面設計中最為普遍的表現形式，也越來越多被設計者們所使用。所謂同構圖形，從字面上也非常容易理解，就是將兩個或者兩個以上的圖形進行一種有機結合，以組成一個新的圖形。同構圖形可以進一步細分為同形同構和異形同構。同形在組合上相對簡單一些，只要將兩個或兩個以上同一屬性的圖形進行組合便可。異形同構則對于設計者的創(chuàng)作能力具有一定的要求，這需要設計者將兩個（含兩個以上）看似無關的圖形元素，經過圖形創(chuàng)意的組合形成一個全新風格的圖形，這并不僅僅是對原有圖形的一種簡單疊加，更是對原有圖形的一種大膽超越，形成較強的視覺沖擊力的圖形，給人帶來全新的心理感受。上圖以第三屆亞洲節(jié)的宣傳海報為例，對于同構圖形進行具體的分析。為了更好地展現亞洲藝術節(jié)的主題，讓人從海報上對于亞洲節(jié)有一個直觀的印象，因此設計者特以亞洲特色為主題設計上圖（圖1）這幅海報中，中、印、日、泰幾個亞洲國家文化元素在一幅海報中得以展現：中國京劇演員眼部妝容、泰國油彩色澤般的鼻子、印度的頭飾、日本版畫嘴部特寫。雖然上述文化元素互不相干，但是經過設計者的組合，亞洲文化很好地融入到了一個畫面中，給人一種天下文化大一統，四海文化兼一家。在海報中，我們不僅領略到了中、印、日、泰在地域文化上的差異性和璀璨性，而且也表達了亞洲文化相互學習與交流的一種愿望，在給觀眾新穎的視覺享受之余，也對亞洲文化的交融認知具有了一定意義的了解。
（二）異變圖形應用
異變圖形在平面設計中是被經常運用的一種設計手段，主要是對圖形進行“變”的加工，以便達到一種出人意料的效果，其在創(chuàng)作方式上思想核心很簡單，就是力求突出一個“異”。（圖2）也是一個很好的異變圖形應用案例。在這幅圖中，樹木的主干被塑造成人的軀體，樹枝被設計為人的胳膊、樹葉則成為奮力向上的雙手。原本是一截干枯斷裂的樹干，通過異變圖形應運，不僅具有了生機與活力，而且通過這幅圖，設計者也表達了對生命的一種渴望，以及警醒人們珍惜大自然的一種信念。
（三）異影圖形應用
異影圖形這個概念有些抽象，主要是指的是客觀事物在光的照耀下會產生異常變化，呈現出與原物形態(tài)相似卻又不盡相同的對應物，而這對應物就稱為異影圖形。在一般的圖形創(chuàng)意中，可以通過影子這個形象來塑造某些形體相似的事物，當然也可以運用與圖形原物有某種內在聯系的元素作創(chuàng)作核心，以賦予其獨立影子生命。通過影子來豐富圖形視覺語言，可以傳遞一種獨特的信息，并據以深化圖形創(chuàng)意的內涵。在平面設計中要把握好異影圖形應用，一定要注重異影圖和原有事物的必然聯系，以此進行有創(chuàng)意的聯想與圖形的塑造，并借助強烈的視覺對比，烘托圖形創(chuàng)意的主題。例如是一則公眾戒煙的公益廣告，在個圖形創(chuàng)意就很好地運用了異影圖形應用手法。這個圖形中煙圈的影子被組成了骷髏頭及兩根骨頭，圖形非常簡潔流暢，非常誠懇與直觀地向公眾表明了吸煙的危害，富有極為深遠的警示作用。以上是本人對于圖形創(chuàng)意在平面設計中應用研究的論述。基于圖形創(chuàng)意的簡潔性、有趣性、述求性，圖形創(chuàng)意在平面設計中的運用越來越廣泛，涉及的領域也越來越多，在不同程度上促進著平面設計業(yè)的發(fā)展。事實上，圖形創(chuàng)意不只是包括上文所述三種，還包括復合、解構等多種創(chuàng)意手法，由于本文篇幅有限，在此就不一一贅述。
參考文獻
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城市營銷活動的雛形最早可以追溯到14世紀意大利城市政府促進旅游的實踐。但是對城市營銷的真正研究開始于20世紀80年代。當前，我國正由一個農業(yè)國走向城市化國家，城市數已達661個。到2010年，城市化率將達到47％左右，城市人口增加到6億左右。城市化正在改變著政府的公共管理的思維，許多城市政府正在嘗試著應用城市營銷思想來推動城市的發(fā)展，城市營銷作為一種公共管理行為，是促進城市發(fā)展和競爭力提升的重要制度、方法和手段，影響著城市發(fā)展的進程。
城市營銷是以滿足城市內外利益主體的需求和期望為目的，通過聚焦于城市顧客價值的提升期望而展開。每個城市顧客都是價值最大化的追求者，他們確定哪項供給能傳遞最大的認知價值，并根據它而采取行動。城市營銷的過程，可以被視為是一個讓渡顧客價值，以贏得顧客滿意度和忠誠度的過程。就單個城市產品的營銷而言，顧客讓渡價值就是總顧客價值和總顧客成本之差。城市政府可以通過兩個方面來改進工作，一是通過改進城市形象、創(chuàng)造優(yōu)化城市產品、提升城市服務及人員的價值等來設法增進城市顧客的總價值；二是可以通過降低成本、減少城市顧客的時間、精力和體力耗費來降低城市顧客的總成本。亦即提高城市顧客總價值、降低城市顧客總成本。但是，要做到這兩個方面都需要耗費城市營銷主體的尤其是城市政府的營銷成本來實現。在公共預算約束下的城市財政如何支付城市營銷的龐大開支就成為一個重要的問題。在現代網狀經濟條件下，走出單一的直線營銷思維，引入第三方城市營銷模型具有重要意義。
一、城市營銷資源的擴散、傳播與成本分析
城市營銷的目的是滿足城市顧客的需求，提升城市品牌價值、最終提高城市營銷競爭力。每一個城市都有營銷資源，但是必須通過營銷傳播促使城市營銷資源擴散才能讓城市顧客了解，并使之產生消費行動。城市營銷資源的擴散模式可以借鑒新產品擴散模型來分析。用于描述附圖擴散規(guī)律的數學模型很多，其中十分流行的模型是Bass擴散模型：
式中，代表t時間城市營銷資源的累積采用者數，即城市顧客數量；F代表城市營銷資源的最大市場潛力(飽和量)；p，q分別是城市營銷資源的創(chuàng)新系數和模仿系數f0我國企業(yè)代表t＝0時城市營銷資源擴散初始時的累積采用者數。
在城市營銷中，城市營銷資源的擴散與傳播的規(guī)律與新產品的規(guī)律有很大的相似之處：即當t＝0時，了解并到目標城市來旅游、居住和投資的城市顧客數為零。當城市營銷主體特別是城市政府通過電視、廣播、報紙等大眾媒介以及口頭交流進行傳播時，城市顧客累積數將逐漸增多。從營銷傳播效果來說，大眾媒介對容易識別的產品特性傳播能產生好的效果，而口頭交流則對不易識別的產品特性傳播效果更顯著一些。城市顧客隨著時間的推移，累積的數量逐漸增多。
Rogers按時間順序將新產品的采用者分為五大類：創(chuàng)新者、早期采納者、早期多數、后期多數和滯后者。城市顧客中的創(chuàng)新者、早期使用者最早接受目標城市的宣傳與城市營銷資源的創(chuàng)新程度p、模仿系數q、信息傳播速度、時間有密切關系，但要受到市場最大飽和量F的制約。在追求最大認知價值的基礎上，城市顧客更重要的是受到可以低成本的享受城市營銷資源的影響，顯然，免費的城市營銷資源越多，城市營銷資源的擴散、傳播速度就越快。許多城市的免費公園就是一項重要舉措。城市顧客總成本的降低直接導致城市營銷成本的上升，在城市其他營銷主體還不成熟的前提下，城市政府承擔起了城市營銷開支，無疑增加了城市政府的財政負擔。能不能找到其他愿意承擔營銷成本的組織?要解決這個問題，須分析城市營銷成本的構成。
城市營銷成本是指城市營銷主體培育城市營銷資源、進行城市營銷傳播而發(fā)生的成本。城市營銷過程包括城市營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，城市營銷環(huán)境分析，城市顧客行為分析，城市營銷調研，城市細分與定位分析，執(zhí)行產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略等，這些過程的進行都要投入成本，因此都歸屬于城市營銷成本。城市營銷成本與城市營銷價值的實現、城市顧客的獲得都具有密切關系。具體來說，城市營銷成本主要有：
(1)城市營銷調研成本。包括調研方案制定費、調研問卷印制費、調研信息收集、整理和分析費、調研差旅、通訊、補助、調研人員工資等費用。(2)城市重點客戶關系管理成本。包括CRM系統建立的設計費用，系統硬件購置和軟件配置費用，系統組裝、調試、維修和日常使用費用，系統升級費用，客戶關系管理組織構建費用，處理客戶投訴、與客戶溝通費用，客戶數據挖掘費用。(3)城市營銷渠道的構建成本。主要為解決城市產品推廣、城市形象傳遞的可及性的費用。包括聯系各種組織費用，組織活動費用及建立各種網站費用。(4)人員推銷成本。包括工資、獎金、差旅費、培訓費、交際費。(5)公共關系成本。包括新聞宣傳、記者招待會、公益活動等費用。(6)城市廣告成本。包括城市形象宣傳、城市品牌推廣的廣告設計、制作、和廣告效果統計的費用。(7)城市銷售促進成本。包括贈送樣品、優(yōu)惠卡、退款、送禮品、獎勵、免費試用、產品保證、價格折扣等費用。(8)其他城市營銷成本。包括相關城市營銷組織機構管理人員工資、辦公費等。城市營銷的效率建立在低營銷成本基礎上促進城市營銷資源的擴散與傳播。所以，在傳統工業(yè)經濟時代的營銷思維模式下，要促使城市營銷資源的擴散和傳播就必須降低城市營銷成本，城市顧客所得就是城市營銷主體之所失，它們是一對此消彼長的線性競爭關系。當今，世界經濟已經從過去信息短缺、行業(yè)界限分明的工業(yè)經濟時代進入以信息、知識和文化為特征的網狀經濟時代，城市發(fā)展的背景是相互聯系、相互影響的經濟環(huán)境。城市與城市，城市與企業(yè)之間可能存在著共同的顧客；城市與城市顧客之間也不再是零和的競爭關系，而是轉變?yōu)楣糙A的合作關系。網狀經濟時代創(chuàng)造了相互合作共贏的可能。
二、第三方城市營銷模型的構建
城市營銷資源的擴散、傳播依賴于城市顧客付出的總成本的降低。但是各種各樣的城市營銷成本卻使城市政府的財政承擔著較大的壓力。隨著二戰(zhàn)后西方發(fā)達國家經濟的迅速發(fā)展和市場經濟手段的不斷深入應用，學術界開始對城市這一經濟中心的建設問題進行研究，并主要就基礎設施建設中的投融資問題結合市場化手段，應用經濟學的方法進行了探索，逐漸形成了城市整體資產有效利用的理念，這些成果為城市管理提供了新的思路。人們試圖引入一個新的城市營銷運營模型——即第三方城市營銷模型來解決這個問題。
第三方城市營銷的思想來自北京大學教授王建國的“IP理論”在城市營銷的應用。所謂第三方城市營銷思維是通過在城市營銷中引入第三方利益相關者，把城市與城市之間，城市與城市顧客之間的競爭博弈的盈利模式轉化為合作共贏的盈利模式。Ash-wonh認為城市營銷中的產品不同于營銷學上的一般商品或服務，在城市營銷中，城市空間作為整體由于其不可分的特性而必須同時出售給具有不同目的的顧客，同時，城市產品的出售不存在所有權的轉移。這就為城市營銷主體和第三方企業(yè)奠定了合作的基礎。
在網狀經濟時代，城市營銷的每一個價值鏈環(huán)節(jié)都與其他城市、企業(yè)、城市顧客乃至整個經濟網相連，同一城市營銷資源的不同功能可能同時為顧客和第三方創(chuàng)造價值。網狀經濟的性質使城市尋找第三方支付城市營銷成本，向城市顧客提供免費的城市營銷資源就成為可能。基于第三方城市營銷，城市在營銷中引入第三方利益相關者，在為城市顧客提供價值的同時，也為第三方創(chuàng)造了價值。第三方城市營銷不是說放棄了對于城市營銷成本的壓縮，而是通過花第三方的錢做營銷。第三方城市營銷轉換了營銷思路，不再單純面向城市內部挖潛營銷成本節(jié)約，轉而面向外部聯合利益相關者，利用第三方支付獲得價值，支撐城市營銷競爭力。有了第三方利益相關者為城市支付營銷成本，城市就可以創(chuàng)造更多的營銷資源，吸引來自世界各地的游客、投資者以及居民，樹立城市形象，提升城市品牌的知名度、美譽度。在這里，“第一方”是指城市營銷中擁有注意力資源并愿意獲得免費城市營銷資源的城市顧客；“第二方”是指擁有城市營銷資源并能夠提供傳播途徑的城市營銷者。“第三方”是指擁有貨幣資本并愿意獲得傳播效應，并希望影響到自己目標顧客的企事業(yè)機構。
第三方城市營銷模型的執(zhí)行程序就是：作為“第一方”的城市顧客為“第三方”——利益相關者提供注意力等資源，作為“第二方”的城市營銷主體通過各種城市營銷資源為“第三方”提供傳播途徑，第三方利益相關者為城市顧客免費獲得城市營銷資源付費，其目的在于獲得其目標顧客的關注，從而塑造企業(yè)的形象和傳播產品信息。城市營銷主體達到了零成本向其目標顧客傳播城市營銷資源信息的目的，城市顧客免費獲得了城市營銷信息和城市營銷資源的效用，第三方利益相關者通過城市營銷資源這個載體達到了傳播信息的目的，實現了營銷流程的多贏。第三方城市營銷的思想可以逐步取代傳統工業(yè)經濟時代的低成本運作城市營銷的思想，將使現代城市營銷走向更具有競爭力的廣闊空間。
在當前的城市營銷實踐中，城市營銷資源的擴散和傳播主要通過城市形象廣告，城市歌曲，文藝作品，體育、會展活動，城市旅游品牌推廣，文化紀念品等形式進行，在沒有第三方參與的情況下，城市營銷方式是直線的、單向的，城市營銷資源的擴散和傳播受到營銷成本的制約。引入第三方城市營銷模式后，城市營銷可以和第三方企事業(yè)單位聯合進行。呼和浩特市是的首府，雖然地處偏遠，但近年來憑借著與蒙牛集團、伊利集團、興發(fā)集團、仕奇集團、鄂爾多斯集團等企業(yè)的結盟，打造中國乳都呼和浩特的城市品牌。城市品牌與企業(yè)品牌的捆綁營銷促進了城市品牌和企業(yè)品牌的共同成長。蒙牛將自己和內蒙古的一些著名企業(yè)如伊利集團、興發(fā)集團、仕奇集團、鄂爾多斯集團等放在一起，即將自己定位于來自“乳都”的名門之后，使自己獲得一張“地域標簽”，從而使自己的產品比來自不知名地區(qū)獲得一張“地域標簽”，增加了城市品牌的“原產地”效應，使產品更容易打入市場，由此也樹立了企業(yè)品牌。
第三方城市營銷模型包括以下幾種形式：(1)城市冠名。即城市政府將城市資源產品化，吸引企業(yè)投資冠名宣傳。對于城市政府來說，可以通過吸納第三方企業(yè)參與城市建設籌集城市營銷成本，對于第三方企業(yè)來說，道路、橋梁、地鐵公交的冠名可以有效傳播企業(yè)形象和產品，培養(yǎng)了目標客戶群的消費習慣，激發(fā)其新的消費需求。(2)城市公益廣告贊助。企業(yè)與城市政府共同開展城市公益廣告的宣傳活動，對于城市政府來說，可以達到傳播公益形象的目的，對于第三方企業(yè)來說，更可以借此城市公益廣告提升企業(yè)形象。(3)體育營銷。現代體育不僅是健身的全民活動，更可以成為城市政府傳播城市形象，提高城市知名度、美譽度的重要途徑。體育營銷、傳播需要大量的營銷成本，奧運會模式已經成為體育營銷的典范，企業(yè)贊助、奧運合作伙伴、企業(yè)冠名等一系列形式可以充分吸納企業(yè)參與，第三方企業(yè)為城市體育營銷支付足夠多的成本，也達到了城市營銷的目的。(4)會展營銷。現代會展業(yè)已經成為城市營銷的又一捷徑。第三方企業(yè)的參與使城市政府既獲得了城市傳播的機會，又節(jié)約了營銷成本，免費向外部城市顧客營銷；第三方企業(yè)則利用這個平臺獲得了與目標顧客接觸的機會。(5)傳媒推廣營銷。即城市與較有影響的各類免費派送傳媒聯手，通過向城市顧客提供免費信息的方式，以展示城市形象、樹立城市聲譽。各類傳媒借助城市推廣創(chuàng)造了大量傳播話題，提升了傳媒的影響力。(6)聯合促銷。在純粹的城市形象宣傳、城市旅游推廣的城市營銷活動中同樣離不開企業(yè)的影子。事實上，政府搭臺、企業(yè)唱戲的聯合促銷已經成為典型的城市推廣方式。城市利用其城市營銷資源的市場知名度和老客戶資源，以拓展其新城市產品市場；企業(yè)與城市政府聯手，通過“免費營銷”而實現城市產品和企業(yè)產品的組合營銷。
城市品牌是城市企業(yè)發(fā)展的金字招牌，它能夠轉化成為有效的商品(服務)或者商業(yè)附加值，不斷地為城市的企業(yè)、產品或服務集聚優(yōu)勢。第三方企業(yè)參與到城市營銷的大循環(huán)中，利用了城市品牌的知名度、美譽度，從而提升企業(yè)的競爭力及品牌價值，同時使城市營銷在網狀經濟條件下更為豐富、多彩。
三、第三方城市營銷模型在實踐中的應用
第三方城市營銷模型雖然作為理論沒有被人提出，但在營銷實踐中已經有眾多城市實踐著這樣的思路，可以北京市奧運營銷來說明這個問題。擁有三千多年歷史的世界著名古城北京，在改革開放以后，自覺不自覺地進行著城市營銷活動。北京已與24個國家的27個首都或大城市建立了友好城市關系，與130多個外國城市建立了友好交流合作關系；成功地舉辦了第十一屆亞運會、承辦了第四次世界婦女大會、2000年世界大城市首腦會議、2001年第21屆世界大學生運動會等大型國際活動。2001年北京成功申奧，獲得2008年奧運會的主辦權，是北京城市營銷歷史上最大的亮點和里程碑。
奧運會是城市營銷的理想手段，借助奧運會可以改善北京的城市形象，增加北京城市的吸引力。從城市營銷來說，北京的一系列城市營銷資源如北京城市環(huán)境、城市產品、城市文化、城市形象和品牌都將伴隨著奧運得到廣泛傳播。在城市營銷工程中奧運會成為絕佳的城市營銷平臺，可以為舉辦城市創(chuàng)造巨大的效益。
如前所述，城市營銷主體為了培育城市營銷資源、進行城市營銷傳播要發(fā)生各項營銷成本，北京市進行城市營銷的奧運營銷同樣要發(fā)生成本。根據申辦預算，2008年奧運會舉辦經費為16.25億美元。除中央政府和地方政府提供少量補貼外，這樣一筆巨大的費用可用第三方城市營銷模型來分析這個問題。
在北京市的城市營銷中，為了解決城市營銷的成本，單純依靠中央和地方政府的補貼是不行的，必須引人利益相關的第三方，在這里第三方顧客和城市顧客有一定的重合性，符合第三方的營銷要求，這樣就有了合作的基礎。北京奧運會申辦成功以來，國內幾大知名企業(yè)陸續(xù)進入到奧運贊助活動中，聯想集團成為了奧運會的第六期合作伙伴(奧運會的TOP贊助商)，中國銀行、中國石化、中國網通、中國移動、中國大眾等相繼成為北京奧運會的合作伙伴(本地TOP)。借助奧運會開展的營銷活動不僅能吸引消費者的目光，達到提高銷售額和利潤的目標，更重要的是奧林匹克運動所蘊含的公正、公平等文化特征更能使廠商的宣傳效果和品牌價值提升到較高的水平，成為企業(yè)提升品牌形象的基礎。同時，第三方合作企業(yè)借助奧運營銷進行傳播，企業(yè)營銷的目標受眾具有了對企業(yè)形象和產品的高關注度。
從城市營銷實踐來說，北京市政府通過奧運合作企業(yè)計劃選擇贊助企業(yè)。2008北京奧運會將根據不同的贊助額度，將贊助企業(yè)分為合作伙伴、贊助商、供應商和支持商四個級別。各贊助企業(yè)因級別不同，使用商用徽記時所擁有的權限也相應不同，這樣北京市城市營銷機構就獲得了城市營銷的收入機會，設置適宜第三方使用奧運營銷平臺和城市營銷資源平臺。奧運會針對不同級別的贊助商使用不同的營銷方式，如出資1000萬元人民幣以上的企業(yè)，可以成為中國奧委會的合作伙伴，享有行業(yè)獨家贊助權、商用徽記在廣告宣傳中的使用權、運動員肖像使用權等最高效益；出資200—500萬元人民幣的企業(yè)，可以成為中國奧委會的贊助商；出資價值200萬元人民幣以上的產品或服務，可以成為中國奧委會的供應商；出資60萬元人民幣及部分產品，就可以成為中國奧委會的支持商。當然還有其它以北京2008年奧運會標志、名稱、形象等所有奧林匹克知識產權的轉讓為條件，獲得資金、物資、技術和服務等，包括允許第三方的特許經營、郵品、紀念幣經營、主題文化活動(如奧運會火炬接力收入)等。這樣的營銷合作方式保證了城市營銷的收入來源，彌補了城市營銷的各項成本支出，使城市營銷主體得以低成本的方式進行城市營銷，有效地促進了城市營銷資源的擴散和傳播。
在當前城市營銷實踐中，許多城市政府在城市營銷中對內進行大規(guī)模的城市改造、興建，營造環(huán)境，對外通過廣告、會展等宣傳城市，以提高城市知名度，吸引外部顧客的光顧。這種將企業(yè)和居民排除在城市營銷之外的做法使政府管理事務過多，增加了財政負擔，管理效率也難以提高，加大了城市營銷實施的難度。理論和實踐證明，第三方城市營銷模型將給現代城市營銷提供重要的思路。
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中圖分類號：F27文獻標識碼A文章編號1006-0278（2015）08-026-02
近年來，我國食品安全事件愈演愈烈，“蘇丹紅”、“毒奶粉”、“皮鞋酸奶”、“地溝油”到最近的“僵尸肉”事件等食品安全事件屢次發(fā)生，不僅嚴重危害到了人們的身心健康，還透支了消費者對食品安全的信心，從而引發(fā)對食品企業(yè)的信任危機。而提升食品企業(yè)的社會責任感是解除信任危機的重要途徑，企業(yè)應規(guī)范自身的生產及管理，積極履行相應的社會責任，實現食品安全質量與經濟效益的穩(wěn)步提升。
一、食品企業(yè)社會責任概述
（一）企業(yè)的社會責任概述
企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造企業(yè)效益最大化的同時，需要對企業(yè)內部人員、環(huán)境、消費者等與企業(yè)發(fā)展相關聯的個人或群體承擔責任。即保證企業(yè)員工、消費者等利益群體的權益，并對企業(yè)所處地區(qū)的環(huán)境負責。良好的企業(yè)社會責任意識有助于企業(yè)產品質量的提高，提升產品的社會認可度，實現經濟效益與社會效應雙贏的局面，促進企業(yè)健康長遠的發(fā)展。
（二）食品企業(yè)的社會責任概述
食品企業(yè)與人們的日常生活及社會的穩(wěn)定發(fā)展密切相關。食品的安全是食品企業(yè)社會責任的核心內容。食品企業(yè)的社會責任重點不在于追求企業(yè)的經濟效益最大化，而是要以人為本，將食品的安全和消費者的健康當做企業(yè)的職責。食品企業(yè)的社會責任主要體現如下：
1.提供安全、優(yōu)質的食品
首先，食品企業(yè)提供的食品必須要達到國家食品安全質量標準。本著對消費者負責的態(tài)度，嚴把食品質量關，為消費者提供健康、安全、高質量的食品。其次，食品企業(yè)提供的食品要盡量滿足消費者多樣化的需求。從食品的種類、規(guī)格、數量上著手，讓食品在保質保量的前提下往多元化方向發(fā)展，為消費者提供豐富多樣的食品。
2.提供全面的食品信息
當前，我國許多食品企業(yè)為了吸引消費者的眼球，大打廣告宣傳戰(zhàn)。在廣告宣傳中，時常發(fā)生夸大食品的功效、作用的現象。食品企業(yè)應將自身食品信息正確并且全面的展示給消費者，保護消費者的知情權，尊重消費者的選擇權，杜絕一切虛假廣告。
3.加強對食品質量的把控
有效的食品質量把控措施是保障食品安全的有效途徑。食品企業(yè)在食品生產過程中應設置多道食品檢驗工序，對食品進行多重檢測。從食品生產到包裝出品的過程中，要全程實行無菌化操作，從源頭上保證食品的質量安全。
二、我國食品企業(yè)經營過程中面臨的食品安全問題
（一）食品原材料受到嚴重污染
高質量的食品原材料是食品安全的重要保障。然而在我國部分農產品、水產品及牧產品等生產過程中，大量使用農藥、抗生素、激素等現象屢見不鮮，屢禁不止，致使食品原材料受到了嚴重的污染。此外，我國部分食品企業(yè)為了追求眼前的利益，采用劣質的原材料、添加過量的食品添加劑來替代食品成分以降低生產的成本。還有部分企業(yè)在食品中加入工業(yè)化學添加劑，以提高食品的賣相，延長食品保質期。
（二）食品流通缺乏有效監(jiān)管
我國食品企業(yè)多達數百萬家，由于受企業(yè)生產規(guī)模、生產管理理念、生產設備及食品檢測手段等各方面內容的制約，食品在流通環(huán)節(jié)也涌現了不少問題。不少食品企業(yè)缺乏社會責任感，銷售不符合標準的假冒偽劣產品、將過期的食品回收，對生產日期進行更改之后再次投入市場銷售等。此外在食品流通環(huán)節(jié)，相關監(jiān)管部門監(jiān)管力度不夠，監(jiān)管機制不健全也將導致食品安全事件的發(fā)生。不管是三鹿的“毒奶粉”還是雙匯的“瘦肉精”事件都將我國食品在流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管缺陷暴露無遺。
（三）相關的法律法規(guī)不夠健全
針對近年來頻發(fā)的食品安全事件，國家先后出臺了《食品安全法》、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，然而對于食品企業(yè)的社會責任的規(guī)定較為模糊，目前尚未有針對食品企業(yè)的社會責任而制定的法律規(guī)定，在一定程度上降低了食品安全的法律標準，容易讓不法商家有機可乘，躲避了法律的制約，助長了食品企業(yè)的不良風氣，使得國家立法得不到滿意的成效。
三、基于企業(yè)社會責任的改善食品安全問題的對策
（一）規(guī)范食品企業(yè)生產質量管理
生產質量管理規(guī)范是適用于食品行業(yè)的強制性標準。對于食品企業(yè)來說生產質量管理規(guī)范化要求企業(yè)具備完善的生產設施，生產流程科學合理，并具備獨立、嚴格的食品檢測系統及健全的質量管理，以保證食品的質量符合國家規(guī)定標準。規(guī)范企業(yè)生產質量管理可以從以下方面著手：1.以國家基本國情為出發(fā)點，結合企業(yè)自身實際情況，構建科學合理的生產質量管理標準體系。注重對食品原材料的篩選與控制，并重視對食品的檢測工作，確保食品的質量安全。2.對企業(yè)生產質量管理進行細化，并明確其認證的標準及要求，促使食品企業(yè)積極完成生產質量管理。
（二）加大市場監(jiān)管力度
完善市場監(jiān)管體制需要從政府監(jiān)管與社會監(jiān)督兩方面著手。政府部門應加大對食品安全的監(jiān)管力度，建立規(guī)范的獎懲制度，提高食品企業(yè)的社會責任意識。此外還應做好食品的隨機抽查工作，確保食品的安全，使得政府監(jiān)管工作真正落到實處。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。利用社會輿論、公共媒體、行業(yè)協會等多元化方式對食品企業(yè)進行監(jiān)督，督促食品企業(yè)自覺進行產品規(guī)范，提升企業(yè)的社會責任感。如：面向社區(qū)、學校、農村、企業(yè)開展食品宣傳活動，提高民眾對食品安全的認識度及重視程度；利用電視媒體播放食品安全的公益廣告或出版食品安全的科普刊物或者音像制品，全面展開宣傳教育活動；通過網絡信息平臺，及時更新食品安全信息及相關制度，保證信息公開透明，從而充分發(fā)揮網絡監(jiān)督的力量。
（三）通過立法的形式，規(guī)范食品企業(yè)的社會責任
建立合理的食品企業(yè)社會責任法律法規(guī)，是食品安全得以保障的關鍵。在實際工作過程中，要綜合多方面的法律法規(guī)，并將相關的法律資源如勞動法、食品安全法等進行補充、整合，以全面明確食品企業(yè)的社會責任。此外，通過公司法重點強調食品企業(yè)應當承擔的社會責任，將企業(yè)的社會責任列入科學規(guī)劃的管理體系中，促使食品企業(yè)社會責任實現法制化。
四、結束語
綜上所述，食品企業(yè)良好的社會責任意識是食品安全得以保證的前提，也是維持經濟社會秩序，構建良好和諧社會的重要因素。食品企業(yè)應規(guī)范自身的生產質量管理，提高企業(yè)的社會責任意識，并主動承擔自身的社會責任，保障食品的安全質量，增加消費者對食品企業(yè)及食品安全的信心，解除食品企業(yè)的信任危機，實現經濟效益與社會效應的雙贏。
參考文獻：
【中圖分類號】R473.77 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2014）04-0308-02
1 兒童眼外傷的一般特點
1.1 時間性
春節(jié)前后燃放鞭炮是我國的傳統習俗，兒童是燃放鞭炮的主要人群，因此兒童眼爆炸傷多發(fā)生在春節(jié)前后。此多發(fā)生于兒童單獨放鞭炮時，因兒童防范及躲避意識不強，鞭炮突然爆炸而傷及眼部。爆炸性眼外傷是一種復合性損傷，既有爆炸時的熱燒傷和化學傷，又有高壓氣流所致的沖擊傷、挫裂傷[2]。寒暑假及其他節(jié)假日兒童眼外傷發(fā)生的病例有所增加，這可能與兒童外出玩耍機會增多，并缺少有效監(jiān)管有關。兒童活動多在白天，因此絕大多數的兒童眼外傷發(fā)生于白天。
1.2 地區(qū)性
眼外傷兒童， 農村高于城市，經濟欠發(fā)達地區(qū)高于經濟發(fā)達地區(qū)，這可能與我國目前的經濟社會有關，農村和欠發(fā)達地區(qū)父母迫于生計雙雙外出打工，留守兒童不得不由家中的老人（如爺爺、奶奶）帶領，然而由于老人年邁精力有限，對孩子監(jiān)護不利。
1.3 年齡與性別
兒童發(fā)生眼外傷，其年齡多在6-l4歲問，占64.09%，這部分兒童多在小學階段，喜群聚，好模仿，缺乏安全意識和防范能力[3]。因此學校和家長應重視兒童行為的監(jiān)護。兒童眼外傷男性多于女性，男女比例為4：1。男性鈍挫傷在眼外傷構成比中高于女性，且眼外傷發(fā)生率隨著年齡增長而逐漸增高，這與男性兒童活潑好動相符合。
1.4 性格
外向型性格兒童活潑好動、喜歡打鬧，易于出現眼外傷意外；有暴力傾向心理障礙的兒童， 動輒對別人動手動腳，嚴重者則是用暴力器械傷人，這使眼部意外傷害事件增加；此外，由于計劃生育政策的實施，我國獨生子女較多，家長的溺愛，導致兒童脾氣暴躁、任性，不聽從家長管教，家長宣教的應對意外傷害及保護的知識難以真正領會，這也使眼外傷的發(fā)生增加。
1.5 致傷物
有學者[4]對10 909例兒童眼外傷患者進行研究分析后發(fā)現，由刀、剪、針、釘、鐵絲等銳器致傷3 532例（32.38%）；玻璃、石塊、碎瓶等劃傷2 155例（19.75%）；拳擊、腳踢、碰撞、摔等致傷1 927例（17.66%）；鉛筆、木棍、竹簽、樹枝等刺傷1 049例（9.62%）；鞭炮、雷管炸傷950例（8.71%）；玩具槍、彈弓等擊傷1 026例（9.41%）； 石灰、車禍等其他270例（2.47%）。
1.6 眼外傷類型及并發(fā)癥
丁法德等[5]對1 265例兒童眼外傷的研究總結中發(fā)現，眼球穿通傷1 112例，占87.9%，包括銳器傷、爆炸傷和眼異物穿孔傷，其中跟內異物傷669例，爆炸傷485例。眼球鈍擊傷90例，其中34例其眼發(fā)生眼球破裂。淚器撕裂l3例。其他損傷，包括堿酸類化學燒傷和熱灼傷患兒23例。眼外傷并發(fā)癥發(fā)生率約為99.O%。主要包括外傷性白內障（67.4%）、眼內異物（52.9%）、玻璃體混濁（49.2%）、增生性玻璃體視網膜病變、眼內出血、視網膜脫離、眼內炎、角膜白斑、青光眼、眼內容物脫出、眼球萎縮（14.1%）等。
1.7 盲目率
有研究表明[6]，在受傷眼中按眼數統計盲目率為61.7% （852/1380只眼）；其中單眼傷1150只眼中盲目率為62.1%（714/1150只眼）；雙眼致盲率按例數統計則為5.5%（69/1265例），而在雙眼傷115例中致盲率為60%（69/115例）。
1.8 就診時間
24小時內的就診率較低，導致致盲率增加，這在經濟落后、交通不便、缺乏基本眼科知識的農村尤為常見。診治是否及時是決定兒童眼外傷治療效果的關鍵，處理越早，并發(fā)癥越少，預后越好，如果搶救不及時、處理不恰當，常造成嚴重后果，甚至失明。因此，發(fā)展地區(qū)經濟、完善交通設施建設，宣傳和普及基本眼科知識是及時就診、早期診治、提高傷后視力、降低致盲率的關鍵。
1.9 脫盲率
一項關于眼外傷患兒的研究發(fā)現 [6]，經治療后視力增進者36.9%，視力無改善者占27.5%，視力進一步減退者10.4%。單眼盲脫盲率為24.5%，雙眼盲脫盲率為65.2%。總的來講，盡管眼科醫(yī)生做出了很大的努力，治療后的視力恢復仍不容樂觀，脫盲率低。
2 兒童眼外傷的護理
2.1 兒童眼外傷的心理狀況及護理
兒童眼外傷后易于產生恐懼及緊張心理。眼外傷后患兒的疼痛、出血、視力下降；家長的急躁、激動、責罵情緒；入院后的各種檢查與處置，如眼科專科檢查、采血、輸液等；這些都可能增加患兒的恐懼心理。此外，患兒不適應醫(yī)院的陌生環(huán)境，且就診后需面臨各種不熟悉的醫(yī)護人員以及違背其意愿的檢查、治療，故時常表現出吵鬧、抓咬、掙脫等行為或表現出少吃、少動、少言等消極行為，以表示抗議。
針對上述眼外傷患兒的心理狀況，醫(yī)護人員要針對患兒不同特點和心理需求積極實施相應的護理。首先要爭取家長的積極配合，因兒童對家長有強烈的依賴心理，家長的行動影響著患兒的心理狀態(tài)和與醫(yī)護人員的合作程度，因此需重視家長的作用。在治療護理過程中，囑家長多陪伴患兒，握住患兒雙手， 進行開導與鼓勵，減少患兒恐懼心理，同時要求家長不要把擔憂、焦慮、緊張等不良情緒表現于外， 以免加重患兒心理負擔。其次，對患兒要有耐心、愛心，多給予鼓勵，態(tài)度和藹， 語氣溫柔，與其建立一種良好的信任關系， 這樣有利于得到患兒的配合。最后，努力提高兒童穿刺技術，力求抽血“一針見血”，輸液一次成功，這樣既能減輕患兒痛苦，又能得到患兒家屬信任，有利于后續(xù)醫(yī)護工作的順利完成。
2.2 兒童眼外傷的手術護理
2.2.1 術前護理
① 了解眼外傷發(fā)生的時間、地點、部位、原因、就診時間、最后進食進水時間、于家中及當地醫(yī)院有無進行初步處理等信息，為醫(yī)生處理眼外傷提供有用依據。②傷口處置：切忌沖洗和按壓眼球，防止結膜囊內細菌隨傷口進入眼內增加感染機會，或使眼內容物隨傷口流出。嚴格無菌操作，應用溫生理鹽水或抗菌素棉簽清洗傷口或結膜囊，傷口有異物流出時需嚴格按醫(yī)囑處理，包扎傷眼，安置患者靜臥等待手術。③ 術前準備：了解手術目的及麻醉方式，全身麻醉術者術前12小時禁食、術前6小時禁水；告知術中需要配合的方法；協助做好各種術前檢查。
2.2.2 術后護理
① 一般護理：全麻者術后平臥6 h，局麻者采取健側舒適臥位2-3 h，伴有前房出血者采取半臥位，以避免術后嘔吐、健眼淚液流人術眼造成污染及促進積血吸收；術后返回病房后，多數需要一段時間方能清醒，故應密切觀察患兒意識、呼吸情況，并使其頭部偏向一側，以防嘔吐物誤入氣管引起窒息[7]；避免咳嗽、打噴嚏、哭鬧等動作導致的頭部震動、眼壓增高，引起傷口裂開或出血，必要時給止咳、緩瀉及鎮(zhèn)靜藥物；進富含纖維素、營養(yǎng)豐富的食物，保持大便通暢，避免腹壓增高所致的眼壓增高。
②病情觀察：密觀察患者生命體征及眼部傷口情況，觀察術眼敷料有無松脫及滲血、滲液情況，保持眼部敷料干燥，加戴眼罩，預防感染。觀察術眼疼痛情況，術后24 h眼痛可按醫(yī)囑予止痛劑，如疼痛不緩解，手術2-3 d出現劇烈眼痛，可能由于眼內傷口出血、眼壓高或眼內感染等原因引起，應立即通知醫(yī)生及時處理。
③眼部護理：眼藥水點眼時嚴格按照無菌操作原則及消毒隔離制度進行，預防防止交叉感染；點眼時先揭去敷料，觀察術后眼部情況，如眼瞼是否腫脹、角膜是否混濁、前房有無積血及分泌物是否正常等；點眼動作要穩(wěn)、準、輕，藥瓶距眼瞼1-2 cm，滴眼后囑患者自行閉目休息2-3 min；防止將藥液滴到角膜上，以免引起反射性閉眼，使藥液擠出；結膜囊的一次容積為0.2 ml（即1-2滴），滴2種以上藥物時應先點刺激性弱的、再點刺激性強的，間隔5 min。
④安全護理：患者術后眼睛被包扎，視力、視野受到影響，故患兒行動不便，下床活動時需要攙扶陪護，避免以外跌傷；患兒于病床上休息時需加用床擋防墜床摔傷。
⑤出院指導：詳細介紹出院帶藥的用法、用量、時間及注意事項，教會患者正確的點眼方法。交代患兒及家屬出院后可能發(fā)生的情況及其處理方法：如術眼出現紅、痛、分泌物增多、視力下降、視物變形等情況時可能為感染征象；健眼出現不明原因視力下降、充血疼痛，應警惕交叉性眼炎的發(fā)生，均應及時復診。義眼臺植入患者定期復查，根據情況安裝義眼并堅持佩戴義眼。防止結膜囊變形；傷口較大或經視網膜切除異物者術后6個月避免重體力勞動，出院后1個月內每周復查1次，以后遵醫(yī)囑復查。指導患兒及家屬注意眼部衛(wèi)生，以免引起感染。宣傳眼外傷的危害，禁止兒童玩弄危險玩具，加強易爆物品和危險品的管理和存放。
3 展望
我國幅員遼闊，東西部、農村城市之間發(fā)展仍然存在著較大的差距，尤其是西部、西北部、西南部農村，經濟發(fā)展仍然落后，對健康與疾病的知識相對缺乏，對外傷性眼病的認識不夠，即使眼外傷后亦多延遲就診，導致致盲率增高。此外，由于兒童家長因經濟所迫，不得不外出打工，兒童被迫留守，多由其祖父、祖母照顧，兒童天性喜愛玩耍，對危險性認知不足，加之照料者年邁，精力、體力難以勝任，因此兒童眼外傷發(fā)病率仍較高。針對以上兒童眼外傷特點，筆者認為護理工作者在做好臨床護理的同時，尚有以下工作需進一步完善：①眼科知識，尤其是眼外傷預防知識的宣教：對于非眼外傷的成人就診者（家長），對其講述眼外傷的相關預防知識，尤其是可帶領家長觀看科室內的相關兒童眼外傷者，了解眼外傷的常見與不常見（難以想象到的）原因，讓家長了解眼外傷危害的嚴重性，以及眼外傷的相關潛在危險因素，讓家長對其子女進行宣教，擴大眼外傷預防宣教的影響力。對于眼外傷患兒家屬更加應該加強宣教，讓其總結教訓，以警示后人。有條件的科室可將宣教內容裝訂成冊，作為科室宣稱資料分發(fā)給患兒及家長。②作為省級等相對規(guī)模較大醫(yī)院，在組織下鄉(xiāng)或巡回手術義診的同時可與當地醫(yī)院、預防保健機構、兒童福利機構、學校等組織進行溝通合作，發(fā)放宣傳冊，必要時到小學校義務講授眼保健及預防知識。③兒童健全健康性格個性的培養(yǎng)：筆者觀察到，在兒童眼外傷患者中，不少患兒脾氣古怪、任性，難以管教，尤其是城市眼外傷患兒，由于經濟條件較好，又為獨生子女，家長對患兒溺愛，玩具、零食、外出玩耍機會均較多，這增加了兒童眼外傷的發(fā)病幾率。④媒體宣傳方面：隨著我國社會發(fā)展，也同時帶來了一些社會問題，比如空巢老人、留守兒童等社會問題，電視上已出現了相應的公益廣告，但對于兒童以外受傷預防方面的公益廣告尚未見屏，這也是眼科工作人員、甚至是社會各界需要努力的地方。總之，兒童是祖國的未來，下一代的健康成長，不見關系著各個家庭，也關系著整個社會、國家，只有社會各界一同努力進行眼外傷的預防，我們的兒童才能健康成長。
參考文獻
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中圖分類號：G206.2文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2011）06-0078-02
《計算機測量與控制》雜志是中國計算機自動測量與控制技術協會主辦的刊物，于1993年創(chuàng)刊，1995年轉為公開發(fā)行的科技期刊，為季刊，2000年改為雙月刊，2002年改為月刊。其始終圍繞著“報道前沿技術，引領測控領域發(fā)展，突出前瞻性、導向性和實用性”的辦刊方針，學術水平、期刊質量和經濟效益不斷提高，期刊市場經營意識不斷提高。創(chuàng)刊至今已走過18年歷程，正是由計劃經濟向市場經濟轉型的時期，由行政撥款辦刊過渡到自收自支、自辦發(fā)行，以刊養(yǎng)刊的辦刊道路，這對辦刊人來說，意味著丟下拐杖和鐵飯碗，到市場經濟的大海中去游泳，要想生存和發(fā)展，編輯部必須按市場經濟規(guī)律運作，期刊必須接受市場的檢驗和讀者的認可，逐步創(chuàng)造一種自我生存、自我發(fā)展、具有競爭力的氛圍。
一、找準期刊的定位，打造自己的品牌
期刊要生存、要發(fā)展，只有依靠清晰的定位、準確的目標讀者，以及符合讀者需要的產品和服務。《計算機測量與控制》是報道自動化測試和控制技術科技的刊物，它是集計算機技術、先進的總線技術、傳感器技術、網絡通信技術、人工智能技術、軟件技術于一體的高新技術。在航天和國防的各類武器系統、衛(wèi)星系統、載人航天和繞月工程及民用領域得到了廣泛應用。《計算機測量與控制》以“報道前沿技術、引領測控領域發(fā)展，突出前瞻性、導向性和實用性”為宗旨，面向國防工業(yè)和民用工業(yè)的自動化測控領域。主要定位在自動測試、試驗驗證和控制技術領域，報道國內外測試技術的理論、成果和先進的總線技術標準，突出應用技術，促進測控領域新技術應用和科技成果向生產力的轉化，既強調理論與實踐的結合，又兼顧提高與普及并舉。利用本刊的學科優(yōu)勢，重點加強“自動化測試”、“試驗驗證”、“控制技術”、“軍事測控技術”、“設計與應用”等特色欄目，形成自己的優(yōu)勢，突出個性。同時，不斷研究國內外測試和控制領域的難點、熱點、焦點，根據該學科領域的發(fā)展變化，及時修改報道內容，不斷滿足讀者對新技術的需求，爭取更多的讀者群。
二、樹立前沿意識，提高期刊學術水平
計算機測試和測控技術發(fā)展迅猛，應用領域廣泛，基于總線標準的測試技術不斷出現，作為主編必須了解本學科領域的發(fā)展和變化，培養(yǎng)善于捕捉、把握、跟蹤、剖析新信息的能力，在選題工作中注意瞄準前沿、跟蹤新技術發(fā)展的方向，時刻關注報道本學科領域的發(fā)展動態(tài)，選擇具有學術價值的稿件，避免稿件的重復性、低層次性和抄剩飯，更好的為本學科領域的讀者服務，為武器裝備測試手段的現代化服務。
在選題組稿中，我刊注重發(fā)揮學科帶頭人、專家和讀者的作用。一是向學科帶頭人征集選題計劃，提出階段性的報道內容，撰寫綜述與評論的文章，為讀者導向；二是發(fā)揮編委會的作用，要求編委隨時提出對報道內容的評價意見，對欄目的設置，論文的創(chuàng)新性建言獻策；三是利用中國計算機自動測量與控制技術協會每年舉辦全國性測試與故障診斷技術研討會和國防科技工業(yè)試驗與測試技術發(fā)展戰(zhàn)略高層論壇的平臺，了解專業(yè)領域的發(fā)展方向，選擇相關的報道題材；四是由同行專家和讀者評價論文的創(chuàng)新性、科學性和顯示度，并融入年度報道規(guī)劃中；五是向優(yōu)秀期刊學習，取人之長，補已之短，把大視角、全方位收集的意見綜合起來，對改進編輯部的工作、提高學術期刊的質量至關重要。
通過報道具有前瞻性的論文和選題計劃，除提供給讀者知識的享受外，還應達到三個導向作用，一是高學術水平的導向，通過刊發(fā)高質量、高水平論文，引導讀者向虛擬試驗技術與綜合試驗驗證，先進總線技術、人工智能故障診斷技術、通用測試與故障診斷、控制技術等專業(yè)領域研究的深度方面發(fā)展；二是開展學術課題研究方向的導向，引導科技工作在技術研究領域不斷創(chuàng)新；三是學術服務的導向，使學術期刊成為科研工作的智囊，起到了開闊視野、了解動態(tài)、啟迪思路的作用，堅持科技期刊與學科的同步發(fā)展，為建設創(chuàng)新型國家和科技成果向生產力轉化服務。
由于期刊的學術水平和編輯質量的不斷提升，《計算機測量與控制》先后入選中國科技核心期刊，中文核心期刊，500種精品期刊，俄羅斯《文摘雜志》、英國《科學文摘》、美國《劍橋科學文摘》等國內外著名檢索機構。在2005年榮獲國家“第三屆國家期刊獎100種重點期刊”、“讀者喜愛的優(yōu)秀學術期刊”、首都廣告業(yè)精神文明先進單位、清化大學執(zhí)行規(guī)范優(yōu)秀獎等榮譽。2010年在中國科學技術信息研究所的評價指標中，《計算機測量與控制》在航空、航天工業(yè)科學技術類期刊中總被引頻次學科排名第3位，影響因子排名第7位。英國《科學文摘》從2003年至2009年，收錄我刊文章3125篇。
三、擴大宣傳力度，強化經營意識
期刊成敗的基礎在于編輯，成敗的關鍵在于市場，期刊社會效益和經濟效益是靠市場來實現的，期刊的市場化是大勢所趨，是期刊生存發(fā)展的必由之路。[1][3]在期刊進入市場過程中，必然要遇到各種困難，只要我們樹立正確的辦刊理念，按市場化規(guī)律運作，就會找到適合本刊的發(fā)展之路。
第一，在辦刊理念上，要跳出計劃經濟時代的圈子，克服等、靠、要的思想，樹立策劃意識，策劃是前進的導向標，樹立廣告意識，廣告是提高期刊經濟效益的來源之一；樹立品牌意識，打出品牌，就奠定了發(fā)展基礎；樹立發(fā)展意識，才能做到不斷創(chuàng)新；樹立經營意識，才能不斷提高期刊的管理和經營水平。
第二，期刊是傳播知識，技術的園地，但又是一種特殊商品。既要注重傳播新技術，為建設創(chuàng)新型國家服務，又要講投入產出，經營創(chuàng)新是擺在我們面前的一個最大挑戰(zhàn)，也是反映我們自主創(chuàng)新能力的重要標志。所以，期刊像產品一樣，要進入市場就得加大宣傳力度、傳播力度，使更多的讀者、廠商了解、鐘愛自己的刊物，我們主要做法是：
1.以學術交流會為平臺，擴大贈閱量。我刊是中國計算機自動測量與控制技術協會主辦的刊物，每年要主辦全國性學術研討會1～2次，同時參加全國工業(yè)展覽會10多次，充分利用這些宣傳平臺，為會議代表和觀眾贈閱雜志，只有讓更多的專業(yè)讀者閱讀刊物，才能擴大期刊的傳播因子和影響力。
2.在內容上擴大信息量，新產品信息。設立“新產品信息”欄目，把國內外開發(fā)、經營與本刊專業(yè)密切相關廠、所、公司的新成果、新產品即時出來，為從事設計、開發(fā)的讀者提品信息服務，在讀者、商家、編輯之間搭起一座互通信息的橋梁，為新技術、新成果的推廣應用提供渠道。
3.開展廣告業(yè)務，實現雙贏。利用《計算機測量與控制》傳播力度大，專業(yè)讀者集中的優(yōu)勢，發(fā)展廣告業(yè)務，爭取我協會的會員單位、從事計算機測控行業(yè)的制造商做廣告，實現雜志社與產品經營的廠商互贏。開展廣告業(yè)務，提高期刊的質量和發(fā)行量是前提，提高期刊的知名度和影響力是基礎。
4.利用網絡，宣傳期刊和廠商的產品。我們在創(chuàng)辦的“中華測控網”上，把期刊文章上網供讀者閱讀，把廣告廠商的產品上網供設計師選購，既提高了期刊的信息傳播，又宣傳了廣告客戶的企業(yè)形象和成果推廣。因此，樹立良好的服務意識和經營意識，講誠信服務，才能實現雜志和商家相互依存、共同發(fā)展的雙贏目的。
《計算機測量與控制》雜志社堅持履行社會責任，在廣告業(yè)務經營中，做到政治文明、精神文明一起抓，定期公益廣告，幾年來從未過違法廣告，2005年被北京市委宣傳部、首都精神文明建設委員會、北京市工商局評為“首都廣告行業(yè)精神文明先進單位”。
四、執(zhí)行國家保密法，杜絕泄密文章發(fā)表
我刊是背靠航天，面向軍工和民用領域，部分文章涉及到武器裝備的敏感題材，必須杜絕文章的發(fā)表。認真執(zhí)行《中華人民共和國保守國家秘密法》，我們制定了編輯部保密的規(guī)章制度。對一些涉及到軍事、武器裝備的敏感題材嚴格進行保密審查，由作者單位提供保密審查證明后才能發(fā)表，文章不涉及具體型號、參數和保密的敏感技術，十多年來，我刊常抓不懈，崩緊保密這根神經，沒有發(fā)表過事件，不斷提高保密管理與技術防范水平。
五、成立雜志社，促進期刊可持續(xù)發(fā)展
期刊要持續(xù)、健康的發(fā)展，需要與之相適應的體制和機制，體制和機制已成為制約該行業(yè)發(fā)展的根本性因素。[2]很多期刊掛靠在廠、所，辦刊經費由上級撥款，工資、福利由主辦單位支付，很多編輯部主任、總編都是上級派來的機關領導干部，沒有意識到自己身上責任，較少考慮期刊的經營和發(fā)展，不利于發(fā)揮期刊編輯人員的積極性和創(chuàng)造性。
國家新聞出版總署出臺了《關于進一步推進新聞出版體制改革的指導意見》，期刊作為新聞出版業(yè)的重要組成部分，鼓勵期刊推進編輯部的轉企改制。因此，2008年，我們編輯部報國家新聞出版總署批準，經北京市工商局注冊，將《計算機測量與控制》編輯部注冊為雜志社，改制成為企業(yè)法人單位，實行企業(yè)化經營，成為自主經營、獨立核算、自負盈虧的企業(yè)。明確了經營方針、積極開拓市場，加強成本控制和質量管理，理順和激活內部管理機制，包括有效的激勵機制、靈活的市場機制和高效的用人機制來激發(fā)和調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性。不斷建立和完善各項規(guī)章制度和管理辦法，做到有章可循，職責明確，使雜志社各項工作走上正規(guī)化、規(guī)范化的道路。
雜志社成立后，在體制上邁出了重要一步，更有利于期刊的經營和發(fā)展，有利于按市場規(guī)律獨立運作，賦予我們更大的責任和壓力，從管理方式上、經營方法上帶來新的挑戰(zhàn)，既要注重雜志社的效益，又要處理好期刊的質量。通過雜志社運行幾年來看，產值比以前提升20%，載文量比以前增加100多篇，保持了期刊的學術評價指標相對穩(wěn)定。管理水平和市場化經營能力在不斷改進和提高，為促進期刊的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
《計算機測量與控制》在發(fā)展過程中取得了可喜的成績，堅持市場化道路，促進了期刊的改革與發(fā)展，期刊的社會影響力和傳播力不斷提升，實現了社會效益和經濟效益的同步發(fā)展，但與國內優(yōu)秀期刊相比，還存在一定的差距。我們將進一步創(chuàng)新管理模式，找準期刊的發(fā)展定位和市場定位，學習優(yōu)秀期刊的辦刊經驗，積極進取，開拓創(chuàng)新，順勢而為，把握機遇，為推進我國的測控技術的創(chuàng)新做出貢獻。
參考文獻：
關鍵詞：低碳經濟；綠色會計；利益相關者
一、引言
隨著工業(yè)技術的發(fā)展，世界經濟進入高速發(fā)展階段，低碳經濟主題躍然成為學術界探究熱點，中國政府在2009年年底召開的哥本哈根會議中明確提出將低碳經濟的發(fā)展作為國家長期戰(zhàn)略，并嚴格制定了二氧化碳排放的約束性指標，將低碳經濟納入經濟和社會發(fā)展的中長期規(guī)劃。可見，低碳經濟的發(fā)展勢在必行，中國經濟進入低碳經濟時代。
在中國，綠色會計的發(fā)展是受到多種因素影響的，它涉及了情況十分復雜的各個方面。綠色會計并不僅僅是會計行業(yè)的問題，也是針對現階段的主要社會、環(huán)境問題應運而生的主要內容，它是以政府和企業(yè)合作為前提，需要政府對其進行大量推廣活動，只有這樣才能有效地做好環(huán)境保護，節(jié)約能源，走可持續(xù)發(fā)展道路。
二、文獻回顧
發(fā)達國家對于綠色會計（早期稱為環(huán)境會計）的定義研究起步很早。英國學者比蒙斯（1971）在期刊《會計學月刊》上就發(fā)表了論文論述了污染的社會成本轉換的研究。而在1973年，馬林討論了污染的會計問題，這是兩篇開啟綠色會計研究的文獻。Stewart Jones（2008）最早提出了“碳會計”這一全新的定義，他定義了碳排放會計，認為碳排放會計是將碳排放及其排放權交易和相關鑒證等的會計問題的統稱。Alan Mann（2012）認為將碳成本與實際排放的二氧化碳等溫室氣體量緊密聯系起來，有利于成功應對全球氣溫升高造成的威脅。
20世紀90年代，中國的會計從業(yè)者開始對綠色會計展開了研究與討論，但遺憾的是由于環(huán)保意識欠缺，導致整個社會對其關注度很低。中國的綠色會計理論是從介紹發(fā)達國家綠色會計的研究情況為起步點。在綠色會計的袁增申（2011）教授在他的研究中強調綠色會計是一門具有傳統會計特征，更兼有可持續(xù)發(fā)展觀的哲學特點的綜合科學。
三、低碳經濟與綠色會計
低碳經濟顧名思義就是要將“低碳”和“經濟”歸集于一體，它是現代社會在應對環(huán)境日益惡劣的情況，實現經濟社會健康有序發(fā)展的一種全新模式。低碳經濟具有能耗低、碳排放低、污染程度低等三大基本特征，其核心在于兩大技術分別是能源技術和節(jié)能減排技術。
綠色會計又可以稱為環(huán)境會計，最早起源于二十世紀初的西方國家。傳統會計將能源和原材料等歸入了成本，但并沒有將環(huán)境成本核算到其中。綠色會計與傳統會計不同，它運用了綠色理念對傳統會計理論體系進行進一步整合，對企業(yè)的經濟活動進行的獨立的核算與控制的綜合管理。
綠色會計是低碳經濟發(fā)展的必然要求。目前來看綠色會計的提出，是因為機器化大生產對自然環(huán)境造成了嚴重破壞、全球氣溫升高、社會經濟發(fā)展遭到環(huán)境的威脅的背景下而造成的，綠色會計的提出是為了跳出傳統會計的局限性，為經濟模式的轉變服務，堅持走社會主義可持續(xù)發(fā)展的道路，也就是為了實現我國低碳經濟的發(fā)展必然要求綠色會計體系的健全。
四、低碳經濟下的綠色會計的發(fā)展現狀及問題
綠色會計對于低碳經濟的發(fā)展具有非常重要的意義，而且綠色會計對于當今經濟可持續(xù)發(fā)展的實現以及環(huán)境污染的現狀的改善也能夠起到一定的作用。由于綠色會計牽涉到一系列的復雜問題，在具體實施過程中會遇到許多困境。
綠色會計的體系還沒有完全成型。我國的低碳經濟發(fā)展還處于初級水平，所以還有許多環(huán)保的法律法規(guī)及規(guī)章制度需要建立和完善。綠色會計體系需要較長時間的理論構建和反復實踐證明才能夠完整地建立起來，在這段體系構建的時期內必然會存在一定程度的綠色會計事務的混亂。
綠色會計的法律法規(guī)不夠健全，存在諸多漏洞。環(huán)境污染長期得不到解決，與政府的監(jiān)管力度密切相關，綠色會計制度的發(fā)展也缺乏相應的監(jiān)督，導致了發(fā)展的不完善。因此，要提高我國的綠色會計發(fā)展水平，需要政府、社會以及企業(yè)自身的廣泛參與，對綠色會計的實施過程進行監(jiān)督。
企業(yè)對于綠色會計的了解不夠深入，在目前的外部環(huán)境下也不夠重視綠色會計相關人才的儲備，所以在實際操作過程中存在方法不合理以及操作不規(guī)范等問題。但是，由于發(fā)展的時間較短，我國的綠色會計理念提出的時間不是很長，在企業(yè)內還沒有完全確立，綠色會計的體系還不夠完善，其概念也還沒有被人民群眾廣泛地熟知。
五、政策建議
（一）強化利益相關者綠色會計意識
對于企業(yè)來說，由于其經營活動具有外部性，尤其是有些制造型企業(yè)的生產過程會產生大量的廢水廢氣，排放到環(huán)境中會產生污染，產生負的外部性。綠色會計制度的實施通過影響企業(yè)的成本對企業(yè)的經營決策產生影響，管理者在做出決策時就必須要將環(huán)境因素考慮在內，從而在源頭上達到治理環(huán)境污染的目的。對于公眾來說，要提高他們的綠色會計意識，可以通過媒體的宣傳來達到效果，例如在電視上投放公益廣告，在網絡上積極宣揚環(huán)保小措施，以達到潛移默化的作用。
（二）健全會計準則，完善綠色會計體系
要保證我國低碳經濟的可持續(xù)發(fā)展，完善綠色會計體系就是實現這種發(fā)展的基礎。積極引導企業(yè)實施綠色會計制度，制定一系列的優(yōu)惠政策來鼓勵企業(yè)的會計制度改革，根據研究出來的綠色會計理論框架，補充具體的綠色會計實施制度，滿足市場和社會的需要，積極實施綠色會計核算制度對促進企業(yè)建立科學完善的綠色會計體制有巨大的作用。
（三）加強利益相關者監(jiān)督力度
加強對于綠色會計實施過程的監(jiān)管，需要針對各個階段的不同情況分別進行，不能夠一刀切，以免對企業(yè)造成不良的影響。企業(yè)每年獨立編制環(huán)境報告書，對綠色費用和收益、資源資產和折耗等表內信息，以及廢棄物利用水平、環(huán)境規(guī)定落實情況、質量狀況等表外信息進行披露，而且要結合多個專業(yè)領域的專門機構對此加以評估和審計，通過這種方式來提高綠色會計信息的披露質量。
（作者單位：湘潭大學）
參考文獻：
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