時間：2023-05-23 08:57:19
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他說，近幾年來，我省職工經濟技術創新活動在省委省政府的高度重視下，通過全省廣大職工的共同努力，取得了良好的效果。職工經濟技術創新活動緊緊圍繞省委省政府不同時期的中心工作，以動員我省百萬職工發揚主人翁精神，以增強企業自主創新能力和核心競爭力為目標，廣泛開展貼近職工、貼近企業、貼近社會的技術攻關、革新改造、發明創造、崗位練兵、技術比武、樹先評優等活動，為推動我省新型工業化建設提供了強有力的人才資源和智力資源。開展群眾性職工經濟技術創新活動既是推進創新型社會建設，造就創新人才，激發創新潛能的有力抓手，也是充分發揮工人階級主力軍作用的重要手段。
盧正國強調，繼續持續深入開展職工經濟技術創新活動：一是充分認識開展職工經濟技術創新活動的意義。開展職工經濟技術創新活動，是促進企業技術進步和產業升級的有力措施；是增強企業市場競爭力、抗御風險的強勁動力；是充分發揮工人階級主力軍重要作用的重要載體；它有利于增強職工群眾的創新意識、創新能力，提高職工群眾的勞動技能；有利于充分發揮工人階級在兩個文明建設中的主力軍作用，對團結和動員廣大職工群眾把力量凝聚到實現企業改革和發展的目標任務上來。最大限度地發揮工人階級主人翁精神具有重要的意義。
二是要加強領導，健全組織，周密部署。各級工會一定要充分認識開展這項活動的重要性，加強溝通、加強協調，務必建立、健全和完善各級組織結構，制定切實可行的工作規劃，建立相關的工作制度，做到責任目標落實和措施落實，促進企業建立和完善體制創新、技術創新、管理創新和服務創新等機制，確保活動扎實有效地開展。
三是要加強調查研究。要在職工最需要、最期盼的行業和工種組織好技能大賽，摸清職工的急需和所盼，有計劃、有目的的推進創新工程深入實施，組織適合本地的技術技能大賽。各級工會要加強調查研究，圍繞黨政中心，切實開展活動。面對金融危機帶來的一系列負面影響，大批缺乏技術的農民工及技術單一的下崗失業人員的生計問題，成了我們必須關注的重點。要把剛授牌的13個農民工培訓基地利用好、發揮好，依托社會職業技術院校等師資力量，根據不同需求，舉辦相應的技能培訓，逐步形成“培訓――取證――就業――入會”格局。
四是緊緊依靠黨政，整合好社會資源。各級工會要緊緊依靠黨政，協調好各種社會關系，整合包括新聞媒體在內的社會資源，發揮高配領導協調溝通作用，推動創新工作，把工作最大化、效果明顯化。
企業工會組織開展職工經濟技術創新活動是推動企業實現快速發展的重要舉措，它能充分挖掘職工的創新意識，調動企業職工的積極性和創作性，使職工能更好地服務于企業，最終實現企業與職工共贏。本文對工會開展職工經濟技術創新活動進行跟蹤分析，談談對開展創新活動的認識與感受。
一、工會組織開展經濟技術創新活動的意義
工會組織開展職工經濟技術創新活動的目的是提高企業職工的知識與技能，促進企業健康發展，使企業在激烈的市場競爭中占有一席之地。近年來，單位越來越重視對職工技能和素質的培養，在群眾中積極開展職工經濟技術創新活動，經過幾年的推廣和實踐，開展職工經濟技術創新活動已經實現了制度化和規范化，為企業的健康發展做出了卓越的貢獻。
1.開展職工經濟技術創新活動是落實黨的十精神的必然要求
黨的十重點強調了科學發展觀理論，提倡自主創新。真正實現企業又快又好的發展，需要企業各級管理層和廣大職工的共同努力，廣泛開展群眾性知識技能競賽和發明創造等經濟技術創新活動，運用集體的力量更好的發展企業，服務社會，為國家經濟建設做出積極的貢獻，所以說，開展職工經濟技術創新活動是應社會發展的需要，是落實黨的十會議精神的需要。
2.開展職工經濟技術創新活動是工會融入企業戰略管理的基礎工作
工會組織開展職工經濟技術創新活動是實現企業與職工共同利益的重要戰略舉措，也是企業行政、黨委和工會的共同意識。開展職工經濟技術創新活動能促進企業文化的提升、實力的增強、實現企業戰略管理。因此，工會組織開展職工經濟技術創新活動是企業實現戰略管理的重要環節之一。
3.開展職工經濟技術創新活動能有效地保護職工合法權益
在現代企業管理中，開展職工經濟技術創新活動有助于提高企業職工的綜合素質和創新能力，更好地保護職工的合法權益，包括職工的就業權和發展權。企業職工素質提高，企業的競爭力就隨之增強；企業的經濟效益提高了，職工收益也隨之增長，雙方相互作用，相互促進，實現共同發展。
二、工會開展職工經濟技術創新活動中存在的問題及困難
當前形勢下，工會組織開展的職工經濟技術創新活動中，還存在著一些問題需要我們著手解決，比如職工對開展職工經濟技術創新活動的意識不強，基層領導沒有把該活動真正落實到實處、合理化建議的質量不高、與日常工作不能緊密結合等問題。
一個企業沒有過硬的功底，離開了廣大職工的力量，再精明的企業管理者，也不可能把企業做大做強。事實上，工會開展職工經濟技術創新活動就是以企業為中心，發揮基層工作者的作用，進而促進企業生產效率。
然而，有的企業卻認為技術是專家們所要研究的問題，職工搞技術只是小打小鬧，起不到根本效果；還有企業職工激勵機制不夠完善，獎勵力度不到位，對取得成效的職工，沒有采取適當的獎勵措施。通過以上提到的問題，我認為要想做好職工經濟技術創新活動，首先應該從領導的意識轉變開始。
三、工會組織開展經濟技術創新活動的對策
1.做實做強活動載體
工會群眾性經濟技術創新活動的發展，是單位完成經營管理的重要構成部分。因此，要發揮工會組織的有效職能，保護職工根本利益，我認為，可以從以下幾個路徑來實施。
（1）開展職工競賽活動
堅持“重心下移、面向基層，普及面廣，突出核心”的原則，組織開展形式多樣的勞動競賽活動，把崇尚勞動與踐行社會主義核心價值觀結合起來，在廣大職工群眾中積極倡導崇尚勞動的價值觀，挖掘職工的技術創新能力，讓職工做企業的主人，樹立職工主人翁精神，讓職工以當家作主的態度進行工作，這樣才能增強職工的事業心和責任心，在崗位上實實在在為企業著想，積極地為企業的發展出謀劃策、保駕護航。
（2）開展職工合理化建議活動
合理化建議工作不僅是通過員工建議改進管理工作，而且是民主化管理的具體實踐。通過開展合理化建議活動讓每位員工都有說話的機會，把員工對企業的愛心和智慧集中起來，把員工的心吸引到企業上來，充分鼓勵和調動廣大員工的積極性和創造性，增強員工的崗位意識、責任意識和創新意識，圍繞企業生產、經營、管理等領域，包括生產、創先、安全、電網建設、營銷、服務、管理、文化等方面，共同為推動企業和諧、健康發展建言獻策，從而深化職工經濟技術創新工作，推動職工“五小”創新活動。
（3）創建職工經濟技術創新工作室
以勞模先進為帶頭人，建立職工經濟技術創新工作室。充分發揮勞模創新工作室的示范作用和輻射力、公關作用及梯隊培訓的幫帶作用，更好地服務于企業的生產經營和創新發展。以企業技術、技能骨干領銜組成的勞模創新工作室，努力培養更多的學習型、知識型、技能型、創新型、專家型的高層次人才，大力營造尊重勞模、尊重人才、鼓勵創新、全員創新的發展氛圍，深度激發廣大職工努力創新、崗位成才的工作熱情和創造活力。
（4）開展“創爭”活動
職工技術和素質的高低直接影響到一個企業生存和發展。因此，工會組織在開展職工經濟技術創新活動時，把提高職工的綜合素質列為重點環節，開展爭當“學習型職工”活動，為企業職工提供一個學習的良好平臺，鼓勵職工自學成才，堅守本職工作的同時，更加追求進一步的技術創新。
（5）QC小組活動
QC小組活動是企業管理體系中的一個重要元素，它是企業職工展示個人才能與職業魅力的活動平臺。要積極努力地參與到QC小組的管理模式中，鼓勵職工參與經濟技術創新活動，并建立獎勵機制，同時，實現企業節約成本，強化質量，提高效益的目的。
2.建章立制
工會組織開展職工經濟技術創新活動需要有一個管理體系來維護，即黨委領導、工會組織、部門協作、全員參與。
（1）齊抓共管的領導機制
企業的各個生產環節都可能存在創新的機遇，在群眾間開展經濟技術創新活動是一項系統工程，需要全體職工的積極配合，還需要技術人員的參與和上級管理部門的支持。因此，開展職工經濟技術創新活動的同時，要加強管理，有組織有規劃的進行經濟技術創新活動，激發職工的主人翁精神，充分調動廣大職工對工作的熱情，促進企業科學化管理，提高企業經濟效益。
（2）規范化管理機制
任何活動的周密進行都需要一套完整有序的規章制度來有效管理。在開展職工經濟技術創新活動時，應當明示活動的中心思想、工作原則和內容、工作程序和目標、管理方式和措施等方面的要求，這樣才能保證經濟技術創新活動的順利進行。與此同時，要切實劃分好責任問題，保證技術創新活動有專人負責，保證開展技術創新活動能有序進行，實現企業的規范化管理。
（3）評價激勵機制
提高創新意識，深化創新觀念，企業必須建立有效的激勵機制。特別是對在技術創新活動中突出表現的職工、突出貢獻的職工，給予獎勵措施，讓他們在企業中享有較高的福利待遇，從而帶動其他廣大職工為企業發展做出積極貢獻。
3.做細做優活動推進工作
（1）加大宣傳力度
充分運用各種宣傳方式，通過多層次、全方位宣傳職工經濟技術創新活動的先進經驗和實際效果，注重發現亮點、培育典型，充分發揮職工經濟技術創新室的集聚效應、輻射效應、品牌效應，促進創新成果的轉化和應用，尊重和保護創新成果，不斷推進職工經濟技術創新工作的健康發展。
（2）活動落到實處
以企業實際需要的標準出發，給職工營造一個可靠的環境，培養職工的創新能力和實踐能力，激發其對崗位的熱情，挖掘職工的創新智慧，讓職工在創新活動競賽中充分認識和提高自己，大力培養高素質的職工隊伍人才。把創新活動的內容，歸入企業職工培訓計劃中，把創新活動真正落實到實處。
（3）要結合實際工作，開展創新活動
工會組織開展職工經濟技術創新活動，要圍繞企業的戰略目標進行，促進企業經濟效益提升。即將活動與技術相結合、與企業節約成本費用相結合、與企業經營管理相結合以及與合理化意見相結合。只有這樣，才能實現企業實施創新活動的最終目的，推動企業的生產、管理、服務等各個環節邁向新的臺階。
四、總結
綜上所述，工會組織開展職工經濟技術創新活動，是企業保持自身生命力的根本力量。企業工會要大力引導和動員廣大職工參與經濟技術創新活動，充分挖掘職工的潛能和對工作的熱情，提升企業的整體管理水平，最終實現企業經濟效益的提升。
參考文獻：
一、組織領導
名譽主任：
主任：
組員：
二、活動時間
自2007年4月1日起至2007年12月31日結束
三、活動范圍
工區所屬各個生產班組
四、總體要求
活動的宗旨要以職工立足于本崗位工作為基礎，加強職工培訓學習為手段，以深化科技創新工作為保障，以提高全員綜合素質為目的，以此來推動工區的安全生產工作健康、規范的向前發展。
五、活動內容
1、強化素質抓好職工培訓工作
2007年，工區將結合各個生產班組實際工作的需要，開展務實的培訓工作，培訓工作要打破以往的筆試的形式，要注重職工的實際動手能力、不能紙上談兵，將進行多次職工實際工作能力的考試、檢修、送電將進行檢修工藝、設備的故障查找、分解檢修，運行將進行故障判斷、分析以及故障的處理
2、因地制宜推動活動的深入開展
首先依照市公司工會的要求，結合工區的實際情況，開展好雙增雙節合理化建議活動，開展好無違章班組活動，開展好工會成員的學習活動。這些活動的開展要緊緊結合工區的安全生產工作，活動開展的形式一內容要符合工區安全生生產的實際，不能出現形式主義。
3、求真務實開展好下列工作
（1）、根據工區的實際情況，建立工區的群監會組織，要明確職責、分工明確，及時的組織各項監督工作，確保安全監督工作行之有效的開展起來。
（2）、開展好工區的宣傳報道工作，特別是春檢、安全月、大修改造工作中的感人事跡、好人好事以及在工作當中的精彩的照片。
（一）加強職工創新的制度體系建設
為了進一步促進職工經濟技術創新活動規范化、制度化建設，自2012年10月起，公司工會由生產技協牽頭組織相關人員對職工經濟技術創新工作的制度進行調研和論證，通過到車間、處室進行調研走訪座談，向集團公司兄弟單位學習交流，向基層工會和廣大職工廣泛聽取、征求意見等方式，收集了大量的資料、信息、意見和建議，結合公司生產經營和職工創新實際，起草了《群眾性合理化建議活動試行辦法》、《公司工會立項攻關活動試行辦法》、《“職工先進操作法”征集評審試行辦法》三個職工經濟技術創新管理辦法。這三個管理辦法分別對群眾性合理化建議活動、立項攻關活動、“職工先進操作法”征集評審活動進行了明確的規定。
三個管理辦法的制定和實施對職工經濟技術創新活動起著重要的指導和推動作用，也為管理提升活動提供了有利武器。公司工會在此基礎上，還進一步研究職工創新活動中不斷出現的新情況新問題，加強相關管理制度建設，并將創新活動中的項目成果評估、專利申請保護、獎勵激勵細則作為下一步工作的努力方向。
（二）加強職工創新的活動體系建設
1、支持和鼓勵崗位創新，激活企業創新的最小細胞。職工是創新的主體，崗位是創新的土壤，班組是創新的最小細胞。公司工會充分利用星級班組創建活動，結合創先爭優工程，以職工和班組為基本考評單元，以合理化建議、立項攻關活動為基本載體，最大化地激發了職工創新創造的活力。近年來，公司開展的合理化建議、立項攻關活動，依靠班組和職工自主立項就達上千項，其中技術水平高、操作性強、效果顯著的優秀合理化建議項目、立項攻關達到400余項，直接或間接地創造經濟效益，極大地提高了勞動生產效率。
2、創建勞模創新工作室，發揮領軍人物的示范帶頭作用，讓職工創新活動在更高的層次和平臺上進行。首先勞模創新工作室是創新人才的聚集地，每個勞模創新工作室都吸引了所在車間技師、高級技師和工程師、高級工程師等一批生產和技術骨干，團隊創新的實力大大增強。其次勞模創新工作室是攻克技術難關、破解生產難題的排頭兵。再次，勞模創新工作室是創新人才孵化器，發揮吸引創新人才、培養創新人才、鍛煉創新人才的重要基地。
3、開展全公司范圍的職工創新交流評比活動。目前，全公司范圍的職工創新交流評比活動主要有以下四個方面內容：一是每年一次的職工合理化建議評比活動；二是每年一次立項攻關評比活動；三是每兩年一次的職工先進操作法命名表彰活動，四是加強廠際之間的交流。
（三）加強職工創新的評估激勵體系建設
公司工會在職工經濟技術創新活動中建立了相關的評估激勵體系。《群眾性合理化建議活動試行辦法》、《公司工會立項攻關活動試行辦法》、《“職工先進操作法”征集評審試行辦法》三個職工經濟技術創新管理辦法都規定了相應的評比表彰辦法，公司工會每年舉行一次合理化建議、立項攻關評比活動，每兩年一次的職工先進操作法命名表彰活動。公司還以職工名字命名先進操作法，特別是以勞模職工名字創建勞模創新工作室，這些激勵體系建設體現了尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創新的理念與原則，有效地激發了職工參與創新活動的熱情。隨著職工經濟技術創新活動的深入開展和實踐需要，公司工會正在探索研究職工創新活動中所形成的專利申報及知識產權保護的相關問題。
二、抓住關鍵，推進三個活動結合
（一）把職工經濟技術創新活動與開展勞動競賽相結合。群眾性立功競賽是推動經濟技術創新的有效手段。2012公司工會根據生產經營需要，及時開展了“齊抓共管，全員奮斗，打贏230臺3C機車生產攻堅戰”勞動競賽。今年下半年，公司工會又開展了“雙百”攻堅戰勞動競賽。在勞動競賽中，突出強調技術創新在活動中的地位和作用，廣泛開展一項發明、一項革新、一項改進、一項核算、一項節約、一個經驗的“六個一”活動，激發職工參與技術革新、發明創造、合理化建議等活動的熱情。機車車間職工付明祥針對HXD3C型電力機車主斷路器無法閉合，影響機車總組裝后期調試順利進行的問題，在攻堅中總結出了先進操作法，大大縮短了故障排除的時間，為打贏生產攻堅戰做出了貢獻。
（二）把職工經濟技術創新活動與技能培訓、崗位練兵、技能競賽相結合。一是抓技術技能培訓。公司工會每年都組織高級技師、技師計算機CAD、PROE培訓班，5年來累計培訓477人次。柴油機總裝車間針對近年來新入廠青年職工多的具體情況，組織30歲以下的職工分批進行崗位培訓，堅持常抓不懈，取得明顯成效。二是開展崗位練兵、技術比武。2012年車體車間工會（現鋼結構分公司）舉辦電焊工技能比武暨大連市第八屆職工技能大賽電焊工選拔賽，車間職工參賽踴躍，賽出了經驗、技能、意志與水平，最終公司女職工于靜獲大連市電焊工比賽冠軍。柴油機公司舉辦鉗工技能大賽，共進行了柴油機鉗工、機修鉗工、劃線鉗工的理論、實作和答辯共8場比賽，大賽激發了職工學技比武，創新創效的熱情和積極性。
（三）把職工經濟技術創新活動與“質量零缺陷工程”相結合。
2013年，公司工會組織廣大職工大力開展“質量零缺陷”立項攻關合理化建議專項活動。一是以“質量零缺陷”主題教育活動為載體，以會議、培訓、崗位比武、專項競賽等為途徑，廣泛開展按操作規程作業、我的產品零缺陷、我的產品我負責的主題教育活動。二是依據各單位的實際情況，找出困擾產品質量的瓶頸問題，組織廣大職工有針對性地開展合理化建議立項攻關活動。三是統籌確立全公司范圍內的質量攻關項目，集中組織勞模、技師開展影響公司重大產品質量和關鍵環節的攻關活動。
三、注重實效，著力促進三個提高
（一）激勵崗位創新，促進質量工效提高。公司工會積極為職工創新營造環境、提供條件、搭建平臺，突出職工創新的群眾性特點，堅持把工作重心放在車間班組，因勢利導，組織職工立足本工序本崗位的實際問題，認真研究，潛心思考，創新攻關。萬傳廣根據崗位實踐總結了240鑄造機體缸頭螺栓孔加工操作法，大大提高了產品質量。像這樣促進質量工效的職工創新項目在公司生產經營中不勝枚舉。
組長：
副組長：
成員：
二、活動時間
自活動方案下發之日起至2007年12月31日止。
三、活動范圍
工區全體職工
四、活動內容
1、開展建功立業勞動競賽活動。
1）工區定于6月26日召開“慶七一、講安全”系列趣味活動。本次活動，將分為知識問答和技能比賽兩大部分。
2）開展220KV搶修塔組立技能競賽活動的前期準備工作。工區將針對汛期和雷雨季節的特點，加強對搶修塔等搶修物資的管理和應用。提高一線職工的搶修經驗，為競賽活動做好各項準備。
2、緊密圍繞安全生產工作，重點開展以下子活動：
1）開展雙增雙節合理化建議活動。
2）組織開展無違章班組競賽活動；
3）組織開展向農民工合同工送安全文化活動；
4）組織職工代表開展安全生產巡視檢查活動；
5）舉辦一期勞動保護監督檢查培訓班。
3、組織開展安全示范崗活動。本活動以工區安全生產管理人員和班組為單位進行，通過懸掛示范崗標志牌、制定示范崗活動方案等為內容，大力開展安全示范崗活動；
4、當好賢內助、吹好枕邊風活動。
（1）開展致職工家屬一封信活動。工區工會將開展致職工家屬一封家書活動。以建設和諧家庭，共建平安工區為主題，不斷深化職工家屬的安全意識，做好職工的堅強后盾，為工區安全生產工作的順利完成共同努力；
（2）建立工會主席信箱。工區工會將建立工會主席信箱（通過設立網絡郵箱的方式進行）及時了解職工家屬在思想上、生活上等方面所面臨的困難和問題，并及時予以解決和答復。
5、積極開展個人無違紀、班組無違章、單位無輕傷競賽活動；依照公司工會要求，嚴格按照《工區安全生產績率考核辦法》和標準化作業等相關要求，在全工區范圍內開展安全生產評比活動，將本活動考核到個人，每季度公布個人安全生產綜合評分情況，并將班組成員的總分作為班組的安全生產綜合評比分數，進行全工區排名。年末將所優秀班組進行適當的表彰和獎勵。
6、開展公司十佳班組評比活動。工區在《開展個人無違紀、班組無違章、單位無輕傷競賽活動》的同時，將對排名首位的班組上報公司公司，參加十佳班組評比活動。
7、積極參加百條合理化建議征集活動。以班組為單位，積極開展QC活動和合理化建議活動，工區工會將印制合理化建議征求卡，及時下發班組，由班長負責收集，并經本活動領導小組進行審核。
8、安全月相關活動。
推進大眾創業、萬眾創新，是發展的動力之源，也是穩增長、擴就業、激發億萬群眾智慧和創造力，促進社會縱向流動的重大舉措。高職學生是大眾創業、萬眾創新的一支有生力量，加快實施創新驅動發展戰略需要職業院校深化產教融合、校企合作，培養更多適應經濟社會發展需要的技術技能人才。在當前，高職院校全面推進創新創業教育并探索一條行之有效的路徑，既是提升學生職業發展能力和技術革新能力的關鍵，也是高職教育改革重點和難點之一。在此方面，南京工業職業技術學院在“人人皆可成才，人人盡展其才”的理念推動下，積極探索創新創業教育人才培養模式，提供了有益的經驗借鑒。
積極培育創新理念，拓寬創新人才成長空間。一是營造校園創新文化氛圍。學校積極開展創新作品進展覽、進工業中心、進大學生科技園的“三進活動”；開展創新理念融入校園文化藝術節、社團巡禮節、黃炎培大講堂及青年大講堂的“四融入活動”。同時，注重教育活動的針對性和有效性，分類別按需求設計不同教育活動。二是成立精英人才學校，設立創新后備人才庫。打破班級、年級、專業等學生常規建制，按照科學性、創新性和實效性原則，開設創新精英班。對于重點培養的創新對象和創新團隊，量身定做個性化培養方案，提供專項資金、專家指導及專業實驗實訓場所。目前，通過精英人才學校培養的創新先進典型每年不少于50人，在全校形成了較好的示范引領效應。三是開展創新競賽，檢驗學生創新成果。學校通過校內選拔、推薦和激勵機制，鼓勵學生將自己的設想和創意變為成品或模型；鼓勵學生將自己的創新實踐成果送到全國職業技能大賽、“發明杯”、“挑戰杯”等創新大賽現場。各二級學院根據學科專業特點和培養目標，紛紛設立創新賽事。學校還設立了百萬元的學生創新項目獎學金、競賽扶持基金和科創成果獎勵基金。
全力搭建創業實踐平臺，為學生提供優良創業環境。一是依托創業模擬平臺、大學生創業園、大學科技園和校外創業實踐基地，搭建了四位一體、全程系統開放的創業實踐平臺。大學生創業園全真環境、全真管理、全程扶持的特c，為創業學生提供了優良的創業條件。在大學科技園的基礎上，與江蘇省大學生創業園、南京大學創業園等建立合作關系，并在近300家企業建立創業見習基地，搭建創業轉化平臺，為學生成功創業提供有效幫助。二是針對學生創業的不同階段建立了相應的服務場所，實現一體化服務。依托學校創業教育指導中心，為學生提供創業指導、咨詢和創業項目的網絡模擬運行；在大學生創業園苗圃基地建立創業一站式服務大廳，為學生提供創業政策咨詢、技能培訓、項目推介等服務；依托大學生創業孵化基地建立公共服務平臺，該平臺包含“六個子系統”，即公共技術服務系統、電子商務服務系統、政務信息服務系統、企業信息化服務系統、人才培訓系統、就業創業支撐系統。全方位、全過程、互動式的創業教育模式，為學生搭建了“模擬―苗圃―孵化―轉化”四位一體的創業實踐平臺，形成了學生發展、品牌引領、企業盈利、園區興旺的多贏局面。
[中圖分類號]F270;F276.6[文獻標識碼] A
[文章編號]1673-0461(2009)08-0018-04
本文為天津市哲學社會科學規劃項目《外部環境、內部治理與中小企業成長》(TJGL08-077)的階段性成果。
技術創新是人類財富之源,是經濟發展的動力。一個國家的企業結構就像一個金字塔,處在塔尖的是少數大企業,處在塔底的則是大量的中小企業。加強企業的技術創新,特別是自主創新,是提高中小企業核心競爭能力的一條重要途徑。而技術創新行為是在既定的公司治理制度框架下完成的,影響技術創新的因素是多方面的,但公司治理對企業技術創新產生的影響是根本性的(2002,華錦陽)[1]。企業家的技術創新行為具有明顯的公司治理屬性,公司治理結構是依靠市場控制和組織控制兩種模式,分別以外部激勵和內部激勵為主來對企業家的創新行為發揮激勵作用,從而影響企業家的創新動力和創新能力,并進而影響企業技術創新類型的選擇(楊建君和吳春鵬,2007)[2]。我國中小企業技術創新的治理環境到底如何?這是政府監管部門和中小企業所關注的焦點。
一、中小企業公司治理研究文獻述評
公司治理是通過一套包括正式或非正式的、內部或外部的制度及機制來協調公司與所有利害相關者之間的利益關系,保證公司決策的科學化,最終維護公司各方面的利益。Liang(1999)以上海228家小型私營企業為研究對象,對董事會構成和公司績效之間的關系進行了研究;經驗研究表明,由于大部分私營企業采用內部控制的董事會結構,外部董事為企業帶來了高額投資回報,董事會規模和公司績效之間沒有關系[3]。Randoy和Goel(2003)以挪威的68家中小企業為樣本,在是否是家族企業的條件下,對董事會行為與公司績效之間的關系進行了研究,其中績效指標采用Tobin Q和資產回報率來衡量,同時引入了凈資產比率、企業規模和企業年齡作為控制變量,論文對1996到1998年的數據進行對比分析,并建立OLS回歸模型驗證;研究結果表明,董事會的水平與家族式的中小企業的績效呈負相關關系,而與非家族式的中小企業的績效呈正相關關系[4]。Gonzalez(2004)以臺灣的8家中小企業為研究對象,對公司治理和公司績效之間的關系進行了研究;研究結果顯示,股權分散的企業其績效也較好,經理層擁有越多決策權的企業其經營績效更好,公共服務與經營績效之間存在微弱的負相關關系[5]。Abor和Biekpe(2005)以加納的中小企業為研究對象,對其董事會的特征和資本結構決策進行了研究;結果表明,資本結構和董事會規模呈負相關關系,資本結構與董事會構成、董事勝任能力以及董事長任職期限呈正相關關系,研究結果暗示董事會規模越大,中小企業的債務融資比例越低[6]。Brunning等(2005)通過對瑞士的800多家中小型企業進行調查,對公司治理機制如何影響小型企業戰略變化能力進行了研究;經過實證分析表明,股權結構集中與企業戰略變化負相關,董事會規模以及董事會行為與公司戰略變化能力呈正相關關系,外部董事和企業戰略變化呈正相關關系,經理層規模正向影響企業戰略變化[7]。國內關于中小企業公司治理研究的文獻主要是定性方面的研究而且文章數量比較少,在中國學術期刊網搜索中“中小企業治理”題名,只有100篇左右,而且文獻都是2004年以后發表的。
通過國內外相應文獻的回顧,可以看出國內外關于中小企業公司治理的研究比較少,而且主要是從2000年以后才逐漸出現。自20世紀80年代以來,全球化的公司治理研究熱潮已經持續20多年,但是如果有人想要查尋中小企業公司治理研究方面的文獻,他將難有所獲并大失所望(聶正安和歐陽,2006)[8],因為公司治理“市場”目前主要集中在上市公司(Clarke,2006)[9]。造成這種現狀的重要原因之一是經典的公司治理理論是建立在兩權完全分離的基礎上,而中小企業被視為兩權沒有分離,中小企業公司治理從起源上就被忽視了。依據企業的契約理論、委托理論和利益相關者理論,中小企業與上市公司一樣,都存在著公司治理問題;現實中,中小企業抵御風險的能力遠遠弱于大型企業。從理論和實踐來看,中小企業都需要完善的公司治理機構與機制,公司治理絕不是上市公司的專利。這樣的研究現狀必然導致從公司治理視角入手來研究企業技術創新具有一定的難度。因而,現有關于企業技術創新影響因素研究很少考慮企業治理結構因素(徐金發和劉翌,2002)[10]。
二、中小企業治理現狀調查分析
為了準確把握中小企業公司治理的狀況,我們選擇內蒙古某縣的全部中小企業作為調查對象,通過發放問卷和實地訪談形式獲得相關的數據,共收回有效問卷100份,占整個縣中小企業數量的85%左右,樣本在統計上具有高度的代表性。縣域中小企業基本都是小企業,能更加客觀地反映廣大中小企業公司治理的實際情況。調查問卷涉及中小企業公司章程、股權結構、三會狀況、經營者、利益相關者方面內容。
(一)公司章程方面分析
如果把創建和經營企業看作是建筑高樓大廈,那么公司章程就可以被視為高樓大廈的設計藍圖。一個設計完善的藍圖,可以保證大廈建設過程中的秩序,并最終決定大廈的質量。我國眾多的中小企業都是由少數幾位股東或出資人創立,由于中小企業的創業特點,大家在創業時往往忽略設計一個比較完備的公司章程,對股東、股東會、董事會和管理層的權利義務規范不清楚,“其它事情”好談。但是,企業在取得一定的進步之后,恰恰是這些“其它事情”因無明確的章程細節予以明確或者章程中沒有明確的解決機制,成了“反目”、“內亂”的“導火索”。公司章程的規范問題已經成為嚴重制約中小企業發展壯大和技術創新的普遍問題。因此,將公司設立時或增資擴股時是否有比較完備的公司章程作為反映企業治理狀況的重要參考指標之一。在被調查的100家企業中,僅有1家根據企業的實際情況,經全體股東反復協商討論,制定了有針對性的公司章程,另有4家較為詳細地制定了公司章程,其余95家公司在成立之初,都是為了履行注冊程序,采用了公司章程的規范文本,有的甚至將別的企業的章程改頭換面,就成了自己的章程,根本沒有針對性,股東甚至都不知道公司章程的內容。這樣的章程,要想成為規范股東權利與義務、保護股東權益的企業最根本綱領性規范,是完全沒有可能性的。這個問題在中小企業治理實踐中普遍存在,是中小企業治理最基本的問題,不解決好這個問題,其它治理結構與機制問題就無從談起。
(二)股權結構方面分析
股權結構與公司治理結構具有相關性,是決定公司治理結構有效性、優化度的重要因素。合理的股權結構形成公司對經營者良好的監督約束和激勵,使各利益相關者的利益得到較好的保護;不合理的股權結構是影響公司治理水平的主要因素之一。中小企業主要是依靠個人資本自身的積累發展起來的,具有相對集中的股權結構,在這樣的股權結構下,中小企業治理體現出家族治理特性就成為必然。但隨著企業的發展壯大,過度集中的股權結構所導致的內部人控制問題會成為制約中小企業發展的重要問題。根據對100家中小企業的調查結果可知,最大的一個股東或出資人往往占有60%以上的股份,前2名股東或出資人控制的股份一般超過了90%,有的中小企業甚至就是由兩名股東或出資人組成。具體結果是,第一大股東或出資人持股比例在80%以上的有13家中小企業,持股比例在60-80%區間的有61家,而低于60%的只有26家。中小企業出資人有2人的樣本為71家,3人以上的為19家。
(三)三會狀況方面分析
目前的中小企業多以有限責任公司為企業的組織形式。根據《公司法》的規定,股東大會是企業組織結構中的最高權力機構。其決議對于保證企業營利目標的實現以及實現利益相關者的利益等都有重要意義。通過近三年股東會的召開情況的調查,反映企業股東大會的運行情況。調查結果顯示近三年來樣本企業召開股東大會的情況差異很大,召開過3次股東大會的企業占12%,其中只召開過一次股東大會的企業占35%,召開過兩次股東大會的企業占26%,有27%的企業3年來沒有召開過一次股東大會。對于那些年股東會議召開次數不足一次的企業來講,公司法所規定的股東會修改公司章程,對公司增加或減少注冊資本做出決議,決定公司的經營方針和投資計劃,選舉和更換、決定有關董事的報酬事項等重大職權的行使成為泡影。股東難以保護自身的利益,更不要說是保護其他利益相關者的利益了。董事會是中小企業價值創造的核心。理想的董事會通過其具有各種知識與能力的內外部董事的組合,能夠正確識別公司的內外部環境,從而發現外部環境并為企業發展帶來有利的機會,做出有關企業發展重大事項的決策。更為重要的是董事會通過其對經理層的選任與激勵,達到對經理層的合理選聘、有效監控以及實現企業目標的目的。同時董事會的事前與事中的監督相對于監事會的事后監督,更有利于風險的規避、成本的降低以及公司價值的創造。但根據100家中小企業公司治理現狀的調查結果,91%的企業根本就沒設立董事會,更不要說其規范運作。調查結果還顯示,設立董事會的9家企業中,近三年召開2次董事會的企業只有4家,召開3次董事會的只有2家,3家企業一次也沒有召開。對于目前的中小企業,董事會的最重要職責,就是改變中小企業治理決策的個人決策現狀,變個人決策為董事會的集體決策,以有效降低企業的治理風險。監事會作為公司內部的專職監督機構,以出資人代表的身份行使監督權力,對股東大會負責。其基本職責是以董事會和總經理為主要監督對象,監督公司的一切經營活動以及財務狀況,在監督過程中,隨時要求董事會和經理人員糾正違反公司章程的各種行為,其監督職能主要是側重于事后監督。我們將公司監事會人數規模、監事會是否具有一套可操作性強的細則以及近兩年來公司召開監事會會議的次數等作為重點調查的內容。結果顯示只有10家企業設有監事會或監事,在這10家企業當中有7家企業制定了監事會工作細則,近三年來召開2次及以上監事會會議的有8家。
(四)經營者方面分析
經營者具有的特殊經營才能或人力資本是企業的靈魂。在中小企業中,企業的所有權與經營權未發生分離或者在一定的程度上實現了分離,企業的發展道德分險的困擾較少,成本較低。決定企業發展最重要的因素是經營者的素質以及促使經營者全身心投入工作的激勵機制。中小企業的活力是由經營者的創新行為決定的,而經營者的創新活動能否實現,主要取決于創新的動力與創新的能力。創新的動力與經營者創新活動的精神激勵與物質激勵因素有關,創新的能力與經營者的素質有關。劉偉和劉星(2007)年的研究結果表明,高管持股有利于企業R&D支出的增加[11]。調查結果顯示,中小企業經營者具有本科以上學歷的占6%,高中以下學歷的占31%。數據表明,目前中小企業的經營者中,高素質的人才較為缺乏。全面提高經營者素質對提高中小企業的市場競爭能力有重要意義。中小企業經營者年齡在35歲以下的有7家,年齡在45歲以上的有32家。中小企業采用公司股票、年薪、工資、獎金和津貼五種激勵方式中兩種以上的企業占17%,體現出中小企業對經營者的激勵手段單一,經營者基本沒有持股。
(五)利益相關者方面分析
2002年初,中國證監會和國家經貿委制定的《上市公司治理準則》也專門規定了利益相關者問題。《上市公司治理準則》提出所謂利益相關者主要包括銀行等主要債權人、職工、消費者、供應商和社區等。利益相關者擁有求償權、知情權和參與權,他們在公司治理中起作用的主要方式是公司與主要債權人的信息溝通,職工與董事會、監事會和經理人員的直接溝通與交流等。雖然中小企業面臨的外部治理環境與上市公司有很大的差異,但作為中小企業來說,要想發展壯大,也同樣需要關注利益相關者利益,利益相關者的意志能否在企業經營過程中得以實現,是決定和影響中小企業發展的重要因素之一。中小企業的幾個重要的利益相關者包括員工、債權人和顧客。從調查數據統計結果可以看出,在調查的100家中小企業當中:僅有4家企業設立了職工工會組織;債權人在列席董事會、與高級管理層正式溝通、與高級管理層私下溝通和通過間接渠道了解等4種溝通途徑中,有兩種以上表達方式的占7%,有一種表達方式的占82%,沒有重視債權人即債權人沒有表達機會的占11%;關系到利益相關者利益的重要決策,在考慮主要債權人的決策意見、考慮主要供應商的決策意見、考慮主要客戶的決策意見四種選擇中,能夠選中二項以上的企業占22%,選中一項的占66%,從沒有考慮主要利益相關者利益,而由企業自主決策的占12%;目前中小企業普遍重視其產品和服務的質量,與顧客的關系較為融洽,樣本企業中顧客對中小企業產品或服務的滿意度在70%(滿意度最高分為100%)以上的企業占81%。
三、研究結論與政策建議
公司治理機制通過影響企業技術知識的積累和技術創新的投入、利益分配、權力分享, 從而對技術創新具有路徑決定作用(王昌林和蒲勇健,2005)[12]。通過對中小企業公司治理各要素的分析以后我們可以看出,中小企業技術創新的治理環境總體狀況不理想,治理結構不健全,治理機制作用欠佳,具體體現為:
第一,經營權與所有權沒有分離,家族式的企業形態大量存在。每個股東不可能直接參與管理,股東可以選擇管理者,這樣就在客觀上形成了一個獨立的管理階層。而我國中小企業股權集中,股東、經理合二為一,把持著公司的實權。盡管家族式治理模式在企業發展初期有一定的合理性,然而隨著企業的發展,它將日益成為中小企業進一步發展的桎梏。
第二,現代產權制度剛剛建立,相互制衡的治理結構形同虛設。盡管公司法規定董事會是股東利益的代表者,它有責任監督經營者的行為。但現實中,中小企業的董事會成員幾乎全是由“內聘董事”組成,這些負有監督職責的董事,除了擔任董事職務以外,同時也是公司總經理的部下,“部下”監督“領導”是沒有可能性的。
第三,決策、監督、激勵三項內部治理機制不能發揮應有作用。公司內部治理機制包括決策機制、監督機制、激勵機制三種機制。而在目前的中小企業中,所有者即是經營者,決策多由“家長”進行,監督機制形同虛設,激勵手段單一,沒有形成一套有效的激勵機制等問題普遍存在,所以中小企業的三項治理機制基本上不能發揮應有的作用。
第四,中小企業沒有一個能真正解決公司治理問題的公司章程。忽略設計一個比較完備的公司章程,在一些公司治理的關鍵問題上很難得到有效解決。據有關資料顯示,美國企業的平均壽命為5.2歲,歐洲和日本企業的平均壽命是12.5歲,而我國中小企業的平均壽命只有3.7歲,這與缺少一個設計合理的公司章程有很大的關系。
提高中小企業公司治理水平既需要有企業內在的能動性,還需有外部環境的壓力。針對調查所發現的問題,為進一步完善中小企業治理結構與機制,提高中小企業的技術創新能力,提出以下三點政策建議:
首先,對于中小企業自身來講,提高對加強中小企業治理重要性的認識。目前理論界也將注意力主要集中在上市公司或大型企業上,而中小企業公司治理實踐的發展,迫切需要中小企業自身充分認識加強自身公司治理對提高中小企業核心競爭力的重要意義,自覺地依據公司治理理論指導企業治理實踐的開展。
其次,促進現代產權制度有效運行,建立符合中小企業特點的治理結構。現代產權結構是適應目前生產力發展需要的一種產權組織形式,中小企業在建立內部治理結構時不能照搬上市公司或大型企業的治理結構,而應根據企業自身特點和發展的要求,建立相應的治理結構。
再次,改變中小企業個人決策的現狀,激活中小企業公司內部治理機制。隨著中小企業的發展,企業的規模越來越大,決策的難度越來越高,個人決策已無法滿足中小企業的科學決策要求。為此,要建立合理的公司章程、會議議事規則等制度,使中小企業的決策實現由個人決策向集體決策轉化。
正如楊建君(2007)所說,人們經常思考為什么有的企業技術創新水平不高,這里除了技術本身的原因之外,人們已開始從公司治理這一制度層次來探究這個問題[13]。因此,未來的研究將更加關注公司治理與企業技術創新的關系,特別是雙方互動的內在機理、影響方式、影響路徑等問題的研究。
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CorporateGovernance Environment of SMEsTechnologyInnovation
Hao Chen
中圖分類號：G250 文獻標識碼：A
知識經濟是時展到今天必然出現的經濟發展模式，而這一模式的開展與情報信息必將存在緊密的關聯。在當今時代，知識經濟的出現是一個復雜的過程，在我國經濟社會的發展歷程中，先后經歷了勞動經濟和資源經濟，進入到上個世紀后半期，知識經濟才逐漸的顯露端倪，并逐漸的對人類社會的發展產生了積極的影響 。實際上，作為一種新型的經濟形式，知識經濟是隨著世界新技術革命的發展而最終建立起來的，尤其是在信息技術和產業技術的共同影響下，知識代替傳統社會中占據主導地位的資源、資本等生產要素，成為人們最為關心的資源類別 。而對這類資源來說，作為重要的功能便是對文化的整合，這種整合是對人類的智力發掘為基礎的，同時強調知識的配置與優化。在這種情況下，圖書館充當了記錄人類知識財富和文明組成的角色，在人類社會的進步中意義非常。旨在通過本文的工作，為知識經濟場域中的圖書館社會功能的創新、更好地為社會公眾提供服務，提供一定的信息支持。
一、知識經濟的含義及與圖書館功能的關系
（一）知識經濟的含義及特征。
知識經濟是經濟社會發展到一定階段出現的必然產物，這個以智力和高新技術為主要支撐的經濟模式，具有以下主要特征：（1）知識經濟的低耗高效特征十分明顯，在知識經濟時代，傳統的以物質資源的高投入為主的傳統工業出現了衰落的跡象，而以微電子、信息和計算機技術為支撐的知識經濟由于明顯的降低了生產過程中對物資的消耗而備受關注；（2）知識是以發展經濟的資本的形式存在的，在知識經濟行為中，知識的地位和作用越來越重要，而作為一種生產性的投入要素，知識較之于以往的土地、勞動力等資源更近了一步。可見，知識的投入能夠代替物質的投入，目的在于節約物質資源，最大限度的提升經濟的運行效率；（3）在知識經濟模式下，物質生產與知識生產有機的結合在了一起，并通過對知識與信息資源的綜合利用，能夠較好的提升產品的知識含量以及附加價值。
（二）知識經濟與圖書館功能的內在聯系。
單純從字面的含義將，知識經濟與圖書館存在著相通之處――知識經濟是對知識進行高效利用的經濟形勢，而圖書館則是記錄人類的知識，并將其傳承下去 ，其目的是為了經濟社會的發展提供智力支持，從這個角度講，圖書館是人類文明的重要組成部分，它的一個主要功能便是開發和利用人類知識與信息，在這一點上，圖書館與知識經濟構成了緊密的聯系。在知識經濟時代，互聯網技術和即時通訊技術得到長足的發展，看似圖書館的地位和作用正在被銷蝕，但是事實上適得其反，圖書館正在成為人們獲取知識和信息的最為主要渠道。雖然傳統圖書館的發展正在遭遇危機 ，但是只要適應形勢，利用資源，因地制宜的發展數字圖書館、網絡圖書館、拓展圖書館的社會功能，即便是在知識經濟的大時代背景下，圖書館的社會功能也會表現的淋漓盡致，與知識經濟形成零號的融合。
二、圖書館在知識經濟時代的社會功能
（一）信息服務。
在知識經濟時代，圖書館的社會功能同樣表現在其傳統的服務模式之中，即除了要完成傳統印刷品的印刷以及相關的聲像材料服務外，還要對專業的信息進行處理與再現，并對相關的服務進行分析與組織，其目的都在于能夠為讀者提供更多、更為優質的信息服務。在知識經濟模式下，圖書館的讀者服務模式主要有以下幾種：（1）借助現代網絡技術，向網絡用戶提供知識咨詢服務，通過專業人士的解答，為讀者與用戶進行指導和幫助，目的在于使其能夠更加效的獲取知識和使用知識；（2）為知識資源的獲取提供相關服務，在這方面，圖書館要建設好豐富的知識資源，并以數據庫的形式進行存儲，使讀者和用戶能夠相對便捷的閱讀和體會；（3）對現有的知識資源進行分配，以便為讀者提供精細化的服務，也就是說，要依照圖書館不同用戶的訴求，選擇組織和整理出不同的知識系列，有針對性地向讀者和用戶提供服務。
（二）文化娛樂。
在知識經濟時代，人們的生活水平得到了前所未有的提高，人們的精神文化需求不斷的提高，原有的文化品類已經難以滿足其要求。在這種情況下，當代圖書館的責任和義務就體現了出來，那些有能力滿足人們精神需要的圖書館也就擔當起了時代的重任 。在這一情況下，圖書館就完成了其經營的多元化，不但要收藏圖書和報刊雜志，還要體現其文化娛樂的意味，將影視、音像類視聽資料，以及名人字畫等網絡其中，以此對讀者進行文化熏陶，提高其文化素養。
（三）知識集結。
在傳統的經營模式中，圖書館都是將文獻收集、圖書收藏等知識的儲備看做是自身的重要職能。在特殊的歷史時期，圖書館的職能也只是進行收藏保管，甚至會做為圖書倉庫的形式存在。但是在知識經濟時代，圖書館的傳統模式已經不適應經濟社會的發展，圖書館要逐步的轉變其職能，向數字化圖書館的方向發展。但是即便如此，對文獻的收集和對知識的集結同樣是圖書館的重要職能 。只不過這些職能是通過數字化圖書館的形式完成的，無論是何種載體、何種單元的知識都會被這種新型的圖書館收集和存儲。
三、知識經濟場域中圖書館社會功能的創新途徑
（一）增加服務模式。
由于知識經濟是一種新型的知識模式，圖書館的社會功能還要實現方法和擴散，就要需要在滿足文獻借閱需求的同時滿足知識信息的需求，為讀者提供從書籍到專題知識、從館藏資源到網絡信息資源的全方位的服務。同時，要充分利用現代網絡技術，使信息檢索、館際互借以及網上專題服務等功能更加全面，使讀者能夠借助網絡信息服務系統就能夠獲得虛擬的信息資源。
（二）發現和發展新知識。
在這方面需要做好以下工作：（1）通過將知識輸入數據庫，并對其進行數字加工和處理，為讀者構建一個有用的知識信息創造空間；（2）深入挖掘圖書館的資源潛力，把獲得的信息知識資源進行深入的加工整理，使之成為圖書館的關鍵資源；（3）通過細致的審讀、推敲與判斷，在圖書館的各項資源中找到顯現或隱性的知識，同時運用邏輯方法和直覺，找到其中的共性知識和個性知識。
（三）廣納信息資源。
在知識經濟中，圖書館是這一社會主要的信息資源支持系統，因此，要完成文獻資源的全覆蓋，體現圖書館的深度，目的在于和學習者的信息需求對對等，彰顯圖書館的社會功能。因此，圖書館要廣納信息資源，將文獻資源的建設做大實處，最大限度地提高信息的使用范圍和使用價值，以此來構建面向知識經濟的文獻資源合作模式。
四、結束語
在知識經濟時代，人們對知識和信息越來越看重，尤其是在即時通訊工具和移動通訊網絡的作用下，用戶能夠借助計算機或者手機終端直接聯入網絡，獲知知識信息，完成信息檢索。在這種情況，需要發掘或者開發圖書館的潛力，充分利用時展的成果，對知識進行生產、創新和傳播，以便全社會能夠更好的加以應用。當然，隨著知識經濟的不斷發展，圖書館的社會功能還會得到進一步的加強。
（作者單位：平頂山工業職業學院）
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美國洛杉磯一位R商人，一天看中了市中心的一塊空置的商業用地，于是想出一個絕橋（好主意）-----向業主提出為期90天才決定是否成交的初步協議，業主同意了。有了這一協議，R開始實施以下步驟：
第一步，他決定把這塊空地建成一座專供律師使用的商廈，其設備包括獨有的公用會議室，法律圖書館。他選中律師為對象有兩個原因:其一、律師樓通常會租用不錯的寫字樓，并愿出高額租金;其二、律師樓文件多，最怕搬遷。所以如果條件適合，他們樂于簽長期租約。但怎么樣創造適合的條件，使參與的各方面都一律有利呢？
第二步，他向許多律師樓提供了不可抗拒的優惠:他的新寫字樓同樣更便宜，只要租客簽15年租約，在這15年里任何加租都只按真實的維修、保安及稅務變化計算，而不會用任何借口加租。這樣一來，律師樓已得享15年安居樂業之利，租金開支又有保障。但還不夠，R先生的“橋”竟包括租金可占50％的產權而不必另外供樓！當時，誰都看出當地房產總會物極必反而回升，但關鍵是“何時”回升。不過為期15年肯定會升值，這一點“精明”的律師們不會不清楚。于是大家一致認為交租可作支出扣稅之余兼享將來資本增值的一半利益實在劃算，這座還未興建的大廈很快就“全部租出”。
第三步，有了這些條件，R便可使出他的下一招招式。他回頭向業主談判（在90天期限內他巳作好別的安排），提出以建成物業的若干股份換取地價。當時那塊地值50萬美金，但若建成商廈便值2000萬。即使負擔1000萬按揭，樓值一成仍有100萬，即地值的雙倍，為此業主很樂于入股。
第四步，就是籌集建筑費了。當時連現樓按揭都難借，如何借款建樓？R當然明白，銀行不借款只是因為怕供樓爛尾血本無歸，但現在連最可靠的律師們都已保證全部租用落成后的建筑物15年，收入足以還本有余情況就大不一樣了。于是，銀行都樂于借出全部建筑費（這一招與包玉剛當年手持租約向匯豐銀行借建船錢有異曲同工之妙）。
現在我們來計算一下R先生這個“橋”值多少錢。假定大廈賣出后，真的值2000萬美金，業主收回200萬即其地原值的4倍;租客律師們不用建樓而共享（按租用面積比例分配）價值總值半數也就是1000萬的產權;而R先生不費分文就賺了800萬美金。這個“橋”的妙處，在于它做到了“不可能的事”:每一方參加者都有好處達到“四贏”:一是租戶單是交租便占有產權，二是業主的地一反“反正賣不出”的劣勢，收益比售地更好得多;三是銀行也愿借出毫無風險的按揭貸款;四是橋手更是無本生厚利。
他的點子比那些只是想出“如何在淡市借得高成數按揭”要高超的多！其重要啟示是:實行這個橋，先得有做大事的魄力與策劃，并肯定要費許多功夫去辦事方能成功。
當個專侍“老外”的包租婆
如果說R先生是靠吃律師而肥美， 那么出現在成都的涉外租賃的專業中介公司，則是以為需要跨區域異地安家的單位或個人提供安家和日常生活咨詢等在內的涉外中介服務而發達。
據統計，目前在成都從事涉外租賃的專業中介公司僅為2~3家，由于涉外服務有一定的特殊性，因此對從事這一行業的經紀人也有極高要求。除了一口流利的英文外，經紀人還要了解各國的生活習慣、國際禮儀和客戶對房屋的要求，以及所在國家的文化禁忌，除此外還要了解成都各樓盤的居住狀況以及周邊配套，可謂十八般武藝樣樣都得精通。
“涉外中介和普通的房屋中介有很大區別，由于打交道的都是不同國籍、不同信仰的外籍人士，因此，及時掌握這些客戶本國的情況以及居住習慣很重要，這將決定客戶是否會和你合作，通過你租房子。”金祥港不動產經紀有限公司經理林彬彬坦言。
“就生活習性來看，很多外國人都是“群居動物”，他們喜歡街區生活、喜歡熱鬧，不像成都人傾向于安逸寧靜的生活環境。而國外的跨國公司，管理都很人性化，如果要外派一個員工，會給這個員工3~6個月的適應期，來適應這里的生活。我們收中介費和普通中介不同，老外要確定住在成都，我們才會幫他們選房子，而這段適應期，他們往往都是住在酒店里。而我們就要在這段適應期內，隨時陪同，形影不離，以便最后促成一單生意。”
對這些特殊的客戶，服務也是特別的。首先各國風俗要豐富掌握，國際禮儀得熟練運用，而且外籍人士要求較高，目前涉外房屋存在房屋質量、裝修不到位等問題，遇到類似情況，客戶一般會提出整改要求和裝修要求，這部分工作也得由涉外租賃公司負責.由于外籍人士對所住環境不熟悉，所以入住后小到浴缸、桌子用什么牌子、電器用什么牌子，客戶都會委托給涉外租賃公司。為此，包租婆的公司要專門設立了一個部門，除了解決外籍人士日常疑難問題外，還提供預定機票、聯系鐘點工、預約看病，等等五花八門的工作，服務可謂面面俱到，細致無比。就連“國慶假期一直在醫院照顧客戶，做包租婆這行基本沒有休息日，客戶有任何需求必須及時滿足。”
還要有求必應。而只有完善、細致的服務才能成為吸引外籍人士的生意源。一般而言，成都的外籍人士都有相當穩定的社交圈，這個社交圈都具有涉外中介需求， 包租婆的信息基本上來源于這個社交圈，有一半的業務來自老客戶推薦。由于語言不通和地域的陌生感，不少外籍人士把或涉外租賃專員當作了朋友甚至親人。所以入住后類似于房屋漏水、房屋停電、找鐘點工等等細枝末節的工作都會委托涉外租賃專員。由于客戶獨身一人在成都，有的時候客戶出差，涉外租賃專員還要負責看護寵物、幫助打掃等等工作。
據了解， 成都一些國際社區目前居住著不少戶外籍人士，其中歐美人士的比例達到了80%。像中華園、錦繡花園、粼江峰閣等高端樓盤，外籍人士平均入住率也有5%～10%左右。這些老外一般不愿住酒店，喜歡找套房子把家“安”。例如， Holl是IBM駐成都公司的高管，一年前他還居住在洲際酒店，在朋友Ross的介紹下，他主動聯系到從事涉外租賃的包租婆，選擇了鷺島國際社區，租下了原石灘公寓的房子，單月租金一萬九千元。漂亮的Holl夫人已成了中國迷，她用不太熟練的中文說，剛來成都時不是很熟悉，心想住酒店舒適，但住久了還是懷念熱鬧的街區生活。現在搬到“新家”后，能夠在午后到附近的街邊咖啡店喝下午茶，沒事逛逛雙楠的小店，在小區里會經常碰到各種膚色的人，而且小區道路的路牌都是中英文字標注，并不感覺陌生……
大使館區賣雪茄奢侈品
銀川姑娘小琳，大學畢業后到北京一家四星級酒店工作，給法國大廚維克多當助手。這位大廚是個雪茄迷，一次閑談中他告訴小琳，在歐美國家，雪茄無處不在。例如，酒店里有頗具規模的雪茄專賣店;出入商務會所時，朋友會請你到雪茄室抽一支;去酒吧喝酒，侍應生會遞來雪茄單。可是在北京，想買優質雪茄卻很難。
小琳聽了后想，北京少說也有十幾萬老外，若開家雪茄專賣店，一定會大受歡迎。她這一想法那法國人聽后，卻搖頭說雪茄是種“奢侈品”，開店需要很多錢，如產自牙買加的“麥克紐杜”為250元一支，多米尼加的“大衛杜夫”是400元一支。被他這么一說，小琳嚇了一跳，沒想到優質雪茄如此昂貴。不過，小琳把這一打算告訴幾位朋友，大家都認為是個好主意。但到哪里能搞到啟動資金呢？當小琳愁眉不展時，維克多伸出了援手，愿以入股的方式投資。于是，小琳辭去酒店的工作，在北京使館區物色了一門面，找業內熟人進貨。兩個多月后，一家名為Montecristo（蒙特）的優質雪茄專賣店終于開業了。
第一個月，小琳賺了近3萬元，可惜除去昂貴的房租和日常開支，幾乎沒什么利潤。第二個月仍在這個數字上徘徊。為打開知名度，小琳印了5000份廣告單，請一些知名報社的發行員夾在報紙中派送。也許由于廣告很新鮮，一連數天電話響個不停。雖然想了解雪茄文化的人很多，但真正來買的卻很少，這種昂貴的消費品畢竟不是中國普通煙民能承受得起。小琳覺得這是對顧客的定位不準確，應將消費群體鎖定在駐京的外國人身上。于是她不再亂送廣告，更多的是向領事館發函，并在一些主流英文媒體上做廣告。很快，使館區的老外都知道“蒙特”有許多高檔雪茄，洋人們開始光顧這家專賣店。第三個月，小琳實現了贏利，除去各項開支凈賺了2萬多元。第四個月更迅速上升到4.6萬元。
【中圖分類號】R-3【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1879（2012）10-0210-01
現報告如下。
1空心釘內固定治療方法
1.1術前準備。完善各項術前檢查，準備對受傷位的牽引，牽引要求受傷肢體處于中立位或輕度屈曲外旋位，防止內旋及過度牽引。然后輕輕將肢體置于臺上。放松牽引，如肢體無外旋畸形即達到復位。力求解剖復位。取大粗隆下2—6厘米經皮呈三角形字形打入3枚導針，順導針用小尖刀切一小口，插入保護套，用空心鉆鉆孔，逐漸攻入。選用國產仿AO 7.3毫米長度合適的空心拉力螺釘沿導針將螺釘旋入固定并加壓，依次順導針完成3枚螺釘固定，使骨折端緊密對合。進行創口縫合。
1.2術后治療觀察。術后3天病員就可在床上伸屈患肢及加強股四頭肌活動。1周后在床上做抬腿鍛煉。2周后離床扶雙拐不負重活動。
1.3治療結果。按Gerden對位指數判斷復位的標準：股骨頸骨折進行空心拉力螺釘內固定手術，為骨質疏松、骨缺損、病理性骨折等病人提供一種安全可靠的內固定方式。這種螺釘具有新穎性。結果表明，內固定手術時間平均50分鐘，病人術后平均住院9天，所有病人的傷口均一期愈合。
1.4討論。復位時應盡量保護殘存的股骨頭血供，復位手法宜輕柔，盡量避免過度的牽引及反復的暴力整復以防加重血供損傷，盡量達到解剖復位，充分矯正股骨頭的旋轉，恢復頸干角。進針應考慮前傾角，進針點應在股骨粗隆下2～6cm處，3針呈三角形或倒三角形排布。螺釘的長度選擇適宜，以其頭部位于股骨頭軟骨面下0.5cm，尾部與粗隆下皮質緊貼。
1.5評價。空心拉力螺釘具有下列優點：一是手術損傷小，出血少，操作簡單安全，感染率低，愈合率高。二是固定后即可獲得足夠加壓和穩定，且3枚加壓螺釘的抗旋力、抗剪力、抗壓強度明顯高于其他內固定，能有效防止股骨頭旋轉和下沉，三是骨內高壓是導致股骨頭壞死的重要因素，而空心拉力螺釘由于其釘體中空，可起到減壓作用，增加股骨頭的有效血供。四是空心拉力螺釘緩慢擰入股骨頭，可避免沖擊損傷。
1.6結論。空心拉力螺釘是治療股骨頸骨折的有效方法，其在骨折端有效的加壓作用以及螺釘在股骨頸內三角形分布，穩定性良好，操作簡便，創傷小，股骨頸骨折的愈合率高，病人術后疼痛等癥狀緩解迅速，能早期進行功能鍛煉及部分負重，極大地減少了骨折并發癥的發生。
2人工股骨頭置換術
自2009年1月～2010年12月手術治療65歲以上有移位的股骨頸骨折患者18例。現將結果和體會報告如下：
2.1臨床資料。本組18例患者中男12例，女6例，年齡最大77歲，最小64歲。左側14例，右側4例。早年均有不同程度的外傷史。骨折前都能進行室外自由活動。住院時間最短29天，最長48天，平均35.6天。外傷后至手術時間最短4天，最長12天，平均7.1天。
2.2類型。骨折類型14例新鮮骨折中屬頭頸型7例，頭下型23例，經頸型5例。陳舊骨折3例。并發老年疾病有高血壓病史6例，冠心病史6例，糖尿病1例，慢性支氣管炎肺氣腫1例，同時并發高血壓、冠心病及糖尿病者1例。
2.3人工股骨頭置換手術。①股骨頸骨折者應于術前皮牽引或脛骨結節牽引，先糾正骨折遠端的向上移位和解除髖關節周圍肌群攣縮，以便術中復位及減少術后并發癥。②術前1～3日常規給抗生素，禁止在患處注射，以防感染。③常規備皮3日；術前當夜灌腸；術前12小時禁食。④選擇大小相近的人工股骨頭，放在患髖同一平面攝X線片，據此選擇、準備合適的人工股骨頭及較之大、小各一號的備用。⑤備特殊器械髓腔銼、人工股骨頭錘入器、股骨頭取出器、股骨頭把持器、骨水泥等。
2.4評價方法。患者出院后，我們分別于3個月、半年、一年內對患者門診隨訪，以后每年隨訪1次，主要評價與手術相關的并發癥，骨折愈合情況及患者的功能情況，并采用Harris（人工全髖關節療效評分標準）進行髖關節功能評價，總分為100分，90～100分為優，80～89分為良，70～79分為可，
2.5結論。恢復正常，下地行走，經拍攝x光片復查，結果全部人工股骨頭無脫位，1例術后發現脫位給予復位。臨床采用優、良、中、差標準，行走正常，微跛，下蹲無障礙。
人工股骨頭置換術治療高齡股骨頸骨折的臨床療效。結論對于年齡在70歲以上股骨頸骨折的患者采用雙極人工股骨頭置換術治療，能獲行良好的短期療效，未見重大并發癥發生，值得推廣。
參考文獻
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[2]陶國框.北京市303例長壽老人流行病學調查.中華老年醫學雜志，1988，7（4）：228
一、工會要結合實際，設計載體，為開展群眾性經濟技術創新搭建好平臺
群眾性經濟技術創新活動要取得實效，必須根據企業實際，緊緊圍繞企業生產經營這一中心任務，精心設計活動載體，引導職工找準技術創新切入點，開展多層面、全方位的創新活動，吸引職工群眾廣泛參與，搭建好群眾性經濟技術創新平臺，形成全員創新格局。
一是要圍繞企業的經營難點，廣泛開展合理化建議征集、技術革新、技術攻關和技術改進等群眾性經濟技術創新活動，把蘊藏在廣大職工中的巨大創造力最大限度地轉化為推動企業發展的現實生產力。二是，要以促進企業技術進步和提高勞動者素質為核心，組織開展以技能培訓、技術比武、勞動競賽、名師帶徒等為內容的形式多樣的群眾性經濟技術創新活動，激勵職工爭當新時代的“金牌工人”、“知識工人”，努力培養一支復合型技能人才隊伍。三是，要圍繞企業生產經營這一中心任務，引導職工找準技術創新切入點。企業要以增強快速反應能力、技術開發能力、市場競爭能力、抵御風險能力和提高企業整體素質為重點，積極引導廣大職工圍繞企業營銷創新、技術創新、管理創新、服務創新、制度創新、學習創新開展群眾性經濟技術創新活動，不斷提高企業的核心競爭力和生產經營水平。
二、充分認識職工在群眾性經濟技術創新工作中的重要作用，充分調動職工參與積極性
對于企業來說，創新存在于生產經營的每一個細節。職工是一線生產最直接的實踐者，對生產技術的革新與改進最有發言權。企業必須樹立“小想法”能變成“大智慧”，“小革新”也可能變成“大創造”，也有大價值的意識。引導廣大職工為企業發展建言獻策。無論是技術進步，還是理論創新，既離不開眾多“小項目”、“小革新”的集腋成裘，也離不開眾多“小人物”的積極參與。因此，企業要充分調動廣大職工的積極性，重視職工群眾的參與熱情，要不以事小而不為，把群眾性經濟技術創新活動當成一種常態化的工作來搞。企業中的各職能部門和中層以上干部要圍繞職工隊伍建設，扎實細致地做好職工群眾思想工作，教育職工樹立憂患意識、責任意識和進取精神，積極引導廣大職工樹立學先進、比貢獻、創一流、增效益，主動投身于企業的改革。
三、規范管理，完善機制，深入推進群眾性經濟技術創新活動
經濟技術創新活動是一種群眾性的創新活動，工會只有建立完善有效的運行機制，才能保證經濟技術創新活動深入、持久地開展下去。
一是應建立引導機制。加大群眾性經濟技術創新的輿論宣傳，營造尊重勞動、尊重創新、尊重人才的氛圍，并針對生產經營工作中的難點，開展群眾性攻關活動，以吸引廣大職工自覺參與經濟技術創新活動，增強經濟技術創新活動的群眾性。二是要建立管理機制。工會要加強對群眾性經濟技術創新活動的指導，建立和健全經濟技術創新活動的組織網絡，針對企業生產經營中的熱點、難點、重點問題，制定群眾性經濟技術創新活動的計劃，明確創新的任務、目標，做到創新任務有領導抓，創新活動有部門管，創新工作有專人做，保證經濟技術創新活動規范有序開展。并建立職工創新成果庫和技術工人人才庫，輔助企業人力資源開發。三是建立評價機制。在推進群眾性經濟技術創新活動實踐中，要結合實際，制定各工種、各崗位的經濟技術創新成果評價標準，使得創新成果科學化、規范化、標準化。四是要建立科學的榮譽激勵機制。為了尊重廣大職工群眾在技術創新中所創造的價值和成果，企業必須建立科學的榮譽激勵機制，要以精神鼓勵與物質獎勵相結合的原則，建立勞動成果和勞動貢獻，物質利益和社會榮譽相統一的激勵機制。五是要及時促進職工科技創新成果轉化。職工科技創新成果只有切實轉化為現實生產力，才能產生直接的經濟效益和社會效益。工會應發揮職工技協的作用，積極參與、大力推進技術交流和協作，促進職工科技創新成果轉化。六是建立技術創新培訓機制。實施創新活動，工會還要重視對職工的科學文化水平、技術素質和創新能力的培養，職工隊伍素質的高低決定著活動的質量和水平，知識經濟時代，職工素質是企業核心競爭力的根源。企業發展靠市場，市場競爭靠技術，技術創新靠人才，人才成才靠學習能力持續提高。廣大職工的學習能力是推進職工隊伍知識化、勞動智能化，知識產業化進程的力量源泉。因此還應大力開展創建“學習型組織”活動，提高廣大職工的學習動力、毅力和能力。使職工不斷掌握新知識、儲備新技能，為實施群眾性經濟技術創新活動提供智力支撐和素質保證。
四、不斷擴大和豐富群眾性經濟技術創新的內涵，使創新活動具有更加強大的生命力
