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中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198(2009)02-0122-02
1 網(wǎng)絡廣告的特性
1.1 實時性
網(wǎng)絡廣告的實時性體現(xiàn)在，網(wǎng)絡廣告的實現(xiàn)過程要比傳統(tǒng)廣告簡單的多，一個新的網(wǎng)絡廣告策劃借助互聯(lián)網(wǎng)即時就可以實現(xiàn)，省去了傳統(tǒng)廣告制作，編排的過程，節(jié)約了時間，提高了效率。
1.2互動性和縱深性
(1)網(wǎng)絡廣告具互動性。網(wǎng)絡廣告打破了傳統(tǒng)廣告點對面，單向的信息傳播模式，消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)與營銷主之間進行互動，達到更好的交流和促銷效果。
(2)網(wǎng)絡廣告具有縱深性。較之傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡媒體具有龐大的信息容量，不受版面和時段的限制，能夠提供更多的信息。
1.3 可重復性和可檢索性
網(wǎng)絡廣告不受時間和空間的限制，營銷主在某一國際網(wǎng)站投放廣告，無論消費者身處何處，在什么時間，只要登錄這一網(wǎng)站隨時都可以看到該條廣告信息。同時，消費者還可以借助搜索引擎，查找自己所關注的廣告信息，實現(xiàn)手段非常方便快捷。
1.4 準確跟蹤和衡量廣告效果
2007年更多與效果掛鉤的網(wǎng)絡收費方法出現(xiàn)，無論是 Cost-per-click(以產(chǎn)出每按鍵計算)，或Cost-per-ation(以產(chǎn)出行動計算)，這現(xiàn)象只會更優(yōu)化，更成熟，更持續(xù)下去。而對廣告效果的準確衡量對于營銷主來說具有非常重要的意義，營銷主可以根據(jù)反饋結果決定決定廣告投放的地點，時間和內(nèi)容等，用盡可能低的投入獲得盡可能大的回報。
2 網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢分析
現(xiàn)代社會已經(jīng)進入一個信息爆炸的時代，大量的垃圾信息已經(jīng)影響到了受眾對于有用信息的接收。網(wǎng)絡廣告要實現(xiàn)其促銷的功能，而不被當作垃圾信息清除掉，就要盡量直接抵達消費人群。“個人訊息化”引起的窄播潮流已經(jīng)形成了不可抵擋之勢，而相對與傳統(tǒng)廣告而言，網(wǎng)絡廣告無疑是窄播時代最佳的促銷手段。
2.1 網(wǎng)絡廣告的針對性使網(wǎng)絡直投變成現(xiàn)實
網(wǎng)絡廣告針對性的實現(xiàn)主要有賴于網(wǎng)絡上的“行為定位”，即按照受眾以前搜索的行為，或訪問行為又或購買模式去定義目標群，是一個超越傳統(tǒng)年齡目標群的方法。。2007年我國的網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)超過1.37億。有15％的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡找工作，25.5％的網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物，3.9％的人進行網(wǎng)上旅行預訂。值得注意的是，隨著近期我國金融市場的活躍，已有1／5的網(wǎng)民開始使用網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上炒股，我國網(wǎng)上炒股的比例已與互聯(lián)網(wǎng)普及率高的美國相當。了解網(wǎng)民結構，根據(jù)網(wǎng)民的需求定向投放廣告，因為具有很強的針對性，所以可以培養(yǎng)一大批相對比較固定的現(xiàn)實消費者和潛在消費者。現(xiàn)在網(wǎng)絡媒體正在朝著多元化，分眾化方向發(fā)展，門戶網(wǎng)站，搜索引擎類，垂直類網(wǎng)站成為廣告主要的媒體選擇。
2.2 網(wǎng)絡廣告具有先進的多媒體技術，廣告形式靈活多樣
網(wǎng)絡廣告打破了傳統(tǒng)廣告的單一依靠畫面，聲音，或者文字進行傳播的形式。將相互分離的各種信息傳播形式(語言，文字，聲音，圖像和音像等)融合起來，進行各種信息的處理傳輸和顯示。互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展使網(wǎng)絡廣告的表現(xiàn)形式不斷推陳出新。1997年3月在Chinabyte網(wǎng)絡出現(xiàn)了第一個商業(yè)性網(wǎng)絡廣告，當時的廣告形式在今天看來是非常單調(diào)的468*80像素的網(wǎng)幅廣告，而現(xiàn)在各種全屏式廣告，按鈕式廣告，flash廣告，流媒體廣告等都已經(jīng)屢見不鮮。網(wǎng)絡廣告形式的多樣性迎合了現(xiàn)代網(wǎng)民的閱讀心理，營銷主可以利用多樣的投放形式吸引消費者的眼球，達到促銷的目的。現(xiàn)代社會，人們已經(jīng)習慣每天打開RSS閱覽器訂閱，閱讀訂閱的Blog以及新聞。在blog這種私人性很強的地方投放廣告也逐漸成為營銷主的選擇。2005年的“博客元年”，雅虎，微軟和google等國際網(wǎng)站開始為中國用戶提供中文版的博客服務，國內(nèi)的博客，校友錄，交友，BBS等也迅猛發(fā)展。My space youtubt年代已經(jīng)降臨，2500萬，自主媒體(consumei Generated Media)在中國涌現(xiàn)已經(jīng)是不爭的事實。在這些總的流量大，單個板塊網(wǎng)民結構又相對比較固定和單一的的地方投放廣告對于營銷主來說是一種非常實惠的投資。現(xiàn)在傳播學界正在熱烈討論受眾的“不知情權”，“不知情權的米蘭達表達法則”簡言之就是，“不被強迫知悉自己本不愿意了解或本不感興趣的信息內(nèi)容”可見，信息的傳播的過度繁榮已經(jīng)造成了信息的過剩，受眾淹沒在信息的海洋里已經(jīng)發(fā)出了“窒息”的信號。很多網(wǎng)絡廣告和垃圾廣告一樣或者對于很多人來說，有些網(wǎng)絡廣告本身就是垃圾廣告，已經(jīng)不能吸引受眾的眼球，怎樣才能讓網(wǎng)絡廣告從垃圾廣告中脫身，達到最好的傳播效果，首先應該看到阿絡廣告自身的缺點，再針對這些缺點拿出具體方案。
3 網(wǎng)絡廣告的缺點及克服對策
一.網(wǎng)絡游戲中的網(wǎng)絡營銷手段及其優(yōu)缺點分析
（一）植入式網(wǎng)絡游戲廣告
植入式網(wǎng)絡游戲廣告是指營銷主依托于游戲本身娛樂性帶來的黏性和互動性，結合游戲產(chǎn)品文化背景和內(nèi)容的獨特性，把企業(yè)的廣告意圖轉化為游戲中相應的游戲道具、場景或者任務等表現(xiàn)組合形式。它是企業(yè)以網(wǎng)絡游戲為媒介進行企業(yè)產(chǎn)品或服務宣傳展示的主要途徑。其主要表現(xiàn)形式有：
1.產(chǎn)品或服務成為網(wǎng)絡游戲中的道具或場景
把公司產(chǎn)品或服務變成游戲中的道具或場景是植入式網(wǎng)絡游戲廣告的主要做法之一。即讓用戶在虛擬世界里可以使用虛擬的現(xiàn)實產(chǎn)品，或在游戲里可以看到現(xiàn)實的公司商店與廣告牌。
2.在游戲其它外在環(huán)節(jié)植入廣告這種方法主要是指在開啟畫面、登陸畫面、 function serachborn() { var obj = document.getElementById("text2"); var v = obj.value; if (v.length > 0 && v != '按刊名檢索') { window.location.href = "BornSerach.aspx?m=" + v; } } function keywordSearch() { //px = document.all["slt"].options[document.all["slt"].selectedIndex].value; px = document.getElementById('slt').options[document.getElementById('slt').selectedIndex].value; var vurl = ""; var vf = ""; var vl = ""; var rv = GetRadioValue("r1"); //var vk ='59.151.51.142/search.aspx?m='; var vk = '/text/So.aspx?m='; if (typeof (jQuery("#text1").attr("value")) == "undefined" || jQuery("#text1").attr("value") == "" || jQuery("#text1").attr("value") == "按刊名、標題、全文檢索") { alert("請輸入查詢參數(shù)!!!"); return; } else { if (rv == 1) { vk = vk + '2&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } else { vk = vk + '1&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } } vurl = vk + "&e=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Article.aspx') + "&j=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Mag.aspx') + "&s=" + px; if (("").length > 7) { vurl = vurl + "&big5=1"; } window.open(vurl); } function txtFocus(obj) { obj.value = ''; } function zh(txt) { return typeof txt == 'undefined' ? "" : txt; } function txtblur(obj, txt) { if (obj.value == '') { obj.value = txt; } if (!(/^\d+jQuery/).test(obj.value)) { obj.value = txt; } } function GetRadioValue(RadioName) { var obj; obj = document.getElementsByName(RadioName); if (obj != null) { var i; for (i = 0; i < obj.length; i++) { if (obj[i].checked) { return obj[i].value; } } } return null; } function IsExists(vlink, str) { vlink = vlink.toString().toLowerCase(); str = str.toString().toLowerCase(); var tmp = vlink.replace(str, ""); if (tmp != null) { if (tmp.length == vlink.length) { return false; } else { return true; } } else { return false; } } function setCookieC(obj) { SetCookie("aa1", ""); SetCookie("aa11", ""); SetCookie("aa2", ""); SetCookie("aa34", ""); SetCookie("aa3", ""); SetCookie("aa4", ""); SetCookie("aa5", ""); SetCookie("aa6", ""); SetCookie("aa7", ""); SetCookie("aa8", ""); SetCookie("aa9", ""); SetCookie("aa10", ""); SetCookie("aa12", ""); SetCookie("aa13", ""); SetCookie("aa14", ""); SetCookie(obj.toString(), "onchannel") } var vlink = window.locat結束畫面等虛擬游戲世界之外植入廣告信息，或給游戲服務器或游戲內(nèi)區(qū)域冠名，這種做法的優(yōu)缺點都是顯而易見的。優(yōu)點是游戲的開啟和結束畫面一般布滿整個電腦顯示屏，的廣告信息比較直接、清晰。但同時由于廣告時間過長會引起游戲者的反感，所以廣告時間通常十分有限，對廣告畫面的要求比較高。這就要求公司產(chǎn)品廣告要畫面設計必須精美、簡法、有創(chuàng)意，力求游戲者在匆匆一瞥中理解廣告所表達的含意。
（二）線上與線下整合營銷
線上與線下整合營銷是一種更有效的組合營銷方式。因為這種營銷方式具有更強的互動性，這種營銷方式分為線上和線下兩個環(huán)節(jié)，二者相輔相成，共同作用。其主要表現(xiàn)形式有：
1.網(wǎng)絡游戲中物品兌換現(xiàn)實產(chǎn)品這種方法的優(yōu)點是新穎，趣味性強，互動性強，迎合了年輕群體追求新鮮的喜好，非常受游戲者的歡迎；缺點是忽略了部分客戶。因為并不是每個現(xiàn)實產(chǎn)品的購買者都是游戲用戶，他們不可能為了為享受產(chǎn)品的優(yōu)惠而去玩一款網(wǎng)絡游戲，所以他們的購買行為會由于沒有參與游戲而受不到這種促銷措施的影響。
2.購買產(chǎn)品獲得虛擬物品
該策略是對上面策略的逆向運用。即用戶購買企業(yè)產(chǎn)品或服務后可以得到游戲中的虛擬物品。這種策略方法被企業(yè)運用的較多。相比前者，這種策略的優(yōu)點是：虛擬物品是商品的增值產(chǎn)品，是產(chǎn)品促銷的一個亮點，購買實際產(chǎn)品是整個過程的前提基礎，企業(yè)營銷中可以得到實際的銷量增長；缺點就是促銷活動的趣味性、互動性稍弱，對用戶影響度不深。
3.根據(jù)產(chǎn)品定制不同形式的網(wǎng)絡游戲這種策略不同于前兩者的是：產(chǎn)品是基礎，產(chǎn)品衍生出游戲，游戲是一般以產(chǎn)品為核心展開進行的。針對產(chǎn)品定制網(wǎng)絡游戲，其優(yōu)點便是利用了網(wǎng)絡游戲的娛樂性，有效地縮短了公司和消費者的距離，極大地吸引了消費者有限的注意力。
（三）利用網(wǎng)絡游戲深度線上營銷
這種營銷方式的突出特點是對網(wǎng)絡游戲作為營銷渠道的深度挖掘。對企業(yè)來說方法更新穎更具創(chuàng)造性，企業(yè)通過這種方式可以直接完成產(chǎn)品的銷售或者間接取得目標客戶對企業(yè)產(chǎn)品的關注，引發(fā)其購買興趣，影響其購買行為，達到企業(yè)市場營銷的目的。其主要形式有：
1.通過網(wǎng)絡游戲直接完成線上交易有兩種實現(xiàn)途徑，第一種是用戶在游戲中接受到產(chǎn)品信息、產(chǎn)生購買興趣并在游戲中完成貨款的支付。這種途徑的優(yōu)點是比較先進，企業(yè)營銷成本低，用戶購買方便，并且用戶可以通過多媒體手段了解到產(chǎn)品的更多信息；缺點是實現(xiàn)起來有難度，對技術要求比較高，尤其是安全問題，而且在游戲的選擇上也不是每款游戲都適合做這樣的營銷方式。
2.網(wǎng)絡游戲為賣點復合營銷
企業(yè)以網(wǎng)絡游戲用戶對游戲的喜愛為出發(fā)點，開發(fā)生產(chǎn)出可以滿足網(wǎng)絡游戲用戶愛好需求的產(chǎn)品并進行線上與線下復合營銷的活動。這種營銷方式的優(yōu)點就是產(chǎn)品與游戲進行了很好的結合，可以讓用戶對游戲的熱愛轉移到對企業(yè)產(chǎn)品及品牌的喜愛上，提升了企業(yè)品牌形象，增加了產(chǎn)品銷售。
二.網(wǎng)絡游戲中網(wǎng)絡營銷策略的實施建議
（一）把握網(wǎng)絡游戲營銷合作的要點
企業(yè)選擇合適網(wǎng)絡游戲合作是進行網(wǎng)絡游戲營銷的重要前提，尤其是植入式廣告，筆者認為可以遵循參考一個原則，兩個注意的方法。
一個原則是：產(chǎn)品要符合游戲，游戲要適合產(chǎn)品。兩個注意是：如果產(chǎn)品的特性適合在相關游戲中，應當注意的是廣告形式必須能與游戲巧妙結合。
（二）保證定制游戲制作水平
企業(yè)以網(wǎng)絡游戲為切入點進行營銷，出發(fā)點就是想利用網(wǎng)絡游戲的娛樂性促進產(chǎn)品的銷售，而對于產(chǎn)品定制的游戲來說，如果制作過于簡單，缺乏互動性和娛樂性，就會導致用戶的參與積極性不高，吸引不了用戶的注意，使得整體營銷范圍很小，并且游戲本身想表達的含義特色也不會被賦予到品牌中。
（三）選擇創(chuàng)新復合型人才開展營銷
網(wǎng)絡游戲營銷是一個新型的傳播渠道，這就要求營銷活動操作者一定要有非常好的創(chuàng)新能力，發(fā)散思維要強，協(xié)調(diào)能力強，具備較好的營銷意識，并且對互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉，精通各種網(wǎng)絡營銷手段，這樣才能在整個營銷過程中協(xié)調(diào)好各種網(wǎng)絡營銷方法策略，所以說企業(yè)在進行網(wǎng)絡游戲營銷時，一定要選擇既具備創(chuàng)新意識又熟知網(wǎng)絡營銷的人來做。（作者單位：石家莊職業(yè)技術學院）
參考文獻
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網(wǎng)絡營銷從傳統(tǒng)營銷來，又與傳統(tǒng)營銷有著巨大的差別。如何在這巨大的網(wǎng)絡市場上開展網(wǎng)絡營銷、占領市場，對企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。但傳統(tǒng)營銷也是不可或缺的。它是市場營銷的基礎，也是網(wǎng)絡營銷逐步發(fā)展的起源。只有善于利用它們，正確選擇營銷信息的傳播方式，才能使企業(yè)發(fā)展得更快，帶來更多的經(jīng)濟效益。
一、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷信息傳播方式的特點
1.傳統(tǒng)營銷信息傳播的特點
(1)傳播模式相分離
電視臺主要傳播的是視頻信息;電臺主要傳播的是音頻信息;報紙、雜志、期刊等主要傳播的是文字信息。
(2)信息傳播具有不對稱性
傳統(tǒng)營銷活動中賣方擁有較完全的信息，而買方擁有不完全的信息，信息商品的非物質(zhì)性,以及經(jīng)驗性,使得用戶難以判斷信息商品的真正價值，體現(xiàn)出明顯的差異性。
(3)溝通方式單向性
傳統(tǒng)的營銷活動中營銷者主要依賴各種各樣的傳播媒介，如廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等向消費者提供單向的信息傳送，再以各種各樣的調(diào)查研究方法來了解顧客的需求，這種過程在大多數(shù)情況下都是分離的、異動的、“時滯”的，不易實現(xiàn)同步營銷。
(4)具有強迫性
傳統(tǒng)營銷信息傳播方式中的電視、廣播、報紙、戶外路牌、霓虹燈等廣告的信息傳播都具有一定的強迫性，作為消費者，無論你是否需要了解還是購買，各類廣告仍然會迎面而來。
2.網(wǎng)絡營銷信息傳播的特點
(1)具有開放
對于企業(yè)而言，無論其規(guī)模、性質(zhì)、實力如何，只要在網(wǎng)上建立了網(wǎng)站，就能向網(wǎng)絡大眾宣傳企業(yè)精神，與客戶進行“一對一”的交流，并向他們提供特色的商品和服務。
(2)一對一交互的方式
網(wǎng)絡的互動拉近了信息商品生產(chǎn)者與消費者之間的距離，使信息消費者參與整個信息營銷過程成為可能。雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，增強了他們的信任感，也使企業(yè)的營銷活動能有的放矢，提高消費者的滿意度，實現(xiàn)同步營銷。
(3)具有虛擬性
由于互聯(lián)網(wǎng)使得傳統(tǒng)的空間觀念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間和虛擬社會，使虛擬市場、虛擬企業(yè)、虛擬商店孕育而生。
(4)具有全球性
網(wǎng)絡自身的快速發(fā)展，使其觸角延伸到世界各地，信息營銷變?yōu)槿蛐缘幕顒印Ｖ灰闵狭艘蛱鼐W(wǎng)，你的信息互動范圍就是全球性的，任何一個網(wǎng)民都可能是你的潛在消費者。
(5)具有永恒發(fā)展性
網(wǎng)絡范圍不斷延伸，技術逐漸成熟，網(wǎng)民數(shù)量呈幾何級數(shù)增長。網(wǎng)絡的每次發(fā)展，都使其自身變得更有價值，信息市場會隨著網(wǎng)絡本身的發(fā)展而無限拓展。
(6)可以傳輸多媒體信息
互聯(lián)網(wǎng)絡可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像、動畫等，網(wǎng)絡營銷使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在，并可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
二、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷信息傳播的主要方式
1.傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式
(1)利用各種新聞媒體
新聞客觀性所帶來的社會經(jīng)濟效益往往高于單純的產(chǎn)品廣告，因而經(jīng)營者、企業(yè)家們都在尋求各種利用新聞媒介來做廣告的途徑，努力使自己企業(yè)的活動引起社會公眾的關注。
(2)利用廣告手段促銷
在商品經(jīng)濟發(fā)達的條件下，廣告的作用與日俱增，它不僅可以使商品銷售量增加，促進商品大量生產(chǎn)和大量分配，降低成本，還可以刺激生產(chǎn)，增加花色品種，提高質(zhì)量，使消費者得到最大限度的享受與滿足。此外，廣告還可以指導消費、增加消費者的商品知識等等。
(3)利用口頭和行為舉止傳播
人的一言一行都代表著他所賴以生存的那個社會組織集團。良好的企業(yè)形象的建立，不僅可以溝通大眾傳播媒介，而且還可以廣結良緣，進而樹立企業(yè)信譽。
(4)利用其他形式的傳播
信函傳播、展覽會，展銷會、組織形象材料散發(fā)，都可以傳遞信息，是可以借鑒和利用的。
2.網(wǎng)絡營銷的信息傳播方式
(1)網(wǎng)絡廣告
網(wǎng)絡廣告是指通過信息服務商（ISP）進行廣告宣傳而開展的促銷活動。它主要實施“推戰(zhàn)略”，主要功能就是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，獲得廣大消費者的認可。網(wǎng)絡廣告有如下幾種常見的形式：①旗幟廣告。網(wǎng)頁上的旗幟廣告大多是動態(tài)旗幟廣告，引起瀏覽者的注意。具有宣傳面廣、影響力大的特點。②贊助式廣告，是指把廣告主的營銷活動與網(wǎng)絡媒體（網(wǎng)站或網(wǎng)頁）本身的內(nèi)容有機地融合起來，并取得最佳的廣告效果。③按鈕廣告，即圖標廣告，它顯示的只是公司或產(chǎn)品或品牌的標志，點擊它可連接到廣告的站點上。④關鍵字廣告，關鍵字廣告的最大優(yōu)點是有助于在網(wǎng)站上尋找目標群體。⑤插入式廣告，即“間歇廣告”、“彈出窗口式廣告”，即在用戶點擊進入某些網(wǎng)頁時會跳出一個小窗口。⑥文字廣告，它是以文字的形式出現(xiàn)在Web頁上，一般是企業(yè)的名稱，點擊后連接到廣告主的主頁上。⑦郵件列表廣告，又稱直郵廣告，利用網(wǎng)站電子刊物服務中的電子郵件列表，將廣告夾在讀者所訂閱的刊物中發(fā)給相應的郵箱所屬人。
(2)網(wǎng)絡公關
網(wǎng)絡公關主要是利用企業(yè)的網(wǎng)絡站點樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，提高企業(yè)及其產(chǎn)品知名度與美譽度的促銷活動。它利用一定的手段喚起人們的好感、興趣和信賴，加強溝通與交流。
(3)網(wǎng)上銷售促進
網(wǎng)上銷售促進是企業(yè)在網(wǎng)絡銷售活動中，采用一系列能激發(fā)需求、激勵購買的促銷方法的總稱。它主要有：①有獎促銷，是指提供的獎品能吸引目標市場的注意，以此促進銷售。②免費促銷，就是通過為訪問者無償提供他們感興趣的各類資源，吸引訪問者訪問，提高站點流量，并從中獲取收益。③網(wǎng)上折價促銷，這是一種常用的促銷方式，所節(jié)省的費用，通過折扣的形式轉移到顧客身上，使顧客充分領略到現(xiàn)代交易方法的優(yōu)越性。④網(wǎng)上贈品促銷，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場的情況下，利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。⑤網(wǎng)上抽獎促銷，是指以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網(wǎng)絡抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。⑥積分促銷，一般是指設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。⑦拍賣促銷，就是將產(chǎn)品不限制價格在網(wǎng)上拍賣。
(4)網(wǎng)絡營銷站點的促銷
它是利用各種網(wǎng)站的推廣策略，擴大站點的知名度，吸引網(wǎng)上流量訪問網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)，以及企業(yè)產(chǎn)品的作用。它主要實施“拉戰(zhàn)略”，具有直接、快速、簡便、費用較低等特點，且成交的可能性較大。
三、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷信息傳播方式的優(yōu)缺點
1.傳統(tǒng)營銷信息傳播的優(yōu)缺點
(1)傳統(tǒng)營銷信息傳播的優(yōu)點
網(wǎng)絡營銷的信息傳播方式還不能完全替代傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式，因為全民的信息意識和利用信息的能力還不高，人們的生活習慣、工作方式、價值觀念還沒有順應全球信息化向前發(fā)展的趨勢，對網(wǎng)絡的應用十分有限。其次，網(wǎng)上購物是先付款后得物，顧客與產(chǎn)品不能直接見面，使得顧客不能利用觸覺、嗅覺等感官直接感受產(chǎn)品，因此網(wǎng)上的虛擬商店盡管內(nèi)容豐富，但往往也會增加了錯購誤購的幾率。同時，一些消費者也對網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品質(zhì)量心存疑慮，顧客對全球范圍內(nèi)企業(yè)的信譽可靠程度的驗證無從下手，這些都會增大其遠程購物的風險，從而選擇傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式。
(2)傳統(tǒng)營銷信息傳播的缺點
在傳統(tǒng)營銷中企業(yè)的宣傳、廣告和營銷策略都是針對所有的消費者，廣告費巨大且具有盲目性。另外，傳統(tǒng)營銷的信息傳播往往局限于某一個特定的區(qū)域內(nèi)，同時受購買時段或刊期的限制，目標群體容易錯過，并且所傳播的信息難以保留，很難保證信息不被消費者遺忘。再者就是傳統(tǒng)媒體廣告的營銷效果是比較難以測試、評估的，無法準確測算有多少人接收到所的廣告信息，更不可能統(tǒng)計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策。
2.網(wǎng)絡營銷信息傳播的優(yōu)缺點
(1)網(wǎng)絡營銷信息傳播的優(yōu)點
①網(wǎng)絡營銷信息傳播可以增加經(jīng)濟效益
在網(wǎng)絡營銷信息傳播中，企業(yè)經(jīng)營入網(wǎng)是充分有效地獲取、傳送信息的最佳途徑，它降低了信息傳播的成本，是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場和擴大合作最有力的手段。網(wǎng)絡經(jīng)營正以低成本、用戶廣、無時空限制、快捷、方便等優(yōu)勢迅速發(fā)展起來。
②網(wǎng)絡營銷信息傳播加快了市場營銷的速度和范圍
企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)絡，通過電子郵件、電子網(wǎng)頁和網(wǎng)上廣告，可以擴大收集與傳遞的范圍。利用網(wǎng)上瀏覽器的查詢，可以使顧客幾分鐘內(nèi)看到全世界范圍內(nèi)的所需信息和產(chǎn)品目錄。
③網(wǎng)絡營銷信息傳播可以幫助中小企業(yè)了解市場和發(fā)展自己的機會
一些中小企業(yè)由于資金不足而又沒有能力開拓國際市場，所以可以借助互聯(lián)網(wǎng)開展國際營銷活動，不但可以降低成本，提高效率，還能利用Internet先進、快捷的信息傳遞功能，把中小企業(yè)的信息資源推廣到全世界，實現(xiàn)信息的共享。
(2)網(wǎng)絡營銷信息傳播的缺點
①載體局限了營銷傳播自身的發(fā)展
筆記本電腦昂貴的價格使得大多數(shù)人難以問津，普通電腦不菲的價格對于大多數(shù)老百姓來說也是一種奢侈品，這使得我國人均電腦擁有量與發(fā)達國家相比差距很大。同時擁有電腦但未上網(wǎng)的用戶又占大多數(shù)，意味著參與人數(shù)極少，與傳統(tǒng)媒體鋪天蓋地的影響相比，差距懸殊。并且電腦不便于攜帶，也影響了客戶做網(wǎng)絡廣告的積極性。
②傳播監(jiān)管困難，缺乏相應的法律約束
由于網(wǎng)絡營銷信息傳播的形式太多,對于信息傳播內(nèi)容的真實性難以監(jiān)管，同時各網(wǎng)站由于沒有專業(yè)認證機構對其進行有效評估與檢測，虛報訪問量，作假現(xiàn)象時有發(fā)生。
③傳播創(chuàng)意水平不高，廣告點擊率有不斷下降的趨勢
網(wǎng)絡廣告創(chuàng)意水平直接影響廣告的點擊率，上網(wǎng)者在一個網(wǎng)絡廣告版面上所花的耐性和注意力不會超過5秒，為了在這短短5秒之內(nèi)吸引目標消費者，廣告創(chuàng)意人員必須絞盡腦汁，不斷創(chuàng)新，但目前網(wǎng)絡專業(yè)廣告設計人才缺乏，因而廣告缺乏創(chuàng)意成為網(wǎng)絡廣告發(fā)展的瓶頸。
總之，網(wǎng)絡時代的來臨，使消費者對消費個性的這一追求變?yōu)楝F(xiàn)實。在網(wǎng)絡營銷中，由于網(wǎng)絡信息傳播所具有的特性（如全球性、虛擬性等），消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可以根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿足品，而不用受到地域的限制；他們可以選擇自己感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡空間的無限擴展性，去獲取有關產(chǎn)品的更多信息，從而使其購物更顯個性；他們甚至還可以通過商家在網(wǎng)絡上所開展的定制服務，利用自家的電腦和網(wǎng)絡，自行設計和修改產(chǎn)品的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等。由此可見，Internet網(wǎng)絡的發(fā)展和普及，正深刻地改變著我們的社會生活，也對傳統(tǒng)營銷信息傳播方式產(chǎn)生了前所未有的沖擊，但從影響網(wǎng)絡營銷發(fā)展的限制性來看，網(wǎng)絡營銷不可能取代傳統(tǒng)的營銷方式，至少在很長的一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)營銷信息傳播方式依然是大部分企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。所以企業(yè)的任務是如何實現(xiàn)兩者之間的良好配合，既充分利用網(wǎng)絡互動性的特點帶來的營銷觀念與功能的變革，又避免其自身的不足，形成網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的相互支撐結構，增強企業(yè)的市場競爭力。
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網(wǎng)絡廣告的實時性體現(xiàn)在，網(wǎng)絡廣告的實現(xiàn)過程要比傳統(tǒng)廣告簡單的多，一個新的網(wǎng)絡廣告策劃借助互聯(lián)網(wǎng)即時就可以實現(xiàn)，省去了傳統(tǒng)廣告制作，編排的過程，節(jié)約了時間，提高了效率。
1.2互動性和縱深性
(1)網(wǎng)絡廣告具互動性。網(wǎng)絡廣告打破了傳統(tǒng)廣告點對面，單向的信息傳播模式，消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)與營銷主之間進行互動，達到更好的交流和促銷效果。
(2)網(wǎng)絡廣告具有縱深性。較之傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡媒體具有龐大的信息容量，不受版面和時段的限制，能夠提供更多的信息。
1.3可重復性和可檢索性
網(wǎng)絡廣告不受時間和空間的限制，營銷主在某一國際網(wǎng)站投放廣告，無論消費者身處何處，在什么時間，只要登錄這一網(wǎng)站隨時都可以看到該條廣告信息。同時，消費者還可以借助搜索引擎，查找自己所關注的廣告信息，實現(xiàn)手段非常方便快捷。
1.4準確跟蹤和衡量廣告效果
2007年更多與效果掛鉤的網(wǎng)絡收費方法出現(xiàn)，無論是Cost-per-click(以產(chǎn)出每按鍵計算)，或Cost-per-ation(以產(chǎn)出行動計算)，這現(xiàn)象只會更優(yōu)化，更成熟，更持續(xù)下去。而對廣告效果的準確衡量對于營銷主來說具有非常重要的意義，營銷主可以根據(jù)反饋結果決定決定廣告投放的地點，時間和內(nèi)容等，用盡可能低的投入獲得盡可能大的回報。
2網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢分析
現(xiàn)代社會已經(jīng)進入一個信息爆炸的時代，大量的垃圾信息已經(jīng)影響到了受眾對于有用信息的接收。網(wǎng)絡廣告要實現(xiàn)其促銷的功能，而不被當作垃圾信息清除掉，就要盡量直接抵達消費人群。“個人訊息化”引起的窄播潮流已經(jīng)形成了不可抵擋之勢，而相對與傳統(tǒng)廣告而言，網(wǎng)絡廣告無疑是窄播時代最佳的促銷手段。
2.1網(wǎng)絡廣告的針對性使網(wǎng)絡直投變成現(xiàn)實
網(wǎng)絡廣告針對性的實現(xiàn)主要有賴于網(wǎng)絡上的“行為定位”，即按照受眾以前搜索的行為，或訪問行為又或購買模式去定義目標群，是一個超越傳統(tǒng)年齡目標群的方法。。2007年我國的網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)超過1.37億。有15%的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡找工作，25.5%的網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物，3.9%的人進行網(wǎng)上旅行預訂。值得注意的是，隨著近期我國金融市場的活躍，已有1／5的網(wǎng)民開始使用網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上炒股，我國網(wǎng)上炒股的比例已與互聯(lián)網(wǎng)普及率高的美國相當。了解網(wǎng)民結構，根據(jù)網(wǎng)民的需求定向投放廣告，因為具有很強的針對性，所以可以培養(yǎng)一大批相對比較固定的現(xiàn)實消費者和潛在消費者。現(xiàn)在網(wǎng)絡媒體正在朝著多元化，分眾化方向發(fā)展，門戶網(wǎng)站，搜索引擎類，垂直類網(wǎng)站成為廣告主要的媒體選擇。
2.2網(wǎng)絡廣告具有先進的多媒體技術，廣告形式靈活多樣
網(wǎng)絡廣告打破了傳統(tǒng)廣告的單一依靠畫面，聲音，或者文字進行傳播的形式。將相互分離的各種信息傳播形式(語言，文字，聲音，圖像和音像等)融合起來，進行各種信息的處理傳輸和顯示。互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展使網(wǎng)絡廣告的表現(xiàn)形式不斷推陳出新。1997年3月在Chinabyte網(wǎng)絡出現(xiàn)了第一個商業(yè)性網(wǎng)絡廣告，當時的廣告形式在今天看來是非常單調(diào)的468*80像素的網(wǎng)幅廣告，而現(xiàn)在各種全屏式廣告，按鈕式廣告，flash廣告，流媒體廣告等都已經(jīng)屢見不鮮。網(wǎng)絡廣告形式的多樣性迎合了現(xiàn)代網(wǎng)民的閱讀心理，營銷主可以利用多樣的投放形式吸引消費者的眼球，達到促銷的目的。現(xiàn)代社會，人們已經(jīng)習慣每天打開RSS閱覽器訂閱，閱讀訂閱的Blog以及新聞。在blog這種私人性很強的地方投放廣告也逐漸成為營銷主的選擇。2005年的“博客元年”，雅虎，微軟和google等國際網(wǎng)站開始為中國用戶提供中文版的博客服務，國內(nèi)的博客，校友錄，交友，BBS等也迅猛發(fā)展。My space youtubt年代已經(jīng)降臨，2500萬，自主媒體(consumei Generated Media)在中國涌現(xiàn)已經(jīng)是不爭的事實。在這些總的流量大，單個板塊網(wǎng)民結構又相對比較固定和單一的的地方投放廣告對于營銷主來說是一種非常實惠的投資。現(xiàn)在傳播學界正在熱烈討論受眾的“不知情權”，“不知情權的米蘭達表達法則”簡言之就是，“不被強迫知悉自己本不愿意了解或本不感興趣的信息內(nèi)容”可見，信息的傳播的過度繁榮已經(jīng)造成了信息的過剩，受眾淹沒在信息的海洋里已經(jīng)發(fā)出了“窒息”的信號。很多網(wǎng)絡廣告和垃圾廣告一樣或者對于很多人來說，有些網(wǎng)絡廣告本身就是垃圾廣告，已經(jīng)不能吸引受眾的眼球，怎樣才能讓網(wǎng)絡廣告從垃圾廣告中脫身，達到最好的傳播效果，首先應該看到阿絡廣告自身的缺點，再針對這些缺點拿出具體方案。
低技術、門檻低成為頁游泛濫的根本原因，而大批量廠商的混入，憑借著泛濫廣告以及不入流宣傳等手段，很多廠商撈一桶金便悄然離去。
如今，網(wǎng)頁游戲在經(jīng)歷最初幾年的快速成長后也進入瓶頸期，行業(yè)逐漸陷入毛利潤的境地，九成以上的游戲公司都在做網(wǎng)頁游戲，致使渠道成本按引入單個用戶算已經(jīng)比之前增長十倍。另一方面，產(chǎn)品源被大肆搶奪，利潤也被攤得越來越薄。
現(xiàn)階段網(wǎng)頁游戲廠商或運營商常用的營銷手段無非以下幾種：
1、CPS：按照用戶消費情況分成。目前網(wǎng)頁游戲方面主要是工會類的CPS較為盛行。
優(yōu)點：風險極低，收益高。
缺點：優(yōu)質(zhì)資源相對較少，已被瓜分殆盡；不同公司和平臺間挖墻腳現(xiàn)象嚴重；
2、CPT(包括垂直門戶)：按廣告周期付費。主要是指按照包天、包月的廣告付費模式。例如6擔網(wǎng)包月廣告等。
優(yōu)點：用戶質(zhì)量相對優(yōu)質(zhì)。
缺點：成本相對較高；性價比高的廣告位相對較少；作弊；網(wǎng)站方面惡意點擊和注冊帶來的不實際廣告價格。
3、CPC：點擊付費。目前游戲公司也有不少采用，一般都是谷歌adsense和百度聯(lián)盟以及部分傳統(tǒng)大聯(lián)盟內(nèi)。
優(yōu)點：可以有效按照區(qū)域、受眾群里、時間、媒體來投放廣告。
缺點：惡意點擊刷廣告；點擊轉化率難控制，效果不能得到保證。
4、CPM：彈窗。游戲公司采用最廣泛的推廣方式。
優(yōu)點：快速大量的用戶導入，可以有效滿足游戲開服對用戶導入量和在線的要求；注冊成本低。
缺點：作弊嚴重；有效用戶較率較低；投放費用較大、難優(yōu)化；有效用戶質(zhì)量難以保證。
5、SEM：搜索引擎廣告。目前采用這種方式的廠商也較多。目前市面上多是谷歌、百度、搜搜、有道等搜索引擎。目前頁游行業(yè)精準關鍵詞價格高昂，可轉向龐大的長尾關鍵詞范圍。
會議營銷，是指企業(yè)通過各種途徑收集消費者的資料，經(jīng)過分析、整理后建立數(shù)據(jù)庫，然后從中篩選出所要針對的目標消費者，運用組織會議的形式、并結合各種不同的促銷手段，進行有針對性的銷售的一種營銷模式。本文將結合北京BDL信息技術有限公司的會議營銷實例，從基本概念、優(yōu)缺點以及在會議營銷中的應用等角度對幾種主要營銷手段進行簡要分析與探討。
二、電話營銷
（一）電話營銷的概念
電話營銷是指通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。這一術語在20世紀70年代開始被廣泛的使用。
（二）優(yōu)缺點分析
1、優(yōu)點
（1）可控銷售成本
一方面是話費成本可控。在呼叫中心成本中，很重要的一項就是電話費用。呼叫中心績效性能KPI指標中，有一項指標為：平均通話時長。管理者可以通過這個指標與電話呼出總量的計算得出相應的話費成本。而傳統(tǒng)的行銷公司做不到這點，在有效控制話費成本上稍遜一籌。
另一方面是人工成本可控。包括員工的工資、提成、福利等。根據(jù)呼叫中心實際運營的情況，通過KPI指標中“銷售成功率”，可以計算出單位時間內(nèi)的人工成本，這樣可以對人工成本進行有效的預測。傳統(tǒng)電話行銷公司，成交率隨機性較強，絕大多數(shù)員工收入忽高忽低，業(yè)績差別較大，所以管理層在有效預測人工成本上也略顯遜色。
（2）沒有地域的限制，可以全球營銷。
2、缺點
因為電話營銷的過程只是以聲音接觸為主，時間又比較短暫，所以對個人能力的要求比較高。與客戶沒見過面，所以相互之間的陌生感比較大。一般公司都有拒絕電話推銷的心理，所以難度也較高。
（三）電話營銷手段在高科技公司的會議營銷中的應用
以北京BDL信息技術有限公司為例，在采取電話營銷手段進行會議營銷時，北京BDL公司必須要做的前提工作是，經(jīng)過合理的篩選，逐步建立目標客戶數(shù)據(jù)庫，將電話撥通對象確定為客戶數(shù)據(jù)庫內(nèi)的群體，將電話營銷的重點投向這些與公司產(chǎn)品關聯(lián)度高的目標客戶，只有這樣才能與客戶進行針對性、持續(xù)性的接觸和溝通，從逐漸發(fā)掘出有意向的潛在客戶或項目機會，為公司創(chuàng)造直接的收益機會。
三、傳真營銷
（一）傳真營銷的概念
傳真營銷是以PSTN（電話交換網(wǎng)）和互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用傳真技術將產(chǎn)品或者服務的宣傳資料直接投遞給目標客戶的一種新型的市場營銷方式。
（二）優(yōu)缺點分析
1、優(yōu)點
（1）有效到達率高：與電視、平面、網(wǎng)絡、郵件群發(fā)等營銷方式相比，傳真營銷可以更精準地鎖定目標客戶，將產(chǎn)品或服務信息直達目標客戶，其有效到達率是其他營銷方式無法比擬的。（2）獨占性：傳真營銷無須和其他廣告主同臺競技，具有獨家占有終端眼球的優(yōu)勢。（3）靈活：傳真營銷可以根據(jù)客戶需要對服務或產(chǎn)品信息進行個性化的描述，可大批量在任何時段內(nèi)到達目標顧客傳真機，傳播速度快。（4）省錢：費用低廉，性價比極高。
2、缺點
目前大多數(shù)的傳真采用的是FAX898網(wǎng)絡傳真，這種網(wǎng)絡傳真雖然可以作為一個自動接收的虛擬傳真機，但是傳真文件是以圖片的格式保存在本地電腦上的，不能直接打印出來。
（三）傳真營銷手段在高科技公司的會議營銷中的應用
北京BDL信息技術有限公司在進行傳真營銷時可以將其軟件產(chǎn)品的基本信息、特點、相較其他產(chǎn)品的優(yōu)勢所在、會議的時間、地點、聯(lián)系方式等相關信息以簡潔的表達方式顯示在傳真紙面上。傳統(tǒng)的廣告和宣傳手段，由于溝通受眾過于泛泛，即使信息內(nèi)容表達準確，然而真正接觸的目標客戶以及目標客戶的重要程度也存在很大層次的差別，這就容易導致營銷支出的投入產(chǎn)出比太低。
四、信函營銷
（一）信函營銷的概念
信函營銷是指通過寄發(fā)心間答方式向目標客戶傳達產(chǎn)品信息、傳遞公司理念以及相關信息的營銷手段。一封有誠意的信函往往能打動客戶的內(nèi)心，從而產(chǎn)生良好的營銷效果。
（二）信函營銷的優(yōu)缺點分析
1、優(yōu)點分析
包括的信息十分詳細全面。和傳真營銷一樣，信函營銷能夠精準有效地將產(chǎn)品或服務傳達給目標客戶群，而且更易產(chǎn)生有效客戶。用郵件的方式寄給顧客，縮短了與顧客之間的心靈距離。
2、缺點分析
信函營銷的最主要缺點在于其傳播面積過小，傳播對象有限，而且很容易造成濫寄的現(xiàn)象。另外，混寄的現(xiàn)象也時常發(fā)生，如果發(fā)生混寄，往往令客戶產(chǎn)生反感心理，從而對產(chǎn)品或服務產(chǎn)生負面評價。
（三）信函營銷手段在高科技公司的會議營銷中的應用
采購信息化是一個新興的軟件應用領域，采購信息化理念也尚未被業(yè)界廣泛接受和認可。因此，BDL公司的市場推廣活動，便面臨著教育客戶和市場拓展的雙重壓力。同時BDL公司的軟件產(chǎn)品具有極強的專業(yè)性，對于陌生客戶來說理解起來存在一定程度的困難。如果將產(chǎn)品的基本信息通過信函的方式清晰地展示出來，即使是陌生客戶，通過閱讀信函內(nèi)容往往也能夠輕松地理解相關內(nèi)容，從而有效挖掘潛在客戶。
營銷目標的實現(xiàn)是一個包括進行市場調(diào)研、確定營銷組合、完成銷售和給與售后服務的過程。在這個過程中，每一個環(huán)節(jié)都是相互影響的，要想在競爭中脫穎而出，企業(yè)必須盡力彌補每個環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的漏洞。網(wǎng)上營銷的出現(xiàn)則為企業(yè)彌補現(xiàn)有營銷過程中的缺點提供了工具，使企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)變得更加容易和迅速。
對于競爭對手的調(diào)研，傳統(tǒng)調(diào)研方式很容易收集到當前的競爭對手信息，從而制定有效的競爭策略。但很難了解潛在的競爭對手，企業(yè)的長期戰(zhàn)略難以制定。利用國際互聯(lián)網(wǎng)則會很快找到企業(yè)的潛在的競爭對手，但是它要利用傳統(tǒng)的調(diào)研結果作為分析依據(jù)。因此將兩者有效的結合起來，則會很快的了解整個市場情況，為企業(yè)的長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術的制定提供參考。
將傳統(tǒng)調(diào)研方式和網(wǎng)上調(diào)研方式結合起來使用，一方面能使企業(yè)用較少的成本獲取大量的信息；另一方面可以減少信息誤差，為企業(yè)市場分析的準確性提供保證。作為兩種不同形式的調(diào)研方式，企業(yè)只有充分認識到他們各自的優(yōu)缺點，然后結合企業(yè)自身情況，取其長處避其短處，才會得到完整的信息，這樣企業(yè)就可以處于信息優(yōu)勢地位。 二、營銷組合
營銷組合是指企業(yè)針對目標市場綜合運用各種可以控制的營銷手段，對他們實行最優(yōu)化組合，以取得最佳市場營銷效果。可以控制的營銷手段通常可以分為四大類：產(chǎn)品（商品和勞務的集合體），價格（商品和勞務的經(jīng)濟回報），渠道（商品和勞務流通活動的總稱），促銷（企業(yè)的各種溝通活動）。傳統(tǒng)的營銷組合是以現(xiàn)實環(huán)境為基礎的，企業(yè)和消費者之間缺少一對一的溝通，這使營銷組合的效果大打折扣，但是利用網(wǎng)絡工具以后這種現(xiàn)狀將得到改變。
（一）、產(chǎn)品
大量大批生產(chǎn)同其它生產(chǎn)方式相比具有較大的優(yōu)勢，因此受到大多數(shù)企業(yè)的歡迎。但是以這種方式生產(chǎn)出來的產(chǎn)品對市場的適應能力差，很容易產(chǎn)生產(chǎn)品大量積壓的現(xiàn)象。例如，福特汽車公司生產(chǎn)T型車時就出現(xiàn)過產(chǎn)品不能適應市場的變化，使公司陷于困境。企業(yè)如果采用單減小批生產(chǎn)，那么就要投入大量的人力和財力與消費者進行溝通，以便進行產(chǎn)品設計。這在一般企業(yè)的傳統(tǒng)商務活動中是不可能出現(xiàn)的，因為生產(chǎn)成本太高，企業(yè)無法產(chǎn)生競爭力。但是使用網(wǎng)絡工具以后，企業(yè)與消費者便可展開一對一的溝通，消費者對產(chǎn)品的要求很快就可到達設計人員的手中，甚至消費者可以自己設計產(chǎn)品。因此企業(yè)可以將傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略和網(wǎng)上產(chǎn)品策略結合起來。利用大量大批生產(chǎn)的方式生產(chǎn)標準零部件，通過網(wǎng)絡了解產(chǎn)品組裝方案，然后將成品送到消費者手上。這樣，企業(yè)一方面有了產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢，另一方面又有了產(chǎn)品銷售優(yōu)勢。企業(yè)產(chǎn)品組合的深度得到了擴展，產(chǎn)品生命周期也將得到延長。對于產(chǎn)品開發(fā)能力相對較弱的企業(yè)來說，無疑增加了競爭的資本，減少了淘汰風險。因此市場競爭也更將趨向于成熟。
（二）、定價
定價策略是企業(yè)營銷組合的重要組成部分，最具有靈活性和藝術性。產(chǎn)品的價格是影響產(chǎn)品銷售情況的重要因素，因此如何制定出一個好的價格策略是企業(yè)營銷活動中的一個重要內(nèi)容。在傳統(tǒng)的營銷活動中，企業(yè)通常都是根據(jù)當前面臨的情況做出判斷，在較長時期內(nèi)按照產(chǎn)品種類在某一特定區(qū)域使用一種價格策略。這種定價方式雖然具有方便、易于管理、能使企業(yè)保持穩(wěn)定狀態(tài)等許多優(yōu)點，但是不能夠快速適應市場變化，難以做到以消費者為中心的營銷原則。網(wǎng)上營銷則可以避免這一點。由于在網(wǎng)上消費者的需求信息和市場環(huán)境容易掌握，企業(yè)可以根據(jù)市場供求狀況、競爭狀況及其他因素，在計算收益的基礎上，設立自動調(diào)價系統(tǒng)，自動進行價格調(diào)整。同時，建立與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格的集體議價系統(tǒng)，使價格具有靈活性和多樣性。這種定價模式能夠?qū)κ袌鲎龀鲰憫y以管理，在傳統(tǒng)的營銷活動中難以做到。在企業(yè)實際的價格策略制定中，可以以某一時間段作為單位，每一個單位時間根據(jù)各種因素調(diào)整一次價格策略。這樣，企業(yè)的價格策略既具有較大的靈活性，又具有穩(wěn)定性。
（三）、渠道
分銷渠道本質(zhì)上是產(chǎn)品或服務以一定的方式，經(jīng)由或多或少的購銷環(huán)節(jié)轉移至消費者的整個市場營銷結構與過程。分銷渠道直接關系到消費者對產(chǎn)品的獲得，建立穩(wěn)定高效的分銷渠道需要大量人力和物力長時間的努力。在傳統(tǒng)的營銷活動中，企業(yè)的分銷渠道通常都是依靠企業(yè)的財力和信譽建立起來的。這樣的渠道較為穩(wěn)定，很容易管理，供銷雙方易于建立良好的友誼關系。但是對于小企業(yè)來說，想建立復雜的銷售網(wǎng)絡很難，難以展開市場競爭。而大企業(yè)則可以憑借其龐大的銷售體系將小企業(yè)屏蔽在市場之外。像IBM公司就完全憑借其全球銷售體系，穩(wěn)居市場霸主地位。網(wǎng)上營銷則可以改變這種狀態(tài)，利用網(wǎng)絡可以減低中間商的作用，弱化銷售環(huán)節(jié)。因此對于企業(yè)來說，完全可以利用網(wǎng)絡增加企業(yè)與消費者之間的直接溝通，利用傳統(tǒng)營銷方式建立少量的大型商。這樣，企業(yè)只需用較少的成本就可建立一個完善的銷售系統(tǒng)，減少了與大企業(yè)競爭的弱勢。
（四）、促銷
促銷的實質(zhì)就是賣方與買方之間的信息溝通。在營銷活動中企業(yè)對促銷投入的資源是最大的，促銷策略的成敗關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，每個企業(yè)促銷策略的制定都會盡力使其發(fā)揮最大效益。隨著網(wǎng)上營銷的興起，企業(yè)越來越注重讓傳統(tǒng)工具和網(wǎng)絡結合起來。
廣告是企業(yè)進行促銷活動的首選，在傳統(tǒng)營銷活動中，廣告載體通常都是面向廣大用戶，廣告的主題也是針對廣大用戶的需求共性。這種廣告方式雖然有其優(yōu)點，但在個性化需求越來越強烈的今天，它的效果也越來越差。網(wǎng)上廣告恰恰彌補了這一點。電子郵件廣告可以根據(jù)不同的消費需求采用不同的廣告主題，從而增強廣告效果。一個有效的廣告方案應該將網(wǎng)上廣告和傳統(tǒng)廣告方式結合起來。傳統(tǒng)的廣告形式可以樹立企業(yè)形象，提高產(chǎn)品知名度，使廣告具有廣度效應。網(wǎng)上廣告則可以使產(chǎn)品深入消費者的印象，使廣告具有深度效應。沒有傳統(tǒng)廣告作為基礎，消費者根本就不會理會網(wǎng)上廣告；而網(wǎng)上廣告則會直接促使消費者產(chǎn)生購買動機。即傳統(tǒng)廣告讓消費者認識產(chǎn)品，網(wǎng)上廣告讓消費者了解產(chǎn)品。
傳統(tǒng)的銷售促進、公共關系也可以在網(wǎng)上使用。將網(wǎng)絡面向個性化對象的優(yōu)點和傳統(tǒng)工具面向共同需求對象的特點結合起來，運用到各個促銷策略中，一定可以讓現(xiàn)有的促銷措施更有效率。 三、銷售方式
關鍵詞 網(wǎng)絡媒體 傳統(tǒng)媒體 廣告整合
隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在人們社會生活中的普及，網(wǎng)絡媒體發(fā)展蓬勃，作為一種受到人們越來越多關注的新興媒體，網(wǎng)絡經(jīng)濟也快速滲透到百姓生活中，網(wǎng)絡廣告隨之而來。網(wǎng)絡廣告是一種以網(wǎng)絡作為傳播平臺，以消費者為導向的個性化的廣告形式，這種獨特的形式使它擁有傳統(tǒng)媒體無法與之相比的如傳播范圍廣、交互性強、費用低、自由度高等優(yōu)勢，無疑給傳統(tǒng)媒體廣告經(jīng)濟帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
一、傳統(tǒng)媒體廣告
1.傳統(tǒng)媒體廣告優(yōu)勢
傳統(tǒng)媒體廣告指的是通過報紙、廣播和電視三大傳統(tǒng)媒體作為傳播平臺傳播的廣告，傳統(tǒng)媒體中報紙是存在時間最長的媒體，在我國長期以來都擔負著政府“喉舌”的工作，在受眾群中享有很高的威望，人們對其信賴程度是網(wǎng)絡等新興媒體無法企及的；電視媒體是一種視聽兼具的現(xiàn)代化廣告媒體，藝術表現(xiàn)手法豐富，能使受眾產(chǎn)生身臨其境的感覺；廣播媒體的最大優(yōu)勢就是伴隨性，在工作、學習、生活中的任何時間都可以收聽廣播，且受眾在收聽廣播時遇到廣告一般不會換臺，因而受到網(wǎng)絡媒體的沖擊比電視和報紙要小一些。
2.傳統(tǒng)媒體廣告受到的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)媒體的廣告營銷核心理念從某種意義上來看，可以說是“刺激性勸誘”，它主要是以語言、色彩等對受眾進行感官的刺激，并通過不斷的重復循環(huán)“推”出信息，從而使受眾產(chǎn)生一定的印象，因此，在傳播中為了不錯過目標群體，需要大量的資金投入不斷加強受眾的印象，這就耗費了大量的成本和媒體資源，且傳統(tǒng)媒體廣告?zhèn)鞑サ拿浇槎酁閳蠹垺㈦s志和電視，傳播局限在一定的區(qū)域內(nèi)，若想要擴大傳播范圍需要一系列復雜的工作。
另外，“刺激性勸誘”的營銷理念，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會環(huán)境的改變，以及大眾傳播效果的下降和消費者消費習慣的改變，其發(fā)揮的作用也遠不比以前，單純的“狂轟亂炸”式的廣告投放不但達不到營銷的最初目標，還浪費了大量的媒體資源，有時甚至會造成受眾心理上的反感。而網(wǎng)絡媒體的發(fā)展，又不斷地分流了傳統(tǒng)媒體的受眾和廣告，使媒體市場漸趨飽和，傳統(tǒng)媒體廣告營銷受到了極大的挑戰(zhàn)。
二、網(wǎng)絡媒體廣告
網(wǎng)絡廣告就是指利用網(wǎng)絡媒體作為傳播媒介對受眾進行勸說的一種企業(yè)營銷活動，網(wǎng)絡廣告的形式多樣，隨著網(wǎng)絡在人們工作生活中的廣泛使用，與人們的生活也越來越密切，在經(jīng)濟中發(fā)揮的作用也越來越重要，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)營銷的重要手段之一。
1.網(wǎng)絡廣告優(yōu)勢
網(wǎng)絡廣告基于傳播媒介的優(yōu)勢，其宣傳形式十分多樣，表現(xiàn)手段豐富多彩，能綜合使用文字、聲音、圖像等各種表現(xiàn)手法進行信息的傳播，由于具有網(wǎng)絡搜索的功能，它不僅沒有時間和空間的限制，還能實現(xiàn)信息傳播的交互性，較強的針對性，無形中提高廣告的實際效果，節(jié)約企業(yè)廣告投入的成本。另外，受眾還能通過網(wǎng)上預訂、交易和結算便捷地購買到商品，大大增強了廣告的實效性。
2.網(wǎng)絡廣告的發(fā)展
從1997年3月我國出現(xiàn)第一個商業(yè)性網(wǎng)絡廣告開始，經(jīng)過多年的發(fā)展，中國的網(wǎng)絡廣告在市場經(jīng)濟中已經(jīng)占據(jù)了十分重要的地位，其發(fā)展速度比傳統(tǒng)媒體要快得多，主要門戶網(wǎng)站優(yōu)勢明顯，網(wǎng)絡搜索引擎的付費搜索領域有著巨大的收益。目前，國內(nèi)網(wǎng)絡廣告發(fā)展雖然快，且仍處于發(fā)展的快速通道中，但與國外網(wǎng)絡廣告市場相比還存在著很大的差距，因此網(wǎng)絡廣告市場前景無限。
三、網(wǎng)絡媒體和傳統(tǒng)媒體的博弈和融合
1.網(wǎng)絡媒體和傳統(tǒng)媒體之爭
由于廣告資源有限，受眾群體一致，因而自網(wǎng)絡新興媒體誕生起，其他傳統(tǒng)媒體之間就存在隱性的競爭。
從技術上來看，網(wǎng)絡媒體的傳輸速度更快，服務項目豐富，服務效率高，在這方面比起傳統(tǒng)媒體有著十分顯著的競爭優(yōu)勢。
從資本和管理來看，傳統(tǒng)媒體擁有著雄厚的經(jīng)濟基礎，成熟的運作團隊和經(jīng)營規(guī)則；而網(wǎng)絡媒體信息復雜，缺乏統(tǒng)一的管理，但其也有著成本低廉的優(yōu)勢。
從受眾方面看，受眾對于傳統(tǒng)媒體的信賴程度更高，網(wǎng)絡媒體的搜索功能則更具針對性。
2.市場經(jīng)濟下的媒體廣告?zhèn)鞑?/p>
網(wǎng)絡媒體和傳統(tǒng)媒體在廣告營銷中各有著自己的優(yōu)勢和缺點，在市場經(jīng)濟形勢下，可以利用網(wǎng)絡媒體的廣泛性和即時性，來擴大傳統(tǒng)媒體的廣告覆蓋率；利用其存儲海量信息和超鏈接的功能為傳統(tǒng)媒體提供豐富的背景資料；利用其數(shù)據(jù)庫功能，對傳統(tǒng)媒體的傳播效果進行估量；利用網(wǎng)絡媒體傳播的實時性、成本低和傳播形式多樣的功能，豐富傳統(tǒng)媒體廣告的表現(xiàn)效果，使傳統(tǒng)媒體的廣告經(jīng)營方式更加靈活。
網(wǎng)絡媒體還可以利用傳統(tǒng)媒體的資源優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，規(guī)范自身的管理，將二者整合起來，從而實現(xiàn)資源共享，提高廣告營銷的效率，促進經(jīng)濟的和諧發(fā)展。
結語：網(wǎng)絡媒體和傳統(tǒng)媒體的廣告形式各有千秋，在市場經(jīng)濟形勢下，利用網(wǎng)絡媒體的傳播快、范圍廣、互動性強的優(yōu)點促進傳統(tǒng)媒體廣告的發(fā)展，由傳統(tǒng)媒體彌補網(wǎng)絡媒體信息混雜、缺乏行業(yè)自律的缺點，將二者聯(lián)合起來，發(fā)揮新舊媒體廣告營銷的綜合優(yōu)勢，整合媒體資源，揚長避短，更好地實現(xiàn)廣告效益的最大化，從而促進新舊媒體的共同發(fā)展。
參考文獻：
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網(wǎng)絡作為一種新興媒體，其作為媒介營銷平臺的價值越來越被傳統(tǒng)廣告主看好，但由于網(wǎng)絡在媒介特性上與傳統(tǒng)媒體之間存在巨大差別，讓很多傳統(tǒng)廣告主難以把握。同時，部分網(wǎng)絡媒體點擊欺詐、效果虛假等問題的頻頻爆出，也讓廣告主心存顧慮。所以要建立成熟的網(wǎng)絡營銷市場，亟需建立一種真正有推廣價值的營銷模式，來幫助傳統(tǒng)廣告主解決當下的兩難困境，“精準營銷”就是近年來備受廣告業(yè)推崇的一種有巨大潛力的營銷模式。
事實上，中國“精準營銷”的倡導者與引路者，99click就是一個成功的代表。成立于2004年的99click公司，提出了一種以二跳指標作為測算標準的方法，使得網(wǎng)絡監(jiān)測的精確度大大提升，真正實現(xiàn)了“真實有效的點擊”。所謂的“二跳”就是指，當網(wǎng)民在點擊廣告鏈接進入被監(jiān)測網(wǎng)站后，又點擊進入了該網(wǎng)站的某個鏈接。據(jù)99click總裁馬天云介紹，除了“二跳”指標之外，還有轉化分析、路徑分析等指標，這些都能夠更科學的反映出流量的質(zhì)量，可以準確的將網(wǎng)絡廣告的效果測量出來。
21世紀是信息化的時代，信息技術的飛速發(fā)展帶動了科技的創(chuàng)新，智能手機、互聯(lián)網(wǎng)等技術日新月異。人們在感受技術革命帶來便捷的同時，生活方式和了解外部事物的方式也發(fā)生了重大轉變。這些變化，促進了新興媒體的出現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)新興媒體在這個時代共存，我們進入了多媒體時代。企業(yè)在開展營銷活動時，希望通過媒體將企業(yè)的形象、價值等要素完整、準確地傳達給消費者，因此消費者行為的變化，反過來促使企業(yè)在開展營銷活動選擇媒體策略方面相應做出調(diào)整。那么企業(yè)在這個多媒體時代如何選擇企業(yè)營銷的媒體策略，這個多媒體時代又具有哪些特征，本文圍繞上述問題開展研究，希望通過本文，能為企業(yè)選擇正確的媒體策略，營銷活動高效率、低成本的有序展開提供借鑒。
多媒體時代特點
（一）多元化、海量化
多媒體時代一個顯著特點是媒體資訊的多元化和海量化。新技術革命帶來的一個優(yōu)勢就是企業(yè)可以通過多種媒體將信息傳達給受眾，而且企業(yè)的媒體成本大大降低。這種變化一方面可以使企業(yè)將更多的資訊傳達給受眾而成本相對低廉，另一方面大為降低的門檻使得很多不具備實力的企業(yè)能夠開展大量的媒體營銷，消費者不得不面對海量的、良莠不齊的媒體宣傳，對于消費者的購買決策產(chǎn)生很大的影響。媒體形式的多元化、信息的多元化和海量化，對這個時代企業(yè)開展媒體營銷工作提出了新的課題。
（二）無時空、地域界限
多媒體時代不同于過去的另一個顯著特點是企業(yè)的媒體宣傳不再受時間和地域的限制。過去傳統(tǒng)媒體受時間和地域限制很大，受眾大都是通過即時的廣告沖擊了解企業(yè)的營銷活動并做出消費決策，這大都局限在周邊很有限的空間內(nèi)，同時傳媒工具的制約對宣傳效果的影響也很大。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端技術的不斷更新，消費者可以隨時隨地地了解企業(yè)的宣傳推廣活動，而且相隔千里、跨越國界也能即時了解當?shù)氐幕顒樱瑤讉€月甚至幾年的信息可以長久地存在于互聯(lián)網(wǎng)中，過去幾年的企業(yè)活動只需點擊鼠標就都能被挖掘出來，企業(yè)的媒體宣傳活動不再是一時的廣告沖擊。客戶接受企業(yè)宣傳資訊只需要一部智能手機，就能立體、直觀的了解企業(yè)和產(chǎn)品的功能和形象，這一切的變化，突破的時間和地域的限制，拉近了企業(yè)與消費者之間的距離，使企業(yè)的媒體宣傳覆蓋面擴展到超乎想象的地步，甚至是文明社會的每一個角落。
（三）互動性、消費者自主性強
過去媒體的營銷工作，是依靠集中的廣告宣傳攻勢，通過“填鴨式”的媒體轟炸使消費者在最短的時間內(nèi)建立起對企業(yè)的信任，這一過程是單方面的，企業(yè)不了解受眾在想些什么，也無法即時了解媒體宣傳的效果，受眾也完全被動地接受了企業(yè)的宣傳。信息時代，溝通是雙向的，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站、論壇、微博、手機短信、微信成為新的營銷方式，企業(yè)通過與目標受眾的時時溝通，第一時間掌握目標受眾的心理，了解自己企業(yè)宣傳的效果，可以及時根據(jù)目標受眾的反饋調(diào)整自己的媒體營銷策略。而這一媒體宣傳過程，受眾從被動的接受者變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者，消費者的自主性增強，積極性顯著提高，自然而然地成為企業(yè)媒體宣傳的一部分，不僅節(jié)省了媒體宣傳的成本，而且能夠起到事半功倍的效果。
多媒體時代企業(yè)營銷中的媒體特點
（一）傳統(tǒng)媒體
傳統(tǒng)媒體一般指報紙、刊物、廣播、電視和戶外媒體，這些傳統(tǒng)媒體在過去企業(yè)營銷活動中發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)在和今后，仍將在企業(yè)營銷活動中具有舉足輕重的地位。
報紙。報紙一直是傳統(tǒng)媒體中運用最為廣泛和重要的一個。總的來看，報紙發(fā)行量大，擁有較為穩(wěn)定的讀者群體。且能夠?qū)ζ髽I(yè)和市場環(huán)境做出及時的反應，具有較強的時效性和易得性，不管企業(yè)營銷宣傳采用的是軟文還是硬廣，報紙都是比較理想的載體，特別是一些具有較強行業(yè)針對性的報紙，在企業(yè)所處的行業(yè)內(nèi)部具有一定的權威性，更容易樹立企業(yè)的良好形象。但是報紙受版面、篇幅的影響較大，信息量受限往往無法表達全面，還有就是缺乏立體感，企業(yè)在利用報紙進行宣傳時往往顯得比較生硬。
雜志和刊物。雜志和刊物在我國作為傳媒被廣泛應用的時間相對較短。一般來說，雜志和刊物作為媒體的優(yōu)點與報紙比較類似，除作為平面紙媒固有的優(yōu)點外，雜志和刊物還具有持續(xù)時間長，讀者愿意深入閱讀的特點。特別是雜志廣告印刷較為精美，具有良好的可視性，可以長時間保留，缺點和報紙也較為類似，所以現(xiàn)在企業(yè)往往都把報刊作為一類媒體來考慮。
廣播。廣播在過去曾經(jīng)是媒體宣傳的主要載體，但是隨著電視和新媒體技術的出現(xiàn)，廣播的作用在逐漸減退，廣播的缺點是作為媒體無法給受眾以直觀的感受，而且廣播都是短時間的聽覺沖擊，很難在受眾頭腦中形成很深的印象。這些都制約了廣播媒體的發(fā)展，但是廣播也有自己的優(yōu)勢，廣播在一定地域范圍內(nèi)不受時空的限制，制作簡單且受眾廣泛，并且可以多次重復播出，加強受眾的印象。現(xiàn)在廣播媒體自身也在尋求變革，以適應時代的發(fā)展。
電視。電視作為媒體優(yōu)勢比較突出，如有收視率保障，表現(xiàn)手段靈活，訴求力強，形象直觀、生動，語音、圖像和文字能在短時間內(nèi)給受眾以視覺沖擊，可重復播出。但是電視媒體的缺點和優(yōu)點一樣突出，它受時空的限制比較大，而且成本高昂，一般企業(yè)宣傳中電視媒體費用占了媒體費用的重頭，許多企業(yè)為了在電視臺黃金時間段投放廣告而一擲千金。
戶外媒體。戶外媒體優(yōu)點是形式比較多樣，如戶外看板、廣告宣傳旗幟、指示牌、車身廣告、燈箱等等。戶外媒體一般都是用于規(guī)模較大的廣告宣傳活動，企業(yè)的媒體宣傳對象往往是普通大眾，針對性較差，且受場地的限制比較大，形式相對呆板、難以及時更新。
除了上述媒體外，海報、媒體宣傳冊、印刷材料也是傳統(tǒng)媒體的一部分，在企業(yè)的宣傳中占有一定的地位。特別是企業(yè)的宣傳材料可以長久保存，對于受眾來說可不受限制的隨時查閱，具有其他傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，也是企業(yè)形象在受眾中間最直接的展示。
（二）新興媒體
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大量新興媒體迅速涌現(xiàn)，對傳統(tǒng)媒體形成了較大的沖擊。從現(xiàn)有的研究看，學界對于新興媒體的概念和范圍還存在一定的爭議，但總的來看，新興媒體包括：互聯(lián)網(wǎng)、手機媒體、交互網(wǎng)絡電視、數(shù)字電視、移動電視、樓宇電視、企業(yè)博客、微博等等。這些媒體的共同特點是信息量大、互動性好、圖文并茂，具有較強的時效性，并且形象、直觀，更新迅速，瀏覽方便快捷等。從另一層面來看，新興媒體缺點也很明顯，信息技術發(fā)展下的新媒體，是時代的產(chǎn)物，對于高新技術企業(yè)和從事時尚產(chǎn)品營銷的企業(yè)來說比較適用，但是新媒體受眾限制很大，往往多是35歲以下的青少年，對于中老年人來說，要掌握和熟練使用新媒體具有一定的難度，所以在傳統(tǒng)企業(yè)中，利用新媒體的比例并不高。而且新媒體對于硬件條件要求較大，有些新媒體技術在國內(nèi)并不成熟、傳播不普及。這些都成為企業(yè)利用新媒體技術開展營銷活動的難點。但是新媒體是未來企業(yè)營銷活動的發(fā)展趨勢，手機媒體、互聯(lián)網(wǎng)營銷、博客營銷、微博營銷已經(jīng)被廣泛應用，如手機媒體已經(jīng)被一些人認為繼報刊、廣播、電視、戶外之后的第五大媒體。新媒體的發(fā)展也引起了學術界的重視，關于新媒體營銷的研究也越來越多，這些都為企業(yè)廣泛利用新媒體技術開展營銷提供了保障。
多媒體時代企業(yè)的全媒體整合策略
企業(yè)應及時了解掌握媒體的特點、靈活運用媒體。新技術革命帶來企業(yè)目標受眾行為的變化，目標受眾行為的變化對企業(yè)的媒體營銷提出了新要求。企業(yè)要認識到新媒體技術在企業(yè)營銷中應用的廣闊前景，要積極主動地學習新媒體、新技術，適時調(diào)整企業(yè)架構適應新媒體的發(fā)展。但是企業(yè)也不能盲目的“跟風”，不考慮企業(yè)的實際情況就開展新媒體的營銷，新媒體的優(yōu)點和缺點一樣突出，例如成本相對較高、受外部環(huán)境的制約較大等等。現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體在面臨新媒體的沖擊時，也在尋求自身的轉型發(fā)展，特別是傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合互補。傳統(tǒng)媒體融合新媒體技術，通過編輯與轉換，將文字、圖形、圖像、動畫、網(wǎng)頁、聲音和視頻等多種媒體表現(xiàn)手段通過廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網(wǎng)站等不同的媒介形態(tài)，通過融合的廣電網(wǎng)絡、電信網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)絡進行傳播，實現(xiàn)了任何時間、任何地點、任何人以任何方式接收任何媒體內(nèi)容的過程和狀態(tài)，這就是現(xiàn)在較為流行的全媒體概念（劉長樂，2012）。企業(yè)在全媒體時代下，要及時了解掌握媒體的特點，靈活運用媒體，將傳統(tǒng)媒體與新媒體有機結合，實現(xiàn)企業(yè)媒體營銷有效性的最大化，將企業(yè)媒體戰(zhàn)略發(fā)揮到極致。
企業(yè)在媒體宣傳時注重與目標受眾的互動性，發(fā)揮受眾的主動性，尊重目標受眾的個性。現(xiàn)在，很多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上開展了博客營銷和微博營銷。這種新的媒體營銷理念一時間成為企業(yè)媒體營銷的熱點，但是總的來看，現(xiàn)在企業(yè)的博客營銷和微博營銷效果并不理想，沒有達到當初預想的目標。究其原因，企業(yè)還是沒有脫離過去傳統(tǒng)營銷的理念，把消費者作為營銷活動的受眾，采取媒體轟炸，讓消費者在短時間內(nèi)被動接受大量的信息，企業(yè)博客和微博只是展示企業(yè)的一個平臺。現(xiàn)在這個時代消費者自主意識很強，特別是35歲以下的青年人，不僅有自己的性格，更有自己獨特的理念和思想，簡單的灌輸只能被消費者反感，要把消費者視為媒體營銷的組成部分，在媒體營銷的活動中與消費者形成互動，尊重消費者，發(fā)揮消費者的積極性和主觀能動性，在短時間內(nèi)根據(jù)受眾的意見反饋及時調(diào)整自己的媒體策略和引導方向，使目標受眾能夠切實感受到在企業(yè)的媒體營銷活動中自己被尊重，自己的思想和理念得到企業(yè)的認同，這么做，通過媒體拉近了與目標受眾的距離，而這種媒體營銷，也不再是簡單的“填鴨”，而是真正通過媒體搭建起企業(yè)與目標受眾（消費者）之間的橋梁。
進一步豐富企業(yè)媒體廣告的內(nèi)涵和挖掘、培養(yǎng)適應多媒體時代的專業(yè)媒體人才。企業(yè)在開展媒體營銷的過程中，不僅要在媒體選擇和目標受眾交流上下功夫，而且也要在企業(yè)媒體廣告的內(nèi)涵上下功夫。媒體不管是平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、手機媒體，其所反映的信息和內(nèi)容總是有限的，而企業(yè)通過媒體所要展示的內(nèi)容卻是很豐富的，很多企業(yè)的媒體廣告呆板、空洞，很難抓住受眾的注意力。時代的發(fā)展、技術的完善，使得媒體廣告的成本大為降低，各個級別、不同層次的企業(yè)都能用很低廉的成本展示自己，一時間媒體廣告鋪天蓋地。以上這些就需要企業(yè)努力在有限的媒體資源中賦予自己廣告更多內(nèi)涵，將所要表達的信息及時、準確、高效的傳達給受眾，使自己的媒體廣告投放起到應起的作用，甚至是收到超出想象的回報。而豐富企業(yè)媒體廣告的內(nèi)涵，這就需要有能力、高層次、懂媒體的專門人才。以往很多企業(yè)不注重自身企業(yè)媒體人才的吸收與培養(yǎng)，很多媒體廣告只是企業(yè)管理者一個人的想法，其實，只有專門的人才才能真正使用好媒體，深刻挖掘媒體的內(nèi)涵，抓住目標受眾的心理。有實力的企業(yè)應該建立起自己的媒體人才體系，打造出一支包含出色總體策劃、創(chuàng)意設計、文字編輯、音像剪輯、互聯(lián)網(wǎng)應用和媒體整合能力的優(yōu)秀媒體營銷團隊。
參考文獻：
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2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年，隨著阿里推出的余額寶上線，互聯(lián)網(wǎng)金融被迅速引爆。跨界，成為互聯(lián)網(wǎng)金融的特性，跟金融毫無關系的各行各業(yè)都涉足其中，做搜索引擎的百度推出了百度錢包，做電商的京東推出了京東金融，做互聯(lián)網(wǎng)綜合服務的騰訊推出了理財通，連做快遞的順豐也推出了“順手賺”項目。
互聯(lián)網(wǎng)金融被推到了風口浪尖上，一大批互聯(lián)網(wǎng)金融平臺如雨后春筍般迅速崛起。平臺業(yè)務落地，搶占用戶市場就成為各家工作的重中之重。那么，如何做好互聯(lián)網(wǎng)金融營銷？如何在大浪淘沙的市場中存活下來并不斷發(fā)展壯大，從而分得金融市場一杯羹？這是擺在所有互聯(lián)網(wǎng)金融平臺面前的一個迫切問題。
互聯(lián)網(wǎng)金融營銷模式綜述
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體和廣告技術的發(fā)展，網(wǎng)絡營銷方式的多樣性和有效性不斷提升。金融行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表，也逐漸參與到網(wǎng)絡營銷中來。金融行業(yè)的網(wǎng)絡營銷與金融行業(yè)的發(fā)展歷程緊密相關，沿著金融市場的發(fā)展歷程，可以將金融行業(yè)營銷的經(jīng)歷劃分為以下幾個階段。
第一階段：1993年左右，中國金融市場開始啟動，此階段為中國金融行業(yè)營銷的起點，營銷多為傳統(tǒng)的紙媒和平面廣告，注重金融機構職能的基本宣傳；
第二階段：1994-2006年左右，中國金融機構營銷在走向國際競爭的背景下，開始走向市場整合營銷的階段。這一階段注重金融機構的品牌宣傳，多以電視廣告為主；
第三階段：2006至2013年左右，中國金融市場開放，金融機構之間的競爭加劇。金融機構的營銷目的兼具品牌與效果，營銷方式更加專業(yè)化與多樣化。這一階段開始全媒體投放，熱點事件營銷尤其突出；
第四階段：2013年至今，中國金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進一步融合，金融產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化趨勢明顯。互聯(lián)網(wǎng)成為金融產(chǎn)品特性中的一部分，金融廣告主更加注重網(wǎng)絡營銷渠道。品牌與效果兼而有之。在此階段，金融廣告主采用的網(wǎng)絡營銷方式更加豐富，除了展示廣告外，互動性和服務型的網(wǎng)絡營銷手段受到重視。
2014年中國金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)模為45.4億元，同比增長43.0%。預計到2018年，投放規(guī)模將超過100億元，具體預測信息見圖1。其中，展示廣告占比為55%，搜索廣告為40%，其他廣告形式為5%。以銀行、基金等行業(yè)為代表的金融機構投放以展示廣告為主，保險類和互聯(lián)網(wǎng)金融類廣告主更多偏重搜索廣告。
互聯(lián)網(wǎng)金融營銷方法
1.搜索引擎營銷（SEM）
SEM即搜索引擎營銷，它包含搜索引擎優(yōu)化（SEO）和付費排名兩個內(nèi)容。搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的入口，是用戶進入網(wǎng)站的首要路徑，因此SEM是互聯(lián)網(wǎng)公司必須做的工作，互聯(lián)網(wǎng)金融公司也不例外。
1）搜索引擎優(yōu)化（SEO）
SEO是免費的搜索引擎營銷方式，是根據(jù)搜索引擎的收錄及排名機制，通過站內(nèi)優(yōu)化及站外信息覆蓋兩個工作，來提升網(wǎng)站在搜索引擎中的自然排名，從而從搜索引擎上獲得更多的免費流量及銷售訂單。優(yōu)點是費用低，排名相對穩(wěn)定，缺點是見效慢。
1）站內(nèi)優(yōu)化
站內(nèi)優(yōu)化包含關鍵詞定位、META信息設置、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、導航欄目優(yōu)化、URL優(yōu)化、Robots規(guī)則、首選域設置、404頁面、網(wǎng)站地圖、內(nèi)鏈優(yōu)化、網(wǎng)站更新、專題制作、友情鏈接交換及檢測等方面。
2）站外推廣
SEO站外推廣的主要工作是站外互聯(lián)網(wǎng)信息的覆蓋，而站外互聯(lián)網(wǎng)信息的主要目的就是關鍵詞建設和外鏈投放。站外推廣首先要做好文案優(yōu)化工作，選擇品牌關鍵詞或長尾關鍵詞來進行關鍵詞優(yōu)化，熱度相對低，優(yōu)化難度小，可以在短期內(nèi)達到很好的效果。撰寫的新聞或軟文中要合理的布局關鍵詞，理論上關鍵詞的密度為3%至8%。文案準備好后，在互聯(lián)網(wǎng)上主流的推廣平臺進行信息覆蓋及外鏈建設，從而提高網(wǎng)站的權重，加強搜索引擎對網(wǎng)站的友好度。
所有外發(fā)的信息都要基于搜索引擎優(yōu)化的基礎來進行，根據(jù)搜索引擎收錄、排名機制，對所的信息進行優(yōu)化，對投放的平臺進行篩選，覆蓋信息面要廣，平臺權重要高，用最少投入達到最好的回報。
2.付費排名
搜索引擎付費排名有兩種形式，一種是品牌專區(qū)，一種是普通競價排名。優(yōu)點是效果快，費用支出后立馬見效，缺點費用高，不穩(wěn)定，費用停止后，網(wǎng)站立馬消失。
客戶推廣信息具體出現(xiàn)在何處，是由用戶出價和關鍵詞質(zhì)量度共同決定的。高質(zhì)量、高度吻合網(wǎng)民搜索需求的推廣結果，將優(yōu)先展示在首頁左側，余下的結果將依次展現(xiàn)在首頁及翻頁后的右側。
3.新媒體營銷
新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn)，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
新媒體營銷的渠道，或稱新媒體營銷的平臺，主要包括但不限于門戶、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設備、APP等。新媒體營銷并不是單一地通過上面的渠道中的一種進行營銷，而是需要多種渠道整合營銷，甚至在營銷資金充裕的情況下，可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結合，形成全方位立體式營銷。
4.活動營銷
以目前最受關注的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)P2P網(wǎng)貸為例，活動營銷是每個平臺必有的營銷方式。P2P平臺營銷，首先是獲客，其次是轉化，再是老用戶重復投資。2014年至2015年，P2P行業(yè)還處于跑馬圈地的階段，因此，獲得大量新用戶是平臺最主要的營銷目的。
在P2P營銷活動中，針對“獲客”的活動常用的有注冊送體驗金、注冊送紅包等。
5.廣告投放
目前廣告的形式多種多樣，既有覆蓋面極廣的電視廣告，又有目標顧客覆蓋更加精確的高端雜志廣告，還有新興的網(wǎng)絡媒體，網(wǎng)絡媒體的計費方式和展現(xiàn)形式也是多樣化的。就金融行業(yè)來說，伴隨著入世后的全面開放，我國金融行業(yè)的廣告投放量自2005年開始每年以超過30%的速度在增長，媒體的投放量很大，反映出國內(nèi)金融業(yè)急切地想要通過廣告來打造品牌，樹立良好形象的迫切愿望。
實際上，任何有效的廣告必須基于兩條前提條件：一是對目標客戶的精確細分；二是對廣告媒體的正確選擇。我們知道，金融行業(yè)的主要產(chǎn)品類別大致可以劃分為個人業(yè)務類、投資理財類、消費信貸類和保險產(chǎn)品類。這些產(chǎn)品類別甚至類別之內(nèi)的具體品種都是針對不同人群設計，而這些人群又都具有不同的特征和需求，需要企業(yè)有針對性地加以區(qū)分。另一方面，針對不同的目標群體，金融企業(yè)應慎重地選擇廣告媒體，以便實現(xiàn)“精確打擊”。
