時間:2023-01-29 23:13:52
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隨著國家對大學生創新創業的熱切關注和大力支持,大學生創新創業成為全社會共同關注的熱點。深化高校創新創業教育改革已成為推進高等教育綜合改革的重要抓手和突破口,作為高校教育工作者,應當意識到培養具有創新精神和創業能力的創新型人才的重要性。勇于投身實踐的創新創業人才對建設創新型國家、實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢有著重要意義。筆者特總結前人經驗、結合自身實踐教學經驗,提出模式化、可持續的創新創業聯動機制的設計方案,站在高校視角,以培養學生參加創新創業大賽為抓手,探索提升學生創新創業水平和推進創新創業教育工作的新思路。
模式化和可持續是一個可行、有效的創新創業教育培養機制的必備特征――模式化是指培養機制在運行過程中需要形成規范化的模式,從而提高培養效果的有效性;可持續是指這一培養機制的設計有利于長期運行,進而對高校創新創業教育的推進形成長效促進。
(一)結構設計概況
要實現模式化和可持續的目標,首先要以設計機制的合理結構作為基礎,“創新團隊+導師制+分類集結培訓”三位一體結構自下而上主要分為三個層次――學生層、學院層和學校層。
(二)三位一體的聯動機制
分層次的結構設計是形成各層次聯動配合的基礎,而聯動機制是各層次共同完成學生創新創業教育目標的必要方式。“創新團隊+導師制+分類集結培訓”三位一體結構的聯動機制設計如下:
1.學生層分類別構建創新團隊形成創新雛形
參考各大型賽事對學生創新創業類別的基本劃分,將學生創新團隊分為發明類創新團隊、創造類創新團隊和創業類創新團隊,其中,創造類創新團隊又分為技術創造、管理創造和藝術創造三個類型,囊括了學生創新的各個專業和領域。以團隊作為學生層創新教育的基本單元,有利于學生在集體的力量下開拓思維、激發創新潛力。團隊形成后,先由團隊成員進行創新項目的報備,將這些具有雛形的方案提交學院,為進一步的培養和遴選提供資源。
2.學院層以導師制培養創新團隊為學校層輸送優質團隊
導師制是一種目前被廣泛應用于研究生培養的教育制度,也有部分高校將其應用于本科生教育。導師制最大的特點是師生關系密切,要求教師與學生之間建立“導學”關系,全方位的對學生進行指導。將其延伸到創新團隊的培養中,將有利于教師專業性指導與學生創新性思維的結合,教師在對指導團隊專業素質、創新思路、性格特征等更加了解的情況下,更有利于因材施教,充分針對團隊特點進行系統的、專業的指導,從而有利于為學校層輸送高質量的培養團隊。
3.學校層遴選優質團隊集中培訓大幅提高培養效果
學校層對各學院報送的學生團隊進行遴選并對脫穎而出的團隊集中培訓,一方面各學院間形成競爭關系,促進學院培養團隊時的效果提升;另一反面能夠有目的、有重點的培訓出極具競爭力的團隊和作品,參加各類大型賽事。長此以往形成固定模式,學校可擁有一批競爭力強的作品和創意,同時擁有培養優質團隊的寶貴經驗,即使這些優質團隊成員畢業,競爭力強的作品和創意也可以進行進一步的深化創新和加工,用于后期團隊的培訓和比賽中,形成可持續的發展。
二、“創新團隊+導師制+分類集結培”三位一體模式的優勢分析
(一)模式化和可持續的特點有利于提高學院創新教育培養成果出新率
上述聯動模式運行之后,會形成固定的模式,這種模式將沉淀出培養優質團隊的經驗和具備競爭力的作品――在參與大型比賽方面,被遴選進入學校層集中培訓的團隊都是在導師制下的優秀團隊,他們在經過集中培訓后將具備參加大型賽事的能力,將這些作品在大型賽事中獲得的建議將可用于此作品的進一步完善,擁有此作品的團隊成員畢業后,此作品還可由學校層在集中培訓時介紹給其他優質團隊進行再創新和再完善,這樣經過反復錘煉的作品競爭力將進一步提升,參加大型比賽成功的可能性將大大提升;在培養創新型人才方面,各個層次在長久的教育過程中皆可積累豐富的經驗,在教育方法、教育理念等各個方面都會對培養適應新時展的創新型人才產生重要促進作用。
(二)有利于學校影響力的提升
“創新團隊+導師制+分類集結培訓”三位一體的培養模式高效可持續的提升創新培養成果的出新率,也將進一步提升學院的影響力。近年來,國家對大學生創新創業的大力支持,催生出各類大學生創新創業領域的大型賽事,大眾對于這些賽事的關注度也與日俱增。
(三)有利于師生形成創新合力
涼山州屬于貧窮落后地區,創新創業工作起步晚、基礎差,但我縣依托縣域自然資源富集,青年人口多的優勢,結合農特產業發展的地方特色,創新創業工作取得了大步進展。
目前,會東縣共建成1個孵化中心、1個產業園,5個“雙創”示范基地、10個青年人才實訓基地,形成“創業苗圃-孵化器-加速器-產業園”的梯級孵化體系,培育各類雙創主體1300余戶,吸引了來自浙江、廣州、成都等地16家創客團隊落戶會東。
會東縣承辦了涼山州第四屆創新創業大賽,在涼山州第五屆、第六屆雙創大賽上連續兩年斬獲金獎,四川省大學生創新創業大賽涼山賽區4個類別小組賽中,3個類別獲小組第一。
2019年7月27日,飛地論壇暨2019年四川省三州五縣飛地創服活動在會東金江文創產業園舉行,活動取得巨大成功。同時,會東縣與四川省大學生創新創業活動中心簽訂“飛地創服”戰略合作協議,成為全省首批五個“創業飛地”試點縣域之一,建成三州唯一一個省級創業飛地孵化中心。力爭到2020年,全縣建成10個特色產業基地,培育創業主體1500個、孵化創新企業60家、各類專業合作社及家庭農場3000個以上,力爭產值達到50億元。
二、創業項目實地巡診意義重大
創業者在創業過程中往往會遇到各種難題、瓶頸,而創業項目實地巡診的最終目的就是要“對癥下藥”,治好創業過程中的“疑難雜癥”。創業導師團隊通過實地查看創業項目的資源配置等情況,了解創業項目進展、發展態勢及在操作過程中遇到的困難,根據項目所需資源渠道、資金短缺、發展規劃等問題,為創業項目提供項目評估、管理咨詢、風險控制等創業扶持服務,為創業者梳通經營思路,指明發展方向,規避創業風險。
三、創業項目實地巡診工作安排
所謂凝聚產生力量,為成功舉辦此次創業項目實地巡診活動,需要我們的工作人員、導師團隊以及創業者共同努力。
就業局:做好后勤保障服務工作,在服務青年創新創業工作中扮演好“后勤管理組”的角色。全力做好全方位服務工作,要把做好青年創新創業工作作為當前和今后一段時期的重點工作來抓,通過開展就業技能培訓、創業培訓,舉辦創新創業大賽、“飛地創服”論壇,建立高校畢業生見習基地、雙創孵化園和文創產業園,辦理創業擔保貸款、大學生創業補貼,做好創業咨詢服務等路徑,特別是要開展好眼下的創業項目實地巡診活動,為青年創業者提供全程跟蹤式服務,繼而逐步探索建立起一套系統性、成熟性的創新創業指導體系,充分調動青年創業者的創業積極性,激發青年創業者的創業熱情。
導師團隊:做好參謀規劃工作,在促進青年創新創業工作中扮演好“軍師”的角色。我們邀請來參加此次實地巡診活動的導師,都是在創新創業工作領域取得了優異成績的精英楷模,他們在創新創業方面,擁有豐富的知識涵養,熟悉各類就業創業政策法規,能為青年創業者提供創業指導和有關法律、法規等方面的援助,幫助創業者提高創業本領,有效規避創業風險。在此次創業項目實地巡診活動中,導師團隊實地查看創業項目,了解創業項目發展現狀、面對的困境,為創業者分析問題產生的根源,為創業項目提供整改思路,指明發展優勢和方向。
創業者:做好專業知識的重塑學習工作,在提升青年創新創業工作中扮演好“學徒”的角色。青年創業者要完全把自己當做創業新人看待,不斷學習,不斷提升,將理論學習與實踐相結合,熟練掌握創業過程中必備的財務、管理、營銷等專業知識,深入了解國家和地方出臺的各類政策法規,虛心請教借鑒創業成功人士的有益經驗并與自身創業實際相融合,更好地應對變換莫測的市場。在此次巡診活動中,各位青年創業者不僅要相互交流學習、分享有益的創業經驗,還要多多向導師團隊求教,吸取經濟發達地區的優秀創業經驗,同時對導師提出的整改方案要認真思考,理順出一條新的經營發展思路。
四、創業項目實地巡診工作要求
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首先,我很感謝公司提供了這次培訓的機會,也很感謝給我們講課的優秀導師們。在這次短暫的培訓中,我學到了有關很多創業、營銷、經營管理等專業知識,通過這次學習我更加堅定自己的創業夢想。現將本次培訓的心得體會總結如下:
這僅僅是杭州市“大學生就業創業師友計劃”(以下簡稱師友計劃) 的“孵化”成果之一,在杭州還有成百上千個“吳偉淼”。
由杭州市人力資源和社會保障局主辦,杭州市就業管理服務局、杭州市職業技能培訓指導中心、浙江工業大學之江學院等單位聯合協辦的師友計劃,借助政府、高校、導師、學生四方聯動的平臺優勢,塑造良師益友,堅持“陪伴成長”,有效提升了大學生就業創業的能力,催生了杭城大學生就業創業的新增長點。
亮點一:“引領、陪伴、成長、分享”的生本理念
2013年,全國普通高校畢業生規模高達699萬人,被稱為“史上最難就業年”。數據顯示,該年浙江省高校畢業生人數達26.8萬人,創歷史新高;招聘崗位數卻同比下降近兩成,在杭高校進校園招聘單位數下降20%~30%。與此同時,大學生校內就業創業指導課堂與市場脫軌、大學生“迷茫就業”的現象日益嚴重。如何幫助大學生盡早接觸企業,熟悉社會環境,明晰職業規劃,確定就業創業方向,成為杭州市就業工作的焦點。
“要將對大學生的關注進行到底。”懷揣尊重學生個體特征、引導學生多樣化成長的人文情懷,在杭州市就業管理服務局的積極推動下,師友計劃就此“誕生”,并形成了“引領、陪伴、成長、分享”的生本理念。通過社會精英與在校生的配對交流,將社會需求傳達給在校大學生,從而“引領”學生自覺樹立職業規劃意識;站在學生的身后,鼓勵師生長期互動,以輔助的方式“陪伴”學生,讓學生自己發現自己的深層次興趣點和職業發展需求;尊重學生“成長”的內在規律,構建遞進的、螺旋上升的指導方案和計劃,合理“養護”;營造開放自由的“分享”氛圍,搭建起師友之間的溝通橋梁,實現信息、人員之間的互通和共享。
理念的創新是對固有思維的顛覆。過去,對大學生的就業創業指導以實際問題切入,導師在指導過程中占主導地位,這種傳統的指導方式的本質是借助外在推力影響學生,無法形成學生成長的內在驅動力,不利于學生的長期發展。而“引領、陪伴、成長、分享”的生本理念,則以學生為出發點和落腳點,化被動為主動,既能提高就業創業指導的質量,也是政府職能從管理型向服務型轉變的體現。
亮點二:有序、精細、集中的組織管理
師友計劃的核心是師友結對。高校在校學生凡是有就業困惑或創業意向,都可在師友網的線上平臺注冊登錄,并可結合自己的需求提交結對申請,選擇結對導師。經過所在學校審核、確認個人信息無誤后,再由導師根據自身專業方向來選擇匹配度最高的學生。依托“師友計劃”的操作流程,只要簡單“三步走”,學生就能在雙向選擇的原則下,輕輕松松找到如意導師。
事實上,在師友計劃啟動之初,師友結對還處于松散的局面。第一批學生采用的是單一分配方式,由杭州市就業管理服務局根據導師的實際數量,按照一個導師帶三個學生的比例進行分配,形成結對小組。在師友指導過程中,這種管理模式的弊端逐漸暴露。一則由于單向分配,導師擅長的領域和學生的需求出現了“錯位”,比如導師對學生所學的專業就業情況不了解,學生有創業渴望但導師沒有實際創業經歷等等;二則結對期內,學生與導師直接聯系約見,自主開展結對活動,部分學生個性害羞,主動性不強,而導師又可能身兼數職,使得指導無法落地;三則一個導師的資源和力量仍然有限,不一定能滿足全部學生的需求。
基于此,杭州市就業服務管理局將更多的精力投入到師友計劃組織管理的升級上,進一步激發導師團隊和結對扶持模式的活力。除了線上結對、雙向選擇之外,師友計劃今年還推出了“班級化管理”的個性化“套餐”。“班級化管理”,并不“廢除”結對小組,而是以結對小組為單位,分成20個班級,每個班級約30名學員和10名導師,分別配1名帶班班主任、1名助理班主任,通過推選的班委,聯系導師與學生開展年度活動與學習。從無序到有序,從粗放到精細,從松散到集中,“班級化管理”的集體概念,能夠最大程度地發揮導師的作用,實現導師資源的橫向流通,促進學生之間的互幫互助。
亮點三:前置化、實踐化的能力培養機制
“臨時抱佛腳”是大學生就業創業指導的大忌。為使就業創業指導成為一項可持續的、長期性的工作,師友計劃把就業創業指導根植到大二、大三階段,與大學生暑期活動相結合,構建短期教學和長期互動“雙管齊下”的培養機制,實現了大學生就業創業指導服務的前置化。這一舉措獲得了眾多學生的好評。誠如浙江財經大學稅收專業大三學生陳兵文的感言:“師友計劃讓我們更早地了解社會,找到人生的方向,提前做好就職準備。”
與服務前置化配套,師友計劃還強調大學生就業創業能力培養機制的實踐化,彌補校內就業創業指導重理論、輕實踐的短板。2014年5月到6月,師友計劃以“崗位實踐成就職場”為主題,推出了“感知企業?名企體驗行”“感悟職場?導師面對面”“感動成長?實崗練一練”等系列職場體驗活動。以“感知企業?名企體驗行”為例,分批次帶領在杭6所高校的300位學生走訪了杭港地鐵、信雅達等8家知名企業,讓學生通過參觀,對職場生態有一個感性的認知。浙江經貿職業技術學院的一位學生就通過體驗季的活動,明確了求職方向,成為體驗企業——浙江中南卡通股份有限公司的一名實習生。
為方便導師與學員間的對接交流,師友計劃建立了Itea house創業茶室、凱納沙龍、UU咖啡、微+主題客棧、智谷人才廣場、泰嘉園創業園、浙江老茶緣茶莊、拱墅區(國家級)科技創業中心(杭州北部軟件園大學生創業園)等一批師友計劃活動中心。
對話
專訪杭州市就業管理服務局副局長張滿
《職業》:師友計劃實施至今已經一年有余,產生了怎樣的效應?
張滿:從2013年至今,師友計劃300余名導師已結對輔導在校學生554人,舉辦校園就業創業主題演講125場,開展“名企體驗行”“導師面對面”“實崗練一練”等職場體驗活動20余期,累計受益學生達21000余人次,畢業學年結對就業率達99.3%。此外,師友計劃還涌現出了錢迅雷、尚貞濤、常淑榮、戚燕等一大批優秀導師,樹立了駱廣宇、曹茂楓、吳偉淼、楊博等結對典型,走出了一批比較成功的大學生創業者。值得一提的是,今年已經有多家企業主動聯系我們,要加盟2015年的體驗季活動。
《職業》:從您的角度看,師友計劃保持旺盛生命力的驅動引擎是什么?
張滿:一是三方協助,形成合力。杭州市就業管理服務局負責師友計劃的整體謀劃、項目把關、政策制定、活動組織和成效評估等工作;杭州市職業技能培訓中心負責導師聘任和培訓統籌;浙江工業大學之江學院依托大學生就業創業指導站的助理服務工作,組建大學生就業創業師友助理中心,開展信息維護、師友配對、導師邀約等工作。
二是線上線下并舉。除了線下講座、訪談、坐診、體驗等活動,師友計劃還創辦了“杭州市大學生師友網”,開設結對申請、在線邀約、活動、分享等欄目,動態展示師友計劃專題活動,提供結對師友的在線咨詢服務。
三是導師優秀、隊伍多元。師友計劃的導師團隊不僅包括高校教師、政府部門政策專家、社會中介機構專業人士,還包括企業家、企業中高層管理精英和資深HR。
四是規模化運作。師友計劃不局限于一所高校,大多是跨校活動,形成規模效益。如2014年6月的“百人百里師友行”,就邀請了25位導師和200余名來自不同高校的老師及學員。
《職業》:下一步會從哪些方面完善和推進師友計劃?
張滿:首先,進一步完善師友計劃體系,尤其是建立評估系統。今年,我們已經開始嘗試建立檔案管理機制,給每位學生發放《成長手冊》,包含參加活動、學生感悟、導師評價、階段總結等內容。借此比較學生參與師友計劃前、中、后三個階段的表現,衡量師友計劃的含金量。
其次,進一步優化導師隊伍。師友計劃實施以來,導師的分類一直處于模糊狀態。接下來,我們會對每個“班級”配備的導師進行“重組”,使一個班的導師包含心理、法律、創業等多個領域,并能對接文化創意、信息技術、電子商務、生物醫藥、旅游休閑等行業產業。
最后,進一步規范指導內容。大學生就業創業指導涉及的共性問題有哪些、指導的程度到哪里,都需要逐步精確,這樣才能真正實現“因材施教”,提高師友計劃的普惠性。
鏈接
與導師共繪職業藍圖
2013年,從學校創業指導站獲知杭州市啟動師友計劃的消息,賴旭峰興奮不已,當場報了名。作為浙江工業大學之江學院信息與計算科學(金融)專業的大四學生,賴旭峰與其他同學一樣既憧憬又迷茫。
10月26日,賴旭峰被選為首批結對學生,參加了第一屆師徒結對儀式。在儀式現場,他第一次見到了自己的導師仇建峰——杭州萬豪創業投資有限公司總經理。從此,牽起一段深厚的師徒情誼;從此,賴旭峰有了一盞獨特的求職“明燈”。
“我的專業對應哪些崗位?求職需要做什么準備?我能進入金融機構嗎?”在導師仇建峰的耐心指導下,賴旭峰的求職疑惑被一一化解,還找到了自己的就業目標——成為一名理財專家。不負導師所望,賴旭峰最終成功就職浙江聚有財金融服務外包有限公司。如今,他已在該公司擔任理財經理與風控專員,管理50人的理財規劃,管理資金5000萬元。
看著與導師共繪的職業藍圖在一點一點變成現實,賴旭峰充滿感恩。他說:“能結識仇老師并獲得他毫無保留的指導與啟迪是我的幸運與機遇,我會好好珍惜和感恩的,師友計劃務實而前衛,希望能讓更多的畢業生結識優秀導師,領略社會人情的魅力和溫暖。”
提早收獲創業“第一桶金”
創業,是周斌的夢想。雖然因為種種原因,大學讀了浙江財經大學日語專業,但這依然不能打消周斌對自主創業的熱情。2013年,帶著這份渴望,周斌加入了師友計劃,成為了浙江省對外服務公司副總經理戚燕的“弟子”。
從明確創業方向到制定創業計劃書,從人員招募到注冊公司,短短一年,在導師戚燕的智力支持下,周斌成立了第一家公司——杭州在途電子商務有限公司,注冊資本30萬元。這個剛剛大三的學生,提早收獲了創業“第一桶金”。
令周斌感動的是,在這一年中,導師戚燕不僅經常到公司實地考察,了解公司發展現狀并出謀劃策,還為他牽線搭橋,引薦了另一位導師——錢迅雷。錢迅雷是杭州一統科技有限公司董事長。錢迅雷白手起家的創業經歷,讓周斌堅定了創業的決心,也為周斌擴大創業版圖提供了極大的幫助。
“站在巨人的肩膀上”,周斌又于2014年創立了在途旅游網,并注冊第二家公司——杭州在途旅行社有限公司,順利落戶在拱墅區(國家級)科技創業中心。
大學生的生存空間與發展價值決定于以創業課程設置為核心的創業教育,發揮創業教育的整體功能需要合理的創業教育課程體系。在創業課程的體系構建方面,學院應結合地區經濟發展和專業優勢,開設富有特色的SIYB創業課程體系。由5名青年創業導師和7名SIYB講師構成的創業導師服務團隊廣泛開設GYB課程,培訓學生的創業意識,篩選出創業愿望強烈的學生,納入到學生創業社團創業勵志社管轄之下,并在創業委員會的指導下,開展日常管理工作,組織創業社成員開展各種創業實踐活動需要集中舉行創業就業培訓,這些學生參加下一輪SYB和IYB等課程,對創辦企業構思切實可行的學生參加創業規劃及設計環節,并開展素質拓展訓練,培養學生創業能力。在課程教學中,教師重視結合不同專業的性質和特點進行教學,引導學生充分運用自己專業領域知識,使其學有所用。
除開設SIYB課程外,我們還應將創業教育滲透到日常專業教育中,做到工學結合。創業團隊導師分散在各系,激發學生的創業意識,提高他們的創業技能,將創業創新精神始終貫徹到整個教育教學過程中。學院可進行以下三種形式的探索:一是“引進來”的工學結合,即在學院內建立工作坊,引入企業項目,學生在導師的指導下,根據企業的要求進行項目運營;二是“送出去”的工學結合,即將學生送到與專業相對口的企業進行頂崗實習;三是該專業的學生根據自己的創業目標組建創業團隊需要通過導師的指導進行相關項目的開發及營運。
2 分析典型案例,舉辦創業競賽,引導學生進行創業規劃
啟發學生的創業思考需要通過對典型的、有特色的創業案例的分析和討論,學生可以根據自己的專業特點和個人實際能力,進行創業規劃的功效。學生的規劃和方案需要聘請企業人員進行分析、總結和點評,這樣使學生由感性認識上升到理性認識,學生對選擇創業項目和正確的創業程序、創業方法有一定的了解。
實施創業教育的方法之一是創業競賽,創業競賽是可以提高創造能力、培養創新精神、增強創業素質。學院每年都舉辦一次大型創業比賽,但積極創造條件,盡可能多地開展類似的活動,并積極組織學生積極參與。學生要在創業計劃競賽過程中經過組隊、選項目、培訓、市場調查、完成創業規劃以及現場答辯等階段。學生通過參與這個過程,獲得了寶貴的模擬創業經歷,積累了創業知識,培養了創業能力,鍛煉了團隊精神,提高了溝通交流和組織管理能力。這樣,高職院校在探索創業教育模式的過程中,可以通過創業計劃競賽這個載體,構建培養模式和訓練體系,學生可以在學校練就好自主創業的本領。
3 營造積極的校園創業氛圍,滲透創業激情
校園文化直接影響學生成長和發展,間接起到對學生素質有著潛移默化的作用。因此,各類社團圍繞創業教育必須由學院引起重視來開展活動。一是注重整合自身現有的創業教育資源,發揮現有資源的教育價值邀請創業教育專家和創業型企業家到校為在校學生舉辦創業專題講座和創業事跡報告會等。二是邀請創業有成的畢業生和在校生現身說法,需要用身邊的成功人士自身艱苦創業的經歷來打開學生的創業思路,激發學生創業的潛在能力,充分發揮創業典型對大學生創業的示范和引領作用。三是充分發揮創業勵志社這一學生社團的功效,需要有計劃、循序漸進地舉辦各類創業知識講座,通過對創業論壇傳遞創業的信息、開展創業的指導。通過聘請人力資源和社會保障局、銀行、工商、稅務等部門的專業人士來校講解創業政策,例如怎樣申請貸款、怎樣申請營業執照、怎樣納稅等知識,多渠道為學生提供創業信息服務。
4 實施創業孵化,提供創業服務
銅仁市正在籌建大學生創業一條街,通過對經費、技能陪練、場地等全方位地提供大學生的創業能力,保證大學生可以更好提高創業技能,與此同時,市政府也在努力指導大學生可以學以致用,使得其專業同創業能力、地方實際經濟特點能很好地相結合發展,開展科學創業實踐。創業一條街的設立不僅是通過優惠的創業條件搭建了一個為大學生更好創業的平臺,同時也對各個不同領域的科技創新、科研及文化產生了良好的作用及優勢。創業一條街引入具備較強可行性的創業規劃項目,讓大學生這個主體能夠親力親為,使得其從系類購進產品、銷售到管理等完整的一個程序中,自我經營及管理,從中體驗當中的艱難與收獲,進而學結出創業的經營及方法,以便在今后的道路中能夠更好地發揮和運用。同時,作為學校的指導創業老師也是為大學生提供各方面指導及引領,幫助他們能夠更好地發揮其本身特點,結合相關專業提升自我及整體團隊的能力等。創業一條街為學生的創業活動提供各項服務,成為學生成功創業的孵化器。
綜上所述,通過實踐我們總結建立出了正確的教育理念模式,可歸納為創業相關教學—規劃—孵化,此種教學模式不僅能夠良好地適應地方經濟實力發展而且能夠很好地相結合現代教學理念。從中使得學生能夠堅持兩個“結合”,即創業要堅持創業與專業相結合,創業與當地經濟發展狀況相結合。幫助學生從地方經濟優勢入手找到適合自己的創業方法及趨向,結合相關專業的特點,更好地發揮其本身創業能力,能夠建立良好的創業意識及理念,使得專業與創業能夠真正地相結合。
參考文獻
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第一,保證創新創業專項基地物盡其用。北京郵電大學的就業形勢一直較好,畢業生基本上不存在就業問題,因而北郵的創業特點是在沒有就業的后顧之憂的基礎上進行。因此,早在2000年,創業創新計劃還未提上日程時,北郵就開始了創新實驗,并列入第一課堂,到了2005年,北郵就成立了創業創新基地,發展至今已有13個基地,其中包括12個學院基地和1個教務處直管基地,總占地面積達2000平方米,其中教務處直管基地有700平方米。未來,北郵沙河校區也有創新創業基地的專屬規劃。
第二,審批嚴格,確保專項經費專款專用。北郵每年立項達400多個,相對于一屆本科生3000多人來說,北郵創新創業項目有50%的參與率,而且其經費都是學校支持。北郵采取蓄水池式的經費支持,不管項目是校級、市級還是國家級的,一律按類別劃分,比如硬件類起步經費是3000元,人文社科類或軟件類的啟動經費是1500元,并且每3個月檢查一次,分為立項、定級、中期和展前檢查,以及創新展結題檢查,這種檢查力度是全國最大的。根據項目提供經費,數量多少靠項目質量說話而非項目級別,切實保證學生的真實需求,培養學生的責任意識,讓學生養成項目資金屬于項目的認識。此外,創新創業資金還獲得學校財務處的大力支持,經費即使當年清零沒有使用完畢,第二年還可以補回來,這樣就避免了年底突擊花經費情況的出現。從經費使用上樹立嚴謹的態度,以提高項目質量。
第三,專業導師坐鎮交流,互動活動引導創新創業。創新創業基地大本營除了有專屬場地和經費外,還有來自校外校內的專業導師。校內導師需要在基地值班,只要學生有創新創業方面的問題,都可以來咨詢,學校也會給導師以獎勵,并與導師職稱評定掛鉤。校外導師則有20余人,包括微軟、百度、阿里、淘寶、IBM等公司的專家、高管和企業名人,通過學校設立的創新創業課程與學生展開交流。包括:咖啡沙龍――在思想理念上設定主題進行現場討論;頭腦風暴――同學交流創新創業項目的經驗;北郵好技術培訓――提供課堂上講不到但創新創業時需要用到的技術的相關培訓。
第四,專項課程和創新學分,雙管齊下保證創新創業課堂化教學。學校針對大一大二的學生設置有專項課程和創新學分,4個必修學分是學生畢業的前提,并且在暑假跨校建立學習工坊。這樣,學生進入大二下半學期時就可以進入項目組,參加講座、展覽、參觀、交流、比賽等一系列創新創業相關的活動。
第五,建立創業基金,保證創新項目順利孵化。北郵校友或投資人建立了創業基金,他們作為投資人來學校看項目,為創業項目提供資金支持,而這些投資人可以享受在校內優先招聘學生的優惠政策,這也為他們節省了很多招聘成本。而那些直接獲益的創業者將來也會成為投資人,將基金回饋給學校。
第六,提前畢設、提前實習,幫助大學生盡早開始社會實踐。北郵的大部分學生還是走創新、就業、出國、保研這些路。所以北郵建立了將畢業設計提前的制度。提前畢設,指學生可以在大二時申請把創新創業項目作為畢業設計,大三在展會上展出后,大四上半學年就可以轉為畢業設計,提前半年完成畢設。這樣,大四下半學年的時間就空出來了,學校就會幫他們對接企業,提前進入社會開始實習。
第七,綠色保研通道提升創新創業分量。綠色保研通道,是指對于學業成績達不到原有保研標準的學生,在動手能力等方面有特長,就會允許走綠色通道,保送成為研究生。而且凡是通過這一渠道讀研的,即使成績不是太好,導師也都搶著要。
關鍵詞:
互聯網+;創業教育;慕課
在經濟結構新常態下,2016年高校畢業生人數達756萬,激勵“大眾創業,萬眾創新”成為政府工作的重要內容。按照國家要求,當前高校都開設了創業教育基礎課程,但是授課教師多數都沒有創業經驗,創業教育課程收效甚微。隨著制定“互聯網+”行動計劃被教育部首次提出來,加強高校慕課建設也首次出現在教育部2015年度工作計劃中。如何在“互聯網+”大背景下,有效利用慕課提升創業教育的課程質量是一個值得思考的問題。
一、創業教育的教學現狀與問題
由于授課教師缺少創業經驗,創業教育的授課教師往往照本宣科講理論,缺乏實踐指導,學生學習興趣也不高。有的高校針對創業教育自身的教學內容特點,采取企業家進課堂的教學形式,邀請高校所在地的一些小型企業的創業者,采用聘請其為創業導師進課堂的方式,增加了課堂的生動性,有了一定的教學效果。但是由于創業教育課程內容本身的復雜性以及師資的欠缺,創業教育也面臨著很多問題。
1.案例挖掘不夠深入
現階段各所學校開設的創業課程,在案例挖掘上還不夠深入,這也和教師自身缺少創業經驗,難以深入理解創業的相關問題有很大關系。雖然很多高校采用了視頻案例教學的形式,彌補教師創業經驗不足的缺點,幫助學生更好地理解創業,但是難以把視頻素材和教學的知識點緊密結合,導致學生視頻看熱鬧,理論與實踐之間融合度不夠。不同的授課教師選擇的教學案例不一樣,對案例的理解程度不同,這都使得教學質量難以保證。
2.創業導師教學效果不確定
一門成熟的課程,至少從備課、教學、評價,多方面是可以預期和評估的。但是,由于創業導師往往時間很緊,講授內容一般與高校溝通得并不詳細,教學效果存在很多不確定性。創業導師自身是企業家,一方面,創業導師在課堂上,確實能夠幫助學生全方位、立體理解創業;另一方面,創業導師不是專業教師,沒有明確的授課目標,授課內容上一般為自身創業經歷梳理和對自己企業的介紹,也有的創業導師講授的是自己總結的一套創業理論。當然,深刻的經驗是寶貴的,但也不可避免地存在各種理解上的偏差。
3.授課教師課程定位不明確
創業基礎這門課程,國家已有教學大綱,教學目的等也很明確,但在實際教授過程中,授課教師還是難以明確課程定位,難以確定知識點的深度和案例所占比重。案例教學的視頻播放往往占用了一定數量的教學時間,有的授課教師又希望把理論的全部內容都介紹給學生,這樣課程學時往往不足。部分教師選擇了減少理論講授,一部分教師選擇減少視頻播放。多數教師并不明確學生對理論知識和視頻案例的理解應該到什么程度。
二、利用慕課促進創業教育的思考
隨著我國經濟發展步入新常態,增長速度從高速轉向中高速,增長方式從粗放向集約轉變,創業者在創業過程中面臨新調整,創業教育內容也要隨之有新的改變。創業活動本身豐富了創業教育案例的素材庫,增加了創業教育的形象性,因此,“互聯網+”背景下,創業教育案例需要更加深入的挖掘。高校可以考慮聯合開發有關創業教育的慕課資源,來提升創業教育的教學質量。
1.開發創業教育的慕課資源
慕課,英文為MassiveOpenOnlineCourses,翻譯為“大規模在線開放課程”。[1]慕課是集合了教育教學者的集體智慧而專門打造的精品課程,這在很大程度上彌補了當前創業課程講授內容和形式的差異較大的問題。各大高校可以通過精選案例,深入挖掘,聯合開發有關創業教育的慕課資源,對授課教師進行專業培訓,提高教師授課水平,確保創業教育的教學質量。
2.整合慕課資源,設計翻轉課堂
面授的生動性和互動性,往往是慕課所不能比擬的,因此,針對不同學生做好課堂面授設計更為重要。授課教師可以借助慕課資源,而不拘泥于慕課資源,在課時相對較少的情況下,更好地設計翻轉課堂教學內容。翻轉課堂是一種新型的教學模式,與傳統的課堂教學模式不同的是,學生在家通過教師的視頻完成知識的學習,課堂則變成了教師和學生之間以及學生與學生之間互動的場所。[2]學生帶著問題和思考回到課堂,授課教師將更多的精力放在如何引發學生深層次的討論,如何在討論過程中引導討論和適時總結。這樣的課堂教學針對性強,教學效果得以保證。
3.結合學生年齡和專業特點進行教學設計
在學習和整合慕課資源之后,教師要發揮教學積極性,做好學生能力水平的調研,設計適合學生年齡和專業特點的教學內容,做到精準教學,以取得較好的創業教育教學效果。教師授課選擇的教學案例要接地氣,能夠被學生理解和接受,而不能一味追求“高大上”。高校要調整教學內容和方式,從課程設計、評價體系、教學資源等方面,采用“互聯網+”的教學思維模式,應用微課教學等互聯網教育方式、積極培養“互聯網+”型創新創業人才。[3]“創新創業”在總理的2015年《政府工作報告》中多次被強調,如何在“互聯網+”的背景下推動創新創業教育是高校新階段開展工作的一個方向。“互聯網+”背景下,采用慕課方式可以相對有效解決創業知識學習問題。創業教育采用慕課方式,可以實現人人可以學、處處可以學、時時可以學。因此,有必要開展基于慕課的創業教育,建設有價值的精品創業類慕課資源。
參考文獻:
[1]史力范.談慕課在基礎教育領域的應用[J].大連教育學院學報,2015(2):14.
2010 年全國普通高校畢業生規模將達 630 余萬人, 加上往屆未實現就業的,高校畢業生就業形勢十分嚴峻[1]。2005年5月20日,在由團中央、全國青聯、聯合國青年就業網絡共同舉辦的“青年就業與和諧社會國際論壇暨聯合國青年就業網絡年會”上,首次了中國青年就業狀況調查報告。這次旨在了解青年“從學校向工作過渡”情況的調查,是中國首次有關青年就業問題的較大規模調查。調查借助國際勞工局的調查方法和資金支持,由聯合國青年就業網絡中國項目合作辦公室與勞動和社會保障部勞動科學研究所聯合開展。研究采取抽樣問卷調查方式,調查對象為15~29 歲的青年以及雇用青年的雇主。調查為盡可能全面地反映中國青年的整體狀況,選擇了大連、天津、長沙、柳州四城市進行,共選取7000個青年樣本和220個企業樣本。該調查顯示,15歲至29歲的中國青年總體失業率為9%,高于中國目前6.1%左右的社會平均失業率,72%失業青年長期失業(指失業一年以上)。
由聯合國、世界銀行和國際勞工組織共同發起的青年就業網絡(YFN)在分析各國青年就業狀況和總結相關促進就業經驗的基礎上,提出了青年就業的四大解決之道:提高就業能力――投資于青年人的教育和職業培訓,并改善這類投資的效果;機會均等――給予青年男女同等機會;創業精神――使開創和管理企業更加方便,從而為青年男女提供更多更好的工作;創造就業――將創造工作機會作為宏觀經濟政策的中心任務[2]。可見,幫助青年創業是解決青年就業問題、提高青年就業能力、促進青年、經濟、社會三方面都實現可持續發展的有效辦法。
國外青年創業模式的經驗比較
在西方發達國家,不少國家把扶持青年創業、為青年提供啟動資金,鼓勵青年自主創業作為解決青年就業問題的長效辦法。為了增加這一措施的有效性,普遍的做法是提供專業的創業培訓,并結合財政和適當的企業策劃政策堅持持續發展的有效辦法。在這一過程中,各國都制定、實施了相應的政策和項目,取得了一定的成果。
1.英國的青年創業計劃
(1)提供發展債券式的創業啟動金
通常情況下,創業者可以從三種渠道獲得創業啟動金:一是銀行商業貸款,二是小額信貸,三是政府或其他機構的無償資助。對于沒有經驗和財產積累的青年人,特別是弱勢青年來講,這三種渠道都很難實現,英國的青年創業計劃針對青年人特點,提供發展債券式的創業啟動金。這種資助方式不同于銀行貸款或者小額信貸,因為青年人在申請資助時不需要任何財產抵押和擔保,而且手續簡便。但它也不是無償的創業贈款,青年人要支付利息(利息通常低于銀行利息),并要按規定分期還款。當然,如果青年人確實經營困難或者經營失敗,也可以減免或者延期還款。
(2)提供一對一的創業輔導
為青年創業者提供一對一的創業輔導,由創業導師陪伴青年創業,這是青年創業計劃的顯著特色,也是該計劃取得成功的關鍵。每一個參加青年創業計劃的青年人,在創業的頭三年里,都會獲得一名創業導師的幫助。這些創業導師通常由經驗豐富的企業家或職業經理人志愿擔任。每個導師平均每個月花費四至五個小時的時間對青年進行具體指導,他們的聯絡方式可以是見面,一起實地走訪企業和客戶,也可以是打電話或發電子郵件。創業導師不僅為青年提供經驗、專業知識、技術、網絡方面的幫助,更是青年創業者的朋友、師傅和向導。
2.法國CEPAC創業培訓模式
20世紀80年代初期,法國政府為了解決日趨突出的失業問題,幫助失業人員再就業,創立 “小企業創辦者培訓輔導中心 (英文簡稱為CEPAC)”,它是一個非營利、私營的公益性組織。CEPAC中心堅持以人為本的培訓理念,從學員創業的實際需要出發,開設培訓課程。通過對學員的面試與篩選、理論培訓與個性輔導、創業計劃的設計與答辯、后續扶持與咨詢服務等緊密相連、相輔相成的系統培訓,提高創業者的創業能力和企業經營管理能力,輔導創業者成功創辦企業并使之持續發展。
3.德國CEFE創業培訓模式
德國技術合作公司于20世紀80年代開發出“創建企業的能力”培訓項目(英語簡稱CEFE,其理念是提高適應未來要求的技能,目的是促進愿意創辦企業的個人的可行性想法以及促進擴大現有小企業。CEFE項目主要包括怎樣創辦新企業、怎樣改善企業、怎樣建立支持項目、怎樣為企業創辦者創造良好的環境條件。CEFE適應各種情況和各種文化背景的群體,目前已在全球90多個國家和地區對企業創辦者、青年失業人員職業和技術學校畢業生等多種對象群體實施了培訓,產生了廣泛的影響。[3]
4.SYB培訓模式
早在20世紀70年代,國際勞工組織與瑞典政府合作開發了“創辦和改善你的企業”(簡稱SIYB)培訓項目。SIYB培訓項目主要旨在培養潛在的和現有的小企業創辦者,使他們具有創辦企業的能力;提高現有企業的高效益和生命力。SIYB培訓模式包括“產生你的企業的想法”(GYB),“創辦你的企業”(SYB),“改善你的企業”(IYB),“擴大你的企業”(EYB)四個板塊。它們之間既相互關聯,又相對獨立,又彼此相互促進,構成了以促進微小企業的創辦為基點到擴大企業經營過程中的能力建設體系。
而其中的SYB創業培訓項目是由一系列針對性強、專門開發的教材及精煉的模塊管理培訓課程組成,面對的是有創業愿望卻還未形成完整構思的群體,幫助他們全面地衡量創業想法的可行性,制訂出能夠融資并能付諸于實施的創業計劃書,以促進私有企業的發展、經濟增長并帶動就業崗位的增加。目前,該項目培訓教材已翻譯成40多種語言,在80多個國家推廣普及。因其廣泛的適用范圍我國早在2004年7月正式在全國啟動SYB培訓項目。
我國針對青年創業培訓的思考
1.建立完善的創業培訓體系,實施靈活的創業培訓項目
迄今為止,我國尚未出臺針對青年創業專門的法律法規。首部專門針對就業的法律法規《中華人民共和國就業促進法》于2007年8月30日通過,該法案自2008年1月1日起施行。西方各國經驗給我們的啟示是:一是政府要高度重視青年就業的問題,要加強促進青年就業方面法律法規的建設,制定專門的法律法規能體現國家和政府對促進青年創業的大力扶持;二是要加大政策扶持的力度,要采取各種有效的措施,特別是在財政投入方面上;三是不能僅僅靠政府的力量,可以發動社會團體積極配合政府部門的工作,在社會內廣泛為青年設立一些公益性的服務崗位,使青年獲得鍛煉的機會,也為青年創業奠定社會實踐基礎。總之,建立促進青年創業的機制就要倡導全社會的關注,凝聚全社會的力量,形成一套規范、高效的青年創業程序,為青年創業提供強大的支撐。
2.開展創業啟蒙教育,轉變社會就業思路,進行青年創業教育
自1989年聯合國教科文組織正式提出“創業教育”概念以來,我國已經在高校、職業學校及社會培訓多個教育領域廣泛開展了創業教育,縱觀中國現在,社會上很多青年擇業思想仍存在嚴重滯后性, 不少青年仍鐘情于“鐵飯碗”,不愿做臨時工,希望一步到位,一勞永逸。這種落后保守的觀念限制了他們的就業門路。究其根本,現代青年職業心理成熟度低,缺乏責任感,在就業方面存在“等、靠、要”的思想,依賴心理嚴重,吃苦耐勞的精神不夠,形成新生一代“啃老族”。其次是要意識到進行青年創業教育不應僅僅是教育界的事情。事實上,要大力發展青年創業教育,光靠教育體系內的資源是遠遠不夠的,教育體系以外的大量資源都應該得到合理、充分的利用。只有把行業、企業、社會等各方面的資源整合起來,跳出傳統的學校教育模式,才能使青年創業教育的實施者從單一的學校擴大到全社會,為我國青年創業教育創造更有利的條件。
3.利用學校的硬件,開發創業培訓課程,培養創業研究隊伍,加強創業師資隊伍建設
創業培訓項目與就業相結合的過程中,能否取得成功關鍵在教師,只有高素質的教師才能保證創業培訓的高質量。國外比較成功的創業培訓項目都十分注重師資隊伍建設,我國青年創業培訓工作起步較晚,專業知識缺乏,專業化的創業培訓教師還比較缺乏。因此,需要從長計議,加強創業培訓的師資隊伍建設。一方面,根據是否具有企業管理知識和管理經驗、從事過教育或培訓工作、具有成人教育經驗及有時間長期從事創業培訓工作等方面選擇培訓專職教師。另一方面,由于創業培訓內容涉及的知識面較廣,特別是經營管理能力培訓、綜合能力培訓以及創業計劃的設計和實際操作的咨詢過程中都具有極強的專業性,因此,創業培訓的師資還應由各方面的專家組成,如聘請市場營銷、財務管理、企業管理、法律、工商、稅務等方面的專家、領導以及創業成功的企業家作為兼職教師。他們不僅能夠給學員傳授創辦企業所需的知識和政策,而且還要能夠幫助學員解決創辦企業過程中所遇到的各種問題。只有建立一支專兼職相結合的創業培訓教師隊伍,青年創業培訓質量才能得到保證并得到可持續發展。
4.積極開發創業培訓項目,使企業參與到項目實施中
青年創業必須走社會化市場化的道路。一是青年創業不單是政府的事情,必須依靠全社會的力量,政府、企業、社區、學校等各機構密切合作,為青年創業創造機會和條件。二是建立市場引導青年創業,建立促進青年創業的培訓機制。培訓的項目規劃、課程開發都應以市場需求為指揮棒,方式可以靈活多樣,充分利用整合相關資源,如依托于學校和企業建立綜合培訓基地,政府購買社會培訓成果或者引進國外先進培訓項目等。三是要加強青年創業指導與咨詢服務。促進失業青年對創業的了解,培養他們的創業技巧和職業道德。四是為創立企業和經營企業提供方便的服務。比如,積極扶持青年創辦中小企業,建立青年創業服務網絡、稅收優惠、技術咨詢服務以及資金支持,為青年創業營造一個良好的社會環境。
參考文獻:
[1]周濟.在2009年全國普通高校畢業生就業工作會議的講話[EB/OL].moe.省略/edoas/website18/15/info1228282811502315.htm.
研究生教育是培養高級專門人才的最重要路徑之一。隨著我國的高等教育步人后大眾化時代,研究生教育實現了規模與質量的雙增長,但矛盾也日益突出:研究生培養質量下降、與導師關系緊張、就業率不高、只會做科學研究不諳與人相處之道甚至由于心理問題輟學、自殺等教育管理方面的問題層出不窮。研究生教育管理需要將學術性與教育性、科學性與系統性、思想性與實踐性相結合,實現研究生教育管理工作的健康有序發展。涵蓋研究生思想建設、學術交流、就業創業指導、社交禮儀培訓和心理健康教育等方面的研究生文明修身工程是加強研究生教育管理的創新性舉措。
一、思想引領,維護安全穩定
研究生教育管理應培育和踐行社會主義核心價值觀,大力弘揚校園文化,倡導“愛國愛校愛家”。思想上引領研究生群體,樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀,有遠大的理想、健全的人格。加強學術規范建設與學術道德教育,重視學術研究的價值重塑。要求其把科研攻關與品行修養緊密結合起來,在努力學習科學文化知識的同時,提高文明素質,消除陋習和不良習慣,切實做到知行統一、以身作則。同時,深入了解研究生動向,高度重視和維護研究生層面的安全穩定。
二、廣泛宣傳,全面動員參與
第一,通過召開專題會議,要求全體研究生輔導員高度重視,研究生干部充分發揮模范帶頭作用,將研究生文明修身工程落到實處;第二,發起倡議,呼吁廣大研究生要繼承和發揚中華傳統美德,講文明、樹新風,踐行社會主義核心價值觀;第三,利用官方微博、微信平臺與研究生互動,營造濃厚輿論氛圍,動員最廣大的研究生群體投身文明修身工程當中。
三、團隊管理,建起溝通橋梁
加強研究生專職管理干部、研究生導師、研究生輔導員、研究生骨干等四支隊伍的建設是做好研究生思想政治教育的重要保證。在研究生專職管理干部隊伍建設中,力求做到知識、年齡、性別、學緣等四個“結構合理”:在導師隊伍建設中必須抓好“觀念引導、條件保障、具體要求、規范管理”四個“到位”嘲;輔導員隊伍建設中,結合學校工作實際,合理定編,建立健全培訓和考核制度;在研究生骨干隊伍建設中,必須采取切實措施,著力提高其“自我教育、自我管理、自我服務”的能力。重視研究生權益,發揮橋梁紐帶作用,努力建設研究生群體與導師、與輔導員、與學校溝通的平臺。
四、調研需求,創新精品活動
研究生科研任務繁重,時間緊迫且寶貴,必須充分調研研究生最迫切渴望開展的活動,發現研究生層面亟待解決的問題,相對應的開展精品活動。側重學術交流,就業、創業指導和社交禮儀培訓等幾個方面。舉辦院士專家報告會、名師訪談講座、學術沙龍、學術論壇等活動,提高研究生學術水平,培育優良的學風;開展就業創業指導講座、求職訓練營、模擬面試、社交禮儀培訓指導等活動,增強研究生就業創業意識,鍛煉研究生社交能力,培養最優人才。過程中,提高研究生導師的參與度,緩解部分研究生與導師的緊張關系。
五、關注生活,保證心理健康
隨著高等教育制度改革的同時,研究生規模也不斷擴大,由此帶給研究生的競爭也日益激烈。不少研究生敏感、好勝,但心理承受能力差,遇到挫折往往會受到不良情緒的影響。13’開展系列心理講座、專題團體輔導、心理約談,勢在必行。幫助研究生準確定位,正確認識和評價自己,既不好高騖遠,也不悲觀自守,進而不斷完善自身;助力研究生調整好自己的心態,提高自身的心理素質。研究生在學習生活中要學會揚長避短,提高自身各方面的素質,以達到理想的自我境界。最后,引導研究生正確對待挫折。推進做好研究生學業減壓,及時疏導科研帶來的心理壓力,實現研究生“輕松快樂做學問”的目標。
二、工作思路
創業為先、就業充分。貫徹勞動者自主就業、市場調節就業、政府促進就業和鼓勵創業的方針,圍繞“五大體系”進一步深化創建創業型城市建設開發,實施“創業惠民百千萬工程”即:發放百萬小額擔保貸款、培訓千名創業者、帶動萬人就業。大力推進四個方面的創新工作即:提檔升級創業扶持政策、構建就業援助和創業幫扶聯盟、培育區域創業服務品牌、扶持大學生創業。
三、主要工作目標
1.SYB培訓1800人,IYB培訓企業140家;
2.發放小額擔保貸款100萬;
3.推介創業項目200個;
4.新建成大學生創業園或孵化中心1個;
5.創建全區創業者聯誼會。
四、主要舉措
1.建設和完善創業服務體系,夯實創業公共服務基礎。一是梳理原三區創業工作資源、工作標準與流程。在創業培訓、載體、項目、服務、貸款、補貼六個方面推動工作資源的集中、整合與優化,推動工作內容與流程的標準、規范與統一。進一步完善培訓庫、載體庫和項目庫。二是下達考核指標,明確獎懲標準。以發文形式明確區、街道、社區三個層面的任務指標、考核標準和獎勵舉措。三是開發建設“樂業”網站。以網站開發建設為契機,推動創業服務流程再造。進一步提升手續辦理、載體對接、項目宣傳、明星評選、創業培訓、動態跟蹤等創業管理與服務的信息化、規范化和精細化水平。四是舉辦“樂業就業天堂”創業項目廣場推介活動。
2.構建政策框架,創業扶持政策提質擴面。梳理原三區政策體系,逐步出臺《區創業引導性資金管理辦法》、《區創業孵化基地認定辦法》、《區關于參加"大學生訓練營"活動的創業人員實施房租補貼的辦法》、《區創業實體聘用本區失業人員、應屆大學生、就困人員補貼辦法》、《區市民創業小額擔保貸款辦法》等政策,擴大政策覆蓋面、提升政策扶持力度、優化政策服務質量,進一步營造良好的政策環境,激發全社會的創業熱情。
3.成立“就業援助、創業扶持聯盟”,打造創業服務品牌。籌建政府、企業、志愿者、勞動者四方融合,就業、創業兩翼齊飛的“區就業援助、創業扶持聯盟”。重點在四個方面推動更高質量的就業創業。一是政府組織街道、社區開展“一對一”和“一幫一”活動,著力提升就業創業公共服務水平。二是在企業中挑選建立“兩類基地”,增強企業服務就業創業能力。三是組建創業者聯誼會,強化社會組織三大作用。四是為援助和幫扶對象搭建分享平臺,提升勞動者就業能力。
4.開辦大學生訓練營,提升大學生創業能力。開辦大學生訓練營,通過創業能力培訓、能力素質拓展、創業見習、跟蹤服務四個方面的內容,全力推進大學生就業創業工作,激發大學生創業熱情。
5.舉辦IYB創業培訓班,提升培訓層次。在保持SYB培訓規模的同時,進一步拓展IYB培訓,全年度開展IYB培訓140家單位,切實提高創業實體的發展能力,滿足不同層次創業者的需求。
6.籌建創業孵化中心,推動區域創業載體的提檔升級。按照《關于進一步做好大學生創業園建設試點工作的通知》的條件要求,積極籌備省級大學生創業園的建設和申報工作。
7.開展創業“五行”,提升創業服務水平。開展創業服務的“社區行、校園行、企業行、媒體行、廣場行”活動。通過社區服務、高校對接、企業宣傳、氛圍營造和廣場造勢,努力擴大創業服務覆蓋面,擴展創業服務影響力。
一、S-OJT培訓方式的概述
20世紀80年代,羅納德·雅各布斯教授提出了S-OJT這一結構化在崗培訓(structured on-the-job training)先進理念。它是一種應用在工作場所的培訓方式,要求有經驗的培訓者在實際的工作地點(或與實際工作地點相似的場所)采用結構化和系統化的培訓方式培訓新學員,并使新學員獲得該職位所必需的知識和技能。搞好結構化在崗培訓主要包含六項要素:有計劃的流程(包括設計流程及實施步驟)、有經驗的工作人員(熟悉任務并且是合格的S-OJT培訓師)、有準備的新學員(已具備學習基礎并做好了學習準備)、有明確的任務(將工作內容劃分為明確的單元任務)和實際工作場景(相同或類似的工作場所)。
目前,國內創業教育面臨的主要問題主要表現為:目標體系的功利性、理論體系的滯后性、教學體系的單一性、師資體系的薄弱性和支撐體系的局限性。在創業教育中應用S-OJT培訓方式,能從一定程度上解決這些問題。首先,S-OJT要求有明確的培訓目標,即對學員的勝任力有具體要求,因此可以一定程度上避免目標的功利性;其次,S-OJT是建立在OJT以及培訓系統理論基礎上,在實施過程中要求制定系統的、規范的的培訓實施步驟,有助于形成系統的創業理論;再次,S-OJT強調將工作任務進行分析,針對不同的任務進行不同的培訓方式,可以避免教學模式的單一性;最后,S-OJT重視有實際經驗的培訓師隊伍,可解決師資薄弱問題。因此,在創業教育中應用S-OJT有很強的可行性。
在以往各國應用S-OJT培訓方式的經驗中,不同的單位組織曾通過不同的方面應用S-OJT培訓方式,形成了以下四大類培訓模式:第一類是以問題為導向,即應用S-OJT來解決特定的績效問題,如巴奧米特集團以減少材料浪費作為需解決的問題而采用S-OJT,其培訓成果是減少了35%的材料浪費;第二類是以工作區域或流程為導向,即在工作區域或業務流程中應用S-OJT來培訓學員,例如美國中西部物流公司以車間中復雜的操作臺作為工作區域進行操作說明培訓,以求在最短的時間內使新員工順利上崗并較少失誤率;第三類是混合項目,即在脫產培訓項目中采用S-OJT來提高培訓的有效性,如美國某大型家具零售商針對140家門店新任經理人進行脫產培訓,并采用S-OJT提高培訓有效性;第四類是系統開發,即將S-OJT與其他培訓方式相結合,開發一個獨立有特色的培訓體系,應用于整個工作所有任務的培訓中,如科威特國家石油公司致力于應用S-OJT培訓新員工,投入開發了具有公司特色的S-OJT項目,并與其它培訓課程相結合,以達到提升員工基本知識技能和工作勝任力的目的。
跨境電商創業教育是一個相對復雜全面的培訓體系,在培訓過程中應該根據任務性質采用不同的培訓方式,即參考第四類應用模式系統開發模式,將S-OJT與其他培訓方式相結合,開發一個獨立有特色的培訓體系。當然,在S-OJT的應用初期,也可參考第三類應用模式混合項目模式,利用S-OJT來提高培訓的有效性。
二、 S-OJT在跨境電商創業教育中的應用條件分析
(一)明確培訓目標
跨境電商創業教育的目標是培養能在各國際電子商務平臺從事交易活動的高素質、技能型、復合型專業人才。從能力角度分析,跨境電商創業人才應具備良好的思想道德素質,掌握國際電子商務的基本理論和職業能力,尤其是電子商務、國際貿易等相關業務技能,了解國家的主要經濟和貿易政策,熟悉國際貿易規則和慣例,具有較強的營銷、溝通能力和外語水平、計算機應用能力,具有創業創新精神和較強的實踐能力,在此基礎上,還要拓展其綜合管理能力,以適應業務發展需要。 總體來說,跨境電商人才的職業能力體系可以分為語言技能、電子商務技能、國際貿易技能、市場營銷技能、綜合拓展能力五大塊。
(二)細化培訓內容
在確定培養目標的基礎上,進行能力體系劃分,再根據能力體系對任務進行具體分析,根據任務覆蓋面、難易度劃分為一級任務、二級任務、三級任務等。結合跨境電商人才應具備的各項能力素質,根據各項能力所涉及的不同專業,培訓內容劃分為五大培訓模塊十三個一級任務,具體包括應用英語模塊(設置產品
關鍵詞 、進行在線交流、描述產品);電子商務模塊(了解國際電子商務、建立網店、處理圖片、運營網店);國際貿易模塊(了解國際貿易常識、操作國際物流、進行成本核算、執行訂單);市場營銷模塊(選擇及采購貨源、網絡營銷、分析買家行為);綜合模塊(管理公司、學習法律常識、建設團隊)。一級任務還可具體劃分為二級任務、三級任務等。
此環節一般由經驗豐富的跨境電子商務專家、從業人員等通過實地調查、訪談、統計,結合實踐得出結論。跨境電商創業教育的任務分析步驟可參考如下程序進行:首先,運用結構化訪談表,組織社會上經驗豐富的跨境電商從業人員進行訪談,從工作活動、開始條件、任務流程、必要條件、績效標準、出錯情景、人際互動、必要的工具資源、影響程序等方面進行詳細探討;然后,召開主題專家會議,將收集到的信息進行二次梳理和確認,主題專家會議參與者除了經驗豐富的跨境電商從業人員,還應包括創業項目指導教師、高校創業教育管理人員等相關人員;最后,將雷同的工作任務、從屬的工作任務進行重組合并,從執行頻率、重要性和難度三個維度對工作任務進行評分,根據得分及與會專家的綜合意見,生成任務清單以及任務步驟流程圖。任務分析應包括行為要素、安全信息、質量信息、成功的評判標準等要素。
(三)選拔培訓師資
在高校跨境電商創業項目中,指導師隊伍一般由社會上經驗豐富的跨境電子商務從業人員、經理人、高校創業指導教師等構成。在挑選指導師時還應考慮以下因素:對任務是否熟悉掌握、前期相關的受訓經歷、相關崗位的資格證書、有分享的意愿、人際交往技巧、榮譽感責任感、崗位期望值等。
跨境電商創業指導教師團隊建設主要通過內培和外引兩種形式。主要師資來自于學校英語、國際貿易、國際物流、電子商務等專業的優秀“雙師型”教師,有豐富的專業知識和實踐經驗,負責各模塊資源的收集整理、課件制作、講授、指導等工作。除此之外,還應邀請各國際電子商務平臺一線講師、社會上有實戰經驗的資深賣家、成功創業的學生作為特聘指導師加入培訓隊伍中,周期性地為學生進行實踐指導,使學生能從中汲取更多的實踐經驗。
為了能更好地應用S-OJT模式,所有相關指導師應該了解結構化在崗培訓的理念,具備根據S-OJT要求進行任務分析的能力,并根據任務特點進行培訓材料的制作整理。首先應該了解什么是結構化在崗培訓,其次得具備任務分析的技能,再次是有能力開發培訓模塊,最關鍵是能實施結構化在崗培訓。
(四)設計培訓教材
與普通的培訓材料相比,S-OJT的培訓材料更細致、更系統、更規范。首先,參與編寫跨境電商培訓材料的團隊應由經驗豐富的跨境電商人員、創業指導教師、跨境電商領域的專家等組成。其次培訓材料以綜合、實用為原則,突破固有教材的限制,充分利用跨專業培訓團隊的科研能力和專業背景資源,采用自主編寫的符合實際應用的模塊化培訓內容,制作相應的培訓課件。最后,培訓材料及相關輔助材料的開發應該符合S-OJT的要求,內容全面系統化。
在準備階段,培訓指導團隊通過以下方式整合培訓材料:一是收集整理各跨境電商平臺公開提供的指導視頻、課件資料,精選其中核心的內容;二是通過與各平臺的技術部門合作,共同開發相關教學內容;三是利用各平臺建立的賣家論壇,廣泛收集一線賣家的真實案例和經驗總結作為培訓案例;四是鼓勵培訓團隊利用業余時間嘗試跨境電子商務創業,積累實戰經驗,自主研發培訓內容。高校還應充分利用校本資源,整合原有的專業資源以及社會企業的一線實踐資源,收集一線案例、實戰經驗、平臺教學資源等,構建具有豐富資源的“大平臺”,使培訓內容更專業、更豐富、更有實際意義。
在模塊設計階段,跨境電商創業各模塊的培訓內容根據能力要求漸進式被劃分為基礎階段和提升階段。如應用英語模塊的產品
關鍵詞 設置和產品描述屬于基礎階段的培訓內容,因為產品標題的撰寫和產品的英文描述是開立店鋪上傳產品的入門磚,只有完成這個基礎步驟后才有機會進入到實質交易階段,而在線交易英語、跨文化交際則屬于提升階段培訓內容,是在與外國買家進行交易過程中應該掌握的語言文化技能。同理,電子商務模塊的國際電子商務概述、國際貿易模塊的國際貿易常識、市場營銷模塊的貨源選擇與采購、綜合模塊的法律常識均被劃分為基礎階段的培訓內容,而剩余內容則被劃分為提升階段內容。
另外,在設計S-OJT培訓資料過程中,要嚴格按照S-OJT要求的規范來設計任務內容及培訓步驟,采用圖片文字相結合的形式。一般來說,S-OJT的培訓模塊以任務為基礎,應包括模塊名稱、任務名稱、任務學習原理、應具備的知識能力和經驗、基本的安全及質量要求、培訓流程、培訓指導、績效檢查、模塊管理等信息。
三、S-OJT在跨境電商創業教育中的培訓實施步驟
實施S-OJT培訓首先是準備培訓,確定什么時間進行培訓,在哪里進行培訓,考慮可能會有哪些約束條件,需要哪些必須的工具、設備、資源,需要準備哪些資源材料,S-OJT培訓材料是否已更新,培訓師是否已經就位。以上因素均已得到確定的答案后,方可進入到實施培訓環節。每一項具體任務的S-OJT培訓實施步驟通常包括以下五步:
(一)學員做好準備
首先說明培訓的目的,然后說明將如何進行培訓,并介紹將會用到的資源。以“上傳產品”任務為例,首先確定培訓的目的是完成產品的上傳,并說明將以案例講解及實操的方式進行培訓,并介紹需要的資源,比如產品圖片庫、產品基本信息包括價格、尺寸、材料、重量、以及參考網站等。
(二)演示培訓過程
首先讓學員就位,有條件的情況下,應為每位學員配備一臺可上網電腦;根據前期準備好的系統細致的培訓資料,培訓師一邊嚴格按照培訓材料講解一邊逐步演示產品上傳的步驟;在每一步驟進行過程中需要強調說明安全和質量信息,即應該注意的問題,比如價格設置應該考慮哪些因素,關鍵設置可以參考哪些資料等; 最后總結培訓。
(三)要求學員回復
在培訓師結束講解和產品上傳的演示過程后,要求學員分組對搭檔進行產品上傳步驟的講解,并在講解過程中從資料庫里挑選產品進行上傳步驟的練習、操作;培訓師在練習過程中隨機要求學員重復講述各步驟的注意事項并觀察學員的操作流程;在演練結束后要求學員總結培訓。
(四)提供反饋意見
在演練過程中,培訓師應及時告知學員的講解和操作是否正確并提供幫助以確認其答案的正確性,如在講解或操作過程中有不夠規范的地方按要求提供補充信息。同時,培訓師應仔細觀察學員的操作過程并填寫S-OJT手冊中的學員表現的成績單。該成績單應包含任務名稱、培訓日期、學員姓名、培訓師姓名等基本信息,并列明該任務的幾大要點,培訓師針對學員各要點的操作表現給予成績及改進意見,并簽寫總體評語。
(五)績效評估
檢驗跨境電商創業人才培養是否成功,應采用以多形式的模塊化考核為主,競賽考核、業績考核為輔的多元化評估方式。如模塊化考核,即整個培訓過程分為五個模塊進行分別考核,在每個模塊培訓結束時各進行一次形式多樣的考核評價,最后綜合各模塊考核成績得出總評成績,該成績將替代原專業免修課程成績。又如團隊考核即考核評價可以突破以個人為單位的考核限制,在其中幾個模塊采用以3-5人團隊為考核單位的評價方式,可以從側面體現學員的團隊意識、合作意識等創業綜合能力。再如以賽促學考核,即以比賽成績作為一項重要的評價方式,鼓勵學員參加各級競賽,不但能收獲經驗,增長見識,也是綜合能力的證明和體現;除參加各級別電子商務比賽、創業比賽之外,學校也可舉辦各類競賽,以激勵學生全面提高綜合能力。還有業績考核,這是最直接的一種評價方式,所有學生都參與到外貿電子商務平臺的店鋪實戰運營中,其店鋪的成交額、訂單數量、好評數等是最直接的成果體現。
另外,在跨境電商人才培養過程中,跟蹤指導是一個很重要的環節。尤其是在實訓任務及實戰階段,指導教師實行全程在線跟蹤指導。指導形式以在線指導為主,面對面指導為輔。一般每期30名學員配備2-3名指導教師。每期學員建立一個QQ群、手機微信群,群成員包括學生、指導師、全程指導教師、各電商平臺一線專職講師、社會資深賣家。學員通過群向指導師提問,與同學交流;指導師通過平臺后臺跟蹤學生開店進度,定期檢查學生店鋪情況并從中發現店鋪存在的問題和不足,向學員反饋問題,提出改進意見,也可通過群相關信息資源。通過網絡及移動方式進行跟蹤指導,督促改進,并協助學員解決問題,保護學員在實戰中減少利益損失,提高實戰成效。
跟蹤指導的有效開展,猶如開設了一個實時網絡課堂,隨時可以解決學員在實戰過程中的問題,掌控學員的實踐進度,進一步促進學員技能的發展提高,并為學員提供一定的技術支持。尤其是在布置實訓任務過程中,跟蹤指導的作用更顯而易見。如產品上傳的實訓任務,從產品
關鍵詞 的設置,價格成本的核算,圖片的處理,到產品的英文描述等,涉及所有五大模塊的相關知識點,學員在完成任務的過程中會遇到比較多的困難和問題,需要指導教師的全程跟蹤指導,才能更高效高質量地完成任務,同時,學員的綜合技能也能在跟蹤指導的過程中得到有效提高。
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