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中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）15-0035-02
中國移動通信公司的成長是一個不斷自我超越的歷程，“服務與業務領先”，“爭創世界一流通信企業”，創造了移動通信事業大發展的輝煌。2005年中國移動公司提出“培育先進企業文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業形象”三大措施作為“從優秀到卓越”戰略的重要舉措，就是要使企業文化成為推動企業發展、實現新跨越的動力源泉。
一、中國移動通信公司企業文化概述
（一）企業文化的定義
企業文化主要指一個企業在長期的生產經營實踐中所形成的并為全體員工所認同的文化氛圍、企業精神、經營理念、價值觀念及行為規范等。
（二）中國移動通信公司發展歷史概述
中國移動通信集團是中國最大的通信企業，公司成立于2000年，在短短幾年之內就以其出色的業績和實力成為世界五百強。中國移動通信公司的企業文化建設也經歷了一個“實踐、認識、再實踐、再認識”的不斷進步、提升的過程。中國移動通信公司自成立以來，積極地開展了企業文化建設的探索與實踐。2001年，根據當時企業發展所面臨的內外環境，中國移動通信公司就確立了以“創無限通信世界，做信息社會棟梁”的企業理念體系。2002年，又下發了中國移動通信公司企業文化建設規劃綱要，為公司的企業文化建設提供了指導。同時，整個公司以圍繞企業理念體系進行宣傳為核心，開展了多層次的、富有成效的企業文化建設工作。
經過幾年來的建設、發展，中國移動通信公司在企業文化理念體系建設和宣傳、企業文化和企業制度的結合與融合、企業形象塑造和提升等各個層面都已取得了長足的進步，為集團取得輝煌成績、實現“創世界一流通信企業”戰略目標發揮了積極的作用。
2005年，中國移動通信公司對企業成立以來的歷程進行了全面回顧，深刻總結了企業發展實踐中凝聚并凸顯出來的文化品質和文化內涵，以繼承和創新為方針，經過全集團上下反復醞釀和討論，最終整合、提煉成中國移動通信公司追求卓越的企業文化理念體系。
（三）中國移動通信公司企業文化的構成
中國移動通信公司企業文化理念體系包括：企業價值觀：正德厚生，臻于至善；企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟梁；中國移動通信公司的愿景：成為卓越品質的創造者。
（四）中國移動通信公司企業文化的作用
1.導向作用。對企業及員工在工作中有極強的引導作用，企業文化在中國移動通信公司中有著約束行為的作用，它告訴你應該做什么，不應該做什么，是衡量企業及與員工行為的標尺，是非常清楚、黑白分明的，對錯一目了然。
2.凝聚作用。中國移動通信公司的企業文化在企業內部形成統一思想、統一認識、統一語言、統一行動，讓大家心往一處想，勁往一處使，汗往一處流，從而在工作中形成極強的統一性，更好更快地達到預期工作效果。
3.規范作用。中國移動通信公司的企業文化是一種軟性規范、一種心理約束、一種心靈契約。它具有一種磁場效應：就是讓員工置身其間，不知不覺融入到團隊當中，從而更好地加強團隊的協作能力。
4.激勵作用。中國移動通信公司的企業文化具有很強的激勵作用，管理的最高境界就是“自主管理”：領導在和不在一個樣；激勵的最高境界就是“自我激勵”：不是“要”，而是“我要干”，這樣做什么事情都憑自覺性，而不是強制性，就可以很好地提高員工的工作效率。
5.輻射作用。中國移動通信公司的企業文化具有輻射作用，使企業和員工內外兼修：做到對內增強素質培養，對外樹立良好的形象。
二、中國移動通信公司企業文化建設存在的問題
如今隨著中國移動通信公司不斷地發展壯大，企業文化的宣傳及落實還存在以下一些問題：
（一）企業文化的宣傳不到位
中國移動通信公司的企業文化雖然在中國移動通信公司員工剛進入公司的時候就由培訓師進行講解及宣傳，但也僅限于初期培訓課堂上的短時間普及，在工作中很少被提及，并且工作后的培訓課中都為業務知識培訓，脫離了企業文化的鞏固。對外在媒體上也很少提及中國移動通信公司企業文化的作用。
像大家在電視或路邊的廣告牌上看到的中國移動通信公司的宣傳廣告，都是新業務的、或者新活動的宣傳，沒有對公司企業文化的有力宣傳，社會影響就相對小很多。
（二）缺少專門的企業文化培訓師
中國移動通信公司的企業文化雖然內涵深刻，但光是靠員工入職初期的幾天企業文化的培訓講解是不夠的。公司的業務培訓師雖然不少，但是缺乏專門的企業文化培訓師來針對企業文化進行定期員工培訓，也沒有即時更新的企業文化宣傳課件，沒有結合員工實際情況來宣傳和加深企業文化。
（三）員工對企業文化的理解與貫徹不到位
員工工作期間對中國移動通信公司企業文化的理解不夠深入，大多數不懂得企業文化的深刻含義和在工作中、團隊中的諸多作用，致使中國移動公司自己的員工都不清楚、不明白自己公司的企業文化，從而使中國移動公司的企業文化貫徹不到位。
2實行制度化的移動通信網絡分析機制
在移動通訊網絡的運行過程中，通過對網絡的運轉情況進行有效分析，尋找出網絡運行過程中，導致移動通信網絡運行受阻的一些問題。在此基礎上，對移動通信網絡開展系統性和動態性的調整，使移動通信網絡的巨大優勢得到充分地實現，順利完成對資源最大化地進行配置，確保給移動通信用戶提供最優的通信服務。為此，可以將這種分析進行制度化的設置，為今后移動通信網絡在分析網絡運轉狀況時，提供規范的操作流程和分析內容。
3創建合理網絡，做好預防性維護工作
在移動通信網絡運行過程中，網絡的維護性和可用性能夠反映出移動通信網絡運行的好壞。但對于網絡的可用性和維護性程度如何，這一問題很難做出解答，解決這一問題的重要途徑即為創建合理網絡規劃。該規劃能夠最大限度的考慮網絡可維護性和可用性特征，在對網絡的維護性和可用性的評價上也有明確規定。例如在對網絡的維護方面，在網絡規劃中有所體現。在規劃中，將網絡維護性分為預防性的維護和運行過程中的維護以及出現事故后的維護。規劃中也對維護的內容作了相應的規定，配備用的配件庫、有故障的元器件、用于傳輸的網絡線、出故障的單元盤等方面在規劃中都進行明確規定。
4加強對移動通信網絡維護和管理人員素質的培訓
導致移動通信網絡運行不良的原因有很多，具體來講，可劃分兩個方面。第一是網絡的設計和運行存在漏洞，另一個原因是網絡的維護和管理人員工作不到位，其中第二條原因占據更大比例。為使這一問題得到有效地解決，必須借助一定的措施來執行，加強對移動通信網絡維護和管理人員素質的培訓是一條非常重要的措施。具體措施為根據不同部門不同崗位員工存在的問題，采用不同方式有針對性地對員工進行培訓，培訓的層面要包括整個網絡公司，培訓的方式可以由初級向高級逐步過度，培訓的內容要廣泛。通過對網絡的維修和管理人員進行科學有效的培訓，有效地提高了員工的綜合素質，解決了存在通信網絡中技術人員水平低、維護人員缺乏的問題。
作者簡介：金小萍（1978-），女，浙江衢州人，中國計量學院信息工程學院，副教授；金寧（1967-），女，安徽休寧人，中國計量學院信息工程學院，教授。（浙江 杭州 310018）
基金項目：本文系浙江省高教學會“十二五”高等教育科學研究規劃課題（課題編號：KT2011099）的研究成果。
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）16-0028-02
一、目前的教學現狀及存在的主要問題
隨著通信技術和運營市場的發展，特別是3G等新技術的應用，未來若干年內信息通信行業的人才需求旺盛，特別是移動通信工程與網絡、移動業務開發與信息服務等方面的工程應用與技術開發類人才面臨著很大的缺口。但從大學生的畢業分配情況看，許多學生找不到合適的工作單位，而許多企業找不到符合其要求的畢業生。高校的人才培養與通信行業先進的技術發展和產業應用之間存在時間上的遲滯及技術能力上的脫節。從高校層面上分析，造成上述人才供需結構性矛盾的主要原因有：人才培養定位不明確，理論教學重于實踐教學，教學內容跟不上技術發展的變化，實驗設備和手段落后，學生缺乏對實際通信工程技術的整體理解和認識，更沒有直接的實踐經驗；專業師資的知識結構更新不及時，與行業技術發展脫節嚴重。因此，畢業生的工程實踐能力和專業技能比較欠缺，在專業技能方面有些還不如高職畢業生，不經過一段時間的崗位培訓和實習難以在主流的通信企事業單位就業。
通信業是一個技術密集型產業，而且也是一個技術快速革新的產業，這決定了它對人才的要求不僅需要扎實的專業基礎知識，而且需要根據技術的變革迅速進行知識更新和技能提升。因此，普通高校如何定位和培養通信工程類專業學生，使之能抓住發展機遇盡快適應通信技術的變革，從而滿足社會需求，是擺在面前的重要研究課題。
按照“基礎課平臺—學科基礎課平臺—專業方向模塊課程”構建的課程體系，其知識結構體系嚴謹、層次分明，注重基礎能力和綜合素質培養，學生知識基礎比較扎實。在這三個層次中，基礎課和學科基礎課平臺基本能夠滿足培養要求，專業方向課程的教學內容和實踐環節則明顯落后于通信技術的發展。從專業技術角度分析，通信工程專業的課程需要涵蓋信號、器件、設備和系統四個層次，兼顧硬件和軟件兩個方面、理論與實踐兩個范疇。目前的課程體系偏向于信號和器件，設備和系統級的課程比較少，且內容仍舊偏向理論，專業實驗技術不能體現通信技術的發展現狀，難以達到企業和社會的要求。比如，無線通信是一個主要的專業方向，也是通信行業中技術發展和更新最迅速的方向，與此對應的專業課程“移動通信”卻仍然以講解理論為主，且大多僅以物理層技術的講解為主，教學內容不能反映移動通信的系統架構以及網絡和應用層面的系統分析。實驗手段也僅僅是模塊的局部仿真和點對點的功能演示，學生缺乏對移動通信系統整體架構和技術標準的理解，沒有網絡級系統級的設備提供學習，因此不理解以前所學習的信號和電路理論到底是怎么應用到系統中去的，對不斷演進的3G、4G移動通信技術更是“霧里看花”，知其然不知其所以然。
為了彌補專業課程教學的不足，縮短學校教學和企業需求的差距，各個學校在專業實習環節和課外培訓上加強了與企業的聯系，采取的措施有：學生畢業實習與企業崗前培訓結合，借助企業的生產崗位培訓學生，以期增加學生接觸社會的機會，了解通信系統與網絡的最新技術與現狀；引導學生參加通信企業和社會提供的培訓服務，進而參加工程技術資格認證，增強就業競爭力。但是，畢業實習時間短，耗費精力大，實習內容往往流于表面，實習崗位也非常有限，有些單位只能參觀，難以達到理想的效果；而參加技術培訓是專業培養計劃之外學生的自愿行為，對學生來說相當于“臨陣磨槍”，學校似乎是學生和企業或培訓機構之間的中介，學校自身的教學依然“我行我素”，專業課程的教學內容和教學模式沒有本質的改革，專業教師也依然“置身事外”，大多數游離于通信行業之外。
綜上所述，通信專業人才培養的現狀與社會和行業的要求差距仍然較大，專業課程的教學亟待在教學內容、設備平臺與實驗技術、師資培養等方面進行深層次的改革和提升。
二、改革理念
通信工程專業的主要目標是為通信行業培養人才，因此它的發展方向和當今通信技術的發展應該緊密關聯。目前，通信的“三網融合”正在實現，固定電話網絡和計算機網絡技術已經趨于成熟，而無線（移動）通信正處于蓬勃發展的階段，移動通信網絡的規劃建設以及移動信息服務技術研發是當前的技術熱點。前些年，高校的通信網實驗室建設基本上是基于有線傳輸平臺的程控交換和計算機網絡，不能實現無線通信接入和個人移動通信接入。我校通信工程專業在2009年獲得了浙江省財政資助實驗室“移動通信技術綜合實驗室”的立項。該實驗室以移動通信接入網系統架構，以3G標準建設技術平臺，使信息通信類專業的實驗教學和目前通信領域所應用的技術保持同步，保持對教學和科研的前瞻性支持。在此之前，我校和浙江華為通信技術公司已開展了校企聯合實驗室建設與實驗教學的合作，一個小型的3G標準無線基站和接入網系統的硬件平臺已基本實現。
以上述3G移動通信實驗室為平臺，以移動通信專業方向為切入點，通過和國內知名通信企業華為公司的深入合作，在師資培訓、課程與教材建設、實踐教學、實習實訓等方面對原有教學內容和教學模式進行改革，把以課堂傳授知識為主的專業課程教學與直接獲取實際經驗、實踐能力為主的生產與科研實踐有機結合，其目標是：提高通信類專業畢業生的工程實踐素質和能力，以實現與企業需求的“對接”，為通信行業和移動通信技術的發展及應用開發培養高質量人才；通過產學研合作，提升通信專業建設水平，使之逐步向工程教育方向發展。這里所指的產學研是指：“產”，接收人才輸出的用人單位；“學”，人才培養教學體系；“研”，科研環境和學科發展情況，指將人才培養和用人單位、社會的需求以及學校已有的科研力量、環境和校外資源聯系起來，共同建立有利于學生成長的培養計劃和實踐環節。無數國內外教育實踐證明，產學研一體化是培養應用型人才的必由之路。
三、改革的思路
改革的主要內容和具體思路如下：
1.改造課程體系
對專業培養計劃中的無線通信模塊課程進行教學改革，整合原有的課程（數字移動通信、無線互聯網絡、通信網設計與管理、通信標準與規范等），刪除陳舊的內容，減少理論部分，合并重復的內容，以“輕理論，重應用，強實時，合需求”為原則、以3G移動通信系統（以一種制式為主）為主線重新構建該模塊的教學體系，以系統級、網絡級的綜合知識與技術為重點，保持教學內容對專業核心技術的跟隨性。
2.改革實踐教學
在3G移動通信接入網設備平臺的基礎上開發設計性、綜合性和系統級的實驗，使得專業課程的實踐教學從原理驗證性實驗和仿真實驗過渡到以掌握實際系統技術為目標的綜合性技術訓練。傳統的模擬實驗設備，比如實驗箱、模擬操作臺等，在基礎理論課程的學習上的確能夠起到很大作用。但是實際工業系統上的技術訓練應成為專業教育階段學生的主要學習手段，在系統級和網絡級的設備、技術的綜合實訓中，知識點在實驗過程中融合和交織使用，學生的能力逐步提高，達到對整體專業技術的綜合理解，并具備針對此類系統的基本工作能力。
3.師資培訓和教學能力提升
分期分批安排專業教師、研究生到知名通信企業參加接入網、設備平臺、網絡規劃優化等方面的新技術培訓，選擇部分教師在企業頂崗實習和參加崗位認證。在通信技術更新迅速的現實狀況下，雖然靠教師自學也有一定的效果，但難于從時效、質量和整體水平上得到保證，因此培訓是必要的手段。只有具有實際工程技術的教師才能開展以工程技術實踐為導向的實踐教學。教師在企業的培訓還可以學習企業先進的管理方法，引進企業大學的教學理念，促進教師改善教學方法，實現教學內容的工程化、教學方式的互動化、教學管理的規范化。
4.校企合作
校企合作包含以下幾方面的內容：在校企聯合實驗室平臺上引入企業培訓課程和崗位認證的相關內容，與企業資深工程人員一起共同進行課程開發和建設；教師走進企業進行技術培訓，企業人員直接來校講授課程；針對就業崗位需求，聯合開展針對性強的實習實訓項目；聯合進行移動信息終端和移動信息服務業務的技術研發，建立長期和牢固的產學研緊密合作辦學關系。
四、結束語
針對當前移動通信教學研究現狀，分析了其存在的問題，提出了以社會需求為導向的移動通信課程改革與人才培養研究的理念和思路，并在師資培訓、課程與教材建設、實踐教學、實習實訓等方面進行了具體的實踐。通過此次改革不僅能提高學生的工程實踐能力，而且還能提高學生的就業率，希望能為其他高校提供借鑒。
參考文獻：
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經過20年的發展，尤其是五年前由設備捆綁的操作培訓機構轉變為通信專業化技術和業務管理人才培養和輸送機構，其MCNE(摩托羅拉認證網絡工程師)項目成為業界唯一無線通信人才認證標準，并于2006年8月成為國家人事部組織的信息專業技術人才知識更新工程首批移動通信培訓項目。
發展到第二十個年頭的我國移動通信事業需要怎樣的人才和人才觀？近日，摩托羅拉工程學院院長邵京一，就這一問題接受了記者的采訪。
前瞻性思維
目前，中國移動通信市場面臨著巨大的變化和挑戰，第一個變化是技術的快速更新，現在移動通信技術已經由2G變成3G，并開始向后4GLTE演進；其次，移動通信業務也在經歷大規模調整，從提供信息通道轉變為提供信息服務。此外，隨著中國網通、中國電信獲得新的移動牌照，中國移動通信市場的競爭將更加激烈。而競爭的焦點由精品網絡轉變為信息服務。
而服務競爭的關鍵則在于人才配套。就技術人員而言，邵京一認為，應能夠系統掌握通信領域的知識和技能，并具備應用創新能力。在3G牌照沒有下發的情況下，應該全面、系統地掌握3G技術方面的知識。此外，未來的移動網絡將是全IP網絡，其將對IP化人才形成巨大需求。
對于非技術人員，由于數據業務、綜合服務的競爭將越來越激烈，其應能運用現有的技術把握市場的動向，并全面掌握先進的管理方法，以便進行相應的業務創新。因此，營銷和管理人員，應該全面地掌握移動通信產業的背景，具備前瞻性思維。
項目管理能力
邵京一提出，由于3G需要上千億的資金投入，從網絡建設、運營到服務需要各種項目建設，所以項目管理將成為3G啟動后非常重要能力。此外，當今時代，項目無處不在，一切創新嘗試項目，其已越來越多地被應用于企業的日常管理。在這方面，摩托羅拉工程學院，不僅可以提供項目管理方面的經驗，還可以聯合摩托羅拉大學，對學員進行指導。
邵京一表示，項目管理是項技能，分為九大過程、五大原理，比如風險控制、成本控制、進度控制、質量控制。而且項目管理必須通過專業學習，不能只憑熱情和想象，也并不是學習MBA或者EMBA就能掌握的。
而摩托羅拉工程學院針對項目管理的特點，可以針對每一個知識塊提供模塊化培訓，這樣便于管理者選擇性地學習課程，節省時間，學習也更有效。
中圖分類號：TN929.53 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）02-0191-01
一、移動通信網絡維護管理工作中存在的主要問題分析
1.1 移動通信網絡要求要有高質量的網絡維護
因為移動通信網絡的結構較為復雜，在組網的過程中，網絡中的部分關鍵網元處在非常重要的位置上，因而對它的高維護質量的要求就是由于其重要程度而決定的。通過簡單的概率就可以得出，在其它的條件都不變動的情況下，增加維護的設備量，也會增加設備本身可能出現的故障次數。雖然，因為不斷增加的新技術應用及不斷提高的制造工藝水平，也不斷提高了設備總體的無故障時間。可是一些設備的單元盤，因為其光元器件本身對溫度極度敏感的特性，而使得更大及更遠距離的傳輸容量往往會縮短光元器件的使用周期，并使網絡系統設備本身的故障次數增加，所以移動通信網絡要求要有高質量的網絡維護。
1.2 不能有效保證移動通信網絡傳輸線路的質量
移動通信網絡全部傳輸線路中也包括自建的傳輸線路，而且自建傳輸線路的維護管理工作往往是由外包的線路公司所負責的，代維公司的能力、代維公司的管理水平以及線路本身的質量等因素對于傳輸線路的質量控制有著決定性的影響，而出租單位的維護能力、重視程度以及線路本身的情況等，則完全決定了租用傳輸線路質量，因而不能有效保證移動通信網絡傳輸線路的質量。
1.3 移動通信網絡維護管理專業技術人員的素質參差不齊
雖然在移動通信運營企業中擁有較多的整體素質高、技術水平又好的無線與交換專業人員，可是在傳輸維護方面的專業技術人員就相對較少，而且現在有的維護管理專業技術人員是由原電信企業改制而剝離過來的，已經很難適應當前的一些新的維護方式與維護技術。
二、加強移動通信網絡維護管理的主要方向分析
2.1 將網絡規劃的合理性提高
通常情況下，網絡的可維護性與網絡的可用性是體現移動通信網絡規劃合理性的主要方式，因而一定要盡可能的使網絡的可維護性與可用性得到有效的保障。所以，對網絡進行定期的網絡分析就是移動通信網絡預防性維護管理的基本要求，從而對網絡中存在的故障及早的進行確定與掌握，使網絡運行的安全性與高效性得到有效的提高，對于移動通信網絡維護管理工作的加強極其重要。
2.2 將移動通信網絡傳輸線路設備的維護管理水平有效提高
移動通信網絡傳輸線路中，自建傳輸線路的設備維護管理工作往往是由外包的線路維護公司所承擔的，所以要處理好其中的一系列問題與相關規范制度，將移動通信網絡傳輸線路設備的維護管理水平有效提高，是加強移動通信網絡維護管理工作中一個重要的部分。
2.3 確保移動通信網絡維護管理工作制度化的及時實現
將運行狀態的網絡作為分析的對象是移動通信網絡優化的基本要求，由此，能夠將造成網絡運行障礙的影響因素準確的查明，同時調整移動通信網絡的動態性與系統性，從而優化網絡資源的配置，并維持網絡運行的最佳狀態，最終使移動通行網絡的服務水平有效的提高。
2.4 將移動通信網絡維護管理隊伍的綜合素質與專業技能有效提高
如今是科技化與信息化的時代，新技術與新設備的更新周期所花費的時間逐漸縮短，且其推廣的速度逐漸加快，因而滯后的技術與舊設備就要及時進行淘汰。如果專業技術人員的綜合素質不高及專業技術水平不到位，就可能會引起一些不必要的麻煩，也可能造成不必要的浪費，所以加強移動通信網絡維護管理隊伍的建設也是非常重要的。
三、加強移動通信網絡維護管理工作的有效策略
3.1 合理創建網絡，將預防性維護管理工作落實到位
合理的對移動通信網絡進行創建與規劃，可以將網絡可用性與可維護性最大程度的考慮到。除此之外，還要將移動通信網絡預防性維護管理工作做好，對移動通信網絡開展定期的網絡性分析，使網絡故障中的一些問題及時被發現，從而使網絡安全與高效的運行得到有效的保證。可以以維護的基本需求為主要依據，科學創建并將配件庫配備好，及時更換與維修那些有故障的線纜、單元盤以及元器件等維護用料，將傳輸網絡受到設備故障的影響有效的降低。
3.2 做好傳輸線路設備管理工作的有效措施
移動通信網絡傳輸線路中，自建傳輸線路的設備維護管理工作往往是由外包的線路維護公司所承擔的，那么在傳輸線路維護初期就要落實傳輸線路維護段落與設備產權等問題，與此同時也要落實傳輸線路維護單位的管理與考核工作等，從而使傳輸線路預防性維護質量的控制力度有效的提高。
除此之外，一定要保證加強對線路出租單位的監督力度，使線路整體質量的控制力度得到有效提高，同時也保證移動通信線路中存在的故障能得到及時的修復。
3.3 實現移動通信網絡分析的制度化
對運轉中的網絡開展分析就是對移動通信網絡的優化，對網絡運行所產生的負面影響的因素進行尋找，積極調整網絡的系統性與動態性，使移動通信網絡運轉的最佳狀態得到有效的保障，從而使網絡資源配置方面的最大值能夠真正的實現，并將更優質的通信服務提供給廣大客戶。尤其是針對目前不斷擴大的GSM 網絡的規模，就應當不斷增加宏基站密度的建設力度，有效實現室外移動通信網絡基本無縫覆蓋。
3.4 推廣EGSM 頻率
在應急通信中，應急通信車是非常必要的設備，因為應急通信車能夠將應急通信的容量有效的提高。可是，新基站的配置一定會使基站分布的密集度增加，從而在一定程度上影響到移動通話的質量。通過大量的技術論證與現場分析數據證明，在應急通訊車中應用EGSM 頻點，能夠使移動通信網絡的運行質量被大大的提高。
3.5 建立綜合素質高、實干性強的移動通信維護管理隊伍
隨著如今新科技與新技術更新速度的不斷加快，由于要更新舊的設備，因而在移動通信網絡中經常會有新的設備加入。所以，移動通信運營企業應該定期多組織網絡維護管理人員開展一專多能的培訓與訓練，使維護管理人員技術水平不高與維護管理人員缺乏等問題得到有效的改善。并有針對性的采取多種方式來強化培訓技術人員，逐步將培訓的等級進行提升。同時，應當將足夠的經費投入到引進與培養專業技術人才方面，從而使移動通信網絡維護管理隊伍的綜合能力得到有效的提高。
四、結束語
總而言之，移動通信網絡建設強化的基礎就是要做好移動通信網絡的維護管理工作，因而移動運營商在對移動通信網絡建設強化工作不斷加快的同時，要特別注意從移動網絡維護管理隊伍綜合素養與移動通信網絡維護管理水平等方面進行提高，從而使移動通信網絡系統的維護管理工作從根本上進行強化，并實現將更優質的移動通信服務提供給人們，使人們的生活質量進一步提高。
參考文獻
進入新世紀以來，我國教育部門強化了對高校教育教學改革的工作，其中明確提出在高校教育教學中應該以提高教學質量為核心，不斷提高合作辦學、合作培育人才、合作促進學生就業為主線的工作任務，最終推動我國高校教育體制的加速創新，形成具有中國特色的高等教育人才培養。我們知道，現階段校企合作辦學是一種新型的培育人才的手段，通過校企合作辦學，可以提高學生的實踐操作能力，能夠有效的將學生在課堂教學中所學的理論知識應用到實踐中去，實現一體化人才的培養。移動通信技術專業是一門實踐性、操作性較強的專業，如果學生在學習期間不能對理論知識進行有效的實踐強化，那么在將來走向工作崗位后只能是紙上談兵，而移動通信技術專業通過校企合作辦學就可以有效的解決這一問題，能夠讓學生在畢業后更好的走向工作崗位。
1.移動通信技術專業校企師資共建工作存在的問題
1.1.首先，由于我國校企合作辦學發展正處于初期階段，有關的校企合作方面的法律法規還不夠健全。例如，現階段我國校企合作中適合應用到的法律有教育法、合同法等，這些法律偏重于政策性，在具體的實際合作中表現為可操作性不強，同時還有一些法律適用于企業，不適應與學校教育，所以，針對性較弱，總體上來講現階段在我國很難找到一部真正的適用于校企共建師資隊伍的法律法規。從西方發達國家成功經驗中我們可以看出，這些國家的政府部門非常重視校企合作辦學機制，且在法律法規方面也隨著校企合作辦學機制的深化而不斷深化創新，在我國開展校企合作辦學中，嚴重缺乏政府有關部門的引導和協調。
1.2.其次，移動通信專業在校企師資隊伍建設中嚴重缺乏雙師型隊伍建設。我們知道，移動通信技術專業要培養出具有一定理論基礎且實踐性較強的人才，不僅要面向技術的研發，更要面向社會基層、面向生產、面向服務，而現階段移動通信專業在校企共建師資隊伍工作中，沒有將雙師型工作充分的重視起來，既在教學工作開展中缺乏既懂得理論，又懂得實踐且還具有一定生產經驗的教師。現階段移動通信專業師資建設中普遍面臨這樣一個問題，既對教師學歷門檻的要求太高，這就導致移動通信專業諸多教師是從一個校門走進另一個校門局面的出現，這樣的教師理論知識較為豐富，而實踐操作能力幾乎為零，雖然在校企合作辦學開展中這一問題有所改善，但是這一問題仍是影響校企共建師資隊伍建設工作水平提高的重要因素之一。
2.完善移動通信技術專業校企共建師資隊伍建設工作的措施
2.1.本文通過我院移動通信技術專業在與大唐移動通信設備公司校企共建師資隊伍建設工作方面提出以下建議，希望可以給我國校企合作辦學師資力量建設工作提供幫助。校企合作進行師資隊伍建設要通過從企業引進、在職進修提高、參加崗位實踐等手段，建設一支學術水平高、實踐技能豐富、結構合理的專職師資隊伍，學校可與企業簽訂合同，發放聘用證書和津貼，遴選企業界具有豐富實踐經驗的技術人員擔任兼職教師和頂崗實習指導教師，建設一支穩定的企業界兼職教師隊伍，同時要重點培養專業帶頭人，強化骨干教師的核心作用。第一，專業帶頭人培養，以提高專業帶頭人技能水平和技術研發能力為主要目標，通過負責專業規劃建設，指導培養骨干教師，承擔科、教、研課題,到教育水平較高的院校或行業企業進行培訓等手段，在現有的通信技術專業教師中選出。
2.2.骨干教師培養。將本專業現有教師培養成技能型骨干教師，選送現有專業教師到大唐移動通信設備公司企業鍛煉，以提高教師的實踐動手能力和技術研發能力，使之成為移動通信技術、無線網絡優化、移動通信網絡設備運維等方面的技術骨干；定期組織骨干教師分期、分批到國家師資培訓基地接受培訓；根據學院相關企業實踐鍛煉制度，選派中青年教師到通信企業一線崗位參加實踐輪訓，強化實際操作能力。
總之，有效的校企共建師資隊伍建設工作，可以為企業提供更加優秀、高水平的人才，同時也可以為高校提供實踐性較強的專業教師，我院與大唐移動通信設備公司在開展校企合作師資隊伍建設中通過積極借鑒成功經驗，并將經驗結合自身的實際進行有效的整合，取得了豐碩的成果。
作者:陳健 唐彥儒 劉昊 單位:黑龍江信息技術職業學院
一是與通信、電子專業教學設計課程雷同，缺乏特色。移動通信專業的設置在電子和通信專業設置之后，根源于電子和通信專業，所以難免要從該兩個專業上繼承一些相關課程等內容。但是一些學校因為師資等各方面原因，在教學設計上幾乎同電子和通信專業如出一輒，課程多而雜亂，并且缺乏移動通信專業特色。
二是課程設置與崗位需求聯系不夠緊密，培養方向不明確。高職高專教育的發展離不開社會需求，所以其教學設計的課程設置必須和社會崗位密切聯系。但是當前很多移動通信專業的教學設計并不能清晰體現這一點，很多都還是沿用本科院校的專業設計，設置的課程包羅萬象，而學習本專業的學生也不能清楚自己將來要從事的職業和崗位。這樣的教學設計顯然是失敗的，是不符合高職發展要求的。綜合移動通信專業歷史發展的特點和當前現狀，應該保持已有的優勢，發掘固有的特色，有必要對其教學設計進一步細化和深化。
首先，面向不同培養方向和崗位的設置專業課程。根據當前社會需求將移動通信專業設計兩個培養方向：移動終端方向和移動網絡方向。其中移動終端方向下又設置銷售、測試和維修崗位。移動網絡方向下又設置有業務、工程和運維崗位。對應的核心課程體系如下圖1所示。
移動終端方向主要根源于電子類專業，但又具有自己的特色，基于手機用戶的快速增長和龐大數量，該方向將對應有廣闊而靈活的就業群體。移動網絡方向則根源于通信類專業，但是細分以后的崗位范圍擴大，不僅僅面向移動通信運營商的業務部門和維護部門，還可以面向廣大的通信工程企業的安裝和維護部門。另外，不同方向以及不同崗位所對應的核心課程隨著年級的提高是有所區分的，這樣也有利于學生進行自己的職業規劃。
一年級學生主要學習模擬電子、數字電子以及移動通信技術這樣的專業基礎課，進入二年級的學生根據自己的所選方向學習不同的方向專業基礎課，移動終端（手機）方向學習單片機系統設計與應用，而移動網絡方向則學習計算機網絡、移動交換等專業基礎課。學生可以選修非本方向的專業基礎課，如果成績達到優秀可以通過申請改變方向，這樣給學生提供了進行二次選擇的機會，有利于其根據自身學習情況調整職業規劃。進入三年級的學生則不允許改變培養方向，但可以在該方向內選擇不同的崗位課程。這樣的課程體系使得原本混淆著電子和通信類課程的教學設計得到了細分，有了清晰的面向崗位的培養路線，并整合了現有教學資源。其次，課程的實施要緊密聯系企業，多開展頂崗實習（實訓）、定單式培養。高等職業教育必須以服務為宗旨，以就業為導向，積極為現代化建設培養和造就數以千萬計的高技能應用性人才，使學生能順利地走向社會，適應工作崗位和社會發展要求，提高學生的就業率。而要實現這一點在課程的實施上必然要緊密聯系企業，滿足企業的需求。
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）17-006-02
隨著移動通信產業的飛速發展， 據統計中國移動用戶已達到7.39億。自2009年中國發放了3G牌照，拉動了上千億元的投資規模。從設備制造商的研發與生產，到運營商的建設與運營，再到終端用戶的應用與認可，3G產業鏈已經形成。4G標準也已處于了研發和提出階段。對于通信工程專業的學生來說，3G為他們提供了巨大的就業和發展機會。但是通信工程專業的學生就業仍不理想，學生找不到合適的工作，而企業招不到合適的人才。原因是我們培養的通信類人才還不具有能勝任移動通信技術崗位的工程素質。這樣的就業現狀，給學校帶來一個思考，應該怎樣培養移動通信類人才，應該怎樣開展移動通信課程的教學。通信工程專業的學生畢業后很大一部分人會從事通信制造方面的研究和設計等、通信運營、或者是通信維護。“移動通信”是通信工程專業的一門專業課程，是一門專業性和綜合性很強的課程，也是學生走進通信行業的重要課程。因此以社會需求為導向的移動通信課程的教學改革已顯得至關重要和迫在眉睫。
一、移動通信課程中問題分析
移動通信課程設計面廣，內容更新快，應用型較強。要求學生要有很強的專業基礎，如要有信號與系統、電磁場與電磁波、通信原理等課程做基礎。目前移動通信課程的現狀并不能適應移動通信的發展。主要表現在以下幾點：1)現有移動通信課程的教材更新速度太慢，而通信產業更新速度又太快，導致學生所掌握的知識相對滯后，影響就業前景。2)移動通信課程大多討論環境和干擾的理論研究，較少涉及應用的對象和系統的實現，和通信產業的要求相去甚遠。3)移動通信實驗停留在演示實驗的基礎上，對理論知識的掌握缺少支持力度。受實驗設備的限制，綜合應用型實驗難以開設，導致學生所掌握的知識缺乏全局觀。因此，隨著通信產業的發展，以社會需求為導向開展移動通信課程的改革，建立一套切實可行的移動通信教學和實驗體系顯得至關重要。
二、移動通信課程改革的關鍵和目標
移動通信課程改革的關鍵在于：要以社會需求為導向，合理編排課程教授內容；要真正實施實踐教學和實驗教學；要積極與移動通信類企業合作。通過課程改革擬達到的目標為：要求學生掌握移動通信的基本原理和方法；把移動通信工程技術加入教學內容，強調理論和實際的結合，根據移動通信網絡的最新動態，及時更新教案內容；提高學生的動手能力，培養綜合的專業素質人才，提高學生就業率。
三、移動通信課程改革的實施方案
移動通信課程是一門實時性和實用性很強的工程類課程，具起點高，技術更新快，內容不斷豐富等特點。在實際的的教學工作中，我們主要是從教與學兩個方面入手。由于該課程的實用型較強，學生能看到具體的實體、參與不同網絡的通信過程，故可以充分利用這一特點調動學生的積極性，更好的體現教與學相長的優勢。作者根據多年的教學經驗，結合目前的通信發展狀況和學校的現有條件，提出了適合移動通信課程的教學改革方案。該方案的原則是以社會需求為導向，規范移動通信課程的教學內容，豐富教學活動。
1、以社會需求為導向，定位人才培養方向
通信產業鏈大致分為通信制造商、通信運營商、以及通信維護商（第三方）三個部分。通信行業中對于通行工程專業的學生來講，社會需求大概分為研發和設計人員，運營人員和維護人員。故應針對不同的社會需求對通信工程專業人才素質的要求，結合我校通信工程專業現狀以及地區通信發展環境，定位人才培養方向。依據人才培養方向，有目的的進行移動通信教學課程的教學改革。在進行教學改革時，還要考慮學生的專業基礎狀況。根據學生的程度不同因材施教，如研發人員需要強的計算機語音運用能力，而通信專業的學生普遍能力較差，故需加強這方面的培訓。但對于部分編程能力強的學生，加強其專業知識的掌握，鼓勵其往研發人員發展。根據近幾年畢業生調查，大部分學生畢業之后從事通信維護類工作，這類工作要求具有較強的工程實踐能力，這就要求在教學中多加強實踐能力的培養。
2、立足本課程，培養人才的綜合性專業素質
隨著移動通信和無線網絡、計算通信逐漸融合，通信工程專業的人才就業范圍很廣。故在制定移動通信課程教學計劃時，應找到移動通信和其它課程的交叉點，注意培養人才的綜合性專業素質，及時更新教案內容。移動通信技術的飛速發展，這門課程的講授不同于一般的專業課程，必須密切關注移動通信技術發展的最新動態。例如，將第四代移動通信系統（4G）在我國的發展規劃等最新動態納入到授課內容。另外，要求學生要充分利用網絡資源，了解最近的移動通信技術的發展和目前的國際形勢和政策。
3、增加實踐教學環節，多渠道培養人才
在課程教學的基礎上，增加實踐教學環節，培養學生的發現問題、解決問題以及創新能力。結合移動通信的課程，可以在認知實習、課程設計、畢業設計等實踐教學環節實現通信模塊或通信系統的仿真等等。建立符合通信要求的實驗室，讓學生更好的理解理論課程內容，促進教學效果。對現有的實驗進行改革，變驗證性實驗為設計性實驗，培養學生的創新能力和實踐能力。例如移動通信課程中的調制解調部分，可讓學生自己設計CDMA擴頻模塊，然后仿真、編程、最后印制PCB板、焊接電路板，以此來增加學生的創新興趣和專業愛好，充分理解移動通信課程內容。
4、建立模塊化教學體系，培養不同的人才素質
移動通信課程涉及知識點較廣泛，其內容包括GSM、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA四個不同的網絡。不同的教學模塊培養不同的專業素質，學生可以根據自己的興趣有側重的學習網絡模塊，還可以確定以后的就業和深造方向。另一面移動通信教材有些內容過于陳舊，關于通信系統部分內容較少，尤其是現在的3G和4G的關鍵技術部分。故在移動通信課程教學中，因不要太拘泥于教材，要綜合所有的教學資源。充分調動學生的積極性，讓學生參與教學活動，比如通過模擬GSM手機環境和CDMA手機環境有何不同導入，讓學生來探討和分析，以達到更好的學習效果。
5、加強與用人單位的合作，建立長期實習基地
0引言
近年來，移動通信技術的發展異常迅速，移動通信在日常生活中的地位顯著提高，從20年前大款用來談生意的大哥大，到10年前城市里開始普及的方便通訊用具，再到現在不論城鎮鄉村大批中青年甚至老年人都已經離不開的萬能信息平臺，移動通信已經成為人們工作和生活中不可缺少的重要部分，中國龐大用戶群的潛力已經幾乎挖掘完畢，而圍繞著這些用戶，運營商之間的競爭也越來越激烈。隨著移動通信標準的更新和移動通信網絡的大規模建設，提高移動通信網絡質量和性能成為移動運營商增強競爭力的殺手锏，如何高效且經濟地滿足用戶對移動通信網絡建設和維護的需求，已經成為三大運營商急需重視的問題，移動通信網絡規劃與優化的工作變得更加炙手可熱。“無線通信網絡優化與優化”這門課程的設立，正是為了響應通信領域對具備移動通信專業技術人才的需求。無線通信網絡規劃是根據蜂窩移動通信網絡的特性以及需求，設定相應的工程參數和無線資源參數，并在滿足一定信號覆蓋、系統容量和業務質量要求的前提下，使網絡的工程成本降到最低。移動通信網絡優化是通過對現已運行的移動通信網絡進行業務數據分析、測試數據采集、參數分析、硬件檢查等手段，找出影響無線網絡質量的原因，并且通過參數的修改、網絡結構的調整、設備配置的調整和采取某些技術手段，確保系統高質量地運行，使現有網絡資源獲得最佳效益，以最經濟的投入獲得最大的收益。而無線通信網絡規劃與優化這門課程主要是為了培訓移動通信規劃與優化工程人員而設立的，是一門涵蓋知識面廣且相當復雜的專業課；并且需要將理論與工程實踐相結合：首先從移動通信網絡的基本原理開始，然后引導學生了解和熟悉網絡規劃與優化的基本流程，使學生們從理論上掌握網絡規劃與優化的步驟與目標，在此之外再盡量從工程的角度，結合案例分析，引導學生運用所學的方法與理論去解決實際網絡運行中出現的各種故障問題，并提出相應的解決方案。我院從數年前就開始開設此門課程，也與企業進行過一些培養合作，在教學過程中遇到過許多問題，并針對這些問題做了一些改進。從學生的成績、畢業生及用人單位的反饋來看，取得了一定的成果。
1問題歸納
在移動通信理論知識的學習和網絡規劃與優化案例的分析過程中，教師和學生會遇到各種各樣的問題，其中很多問題存在著普遍性。下面將對這些普遍存在的問題進行歸納，為后續教學方法的研究奠定基礎。
1.1課程知識面覆蓋內容太廣
無線通信網絡規劃與優化課程具有較強的專業性，涉及到的理論知識多而細，且較為復雜。學生首先需要掌握無線通信網絡的架構和組成、天線原理和結構、電波傳播模型、頻率分配、干擾控制等等，然后才能對網絡規劃與優化的具體步驟進行學習。在理論學習中學生會遭遇鋪天蓋地的知識點、縮寫詞、概念、公式等內容，對學生來說難免枯燥，也給教學帶來了許多困難。對于本課程來說，長篇大論地教授理論知識似乎不可避免，這樣往往會讓學生產生對立情緒，教學效果堪憂。理想情況下，先重點講解移動通信網絡的理論基礎，然后一步步介紹實際的網絡規劃和優化操作，會幫助學生打好堅實的基礎，在學習系統的理論知識之后再進行實踐，可以更順利掌握網絡規劃與優化的技術。然而實際情況下，如此多的內容需要在有限的課時內完成，比如我校該門課程的學時數僅為32學時，理論知識學習時間有限，還要留出足夠的時間來講解案例和實際操作，這樣教師不得不把大量內容以“填鴨”的方式灌輸給學生，容易使學生失去學習該課程的興趣和動力。
1．2課程內容更新速度太快
移動通信技術是近年來發展最快的技術之一，不僅僅是3G、4G的技術在飛速發展完善，5G技術也已經提上日程。移動通信技術課程教材的建設往往跟不上技術的發展，這就要求我們根據當前通信網絡的實際發展情況以及網絡規劃與優化實際操作的改變來修改教學內容。舊的通信技術逐漸被淘汰或改進，新的無線傳輸思想和概念不斷出現，并應用到新的系統中。在教學中需要使學生對現有移動通信系統及未來的發展方向有較為系統和全面的認識，從而對網絡規劃與優化操作的變化能夠從原理上進行理解和掌握，因此我們的教學內容必須及時更新，適應技術的發展，否則難以使學生學以致用，也勢必影響學生的學習興趣，從而影響教學質量。但如果不斷更新教材，對教師來說是比較沉重的負擔，因為每次更新教材教師都需要花較多的時間去閱讀和掌握，然后再重新編寫教案和講稿等等。另外，受限于教材的編寫和出版周期，即使經常更新教材，也需要我們在教學中不斷自行修改和補充，這也進一步增加了教學的內容和難度。
1．3授課對象對移動通信基礎知識的掌握有所不足
在過去與網絡規劃與優化相關的教學論文中，經常會提到這門課程由于應用性極強且涉及大網絡做背景，需求一定的實驗和實踐操作，才能理論與實踐相結合，獲得較好的教學效果。而我們由于與企業進行合作，課程的對象不僅僅是本科生，也面向企業員工。過去的文獻指出，對一般高校學生來說，存在著理論和實踐脫節的問題：學校受限于資金和場地等原因難以提供相應的實驗和實踐環境，多采用傳統的課堂講授的方式，學生能接受的只有與網絡優化相關的一些原理性的方法、流程和算法知識，如果面臨實際的網絡操作就無從下手。針對這些問題，過去的文章中提出了一些有效改革手段，類似的手段我們也有所采用。另一方面，據我們所知，企業員工也存在著理論和實踐脫節問題，只不過和高校學生處于完全相反的方向。從我們對合作企業的了解來看，實際從事網絡規劃與優化工作的員工中有相當一部分并沒有系統學習過移動通信網絡的基礎課程。這些課程對學生的專業基礎知識需求較高，要求熟練掌握信號與系統、通信原理的基本知識，還要能用一定的電磁波、微波理論基礎來分析電磁波傳播特性。此外，相對有線傳輸方式，無線信號傳輸需要從時域和頻域的不同方面分析和理解信道、信號的特性。無線信號傳輸過程中存在很多不確定因素，采用的數學模型更加復雜，這樣就會有較為繁瑣的數學公式推導，要求學生有足夠的數學功底。學生必須先打好上述的這些基礎，再去學習通信技術的一系列基礎知識，才能達到對移動通信完全徹底的掌握。許多員工原本并沒有這方面的專業知識，或是對專業知識掌握不牢，主要是從實踐中學習網絡規劃與優化的步驟、要點等，往往知其然而不知其所以然，導致事倍功半。對于這樣的人員來說，如果從頭開始對移動通信網絡的基礎知識進行系統的補充，則需要消耗較多的時間和精力進行專門培訓，比較難以實現。
2無線通信網絡規劃與優化課程教學的幾點思考
基于上述歸納的問題，本文針對無線通信網絡規劃與優化教學提出幾點改進意見。
2.1明確授課目的，改變授課重點
本課程的目的有兩個方面：一是，為企業預培養合格的網絡規劃與優化人才；二是，為企業員工補充必要的無線通信基礎知識。這兩個方面看似有所區別，實際上存在著完全相同的核心。作為企業，必定會對新員工進行實際工作內容的培訓，以及讓老員工帶領新員工盡快熟悉操作。因此對高校來說，在教學過程中做到讓學生在較大程度上掌握對網絡規劃與優化的實際操作過程并不是必需的，但如果讓學生通過本科課程牢牢掌握無線通信基礎知識和網絡規劃與優化原理，這樣的學生能夠輕易理解每一個操作步驟的意義，因此可以預見能夠在企業順利完成培訓。另一方面，對企業員工開課的目的是給他們補充移動通信網絡的專業基礎知識，而實際操作對他們來說也早已熟悉。因此，與著重加強實驗、實踐教學環節的常見教學改革方向相反，我們做出對基礎理論教學環節進行著重加強的決定。但這并不意味著放棄在實驗、實踐方面的教學，畢竟本課程注重的是實用性，并且單純的理論教學會讓學生感覺本課程是一門生澀枯燥毫無用處的課程。為了對這方面進行兼顧，我們選擇將日常網絡規劃與優化工作中遇到的一些的實例進行拆分，把拆分后的適當部分加入到相應的理論知識點中作為例題，這樣既可以讓學生對實際操作有一定的了解，避免理論脫離實際；又可以為理論教學添加必要的緩沖和總結，避免枯燥的理論教學。而這種做法的難點在于對實例的選擇和拆分有比較高的要求，需要花費較多的精力去解決，但好處在一勞永逸：一旦完成這方面的例題準備，哪怕通信技術再更新，也只需要在同一層次和方向上找類似的實例進行同樣的拆分。在此之外，我們也會請企業教師進行數個課時的授課，主要是在講解網絡規劃與優化的流程之后帶給學生更多實例，這些實例的復雜程度比理論教學中遇到的更高。
2．2對教學內容進行精簡和改動
由于本課程覆蓋范圍太大，知識點太多，且授課時間有限，需要對教學內容進行精簡和改動，這樣可以充分利用授課時間，以傳授更多實用信息。首先，盡可能避免把上課時間浪費在教授過時的或者已經學習過的知識上。例如，在目前的課程內容中一般會安排天線原理、電波傳播模型等章節作為基礎知識進行教授，然而這些章節的知識點在微波與天線以及通信原理等前期課程中都有所涉及。因此，授課時要注意避免知識上的重復，對已經學習過的內容只需要進行簡單回顧即可，著重強調各章節之間的聯系，把教學重點放在學生比較不熟悉的領域，例如覆蓋、容量等等。然后，減少對掌握網絡規劃與優化具體操作來說沒有實際幫助的教學內容。例如公式推導過程，作為本科教材，經常會習慣性地將從已知公式推導得出新公式的過程放進課程中。這樣對學生來說固然容易加深理解，但對以實際應用作為目的的本課程來說其實意義不大。本課程的公式多且復雜，一一講解其來歷會占用太多時間，作為學生也很難全程都集中精力聽講，更何況很多公式都是從經驗公式推導而來，并沒有太多的理論意義。此外，根據對企業員工的調研，大多數此類公式只需要掌握其意義和用法即可，而且一些在本科期間學習過這方面課程的員工早已忘記公式的來歷，但并不影響他們的工作。
2．3承前啟后，兼顧不同的移動通信系統
目前運營商所服務的移動通信網絡是從2G到4G同時存在的，并且已經開始考慮5G網絡，因此我們的教學不僅需要兼顧歷代通信系統，還需要對它們之間的聯系進行承前啟后的分析講解。不同世代的移動通信系統之間有著非常多的異同，一一講解需要太多的時間，但因為課時的關系，我們需要在重點考慮網絡規劃與優化的層面上適當選擇相關的知識點進行詳細講解，對其余內容只能一筆帶過。移動通信系統的發展實質是移動通信向更快數據傳輸、更好服務的不斷發展。歷代的移動通信技術都離不開蜂窩網絡的基本架構，雖然技術細節存在很多不同，但網絡規劃和優化就是針對構成蜂窩網絡架構的每一個節點進行的，在這方面可以說是萬變不離其宗。因此我們把蜂窩網絡、天線選擇、頻率分配、覆蓋和干擾分析等學習任一代移動通信技術都不可缺少的基礎內容在前半部分的課程中進行講解，然后在講解技術方案和通信標準這些存在代差的內容時，才對各代移動通信系統加以區分。把重心放在對于經典移動通信系統的介紹，通過對不同系統的學習去更好地理解它們之間的異同，從而更進一步地體會不同系統對于系統容量，位置更新方式，鑒權方式，越區切換策略，信道的分配和使用等方面的處理，并且，更重要的，網絡規劃和優化方面的異同。
3結束語
無線通信網絡規劃與優化的教學不僅需要教師隨著通信標準的變化不斷更新教學內容，還要求教師能夠培養出適應這種變化的網絡規劃與優化人才。本文總結歸納了無線通信網絡規劃與優化在教學中出現的一些常見問題，并針對這些問題提出了三點改進建議。這些改進要求任課教師相當程度的投入，因此最好是能夠組織編寫一部專門的教材，我們已經在這方面做了一些工作，相信能對這門課程的教學起到足夠的幫助。
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根據集團公司《關于開展中國移動通信安全生產知識競賽的通知》精神，**移動通信公司成立了由人力資源部主任牽頭、部室相關人員參加的安全生產知識競賽領導小組，認真組織學習《安全生產法》、《安全生產事故與預防常識》和《安全生產法知識問答》等法規、常識，提高自身的安全防范意識，為開展安全生產宣傳、培訓做好準備。同時為更好的完成本次安全生產宣傳教育與安全生產知識競賽，我們進行了周密的計劃部署，要求各分公司和直屬生產單位由主管領導牽頭組成安全生產知識宣傳小組，組織進行統一的培訓宣傳教育活動。
二、深入學習《安全生產法》等相關法規，結合企業實際開展安全生產教育活動，進一步提高移動通信企業安全生產意識
各分公司和直屬生產單位采取懸掛由安全知識競賽領導小組統一制定的安全生產宣傳條幅、安全掛圖的方式，營造一個人人講安全、事事講安全、時時講安全的安全生產氛圍，同時組織員工學習《安全生產與事故預防常識》和《安全生產法問答》，統一觀看安全生產教育錄像和安全生產知識展覽，并通過模擬消防演習和模擬事故應急處理演習等安全防范措施和方式進行宣傳教育，使廣大員工進一步熟悉安全生產規章制度，準確掌握安全生產操作內容和流程，提高安全生產和安全防范意識，從而有效增強員工火災自救和應付突發事件的能力，確保營業廳、網絡管理機房、基站和交換機房等移動通信生產安全防范重點部位的安全。
三、完善和落實各項安全規章制度，進一步加強移動通信企業安全保衛工作基礎建設
針對個別單位、部門安全生產意識比較薄弱，安全生產管理力度不夠和安全規章制度不落實的問題，安全工作知識競賽領導小組采取有針對性的培訓和宣傳方式，深入基層，跟蹤摸底，掌握第一手資料并采取有效措施，人盯人、點對點的解決安全隱患，把安全生產防范和宣傳工作落到了實處，有效地保障了移動通信生產有序進行。
四、全員參與，切實落實，認真做好安全生產知識競賽工作
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中國第三代移動牌照的發放
電信增值業務的商業模式研究
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河南通信網運管理戰略思考
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我國電信行業客戶流失管理的建模、分析及應用研究
陽光通信公司營銷渠道系統研究
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TCL移動通信公司競爭戰略研究
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政府改革對政府管制網絡型公共事業的影響——論電信競爭
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通信企業營收稽核管理系統的設計與實施
平衡計分卡在長春市電信分公司績效管理中的應用
吉林網通企業信息化發展規劃實施與策略
影響移動通信消費者轉換服務商意愿的因素及轉換附加行為研究
武鋼通信公司職工持股研究
移動通信行業技術進步戰略研究——中國聯通CDMA業務實證分析
江蘇電信寬帶業務發展戰略研究
深圳電信大客戶營銷戰略研究
中國網通湖北分公司發展戰略研究
SC移動公司營銷渠道再建設研究
呼叫中心客戶滿意度的研究
十堰電信員工離職傾向實證研究
四川移動公司信息化戰略研究
公司資源和首動優勢：基于中國電信設備行業FDI的實證分析
廣東電信3G發展戰略研究
新興電信運營商渠道建設與管理研究
移動通信企業客戶管理模型與方法研究
我國電信行業競爭環境的研究
全面預算管理在XX電信企業的應用研究
完善曲江縣電信分公司績效考核指標體系研究
電信企業員工職業承諾狀況實證研究
廣東省電信實業集團公司員工離職問題的研究
電信研究院知識管理研究
培訓需求分析四角度模型在廣州移動的應用、反思與改進
韓國網絡電話進入中國的營銷戰略研究
廣東電信3G市場競爭策略研究
政府管制對移動通信市場發展的影響研究
解析山東聯通企業文化建設的過程及現實意義
電信企業提高網絡運行效率研究
關于激勵性股票期權制度的探討
大連通信公司小靈通顧客價值研究
虛擬通信網絡運營的若干問題研究
從品牌和服務角度分析中國聯通的競爭力
虛擬長話運營業務的設計與推廣
德州移動客戶服務滿意度研究
廣東有線視訊寬帶網市場發展戰略研究
神州電信移動視頻電話業務商業模式設計及策略分析
北京移動3G業務營銷策略研究—如何應用市場細分方法制定有效營銷策略
移動通信行業分析報告
戰略成本觀念在電信企業的應用
中國移動的營銷渠道策略分析
中國移動通信市場上企業競爭策略和政府管制的研究
中國聯通投資價值評估
廣東電信實業集團通信營銷服務網絡的戰略研究
電信經營分析與平衡計分卡應用
W移動通信公司客戶離網研究
寬帶視訊業務發展趨勢分析
北京諾基亞移動通信有限公司發展戰略研究
某移動通信公司營銷渠道研究
肇慶電信增值業務發展研究
多媒體彩信增值業務的市場發展分析報告
放松管制對我國電信市場影響的研究
中國電信XX市分公司客戶關系管理系統（CRM）的規劃研究
四川移動基礎信息數據庫項目的實施及其應用
鍛造涼山移動的核心競爭力—涼山移動競爭戰略研究
中國電信PHS發展研究
電信網間結算價格的成本評估分析
中國聯通公司導入CRM的思路與對策研究
本地電信的管制與競爭
天津聯通移動通信發展戰略研究與實施
大連移動通信公司客戶價值的財務分析
中國電信產業的規制選擇
S電信公司業務退出戰略研究
電信CRM中的數據挖掘
省域通信網可靠性與經濟效益的研究
數據倉庫和數據挖掘在電信領域經營分析中的應用研究
陜西移動通信公司客戶價值評價及提升方法研究
中國電信企業市場營銷管理創新研究
電信運營業發展的影響因素分析
移動通信行業顧客滿意度評價及應用研究
中國電信業市場結構與績效關系分析
市場主導戰略模型及其應用研究
商務智能在電信企業的應用研究
電信基礎設施的退廢評測與投資
移動通信投資收益的實證分析
四川農村移動通信市場投資問題研究
電信業客戶忠誠度及其對策研究
電信市場客戶服務營銷策略研究
電信業務支撐系統軟件開發的需求管理
廣西電信發展戰略與市場營銷策略研究
南寧市寬帶市場的營銷戰略初探
項目管理在通信網絡工程中的應用
廣西電信網絡營銷策略研究
移動通信網絡中基于動態位置區的移動性管理策略研究
中國鐵通成都分公司渠道體系分析及建設
電信運營企業的增值服務營銷模式探討
廣西電信運營組織問題研究
電信接入網建設項目時間管理研究
聯通公司客戶維系研究
關于構建學習型電信企業問題的探討
廣西電信市場細分標準的探討及對營銷的啟示
GXL電信公司營銷戰略分析
科學的薪酬激勵機制探析
關于柳州電信實施營銷再造的研究
電信企業執行力問題研究
二十一世紀中國電信運營商競爭戰略研究
基于主渠道的河池電信市場服務營銷策略研究
廣西電信3G市場營銷策略研究
吉林網通小靈通產品營銷策略研究
關系營銷理論在吉林聯通CDMA業務中的應用研究
廣西區電信有限公司網上營業廳實施探討
項目管理在電信計費帳務系統項目中的應用
中國電信企業文化研究
項目管理在《桂林市2002-2003年黃頁電話號簿》出版中的應用
中國移動增值業務分析與對策研究
中國聯通重慶分公司企業文化建設研究
廣西電信整體薪酬制度發展研究
中國鐵通成都分公司的發展戰略分析
3G技術環境下我國電信運營商市場營銷戰略研究
我國移動通信運營商產業鏈角色定位問題研究
中國電信行業的有效競爭研究
基于作業成本法的電信成本管理研究
電信專業學位論文題目（二）
新、馬電信業的開放及其借鑒
競爭態勢下廈門電信人力資源管理對策研究
東方通信股份有限公司發展戰略研究
壟斷與競爭的制度成因
某省農村電話成本測算與分析研究
某國信通信有限公司新時期的戰略分析和戰略選擇研究
世紀交替：某電信的過去、現在與未來——市場結構與競爭策略
《案例》：我國電信服務市場政府管制策略
《案例》：某市電信局組織變革探討——基于競爭優勢的組織變革
《案例》：邁向網絡化社會、創造企業新優勢——某電信電子商務發展戰略研究
《案例》：移動通信某市公司——創造新的競爭優勢的發展戰略研究
《案例》：某電信——長話業務競爭策略
《案例》：電信發展戰略——電信開放與加入WTO的戰略研究
《案例》：高負債率——某市通信公司的問題及治理
《案例》：調動企業資源，創造服務優勢——某市電信大客戶服務分析
《案例》：××電信特種業務分局—“二次創業”的戰略重組與戰略實施
《案例》：IP電話——投資機會與策略
《案例》：163電子郵局點燃人才危機的導火線——探討某市電信的人才激勵策略
中國電信業產業組織政策研究
某市電信局獎酬機制研究
管制或競爭——中國電信產業管制問題的政策分析
聯通尋呼黑某分公司市場營銷戰略的研究
BPR在聯通某分公司市話項目的運用
信息時代移動通信企業的發展和應采取的對策
網站企業化經營模式研究
《案例》：某通信公司——因應形勢變化的戰略思考
《案例》：某移動通信有限責任公司——致力實現中國的移動通信夢
《案例》：某電信培訓中心——制定市場化戰略，迎接市場挑戰
中國電信互聯網增值業務公司化運作策略研究
中國聯通企業發展戰略研究
網絡經濟下湖南電信企業經營策略研究
傳統電信企業人事管理制度創新方案及案例分析
某省電信經營戰略研究
我國加入WTO對電信業發展的影響分析
互聯網門戶網站未來經營戰略
IP電話業務發展前景及電信因應對策分析
中國電信某市分公司竟爭戰略的研究
從發事達公司的經歷探討互聯網在我國的發展
基于模糊邏輯系統的組合預測方法及應用
某省電信傳統固定電話長途業務研究
中國電信程控新業務促銷策略研究
中國移動公司融資問題及對策研究
中國電信集團公司的市場營銷和服務策略
某市電信寬帶網發展戰略研究
我國移動通信運營市場對外開放與發展研究
ISP市場競爭與技術服務質量的評價
《案例》：訊華公司——困境中的戰略思考
《案例》：中國電信某公司——市場與投資分析
《案例》：三星傳呼——衰退期的戰略思考
《案例》：新意網集團有限公司——電子商務公司的發展戰略研究
《案例》：某市電信網管維護中心——重構電信網絡運行的管理體制
《案例》：某省電信公司——加強戰略成本管理、迎接市場挑戰
《案例》：某通信發展有限公司——寬帶增值業務的發展
《案例》：某電信公司——電信服務滿意度分析與對策
《案例》：某電信公司——發展無線市話業務，拓展移動通信市場
《案例》：佛某移動通信公司——居安思危發展戰略思考
《案例》：某電信局——寬帶業務拓展策略
《案例》：某電信管理信息系統
《案例》：把握機會，合作致勝——日本多科莫公司成功推廣無線上網業務的研究
《案例》：S移動通信公司及其網絡部——從官商向優質服務提供轉變
《案例》：BS電信有限公司——進入中國市場的戰略研究
zb電信寬帶城域網方案設計與實施中若干問題的研究
某移動通信公司市場營銷組合策略研究
互聯網服務提供商（ISP）營銷策略研究
入世與中國電信服務業發展策略研究
論中國移動通信市場的競爭
互聯網企業價值評估和網絡股定價分析
竟爭、管制——中國電信業市場研究
移動數據業務發展策略研究
CRM在S市移動運營公司大客戶關系管理中的應用研究
電信產業國際化發展研究——兼論中國電信產業國際化戰略
SX移動通信公司移動數據業務發展研究
論國內門戶網站的發展戰略
中國通信制造業的風險分析
中國電信的大客戶關系管理
電信服務的技術經濟分析
新時期中國電信業的產業結構調整
CM公司網絡營銷策略分析及調整方案
加入WTO對中國電信產業的影響及對策研究
移動市場競爭與技術服務質量評估方法的研究
.電信發展戰略研究—某電信發展與職工教育問題探索
電信公司競爭戰略與營銷策略研究
關于某移動通信公司創建移動服務營銷的系統研究
某省長途電信線路局薪酬制度的分析和改革設想
某電信CS戰略研究
《案例》：招商船務公司與G通信發展公司——重塑企業文化問題的探討
《案例》：中國網絡通信有限公司SZ分公司——成長與發展中的竟合
《案例》：某通信設備有限公司——中小企業的生存與發展
《案例》：某市銀線通信工程有限公司——實施管理信息系統，提高管理水平
《案例》：某通信科技股份有限公司——主營業務發展戰略研究
《案例》：某電信公司 ——在市場開放過程中的客戶保持策略
《案例》：某電信公司 ——寬帶業務市場營銷策略
《案例》：某省電信公司——建立科學的業務成本核算體系
《案例》：某電信公司——完善培訓體系，適應企業戰略重點的調整
《案例》：電信某公司——公話業務營銷策略
《案例》：博大互聯網公司——戰略方向的選擇
《案例》：某移動通信有限公司——基于提升服務質量的營銷渠道戰略
《案例》：T電信公司——業務流程重組
《案例》：W局通信導航維護處——業務流程重組
《案例》：SIM移動電話公司——市場營銷管理問題探討
《案例》：M電信局——小靈通無線市話業務營銷策略
《案例》：GTE制造公司——變革中的市場營銷
競爭性 電信市場的營銷戰略研究
《案例》：A通信（中國）有限公司的戰略改造——面對市場變化的企業戰略改造
本地電信業務計費賬務系統分析、設計與實現
競爭性電信市場的營銷戰略研究
CRM管理及其在電信企業信息化管理中的應用——某市電信客戶關系管理問題研究
中國電信改革的機理分析
電信服務業及中國國際競爭策略分析
中國鐵路通信產業實證研究
區域數據通信市場分析及營銷策略研究
現代電信企業的戰略管理
CC通信股份有限公司的股票期權方案設計
H省電信公司互聯網業務發展戰略研究
產業融合與政府規制改革——以電信產業為例
德州聯通CDMA市場營銷戰略研究
電信改革與重慶電信公司發展戰略
電信普遍服務問題之研究
電信企業核心競爭力評價與提升研究
電信企業寬帶應用服務運營模式研究
甘肅電信公司財務內部控制研究
甘肅省C網三期擴容項目分析
顧客滿意影響因素研究——以浙江省移動通信企業為例
關于西藏自治區電信公司人力資源管理戰略性思考
廣東電信公司控制會計系統分析及應用
湖南電信“小靈通”市場營銷探討
某省電信公司市場營銷戰略研究
某移動通信公司經營戰略研究
入世后某省移動通信公司的發展對策研究
某省移動通信公司移動電話運營市場競爭分析
從規制與競爭理論看中國電信業的改革
我國電信價格管制問題研究
河南電信傳輸網的發展策略
中國電信運營商經營策略探討
某市電信客戶關系管理的探討
中國移動電話市場發展對策研究
某市電信局計費帳務管理系統分析與設計
我國電信運營業市場結構及產業政策研究
從搜狐網站的成長看中國門戶網站的發展戰略
關于西藏自治區電信公司人力資源管理戰略性思考
CC通信股份有限公司的股票期權方案設計
四川電信投資項目后評價管理模式研究
聯通競爭組織管理的研究
某省數字集群通信發展研究
某市電信探討如何提高國有企業的核心競爭力
中國電信業的客戶關系管理
某省數據通信業務營銷策略初探
電信市場的政府管制模式與實踐研究
某電信公司數據專業人員管理現狀及對策
某省聯通CDMA的市場營銷策略分析與研究
某電信資本結構優化：理論及戰略研究
移動通信企業經營分析系統的構建與管理研究
關于電信基礎設施有效利用的若干研究
某市本地電話網絡改造建議
某省聯通CDMA網絡競爭策略分析
湖南省電信公司數據通信的發展戰略研究
湖南移動通信公司服務營銷的渠道模式研究
滬州電信業務流程再造研究
競爭背景下湖南電信營銷渠道的建設與管理
客戶關系管理在電信行業的應用研究
蘭州電信無線市話業務發展策略研究
某國有電信運營企業資本預算管理研究
入世后我國電信運營企業的激勵機制研究
試論中國聯通企業文化建設的著力點
數據挖掘在通信行業CRM中的應用研究
四川電信投資項目后評價管理模式研究
四川省電信公司發展戰略研究
四川移動公司移動數據市場的營銷策略
四川移動以價值為核心的投資管理研究
蘇州聯通CSM用戶滿意度調查研究
蘇州聯通顧客滿意度測量工具編制研究
太月通信商的發展戰略
通信產品營銷戰略的研究
通信網間互聯互通問題研究
網絡產業的規制改革與競爭——以中國電信業為例
西安電信公司績效管理體系研究
心理契約與人力資源管理：網通案例分析
移動通信企業構建服務營銷戰略體系研究
移動通訊市場分析及江蘇移動通訊公司戰略選擇
岳陽移動通信公司市場競爭策略研究
指揮通信系統智能支撐平臺設計與應用
中國電信企業經營者評價與激勵機制的研究
中國電信業產業組織優化研究
中國電信業的有效競爭研究
中國電信運營企業戰略分析與選擇
中國聯通CDMA營銷戰略研究
中國聯通合肥分公司移動通信營銷渠道管理與創新
中國聯通四川分公司數據通信主干網的規劃與建設
中國通信產業的現狀分析及其發展趨勢研究
中國通信行業上市公司并購分析
中國移動X公司大客戶服務質量研究
重慶網通信息港市場競爭策略
淄博市通信公司人力資源戰略研究
淄博通信分公司創建學習型企業研究
淄博通信公司激勵機制的研究
電信業的競爭和中國電信業對外投資
成都電信公司成本管理效率分析及改進研究
成都市電信分公司業務發展的分析和研究
電信產業的價格管制研究及其實證性應用
電信市場細分策略研究
產業國際競爭力問題的研究及應用——中國電信產業競爭力分析
電信業重組后運營商的營銷戰略研究
論中國電信市場的無效競爭
四川電信業務創新戰略研究
四川省移動通信公司的市場競爭戰略探討
四川移動通信公司客戶維系策略研究
通信小企業營銷策略研究
中國通信價值鏈的調整——通信增值業務運營商的生存與發展
中國網絡通信集團公司發展戰略研究
中小型寬帶網運營商發展戰略研究
江蘇電信寬帶業務發展戰略研究
四川省移動公司發展戰略研究
湖南電信公司組織變革與員工心態特征研究
長沙電信產品經理負責制實施研究
鐵通長沙公司績效管理體系設計
國際電信服務貿易自由化下的中國電信改革
電信服務貿易自由化與電信服務業的政府規制研究
中國聯通長沙分公司營銷戰略研究
顧客價值管理理論在黑龍江移動呼叫中心的應用研究
四川移動通信公司技術服務質量的評價研究
四川省無線市話營銷調研
ORACLE ERP實施方法論及其在通訊企業的應用
基于創新客戶服務理念的客戶服務體系建設
計費方式和綁定周期在電信運營商的運用
項目管理在新興電信運營商的應用研究
基于信息技術進步的中國電信企業創新
中國電信產業SCP分析及中國聯通發展對策研究
電信建設項目投資評價分析研究
客戶關系驅動因素研究及實證分析——以電信行業為例
論中國電信行業企業文化建設
黑龍江移動通信企業市場營銷策略研究
重慶聯通公司客戶關系管理系統研究
虛擬電信運營模式的研究
連云港電信公司的服務營銷策略研究
電信企業人力資源開發戰略研究
湖南移動公司短消息市場分析和前景預測
中國移動網上教育系統建設及其關鍵成功因素分析
中國聯通競爭戰略研究
試建固定電話成本測算模型
論中國電信產業有效競爭
我國電信行業客戶流失管理的建模、分析及應用研究
河南網通寬帶業務市場營銷策略問題研究
電信增值業務的商業模式研究
中國電信產業組織研究
河南通信網運管理戰略思考
中國第三代移動牌照的發放
移動通信業營銷渠道整合與優化探析
廣東中小短信服務供應商產品發展戰略
江蘇電信對分公司績效管理的優化研究
中國網通南方公司在新時期的競爭戰略研究
對我國電信業改革的理論探討
大唐電信信用風險管理體系的建設與實施
中國移動品牌管理研究與探討
陜西省電信公司戰略成本管理研究
GZ電信公司信息化現狀及建設研究
吉林網通公司競爭力的價值鏈評析及戰略選擇
西安大唐電信有限公司研發系統績效考核體系設計研究
論西安大唐電信公司ERP項目對企業戰略規劃的支持作用
西安吉爾通信公司人力資源管理診斷研究
經營分析系統理論探討及其在移動通信公司的應用研究
我國移動通信企業客戶維系存在問題與對策研究
株洲無線市話“小靈通”市場分析與營銷策略研究
中國電信企業大客戶關系管理
中國電信運營企業融資模式的戰略選擇
中國網通大慶分公司成本管理研究
電信企業大客戶關系管理方法研究
遼寧通信公司競爭戰略研究
遼寧移動IP電話市場預測分析
松下通信公司供應鏈合作伙伴的評價與選擇研究
我國電信業的政府規制改革研究
安徽移動通信市場競爭比較
基于流程再造的某電信公司組織結構優化設計
電信企業員工e-Learning培訓模式研究
中國電信運營企業戰略分析與選擇
基于數據倉庫的電信客戶關系管理研究
顧客滿意影響因素研究
中國電信業產業組織優化研究
客戶關系管理在電信行業的應用研究
電信改革與重慶電信公司發展戰略
重慶網通信息港市場競爭策略
產業融合與政府規制改革——以電信產業為例
電信企業核心競爭力評價與提升研究
通信網間互聯互通問題研究
中國移動X公司大客戶服務質量研究
甘肅電信公司財務內部控制研究
電信普遍服務問題之研究
西安電信公司績效管理體系研究
蘭州電信無線市話業務發展策略研究
中國通信行業上市公司并購分析
競爭背景下湖南電信營銷渠道的建設與管理
湖南電信“小靈通”市場營銷探討
岳陽移動通信公司市場競爭策略研究
電信企業寬帶應用服務運營模式研究
長沙電信公司無線市話業務拓展及策略研究
湖南省電信公司數據通信的發展戰略研究
湖南移動通信公司服務營銷的渠道模式研究
