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保險公司作為專業化從事風險聚集、風險分散和控制的經濟組織,依據大數法則經營風險,在一定意義上風險是保險公司存在和發展的前提。但同時作為一個金融企業,保險公司因其業務特性具備較高的資產負債率,其中2014年新華人壽、平安集團、太平保險高達93%。外來資金規模遠超自有資金,直接表現為保險公司高財務杠桿所帶來的實際財務受益與預期受益發生偏差的可能性,即財務風險。從令世界為之震驚的“巴林銀行倒閉”,到日本的互助生命保險公司宣布進入破產程序,再至美國次債危機所引發的金融風暴中破產倒閉或尋求政府破產保護的AIG、ING、大和生命保險公司,財務風險加劇了金融體系的脆弱性。因此,精確剖析保險公司財務風險的表現及成因,據此制定具備針對性的防范措施日益成為保險實務界的研究熱點。
一、保險公司財務風險剖析
(一)經營成本控制不力
隨著改革開放后我國保險行業的全面復蘇,業務規模及經營主體增速顯著。截至2013年,我國實現保費收入1.72萬億元,相比2012年增長率達11.2%,位列全球排名第四位,保險公司由2004年的68家增至174家。行業的飛速發展伴隨的是市場競爭的異常激烈,處于完全競爭的保險市場中,經營主體為爭取更大的市場份額,通常會在手續費、渠道維護、銷售促銷等環節違規操作,直接增加公司經營成本。以產險公司的財務分析框架圖(圖1)可以看出,在投資收益不理想的環境下,綜合成本率是決定財險公司業務盈利能力的最核心的財務指標。因此,經營成本的管控不力,直接制約公司的盈利水平和削弱對抗財務風險的能力。
(二)投資收益亟待提高
2013年保險業在險資運用方面取得了較大成果,包括多元化投資渠道、優化資產結構,共實現投資收益3658.3億元,收益率5.04%,同比增長48.7%,屬于近年來的較好水平。但縱觀2008-2013年保險行業投資收益平均水平,仍低于壽險產品5.5%的精算假設(圖2)。
由圖1可知,投資收益作為凈利潤的組成部分,其狀況優劣直接改變公司財務風險水平。首先,保險行業作為國家“社會穩定器”和“經濟助推器”,通過管控風險為社會經濟提供保障和支持,因此為確保險資的安全性、流動性及收益性的協調,監管機構對險資的投資領域及比例有著嚴格的要求,在保障保險行業經營穩定性的同時制約了險資的投資收益率;其次,國內資本市場仍處于成長階段,存在諸多不確定因素及監管漏洞,保險資金運用過程中多采取謹慎態度,導致投資收益和結構不能有效支持負債。保險業屬于負債型金融企業,險資尤其壽險公司具備長期性的、穩定性的特點,對于資產和期限的匹配性要求較高,多用于中長期投資。而我國的保險公司不論來源和期限長短,資金多用于短期投資上,直接制約了險資的投資收益率,從而增加了財務風險;再次,保險行業缺乏復合型專業人才。資本市場的瞬息萬變及保險公司的金融綜合化發展趨勢對保險公司的投資及財務分析人員提出了更高的專業化要求,而保險行業處于整體人才匱乏階段,加劇了公司財務風險。
(三)內部控制有待完善
一方面,近年來保險行業呈現膨脹式發展,保險公司規模快速擴增,不可避免的凸顯諸多問題,存在于承保、核保、查勘、理賠等多個環節,且目前財務大集中的管理模式被行業普遍采納,導致內部財務管理及監督制度不完善,如預算管理的流于形式、資本金提取不足、責任準備金提存不實、單證管理存在漏洞等,削弱公司經營者對財務的事前、事中及事后管控能力,助長違規行為;另一方面,保險金融化、集團化作為保險行業發展的主流趨勢,我國目前已形成一批保險金融集團(表3)。保險金融化在滿足公眾日益多樣化的需求的同時切實加劇了保險公司財務的管控難度,綜合化經營增加了風險在各集團內部機構中傳導的可能性,并體現于財務報表中,造成額外的財務損失,誘發財務風險。
[保險公司\&業務類型\&旗下主要控股或子公司\&中國平安\&保險業務\&平安壽險、平安產險、平安養老險、平安健康險、平安小額消費信貸\&銀行業務\&平安銀行、深圳發展銀行\&投資業務\&平安資產管理、平安證券、平安信托、平安期貨、平安大華\&中國人保\&保險業務\&人保產險、人保壽險、人保健康險、中國人保(香港)、中盛國際保險、中人經紀、中元經紀\&投資業務\&人保資產管理、人保投資、人保資本、華聞控股\&中國人壽\&保險業務\&人壽養老保險、人壽財產保險、人壽保險\&銀行業務\&廣發銀行、民生銀行\&投資業務\&中信證券、中誠信托、人壽資產管理\&中國太保\&保險業務\&太保壽險、太保產險、太保養老保險、太保香港、太平洋安泰\&投資業務\&太平洋資產管理\&]
(四)巨災風險防范缺失
我國地處全球二大災害帶,受全球地質構造、氣候等影響,屬于地震、暴雨等巨災風險多發地帶,且人口密集,一旦發生災害事故,損失巨大。然而我國巨災保險基金制度不完善、再保險市場起步晚且規模小、巨災風險證券化能力不足,導致保險行業遭遇災難性事故時力不從心,2008年我國雪災共造成經濟損失約1516億元,保險公司實際賠付金額為50―60億元,只有約5%的經濟損失獲得了保險賠付,而2005年美國因“卡特里娜”颶風致損約1000億美元,保險公司最終賠付金額占損失金額的30%以上。巨災風險應對能力確實不僅無法體現保險行業經濟補償及社會管理的職能,更對保險公司的財務穩定造成嚴峻的考驗。如何應對突發巨災風險,防范巨災風險引發財務風險,是我國保險業應著重關注的研究點。
二、保險公司財務風險防范對策
財務風險已經成為保險公司內部各類風險的集中體現,這就要求保險公司必須建立完善的公司治理結構、科學的組織結構以及順暢的運行機制,才能構建以財務風險管理為核心的公司風險管理體系。
(一)深化改革經營體系
在激烈的市場競爭中,采取價格戰來爭奪市場只能傷敵八百自損一千,要改變保險公司粗放型的發展方式,從根本上控制經營成本,唯有提高風險意識、創建良好的企業文化,整合公司及市場有效資源加以利用,密切關注市場導向,發現客戶的真實需求,真正做到產品差異化創新和渠道創新,才能從根本上避免惡性價格競爭。保險市場是一個完全競爭的市場,同質化嚴重是其顯著特征,要將業績的增長點及避免財務風險放在提供差異化的服務、產品和低成本的營銷渠道上,具體表現為產品和營銷渠道的創新,推出滿足市場需要的保險和金融服務。深化改革經營體系,轉變經營思維,才能在業務領域占領絕對優勢的同時具備健康持續發展發展的特質,從而有效規避經營不善所導致的財務風險。
(二)完善財務內控機制
通過完善全面預算管理、統一財務預算指標計算口徑、制定短期、中期及長期財務計劃;構建財務風險預警體系,對公司的償債能力、營運能力、盈利能力及現金流動性進行全面跟蹤監控,并據此制定切實可行的財務風險管理方案;加強日常財務審核及授權工作,嚴格通過符合流程的授權書來明確相應事宜的開展與可用資金的額度,明確管理各層級的控制權限,提高分支機構的財務工作效率;嚴把單證及原始憑證管理,所有有價單證由總公司統一生產及配置,并采取嚴密的防偽措施,不定期抽檢,定期盤查存貨,確保有價單證的各環節數量核對無誤,并對人采取內外呼應的管理措施;建立健全的評價與監控機制等措施,通過建立財務管理系統,推行財務人員日志管理,系統考核,以期從制度、考核等方面防止各類風險的產生和擴大。從根本上做到事前、事中及事后的全面管控。
(三)有效提高資金使用效益
伴隨著保險業的迅猛發展,險資在資本市場長期資金中的占比持續提升,已逐漸成為債券市場第二大投資主體以及國家基礎工程建設的重要資金提供者。至2014年年中,保險業總資產規模達9.4萬億元,資金投資運用余額為8.6萬億元。長期以來,針對保險資金的運用領域和比例,保監會及國務院給予了高度重視,通過出臺一系列政策條文(表4)進行不斷探索改革,最新頒布的保險“新國十條”專門提出要創新保險資金運用方式,進一步合理拓寬險資運用領域,提高險資投資收益率,發揮險資的獨特優勢,為實體經濟的蓬勃持續發展提供堅實的資金保障。
表4 關于保險資金運用的政策條文
[保險資金運用管理暫行辦法\&保監發〔2010〕9號\&保險資金投資不動產暫行辦法\&保監發〔2010〕79號\&保險資金投資股權暫行辦法\&保監發〔2010〕79號\&保險資金投資債券暫行辦法\&保監發〔2012〕58號\&關于保險資金投資股權和不動產有關問題的通知\&保監發〔2012〕59號\&保險資金委托投資管理暫行辦法\&保監發〔2012〕60號\&保險資產配置管理暫行辦法\&保監發〔2012〕61號\&關于保險資金投資有關金融產品的通知\&保監發〔2012〕91號\&關于加強和改進保險資金運用比例監管的通知\&保監發〔2014〕13號\&加快現代保險服務業發展意見\&國發〔2014〕29號\&]
一系列保險資金運用政策的出臺,在合理有效拓寬保險資金的運用渠道的同時,也對保險公司的風險管控能力和投資分析能力提出了更嚴格的考驗。保險公司應通過建立健全公司的風險管控體系,做好復合型人才儲備工作,充實資本金,全面提升公司自身風險防范、抵御及承受能力,才能真正提高保險資金運用效率,切實有效降低公司運營財務風險。
(四)增強巨災風險應對能力
巨災風險的突發性及損失巨大的特征決定了應對其所引致的財務風險不僅要決策者政策上重視,更要經營者戰略上突出。一方面需要設立巨災風險基金,將保費收入按照適當的比例逐年滾存,應對突發巨災風險,并推進巨災風險證券化,通過巨災債券、期貨、期權、互換等方式,力爭在資本市場上進行風險的分散;另一方面經一步規范再保險業務,作為防范風險的有效措施和良好的制度保證,再保險也對規范保險公司的各種業務行為、控制內部財務風險有幫助。因此要將再保險上升到戰略的高度加以考慮,同時加大人才和資金投入,和高校合作培養更多的專業型人才,契合我國保險業走出去的國際化、多元化戰略規劃,從根本上改善財務風險的誘發因素。
參考文獻:
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二、財務風險管理的含義
財務風險管理是指公司在經營時的財務活動中,因為一些無法預知的原因而導致財務管理中存在風險,這種風險致使公司的財務管理結果與預期的結果相差甚遠,有的導致公司的利潤減少,有的給公司的財務造成損失。而造成這種風險的因素有市場原因、國家政策調控、公司內部原因等,由于公司的財務管理貫穿于整個公司的經營范圍,所以不管是公司的資金籌集還是公司的長短期投資等,都會存在一定的財務風險。公司在一定財務目標的指導下,對公司資產的管理、資金的管理以及利潤的分配管理等,都是財務管理的內容,而這些管理工作都會存在一定的風險。公司為了降低成本和提高資金運用效率而采取財務管理工作,雖然會有財務風險,但也需要公司積極應對,減少風險帶來的損失。所以,公司更要進行財務風險的管理。
三、財產保險公司出現財務風險的原因
1.財產保險公司的賠付能力不足。財產保險公司的賠付能力指的是企業或者個人的財產出現事故以后,需要財產保險公司按照合約進行賠償的能力,既包括一般情況下發生的事故,也包括特殊情況發生的事故。一個財產保險公司的賠付能力決定保險公司履行財務責任的能力,影響財產保險公司賠付能力的因素有資本金、公積金和保險費率以及保險資金的使用等。財產保險公司在經濟發展的背景下也在不斷擴大自己的規模,但很多財產保險公司擴大經營都是沒有目的進行的,由于不重視經營方式,沒有認清楚財產保險公司的實際情況,很多業務在不熟悉的情況下開展工作,就導致了一些公司出現虧損的現象。因此,最終的賠付能力就下降,伴隨出現的就是公司的財務風險。2.財務管理中的信息失真增加了財務風險。財產保險中的財務管理信息失真現象存在于財產保險公司中,有的財產保險公司為了擴大自己的營業規模,盲目增加業務,放寬保險的條件,降低保險費用,或者開展違反協議的保險。這主要是為了增加保費,獲得更多的保單,這種違規的財產保險,最終會造成財產保險公司財務風險的增加,影響公司發展。此外,有的保險公司存在虛假理賠現象,擴大自己的保險范圍,一旦投保人發生相應的事故需要理賠時,保險公司所承擔的責任就會很大。因此,不能以虛假的信息來套取投保人的錢,這些都是在財產保險公司財務管理中的信息失真現象,會造成資金損失,增加財務風險。3.財務風險管理的技術平臺建設不完整。造成財產保險公司的財務風險出現的因素很多,市場、公司的信用、財務操作技術以及資產的管理等風險都是財務風險的內容,但是財產保險公司在這些方面還存在一定的缺失。由于不重視這些風險,在技術處理時沒有嚴格的工作流程或者嚴密的處理方案,更沒有完整的技術平臺來解決這些問題,所以在出現風險時就不能及時作出反應,也不能及時應對。由于現在保險公司財務風險管理的財務風險認識不到位,公司在經營上自然漏洞。因此,財產保險公司的財務風險管理技術平臺需要很好的完整的建設。
四、財產保險公司財務風險管控的對策
1.依據財產保險公司的實際情況制定財務風險管理措施。財產保險公司的財務管理要首先認清公司所處的內外環境,并且認真分析公司的市場動態,在變化的市場中不斷尋找公司財務風險的管理的應對措施,及時發現問題,調整策略,提高保險公司的適應能力。財務風險管理應該與時俱進,不斷創新,面對不同的財務風險管理作出不同的應對措施,并要不斷完善和更新策略,做好人員的安排,依據財務人員的個人特點,安排崗位,明確責任。這樣便于提高工作積極性,保證人才與崗位的對應,減少財務風險,保證會計信息的真實性,這種因地制宜的方式制定財務風險管理的措施是一種全新的方式,應該值得推廣。2.建立健全財務風險預警體系。建立保險公司的財務風險預警體系,主要是對財務管理中可能出現的風險進行預警,監測公司即將要出現的財務風險,分析財務報表,這樣可以和正常的財務工作一起多角度分析和反映保險公司的財務狀況。同時,建立財務風險預警體系還能夠約束財務工作,讓財務工作人員在工作時能夠完全按照制度和工作流程辦事,減少期間出現的違規現象,幫助財務管理者認清保險公司的財務狀況,提前預警到公司會遇到的財務管理的風險,并及時采取應對措施,為公司的發展減少損失,增加利潤。3.增強保險公司的賠付能力,建立健全財務風險管理機制財產保險公司的發展需要擁有大量的資金作為支持。因此,保險公司應該想辦法籌集更多的資金,不管是信用貸款還是依靠政府的宏觀政策,都要緩解資金壓力,這樣才能在遇到財產賠付的狀態下擁有能力賠付。同時,保險公司在發展時要依據客觀實際情況,不能為了擴大經營而采取降低條件的簽單,或者虛假信息來欺騙顧客,這是拿自己的信用來做賭注,必然會在市場中喪失信譽,影響公司的發展。因此,應該注重培養信譽,尋找合作伙伴應該找信譽好的企業,方便進行財務管理。建立健全風險管理機制要確定應對風險的方案和措施,制定企業財務戰略和計劃,優化財務決策和控制方法,建立財務控制信息系統,當出現風險時可以及時采取應對措施。
五、結語
我們認識到在動態財務分析的背景下,財產保險公司財務風險工作存在的問題,結合保險公司的實際情況來看,我們要不斷完善財務風險管理制度和監管機制,加強對公司的內部控制以及財務風險預警機制,強化風險的控制意識,有效規避財務風險,用發展的眼光看問題,為財產保險公司的可持續穩定發展作出努力。只有這樣,才能夠維持保險行業的秩序,促進我國財產保險事業的發展。
作者:孫繼微 單位:中華聯合財產保險股份有限公司吉林分公司
參考文獻:
一、財產保險公司的特點
財產保險公司是指通過收取保費集中建立保險基金以補償自然災害、意外事故或約定保險事件發生后被保險人的經濟損失,是通過分散風險和補償損失來保障社會再生產持續進行的經濟組織,具有高風險性、保障性、負債性、外部性、高信用依賴性和信息非對稱性等特點。
二、財產保險公司所面臨風險的特點及風險產生的原因
(一)財產保險公司面臨風險的特點
財產保險公司會面臨戰略風險、市場風險、內部管理風險、操作風險、償付能力風險、承保風險、流動性風險、信用風險、法律風險和聲譽風險等,并且其風險具有自身的特點:
1.客觀性。經濟運行的不確定性與信息的不對稱性使得保險公司風險的存在具有客觀性,財產保險公司只能通過提高經營管理和風險管理水平來降低風險,而不能完全消除風險。
2.可控性。財產保險公司風險的客觀性并非意味著風險的不可控,企業可以通過業務管理、投資管理、理賠管理、資產負債管理等各種決策和措施將風險控制在一定范圍之內。
3.復雜性。財產保險公司的風險具有復雜性,既要管控自身的經營風險,還要為被保險人管理風險;不僅面臨共同的信用風險、市場風險、操作風險和流動性風險,還要面對更具挑戰性的保險風險。
4.經營風險和財務風險的混合性。財產保險公司的資金來源于保費收入和有限的資本金。由于企業承擔賠償責任的期限與會計年度的不一致性,因此,公司需要依據未到期責任提取一定數額的準備金,以準備金為最主要負債的財產保險公司面臨的風險具有潛伏周期長、反應滯后和危害性嚴重的特點。
(二)財產保險公司風險產生的原因
1.財產保險公司經營的負債性與外部性。財產保險公司是負債經營,自有資本只占資產負債的很小部分,并且其凈值越小、錯誤決策導致的公司損失就越小,公司就會越傾向于采用高風險的經營策略。
2.財產保險合同的不完全性。財產保險合同的不完全性使得公司面臨著不可避免的風險。一方面,信息的不對稱性使合同交易前后可能出現逆向選擇和道德風險;另一方面,由于財產保險公司和投保人的有限理性主義和事后機會主義,以及外部環境的復雜性和不確定性,使得財產保險市場的不確定性得不到完全解決。
3.財產保險公司的委托關系。財產保險公司內部存在所有者與經營者之間的委托關系,公司經營者作為有限理性的經濟人可能會采取機會主義行為,在缺乏科學、有效的激勵和業績評價機制的情況下,可能導致經營者更多關注自身利益而忽視謹慎的經營原則。
三、構建科學、完善的財產保險公司財務預警系統
(一)建立財產保險公司財務風險預警機制
完善的財務預警機制是防范財產保險公司風險的有效保障,它能在可能危害公司財務狀況的關鍵因素出現時預先發出警告,及時找到產生風險的關鍵原因,從而采取有效地措施以避免財務風險的進一步擴大。
1.財務風險全方位預警機制。財產保險公司應當實行“統一組織領導、統一管理、統一監測、分級監控”的全方位財務預警機制,在保監會和各財產保險總公司建立全方位預警部門,以分析公司面臨的國內外政治經濟形勢,及時處理所接收到的預警信息,從而采取防范財務風險的各種決策和措施。
2.財務風險傳導預警機制。傳導預警機制按照行政區劃可以在保監會駐各省(市)的派出機構和財產保險公司的省級分公司建立,并具體負責本轄區財務風險的監測和預警,以及及時傳導總公司和分公司防范財務風險的各種決策和措施。建立與總公司相銜接的區域性傳導財務風險預警機制,并實行內外多層次、多功能的信息反饋網絡,不僅能有效地監督、管理分公司和抵制來自各個不同層次的干預,還能最大限度的降低財務風險導致的損失。
3.財務風險終點預警機制。財產保險公司財務風險終點預警機制是對公司終點活動的監測預警,公司建立財務風險終點預警機制應在各分公司實施組織規劃,以稽核部門為核心并由主管、會計和企劃等部門聯合參加,從而更好的與全方位預警機制和傳導預警機制相配合,從而形成一套自上而下、全面有效的財產保險公司財務風險預警系統和實現風險監測預警的動態循環,以促進公司財務全面風險管理工作的建設。
(二)財產保險公司財務風險預警的系統建設
1.組織體系建設。財產保險公司需要成立財務風險預警管理委員會、管理部門和執行部門等專門的組織機構來確保財務風險預警系統功能的實現,并通過建立健全信息披露制度、資產負債管理制度和會計統計檢查制度等來確保預警系統的正常運作。
財務風險預警管理委員會的成員一般由企業經營管理者和財務管理人員組成,還可能包括一定數量的外部管理咨詢專家。當預警監測指標處于基本正常或低度危急狀態時,預警部門要提供相應的預控方案給決策層,由決策層下達給各職能部門執行,從而實現財務管理系統的正常運行。
財務風險預警管理部門由專門行使財務風險管理職能的人員組成,是具體實施監測和預警的牽頭組織部門,對財務風險預警管理委員會負責。該部門的主要工作是根據公司預警管理戰略的要求來傳導、落實和執行各項具體的預警措施,即監督和管理預警執行部門各項財務風險決策的實施情況、調查財務風險環境、整理分析財務風險信息,從而向財務風險預警管理委員會反映財務風險的具體情況,為財務風險預警決策提供依據。
財務風險預警執行部門是財務風險預警系統組織架構的基層單位,主要負責制定基本的財務風險預警細則和辦法、組織實施本系統的財務風險預警和管理活動,并及時向財務風險預警管理部門反映財務風險的實際狀況。財產保險公司的其他管理部門和經營部門必須接受同級財務風險預警組織機構的檢查管理,并有義務積極配合其工作以共同促進保險市場的有序發展。
2.信息管理體系建設。信息管理系統通過對相關信息進行再加工發現異常變動數據,并及時傳遞到各相關管理部門,從而為財務預警系統提供充分的預警信息數據,使其及時采取有效的風險防范和控制措施以降低財務損失。因此,財產保險公司應不斷完善管理信息系統,實現各子系統資源的共享和功能集成,以保障財務風險預警系統的有效運行。
(三)財產保險公司財務風險預警系統配套措施的完善
1.預警的財務風險及其采取的對策。預警的財務風險包括誤警和漏警,它是預警結果與實際情況不一致所產生的不利影響。在高度財務風險狀態下,財產保險公司應當根據自身實際情況和各指標的風險評價結果采取財務風險避免策略、合并或兼并策略和冒險策略等措施;在中度財務風險狀態下,財產保險公司應采取財務風險抑制策略和分散策略來防范財務風險的進一步惡化;在低度財務風險狀態下,財產保險公司可有意識的采取財務風險預防戰略和適應戰略來防止和減少財務風險的發生;在正常財務風險狀態下,財產保險公司應采取財務風險準備與補償戰略,以增強公司抵御財務風險的能力。
2.提高社會風險防范意識,完善內部控制機制。一方面,通過加強公眾的財務風險知識和風險意識,為財產保險公司的發展創造良好的社會環境。另一方面,財產保險公司要建立完善的內部控制制度:依據信息技術建立上下配套的管理體制,實現經營規模的擴大與內控水平和資金實力的匹配,實行嚴格的分級授權授信制度和內部稽核以規范經營活動程序,從而實現內控制度與財務預警系統的有機結合。
3.保持預警系統的穩定性與靈活性,并適度公示預警系統。財產保險公司的財務預警系統應在追求相對穩定的同時保持一定的靈活可調整性,即要根據內外部環境的變化確定每個階段的重點監測指標,并根據實際情況進行及時的調整補充以做出正確的決策。此外,財產保險公司應適度開放預警系統,從而在公眾的監督之下更好的規范自身的經營管理活動,不斷強化財務風險管理和內部控制組織建設,在追求效益的同時有效防范潛在的財務風險。
四、結論
我國財產保險公司在經營管理中普遍存在業務結構發展不平衡、風險管理觀念比較落后、管理機制不健全等問題,筆者認為應當通過建立科學、完善的財務預警系統及時發現并有效防范控制財務風險,從而保障財產保險公司的安全運行和持續發展。
參考文獻
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經濟全球化的發展為我國金融企業帶來前所未有的豐富資源與發展機遇,管理經驗的交流也為金融企業的發展提供了契機,各種保險公司、金融資產管理公司、證券公司等如雨后春筍般發展壯大。然而由于管理理論、管理手段尚不成熟,金融企業在管理方面仍然存在著很多風險,財務風險尤其突出,對企業的持續穩定發展與競爭力的提升造成巨大威脅,深入探討分析財務風險管理成因及干預措施,為金融企業安全經營保駕護航。
一、企業財務風險管理相關問題概述
1.財務管理概述
財務管理是企業管理活動的一種,指的是企業的專門財務管理人員在企業生產經營管理過程之中,運用相關專業知識、手段對企業融資活動、投資活動、資金的分配使用以及資金政策等一系列與財務有關的事務的管理,目的在于明確企業資金動態與流向,加強資金管理,合理配置資源,使企業獲得最大收益,促進企業整體管理水平的提升與企業穩定發展。
金融企業作為直接整合資源、為實現價值利潤等效流通為目的的企業,與一般的企業相比,對融資投資與資金的利用、資金的周轉有更高程度的要求,即對企業的財務管理有更高程度的要求。財產保險公司則是金融企業的典型代表,其以相關財產保險業務為主要經營對象,承擔巨大的風險與償付責任,面對劇烈的市場競爭與強大的經營壓力,財務管理在公司的經營之中顯得尤為重要。
2.財務風險概述
財務風險指的是企業在其財務管理經營活動之中,由于受到各種可控制的或者不可控制的因素的影響,包括人為的或者自然的因素,在企業融資籌資、投資、資金使用分配中出現失誤或問題,導致于財務管理制度不健全,致使企業在運用過程中,實際與目標發生偏離,甚至出現了償債能力危機,使企業陷入資金危機,導致企業收益下降。
財務風險在企業的管理經營過程中是普遍存在的,在一定程度上是無可避免的,財產保險公司作為經營風險的單位,與其他金融企業相比,由于投保人具有未來的不可預測性,導致財保公司具有特殊性,償付風險可能會使財保公司面臨更大的財務風險。
二、金融企業財務管理過程中存在的主要風險
1.金融企業的籌資風險
金融企I的正常運營必須有充足的資金,所以金融企業需要從各處進行融資,以財產保險公司為例,籌資環節關系到財險公司的運營規模、資金周轉與資本結構,如果籌資過程中出現問題,極易引發財險公司的籌資風險,如公司通過借貸方式進行融資擴大公司經營范圍與規模,借貸越多,利息也會越大,負債規模也會過大,超出公司的承受能力,會給財險公司帶來巨大經濟壓力,經分析研究,財險公司出現財務風險的原因有以下幾個方面:
(1)籌資方式選擇不當
在實際運營中,可供財險公司選擇的籌資方式是多種多樣的,如銀行貸款、民間借貸、發行債券、發行股票、吸引其他企業與投資商入股等,財險公司應根據自身情況,選擇合理的籌資方式,使其保持在一定的比例或者范圍之內,如果資金方式選擇不合理,將會導致公司負債過多,面臨財務風險。
(2)籌資規模過大
財險企業為擴大經營規模與經營范圍,提高市場占有率,會過多進行籌資,為償還債務,又以籌資彌補籌資債款,將會陷入無限籌資的循環,致使公司負債規模愈來愈大,公司將面臨巨額債務以及利息,如果公司經營不善,公司可能將面臨無能力償還債款的風險,甚至會導致破產。
2.金融企業的投資風險
金融企業的資金的籌集其真正目的是用于企業的投資,通過投資來獲得更好的收益與利潤。財保公司通過與投保人簽訂保險協議來獲取保費,將保費用于其他產業其他領域的投資,是一種特殊的“融資”方式,與其他金融企業不同,財險公司所收取保費,在投保人發生保險事故時,需要向投保人進行理賠,如果財險企業投資比例過大或者投資時間過長而無法獲得及時收益,在進行保險償付之時可能會面臨財務風險。
(1)投資安全性風險
財險公司在進行投資之時,過多關注其投資領域投資方向可能會帶來的巨大收益,而忽略了對投資對象與被投資方進行考察與全面的了解,忽略了對投資中可能出現的風險的考察,進行盲投,如果被投資方經營不善產生虧損或者缺乏信譽,財險公司不僅不能獲得投資收益,還會承擔一定損失,嚴重情況下會導致公司面臨財務管理風險。
(2)投資方式單一
可供財險公司選擇的投資方式與投資渠道多種多樣,如投資房地產、國債等等,每種投資方式將會面臨不同的投資風險與投資收益,市場發展規律下,風險越大的投資方式可能獲得的收益也就越大,如果企業將資金都投入高風險行業,雖然可能會獲得巨額收益,但同時也面臨巨大風險,一旦稍有差池,可能導致血本無歸;如果公司將資金投入低風險行業,如債券,雖然風險小,但將來所獲得的收益也相對較少,無法滿足收益要求。
3.金融企業的運營風險
金融企業在運營過程中也面臨一定的財務風險,財產保險公司以經營風險為生,其在運營過程中保費的測算、保費收取、事故理賠等環節也會面臨財務風險,需要公司管理者進行重視。
(1)保費測算風險
財險公司在市場中面臨巨大競爭,為了盡可能的吸引客戶,擴大市場份額,一些財險公司在保費測算方面缺乏正確的經營理念,以過低的保費來吸引客戶進行投保,在此情況下,保費將不能滿足賠付的需要,財險公司將面臨一定的財務風險。
(2)保費收取風險
保費是財險公司獲得融資的主要來源,保費的收取關系到公司的收入、投資的份額、員工的保障,如果保費因為客戶財務狀況等原因不能及時收取,且應收保費比例過大,將會對公司的實際收益造成影響,給資金周D、事故理賠等造成困難,使公司面臨一定財務風險。
(3)理賠環節風險
財險公司收取保費,對客戶的財產等進行保險,就一定要面臨相應的理賠問題,目前大多數公司的理賠水平不夠高,在理賠管理過程中出現很多漏洞,缺乏高素質的理賠鑒定人員,對偽造事故等事件的鑒定能力不足,使理賠過程中賠付失誤的事件時有發生,給公司造成嚴重財務風險。
三、財產風險管理對策研究
面對各個環節中可能面臨的財務風險,金融企業特別是財產保險公司應該如何進行風險的管控,對風險進行有效監控與評估,減少財務風險發生的可能性與帶來的損失是我們討論的重點。
1.籌資環節的風險控制
金融企業要樹立堅固的風險意識,強化公司員工的風險教育,使每一位員工都深刻認識到積極應對財務風險對企業與個人發展的重要意義。金融企業還應該建立一整套切實有效的風險防范機制,設置專門機構對企業財務籌資風險的預測、監控、評估進行管理,提高規避籌資風險的效率,在籌資風險發生之事,能及時發現并上報,便于管理者采取措施,將損失減少到最小。同時,企業管理者應該合理安排籌資比例,將總籌資金額限定在一定范圍之內,保持企業的資金周轉能力。
2.投資環節的風險控制
企業管理者應該根據企業自身能力,在充分考察想要投資項目的安全性、收益度以及被投保公司的經營狀況與信譽度的情況下,慎重進行投資,對投資中可能出現的風險深入分析,提前預防。此外,企業管理者應該選擇多樣投資方式與投資渠道,多方面考察比較,合理分配投資比例與投資數額,在保障企業周轉與賠付能力的基礎上進行投資,盡可能減小投資風險,提高投資的收益率。同時建立專門投資分析機構,招聘專門投資收益分析人員為企業投資貢獻力量。
3.運營過程中的風險控制
金融企業在運營過程中,應該樹立正確的競爭意識,避免盲目競爭,對企業安全經營產生影響,在保障收益的基礎上采取正確的營銷策略,設置專門機構負責應收賬款的回收,保障公司的正常運營,對于財險公司,應該提升公司人員的專業素質,建立一支經驗豐富、專業素養過硬的鑒定團隊,減少理賠過程中的失誤,保護公司權益。
摘要:本文從我國保險公司內部控制中忽略內部控制、內部審計弱化、約束激勵機制的缺乏等問題出發,提出相應的對策建議,并在此基礎上提出對保險公司內部控制體系構建的思考,將公司治理與內部控制聯系起來、將全面風險管理和內部控制聯系起來以及加強信息系統建設。
關鍵詞 :內部控制;保險公司;建設;COSO報告
美國20世紀八九十年代的“責任危機”和“安德魯颶風”使得美國財產保險公司破產數量不斷增加。2007年的金融危機更使得全球最大的保險公司——美國國際集團幾乎破產。在我國國企體制下雖未有破產先例,但隨著我國經濟的多變、復雜性以及保險行業生存競爭的加劇,保險公司內部控制存在一些違規操作,暴露出保險行業存在的高風險和內部控制的不完善,比如2013年泛鑫保險高管陳怡攜款外逃。2008年國際信用評級機構對我國保險業進行了調查和評估,得出我們保險在壽險和非壽險業處于“雙高”的風險狀態。雖然在行政監督作用下我國保險業內部控制取得了一定進步,如在2010年8月保險監督委員會了《保險公司內部控制的基本準則》,制定了相應規范。但我國保險行業內部控制由于起步較晚仍屬于初級發展階段,需要不斷建設和完善。因此,本文從我國保險公司內部控制存在的問題出發,并提出相應的對策建議,并在這兩項的基礎上提出對保險公司內部控制體系構建的思考。
一、保險公司內部控制存在的問題及對策建議
盡管我國保險監督委員會等監管機關和保險公司自身對內部控制進行了研究和探索,但與保險業發達的外國公司相比,仍然存在著諸多問題。
(1)忽略內部控制。根據美國內部控制概念框架報告(即COSO報告),內部控制的目標主要是三個:財務報告的可靠性、經營的效率和效果以及合法合規性。而國內保險公司內部控制的目標往往限于差錯舞弊、會計資料的合法合規以及經營活動的有效性,忽略了考慮經營的效率效果這個具體目標。在實際操作中,很多保險公司對內部控制認識不夠,觀點局限于滿足監管要求和降低監管成本方面,并未站在與保險行業的生存發展戰略角度,未能充分發揮內部控制防范經營風險、降低經營成本和提高經營效率方面。此外,國內一些保險公司存在人治高于法治的情況,即使公司建立了完善的內部控制體系,那么也只是形象工程,并為嚴格實行,并不對公司上層具有約束和監督作用。這樣使得內部控制流于形式,缺乏動態性、適應性和前瞻性,難以及時捕捉保險公司內部存在的問題和矛盾。因此在忽略內部控制的公司,首先應該培養內部控制的意識,認識到內部控制制度是內部控制的基礎。要建立適應本公司特點的內部控制制度,注意牽制程序和嚴格的審批制度,并對制度好的內部控制程序要嚴格實行,根據企業的具體情況做出相應的調整。
(2)內部審計弱化。我國保險公司普遍設立了內部審計部門或機構,但是一般設置的人員都比較少,所監管的問題也都是違紀違規、離任審計和常規審計等,很少有審計部門把企業成本控制、經營和財務風險等經營效率和效果作為審查的重點。同時內部審計部門大多受到公司經理層等部門的領導,以致于在資源的配置以及審計范圍等受到限制,阻礙了他們的工作,甚至當出現審計問題的時候,部門領導可能將審計部門的工作轉移到財務部門。為此需要內部審計部門實現獨立性和客觀性,建立行之有效的內部審計機構,保證內部審計業務能夠得到順利的開展和實施。對此,保險公司需要為內部審計機構營造一個良好的環境,將其作為一個獨立機構,直接對董事會或者監事會負責。經費和人力資源等這些也都要匹配,并保持相應的獨立性。
(3)約束激勵機制的缺乏。這也是我國保險公司內部控制薄弱的一個原因。任何好的內部控制制度,沒有相應的約束激勵機制,都無法有效地實施。在制定好內部控制制度后,如何才能保證它有效的貫徹實施成為一個關鍵性問題。對違法人員沒有具體的處罰條例,缺乏對執法主體、違法事項的事后檢查和監督等,必將增大違法者的囂張氣焰,打擊審計人員的積極性。因此需要建立起相應的約束激勵機制,賞罰分明,可以采用精神和物質激勵相結合的方法。對于審計工作也要監督、嚴格管理,采用工作筆記的方式記錄在案,適時提出反饋結果。同時也要防止保險公司的內審人員和其他部門的人員合謀串通而做出損害公司利益的事情。
二、保險公司內部控制的構建思考
前文分析了保險公司存在的問題及相應的對策建議,本文認為保險公司內部控制的構建應當主要包括以下幾個內容,才能夠實現上述COSO報告的三個目標。其中兩個目標——財務報告的可靠性、合法合規性這與我國保險公司的內部控制目標是一致的,經營的效率和效果才是容易被忽視的。保險公司內部控制體系的構建的完善,一個最主要方面就是要提高保險公司的經營效率和效果。沿著這個思路,除了資金安全,本文保險公司內部控制的構建應當考慮以下幾個方面。
(1)將公司治理與內部控制聯系起來。內部控制和公司治理之間既存在聯系又存在區別。區別在于兩者側重點和目標不同。內部控制的側重點在于降低保險公司內部的交易成本,涉及公司的各個經營環節和所有人員,目標如前所述的三點;而公司治理側重點在于公司管理層、董事會、監事會等的控制權和所有權的權力制衡,主要涉及公司高層,以保證所有者利益不受侵害。聯系在于兩者緊密結合。不同的學者表述了不同的看法。王宏、張婷等(2011年)在《公司治理與內部控制》一書中描述內部控制為公司治理的重要組成部分。邢婷婷(2013年)認為公司治理控制室內部控制的重要成分。本文同意后者的觀點。公司治理控制控制著保險公司的責權利,包括對經營績效和財務風險的控制,這些做不好,那么保險公司的內部控制也就無從說起了。所以需要將保險公司的內部控制融人公司治理中,使得公司的管理層、治理層等高管既合理使用各自的職權,又相互制衡,避免所有者過多的干預企業的經營管理,促進企業的穩定健康發展。
(2)將全面風險管理和內部控制聯系起來。全面風險管理是指從整個企業和企業內所有的業務出發,對影響企業價值的可能面對的所有風險集中起來進行管理。全面風險管理不僅強調公司的運營風險管理、資產負債和資金業務等風險的管理,還強調采取投資組合和資源優化的方式規避風險增加收益。具體到保險行業,對保險公司承擔的各種風險以及承擔這些風險的業務單位進行統一管理,實現風險一定情況下的收益最大化或收益一定情況下的風險最小化。兩者存在密切的聯系。全面風險管理和內部控制都有著要降低公司運營成本的要求。前者控制風險帶來的損失,這些潛在的風險(比如財務風險、經營風險)也是企業的或有成本,而且一旦出現資金鏈斷裂等風險,可能會導致企業破產,此時為導致企業破產的成本。兩者也存在一些差異。主要是發揮作用的時間點、條件以及內容的差異。全面風險管理發揮作用的時間要晚于內部控制,因為內部控制是公司成立開始就自發存在的;全面風險管理發揮作用的條件比內部控制要苛刻,只有在風險識別、評估、措施之后,才會有風險管理的效果;全面風險管理主要是針對一系列的風險流程而言的,而內部控制既包括這些風險的流程,又包括各種業務流程等。
保險公司將全面風險管理融入到內部控制應當特別關注幾個風險的控制:計劃財務風險、資金業務風險、精算風險以及業務流程風險。計劃財務風險的控制主要是指對保險公司的財務管理和會計工作進行控制,主要包括對公司收支預算管理、按會計準則和部門行規進行的會計核算處理和管理。全面預算制度需要跟據公司的資源情況和公司的發展要求,對預算的編制、執行、考核和反饋等進行嚴格的控制。按照會計準則和保險監管的要求建立財務會計核算體系,保證財務數據的真實可靠、財務檔案的完整性以及財務信息系統的及時傳遞溝通。我們都知道,資金業務風險具有非常重要的地位,很多公司就是因為資金鏈的斷裂而破產的,包括最近發生的兩次金融危機中最終也是因為資金鏈的斷裂使得無數家企業倒閉,因此保證資金安全和合理運用資金在全面風險管理中就顯得尤為重要。資金業務風險的控制主要是指對投資決策、資產戰略、債務償還等工作進行控制。投資決策風險控制主要是嚴格控制投資決策流程、審批權限制度。保險公司在控制投資流程和審批制度方面尤其需要注意分級授權管理制度的應用。分級授權管理制度是指股東大會對董事會、董事會對董事長和經營層的審批授權制度。比如融資投資業務按照“董事會——業務決策機構——業務執行部門——分支機構”的架構設立和運行,通過制度保證決策的制定和實施,是集體智慧的結晶而不是某個人或某幾個人的主觀意志起決定性作用。資產戰略主要是從戰略的角度來把握整體資金的使用、配置結構(比如流動資產和固定資產的比重、各個投資點的分配、資本結構等),保證資金滿足保險公司償債和監管的要求。債務償還主要是資金安排中資產和負債、流動資產和固定資產、流動負債和長期負債這些的比率,保證償還資金的需要、正常運營的需要以及通過這些合理配置可以降低資金成本。精算風險表現在保險公司的精算部門。大的保險公司一般都設立有精算部門,用以準備金評估、償債能力等方面的管理,尤其要特別關注的是精算部門的準備金評估。對于精算風險的控制需要建立一套完善的準備金管理制度,提出合理的假設和建立準確的準備金模型,這樣滿足保險公司的償付責任需要,并精算部門的精算結果進行監控,并根據實際情況來進行調整。業務流程風險需要重點關注對承包業務的控制和對理賠業務的控制。承保業務流程屬于事中控制,保險公司應當按照相關規定制定出清晰的承包操作流程和審核流程,規范核保授權、投保、保前查勘、核保保單打印等工作,對相關的各種信息和資料要核實正確性和合規合法合理性。理賠控制屬于事中和事后控制,具體來說,它是承保控制的事后控制,又是它自身的事中控制。對于理賠控制應該規范其流程,采取分級授權管理的處理原則來嚴格按照程序辦事,加強對理賠事項和人員的管理,盡可能減少理賠失誤、避免虛假理賠。
(3)加強信息系統建設。根據COSO報告,內部控制具有五大要素:控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監控。因此“信息與溝通”作為五大要素之一對保險公司的內部控制有著重要的意義。這就要求加強信息系統的建設。保險公司的信息系統的建設是一個系統化的工程,這主要是從三個方面著手:歸集和處理信息、反舞弊管理以及信息系統的建設。歸集和處理信息同樣需要一個系統和制度安排,保證公司員工權責分別、銜接順暢、分工科學合理,以提高信息的采集、整合、核對、分析等能力,及時發現工作中存在的問題并修正。對于反舞弊的管理,首先要理解什么是舞弊。注冊會計師執業指南中指出了它的概念,舞弊就是指公司的高層、職工或者其它方故意采用欺詐的手法獲得非法或不正當利益的行為。無論在什么樣的公司,加強內部控制一直是反舞弊的一個重要手段。利用內控控制來防止舞弊,一個是工作流程中,對于可能發生舞弊的環節、關鍵領域和部門列為反舞弊工作重點,制定相應的獎罰制度來進行約束;另一個是建立舉報制度和舉報人保護制度,利用外部的信息來防范和查處本公司的舞弊事項,這也是保險公司掌握舞弊信息的一個重要來源。當然,無論是歸集和處理信息還是反舞弊管理,最終都需要依附于信息系統的建設之上。現代的保險公司業務運作越來越離不開信息技術了,信息系統的構建是一個龐大和復雜的構建系統。保險公司的承包、理賠、采購、人事、財務會計這些在多數保險公司都已經信息化了,避免了人為因素影響,實質是一個加強內部控制的行之有效方法。在加強信息系統建設方面,本文認為除了加強自動化技術外,為了更好地加強保險公司的內部控制,還應當注意:盡量采用信息化技術處理業務和審批制度,責任落實,建立起不同公司業務需求與系統需求相匹配的這樣的一個信息系統;對于信息系統及利用信息系統所進行的工作,要適時進行評估和不斷地反饋,相應地也不斷地進行發展更新。
參考文獻
1.王宏,張婷.公司治理與內部控制,中國法律出版社.2013.
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 045
[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2015)17- 0086- 02
0 引 言
目前保險公司所面臨的風險非常復雜多變,迫切地需要從保險公司的角度來研究其面臨的風險以及對風險的控制。保險公司對風險的認識與控制對公司的穩健發展起著非常重要的作用。
隨著經濟全球化的快速發展,越來越多的金融機構進入我國,對我國經濟造成了一定的沖擊,而保險具有經濟補償、社會管理和資金融通三大功能,對我國的經濟發展、社會穩定具有重要的作用,因此,也就愈加凸顯了保險公司的風險與風險控制的重要性。自入世以來,我國的保險業面臨著與國際金融機構的激烈競爭,同時又面臨著諸多風險,包括承保風險、理賠風險、籌資風險、投資風險和財務風險,這些風險阻礙著保險公司的發展,影響了保險公司的財務管理水平。因此,我國保險業必須提高對風險的識別及控制能力,提高警惕,構建合理有效的風險管理體系,真正做到識別風險、控制風險、利用風險。
1 財產保險公司的主要風險分析
1.1 承保風險的分析
承保風險是指在投保過程中,核保人員對保險標的缺乏認知和評估而產生的風險。
財產保險公司想要防范、降低保險公司的經營風險,應當從源頭抓起,減少不符合標準的承保業務。
承保風險可以劃分為:①被保險人或投保人有欺詐的傾向。投保人在財產保險合同生效后,故意發生財產保險合同規定范圍內的保險事故,借此騙取保險公司賠償。②被保險人具有心理風險。被保險人在成功投保后就會放松警惕心,如外出忘記鎖門,開車不謹慎等等。③核保人員無法準確分別風險。核保人員對業務情況不夠熟悉,而業務員試圖獲取承保傭金而故意隱瞞風險情況,或者核保人員素質不高,無法對風險進行準確的識別。④承保條件放寬或降低。出于提升公司銷售額的目的,降低了業務承保條件,為被保險人的心理風險提供了溫床。
1.2 理賠風險的分析
理賠風險是指保險公司對合同規定范圍內發生的保險事故進行勘查核損以后對保險人進行賠償的風險。理賠的基本流程為:報案―勘察―核損―結案―復核―審批―賠償。
理賠風險可以分為6類:①保險人為了自身利益逃避賠償責任。保險人故意扭曲保險合同中的個別條款,如責任范圍、賠償金額等。②投保人未盡到及時告知的義務,導致保險公司作出錯誤決定。在財產保險合同有效期間,保險標的發生了影響保險人決定繼續或終止承保、提高保險費率的改變,但是投保人并未及時告知財產保險公司。③合理的求償部分發生誤解導致該賠償未賠,由于種種不可預知的原因,保險人對求償部分產生誤解。④保險公司對保險合同的免責條款及相關的注意義務沒有盡到提醒的義務。⑤財產保險公司整體的風控意識不強。⑥保險公司缺乏法制觀念,存在時間風險。在處理理賠案件中,保險人與客戶發生法律糾紛,耗費時間長,為了公司的形象及聲譽,即使不必承擔保險責任,依舊對客戶進行賠償。
1.3 聲譽風險的分析
聲譽風險是指保險公司經營、管理等行為導致的負面評價的風險。
財產保險公司聲譽風險存在的根本原因在于保險公司所承擔的義務。財產保險公司作為風險的承擔者,當發生了財產保險合同規定的保險事故時,財產保險公司理應按照合同約定賠償保險金,若不能履行,必定會對其聲譽產生不利影響。財產保險公司應當對保險合同內容盡到說明提醒義務,反之,則會形成爭議,導致保險公司聲譽受損。
聲譽保險作為諸多風險的其中一種,具有風險的一般特征,如客觀性、可測性、不確定性等特點,但是聲譽風險還具有自己的一些特點。
聲譽保險具有相關性。保險公司面臨的多種風險,如財務風險、人力資源風險等等,這些風險均與聲譽風險聯系密切。
聲譽保險具有廣泛性。由于保險經營的對象是風險,人們通常注重的是發生損失時是否能夠得到相應的賠償或給付,換言之,如果一家保險公司的聲譽遭到質疑,很有可能會牽連其他保險公司甚至是整個保險行業。
聲譽風險具有復雜性。聲譽風險與其他諸多風險息息相關,無法對其進行獨立的研究分析,而且聲譽是一種無形資產,無法衡量。
2 財產保險公司風險控制的主要對策
2.1 承保風險的控制對策
承保是整個保險活動的第一步,關系著保險公司業務的質量,對承保風險進行正確的控制有助于增加公司收益,增強公司競爭力,擴大市場份額。而想要正確有效地控制承保風險就勢必需要建立健全有效的承保管理體系,可以從以下幾個方面著手:
(1)做好產品定價環節,細化風險選擇,不斷提升風險定價能力,確保保費充足,促進優質承保業務的發展,限制低質量虧損業務的發展,優化業務結構。
(2)對客戶的資信進行評級,評級達不到標準要求,不予分期付費,同時對客戶的償債能力進行評估,根據不同的等級制定不同的政策,實行差異化管理。
(3)核保人員要注重承保風險控制的及時性和有效性,一定要對保險標的的風險情況進行實地勘察,評定風險,防止業務員及客戶道德風險的發生,保證承保政策的合理性。
(4)加強承保風險管理體系建設,確保其有效性及執行力。一個健全有效的承包管理體系,不僅有助于提高效率、減少后期理賠爭議,更有利于提高業務質量,加強承保風險掌控,促進公司盈利。由于市場的多變性,公司內外部環境也會相應的發生變化,因此,應該確保承包管理體系的有效性,不斷更新,與時俱進,同時,更應該確保其執行力,切實落實相關管理政策。
2.2 理賠風險的控制對策
理賠是保險業務的一個重要環節,理賠風險的控制關系到公司的切身利益。因此,有必要建立一個健全有效的監管體系,在合理公開的前提下,最大程度地合理規避理賠風險,減少成本支出。
(1)需要明確保險公司所承擔的保險責任,完善保險合同的內容,減少歧義語句的使用。由于保險合同是人為制定,難免出現各種各樣的漏洞與歧義,例如,合同的相關條款缺失或者敘述模糊,使得保險責任不明,在理賠的時候容易造成糾紛。因此,需要保險公司理賠人員熟悉保險責任及范圍,堅持誠信原則。
(2)加強理賠人員的專業知識,定期培訓宣導,提高理賠人員的專業技能。隨著社會的快速發展,保險產品越來越復雜多變,理賠風險也隨之變化,理賠人員也應該與時俱進,熟悉業務及其相關條款,提高服務質量,合理規避控制理賠風險。同時,建立獎勵懲罰機制,針對理賠人員不同的工作內容及崗位性質建立不同的獎懲標準,表彰獎勵業績優秀、能力卓著的員工,淘汰未能達到標準的員工,促使理賠人員進取向上,不斷提高自身能力,為公司創造更多的價值。
(3)完善核保流程及理賠操作流程,核保關系著保險公司是否給予理賠,因此,應該嚴格把關,確保核保流程嚴格按照規定進行,防范投保人虛假索賠,確保理賠的準確性和真實性。
2.3 聲譽風險的控制對策
聲譽是一個公司生存的基礎,良好的聲譽能夠為公司帶來價值與利潤。隨著保險業的迅速發展,保險公司逐漸得到人們的重視和關注,然而,由于保險公司的某些推銷行為導致人們對于保險的認可率低,對保險公司的聲譽造成了不利影響,因此,保險公司必須重視自身的聲譽建設,控制聲譽風險。
(1)要對公司的聲譽給予足夠的重視,加強員工對于聲譽風險的認知,將聲譽管理加入到企業文化建設中去。一個良好的聲譽形象就是公司最強有力的宣傳,只有正確認識到這一風險,才能積極有效地進行聲譽風險控制。
(2)加強財產保險公司的聲譽建設,充分利用各種宣傳媒介,提高知名度與認可度,從而有利于為公司帶來更多的客戶資源,搶占市場份額。
(3)建立嚴格的內部監管機制和獎懲機制,嚴格規范員工的行為,使得保險業務依照法律規定順利開展,同時,也要對聲譽進行督察,對于危害公司聲譽風險的行為要嚴格監管,從根本上阻止聲譽風險的事件的發生。
主要參考文獻
[1]王東.國外風險管理理論研究綜述[J].金融發展研究,2011(2).
一、保險公司整合風險管理的內涵
企業的整合風險管理是近年來國際風險管理領域最前沿的思想之一,指的是從整個組織所有的業務范圍出發,積極、超前和系統地理解、管理及交流風險,從整個組織的目標出發制定風險管理策略。它首先需要將組織在所有層面上的風險評估出來,然后集合所有這些層面上的結果以優化風險管理措施,并確定這些措施的優先次序。保險公司風險的以下特點不容忽視,由此也可以看出整合風險管理的重要性。
(一)風險是一個層級的概念
保險公司每天都處于各種各樣的風險之中,不同的風險具有不同的來源和不同的性質,對公司的影響也不同。這些影響中,既有不利的影響,也蘊含著巨大的商機,只有將這些風險梳理至相應的層面,才有助于更清晰地從公司整體利益和發展的角度把握風險。
(二)風險是一個整體的概念
這些剝離至每一層的風險并不是獨立的,而是可能會相互影響。保險公司很多損失的產生都不是由于一個因素引起的。例如,利率降低導致保險公司銷售的高利率保單未來償付超過保費收入,并加劇保險公司的償付能力不足,而最終的利差損除利率本身的變化外,還可能與公司的決策機制、精算以及市場反應能力有密切關系。因此,如果僅就一個因素而論風險,不能從一個綜合、全面的角度來思考問題,我們就無法正確認識風險的全貌,也就無法從根本上有效控制風險。
二、保險公司面臨的風險
按照風險影響的范圍不同,可將保險公司面臨的風險分為以下三類:
(一)一般環境的風險
一般環境的風險指除了影響保險公司經營外,也影響其他行業的企業經營的風險,主要包括:
1.政治風險。是指由于戰爭、以及其他政治動蕩而帶來的損失的不確定性。它主要影響保險市場需求量、需求類型、保險公司資金運用決策及運用績效與損益。例如,“9.11”,事件后,美國一些民眾可能會減少或暫停長期性理財活動,使一些長期產品需求量下降,而戰爭險的需求量將增加,保險公司的資金運用的績效也將由于變現壓力增大及資本市場低迷而受影響。
2.政策風險。是指財政及貨幣政策的變革、政府法規、價格控制等可能由于未能顧及保險業的行業利益或與保險業發展的現實情況有一定差距而帶來的風險。它將影響保險行業的競爭程度、成本結構以及資金運用績效。保險公司的經營必須在特定的宏觀經濟政策下進行,這就使得保險公司必須注意研究國家各種宏觀經濟政策的變化,及時調整公司經營策略和方針,合理規避政策風險。
3.宏觀經濟風險。來源于通貨膨脹、利率、匯率、房地產景氣等。它將影響保險市場需求量、需求類型、保險公司資金運用決策及運用績效。其中,利率風險對我國保險公司的影響尤其突出。所謂利率風險,是指一個金融企業的資產與負債在期限或利率差價匹配不當時,或當浮動利率的金融債務對于以后的現金流動不穩定時產生的風險,由于保險產品的費率厘訂是建立在預定利率的基礎上,利率的變化勢必直接影響到公司盈利和償付能力。近年來我國連續8次降息是導致目前我國壽險公司巨額利差損的主要原因,除此之外,利率下降同時還迫使壽險產品價格上升,影響行業整體市場擴張速度;而當市場利率走高時,一般消費者可能減少對于固定預定利率相對較低的保險產品的需求,這也將對保險公司的銷售產生影響。除了利率風險外,匯率風險也將逐漸突出。匯率風險主要指匯率變動的可能性及公司對匯率變動的承受能力。加入WTO后,國內保險公司的涉外保險業務必然增加,相應地各種外匯的使用頻率和額度也將增加,同時,由于我國目前存在的外匯管制、各種套期保值工具和市場的不完善等,必然給保險公司的經營帶來一定的匯率風險。一般來說,絕大多數保險公司都用多種外幣搭配組成貨幣儲備。對制定有國際化發展戰略的中國保險公司而言,將來也必須考慮這個問題。
4.社會風險。是指社會觀點變動、社會不安定、示威及罷工等可能給保險公司帶來的損失。它將不同程度地影響保險市場的需求量。
5.自然風險。是指由于地震、臺風、洪水和其他自然災害造成的保險公司損失的不確定性。其影響具有雙重性,一方面由于保險給付將影響保險公司收益,另一方面由于災害的發生將激發個人與企業對于應用保險來轉移各種風險的意識,因此也可能會影響保障型產品的需求量。
(二)行業環境的風險
行業環境的風險指保險行業所特有的外部風險,主要包括:
1.市場風險。來源于產品市場的不確定性,如客戶偏好改變、各年齡段人口的比例、產品生命周期、替代產品、產品多樣性等。它會不同程度地影響保險市場需求量、需求類型、產品類型、保險公司培訓課程的設計及營銷方式等。例如,高齡化社會對于年金保險及長期醫療類保險的需求日增。又如,一般消費者的理財需求趨于整合時,保險業務人員就必須補充其他投資理財方面的專業知識及管理能力,保險公司培訓課程的設計及營銷方式等也須有相應的配合。
目前,個人理財是我國中、低消費階層的一個極大需求領域,曾有調查指出,74%的被調查者對“個人理財服務,由專家為自己度身定做理財方案”感興趣。個人理財一般分為生活理財和投資理財兩種。生活理財是指設計如何把自己的未來妥善安排,即使到年老體弱時也能保持現有的生活水平;投資理財則是指不斷調整存款、股票、基金、債券等投資組合以取得最好的回報。保險在這兩個方面都具有先天的優勢,雖然由于分業經營的限制,保險公司還無法全面地進行代客理財,但全面的個人理財知識卻是當前保險營銷極好的一個切入點。
2.競爭風險。來源于現有競爭者競爭、新加入者、策略聯盟、異業競爭、營銷手段,如銀行保險與電子商務等。它將影響保險公司的新業務來源、業務成本、業務穩定程序。競爭風險是我國保險公司面臨的最嚴峻的風險之一,除了外資保險公司即將進入帶來的壓力以外,現有競爭者之間由于搶占市場的急迫性,也隱含了極大的風險,突出表現在:(1)同業間價格競爭的不合理性:通過低費率、高返還、高手續費、高保障范圍、協議承保等方式爭奪市場;(2)利用外來力量競爭的不公平性:在業務經營中滲透包括行政權力、私人關系在內的外來力量,并通過這種力量爭奪市場。這些都有可能導致無限制地承攬風險而忽視對風險的管理。
3.財務風險。主要指資金運用限制等給保險公司帶來的損失的不確定性。它可能使得保險公司難以建立理論上的最佳投資組合。在一個競爭性的市場環境中,承保利潤往往很低,甚至為負,投資利潤在利潤總額中占很大比重,因此保險公司的資金運用非常重要。我國2000年的全國保險公司總資產為3373.9億元人民幣,其中銀行存款約占總資產的70%,導致保險公司受銀行存款利率影響非常明顯。因此,管理機構也正在積極研究放松資金運用限制。
4.法律風險與監管風險。是指保險法律法規及保險監管政策給保險公司帶來的風險。
(三)企業環境的風險
1.營銷風險。來源于與營銷人員有關的素質和人員流動等問題、營銷成本、營銷方式方法與市場的配合度、電子商務及銀行保險。它將影響個別保險公司的新業務來源、業務成本、業務穩定程度及業務成長等。營銷風險目前在我國保險市場上表現極為尖銳,壽險公司招聘的個人人來自不同行業,只經過短期培訓,大多對金融知識知之甚少,綜合素質良莠不齊,在展業過程中又比較急功近利,不可避免地對保險公司的形象與信譽造成一定的損毀,而通過營銷員在消費者心目中樹立起來的中資保險公司的形象卻正是其能否在開放后仍然擁有一定市場的關鍵。
2.研發風險。來源于新產品開發、精算假設的合理性與敏感性等。它將影響到新業務推展、業務成本、效益及資金成本等。例如,若壽險公司新產品的精算假設過于樂觀,則雖有利于新業務推展,但卻可能提高資金成本,導致投資部門資金運用壓力增加,也會增加利差損的發生的可能性。
3.資金運用風險。是指資產配置與資產負債組成等給保險公司帶來損失的不確定性。它會影響到公司投資收益率的期望值與變異程度、利率風險的程度、財務健全性等。例如,壽險公司如果將較高比例的資金投資于高風險的短期項目,則與其負債的長期性就可能不相符,將使每年的損益變動程度加大。我國由于長期以來資金運用渠道比較單一,所以對資金運用風險的管理一直較為表淺,集中體現于兩個方面:一是沒有利用有效的量化指標對資金運用風險進行評估;二是缺乏明確的資產負債管理目標,資金來源與運用的結構和期限不相協調,沒有很好地實行“投資免疫策略”來規避風險。
4.決策風險。決策的形成方式與邏輯、組織結果與決策的配合度、組織文化、核心競爭力的選擇與培養等都是決策風險的風險因素。決策風險將影響組織目標達成的可能性與程度。
5.行為風險。是指公司除最高決策者之外的其它管理人員的管理能力、人員道德與風紀、流失給保險公司可能帶來的損失。行為風險可能會導致效率低下、專業判斷能力不足,甚至違法,這將嚴重影響保險公司的利益與形象。
三、我國保險公司的整合風險管理對策
在全面分析了我國保險公司面臨的風險及其相對重要程度之后,整合風險管理的對策可分為財務型對策和控制型對策兩種類型。
(一)財務型風險管理對策
這種策略是指在不改變保險公司其它經營策略的基礎上,運用一些財務型措施降低某些風險的可能損失,包括資產負債管理、衍生工具合約及保險等。資產負債管理可應用于管理資產報酬率、風險與持有期間的配合等,由于保險公司,尤其是壽險公司銷售長期性產品取得的保費收入形成對客戶的長期負債,為了使這種負債在債務期滿時能夠得到及時足額的清償,并能為保險公司創造利潤,這些資金的運用所形成的新的資產組合必須與保險公司負債相匹配,才能轉移和分散風險、增加收益。資產負債管理在國外許多保險公司的風險管理中都是非常重要的一部分,也是我國保險公司亟待加強的,目前的主要癥結是保險資金運用渠道的限制。而在渠道拓寬的過程中,比較穩妥的辦法是逐漸拓寬,開始的時候,可以采用每年遞增的方式規避風險,并嚴格審核保險公司資金運用的效果。衍生工具合約中的期貨合約與期權合約可以很好地轉移投資類風險,例如與投資組合的價格變動風險有關的匯率風險、利率風險、股價或股指的變動風險等。很多國家都有非常完善的衍生工具市場,有各種套期保值產品可供資金運用部門選擇,但目前我國尚無金融衍生工具市場,因此這種措施還要等待市場進一步規范與發展。保險則主要是處理一些純粹風險,例如公司的實體資產與人員所面臨的風險。
(二)控制型風險管理對策
與財務型措施相對,控制型措施主要是通過一些經營策略的調整,使得公司內部資源條件與外部經營環境相適應,以降低風險發生的可能性及可能損失的大小,進一步又可分為事前控制和事中控制兩個方面。
1.事前控制
(1)建立一套有效的風險管理預警指標體系以降低風險發生的可能性。選取對保險公司的經營發展和償付能力最有代表性的一些指標,如核保平均費率、綜合手續費率、應收保費率、綜合賠付率、資金運用收益率、高風險大保額業務再保比率及各項準備金充足率等組成風險管理預警信息系統,在公司各項實時數據的基礎上進行分析監控,比照公司最高管理決策層明確規定的風險容忍程度,從不同角度審視公司經營活動的過程,可以按照短期、中期、長期三個層面發現并預警不良征兆,使管理者能及時有效地調整經營策略,防止內部隱患,將風險盡可能化解在萌芽階段。
(2)進行持續的策略管理可以降低決策風險。即決策的制定要依據公司本身的條件及其經營條件的機會與威脅,明確設定公司未來的調整方向,分析策略實施后的各種可能結果及這些結果發生的前提條件的現實性。
(3)通過風險轉移以降低自身承擔的風險。例如,在今后法律認可的基礎上,根據自身發展策略及風險承受能力設定各險種及整體的自留額,通過再保險降低承保風險。將部分業務外包給其它機構,如將勘災定損外包給公估公司,既可轉移與這部分業務有關的風險,又可將精力集中于核心業務上。又如,風險轉移是壽險公司管理利率風險的最有效方法之一,分紅保單可以將利率風險部分轉移給保戶,而投連產品則可更多地進行風險轉移,因此,這些產品的設計與營銷是關鍵問題,應盡量避免出現轉移了一種風險,但又帶來其它風險的情況。
一、保險公司財務管理的特殊性
(一)資本及其流動性的特殊性
由于保險公司經營的是風險,因而應該擁有比一般企業更大的資本。我國保險法規定對于保險公司的開業資本和后續經營資本有嚴格規定,如《保險法》第69條規定設立保險公司注冊資本的最低限額為人民幣二億元且注冊資本必須為實繳貨幣資本。因此保險公司必須要有相應的資本限額來支撐維持其業務規模,而且要求有較高的流動性與償付能力。
(二)提取各種準備金應對風險
保險公司的經營在時間順序上具有先收保費后付賠款的鮮明特點,為了保證出險后被保險人索賠時支付賠款的需要,按監管規定在平時收取保險費時必須計提充足的責任準備金,這體現了保險公司收入確認的復雜性和特殊性。
(三)保險資金保值增值的特殊性
保險公司的利潤主要來自承保利潤和投資性收益,甚至完全依靠投資性收益來支撐,可見保險投資在保險業生存和發展中的地位舉足輕重,保險公司必須通過穩健的保險投資,提升盈利水平,分擔傳統承保業務的壓力。而由于保險投保人的廣泛性和保險的保障功能,保險資金的社會性顯而易見,這使得保險資金的運用必須考慮其廣泛的社會影響,采取謹慎的態度,以保證保險資金投資的安全和保值增值,避免出現群體性社會事件。
(四)應收賬款過多的特殊性
大多數保險公司在建立初期,往往為了爭奪市場,會放松對業務、財務政策的管控,采取延期收取保費的政策,結果應收賬款過多,導致業務規模上去了,但保費收入的現金流入不足,而正常的經營管理支出、業務規模相應的出險賠付不減,現金流入量不足以支撐現金流出量,在被保險人出險索賠需要正常支付賠款時,保險公司無法按時、足額支付,導致出現財務風險。
(五)利潤的特殊性
保險公司保費收入的多少與費率的厘定有直接的關系,費率的厘定會根據保險公司不同的發展階段、不同的經營目的做適當的調整,因此保險公司的業務收入也具有其特殊性。而保險公司經營成本也不同于一般企業,由于保險產品的現時售價是根據歷史的成本計算出來的,而現時售價又是用來支付將來可能發生的成本(賠付)的,且由于影響風險的因素隨時在變動,這就使得保險公司經營成本的不確定性顯而易見。
二、目前保險公司財務管理體系存在的問題
(一)流動性不足可能出現償付能力不足的財務危機
部分保險公司持有資產的流動性較差,尤其是在發生超出正常年景的賠償或給付時,不得不以低價變賣部分資產或臨時以高利貸方式籌資應急,給保險公司的穩定經營帶來嚴重影響。很多新開辦的保險公司為了爭奪市場,對業務規模的考核重于對經營效益的考核,導致現金流入不足、流出失控,出現財務風險。
(二)保險準備金提存缺乏嚴格的財務監督
保險事故發生,保險公司按合同規定對被保險人給付保險金責任,即會計中的或有事項。經營者往往為了粉飾報表提高利潤,對或有事項提取的責任準備金偏低,違反謹慎性原則,財務報表顯示的財務數據失真,無法保證或有事項的賠付需求或投保人可能解約的退費要求,并可能產生根據虛假盈余來決策不恰當的紅利分配等,嚴重影響公司未來的償付能力。
(三)資金投資運用缺乏穩健性和安全性
我國的保險事業起步晚,發展落后于其他發達國家水平,對保險公司投資業務相應的風險控制制度不完善,缺乏相應的制衡、監督機制,專業人才缺乏,往往會因為錯誤決策導致投資失誤和經營不穩定,造成投資效益低下或者虧損,存在著較大的投資風險隱患。甚至部分保險公司違反相關規定,將保險資金進行違規投資、出借、挪作他用等,因處理方式不當造成損失,損害投保人的保險安全利益。
(四)應收賬款過多容易造成壞賬損失
有時保險公司為了使企業業績增長、搶占市場、完成規模指標任務,會拉攏客戶投保而做出延期收取保費的讓步,因缺乏對投保人信譽及資質的調查和評估,出現延期到期后投保人繼續主動或被動繼續拖欠保費,造成保險公司應收賬款過多,負債偏高和產生壞賬的可能性也大大增加,資產與負債不平衡,產生壞賬損失,對保險企業的現金流周轉不利,給保險公司帶來財務風險。
(五)財務報表利潤反映不準確
從準備金提取角度,精算師自身經驗與運用方法不同將直接影響到準備金計提的準確性。目前,仍然存在部分保險公司將準備金科目作為調節利潤的手段,靠主觀人為調高或調低準備金的提取比例,造成準備金提存不當或不足,導致財務利潤狀況不真實,誤導投資人、投保人和國家稅收政策。
(六)費率厘定不合理
為了在激烈競爭中拿下業務,部分保險公司不惜采用低價政策,惡性競價,在報價中大幅壓低費率,或者不恰當地給予“高返還”等手段變相壓低費率,致使中標后的盈利空間在原基礎上大幅度縮水,極大地降低了保費充足率,一定程度上降低保險公司的未來償付能力水平,勢必對財務管理帶來較大的隱患,容易引發財務管理風險。
三、優化保險公司財務管理體系的建議
(一)關注資產負債比,控制流動性風險
為控制和應對保險公司流動性風險,公司應加強資產與負債的現金流匹配管理,在日常經營過程中重視現金流控制、部門間加強溝通、定期對現金流進行監控與測試,制定好相應的應急預案,以應對出現重大突發事件時引發的現金流支付危機,保證保險公司經營的穩健發展。
(二)謹慎提足準備金,加強監督與問責
嚴格執行保險相關法律法規,制定合理的準備金提取比例、足額提取相應的準備金。總公司要加強對各分公司償付能力的考核,考核結果與利益相掛鉤,促使各機構努力控制費用,增收節支。同時監管部門加強行業準備金提取充足性的監測與評價,向社會公布各家保險公司的償付能力,對出現問題的相關責任人進行問責和處理,堅決制止保險公司通過少提準備金調節利潤的行為。
(三)遵循投資安全性第一原則,在此基礎追求效益最大化
當前,保險公司保險業務競爭激烈,在此背景下需要運用大量的資金進行投資,以追求更高利潤來彌補保險業務的不足,但受到人才和其他條件的限制,投資時很容易忽視資金運用的風險,為了做好投資的風險管理,保險公司應建立科學的資金管理體系和投資管理體系,走委托專業機構或專家理財的路子,這樣有利于專業保險公司在控制風險的同時獲取最大的效益來彌補承保業務的虧損,從而將公司的財務風險降到合理的范圍內,提高保險投資的收益和穩定性,保障被保險人的利益。
(四)摒棄為了擴大業務規模爭奪市場,盲目采用賒銷策略的思路
公司管理者和相關部門工作人員要加強風險防范意識,對客戶信用狀況科學分析評估,提高公司應收賬款的管理決策水平。強化應收賬款的追蹤管理,要實施嚴密的跟蹤以掌握其回收情況。完善公司內部監控制度,對應收賬款業務中的每個環節,健全相應內部控制制度,形成一套規范化的對應收賬款的控制程序。保險公司產生應收賬款后,要重視對應收賬款的管理,努力降低不良資產比重,減少公司的資產損失。
(五)遵循謹慎性原則,及時合理提取各項準備金
保險公司應遵循提取保險責任準備金的基本原則――保障償付能力,及時對各項責任準備金進行提取,做好滿足隨時可能出現的賠付需求,保護被保險人的經濟利益。同時要遵循提取準備金的謹慎性原則,合理提取各項準備金,避免人為調節財務報表的利潤。
保險公司還應保證財務部門對精算工作的知情權和參與權,精算數據的提取應經過財務部門的參與、認可,避免成為公司調節利潤的工具。既要避免準備金提取不足及償付能力不足帶來的風險,也要防止過多的提取準備金不能真實地反映保險公司的經營狀況,從而造成會計信息失真。
(六)采用“先算賬、后做業務”的費率厘定方法
科學規劃,準確定位,理性應對市場,堅持“先算賬、后做業務”理性控制成本,合理厘定費率,提升風險防范能力、從而提高企業經營效益。根據保險標的風險程度、損失概率、責任范圍、保險期限和經營管理費用等因素,并使用保險精算來量化風險,通過數據的編制來估算未來損失,運用科學的原理并附加一定條件來厘定保險費率,提高保險公司未來的償付能力水平。
參考文獻:
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近幾年,我國保險行業保持了較快的發展速度,保費規模不斷擴大,行業整體實力逐步提升。但是,目前保險公司在管理上還較為粗放,精細化程度不高,風險管理能力總體偏弱,特別是保險公司分支機構(本文所稱的分支機構是指保險公司省級分公司及以下機構)“重業務、輕管理”的問題較為突出,致使公司在經營管理上面臨較大的風險隱患。美國反欺詐財務報告全國委員會的發起組織委員會(COSO)提出的企業風險管理框架(以下簡稱“COSO框架”)對我國企業加強風險管理提供了理論指導,對保險公司分支機構實施全面風險管理具有較強的借鑒意義。
一、COSO框架的主要內容
COSO是美國反欺詐財務報告全國委員會(The National Commission on Fraudulent Financial Reporting)的發起組織委員會(The Committee of Sponsoring Organizations)的英文縮寫。在總結《內部控制整體框架》(Internal Control-Integrated Framework)的實施基礎上,結合《薩班尼斯—奧克斯利法》(The Sarbanes-Oxley Act)的相關要求,廣泛聽取各方的意見和建議之后,COSO于2004年頒布了全新的COSO報告:《企業風險管理-整合框架》(Enterprise Risk Management-Integrated Framework)。該框架順應了安然、世通等財務舞弊案之后,國際社會要求改善公司治理的呼聲,拓展了內部控制的內涵,提出了企業風險管理的全新概念,在更高層次、更寬范圍上推動和發展了內部控制,進入全面風險管理時代。
COSO框架對企業風險管理進行了詳細和全新的描述,指出“企業風險管理是一個過程,它是由一個主體的董事會、管理層和其他人員實施、應用于戰略制訂并貫穿企業之中,旨在識別可能影響主體的潛在事項,管理風險以使其在該主體的風險容量之內,并為主體目標的實現提供合理保證”,將企業風險管理分為八個構成要素:內部環境、目標設定、事項識別、風險評估、風險應對、控制活動、信息與溝通、監控。這八個要素是相互作用、相互影響的,企業要綜合運用、系統平衡這八個要素,制定最優的風險管理組合。
二、加強保險公司分支機構全面風險管理的必要性和重要性
加強保險公司分支機構的風險管理水平,構建全面風險管理體系是由公司內外部因素共同決定的,對行業發展來說也是十分必要的。
(一) 由公司自身業務性質決定的
保險公司的經營對象是風險,經營過程面臨的風險不同于一般企業;而且保險商品是一種特殊的無形商品,是對保險消費者的承諾,產品本身就具有較高的風險性,這在客觀上需要保險公司加強風險管理水平。分支機構作為保險公司的基層組織,是公司業務拓展的前沿和客戶服務的終端,面臨的風險主要有承保風險、理賠風險、財務風險以及人力資源風險等。保險公司的很多風險是從分支機構發源的,而且各地分支機構的風險逐步積累到總公司,其影響是很大的,因此,必須加強風險管理,保證分支機構在經營上合法規范。
(二)由外部經濟社會環境決定的
現在國際國內經濟形勢趨于復雜,經濟社會的運行風險加大,企業開工不足、出口減緩、效益下滑,給保險公司的承保帶來較大影響,分支機構面臨的市場競爭壓力加大;隨著自然災害發生頻率增加,人身傷害賠償標準的不斷提高,保險公司的賠付支出不斷攀升;同時新《勞動法》的實施,加大了保險公司的勞動用工風險和人工成本。投資收益的不穩定、銀行利率的波動,都給保險公司的經營帶來諸多不確定性,外部環境的變化對保險公司的風險管理水平提出了更高要求。
(三)由保險監管部門要求決定的
近幾年,中國保監會對保險公司的風險管理建設越來越重視,先后了《保險公司風險管理指引(試行)》、《保險公司內部審計指引(試行)》、《保險公司合規管理指引》、《保險公司償付能力管理規定》、《保險公司內部控制基本準則》等制度,對保險公司風險管理的制度建設、組織機構、執行實施以及監督管理都提出了明確要求,是監管部門的強制性規定,保險公司分支機構必須在總公司的統一安排下貫徹落實。
三、COSO框架在保險公司分支機構全面風險管理中的應用
全面風險管理是一個全新的管理方式,改變了過去的思維方式和管理觀念,構筑起風險管理的新框架;全面風險管理又是一項系統工程,涉及到企業經營管理的各個環節。就保險公司分支機構的全面風險管理來說,要以八個構成要素為基礎,結合公司的實際情況,逐步構建科學、合理、適應的風險管理框架。
(一)內部環境
內部環境包含組織的基調,是企業風險管理所有其他構成要素的基礎,為其他要素提供約束和結構,主要包括主體的風險管理理念、風險容量、董事會的監督、人員的誠信、道德價值觀和勝任能力、管理層分配權力和職責以及組織和開發員工的方式等。
保險公司分支機構在內部環境建設中,首先要樹立風險管理意識,從管理層到普通員工必須樹立起風險意識,把風險管理貫穿于企業流程的每個環節、滲透到員工的日常行為中,形成一種風險管理文化。其次是要組建和諧團結、精干負責的領導班子,領導層的重視是風險管理的關鍵;要設置精練高效、權責適當、與風險管理目標相匹配的組織構架,為全面風險管理的實施奠定良好的組織基礎。再次是要堅持以人為本,注重人力資源的培養和利用,建立學習型組織,加強培訓力度,不斷提高員工隊伍素質;同時風險管理要堅持人人參與的原則,將風險管理目標層層分解,做到全員參與、人人有責,構建全員的風險管理模式。
(二)目標設定
目標設定是事項識別、風險評估和風險應對的前提,在企業管理層識別和評估實現目標的風險并采取行動來管理風險之前必須有目標,而且目標必須與企業的風險容量相協調,目標大致可以分為三類:經營目標、報告目標和合規目標。經營目標關系到企業經營的有效性和效率;報告目標旨在為管理層提供準確而完整的信息,同時需要滿足外部監管的要求;合規目標要求企業從事的活動必須符合有關的法律法規以及行業自律的規定。
保險公司分支機構在設定風險管理目標時要重點考慮以下三個方面的因素:一是總公司戰略選擇,分支機構的目標應該符合總公司的戰略要求,總公司的壓力會通過目標的形式傳導給分支機構;二是當地的市場環境,包括經濟社會發展狀況、市場保費容量、市場主體的經營現狀、監管和行業自律環境等;三是自身所處發展階段,這是一個分支機構的歷史階段問題,同時也是面臨的現實問題,只有正確分析和面對發展階段,才能設定合理、有效的風險管理目標。
(三)事項識別
事項是源于內部或外部的影響企業目標實現的事故或事件,可能帶來正面或負面影響,或者兩者兼而有之。企業管理層要對事項進行識別,以確定它們代表機會,還是代表風險,風險對企業實施戰略和實現目標具有負面作用。事項是受內外部因素影響的,識別這些影響因素與識別事項是關聯的,確定起主要作用的因素之后,管理層就可以考慮他們的重要性,進而集中關注影響目標實現的事項。保險公司分支機構的外部影響因素主要包括經濟因素、政府行為、自然環境以及保險市場環境等,政治因素、社會因素和技術因素的影響較小,或者說影響作用發揮的很慢;內部影響因素主要包括基礎結構、人員、流程以及技術等。通過分析發現,分支機構的事項主要包括承保、理賠、財務與人力資源等。
(四)風險評估
企業在對事項進行識別之后,需要對事項進行風險分析,從可能性和影響兩個角度對事項進行評估,考慮事項對目標實現的影響程度。在風險評估中一般采用定性與定量相結合的方法,由于保險公司實行數據大集中,總公司設立精算部門對全國的數據進行測算分析,所以,分支機構在風險評估時可以更多地采用定性分析法,對風險發生的可能性和影響進行分級,并依據重要程度進行分檔,為下一步的風險應對和控制措施提供依據。
(五)風險應對
風險應對是企業在評估風險之后采取的應對策略,主要包括回避、降低、分擔和承受,使總體剩余風險處于期望的風險容限和風險容量之內。保險公司分支機構的風險中,公司無力承擔的承保風險、超過風險容限的、總公司資本金無法支撐的業務,就要采取回避方式應對;理賠風險是無法回避的,可以采取合理的分保方式進行分擔,更多的可以采取降低方式,通過加強理賠管理擠壓水分,堵塞漏洞;財務風險在風險容限以內的可以承受,違反外部監管規定的一定要回避,大多數時候可以采取降低方式,加強財務管理,避免出現財務上的危機;人力資源風險中,一般的人員流動可以去承受,但是關鍵崗位的離職以及帶動核心業務流失的離職,一定要采取靈活的人力資源政策去降低、減少人員流動對公司造成的損失。
(六)控制活動
控制活動是幫助確保企業管理層的風險應對得以實施的政策和程序,風險應對選定之后就要實施確保風險應對執行的控制活動,一般包括兩個要素:確定應該做什么的政策以及實現政策的程序。根據COSO框架的設計,保險公司分支機構控制活動的政策和程序主要是制度層面和執行層面。制度是全面風險管理理念和流程的固化過程,分支機構需要按照風險管理的要求從目標到構成要素重新梳理和修訂現有的制度,形成符合本公司實際情況、切實可行的風險管理規章制度。在風險管理內部環境培養和制度推行的基礎上,要通過內部考核和監督的方式為分支機構的風險管理構筑“硬性”邊界,考核應該科學、合理,監督必須持續、深入,推動執行層面的建設逐步完善,切實解決執行力層層遞減這一分支機構管理中的突出問題。
(七)信息與溝通
現代社會是信息社會,企業要識別和獲取來自內部和外部的包括財務和非財務的大量信息,以便識別、評估和應對風險,進而實現企業的經營目標。COSO框架指出,企業可以通過建立信息系統的方式解決信息獲取和利用效率的問題。保險公司分支機構的信息一般包括數據信息和非數據信息,數據信息存儲在業務財務系統中,獲取方便,使用上都有相關的分析模型,關鍵在于管控基礎數據輸入上的風險,防止“垃圾進、垃圾出”。非數據信息的識別和獲取就顯得更為重要,公司管理制度和外部監管政策的傳遞是內部信息溝通的關鍵,同時與投保人、中介機構、同業公司、政府機關以及其他利益相關人等外部機構也要保持良好有效的溝通。
(八)監控
監控是對企業風險管理構成要素的存在和運行進行監督評價,可以通過持續的監控活動、專門評價或者兩者相結合來完成。持續的監控活動發生在企業正常的、反復的經營活動中,起到監控企業風險管理有效性的作用,主要包括管理人員經營報告、市場分析、內外部審計報告、監管部門報告以及員工意見反饋等。對保險公司分支機構來說,在監控活動中要重點做好內部稽核工作,內部稽核應該是廣義的,包括內部審計以及其他基于財務業務數據真實性的內部檢查等。在經營管理工作中,要不斷完善稽核審計規章制度建設,加大稽核工作力度,提高稽核審計頻率,明確重點風險領域和關鍵環節,更新稽核審計工作方法,提高稽核審計工作的效果。必要時,可以引入外部審計力量,對內部稽核進行有益補充。
參考文獻
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一、我國保險公司會計核算的基本內容與特點
我國企業會計核算的基本內容眾多,主要包括款項的收付與結算;資本增減;債權債務;收入、費用、支出的處理;財務成果的核算與確認等。筆者在此立足于保險公司,結合其特點,選取了其會計核算的幾點主要內容與特點,分別而述之。
(一)關于保費收入的會計核算
對保險公司而言,其合同內容只有涉及一定的風險轉移時,才能作為保險合同。退休金和年金、衍生保險產品,以及沒有任何實質性的保險風險轉移的投連保單等均不能作為保險合同。自2007年之后,我國保險公司需要依據保險合同的內容進行收入的劃分與確認。同時,保險合同的種類與性質不同,保費收入的計量方法也不同。保費收入的計量與確認原則一般是采用權責發生制,這也是2007年新準則對保險公司的一項新要求。這一規定,使保險公司的保險合同與保費收入密切結合,更切實的反映保險公司的經營成果與財務狀況。另外,目前我國保險公司開始引入公允價值作為主要的會計計量工具。該計量模式早保證可靠性的前提下,對相關性給予了更為充分的強調,使實質大于形式,同時也極大地提高了財務信息的含量與相關性。
(二)關于計提準備金的會計核算
在我國,不允許保險公司對外舉債。對保險公司而言,負債主要由各種準備金構成。其中,比例最大的債務數額為“精算準備金”,同時其也是保險公司信息披露的一項重要內容,直接體現保險公司的償債能力與盈利能力。2007年以前,我國在保險準備金制度方面尚不健全,這也是保險公司償債能力無法獲得社會公眾完全信任的原因。自《新準則》之后,保險公司需要對“未到期責任準備金”、“未決賠款準備金”、 “長期健康險責任準備金” 、“壽險責任準備金”進行披露。同時,為了能夠更加真實的對由保險人承擔的“賠付保險金責任”進行反映, 當前很多保險公司都引入了“充足性測試”的概念,使得對保費收入的核算更加準確與真實。
(三)關于投資收益的會計核算
針對保險公司而言,其投資主要可以分為四類,相關的會計核算詳見下表1-1。
保險公司當前對投資收益的會計核算模式和特點,不僅能夠更為準確的對投資收益進行反映與核算,而且能更加清晰明了的體現保險資金投資的浮盈。
(四)關于費用計提的會計核算
保險公司的費用支出,主要包括保險間接費用、保險營銷與傭金,以及保險賠款等。當前,我國保險公司對會計期間內的各項費用支出,通常是進行“費用化”處理,于費用發生時將其直接計入當期損益。對此,筆者認為,可以建立科學而統一的計量方法與標準,以使保險公司所披露的信息更具有可比性。
二、當前我國保險公司風險點分析
(一)資金運用風險
當前,我國保險公司對保險資金的運用存在不當和不合理之處,保險資金也未能得到充分利用和有效增值。資金運用風險主要表現在以下幾個方面:首先,“核保核賠制度”不夠詳細,制度執行不嚴。致使保險公司經常出現通融賠款、逆向承保等現象;其次,保險資金的運用方式較為單一,渠道偏窄。基本用在證券買賣和銀行存款等方面;再者,保險公司通常對資金管理采取集中管理的形式,但是其分公司存在多頭開戶的現象,造成保險公司銀行存款較為分散,并影響貸款力度。直接導致保險公司資金集中管理和分公司資金分散占用的并存矛盾。同時保險公司又與銀行存在業務關系,資金成本和財務費用因此而大量增加。這一現象已成為保險公司資金管理最突出的問題和風險點。
(二)準備金提存風險
保險公司另一個風險點是準備金提存不足或不實。保險公司在日常經營中,通常是提前收取保費,事故發生后根據保險合同對保險人或受益人履行保險金責任。保險合同簽訂先于保險責任的履行,因此,保險公司在收取保費的同時通常會計提一定的“責任準備金”,以備保險事故的突然發生。但是保險公司對此經常會發生計提不當或不足,從而影響保險公司的未來償付能力,甚至將因此而直接面對保戶的解約要求。同時,保險公司也無法展現公司真實的財務情況。
(三)保險公司從業人員缺乏風險管控意識
在保險公司內,從業人員常常具有一定的任務考核壓力。為了應對這些壓力,從業人員常會把年度內的保費任務指標擺在第一位。甚至為了適應市場變化和完成任務,常會采取一些不恰當或違規手段,致使保險公司在經營過程中會面臨很多財務風險,諸如稅務風險、監管風險、法律風險、違規風險等。在我國保監會網站上,常會發現很多對保險公司以及公司高管人員的處罰通告。進一步說明了保險公司從業人員缺乏風險管理意識的普遍性。
(四)財務報告風險
保險公司的財務報告是其分析財務狀況的基礎,同時也是保險公司評估其償債能力的一項重要依據。保險公司對其日常經營中潛在的重大事項(如虧損等),應如實披露在其財務報告之中,以供保戶、監管機關等保險公司相關者及時了解。但是很多保險公司常會對此采取一定手段進行粉飾。但是,一旦日后出現無法繼續掩飾的局面,保險公司面臨的風險將是巨大的,對其財務穩定性將產生重大影響。
三、強化會計核算,加強保險公司風險管理
(一)強化資金核算與控制
為了更好地防范風險,保險公司應加強對資金的核算與控制。具體方式有以下兩方面:首先,保險公司應采取兩條線的形式進行資金管理,即現金控制系統和銀行存款控制系統。具體控制點主要有,現金的收支是否合法、正確;現金與銀行存款的結算是否適當、及時;資金存儲是否安全,記錄是否完整;對資金業務的核算是否合規、真實;銀行存款的收付是否合法、正確;銀行賬的記錄是否明確、真實和可靠。其次,保險公司應做好資金的預算結算工作。事前做好預算的基礎上,事后要做結算工作。
(二)加強預算控制
預算控制,實際是立足于公司的資源配置規劃和其決策目標,以財務手段加以量化,成為保險公司內部管理和運營的一種指導性標準。全面預算管理是保險公司內部控制的一種重要形式,主要包括編制預算、執行預算、考核、調控等。保險公司在具體的預算控制中,可以參照各分公司的經營規模、組織結構、成本控制的特性等。整體的預算控制要立足于保險公司總公司的發展規劃,根據其長遠發展目標定立年度預算目標,并將其落實于分公司或分支機構,同時明確其責權關系,以便于分公司和分支機構進行自我評價、控制、調整。另外,保險公司的預算管理要以人為本,在預算的制定中,要圍繞調動人員主動性、積極性、創造性,從而確保決策目標得以高效而有秩序的被實現。分公司或者分支機構在面對總預算目標時,可以在參照總公司預算目標和指導性原則的基礎上,充分考慮自身經營特點和業務范圍,向總公司提交可完成的任務指標或不能完成理由。
(三)加強對會計核算工作的內部審計工作,有效防治財務風險
保險公司應加強對會計核算工作的內部審計工作,有效防治財務風險。內部審計是保險公司內部控制和財務監督的一項主要措施。保險公司應加強對內部審計工作的運用,以對會計核算進行有效控制,保障各種經營數據可信、真實。保險公司在內審部門的設置和人員的選定時,應賦予其充分獨立性,以保證內部審計結果的真實有效。同時,內部審計工作應根據保險公司的內部控制模式選擇或制定相應的審計控制模式。保險公司內部審計工作具體包括以下內容:
1、合規性審計
審查保險公司的內部控制機制是否與國家法律法規,以及保險公司的相關政策相符;已上市的保險公司是否符合證監局等證券監管機構對上市公司相關要求。
2、系統性(全面性)審計
保險公司的內部審計工作應貫穿于保險公司經營管理的各個環節,諸如生產、投資、財務、經營等各環節部門與人員。因此,從某種意義上可以說,保險公司的從業人員既是內部審計的主體,同時又是其客體。需要對其所負責的工作實施控制,同時其工作過程與結果又受到公司內控機制和其他人員的監督與制約。內部審計工作相當于保險公司各部門的連結紐帶,公司內的各部門和崗位通過內部審計,成為一個既互相制約又具有縱橫交錯關系、相互協調、共同發揮作用的統一整體。
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一、新會計準則的實施背景
2006年2月15日,我國財政部出臺了39項會計準則,充分彌補了就會計準則的多處空白,實現了我國會計制度的重大突破,能夠更加真實的反映各項財務會計狀況,為滿足各利益相關者的切實需求提供了有效的制度保障。新會計準則的更改內容中有直接關系到保險行業財務會計工作的,給我國的保險行業會計處理帶來了新的影響與變化,保險行業應當積極采取相應措施進行應對。
二、新會計準則給我國保險行業帶來的影響
通過分析我國保險公司的運行機制以及新會計準則在保險行業的發展現狀,本文認為新會計準則給我國保險行業帶來的影響主要表現在以下幾個方面:
(一)對保險行業投資決策的影響
新會計準則實施前,公司業績的評價都是以賬面價值為基礎進行核算的。新會計準則的一個重要改變就是將公允價值的理念引入進來,這樣就極易導致公司業績產生更大的波動。為了實現穩定公司盈利的目的,有的保險公司可能把更多的金融工具劃分到“持有至到期的投資”類別中去,或者采用降低某種金融工具短期交易量的方式將它們劃分為可供出售的金融資產,上述這些做法都有可能導致保險公司原來投資決策的變化。[1]有些保險公司或者可以考慮在某個特殊時點將所持有的部分金融工具實施套期,從而實現降低利潤波動性的目的。新會計準則中明確規定,保險公司資產組成中的大部分金融資產都應當以公允價值的形式來計量。就我國會計準則的未來發展趨勢來看,從國際財務會計報告的發展路線來分析,保險負債也可能會采用依照公允價值計量的方式來進行管理。這樣一來,保險公司就應當采取更加有效的方式來加強公司的資產負債管理,從而有效降低公司財務報表的中利潤的波動性。
(二)對保險行業收入和股本計量的影響
新會計準則實施前,保險行業執行的是按照不超過2.5%的評估利率標準計提責任準備金。而新會計準則在計提準備金方面做出了新的規定,為了適應這一變化,保險行業應當將自身的準備金核算方式進行重新確定。如此一來,對于那些關系到公司準備金提取比例的假設就會發生經常性的變化,這極易導致公司財務會計報告中準備金項目的穩定性降低。
保險公司,尤其是人壽保險公司,其財務會計賬面上都存在一定的長期負債項目(也就是保險準備金)。市場利率的不斷波動也會引起公司長期負債價值的不斷波動。但是,與之相反,大多數保險公司在負債的會計處理方面總是將負債一項作不變的處理,最終會導致保險公司財務會計核算與公司實際價值相背離問題的產生。
銀行業與保險業之間的非對稱性越發凸顯出來。由于保險行業的利潤受益與股本價格具有更大的波動性,這必然會引起銀行業發展的波動性,這一問題在一段時間內是必然存在的。[2]但是,這種銀行業的波動性是單純由于會計因素引起的,而與保險行業的各項經濟基礎要素的發展變化毫無關聯。
由于保險公司的預期收入與股本價值的波動性不斷增加,就會導致保險公司的股票價格與資本成本受到影響。為了穩定股價與資本成本,保險行業可能需要加大財務信息的披露力度,從而有效的向利益相關者進行信息溝通,從而贏得更多的支持。
(三)對保險行業風險控制的影響
保險公司所面臨的風險是長期存在、難以避免的,這主要在于以下兩個方面的原因:一方面是由于受到銀行利率、股票市場價格以及人口死亡率等多個因素的影響,需要對保險公司資產負債的靈敏性進行分析,對保險公司的財務信息披露提出了更高的要求;另一方面是由于對公司期權以及保證產品采用公允價值進行價值評估,倘若分配給參保客戶的期權與保證產品所假設的價值評估發生了變化,那么保險公司的財務會計報表就必須要調整負債項目。
保險公司的經營者應當有效提高參考客戶以及其他利益相關者的風險意識,使他們能夠意識到風險也是有價值的。因此,保險公司應當增加更多的人力來進行風險報告的調查與編制,其分析重點應當包括關于現金流靈敏度以及財務風險集中度等兩個方面的內容。除此之外,有些保險公司還應當加強一些業務與投資方式的開發來穩定收入與股本。
(四)對保險行業償付水平的影響
新會計準則關于不同項目的核算基礎進行了新的規定,這就導致保險公司的實際償付水平以及監督管理水平受到較大的影響。其中,最為顯而易見的就是由于公允價值計量方式的引進,使得金融資產在進行價值確定時對公司的實際償付水平產生較大的影響。[3]除此之外,由于保險行業償付水平相關科目都是以舊會計準則為基礎進行設置的,新會計準則的實施也會導致保險公司償付水平信息報表設計準則的變化。
(五)對保險行業股利決策的影響
新會計準則對保險行業股利決策的影響集中體現在對為實現收益與損失的確認方面。新會計準則明確規定在進行企業利潤表的編制時,應當建立在企業可實現的現金流數額的基礎上,充分考慮企業利潤分配的延續性以及對企業投資者的影響。保險公司的賬面利潤主要由公司自身的經營水平以及公司所處環境實現的利潤兩個部分組成的。所以,保險行業的管理者在進行企業股利分配時,首先應當將公司所處內外部環境的各方面影響因素進行充分的考慮,樹立公司利潤分配是以現金流量額度為基礎而不是以賬面利潤為基礎的科學理念。
三、保險行業應對新會計準則影響的對策措施
針對上述部分關于新會計準則給我國保險行業帶來的影響的分析,本文提出以下幾個方面的對策措施,以期能夠對我國當前保險行業在新會計準則環境下的持續健康發展提供一點可借鑒之處:
(一)變革保險公司的原有核算體系
新會計準則在保險行業的實施給保險公司原有的會計核算體系帶來了極大的影響,這就需要保險公司 變革原有會計核算體系中的會計科目、核算方式等內容。保險公司原有會計核算體系的變革需要公司財務會計部門、技術支持部門以及經營管理部分等多個方面的協調配合,只有這樣才能保證新會計準則在保險公司的有效健康實施。
(二)將戰略管理會計與風險管理技術有機結合,合理運用
就我國目前的保險行業發展現狀來看,我國的保險行業已經進入到全面風險管理階段,開展資產與負債的統籌管理是保險行業財務會計工作的發展趨勢。現代金融理論與實踐的發展與創新對保險行業的戰略管理提出了新的要求。金融超市的出現以及金融產品多元化趨勢的發展,促進保險行業應當將公司的風險管理水平不斷提高。基于這一現狀,保險行業的戰略管理,應當充分結合公司未來業務的風險管理技術,對現有風險管理的精算技術、利率模型、信用模型、資產負債模型等加強技術完善,從而有效實現公司戰略的科學調整。[4]保險行業的戰略管理會計應當是對從立項、設計、生產到銷售的全過程進行管理。在保險行業不斷發展的新形勢下,首先應當加強對市場的動態研究,從而迅速適應激烈的市場競爭。立足保險行業的未來發展來看,戰略管理會計與風險管理技術的有機結合與合理運用將共同促進我國保險行業的快速發展。
(三)積極進行保險產品的多元化開發
由于對保險風險與非保險風險提出了分拆與單獨計量的要求,這無疑就導致保費收入的計算口徑發生的改變,并逐漸與國際通用做法相接軌,將主要影響非傳統壽險產品的設計。針對保險行業收取的萬能險、投資連接險中與保費一起收取的投資性質,以及長期壽險保單業務中收取的儲蓄性質的金額應當進行負債類會計處理。保險公司在進行這類保單的設計時,為了實現較高的保費增長水平,可能會進行一些技術方面的改變,使該項保單的投資性得到一定的弱化,提高保費的保障部分,或者使投資風險與保險風險難于區分,不能單獨計量,以期盡量使其能夠計入保費。
(四)明確均衡準則與巨災準備之間的劃分界限
伴隨著我國保險市場的不斷開放以及保險公司的不斷上市,滿足社會公眾的信息需求是保險行業得以持續發展的必然要求,監管者的信息需求也毋庸置疑。基于這一現狀本文認為,必須要將均衡準則與巨災準備進行分離,我國新會計準則的實施不應當以實現某種經濟后果為目的,而應當致力于滿足使用者的信息需要,[5]監管者可以要求承保人提供與監管相關的信息。
(五)構建科學完備的同業交流平臺
為了保證我國新會計準則的成功推行,我國保險行業應當提高專業人才的培養力度,加快相關財務信息系統建設,并在此基礎上注重相關數據信息的積累。我國新企業會計準則的實施不僅關系到公司的財務管理部門,也關系到公司的管理者、信息研發部門以及勞動人事部門等多個領域。基于這一現狀,本文認為,保險行業新會計準則的實施是一項復雜的綜合性的系統工程,需要公司內部多個部門的通力合作。在這一過程中,加強保險行業財務會計人員的專業素質培養是做好新會計準則推進工作的重要環節。保險行業各公司都應當加大熟悉資本市場、高級計量技術人才的引進和儲備力度,從而有效適應會計準則國際化的需要。除此之外,保險行業還應當加大信息系統建設的投入,加強相關歷史數據信息的積累,為我國新企業會計準則的全面實施提供有力支持。
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