時間:2023-03-06 16:04:16
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1、迅速掌握業務工作
這一年我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情很簡單的工作,人人都能做,但我認為不是每個人都能把它做好,事情不大沒有理由不把它做好。
2、堅守崗位,靈活應對
今年參與了防汛指揮手冊中的轉移圖的設計工作,通過同事交流、一段時間的學習和工作,加快了工作效率,對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間協助完成了所有的指揮手冊。
3、保持良好的習慣
在工作的時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上班,工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。每天迅速完成份內之事,和同事積極溝通交流共同進步。領導交辦的事,不推不拖,不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
二、學習能力和思想覺悟提高
對任何人來說,從小培養良好的習慣非常重要,好習慣一生受益。雖然自身還是有很多缺點沒有改進,相信新的一年在老板及同事的監督下我會努力改進我的缺陷。培養良好道德品質的同時,還注重培養良好的行為習慣。不原地踏步每天進步一點點。
在平時工作中,我也養成了習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與同事團結和睦,關系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、畫轉移圖的速度偏慢,能力水平有待提高
2、做事有拖延癥,給自己做事定個時間,在時間內完成
3、ArcGIS知識的欠缺
4、做事情時帶有自己想法,導致沒能及時完成+
四、今后工作目標
1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、完成任何事情對自己還是領導都要有交代
一、水務
上周水務工作的重點一共有2個。
首先是對于XXXX村移民小區的安全飲水工程進行選址。XXXX移民搬遷小區為扶貧搬遷小區,其飲水全靠小區門口處的集中飲水項目井抽水注入壓力罐內然后輸送至各戶。于去年11月份村民向水務反應飲水有異味,引用困難。水務及時向上級反映。后經現場取水進行水質檢測發現該小區飲水存在大腸桿菌超標現象。縣鄉兩級工作人員現場走訪后,發現導致飲水存在問題的根本原因為該小區污水井距離飲水井太近,長時間低滲導致飲水井水源被污染。縣鄉兩級商議后,共同認為此處機井水源已無法飲用,于是為新民居處上報飲水應急項目。
上周項目流程終于落實,縣水務局負責人員、施工隊代表、鄉水務工作人員、XXXX村村委人員、移民小區小組長五方就新井打井點進行現場確認,因小區早期為淀粉廠本身存在被污染可能性,現場選址困難,目前尚未確準詳細打井地址,村、組正在進一步進行篩選及協商,鄉水務將不斷跟進此事。
其次是本周ZZZ村4組集中飲水項目壓力罐出現問題,導致無法出水,飲水項目無法正常使用。鄉水務及時向縣水務局進行確認,項目仍在質保期內,要求施工單位派遣專業人員前往ZZZ村進行解決,目前故障已經處理完畢,飲水工程已恢復正常使用。
二、河長制
上周因為是6月與7月交接月份,河長制工作著重落實了6月份鄉級河湖長的例行巡河工作,確保了全體鄉級河長巡河率達到100%。
同時對于村級河長進行督促,確保上一周于周日中午前全體村級河長周任務全部完成,周巡河率達到100%,避免了縣河長辦進行考核。
三、防汛工作
一、個人安全質量工作總結
(一)制度建設
健全的管理制度是做好質量安全工作的基石。根據部門領導部署,一年來,我逐步完善了各種質量安全生產管理制度。本年,共修訂、完善《成都軌道建設工程綜合應急預案 》、《防汛管理規定》、《進一步加強防汛工作的通知》等9項管理制度,進一步完善了建設公司安全質量規章制度。
(二)重大危險源管理
本年,地鐵8號線為施工高峰期,重大危險源十分突出,盾構穿越錦江、雙橋路既有線暗挖、東大路既有線暗挖、盾構建穿越西環鐵路、穿越成貴鐵路、東-東暗挖等特大風險源較多。根據安質部領導部署。以強監控、建臺賬、建網絡管理為著力點,加強重大危險源管理。認真組織開展重大危險源的辨識,安全質量部對每個重大和特別重大危險源建立了動態管理臺賬;做好重大危險源安全專項方案的專家審查論證工作,重大危險源開工前實行驗收制度,確保施工方案的可靠性和可操控性,加強施工過程監管,定期對重大危險源安全專項方案執行情況排查。并在特重大危險源施工期間實行24小時值班制度,過程中,全年下達檢查通報10余次,糾正重大違章6次。本年8線建設工地重大危險點未出現一起安全質量事故,2標盾構順利穿越9號線和黃荊村、4標盾構順利穿越錦江、5標東大路暗挖初支已完成等特別重大風險源。
(三)日常隱患排查
針對日常隱患較多的站點采取巡查、排查、跟蹤復查、突擊檢查、樣板觀摩會等多種方式查找工程實體上的差距、管理中的不足和行為上的違章違規現象。本年共防汛、深基坑、腳手架等專項檢查13次,參與搶險工作6次。全年共發整改通知單10余份,其中黃色整改通知3份,協調工作發出工作聯系單6份,函件5份。
(四)防汛管理
本年汛期之前,成都軌道建設公司了文件《2018年防汛工作方案》、《關于2018年防汛重點工點包保工作的通知》、《防汛管理規定》,召開了防汛部署會3次,對今年的防汛形式進行了分析,梳理了防汛重點59處。梳理了既有線防汛點30個,并實行了分級管理,其中一級既有線防汛點5個,二級10個,三級15個。同時汛前組織了3次防汛警示教育會,通過歷年地鐵防汛典型案例,從深基坑被水淹、盾構汛期滯后沉降、斷頭管封堵不牢靠等幾個方面,深入剖析,進行警示教育。
本年汛期,對在建工地進行了常態化的汛期巡查和5次防汛的專項大檢查,并對檢查情況形成了通報,汛期共發現隱患80余處,發出整改通知6份。梳理出全線防汛重點匯水區域共計148處,統計了水泵安放點。通過檢查,進一步保障地鐵工程安全度汛,地鐵工程防汛應急水平得到了有效提高。
(五)修訂預案,開展演練
本年,針對今年的建設形勢修訂了《成都軌道交通建設工程突發事件綜合預案》、《成都軌道建設工程防汛物資標準配備清單(修訂)》, 為有效應對汛期突發事件,檢驗預案的操作性和實用性,根據今年工程的進展情況,軌道集團公司在11號線組織了1次綜合應急演練工作。同時各線路指揮部、各參建項目部共開展了專項防汛應急演練120余次。
三、存在的問題
(一)一崗雙責的安全觀有待繼續強化和深入
近一年來,我對崗位職責中質量安全責任認識不清,導致在工作中對安全質量工作的重視度不夠,在安全質量規章制度的落實上存在差距,在危險源的動態控制上對施工單位要求不嚴的現象。
(二)需進一步加強自身學習
由于地鐵安全質量工作復雜,新法律法規不斷推出,而我現場的日常監督及內業工作極為繁重,協調與監督能力亟待通過培訓提升。
四、下一步工作計劃
(一)繼續做好8號線工程的安全質量管理工作,進一步加強對各工地的重大危險源管理
(二)嚴把質量關,積極做好8號線一期工程土建工程的實體質量驗收工作。
(三)加強日常隱患排查,深入現場,確保各工地安全可控
2021安全員個人工作總結范文參考一
自以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在上半年以來,嚴格按照年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在西廠有關領導的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入到工作當中,半年來的工作我感到非常充實。現將個人半年來的工作情況進行總結如下:
一、__年主要工作內容
協助部門領導按公司要求,根據公司目前實際情況,結合公司當前安全生產現狀,建立健全公司安全生產管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作領導的正確帶領下,認真對生產作業區域的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕作業人員習慣性違章,堅決懲治其他安全違規行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環節。
協助部門領導認真落實安全生產責任制,經常性的參加各車間班前、班后會加強有關安全生產法律法規、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產責任書》承諾,確保順利實現公司安全生產工作目標。
認真開展“安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中,組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產的重要性,增強員工安全生產意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數。每月組織6次以上定期的安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查,從作業現場找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態,現場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態,上半年共發現各類隱患及問題30余起,全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領導匯報。
根據公司通知精神,認真做好夏季四防工作,制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容,積極組織西廠員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發生意外事件中,將損失降到最低。
對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產安全事故發生的概率。
二、工作中存在的不足
半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績,但是也存在許多的不足,主要體現在以下方面;
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠,存在安全管理的盲區,發生了2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經驗的同事還有一定差距;應加強業務學習,解放思想,彌補差距。
3、對外協單位監督檢查力度不夠,特別是一些特種作業人員無證上崗,“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監管力度,杜絕無證上崗現象,對違章作業人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創新完善。
三、下半年年工作計劃
1、加強業務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質。
2、當好領導助手,對安全工作出現的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業現場安全監督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業、交叉作業等高危作業的安全監察力度,確保作業安全。對作業現場違章現象、存在的隱患,要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產責任制、以及各項規章制度和操作規程,經常參加各單位班前、班后會,認真落實作業人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規定。
5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發現安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監督到位,認真履行安全監督職責。
總之,半年來,我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距,我將不斷總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
2021安全員個人工作總結范文參考二
在今年的安全管理工作當中,我在黃經理的正確領導和監督、支持下,我和安環保衛部同時們一道,按照安保部的工作思路和總體要求,認真履行崗位職責,使全年的兩萬噸船臺的安全管理工作任務得到了很好的完成。這是領導和同事們一起團結一致,努力奮斗,扎實工作的結果。現將個人全年安全管理工作總結如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生產的宣傳教育工作
在今年工作開始,我從兩萬噸的實際情況出發,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視,則安全工作開展著就順利,安全規章和制定執行起來就比較容易,一線生產的安全管理就容易實現。因此在平時我把安全生產的宣傳教育納入到思想工作的總體布局,大力宣傳安全生產中的法律法規、方針政策和加強安全生產工作中的重大舉措,宣傳安全生產工作的先進典型和經驗,提高了員工的自我保護意識和能力。通過廣泛深入的宣傳教育,多種樣式的安全活動,提高了員工對安全生產的意識,起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年中兩萬噸船臺的安全管理工作中,我們成立了安全管理小組,安保部安全員和工程隊安全員對兩萬噸船臺的安全工作實行齊抓共管,共同監督,共同負責。大家每周一對兩萬噸船臺的安全隱患和安全文明衛生生產進行檢查,及時排查現場生產中的安全隱患和文明生產中的不足之處,使安全管理上了一個新的更高的臺階。在此我們還不定時的開展安全管理會議,大家及時溝通工作的問題,讓問題在第一時間內及時的得到解決。通過安全小組的建設,兩萬噸船臺的安全管理情況得到了很大的轉變。
三、現場安全管理規定和“6S”管理工作得到了進一步加強
為了進一步加強兩萬噸船臺的安全管理,滿足現象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,兩萬噸船臺陸續出臺了一系列新的規定和措施,通過這一系列規定和措施在兩萬噸船臺的陸續的實施,使現場的安全管理和文明生產都得到了質的提高。工人的行為和物品擺放進一步規范,現場工作環境更加整潔、安全狀況進一步好轉。為員工創造了一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,有效地改變了工作環境凌亂不堪的現象,營造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環境,大大提高了工作效率。這是造船事業部、各班組成員、安環保衛部一起努力的結果,成績有目共睹。通過現場的實踐證明,兩萬噸船臺出臺的一系列規定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來,盡管我在做好本職工作上付出了努力,但是仍存在諸多不足:
①對安全管理的理論知識鉆研不夠,有待進一步的提高和完善。
②對現場的安全形勢的把握還不夠深入,不夠具體,不夠全面。
③對安全法律法規和我廠安全生產方面的規定規范掌握的還不夠全面,缺乏全面把握和統籌協調。
④現場的安全生產的知識的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計劃和需要具體改進的地方:
①加強對安全管理理論知識的學習,進一步提高自己的綜合素質。
②在工作上積極創新,轉變工作思路,集中精力,解決好一線中經常出現的安全問題。
③開展多種形式的安全教育內容,努力使員工的安全行為更加規范。
在回顧全年的工作中,我不僅為取得的成績感到喜悅,但是我深刻的知道我更應該保持清醒的頭腦,正視安全管理工作中存在的不足之處,從而更加深知自己肩負的責任和使命。因此我要以更加的積極的態度和熱情投入到一線的工作之中,真正把我廠的安全規定落到實處,為我廠的安全管理做出出自己的一份貢獻。
2021安全員個人工作總結范文參考三
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理,__年在所長的正確領導下,農電公司有關領導的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協助所長認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡雹經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2、在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護器退出運行行為,使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3、在農電設備組的親自指導和工作布置下,及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡,對設備的缺陷進行分類,落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
①2020年是車間實行運檢合一之后的第一年,即使自己還堅守在值守變電所的崗位上,但也參加了諸多檢修作業工作。這一年來變電所日常工作任務完成度合格,每月每日工作任務都得到兌現,沒有拖延沒有遺漏沒有逾期。不論是每月1號統計前一月工作量;7號檢查加熱器防潮設施;每周四做熄燈巡視;汛期時候每周五檢查防汛物資等常規工作,還是安全工器具的定期送檢及臺賬更新;汛期前后移動工器具的絕緣檢查等工作,認真盡職,保證完備。
②2020年負責的施工辦理,無論是變電所內的施工,還是去參加其他所的施工檢修作業;去六號線二期督促辦理施工。在檢修施工過程中,倒閘操作,安全措施布置無誤操作事故;堅持兩紀一化,自覺遵守安全生產規章制度,不違章不冒險作業,認真履行請點許可手續,安全作業。作業過程中,正確穿戴勞動防護用品,嚴格遵守勞動紀律。
③在2020年度內工作日出勤率,演練參與,月末業務知識安全考試基本合格。上班日不缺席不遲到不早退,不做有危及行車和設備正常運行的事。同時對于變電所內各類工器具,防汛物資,消防器具,安全裝置,防護設施等等做好巡視保養工作,掌握其正確使用方法。按時巡視變電所設備,按質完成巡視指標;其次及時打掃變電所個人所屬的衛生區域,保持干凈整潔。
④2020這一年在運檢合一實行之后,逐漸參加了一些變電檢修方面的工作,學會了一些檢修設備的使用方法及注意事項。業務知識技能方面有小幅度提升,但有待更大進步,仍需不斷學習,多參與多實踐,爭取能熟練掌握各類檢修試驗設備的使用方法,掌握各項施工作業的流程等。
在諸多工作中也發生過嚴重的危險事件。在七月中旬,暴雨突降夜襲,金馬村變電所發生嚴重的積水情況。在緊急情況關頭,部門全員出動,搶險救災才得以保全。此次事件暴露反映出我們日常工作中漏洞:夜間巡視的不到位;應急情況下該怎樣的快速反應采取措施等等,值得深思改進。
在回想總結完過去一年的工作成果及不足缺陷之后,在接下來的一年該怎樣開展自己的工作呢?
①取長補短,趨利避害,繼續保持各類施工任務,日常任務完成度做到圓滿無誤。在班組長的帶領下,認真參加完成各項安全生產活動,學習安全生產法律法規;掌握安全操作技能,增強自我保護意識。按照安全規程操作,認真做好巡視記錄,發現異常或不安全因素,及時查找原因,并向上級報告,采取相應安全措施。交接班,施工許可時認真做好交接交底工作。
②將崗位工作完成達標,無事故無誤操作。加強危險點分析和控制,電氣誤操作事故的危害性極大,而造成誤操作事故的主要原因是操作過程中的危險點沒有得到有效的控制。因此找出操作過程中的危險點,分析其形成原因,并加以實時控制,對于防止電氣誤操作事故的發生有著極其重要的意義。
供電所員工個人工作總結范文一
20xx年是公司系統優化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年,同時也是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。一年來,我所在各級領導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現就全年工作做一下簡要總結。
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。分類上報了我所轄區內農網新建、改造農村臺區規劃計劃。配合電建公司對申報的改造臺區進行了實地考測。根據上級節能減排文件要求,對xx的配電變壓器進行了停電封存。配合上級部門對高危行業、非煤礦山采取了斷電措施。
二、安全生產及設備管理
1、強化安全意識,確保安全生產。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產領導組織機構。同時制定了我所“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發生一般及以上火災事故,不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了xx供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。
2、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。經過測試,對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規范地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。
3、杜絕無票。一年一度的春檢工作開始后,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票xx張、操作票xx張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產過程中可能發生的安全事故,保證了人員生命財產的安全。
4、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行,達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人,副所長、安全生產管理人員為組員的“安全生產”領導組織機構,并明確責任,定立職責制度。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備xx次,徒步巡查行走路程累計xxxx公里。是對三相負荷不平衡的臺區配電線路進行了負荷調整、對xx處配電柜(箱)內的導線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。
三、營銷管理
20xx年我們在營銷管理工作中,進一步落實營銷“三電一線”管理、創建“十個零”為主題活動,認真執行電價政策,全面加強和規范化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念,始終把降損節能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區、塊,為搞好營銷管理、體現經營成果,我們和用電客戶簽定用電合同;規范用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性;按月分線、分級、分臺區進行線損分析。加強電費回收力度確保電費每月結零。
四、作風建設與優質服務
一年來我所把安全生產教育、優質服務、行風建設有機地結合起來,深入持久地開展了承諾服務行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設備故障。全所人員說話辦事注重形象,禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設,堅持“四個服務”宗旨,落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求,達到了農村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。
五、存在的問題
各個環節的習慣性違章現象、作業現場監護人監護不到位現象還存在。由于種種原因,設備巡視中發現的缺陷還不能及時預以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態度。同桿架設,“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。安全生產基礎仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電等現象。
供電所員工個人工作總結范文二
一年來,我所總體工作以抓用電管理為重點,多經收入為保證,透過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作狀況總結如下。
一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習用心參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司xx培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達最廣。
進行了反腐倡廉警示教育系列課程,透過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀。
二、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全職責制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求。
專業基礎知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區內線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
三、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,職責到人,線損指標完成狀況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發生,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,透過全員共同努力,大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績。
四、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益,故我所從不敢放松,每期xx訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,用電稽查隊成立以來,我所每一天至少派xxxx員工協助他們進行用電普查,并把普查狀況及時輸入電腦,更正電價比例。
五、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本貼合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不貼合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一向以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了超多財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區,及有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。優質服務仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容應對。線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
供電所員工個人工作總結范文三
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、安全生產保持了我所較穩定的一年
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:xx次、線路消缺:xx次、線路和其它設備巡視x次、線路砍青:xx次。在xx所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發生。
二、落實服務承諾,提高服務質量
我以堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我幫助客戶室內線路維護xx次、更換出線閘刀xx把、更換漏電保護器xx個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。
抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
三、廉政建設
為了更進一步加強廉政建設,我做到密切聯系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
四、工作中存在的問題和不足
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
近年來,我們堅持“科學規劃、依法管水、規范管理”的指導思想,按照“提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益”的工作目標,積極探索“自我維持、自求發展”的發展機制,使水利建設取得了一定成績。
(一)、堅持建設管理并重,確保工程安全運行。在古柏鄉的水利工程中,絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行,原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套,標準低,灌溉收益益不大。經過實地調查,在政府和水利局的領導下,積極開展工作,科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件,近年來,對兩座水庫進行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治,經初步估算,能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在xx、xx年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時,我們即開始考慮水庫工程管理工作,為了充分調動各水利片區村民管理的積極性,我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部,讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作,認識到水利建設的重要性。加強宣傳,依法管水,營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳,教育群眾以安全為重,保護水利工程;另一方面加大執法力度,及時制止并嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領導和當地村組干部的支持,幫助協調處理地方矛盾,經過長期細致的工作,大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界,明確了水庫管理范圍,水管單位有了合法的管理權,水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制,我們充分利用水面資源,大力發展水利漁業,努力提高經營效益和創收能力。
(二)、充分利用自來水資源,努力提高經營效益。
在自來水工程中,經過政府和水利局的全盤考慮,積極 探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式,用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來水用戶在我任水管站站長以來,由不到200戶,逐步擴大發展到400余戶。我們充分挖掘潛力,合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設資金來源渠道的新機制,積極扶持個人承包與水管站管理結合,進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。
我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。
二、今后工作的打算:
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。只有不斷加強強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責,同時,水管工作實際上就是服務工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發揮水管站工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。
(一)安全工作重點
1、3月以來按照省、市和公司相關要求,對各參建單位進行全年疫情防疫防控的安全培訓、安全教育。對消毒設施的配備進行監督工作,監督各施工單位臨時駐地的消殺管理工作。
2、要求各施工單位進場施工前,必須簽訂安全協議,制定事故應急預案,強化突發事件事故應急能力,確保廠區施工安全事故和重大人員傷亡為零。
3、積極參與公司組織的各項安全培訓活動,配合公司應急、消防、安全、防汛等演練演習工作,認真學習和貫徹,新安全生產法律法規及各級安全會議精神,提高自我安全防范意識。
4、監督管理,監理單位人員嚴格履行監理責任和義務,督促監理對施工質量、施工安全及時有效進行整治,加大施工現場人員的安全防護措施的監管,做到不佩戴安全帽、口罩、防護帶等相關防護用具,不允許進入施工現場工作。違反現場施工安全規定的,予以處罰。
(二)配合部門完成工作內容
1、生活區廣場及宿舍樓北側下沉維修工作。
2、機修車棚護坡維修工作。
3、廠區道路地基下沉維修恢復工作。
4、污水車間、固化車間、蒸汽鍋爐室單體下沉頂升加固工作。
5、焚燒車間內部及外部維修翻新工作。
6、焚燒車間、固話車間內部暖氣更換工作。
收費員的工作總結1時光飛逝,轉眼我已經在_收費口愉快的工作了將近2年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴的收費窗口,穿梭著無數的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標——高速公路事業的發展,北京經濟的振興與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路人良好職業形象的窗口。要求優質文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務,我們心甘情愿!
收費員日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發卡等事務。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗亭就是我們的工作之所,奉獻之地,里面所發生的就是我們工作的全部內容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業的興旺發達,“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻之心!當四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進入到沉沉的夢鄉時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗亭。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉。一直以來,我們就在這種經常反復、晝夜顛倒中度過,不過我們沒有怨言!
很多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當作自己的家,把站里的同事當作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關心、照顧,遇到困難向站領導反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復著簡單而但是無比繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務工作是否到位。我們的辛勞、努力不過也會讓少數司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務、委屈服務、禮貌服務。
這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業,為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業的蓬勃發展,北京經濟的跨躍式發展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。
收費員的工作總結2在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業、廉潔奉公,努力工作,爭創佳績。較好地完成了各項工作任務。現就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養,認真學習“_”重要思想、__大和__屆四中全會精神,自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
第二、在學習方面,做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業務知識和相關的法律法規。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。
第三、在服務態度方面,我知道收費員的形象是代表了整個滬杭甬的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發生爭吵的現象。
第四、在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規程。現在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每心作良田耕不盡,善為至寶用無窮。我們應有純潔的心靈,去積善為大眾。就會獲福無邊。
收費員的工作總結3我很榮幸地被_高速錄用,分配到花橋站上班。在這半年的工作中,我的業務知識不斷得到深化,操作技能不斷得到提升,已經可以非常熟練而又快捷地處理各種突發事件,獲得了所領導和廣大同仁的一致認可。現將我半年的工作情況簡述
思想學習方面:首先從起初的也最基本的《收費員崗上操作管理規范》學起,力求以最快的速度熟知崗位、適應崗位,鞏固基礎,以待提高;其次不間斷地認真學習上級機關和黨委的各種關于收費工作的文件精神和政策要點,如綠通車的辨識;防汛車的管理等。最后從努力提高自己的思想理論水平著手,廣泛閱讀組織關于加強職業素養的專題報告,關于踐行科學發展觀的理論文檔。經過半年的刻苦學習,我的理論知識和職業素養得到了很大程度的充實和深化,應用于實踐中也獲益頗豐。
工作技能方面:首先不斷強化自身學習,夯實基礎。所有關于收費工作的新精神政策通知都細心閱讀,及時掌握,并嚴格貫徹實施,時時督促。其次注意向本班班長和其他具有豐富工作經驗的同事學習,征詢意見,汲取教訓,確保不重復犯錯,努力做到萬無一失。最后積極參加各項業務技能比賽,勝不驕,敗不餒,從競爭中找到的不足,快速彌補,力爭完美。現在,我的工作能力已經得到了時間的檢驗,在這半年中,我無一次誤操作,無一次長短款,無一次稽查通報。在今后的日子里,電子商務畢業論文,我將繼續保持謙虛謹慎的心態,百尺竿頭,更進一步。
能力拓展方面:首先大力發展個人興趣愛好,廣泛閱讀名人名著,積極撰寫讀書筆記和讀書心得。此外還踴躍向公司網站和地方刊物投稿,所投稿件大都得到采用,大大地鼓舞了個人的自信心。其次,注重加強身體鍛煉,提高身體素質。我充分利用閑暇時間,與同事一起組織和參加籃球、乒乓球及羽毛球比賽。不僅提高了運動技能,豐富了運動技巧,同時也收獲了許多的歡樂,充實了業余生活。經過半年的強化,我的寫作能力有了極大的提高,身體素質也顯著增強。寫作能力的提高可以保證我及時完成諸如工作總結和工作感悟等文章的撰寫,身體素質的增強則可以確保我在工作中永葆激情,穩定心態,以更飽滿的精神服務司乘,服務大眾。
20_年是我人生新的起點,是學習之年,也是收獲之年,更是我畢生難忘的一年。我將借著20_年的東風,以更積極的心態迎接和完成20_年的工作計劃和工作任務。我堅信努力就會成功,所以新的一年,我將更加努力,爭取獲取更大的成功!
收費員的工作總結4時光飛快,轉眼我已經在x收費口愉快的工作了塊4個月了,在這幾個月的工作中,我們在站長、的帶領下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經歷對我以后工作的幫助是很大的。現在我把在這幾個月工作的經驗和感想總結一下。
1、在服務態度方面
我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發生爭吵的現象。
2、收費工作方面
在開始的試收費工作中我就勤學苦練,qq超拽分組不懂就問,很快就能熟練操作了。現在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業務更加熟練了。記得是月日,晚上九點孩子發高燒,我領孩子看病,等孩子打完點滴,已經是某某某日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費n元,創全線路各站個人收費記錄。
3、日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環境,每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好,辭職信范文還經常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽從領導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力,提高自身素質。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格型的收費員。
收費員的工作總結5時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。
下面將我在_年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在_年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作
我院從20_年3月份成為醫保定點單位,20_年12月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、_年的工作計劃
_年已將要翻過,12年的腳步就在耳畔,_年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,_年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎;
2、認真的學習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;
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一、工作匯報
自20__年7月加入__工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著__事業的蓬勃發展,我也在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于__的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加__的工作,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態度端正,對自己的發展打下了良好的基礎。
二、思想匯報
20__年是我真真正正感受到工作責任重大的一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
套用__的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
20__年8月,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
總結7月的工作,來到__雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經驗,雖然在領導和同事的幫助下我的工作能力和業績都有所提高和進步,但在一些方面還存在著不足,比如服務顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份,我也將更加努力地通過多方學習,提升自己的能力,提高自己的業績,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為__的發展做出更大更多的貢獻。
個人七月份工作總結2六月份的陰雨天沒有好轉,雨天還在繼續,旱災悄無聲息的轉變成澇災了。防汛,救災工作迫在眉睫。現從一個月的工作、學習等方面作如下總結:
七月份雨水過量,大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農作物嚴重受災。另外,過量的雨水也給農民生活帶來了許多不便。為此,鎮黨委、村兩委高度重視,雨未停時就組織村組干到田間地頭,了解水情,排查排水溝。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出現大面積壞死,村兩委請來相關農業專家幫助搶救。另外,也及時做好夏玉米等農作物受災統計。
七月底,環境衛生整治工作開始展開,為了改善村容村貌。村兩委組織人員在村各道路增設垃圾箱,并安排專門人員定時對垃圾進行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也減輕了河道污染的來源。另外,還組織人員,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道煥然一新。
作為一名__員,時刻按照x員的指標嚴格要求自己,積極參加村黨總支主持的__培訓學習,并認真做好筆記,及時向老同志請教。作為一名基層工作者,密切關注x在農村的方針、政策,并盡力做好宣傳。另外,通過一年來的文字材料整理和錄入工作,加深了對鎮情、村務的了解,增強了工作開展能力,切實提高了基層工作水平,同時也堅定了我做一名合格基層工作者的信念。
在以后的工作中,我將更加努力,用實際行動來報答你們對我的關心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實工作、戒驕戒躁,為建設社會主義新農村貢獻自己全部的力量。
個人七月份工作總結3轉眼間七月份的工作已經接近尾聲了,七月主題好吃的水果和落葉飄飄教學活動也畫一個圓滿的句號。在此把七月個人工作總結報告如下:
一、教育教學活動
進入七月,各種水果琳瑯滿目,讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的,當我們專注于它時,會看到水果中蘊含著豐富的教育資源,于是主題好吃的水果便應運而生。在吃水果的過程中,幼兒知道了如何剝水果,如何文明進食;在動手操作中,幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法;在游戲中,幼兒學習了瓜果與蟲害的關系;在誦念兒歌中,幼兒認識了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時的爭搶,品嘗沙拉時那饞饞的樣子,唱蘋果歌時的開心
一陣風吹來,樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進入落葉飄飄的世界,去探究、去發現、去思索、去想像、去表現毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓癢癢》時,孩子們發出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領略吧!你知道小路為什么會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈,你都不知道吧!那么你跟樹葉做過游戲嗎?兩個星期的活動,充滿了孩子們的笑聲,小小一片樹葉,竟能讓孩子學到這么多的知識,得到這么多的鍛煉,真是想不到啊!
二、班級日常工作
幼兒是獨立的個體,有充分表達自己意愿和思想的權利,但只有他們有了好的常規我們的工作才可以得心應手。因此,和孩子共同制定一些班級規則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量,孩子們樂意學習與他人協作創作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓,合作游戲。經過一個月的努力,我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比,均有明顯的提高:
孩子有初步的同情心和責任意識,能關注自己熟悉的人,并懂得與同伴分享快樂;在一日活動中,孩子們能積極、主動地參與;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。
天氣越來越涼了,我們班的老師認真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據天氣變化隨時增減衣服;天氣干燥,鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛煉身體,增強身體素質。
三、家長工作
因為天氣的關系,經常出現孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環境創設及活動的實施,更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果,并鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方,踩踩樹葉,采集葉片或小果實;搜集有關葉子的書籍、圖片等,和孩子一起觀賞等等。引導家長積極投入到幼兒園的各項活動中來,共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼兒園來,積極配合老師的工作。除此之外,寶寶成長記錄也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認真填寫,將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步,讓他們在健康、快樂中成長!
以上是我們小二班七月簡單總結,今后我們將不斷努力,做好教學工作計劃,齊心協力將班級工作做得更好,我們會不斷進取,為更好的開展班級工作而努力!
個人七月份工作總結4上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結。
一、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事
俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態,才有工作的好心情,進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教
在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效
自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責任重于泰山
一定要有責任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規劃
首先,我將每天以一個好心態來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
個人七月份工作總結5一轉眼間,我已經參加工作1個月了,在這一個月經歷了很多事情.從7月上旬開始在公司排練節目,我們總共有10個人我們大家都是新員工,排練節目給了我們一個很好的認識機會.讓我們更好的融入四川路橋這個大家庭里,充分體會到了路橋的精神:攻堅克難、甘于奉獻、勇于勝利。排練節目不僅自身要做的好,重要的是大家要團結,共同努力,要有集體榮譽感和責任心。在排練節目的時候,我總是掉隊,總是更不上大家的節奏,老是記不住動作。但是在隊友的幫助下我慢慢的趕了上來,跟上了節奏,最終我們在表演的時候取得了很好的成績。
7月中旬我們在一分公司進行了入職培訓,主要講了關于安全生產,施工質量以及公司如何運作和盈利,并對我們做了入職動員和項目的分配,我分配的是甘孜州道孚縣。人事部的羅姐、門姐以及蕾姐都很關心我,給我做了很好的心理輔導,她們說:道孚項目雖然條件艱苦,但是是一個很歷練人的吃苦耐勞的品質的,對我自身的專業技術知識有很大的提高。能讓我們這些剛剛步入工作有棱有角的青年,得到很好的鍛煉,這不僅鍛煉我們的專業技能,還鍛煉我們的待人接物,教會我們為人處世的道理。讓我充分理解到路橋的精神:攻堅克難、甘于奉獻、勇于勝利。7月20號晚上7點我們到達了道孚縣四川路橋項目部,一到項目部就感到了路橋人的熱情,下面我就一下兩方面談一下自己的工作。
一、工作方面
1、.熱愛本職工作,遵守項目部的管理規定,服從領導工作安排。
2、.刻苦學習專業技術,工作態度端正,認真負責,在不懂的地方,要不怕麻煩向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐在很短的時間內熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術性能,在監理工程師指導下,嚴格按操作規程對工程材料進行品質指標試驗鑒定。
4、現場人員要抓好現場施工配比,礦料級配,要控制好水泥劑量、含水量,按規定進行檢測及資料整理。
5、深入施工現場,監督檢查工程質量,發現問題及時糾正處理并向上匯報。
6、認真填寫各種試驗資料,及時向施工現場提交試驗資料。
7、收集、整理各項試驗原始資料,分層建立資料檔案。
8、熟練掌握各種儀器設備操作規程及儀器的維修保養。
二、態度和能力方面
堅持不抱怨、不拖沓、不推卸的三不原則,努力將領導安排的工作給做好,主要負責完成了以下幾個方面的工作。
一、2020年工作總結
(一)物業管理方面
1.負責每個月對物業公司進行考核,目前已完成2020年1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12整個年度的考核,十二個月物業得分分別為680分、698分、689分、688分、678分、681分、617分、686分、739分、679分、651分、674分,根據分數,按照合同約定制定上會材料,及時將材料提交院長辦公會審議支付事宜,年度共計付費1449151.46元;
2.負責對校園小型修繕、公共衛生區域方面存在問題的進行統計匯報,并督促物業公司進行整改;
3.擬寫《校園衛生管理考評辦法(試行》)、《教學設施設備保障維修維護管理辦法(試行)》;
4.協助工貿驗收所需要搜集填報的相關信息的收集工作,工貿宿舍、教室等功能房間信息提供;
5.物業合同第二年續簽上會材料準備及后續跟進等相關事宜;
6.愛國衛生運動“掃廁所”平臺資料上報、廳年度能源數據平臺的數據填報。
(二)維護維修方面
1.寒假對學院學生宿舍進行零星維修,進行第三方詢價、合同簽訂材料準備及修繕工作,共計完成18間宿舍的零星維修;
2.5G基站建設相關事宜的會議材料提交等工作;
3.學院東面圍墻維修相關請示、上會材料、驗收資料、費用結算等事宜;
4.茨壩校區零星修繕相關請示、上會材料、驗收資料、費用結算等事宜;
5.校園高桿路燈相關請示、上會材料、驗收資料、費用結算等事宜;
6.校園公共區域地磚、瓷磚、衛生間設施設備修繕的請示及上會材料、驗收資料、費用結算等事宜;
7.學院正常維修維護保障安排及統籌。
(三)綠化管養方面
1.協助領導對需要提交院長辦公會討論的各項議題材料進行前期的整理提交工作;
2.擬寫《學院綠化管理考評辦法(試行)》;
3.督促綠化公司對旱季的枯枝干葉進行清理,排除火災安全隱患,為節約用水,充分利用中水進行澆灌;
4.按照人社廳、教育廳的相關要求,報送本年度的《“查災害、除隱患”專項行動的情況報告》、《防汛抗旱自查自糾工作情況的報告》兩份文件;
5.綠化年度費用支付材料準備,圖書館周邊綠化區域移交。
(四)功能房間方面
1.為保障疫情期間正常復工復學,各系部統一集中管理,對教室、課桌椅進行重新分配,其中教室重新分配11間,課桌椅重新分配80余套;
2.為保障2020年秋季學期新生報到,統籌校內資源,按照招生計劃,6月初對學院所屬資源、功能房間情況進行了徹底的摸排,結合摸排情況和招生實際,寫出方案供學院會議研究。
3.8月份統籌各類功能房間,結合實際招生情況對分配方案再行修改,做出詳細分配方案。
4.同明本學院對接教室、宿舍事宜,商洽出E2棟3樓67間宿舍、E系列教室12間供給秋季新生使用。
5.擬寫新教學樓棟的分配方案提交院長辦公會審議。
(五)疫情防控方面
1.協助系部對新生開學報到做好前期準備及返校迎接工作;
2.包保班級,高度重視疫情防控工作,對51個學生的行為進行規范,保障學生通行、用餐、上課不聚集,每日對體溫進行3次檢查,并要求校園內全程佩戴好口罩;
3.做好食堂值班工作和協助處理學生突發事件的工作;
4.為保障順利開學,防疫物資儲備齊全,擬寫捐贈口罩通知,并下發至各個部門、系部,將各個部門教師、各個系部學生所捐贈的口罩進行整理,并統一保管,其中教師共36人捐贈594個口罩,學生一共捐贈1586個口罩。
5.協同部門人員整理疫情防控臺賬資料,迎接相關部門對學院開學方案進行評估。
6.統計學院洗手臺相關信息報教育廳。
(六)報告廳方面
1.保障學院各類大小型會議報告廳的使用,負責提前對設備進行調試、準備,對會場衛生進行打掃,共計約60場次,安全管理時間達100小時左右,無任何安全、故障發生;
2.完善《圖書館報告廳使用及管理辦法(暫行)》方案。
(七)淋浴系統建設方面
1.假期間負責聯系學工處與淋浴公司人員進行時間對接,協調好各棟宿舍樓的開關熱水時間,確保參加技能競賽提前返校訓練的學生宿舍浴室有熱水供應;
2.對淋浴系統有問題的宿舍進行匯總并報給淋浴公司維修人員進行,告知其及時修繕,并進行監督與反饋;
(八)勞動課程方面
為保障疫情期間正常安排勞動課程,避免學生聚集,擬定授課地點為教室,方式為視頻教學,并承當勞動課程視頻資料的籌備工作。
(九)安全保障方面
根據學院安排對全院范圍內的所有學生宿舍進行管制刀具等違禁物品清查多次,查獲管制刀具、棍棒、違規用電設備等危險品。
(十)系部方面
擔任18001班(50人)的班主任,上學期承當系部的課程教學,一周8節正課,兩個課頭,三個班級(工業機器人實操與應用)、2節其他課程,合計周課時10節,下學期承當3個班級的8節正課,并承當帶15名學生畢業設計的工作,擔任2018級工業機器人專業論文答辯小組組長。
(十一)其他方面
完成領導安排的其他零星工作。
二、2021年工作計劃
(一)工作思路
結合2020年工作中所遇到的問題,積極思考,提前謀劃,未雨綢繆,爭取在每個常規工作完成的時間節點前提前做好相關工作;對于臨時任務,積極響應,努力做到無差錯,確保按時完成。
(二)重點任務、主要措施
1.繼續完善學生宿舍淋浴系統的規范管理工作,不定時收集學生意見,抽查宿舍淋浴系統硬件損壞率,對報修的及時進行維修維護;
2.嚴格管理物業公司考核得分,不定期進行檢查,定期對物業公司當月考核得分進行統計并提交院長辦公會進行當月服務費用的討論及支付決定,做到不拖沓,不欠款;
3.綠化管養方面,配合部門領導完成綠化公司的十年合同期滿的結算、移交等工作;
4.協助領導完成新教學區域的交接,在物業、綠化、教室物品保障,辦公室搬遷等方面提前做好準備;
5.加強報告廳的使用管理,擬定更加完善詳細的報告廳使用辦法,使得申請的人更加便捷,使用的人更加方便,管理的人更加放心。
6.協助學院完成后續花園式單位的升星工作。