時間：2022-10-05 04:59:03
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認真貫徹黨的xx大精神，加強對員工的職業技術培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況，為了適應電力行業新技術的發展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網作業工作的管理，規范電網作業許可行為，保障供用電安全，**電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優秀老師進行授課。最后，我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網作業許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試，切實達到了實質性的收獲。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時了解掌握國際國內基本行業最新信息及動態，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業文化氛圍。
二 、加強工會自身建設，不斷提高工作水平
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、 以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民
1）協助行政部辦好員工福利，定時發放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2）為維護員工利益和股東權益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統一換發四季制式工作服。
3）出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創造了舒適，優越的工作條件和環境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、 存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1）要加強分工會干部政治，業務學習，盡快提高工作能力。
2）要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
一、生產經營完成情況
20xx年累計完成供電量****萬千瓦時，為年計劃的104.12，同比增加****萬千瓦時，增幅16.42%;累計完成售電量****萬千瓦時，為年計劃的105.07%，同比增加****萬千瓦時，增幅**%;全年應收電費****萬元，為年計劃的***%，同比增加****萬元，增幅達****%，到考核日止累計回收電費****萬元,綜合回收率為100% 。
二、主要財務指標完成情況
1、20xx年累計實現財務收入(不含稅費)****萬元，其中電費收入****萬元，其他業務收入****萬元，營業外收入****萬元;為年收計劃的***%，同比增加****萬元，增加了**%，累計實現營業毛利****萬元，為年計劃的**%，同比增加****萬元，增長**%，其中：營業部差額收入*****萬元，同比增加655.94萬元，增幅26.03%;各中心供電所上交差額收入****萬元，同比增加45.93萬元，增長**%;其他業務凈收入****萬元。到報告日止，費利比為****%，比年計劃降低了2.27個百分點，同比降低了**個百分點。
2、全年主營業務成本累計支出****萬元，占年計劃總成本支出的**%，同比增加**萬元，增長21.61%，其中：①電費支出****萬元，同比增加796.06萬元，增長25.12%;②工資支出****萬元，同比增加125.49萬元，增長15.51%;③制造費用支出****萬元，同比減少58.52萬元，降低9.75%。管理費用累計支出****萬元，占年計劃費用支出的***%，比上年同期增加****萬元，增長23.77%，累計利息凈支出****萬元，占年計劃利息支出的**%，同比減少**萬元。
3、20xx年度累計實現利稅總額****萬元，為年計劃的169.62%，同比增加369.85萬元，增幅69.47%。其中：實現利潤****萬元，同比增加****萬元;上交各項稅金****萬元，同比增加****萬元，增幅35.99%，其中增值稅****萬元，同比增加****萬元，增幅41.06% 。
三、綜合分析
全年公司的供售電量、收入等財務指標都完成了目標任務，再創歷史新高，但成本費用增幅比預計的要高，究其原因主要有如下幾點：
1、20xx年冰災期間，縣內電站發電嚴重不足及我公司線路大面積遭受損壞，發供電線路中斷，迫使我們下大網電量，增加了全年的外購電量，全年累計下大網電量****萬kwh，同比增加****萬kwh(其中一季度購電量同比就增加了****萬kwh)，導致購電均價提升，使購電成本增加***萬元。
2、費用增長過快，工資、退休統籌、業務費、醫療保險、工會費、咨詢費、住房公積金等幾項同比就增長了****萬元。
3、淹沒區損失電量仍居高不下，全年累計沖減電量****萬kwh，按購電均價0.2**元/kwh計算，僅成本就損失****萬元。
4、受金融危機影響,新建的硅廠及電解錳廠等大用戶年內不能開工,影響本年效益進一步增長。
結合上述指標，我們認為20xx年財務主要做了如下幾方面工作：
㈠、加強財務核算管理，完成公司交辦的各項任務。
為了保證會計信息的真實、準確、合法，我們嚴格地按照科學、嚴格、規范、透明、效益的原則加強財務核算管理，認真審核各種報帳單據的真實性和合法性，及時進行帳務處理，嚴格按財務預算計劃執行，按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務;及時抓好資金回籠，每月按目標要求督促各供電所按時結算電費，做好對各供電所和綜合部門的電費回收考核工作，到年終考核日止，全公司的電費回收率為100% ，月底及時編制電費回收考核表和各項財務報表，組織財務人員開展財務分析工作,分析經營管理中存在的問題,隨時掌握各所生產經營動態和電費回收情況，給公司領導及時提供真實、全面、準確的財務信息和經營建議。
㈡、積極爭取專項資金，確保抗冰救災工作有序進行。
在抗冰救災期間，為及時恢復生產供電，財務顧全大局，全面考慮公司利益，想盡一切辦法多方籌集資金，壓縮了一切不必要的或不急需的開支，對非生產性開支進行嚴格控制，先后籌集資金***萬元，有預算、有計劃，合理的安排用于救災緊急開支。在公司領導的支持下向上級相關部門爭取到救災資金***萬元，確保了抗冰救災工作順利進行。在接到省水利廳(湘水紀〔20xx〕11號)《關于對水利抗冰救災資金管理使用情況監督檢查的通知》后，我們對照相關規定積極開展自查自糾活動，對自查中發現的問題,認真研究,制定措施,切實予以整改，同時配合公司紀檢部門對各項救災工程資金的使用情況進行了跟蹤檢查，確保抗冰救災資金做到了專款專用，賬實相符、資料齊全、手續完備，縣審計局對我單位的抗冰救災資金進行了專項檢查，均未發現截留、擠占、挪用、弄虛作假、損失浪費等問題，肯定了我公司在救災資金的使用和管理上做出的成績。
㈢、努力做好公司改制前期準備工作。
為加快我公司改制步伐，理順電力體制、資產和管理關系，公司分管財經的領導帶領財務人員利用雙休日加班加點對公司的資產進行清理，調整相關帳目，并多次往返**市電業局、就公司改制的手續、程序、文件材料等進行詳細的咨詢，對存在的具體問題進行初步的探討和研究，聘請中介機構進行了資產評估、清產核資、財務審計等工作。在此期間，財務做了大量改制前的準備工作，積極配合懷化電業局改制組來我公司開展調研工作，創造了良好的內部環境，得到電業局改制組的高度好評。
㈣、積極辦理保險理賠業務，為公司挽回一定經濟損失。
在今年冰災期間，我公司電力線路嚴重遭受損失，為了將風險轉嫁給保險公司使損失降到最低程度，爭取按最高賠償標準進行理賠，我們多次與保險公司協調，在核定損失的談判過程中，我方注重策略，處處維護公司利益，要求保險公司簡化理賠程序，快速理賠，并積極主動營造和諧的談判氣氛，最終與保險公司達成共識，按最高賠償標準進行理賠，共計獲得保險理賠金***萬元，比前幾次談判的基礎上多增加了**萬元，為公司挽回了一定的經濟損失。
㈤、爭取行業政策，為公司謀取最大經濟利益。
20xx年6月30日，經國務院批準，國家發改委在網上全國銷售電價平均提高2.5分錢，并從7月1日抄見電量開始執行。在得到這一消息時，我們立即和縣市物價部門溝通，在其他縣市還沒有入手操作加價時，我公司提前對供電成本進行了測算，積極向縣市物價部門爭取，使加價時間基本與政策同步，在全市走在最前面，按慣例起碼提前2個月，為公司增加電費收入不少于****萬元。
㈥、定期舉辦業務培訓班，提高業務素質和能力。
20xx年初財務部制定了基層財務人員培訓計劃，為了提高財務人員業務能力及達到培訓效果，公司領導高度重視，積極與縣人民檢察院、縣地稅局、縣審計局的領導及財會專業教師聯系協調，確定培訓方案，印制培訓教材,并于20xx年8月上旬聘請他們對全公司24個基層供電所的財務人員進行了為期一周的集中培訓。20xx年9月財務部全體人員參加了湖南省水利系統會計知識競賽活動，成績全部合格，20xx年11月上旬財務部組織機關財務人員和委派會計參加縣財政局舉辦的會計人員繼續再教育??，認真學習相關財經法律法規知識。通過培訓學習，提高了全體財務人員的業務素質和法制觀念，為公司進一步規范財務管理奠定了基礎。
㈦、加強內審監督力度，嚴格執行財務檢查。
根據公司年初內審工作計劃，財務部以摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展為指導思想，嚴格執行公司內審工作方案，認真開展財經審計工作，對帳外帳、小金庫和虛列開支、收入分配失真等問題進行了重點檢查，按照邊整邊改的原則，從中查找各供電所在經營管理上的漏洞，并有針對性地制定整改措施，限期整改到位，通過審計共提出審計意見和建議36條，審計調帳5筆。在審計中發現三個供電所以淹沒區用戶拖欠電費為由沒有完成上交任務，審計組從源頭上查找欠費原因，幫助其整改，在我們的督促下，欠費的供電所分別完成了上交任務，為公司追回淹沒區拖欠電費**萬多元。通過加強內審監督力度，從根本上規范了供電所的財務行為，除個別供電所被審計機關查處外，基本杜絕了違反財經紀律的現象發生。
在20xx年，財務部做了大量卓有成效的工作，這與公司的正確領導和全體財務人員的辛勤努力是分不開的，財務部主任***同志因工作突出，被評為湖南省優秀會計工作人員，在新的一年里，我們將繼續發揚成績，改正不足，勤奮務實、開拓進取，為公司的發展壯大做出新的貢獻!
20xx年財務工作設想
20xx年是公司推行體制改革、拓展市場、持續發展的關鍵年，也是公司面臨形勢最嚴峻的一年，如何使公司能夠加快改制步伐，進一步規范管理、開源節流、減本增效，是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題，因此，我們認為必須做好如下幾個方面的工作：
1、積極做好體制改革的前期工作，切實履行各自職責，確保我公司改制順利進行，一旦體改政策到位，立即轉入實施，盡早轉換公司現有的體制。
2、努力協調做好發展銀行的貸款工作，爭取春節后貸款到位，以保證公司資金正常周轉。
3、爭取有關部門重新組建淹沒區整頓組,及時拿出淹沒區整改方案,對**鄉、**鄉兩淹沒區重新進行認真整治,減少公司電費損失。
4、加強電費回收工作管理，及時作好電費回收結算工作，認真考核各部門及公司綜合電費回收率，力爭全年電費回收率為100% 。
5、努力作好稅企財務銜接工作，使稽查稅額控制在最低限額內，努力降低生產成本，減少費用開支，使 各項費用的開支控制在財務預算范圍內。
6、制定新的費控政策，努力降低生產成本，減少費用開支，特別是對非生產性費用開支要下大決心抓，控制費用的增長速度。
7、繼續加強財務人員業務知識學習，不斷提高業務水平，豐富財務理論知識，認真貫徹落實《會計法》及其他有關財經法律法規，強化公司財務內部管理。
8、進一步完善內部審計工作，加強對財經制度執行的檢查與指導，對各經營單位，綜合部門執行公司財經制度的情況定期進行審計檢查，檢查面為100%，使財務制度得到貫徹落實。
2017年電力公司財務會計工作總結【2】 今年以來，我們財務科在支公司的正確領導下，在上級財務部門的業務指導下，以年初支公司提出的工作思路為指導，以提高企業效益為核心，以增強企業綜合競爭力為目標，以成本管理和資金管理為重點，全面落實預算管理，強基礎，抓規范，實現了全年業務制度規范化，經營管理科學化，企業效益最大化，有力地推動了支公司財務管理水平的進一步提高，充分發揮了財務管理在企業管理中的核心作用。現將二00七年財務工作開展情況匯報如下：
一、主要指標完成情況。
1、固定費用1-9月份累計完成##.5xxxx，完成進度計劃的117.2xxxx，同比增長27.4xxxx，增加支出2312627.8xxxx。
2、三項費用1-9月份累計完成##.5xxxx，完成進度計劃的136.3xxxx，同比降低10.5xxxx，減少支出171939.2xxxx。
3、內部利潤1-9月份完成-##.1xxxx元，較計劃進度-828.4xxxx元增虧252.7xxxx元。
二、以資金管理為契機，不斷增強全員的預算管理意識。
近年來，隨著企業精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了支公司《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，中國電力資料網從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于發生當月還款，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規范意識進一步增強，從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平。
隨著我國經濟建設的不斷發展，財務會計工作的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
最近幾年，分公司一直把人員培訓視為企業發展，增強企業競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員，因此我們根據實際工作的要求，結合支公司學分制考核，年初就制定了培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓。并且于5月份開始每周三全員定時參加分公司財務處舉辦的新會計準則培訓，在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網公司舉辦的新會計準則培訓班，通過學習，進一步了解了公司的各項管理制度，懂得了企業財會人員的工作要求，如何中國電力資料網更好地做好基層財務工作等，進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性，并且也為明年年初即將實施的新準則打下了良好的基礎，
四、以考核為手段，促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，支公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了雙文明考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。 在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。按照分公司有關通知精神，我們又成立了資金風險安全檢查領導組，詳細制定了《資金管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《工資資金管理辦法》、《工程資金管理辦法》等，將內控與內審相結合，每月都進行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財務管理體系。
在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是借助支公司的考核體系，采取了工作質量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質量，實事求是的體現財務經營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業經營管理，搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著財務管理職能的日益顯現，財務管理參與到企業管理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產物資的管理，通過現場清查和新領用登記，各班站所建立了固定資產、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份，財務科材料管理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查，規范了材料管理基礎工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能，順利通過了公司供應站的檢查。下一步，隨著新庫房的整合投運，以及對二級庫房的清理，我們還將進一步加大對材料物資的監督管理，以求全面提升財務管理水平。
六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。
近年來，為加強對資金的統一歸口管理，規范運作，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規避資金風險，通過銀行賬戶的清理歸并，建立了與國網公司相適應的銀行帳戶管理體制。今年為進一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等一些項目加大了考核力度，并且通過一年的運行發現現金流量明顯提高，資金周轉率顯著加快。三是建立了統一的財務預算管理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業務范圍內的資金預算，確保了資金的使用合理、規范、安全、有效。四是嚴格執行現金管理制度，實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務費用，提高了企業經濟效益。
七、二00X財務工作計劃。
為全面搞好二00X年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發展軌道，經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核管理，本著嚴、深、細、實的原則，全面強化責任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，圍繞盤活資產，對現有閑置的資產進行盤點;加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結零;減少資金占用率，提高企業資產周轉速度。
計量裝置是電力企業經營活動中的“一桿秤”，計量裝置的精確度與運行對電力企業及廣大用電戶具有非同一般的重要性。為保證這些設備穩定健康運行，我和計量班的全體同仁肩負起了這份責任。我主持建立了計量設備臺帳，明確專人管理，每日關注表計運行情況，保證表計采集率，避免故障表超期服役。對性能不太穩定的采集器、集中器及時維護、升級，出現問題及時解決，為降損增收工作打好基礎。
做好表計管理，維護供用電雙方的合法權益。通過營業性普查，我們根據建立的計量設備臺帳，封印臺賬，將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表更換工作流程，由專人對臺帳實行動態管理，以保證臺帳與實際相一致。故障表計在更換工作必須登記工作記錄，由專人更改表計，更換中與采集系統核對表計示數，核對封印編號，檢查計量接線情況。出據《計量裝置更換單》，并根據實際情況讓用戶在《計量裝置更換單》上簽字，這樣做，有效的遏制了個別人通過電表做文章，保證了電表更換質量。
二、重視現場管理，全力配合線損工作。
線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視，線損的準確性，主要取決于計量裝置的準確性。為保證計量裝置的準確性，我們通過采集系統每日關注計量裝置運行情況，及時發現及時消除，確保計量系統穩定運行。每一項工作，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，通過現場調查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。
三、不斷武裝自己，積極推進工作。
2010年，塔河供電公司中壓網升壓工程施工，我帶領計量班負責轄區所有專變用戶表計及公變考核表計的改造升級工作。由于工作量非常大，在時間緊任務重的形勢下，我和計量班全體成員制定詳盡的工作任務流程，物料清單，車輛配置，安全制度，安裝工藝標準，責任落實到人，任務落實到人，邊工作邊學習，很快就步入了正規。 在施工中對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合，我嚴抓安全生產、嚴抓施工質量，繪制施工圖紙，整理改造前后的資料，為改造后的工作打好基礎。2011年6月我又帶領計量班對塔河供電公司的所有農網進行計量改造，在施工過程中，我們克服施工環境艱苦，運輸不便，點多面廣等不利因素，攻堅克難，保質保量的完成了工作任務。并在施工的閑暇時間對廣大的農網用戶宣傳用電安全知識，協助部分用戶改造消除用電隱患，受到廣大用戶及當地政府的高度評價。
三、努力學習新知識，用知識武裝自己
公司xx屆二次職代會結束后，我們馬上組織工區全體職工對總經理工作報告和工會工作報告進行了集體學習和由職工代表負責的分組討論，使全體職工進一步認清了公司xx開局年所面臨的生產經營任務。并且向職工通報了提案的答復情況，大家都表示非常滿意。
安全生產是企業發展的前提，也是我們工作的重中之重。
年初階段，我們利用春檢的空閑時間，組織了職工技能和安全培訓。對《安規》、《運規》、《調規》，進行了集中培訓和逐一考核，并聘請電池、開關專業的專家對運行人員進行業務知識培訓，考核好的同志在工區簡報上給予通報表揚，對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓使之達到標準，全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓考核工作為工區的安全生產提高提供了保障，工區上半年做到了零差錯、無違章。 春檢開始后，工區勞動監督檢查小組對工區各個所站和作業現場的勞動保護及防護用品的發放和使用情況進行不定期檢查，使用率達到了10xxxx結果令人滿意。在檢查的過程中，我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務公開工作、繼續深入進行“四必訪”工作
在公司開展的安全生產承包工作中，我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細節部分進行討論，會上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區的安全生產承包考核體系完善、科學。在承包考核的執行中也得到了工區職工的支持和理解，對派遣制大學生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
上半年，我們繼續關心生活有困難的職工，送去了公司和工區領導的問候。累計探望職工1xxxx次，發放慰問金470xxxx元，并建立了困難職工檔案。在公司獻愛心捐棉衣的活動，工區共捐助20xxxx，真正體現了工區職工關愛社會的精神。
三、 關愛職工生活、開展豐富文體工作
我們工會在日常工作中十分注重關心職工的利益，本著關心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題，克服了各種困難并完成；在春檢工作過程中，工區食堂根據職工口味進行合理配餐，并送到作業現場，充分體現了工會為職工服務的宗旨。
根據工區人員較為分散的實際情況，我們開展了經常性的群眾文體工作。各所站利用去年配備的體育器材每天檢查開展體育鍛煉，乒乓球、羽毛球、臺球等活動開展的有聲有色。工區工會計劃在下半年利用生產的間隙階段開展工區范圍內的比賽，促進所站間溝通，工區的籃球隊也充分協調時間，在工會的組織下，在工區內部進行了多次的交流賽。工區足球隊也與外單位進行了友誼比賽，相互交流經驗，受益很多。我們還參加了公司舉辦的演講比賽，并取得了較好的成績；同時積極參加“愛心活動平安工程”的攝影比賽，以及第二屆職工藝術節會徽的征集活動，也體現了變電運行職工的良好精神面貌。做好、做實其他方面工作
一、 圍繞公司中心工作、落實職代會精神
公司十五屆二次職代會結束后，我們馬上組織工區全體職工對總經理工作報告和工會工作報告進行了集體學習和由職工代表負責的分組討論，使全體職工進一步認清了公司十一五開局年所面臨的生產經營任務。并且向職工通報了提案的答復情況，大家都表示非常滿意。
安全生產是企業發展的前提，也是我們工作的重中之重。
年初階段，我們利用春檢的空閑時間，組織了職工技能和安全培訓。對《安規》、《運規》、《調規》，進行了集中培訓和逐一考核，并聘請電池、開關專業的專家對運行人員進行業務知識培訓，考核好的同志在工區簡報上給予通報表揚，對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓使之達到標準，全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓考核工作為工區的安全生產提高提供了保障，工區上半年做到了零差錯、無違章。
春檢開始后，工區勞動監督檢查小組對工區各個所站和作業現場的勞動保護及防護用品的發放和使用情況進行不定期檢查，使用率達到了100％結果令人滿意。在檢查的過程中，我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務公開工作、繼續深入進行“四必訪”工作
在公司開展的安全生產承包工作中，我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細節部分進行討論，會上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區的安全生產承包考核體系完善、科學。在承包考核的執行中也得到了工區職工的支持和理解，對派遣制大學生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
上半年，我們繼續關心生活有困難的職工，送去了公司和工區領導的問候。累計探望職工13人次，發放慰問金4700余元，并建立了困難職工檔案。在公司獻愛心捐棉衣的活動，工區共捐助209件，真正體現了工區職工關愛社會的精神。
三、 關愛職工生活、開展豐富文體工作
我們工會在日常工作中十分注重關心職工的利益，本著關心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題，克服了各種困難并完成；在春檢工作過程中，工區食堂根據職工口味進行合理配餐，并送到作業現場，充分體現了工會為職工服務的宗旨。
根據工區人員較為分散的實際情況，我們開展了經常性的群眾文體工作。各所站利用去年配備的體育器材每天檢查開展體育鍛煉，乒乓球、羽毛球、臺球等活動開展的有聲有色。工區工會計劃在下半年利用生產的間隙階段開展工區范圍內的比賽，促進所站間溝通，工區的籃球隊也充分協調時間，在工會的組織下，在工區內部進行了多次的交流賽。工區足球隊也與外單位進行了友誼比賽，相互交流經驗，受益很多。我們還參加了公司舉辦的演講比賽，并取得了較好的成績；同時積極參加“愛心活動平安工程”的攝影比賽，以及第二屆職工藝術節會徽的征集活動，也體現了變電運行職工的良好精神面貌。做好、做實其他方面工作
認真貫徹黨的十七大精神，加強對員工的職業技術培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況，為了適應電力行業新技術的發展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網作業工作的管理，規范電網作業許可行為，保障供用電安全，*電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優秀老師進行授課。最后，我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網作業許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試，切實達到了實質性的收獲。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時了解掌握國際國內基本行業最新信息及動態，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業文化氛圍。
二、加強工會自身建設，不斷提高工作水平
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民
1）協助行政部辦好員工福利，定時發放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食考試，大收集整理堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2）為維護員工利益和股東權益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統一換發四季制式工作服。
3）出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創造了舒適，優越的工作條件和環境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
三、存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1）要加強分工會干部政治，業務學習，盡快提高工作能力。
二、會議的主要收獲
（一）總結了成績，堅定了信心。
20*年公司營銷戰線廣大干部職工緊緊圍繞公司“*”的年度奮斗目標，克難奮進，團結拼搏，使得公司的各項營銷指標得到了優化和提升，營銷工作呈現又快又好的發展態勢。營銷指標再創歷史新高，經營質效取得一定進步，營銷精細化管理全面展開，營銷基礎管理進一步加強，各項重點工作穩步推進，優質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持，更是營銷戰線廣大干部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確保××區經濟社會發展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻，同時也堅定了我們搞好*年營銷工作的信心。
（二）認清了形勢，提高了認識。
會議充分肯定了**年營銷工作的成績，在全面總結工作經驗的同時，還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題，增強了全體干部職工在*年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
（三）明確了目標，指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務，王總的報告明確了*年營銷工作思路，提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標，即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司*年工作會議精神，以營銷精益化管理為主線，通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規范管理，促進效益提升，深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作，不斷提高營銷管理和優質服務水平，創營銷優良業績，全面完成*年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義，為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施，突出了重點。
王總的報告，緊緊圍繞公司“*”年度總體工作目標，提出了*年營銷工作的總體工作思路，確定了*年營銷工作將以精益化管理為主線，著力于抓基礎、抓過程、抓規范,重點搞好十項工作：即加大增供擴銷力度，確保電量的穩步增長;嚴格執行電價政策，確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制，切實保障經營成果;
突出線損管理工作，努力實現降損增效;加強營銷分析和考核，促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理，提升營銷整體管理水平;
加強營銷基礎管理，提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理，全面規范營銷作業;創新優質服務舉措，樹立企業良好形象;加強營銷隊伍建設，提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們*年的營銷工作思路更清晰，重點更加突出，實際工作中更具可操作性，這對于公司*年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨，責任重大。在以后的工作，我們營銷戰線的干部職工，要以嶄新的精神風貌，過硬的工作作風，頑強的拼搏精神，扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業務水平有待提高，會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發的十五個管理辦法和制度，對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動，在培訓及活動的形式、實效上下功夫，力爭在員工開拓意識和業務技能上有較大的提高。
（二）抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神，圍繞企業管理創新工作，按照營銷工作*年重點安排，對照此次下發的15個制度和辦法，加快對失效、過期制度和辦法的清理，加快對突出、急需解決問題的整改進度；要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關系，完善工作機制，強化工作流程的執行；要加快抄核收等控管體系建設進度，合理調整營銷系統管理權限；要進一步加強內稽外查力度，強化問題閉環管理，實現對營銷行為的全過程監管。
大家都知道，固話、小靈通、富民通、寬帶是中國電信的四大主導產品。然而，隨著移動、聯通、鐵通的逐步市場滲透，同業爭食搶飯碗的局勢時刻在威脅著我們。假若我們一成不變，固步自封，必將讓人取而代之。為此，我們為了能夠占穩根基，立于不敗之地，及時調整經營策略，在業務發展的過程中，結合本縣的實際、積極配合省、市公司提出的四大亮點策略，以全球眼、數碼e房等轉型業務為契機，找準出發點、重抓落實和積極創效。創下了連續三年高速增長的好局面。下面分三個方面做簡略匯報。
一、把握方向、牢牢穩定“兩個市場”。
當前，面對激烈的市場競爭，穩定城市和拓展農村的經營戰略仍然是當前的工作重點，能否保住這兩個市場關系到我們的目標能否實現。我們一定要鞏固城市市場的同時，不斷擴大農村市場份額，積極掌握未來發展的主動權。在城市市場保有方面，加大組合營銷，調整組合價格，充分提高增值業務的滲透率（彩鈴、來電顯示、96121），增加固話的附加值，增強企業的競爭力。在農村市場，不遺余力的發展重點業務，利用農村信息化契機，大力推出富民通和寬帶業務。
二、重點突破，協調統一“兩大量”
有了方向，我們就能朝著這個方向腳踏實地的走過去，才能達到目的地。堅持“經營城市、拓展農村”的同時，一定要搞好增量與存量的協調發展。在激增量方面，一是要有針對性、有效性。針對新建樓宇、住宅小區開展跟進營銷工作，針對政企用戶進一步擴展“一桌一機”的覆蓋面;大力發展公話超市、小靈通、寬帶、富民 等業務，全面占領新興市場。二是通過多產品組合、價值填充、套餐簽約、預存話費、客戶關懷、有效競爭等手段，最大限度地保存量，盡量減少用戶和話務量的流失。
三、加強融合，全力發展“四大業務、一項預收”
全力發展小靈通，在小靈通業務的發展上，切實按照省、市公司的發展策略，進一步明確其定位，根據小靈通移動特征，合理調配資源，尋找目標市場，采取有效的捆綁方式，延長產品生命周期，為企業創造更多的價值。首先要樹立經營信心，一方面以超級無繩（一號雙機）為重點，積極推動固定電話和小靈通的融合發展，另一方面加大與代辦商的合作，借助代辦商的終端，制定有效的政策，快速發展小靈通。其次
持續做好老客戶的關懷與回饋，如進一步加大續費工作力度；適時推出積分回饋、預存話費送話費、預存話費抽獎、高端用戶親情服務等措施穩健存量；加強終端售后服務；加大集團簽約力度，大力發展預付費和套餐業務，力爭預付費和套餐業務簽約率達到50%。
全力發展富民通，富民通建設速度快，維護成本低，是應對移動移動業務的有力武器，各支局要不遺余力地加大發展力度，在農村通信市場，形成有線和無線兩大規模優勢。在對外宣傳上，鑒于監管的不確定性，各支局要堅持“內緊外松，埋頭苦干”的策略，低調快速發展，對外不要大肆宣揚。在發展策略上，要堅持競爭導向，靈活制定入網優惠政策。繼續堅持領導分片掛點，嚴格進行考核，加富民通的發展力度。各支局一定要全力發展富民通業務，把發展富民通擺在一切工作的重點，先發制人，不給競爭對人留下任何的機會。
全力發展寬帶，寬帶業務是戰略性業務。盡管我們當前在寬帶業務的發展上仍然具備較強的競爭優勢，但其他運營商已緊緊地盯住了這一塊并相繼開始發力，未來的競爭將十分慘烈。因此，我們盡最大的可能，最大限度地發展用戶、開拓市場，提高和筑牢其他運營商進入寬帶市場的門檻。一是結合實際，制定一套切實可行的營銷政策，號召大家發展用戶、搶戰用戶、策反用戶。對沒有形成寬帶上網能力的地方，要大力推出163拔號上網，進行按年包干策略。二是提高營維人員的素質，提升維護質量，加快裝、移機速度，加強監管考核力度，樹立寬帶維護良好形象。三是擴張用戶與經營用戶并舉，要加強與互聯星空、數字家庭、商務領航、農村信息化、星空極速等平臺業務的融合，不斷提升寬帶arpu值。四是加大清黑力度，規范寬帶市場
全力發展新業務，經過近幾年的探索與發展，我們雖然在新 業務的發展上做的不理想，但強化了認識，積累了經驗，對今后的工作奠定了良好的基礎。面對種類繁多的新業務，我分公司結合實際、集中力量、把握重點、重拳出擊。大力發展來電顯示、彩鈴、全球眼等ict業務。“全球眼”是省、市公司今后重點發展的ict業務。在發展中一是要取得政府部門的支持，如政法委、公安局，借“平安城市”的契機，通過行政干預，快速切入市場；二是要與用戶合作，培育幾個整體解決方案的示范案例，帶動用戶群的擴大，確保投入產出；三是要建立、完善全球眼的服務售前項目營銷、售中項目實施及售后服務體系。在發展其他增值業務時，要按照“小業務、大市場”的策略，大力發展彩鈴、來電顯示、互聯星空等增值業務，形成有效拉動收入增長的用戶群。要積極培育增值業務增量市場，認真做好轉型業務、電話收音機、音樂門戶等新產品的推廣工作，為增值業務發展儲備后續力量。一定要以發展的眼光與切實有效的行動搶占這個極具前景產業的制高點。
這次會議是公司成立后召開的第一次工作會議，這是公司起好步、開好局的重要會議。會議得到了南方電網公司黨組的高度重視和關心，王野平總經理親自帶領有關部門負責人出席了會議并作了重要講話，對公司的工作提出了具體指示。
會上公司副總經理侯衛東同志作了題為《認清形勢，找準位置，認真履行職責，為南方電網的發展作貢獻》的報告，之后，會議代表分成四個組，對王總經理的講話和侯總的工作報告展開了熱烈的討論。會議代表一致認為王總經理的講話體現了南方電網公司黨組對公司的高度重視和關心，并寄于殷切的期望，我們一定要在工作中貫徹執行，把王總經理提出的四項要求落到實處，不辜負南方電網黨組對超高壓公司的信任和殷切的期望。
會議認為侯總代表公司黨委所作的工作報告，思路清晰、內容豐富，是指導公司全年工作的重要文件。報告總結了公司近段時間的工作，貫徹了南方電網公司工作會議精神，體現了南方電網公司對于公司的要求，明確了公司作為分公司在南方電網公司總體戰略目標下的定位和應該發揮的作用，以及公司所承擔的職責和任務。報告在結合南方電網發展目標的同時，分析了公司的發展前景，極大地鼓舞了與會代表。同時我們也清醒地認識到，面對美好的前景，公司正面臨著很大的困難和挑戰，南方電網的穩定運行可以造福南方各省（區）人民，但稍有不慎也可能造成大事故，影響社會穩定，這是我們面臨的最大挑戰，同時公司還存在著設備、人員、管理等方面的困難和挑戰。
會議代表在討論時，結合各基層單位的實際，提出了需要公司協調解決的問題，包括設備、人員、資金、承包方式等，公司各處室要認真收集并及時研究，給予明確的答復，能解決的盡快解決，一時不具備條件解決的，也要認真地進行研究，在條件成熟時再解決。
會議認為，侯總的報告揭示了安全生產是公司生存和發展的第一要務的思想，發人深省，體現了強烈的超前意識、發展意識和居安思危的意識。會議期間，生安處宣讀了《關于貫徹落實南方電網公司第一號令的若干要求》，南寧局、魯布革發電總廠、天生橋局、天生橋水力發電總廠作了大會發言。公司分別與各單位簽定了三項責任書。這次會議是一次團結的大會、動員的大會、統一思想的大會、統一認識的大會，同時又是鼓舞斗志的大會。
二、貫徹會議精神的幾點要求
（一）認真學習和貫徹王總經理的重要講話和侯總的工作報告，在落實上狠下功夫
要認真學習和深刻領會王總經理的重要講話和侯總的報告，站在南方電網公司全局的高度，深刻理解公司的定位、職責和任務，認真貫徹落實公司工作會議精神。各處、各單位要盡快經過各種途徑將會議精神傳達到每一位干部職工，結合實際在落實上狠下功夫。要把侯總報告中的各項指標、各項任務進行分解，把三項責任制的各項指標進行分解，落實到機關各處、各單位，落實到各班組和個人。各處、各單位要理清思路，明確目標和任務，提出相應的要求，制定具體措施，安排好各方面的工作。各單位要將貫徹落實公司工作會議精神的情況于4月底以前以書面形式報到公司綜合處。
（二）切實抓好安全生產，確保今年迎峰度夏工作的順利完成
王總經理在講話中要求我們，抓好安全生產，不僅要從安全生產本身來理解，而更要從維護社會的穩定、維護南方電網公司的改革和發展高度來認識。侯總的工作報告也同樣地深刻地揭示了安全生產是公司工作的第一要務，是公司生存和發展的基礎，是公司各項工作中的重中之重，是公司的工作中心，公司本部各處、各單位要有充分的認識，切實地轉變觀念。公司生安處制定了《關于貫徹落實南方電網公司第一號令的若干要求》，各單位要結合本單位實際制定具體措施，加以貫徹執行。當前公司正面臨迎峰度夏的重大任務，各單位要認真落實迎峰度夏的各項措施，把侯總報告中提出的各項要求認真加以落實。直流輸電系統作為大功率、大負荷、遠距離送電的載體，系統的安全穩定運行對電網安全，對電網迎峰度夏，對維護南方電網公司的形象和維護西電東送的形象都有十分重要的意義。一定要加快掌握直流系統的特性，不放過每一次異常和事故，深入分析并采取有效措施，減少單極強迫停運次數，杜絕雙極強迫停運事故，特別是要杜絕人為的責任事故。
（三）抓好工程建設工作，確保貴廣交流工程按期投產
王總經理在講話中要求，貴廣交流工程在6月份務期必成。今年廣東負荷增長迅猛，三月份統調負荷已經達到1992萬千瓦，隨著夏季到來，氣溫上升，加上經濟持續增長，廣東負荷還會大幅度上升，估計今年的負荷高峰將提前到來。能否緩解這一局面，很大程度取決于貴廣交流能否按期投產。現在工程投產僅剩下兩個多月，工期緊迫，各有關單位和處室要采取有力措施，嚴格控制關鍵環節的工期，確保工程按計劃向前推進，同時要確保工程質量，使工程達到設計要求和工程規范要求。負責貴廣交流工程生產運行的各有關單位要積極配合，提早做好生產準備工作，使工程投產后能安全穩定地運行。
（四）把握"繼承、創新、提高、發展"的原則
侯總在工作報告中提出了在工作中要把握好"繼承、創新、提高、發展"的原則，得到了會議代表的認同，公司系統全體干部職工要深刻地體會和正確理解，并在工作中認真貫徹落實。關于繼承，在座的大部分同志來自于原國電南方公司，對國電南方公司有著深厚的感情。南方公司在以袁董事長為首的公司黨組的帶領下，全體干部職工同舟共濟，頑強拼搏，經過十年的創業，公司從小到大，從弱到強，建成了三交一直500千伏的西電東送大通道，兩個百萬級的大型水電站，為南方電網的發展、改革和四省（區）的經濟發展作出了突出貢獻。南方公司所建成的電網科技含量高，是國內第一個超高壓、大容量、遠距離交直并列運行的電網，電網的規模和輸送容量在世界上屈指可數，在國內外都有很大的影響力。十年來，南方公司培養了一批建設、管理、經營電網和電站的優秀干部職工，并積累了寶貴的經驗，形成了優秀的企業文化，我們要很好地繼承下去。繼承就是要繼承以人為本，高標準、嚴要求，嚴愛結合帶隊伍的管理思想，要繼承發揚超前思考，與時俱進的創新精神，要繼承弘揚上下同欲，政令暢通，鍥而不舍，頑強拼搏的優良作風，這都是國電南方公司優秀的企業文化。隨著南方電網公司一體化的戰略目標的推進，南方公司所創建的企業文化必將在更大的范圍內得到弘揚和發展。袁董事長一再叮囑我們，要珍惜來之不易的成績，我們一定要維護好國電南方公司這個團隊所得來的榮譽。
這次改革是促進南方電網和西電東送事業更快、更好發展的必然選擇，超高壓輸變電公司是新設立的公司，是南方電網公司的分支機構，是西電東送戰略的具體實施者，也是這次電力體制改革的產物。公司取代原國電南方公司，除了承擔原國電南方公司大部分職能，南方公司的所有榮譽都轉給了公司，其中包括全國精神文明建設先進單位的榮譽稱號，三年之后公司還將接受全國精神文明建設委員會的復查和考核，這體現了袁董事長對公司的關懷和厚望，既是對我們的鼓舞，給我們帶來了動力，又是對我們的鞭策，給我們壓力，我們要正確對待，倍加珍惜，作為事業上一個新的更高的起點。
（五）加強精神文明建設，穩定職工隊伍
同志們：
09年即將過去，新的一年即將到來。今天，我們能在這寬敞明亮、能容納300人開會的會議室里隆重召開09年總結表彰大會，是一件不容易的事，這要是放在一年前，都是一件不敢想象的事。為此，我們要好好總結一下我們的過去；認真思考一下我們的現在；同時還要展望分公司的發展和未來。
2007年4月，我們××機電為了開辟××煤制油維護保運基地，正式組建了××分公司。4月中旬，分公司部分員工在公司總部領導的高度重視和關注下，帶著對××煤制油事業的憧憬，帶著公司全體員工的重托，帶著組建好分公司的神圣使命，從總部岳陽來到了××煤制油分公司這片熱土上。三年來，分公司從十幾人到幾十人，再到現在的260多人，如果算上預錄的新員工，人數達到了320多人。三年來，分公司的全體員工在公司的正確帶領下，在公司總部以及××煤制油分公司的關心、幫助和大力支持下，精誠團結、扎實工作，各項工作從零開始，從無到有，從不規范到逐步走上了規范化和程序化的運行軌道。可以說，分公司走過了一段充滿艱辛的創業歷程。三年來，分公司充分發揮技術和管理優勢，以良好的精神風貌、以頑強拼搏的團隊作風、嚴細認真的工作態度、開拓創新的管理理念，克服了重重困難，全面完成了公司總部和××煤制油分公司交給的各項任務，取得了安全、管理、人才培養和經濟效益多豐收的優異成績，在××煤制油分公司樹立起了保運單位良好的企業形象。
同志們，成績的取得來之不易，這其中凝聚了各位領導、主管以及全體員工大量的心血和汗水！在安全質量管理、生產技術管理、教育培訓、人事管理、車輛管理、材料物質管理以及生活后勤管理等制度和體系的建設過程中，各位領導、各專業主管付出了大量的時間和精力，經常挑燈夜戰，加班加點到深夜。在分公司駐地建設、食堂建設、班組建設、網絡建設、教培基地建設以及分公司企業文化建設的過程中，各位領導、主管、班長以及大量員工含辛茹苦、嘔心瀝血。在裝置三查四定、開工保運、多次應急搶修以及裝置大檢修工作中，各位領導、各位員工充分發揮了公司的優良傳統，舍小家、為大家，加班加點、連續奮戰，取得了一次又一次的勝利，得到了公司總部和甲方領導的高度贊揚和通令嘉獎。這期間，冬去春來，酷暑寒冬、多少同志在煤粉之間穿梭往來、多少同志在平臺、管廊之間摸爬滾打，卻沒有一個同志叫苦叫累；有的同志因為水土不服而生病了，也仍然在生產裝置堅持加班。這期間，還有不少同志克服了更加難以想象的困難，他們有的同志在親人還在生病期間，便踏上了開往內蒙的列車；有的同志新婚才剛過幾天，便離開愛人來到這里；有的同志小孩才剛滿兩個月，便離開妻子和孩子來到這里；有的同志父母高齡，多么希望自己在身邊盡孝和守護，但也沒能做到；有的同志因為工作，在親人的彌留之際也未能見上一面。盡管在這些同志中間一部分因為工作的需要已經回到了總部，或其他分公司，但更多的同志仍然還堅守在這里。
在此，我謹代表××分公司對關心、幫助和支持分公司的建設和發展的公司總部各級領導、對××××煤制油分公司各級領導表示衷心的感謝！對曾經和現在為分公司的建設、成長和發展做出過貢獻的全體領導和員工表示最衷心的感謝和崇高的敬意！
雄關漫步真如鐵，而今邁步從頭越。要實現首月出頭彩，首季開門紅，年中雙過半，年底收好官的目標，我們一定要站得高、看得遠、想得透、抓得緊，敢于擔當、主動作為、創新克難、勇爭一流，當前務必抓好以下五項工作：
一、要搶抓機遇，做好增值業務營銷工作。春節前后是營銷的黃金時段，我們務必轉變思想觀念，謀劃營銷策略，完善營銷手段，奮力抓好一體機、寬帶、高清機頂盒、付費節目等增值業務的營銷工作。
二、要轉變作風，抓好收視維護費收繳工作。要把握外出務工人員返鄉過春節的大好時機，集中時間、集中精力，發揚“五加二”、“白加黑”的工作作風，走村串戶催費、收費，努力提高續費率，降低罰停率。
三、要時不我待，抓好有線電視和寬帶客戶發展工作。“明日復明日，明日何其多？我生待明日，萬事成蹉跎。”新春佳節是短暫的，外出務工人員一離鄉，我們的發展好時機便稍縱即逝。為此，要有只爭朝夕的精神抓好有線電視客戶、寬帶客戶的發展工作。在這方面，萬隆站、鐵石口站、崇仙站開好頭，起好步，在有線客戶或寬帶客戶發展上為我們樹立了標桿。
四、要明晰思路，抓好縣城小區、農村聯網延伸工程建設和網絡升級改造工作。當務之急要規劃好、設計好、申報好，使工程早立項、早開工、早完工、早見效。我們要以大手筆做大文章，以大算盤算大效益。
五、要守土有責，抓好春節期間安全播出工作。要做到工作早布置，措施早落實，細節早把握，問題早發現，漏洞早堵塞，器材早備份。上下齊心合力，心往一處想，勁往一處使，確保春節期間安全播出萬無一失，并使安全播出工作常態化。
要做好上述工作，仍至全年的工作，下面我簡要地提六點工作要求：
一、要強化發展意識。公司上下均要把發展當作永恒的主題，并貫穿到工作的全過程，樹立“大發展有進步，小發展原踏步，不發展就退步”的思想觀念，要聚精會神謀發展，千方百計求發展，橫下一心抓發展。
二、要強化擔當意識。要敢于擔當、主動作為、創新克難、勇爭一流。以強烈的事業心、責任感和使命感做好工作，要大力倡導“愛崗、敬業、感恩、奉獻”的企業文化精神，多一些奉獻，少一些索取；多一些務實，少一些浮躁；多一些擔當，少一些推諉。
三、要增強進取精神。俗話說：“人爭一張臉，樹爭一張皮”，我們必須樹立“功成不必在我”，但“功成必定有我”的思想意識，樹立主人意識，樹立爭先創先意識，形成你追我趕、奮勇爭先的良好氛圍。全體員工要熱愛學習、善于學習、勤奮學習，以發展的眼光看問題、辦事情，以銳意進取的精神推動工作上水平、上臺階。
四、要嚴格工作標準。要認真執行承諾服務制、限時辦結制、文明服務規范等各項規章制度，對職責范圍內的事項不拖拉、不推諉。同時要發揚團隊合作、開拓創新、務實高效、追求卓越的企業文化精神，遇到問題和困難不繞道走、不眼高手低，對瑣碎的工作要有耐心，對繁雜的工作要有恒心。
五、要端正服務態度。要大力倡導“五種服務作風”，即熱情服務不怕煩、主動服務不推諉、協調服務不扯皮、高效服務不拖拉，時時處處禮貌善待客戶，徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象，把誠心、熱心、貼心、耐心、細心服務貫穿到工作中，每個過程、每個環節、每個細節，著力打造一流的服務品牌。
