時間:2024-01-04 11:45:18
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1、任何個人和組織不得有危害國家安全的行為,不得向危害國家安全的個人或組織提供任何資助或者協助。
2、企事業組織根據國家安全工作的需要,應當配合有關部門采取相關安全措施。
3、公民和組織支持、協助國家安全工作的行為受法律保護。
4、堅持走中國特色國家安全道路
5、深入學習貫徹總體國家安全觀
6、提高全民國家安全意識,增強全民國家安全責任
7、國家利益高于一切。
8、增強國家安全意識,自覺維護國家安全。
9、國安才能國治,治國必先治安
10、守土有責,守土負責,守土盡責。
11、國家穩,天下穩;百姓安,天下安。
12、國家安全人人有責,維護國家安全人人可為。
13、國家安全的根基在人民、力量在人民、血脈在人民。
14、每個公民都要自覺維護國家安全利益。
15、國家安全,人人有責。
16、
總體國家安全觀是指導國家安全工作的強大思想武器
17、
堅持黨對國家安全工作的絕對領導
18、
努力踐行總體國家安全觀
19、
加強國家安全工作,構筑堅強的人民防線。
20、
筑牢人民防線,維護國家安全。
全民國家安全教育日宣傳標語(二)
1.增強國家安全意識,自覺維護國家安全
2.以人民安全為宗旨,以政治安全為根本
3.國家安全,一切為了人民,一切依靠人民
4.維護國家安全共鑄鋼鐵長城
5.國家安全,人人有責
6.國家安全的根基在人民、力量在人民、血脈在人民
7.堅持“理性、協調、并進”的核安全觀,保障核事業持久安全和發展
8.依法打擊暴恐犯罪,保障人民安居樂業
9.履行公民義務,舉報恐怖犯罪
10.反恐防暴,人人有責
11.沒有網絡安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現代化
12.網絡安全為人民,網絡安全靠人民
13.共建網絡安全,共享網絡文明
14.提高全民國家安全意識,增強全民國家安全責任
15.保衛國家安全,促進經濟建設
16.加強國家安全工作,構筑堅強的人民防線
17.守土有責,守土負責,守土盡責。
18.國家安全人人有責,維護國家安全人人可為
19.國家主權,國家安全,始終要放在第一位
20.維護國家安全,構建和諧社會
21.堅持總體國家安全觀是國家安全環境新變化的必然要求
22.堅持國家安全一切為了人民、一切依靠人民,真正夯實國家安全的群眾基礎
23.嚴格貫徹遵守《國家安全法》,自覺維護祖國安全和利益
24.構建牢固的社會防御體系,堅決維護國家社會政治穩定
25.深入學習貫徹總體國家安全觀
共同構筑反間諜的人民防線
26.國家穩,天下穩;百姓安,天下安
27.狠抓全民國家安全教育,提高維護國家安全能力
28.國安才能國治,治國必先治安
29.維護國家安全是每個公民的神圣義務
30.總體國家安全觀是指導國家安全工作的強大思想武器
全民國家安全教育日宣傳標語(三)
1、國家安全,人人有責。
2、保衛國家安全
促進經濟建設。
3、維護國家安全是全黨全國人民的共同任務。
4、齊抓共管構筑牢固的國家安全人民防線。
5、熱烈慶?!秶野踩ā奉C布十九周年。
6、國家安全
牢記不忘。
7、居安思危
警鐘長鳴。
8、安全教育
重在青年。
9、國家安全重如山
重任在肩不畏難,家喻戶曉廣宣傳,于無聲處斗魔頑。
10、國家利益高于一切。
11、加強國家安全工作,警惕國際國內敵對勢力的滲透、顛覆和分裂活動。
12、國家主權、國家安全要始終放在第一位。
13、安全警句千條萬條,安全生產第一條。千計萬計,安全教育第一計。
14、多看一眼,安全保險。多防一步,少出事故。
15、安全不離口,規章不離手。安不可忘危,治不可忘亂。
16、安全是個大問題,切忌不可當兒戲
17、遵守安全規定,創造亮麗人生
18、安全靠大家,健康你我他
19、生命似塊寶,珍惜少不了
20、安全很重要,金錢買不到
21、安全到位全家福,安全疏忽全家哭
22、平安行千里,危險退萬步
23、因為你珍惜生命,所以你的人生更精彩
24、生命大于一切,安全重于泰山
25、要想一生過得好,注意安全很重要
26、多一份安全,生命就多一份保障
27、安全是幸福之本
28、安全伴我行,處處迎光明
29、寧走一天路,不坐三無車
30、安全隨身攜帶,快樂無處不在
31、
反恐防恐,人人有責。
32、
反恐維穩,警民一心。
33、
提高公眾反恐意識和能力,激發群眾反恐防恐熱情。
34、
推進反恐防范安全教育,倡導全民參與反恐演練。
35、
反恐防暴,人人有責。
36、
加強反恐防暴教育,增強民眾安全意識。
37、
反恐安全,人人有責;保持警覺,全體動員。
38、
全民反恐,共建和諧社會。
39、
全民參與,讓暴恐分子無處藏身,無路可逃。
40、
堅決打擊恐怖暴力,努力建設平安家園。
41、
反恐防暴,保護自我。
42、
鏟除恐怖毒瘤,倡導和諧新風。
43、
增強國家安全意識,保障國家長治久安!
44、
國家的利益高于一切。
45、
維護國家安全和利益,從我做起!
47、
維護國家安全是公民的神圣義務。
48、
維護國家安全是全黨全國人民共同任務。
49、
本次檢查內容主要包含網絡與信息系統安全的管理機構、規章制度、設施設備、網站和信息運行情況、人技防護、隊伍建設等5個方面,同時從物理安全差距、網絡安全差距、主機安全差距、應用安全差距、數據安全及恢復差距等5個方面對主機房和14個信息系統、1個網站進行等級保護安全技術差距分析,通過差距分析,明確各層次安全域相應等級的安全差距,為下一步安全技術解決方案設計和安全管理建設提供依據。
從檢查情況看,我校網絡與信息安全總體運維情況良好,未出現任何一起重大網絡安全與信息安全事件(事故)。近幾年,學校領導重視學校網絡信息安全工作,始終把網絡信息安全作為信息化工作的重點內容;網絡信息安全工作機構健全、責任明確,日常管理維護工作比較規范;管理制度較為完善,技術防護措施得當,信息安全風險得到有效降低;比較重視信息系統(網站)系統管理員和網絡安全技術人員培訓,應急預案與應急處置技術隊伍有落實;加強對學生網絡宣傳引導教育,日常重視微信、微博、QQ群的管理,提倡爭當“綠色網民”;工作經費有一定保障,網絡安全工作經費納入年度預算,在最近一年學校信息化經費投入中,網絡建設與設備購置費用約占56、5%,數字資源與平臺開發費用約占40、6%,培訓費用約占0、6%,運行與維護費用約占1、04%,研究及其他費用約占1、23%,總計投入占學校同期教育總經費支出的比例約1、57%,基本保證了校園網信息系統(網站)持續安全穩定運行。
1、網絡信息安全組織管理
20xx年學校成立網絡與信息安全工作領導小組,校主要領導擔任組長,網絡與信息安全工作辦公室設在黨委工作部,領導小組全面負責學校網絡信息安全工作,教育技術與信息中心作為校園網運維部門承擔信息系統安全技術防護與技術保障工作,對全校網絡信息安全工作進行安全管理和監督責任。各部門承擔本單位信息系統和網站信息內容的直接安全責任。20xx年,由于人動,及時調整網絡安全和信息安全領導小組成員名單,依照“誰主管誰負責、誰運維誰負責、誰使用誰負責”的原則,明確各部門負責人為部門網站的具體負責人,建立學校網絡信息員隊伍,同時,還組建網絡文明志愿者隊伍,對網絡出現的熱點問題,及時跟蹤、跟帖、匯報。
2、信息系統(含網站)日常安全管理
學校建有“校園網絡系統安全管理(暫行)條例”、“學生上網管理辦法“、“校園網絡安全保密管理條例(試行)”、“校園網管理制度”、“網絡與信息安全處理預案”、“網上信息監控制度”等系列規章制度。各系統(網站)使用單位基本能按要求,落實責任人,較好地履行網站信息上傳審簽制度、信息系統數據保密與防篡改制度。日常監控對象包括主要網絡設備、安全設備、應用服務器等,其中網絡中的邊界防火墻、網絡核心交換機和路由器、學校站服務器均納入重點監控。日常維護操作較規范,多數單位做到了杜絕弱口令并定期更改,嚴密防護個人電腦,定期備份數據,定期查看安全日志等,隨時掌握系統(網站)狀態,保證正常運行。
3、信息系統(網站)技術防護
學校網絡信息安全前期的防控主要是基于山石防火墻、深信服防火墻及行為管理軟件,20xx年為加強校園網絡安全管理,購置了“網頁防篡改、教師行為管理、負載均衡”等相關安全設備,20xx年二月中旬完成校園信息系統(含網站)等級保護的定級和備案,并上報xxx市網安支隊。同時,按二級等保要求,約投資110萬元,完成“網絡入侵防御系統、網絡安全審計系統、運維審計-堡壘機系統、服務及測評及機房改造(物理安全)”等網絡安全設備的采購工作,目前,方案已經通過專家論證。
20xx年4月-6月及20xx年3月對網站系統進行安全測評,特別對系統層和應用層漏洞掃描,發現(教務管理系統、教學資源庫)出現漏洞,及時整改,并將結果上報省教育廳、省網安大隊、xxx市網安支隊。同時,對各防火墻軟件7個庫進行升級,對服務器操作系統存在的漏洞及時補丁和修復,做好網站的備份工作等。
4、網絡信息安全應急管理
20xx年學校制定了《xxx職業技術學校網絡與信息安全處理預案》、《xxx職業技術學校網絡安全和學生校內聚集事件應急處置預案》。教育技術與信息中心為應急技術支持單位,在重大節日及敏感時期,采用24小時值班制度,對網絡安全問題即知即改,確保網絡安全事件快速有效處置。
二、檢查發現的主要問題
對照《通知》中的具體檢查項目,我校在網絡與信息安全技術和安全管理建設上還存在一定的問題:
1、由于學校信息化建設尚處于起步階段,學院數據中心建設相對薄弱,未建成完善的數據中心共享體系,各應用系統的數據資源安全及災備均由相關使用部門獨自管理。同時,網絡安全保障平臺(校園網絡安全及信息安全等級保護)尚在建設中。
2、部分系統(網站)日常管理維護不夠規范,仍存在管理員弱口令、數據備份重視不夠、信息保密意識較差等問題;學校子網頁網管員為兼職,投入精力難以保證,而且未取得相應資格證書;由于經費問題,個別應用系統未能及時升級,容易發生安全事故。
3、目前尚未開展網絡安全預案演練,還未真正組建一支校內外聯合的網絡安全專家隊伍,未與社會企業簽訂應急支持協議和完成應急隊伍建設規劃。
三、整改措施
針對存在的問題,學校網絡與信息安全工作領導小組專門進行了研究部署。
1、全面開展信息系統等級保護工作。按照相關《通知》要求,20xx年8月底全面完成網絡安全保障平臺建設,根據系統在不同階段的需求、業務特性及應用重點,采用等級化與體系化相結合的安全體系設計方案,形成整體的等級化的安全保障體系,同時根據安全技術建設和安全管理建設,保障信息系統整體的安全。
互聯網核心技術是我們最大的“命門”,核心技術受制于人是我們最大的隱患。一個互聯網企業即便規模再大、市值再高,如果核心元器件嚴重依賴外國,供應鏈的“命門”掌握在別人手里,那就好比在別人的墻基上砌房子,再大再漂亮也可能經不起風雨,甚至會不堪一擊。我們要掌握我國互聯網發展主動權,保障互聯網安全、國家安全,就必須突破核心技術這個難題,爭取在某些領域、某些方面實現“彎道超車”。
核心技術要取得突破,就要有決心、恒心、重心。有決心,就是要樹立頑強拼搏、刻苦攻關的志氣,堅定不移實施創新驅動發展戰略,把更多人力物力財力投向核心技術研發,集合精銳力量,作出戰略性安排。有恒心,就是要制定信息領域核心技術設備發展戰略綱要,制定路線圖、時間表、任務書,明確近期、中期、遠期目標,遵循技術規律,分梯次、分門類、分階段推進,咬定青山不放松。有重心,就是要立足我國國情,面向世界科技前沿,面向國家重大需求,面向國民經濟主戰場,緊緊圍繞攀登戰略制高點,強化重要領域和關鍵環節任務部署,把方向搞清楚,把重點搞清楚。否則,花了很多錢、投入了很多資源,最后南轅北轍,是難以取得成效的。
什么是核心技術?我看,可以從三個方面把握。一是基礎技術、通用技術。二是非對稱技術、“殺手锏”技術。三是前沿技術、顛覆性技術。在這些領域,我們同國外處在同一條起跑線上,如果能夠超前部署、集中攻關,很有可能實現從跟跑并跑到并跑領跑的轉變。我國網信領域廣大企業家、專家學者、科技人員要樹立這個雄心壯志,要爭這口氣,努力盡快在核心技術上取得新的重大突破。正所謂“日日行,不怕千萬里;常常做,不怕千萬事”。
我國信息技術產業體系相對完善、基礎較好,在一些領域已經接近或達到世界先進水平,市場空間很大,有條件有能力在核心技術上取得更大進步,關鍵是要理清思路、腳踏實地去干。
第一,正確處理開放和自主的關系?;ヂ摼W讓世界變成了地球村,推動國際社會越來越成為你中有我、我中有你的命運共同體?,F在,有一種觀點認為,互聯網很復雜、很難治理,不如一封了之、一關了之。這種說法是不正確的,也不是解決問題的辦法。中國開放的大門不能關上,也不會關上。我們要鼓勵和支持我國網信企業走出去,深化互聯網國際交流合作,積極參與“一帶一路”建設,做到“國家利益在哪里,信息化就覆蓋到哪里”。外國互聯網企業,只要遵守我國法律法規,我們都歡迎。
現在,在技術發展上有兩種觀點值得注意。一種觀點認為,要關起門來,另起爐灶,徹底擺脫對外國技術的依賴,靠自主創新謀發展,否則總跟在別人后面跑,永遠追不上。另一種觀點認為,要開放創新,站在巨人肩膀上發展自己的技術,不然也追不上。這兩種觀點都有一定道理,但也都絕對了一些,沒有辯證看待問題。一方面,核心技術是國之重器,最關鍵最核心的技術要立足自主創新、自立自強。市場換不來核心技術,有錢也買不來核心技術,必須靠自己研發、自己發展。另一方面,我們強調自主創新,不是關起門來搞研發,一定要堅持開放創新,只有跟高手過招才知道差距,不能夜郎自大。
我們不拒絕任何新技術,新技術是人類文明發展的成果,只要有利于提高我國社會生產力水平、有利于改善人民生活,我們都不拒絕。問題是要搞清楚哪些是可以引進但必須安全可控的,哪些是可以引進消化吸收再創新的,哪些是可以同別人合作開發的,哪些是必須依靠自己的力量自主創新的。核心技術的根源問題是基礎研究問題,基礎研究搞不好,應用技術就會成為無源之水、無本之木。
第二,在科研投入上集中力量辦大事。近年來,我們在核心技術研發上投的錢不少,但效果還不是很明顯。我看,主要問題是好鋼沒有用在刀刃上。要圍繞國家亟需突破的核心技術,把拳頭攥緊,堅持不懈做下去。
第三,積極推動核心技術成果轉化。技術要發展,必須要使用。在全球信息領域,創新鏈、產業鏈、價值鏈整合能力越來越成為決定成敗的關鍵。核心技術研發的最終結果,不應只是技術報告、科研論文、實驗室樣品,而應是市場產品、技術實力、產業實力。核心技術脫離了它的產業鏈、價值鏈、生態系統,上下游不銜接,就可能白忙活一場。
科研和經濟不能搞成“兩張皮”,要著力推進核心技術成果轉化和產業化。經過一定范圍論證,該用的就要用。我們自己推出的新技術新產品,在應用中出現一些問題是自然的??梢栽谟玫倪^程中繼續改進,不斷提高質量。如果大家都不用,就是報一個課題完成報告,然后束之高閣,那永遠發展不起來。
第四,推動強強聯合、協同攻關。要打好核心技術研發攻堅戰,不僅要把沖鋒號吹起來,而且要把集合號吹起來,也就是要把最強的力量積聚起來共同干,組成攻關的突擊隊、特種兵。我們同國際先進水平在核心技術上差距懸殊,一個很突出的原因,是我們的骨干企業沒有像微軟、英特爾、谷歌、蘋果那樣形成協同效應。美國有個所謂的“文泰來”聯盟,微軟的視窗操作系統只配對英特爾的芯片。在核心技術研發上,強強聯合比單打獨斗效果要好,要在這方面拿出些辦法來,徹底擺脫部門利益和門戶之見的束縛。抱著寧為雞頭、不為鳳尾的想法,抱著自己擁有一畝三分地的想法,形不成合力,是難以成事的。
一些同志關于組建產學研用聯盟的建議很好。比如,可以組建“互聯網+”聯盟、高端芯片聯盟等,加強戰略、技術、標準、市場等溝通協作,協同創新攻關??梢蕴剿鞲憬野駫鞄洠研枰年P鍵核心技術項目張出榜來,英雄不論出處,誰有本事誰就揭榜。在這方面,既要發揮國有企業作用,也要發揮民營企業作用,也可以兩方面聯手來干。還可以探索更加緊密的資本型協作機制,成立核心技術研發投資公司,發揮龍頭企業優勢,帶動中小企業發展,既解決上游企業技術推廣應用問題,也解決下游企業“缺芯少魂”問題。
正確處理安全和發展的關系
網絡安全和信息化是相輔相成的。安全是發展的前提,發展是安全的保障,安全和發展要同步推進。我們一定要認識到,古往今來,很多技術都是“雙刃劍”,一方面可以造福社會、造福人民,另一方面也可以被一些人用來損害社會公共利益和民眾利益。從世界范圍看,網絡安全威脅和風險日益突出,并日益向政治、經濟、文化、社會、生態、國防等領域傳導滲透。特別是國家關鍵信息基礎設施面臨較大風險隱患,網絡安全防控能力薄弱,難以有效應對國家級、有組織的高強度網絡攻擊。這對世界各國都是一個難題,我們當然也不例外。
面對復雜嚴峻的網絡安全形勢,我們要保持清醒頭腦,各方面齊抓共管,切實維護網絡安全。
第一,樹立正確的網絡安全觀。理念決定行動。當今的網絡安全,有幾個主要特點。一是網絡安全是整體的而不是割裂的。在信息時代,網絡安全對國家安全牽一發而動全身,同許多其他方面的安全都有著密切關系。二是網絡安全是動態的而不是靜態的。信息技術變化越來越快,過去分散獨立的網絡變得高度關聯、相互依賴,網絡安全的威脅來源和攻擊手段不斷變化,那種依靠裝幾個安全設備和安全軟件就想永保安全的想法已不合時宜,需要樹立動態、綜合的防護理念。三是網絡安全是開放的而不是封閉的。只有立足開放環境,加強對外交流、合作、互動、博弈,吸收先進技術,網絡安全水平才會不斷提高。四是網絡安全是相對的而不是絕對的。沒有絕對安全,要立足基本國情保安全,避免不計成本追求絕對安全,那樣不僅會背上沉重負擔,甚至可能顧此失彼。五是網絡安全是共同的而不是孤立的。網絡安全為人民,網絡安全靠人民,維護網絡安全是全社會共同責任,需要政府、企業、社會組織、廣大網民共同參與,共筑網絡安全防線。這幾個特點,各有關方面要好好把握。
第二,加快構建關鍵信息基礎設施安全保障體系。金融、能源、電力、通信、交通等領域的關鍵信息基礎設施是經濟社會運行的神經中樞,是網絡安全的重中之重,也是可能遭到重點攻擊的目標?!拔锢砀綦x”防線可被跨網入侵,電力調配指令可被惡意篡改,金融交易信息可被竊取,這些都是重大風險隱患。不出問題則已,一出就可能導致交通中斷、金融紊亂、電力癱瘓等問題,具有很大的破壞性和殺傷力。我們必須深入研究,采取有效措施,切實做好國家關鍵信息基礎設施安全防護。
第三,全天候全方位感知網絡安全態勢。知己知彼,才能百戰不殆。沒有意識到風險是最大的風險。網絡安全具有很強的隱蔽性,一個技術漏洞、安全風險可能隱藏幾年都發現不了,結果是“誰進來了不知道、是敵是友不知道、干了什么不知道”,長期“潛伏”在里面,一旦有事就發作了。
維護網絡安全,首先要知道風險在哪里,是什么樣的風險,什么時候發生風險,正所謂“聰者聽于無聲,明者見于未形”。感知網絡安全態勢是最基本最基礎的工作。要全面加強網絡安全檢查,摸清家底,認清風險,找出漏洞,通報結果,督促整改。要建立統一高效的網絡安全風險報告機制、情報共享機制、研判處置機制,準確把握網絡安全風險發生的規律、動向、趨勢。要建立政府和企業網絡安全信息共享機制,把企業掌握的大量網絡安全信息用起來,龍頭企業要帶頭參加這個機制。
有專家反映,在數據開放、信息共享方面存在著部門利益、行業利益、本位思想。這方面,要加強論證,該統的可以統起來,發揮1+1大于2的效應,以綜合運用各方面掌握的數據資源,加強大數據挖掘分析,更好感知網絡安全態勢,做好風險防范。這項工作做好了,對國家、對社會、對企業、對民眾都是有好處的。
第四,增強網絡安全防御能力和威懾能力。網絡安全的本質在對抗,對抗的本質在攻防兩端能力較量。要落實網絡安全責任制,制定網絡安全標準,明確保護對象、保護層級、保護措施。哪些方面要重兵把守、嚴防死守,哪些方面由地方政府保障、適度防范,哪些方面由市場力量防護,都要有本清清楚楚的賬。人家用的是飛機大炮,我們這里還用大刀長矛,那是不行的,攻防力量要對等。要以技術對技術,以技術管技術,做到魔高一尺、道高一丈。
目前,大國網絡安全博弈,不單是技術博弈,還是理念博弈、話語權博弈。我們提出了全球互聯網發展治理的“四項原則”“五點主張”,特別是我們倡導尊重網絡、構建網絡空間命運共同體,贏得了世界絕大多數國家贊同。
人才是第一資源。古往今來,人才都是富國之本、興邦大計。我說過,要把我們的事業發展好,就要聚天下英才而用之。要干一番大事業,就要有這種眼界、這種魄力、這種氣度。
“得人者興,失人者崩?!本W絡空間的競爭,歸根結底是人才競爭。建設網絡強國,沒有一支優秀的人才隊伍,沒有人才創造力迸發、活力涌流,是難以成功的。念好了人才經,才能事半功倍。對我國來說,改革開放初期,資本比較稀缺,所以我們出臺了很多鼓勵引進資本的政策,比如“兩免三減半”?,F在,資本已經不那么稀缺了,但人才特別是高端人才依然稀缺。我們的腦子要轉過彎來,既要重視資本,更要重視人才,引進人才力度要進一步加大,人才體制機制改革步子要進一步邁開。網信領域可以先行先試,抓緊調研,制定吸引人才、培養人才、留住人才的辦法。
互聯網是技術密集型產業,也是技術更新最快的領域之一。我國網信事業發展,必須充分調動企業家、專家學者、科技人員積極性、主動性、創造性。我早年在正定縣工作時,為了向全國一流專家學者借智,專門聘請華羅庚等專家學者給我們縣當顧問,有的親自到正定指導工作。企業家、專家學者、科技人員要有國家擔當、社會責任,為促進國家網信事業發展多貢獻自己的智慧和力量。各級黨委和政府要從心底里尊重知識、尊重人才,為人才發揮聰明才智創造良好條件,營造寬松環境,提供廣闊平臺。
石油企業要提高競爭力,信息化水平是一個重要因素。而信息安全的風險隨著企業信息化水平的不斷提高而增加。沒有可靠的信息安全保障,就沒有企業的安全生產運營,就會極大地降低企業在石油行業內的競爭優勢和生存空間。要保證信息安全,就必須首先制定相應的安全策略,然后依據該策略結合企業的實際需要選定具體的解決方案,全面構筑企業的信息安全體系,防止各種不安全因素帶來的信息安全隱患,做到防患于未然。
所謂信息安全是指信息的保密性、完整性、實用性和可靠性,即在信息的使用和存儲過程中,防止因偶然事件或人為因素造成信息被破壞或泄露,也就是要保障信息的有效性。
一、石油企業預防人為因素的方案
企業信息安全的防范不單純是一個技術問題,而是一個綜合性的問題,其中最重要的因素就是人的因素。在人的因素中,有些是無意的:如信息管理員、操作員安全配置不當造成的安全漏洞;企業內部終端用戶安全意識不強,用戶口令選擇不慎,或是將自己的帳號隨意轉借他人或與別人共享等;也有些是黑客的惡意攻擊,如以各種方式破壞信息的有效性和完整性;或在不影響網絡正常工作的情況下,進行截獲、竊取、破譯以獲得重要機密信息等。這些攻擊均可對信息安全造成極大的危害。對于這類人為因素,必須首先建立石油信息安全領導小組,設立安全領導小組辦公室,由企業負責人直接擔任組長,并逐級確立信息安全責任人,并且對信息中心的管理員、操作員,進行必要的定期的信息安全教育,明確崗位職責、權限,簽訂崗前責任狀,以提高全員信息安全防范意識。同時制定信息安全制度,并采取相應的措施以防止信息安全漏洞。
二、石油企業內部技術防范的方案
從技術角度看,信息安全的防范包括:
(一)設備及環境安全
設備和環境的安全主要涉及到由于自然災害、人為因素造成的數據丟失,比如地震、電力故障、火災、洪水、盜竊等。它們給企業的數據帶來潛在的威脅,因此對于信息安全級別較高的企業,應建設完善的容災備份系統。容災備份系統一般由兩個數據中心構成:主中心和備份中心。通過異地數據備份,實時地將主中心數據拷貝至備份中心存儲系統中,使主中心存儲數據與備份中心數據完全保持一致。這種在線備份出現故障后系統數據恢復時間短,安全性好,但對資源的占用率比較高,投入成本也大;還有一種離線備份,即把數據定期備份到移動存儲器或光盤上,然后異地保存,離線備份方式恢復時間比較長,但投資較少。企業應根據自身信息化建設的程度及企業對信息安全的要求以及資金投入情況,決定容災備份系統的規模和等級。
(二)系統運行安全
隨著企業信息化的發展,信息系統的連續穩定運行越來越重要。一旦系統中斷,將會給企業的工作帶來混亂,而數據一旦丟失,后果將是災難性的。為保證信息系統的連續穩定運行,應采用雙機熱備解決方案。這種系統有兩個服務器組成:主服務器和從服務器。主服務器將從服務器的硬盤視為自己的一個外部磁盤設備,由專用數據鏈路擔負著傳輸鏡像數據的任務,同時也為從服務器監視主服務器提供了途徑。主服務器系統可以象對本地硬盤一樣訪問從服務器上的硬盤。從服務器不僅鏡像著主服務器的硬盤數據,而且還實時監測主服務器,一旦發現主服務器故障,會自動接替主服務器工作。
(三)數據庫安全
在數據庫系統中,由于數據大量集中存放,且為眾多用戶共享,安全性問題更為突出。解決數據庫安全的措施要從數據庫軟件本身和數據備份兩個方面考慮。
1、利用軟件本身所具有的性能進行安全保護大型數據庫為開發者提供了有效的安全性控制策略,一般會在數據訪問的安全性和監督用戶的登錄進行有效的控制,同時又兼顧用戶在使用數據時對速度的要求。大型數據庫中的安全性是依靠分層解決的,它的安全措施是級級層層設置的,做到層層設防。第一層是注冊和用戶許可,保護對服務器的基本存?。坏诙邮谴嫒】刂疲瑢Σ煌脩粼O定不同的權限,使數據庫得到最大限度的保護;第三層是增加限制數據存取的視圖和存儲過程,在數據庫與用戶之間建立一道屏障。
2、利用硬件備份系統進行安全保護備份系統不僅是保證數據庫安全,同時也是保證網絡系統安全的一種重要手段,為了保證數據安全,需要對數據庫進行及時快速的備份。備份系統的服務器的應用較為簡單,配置不要求很高,甚至可以和其他一些應用共用一臺服務器,而備份軟件和磁帶庫是備份系統的關鍵。
三、石油企業網絡運行安全的方案
網絡安全問題是信息安全問題的核心,應采取全方位的、動態和靜態相結合的方案解決網絡安全問題。影響網絡安全的要素包括:網絡邊界安全,操作系統安全,應用服務器安全,內部網安全,網絡防病毒。影響網絡安全的因素可以通過以下安全產品來防范:
(一)防火墻的應用
防火墻在企業內部網和外網之間設置了一道有效屏障,保護網絡邊界并防止黑客入侵。防火墻作為單一的關口,在此關口能檢查、審核、加解密和認證進入網絡的數據。
(二)漏洞檢測系統的應用
漏洞檢測系統又稱系統掃描、風險評估。漏洞檢測就是模擬黑客的攻擊手段對被檢測系統(包括各種操作系統、網絡和應用服務器)進行掃描,然后提交安全漏洞報告,并給出解決漏洞的方法,從而保證網絡邊界安全、操作系統安全、應用服務器安全和內部網安全。
(三)網絡防病毒產品的應用
隨著網絡的不斷發展,信息共享、信息交換越來越多,因此感染病毒的機會更大。在企業網絡內一旦有一臺主機感染病毒很快就會傳播到整個網絡,甚至對企業造成很大的經濟損失。因此防病毒已成為網絡安全的重要課題。對于可以登錄外網的終端計算機可以采用購買網絡版殺毒軟件,提前預防、實時監控和殺毒。對于僅能登錄內網的終端計算機,企業應當購買專業單機版殺毒軟件,并在內網定期單機版殺毒軟件的離線更新包。
以上是動態的網絡安全策略,對于靜態的網絡安全策略,可以從網絡的結構設計方面提高網絡的安全性。對于一些安全要求比較高的部門,如財務部門,可以建立專門的局域網與互聯網及企業內部網進行物理隔離;還可以通過冗余設計來提高網絡的可靠性,例如:鏈路冗余、模塊冗余、設備冗余及路由冗余。
(四)訪問控制安全的應用
訪問控制功能是對企業綜合信息系統的內容進行訪問權限的限制。對于有些只對企業內部或合作單位開放的信息,應該設置訪問控制,只有得到用戶名和密碼的用戶才能訪問這些內容??梢酝ㄟ^配置路由器來實現這部分的功能。
另一方面,是企業不同部門對網絡權限要求不同的問題。各應用系統設計和選購時應該考慮如何保障各部門的安全,保證安全保密性級別高的部門在網絡上運行的各類業務不受未授權員工的損害。在構建網絡時應用VLAN技術和第三層交換技術,可在同一個基礎物理網絡上實現員工網絡、財務網絡、領導網絡和部門網絡的邏輯分隔,從而提高整個信息系統的安全性。
(五)信息存儲安全
一、關于電子政務信息安全的概述
電子政務是政府機構以計算機為媒介,應用現代信息和通信技術,將政府的管理和服務工作通過網絡技術進行集合,以實現政府部門工作的進行以及組織結構的優化重組,從而及時向社會及公眾提供全方位、行之有效的管理和服務。
計算機信息技術應用于政府工作領域,打破了政府工作的地域及時空限制,降低了政府的運作成本,提高了政府的工作效率。但是,隨著計算機運用日臻成熟,電子政務信息安全方面的問題也日益突出,一些數據經由計算機病毒的攻擊,從而給政府安全帶來威脅,給國家造成巨大的損失。
二、電子政務信息安全的發展現狀
(一)在基礎建設方面
我國的電子政務發展在地域方面差異明顯,這主要體現在東西部的差異上,北京、上海、廣州等東部地區電子政務的發展較為成熟,而新疆、等西部地區的電子政務發展相對滯后;旅游地、經濟開發區等重點城市的網站建設的點擊率明顯高于一般地區。
(二)在市場方面
在中國的市場化經濟不斷加深的過程中,政府投資的主導作用非常明顯,電子政務領域的發展可謂商機無限。在未來幾年內,政府在電子政務方面的投資將繼續加深,據專家估算,中國各級政府在電子政務方面的投資將達到2000-2500億人民幣。這將吸引更多的IT企業服務政府,我國的電子政務市場將繼續保持上升勢頭。
(三)在法律建設方面
目前我國的電子政務工作正處于初級階段,相關的法律法規建設工作正處于摸索時期,期間出現的一些業務水平不高、標準不統一的問題嚴重阻礙了我國電子政務的發展。為此,國家開始積極推進電子政務立法全面化。2001年8月,國家信息化辦公室成立;2002年7月,國家信息化領導小組討論通過了《關于我國電子政務建設的指導意見》,將電子政務的發展納入了一個全新的發展階段;2004年7月,《中華人民共和國行政許可法》公布實施,直接推動了我國電子政務的發展。法律法規方面的逐步健全為我國電子政務的發展提供了法律方面的保障。
三、電子政務信息安全方面存在的問題
(一)在技術方面
1.網絡安全規劃不到位,造成網絡結構不合理
由于信息技術發展的歷史局限性,使得網絡流量存在多個瓶頸,廣播流量的可控性差,IP地址缺乏統一規劃,子網的故障隔離性差。對于出現的一系列安全問題,只能在運行中進行修補,但這種修補只是暫時性的,解決一個問題后,往往又會出現新的問題。
2.缺乏核心技術的掌握
對發達國家的計算機設備及技術存在著較強的依賴性。例如,電子政務網絡系統中所需的部分硬件、軟件、服務器等的高端產品是國外公司的,國內缺乏高端自主知識產權硬件產品;在系統安全和安全協議的研究和應用方面同樣缺乏自主知識產權,對其他國家的依賴性較強。這就會使得我們的電子政務工作方面的主動性差,網絡的安全性能也大大降低。
(二)在網絡方面
網絡脆弱,使得電子政務在網絡安全方面存在著隱患。掌握了一定技術的人可以輕易獲取服務器上的用戶名和口令,進入系統修改、刪除、竊取一些重要的數據資料;除此之外,網絡犯罪活動日益增多,網絡黑客非法侵入重要信息系統,修改數據或破壞系統功能,造成數據丟失或系統癱瘓,從而給國家造成重大政治影響和經濟損失。
(三)在管理方面
1.政府工作人員的安全意識薄弱
一方面,傳統的政府工作使得政府工作人員習慣于保留著陳舊的管理理念,不容易適應信息化的辦公模式;另一方面,對于網絡這種新生事物的認識不足,在電子政務的信息安全問題上存在著認識盲區。
2.管理體制存在問題
電子政務系統存在管理漏洞。例如,政府忽略管理體制的建設,只是在技術上采取了相應的保護措施;并未從管理體制上落實安全責任制,一旦出現問題,容易出現責任的互相推諉,追查原因困難等問題。
3.相關法律法規制度不健全
在立法方面,我國的電子政務相對滯后,整體的法制環境較為薄弱,這就加劇了信息安全的隱患。電子政務系統與國際互聯網系統相連接,因此受到不法侵害是不可避免的。如果沒有與之配套的法律法規,對電子政務的發展以及信息安全問題的解決都會形成障礙。
四 、電子政務信息安全管理體系的構建
(一)構建網絡安全技術體系
網絡安全技術包括入侵檢測、漏洞檢測、接入檢測、補丁管理、防火墻、系統訪問控制以及身份鑒別與認證等。加強核心技術的自主研發,尤其是操作系統技術和計算機芯片技術,并使之盡快的產業化和具體化。
建立穩固的基礎安全服務設施、完善的安全管理保障體系是十分必要的。除此之外,還必須要有強大的安全技術支撐平臺以及科學合理的恢復機制,這些是保障電子政務信息安全的堅強后盾,政府應予以充分的重視。
(二)實行風險評估制度和等級保護制度
電子政務的風險管理主要是對電子政務信息系統的風險評估并提出風險緩解措施,選擇和實施安全控制,將風險降低到一個可以接受的水平。實行電子政務信息系統安全風險評估制度與電子政務信息系統安全等級保護制度,可以為電子政務系統建立良好的安全保護環境,從而有可能采取一整套的應對措施來保障電子政務信息系統的安全,為政府電子政務的開展奠定良好的基礎。
(三)強化信息管理人員的安全意識
對電子政務系統的信息管理人員進行相關知識的培訓,通過宣傳、講座等方式,使其具備必要的安全意識,掌握常規的信息安全自我防范技術,樹立安全管理網絡系統的意識,從而深入而全面地了解電子政務,更好地融入政府的現代化電子辦公。
(四)培養電子政務的專業人才
電子政務的開展對管理人員的專業性要求越來越高。為了更好地適應電子政務的發展,政府應成立一些專門針對電子政務網絡系統的技術研發機構,組成核心團隊,及時解決電子政務開展過程中出現的相關問題。
(五)健全相關法律法規建設
由于電子政務的工作內容會涉及到國家秘密與核心政務,它的安全關系到國家的安全和公共利益,因此,電子政務的信息安全問題必須由國家立法機關及政府以必要的法律形式加以解決和固化,完善相關法律法規體系建設,使得電子政務的發展有法可依、有章可循,以保證我國電子政務的健康發展。
電子政務信息安全是一項關系多領域的綜合工程,從技術和管理兩方面同時著手可最大限度地保障電子政務的信息安全。在對電子政務系統有了充分的認識后,需要各級政府、社會以及技術人員多方面配合,才能更好地促進電子政務的發展。
參考文獻
[1]趙國俊.電子政務教程[M].北京:中國人民大學出版社,2004.
校園網是學校和外界交流的重要平臺,也是展現學校面貌的重要舞臺。隨著學校網絡規模的不斷擴大及硬件設備的不斷健全,網絡應用日益增多,校園網為廣大教師、學生和科研管理人員提供了一個全新的工作環境,從根本上改變了原有的信息獲取方式,促進了信息交流、資源共享和科研合作。用戶的復雜性及多樣性,對校園網絡提出了安全認證的需求,網絡需要運營,因此也有了認證計費的需要。
1 構建校園網認證計費體系的重要性
1.1 實名登錄互聯網是國家相關法規的要求
根據國家網絡安全管理的相關法規,國家公安部、國家教育部的相關文件要求和省市公安、教育、文化等部門的要求,互聯網使用單位必須落實上網人員身份認證和日志留存等相關技術措施,并對上網內容和網上行為提供審計功能,記錄備份需保存60天以上;必須健全安全組織、安全管理員、信息審核員的安全責任制度。因此,上網人員身份認證和日志留存是國家對互聯網安全管理的強制規范。
1.2 認證計費有助于控制流量、緩解出口擁堵
隨著網絡用戶的不斷增多,出口流量驟然增大。根據網絡中心流量信息統計,校園網日常流通量中的很大一部分與教學、科研、管理無關。這部分流量對于校園網的正常運行構成了很大的沖擊,經常造成校園網流量過大,甚至出口阻塞。為保證校園網的正常運行,必須實施校園網出口總體流量控制,采用認證計費是有效控制流量、緩解出口擁堵的有效途徑之一。
1.3 認證計費有助于加強和規范校園網管理、控制隨意浪費
為保障校園網的正常運行以滿足教育、教學、科研和管理工作的需要,學校每年都要投入巨額經費來支付線路租用、IP地址使用、網絡設備升級維護等費用。為了更好地實現校園網的規范化管理,學校將對校園網的使用實行成本核算,辦公、教學、管理和科研等公用聯網用戶產生的合理費用由學校承擔;學生宿舍用戶和流動用戶實行適度收費服務,但不以盈利為目的。
2 我校校園網認證計費體系的構建
目前校園網常用的計費方法主要有基于路由器、基于服務器、基于防火墻等幾種形式,使用的認證技術主要有IPMAC綁定、PPPoE、VPN和802.1X等。802.1X認證技術是在二層網絡上實現用戶認證, 與以太網中傳統的PPPoE和Web/Portal等身份認證方式相比,具有簡潔高效、容易實現、安全可靠、應用靈活和管理方便等優點[1]。通過認證之后的數據包是無需封裝的純數據包,簡化了PPPoE認證方式中對每個數據包進行拆包和封裝等繁瑣的工作,所以802.1X封裝效率高,消除了網絡瓶頸。因此,我校校園網采用802.1X +Radius的認證計費體系,使用Radius服務器實時采集數據,制定了靈活的計費策略對用戶進行計費。校園網計費管理系統和用戶自助服務子系統全面解決了上網用戶的身份認證、授權、上網時間/流量計費、收費結算與費用查詢、接入管理等問題。
2.1 802.1X認證協議
IEEE802.1X又名為基于端口的訪問控制協議(Port based network access control protocol)[2],該協議的認證體系結構中采用了“可控端口”和“不可控端口”的邏輯功能,從而可以實現認證與業務的分離,保證了網絡傳輸的效率。用戶通過認證后,業務流和認證流分開,對后續的數據包處理沒有特殊要求,所有業務很靈活,都不受認證方式限制,易于實現多業務運行。
802.1X協議是基于Client/Server的訪問控制和認證協議,采用純以太網技術內核,保持IP網絡無連接特性,去除冗余昂貴的多業務網關設備,它作為二層協議,不需要到達三層,對設備的整體性能要求不高,可以有效降低建網成本。它可以限制未授權的用戶或設備通過接入端口訪問網絡。802.1X協議作為一種基于端口的網絡接入控制技術,只關注LAN端口的開關,在認證通過之前,只允許EAPOL (基于局域網的擴展認證協議)數據通過設備連接的交換機端口;認證通過時,遠端認證服務器可以下發用戶的屬性信息,如IP地址、VLAN、用戶訪問控制列表等;認證通過以后,正常的數據才可以順利地通過交換機端口。認證的結果僅僅是LAN端口狀態的改變,不涉及傳統認證技術必須考慮的IP地址協商與分配問題。因此,802.1X也是目前各種認證技術中最易實現的一種解決方案之一[3]。
2.2 Radius認證
Radius(Remote authentication dial in user service)即遠程撥入用戶認證服務[4],是一個應用廣泛的標準。它是一套由IE IF(Internet工程任務組)頒布的協議規范,用于對網絡用戶的身份驗證。Radius服務器提供安全性、身份認證和計費管理,提供對AAA(即認證、授權、計費)的支持。它的實現采用Client/Server模型,通過將Radius協議流封裝在UDP數據報文中實現遠程的接入認證服務,其中客戶機是網絡訪問服務器,服務器是接收并存儲來自一個或多個NAS的計費數據的進程。他們之間的通信協議利用簡單的AccountRequest包實現客戶機到服務器的數據通信,利用AccountResponse包作為回應,表示數據已成功接收。
2.3 基于802.1X和Radius的認證計費體系
基于Radius認證原理,我們采用支持802.1X認證的交換機作為網絡的匯聚層,進行分布式認證,各子網內的用戶通過運行客戶端軟件輸入用戶名和密碼,系統自動將該信息經由NAS(Network access server)傳送至Radius服務器進行認證,身份驗證通過后,允許用戶使用整個網絡資源,如圖1所示。圖1 基于802.1X和Radius的認證流程圖2 校園網認證計費體系的部署圖構建的校園網認證計費體系由認證計費系統后臺服務器(認證計費服務器、認證計費自助服務器、數據庫服務器)、安全認證計費交換機(NAS)、用戶認證客戶端軟件(SU)三大元素組成,如圖2所示。
針對校園網中經常出現的IP地址沖突、IP盜用、私設、非法設備接入等問題,可以在認證計費系統中將IP、MAC、NasIP、NasPort與用戶綁定,從而保證網絡的使用安全,但是此種方法使得用戶上網只能在固定的地點使用固定的機器。
也可以結合DHCP來部署認證計費系統,用戶在通過認證之前獲取不到DHCP地址,交換機端口是邏輯關閉的;通過認證后,立刻獲取到正確的地址,交換機端口邏輯打開。這樣通過DHCP服務器分配地址,可以減少管理者地址分配的麻煩。
2.4 認證計費策略的制定
校園網的有效管理不僅要依靠技術手段,還要充分運用行政管理手段。計費策略的制定合理與否,直接影響到認證計費系統是否能夠發揮其管理作用。因此計費策略的制定要充分考慮到學校的管理體制、用戶上網行為等綜合因素。目前,計費策略可以采取按時段、按流量、按包天/包月、區分內外網流量、區分國內外流量等形式,也可以對多種計費策略進行組合。
綜合我校的教育教學特點及網絡運營環境,我們采用了包月限流量及區分內外網流量的組合計費策略,即內網不限流量、外網包月限流量。實踐證明,這一認證計費策略有效地抑制了用戶在互聯網上大量的P2P應用,緩解了校園網的出口壓力。
3 結束語
我校校園網自2007年喬遷入新校址開始引入認證計費系統,經過了近3年的探索,構建了適合我校實際情況的認證計費體系。近3年的運營實踐證明,我們構建的基于802.1X和Radius的認證計費體系極大地增強了校園網的可管理性,保證了校園網的可持續運營。但是,隨著校園網用戶數量的不斷增多、數字化校園建設的不斷深入,將會逐漸出現一些新問題,例如,我們急需解決認證計費系統與其他應用系統認證數據庫的對接問題,這將是我們下一步的工作重點。
【參考文獻】
1 彭偉.使用802.1X實現校園網認證.計算機應用,2003,23(3):85~87.
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺2016年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番盤點,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、2016年的工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛謹慎律己的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。管理部工作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協作配合工作計劃
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的發展及需求,沒有做太大的改動,一些細節還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、2017年的工作計劃。
1.充滿希望的2017年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學習,要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員,認真學習提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以服務為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進各廠區/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變??偨涋k及管理部的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實,遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優化創新,組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強人才引進培養,為公司的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為總負責人,應該根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實施。所以,今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。
協調,是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大??偨涋k及管理理部最高主管在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。2016年,我希望各廠區/各部門要認真總結經驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
五、再強調幾句
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定課級以上人員,除特別情況外,可以不加班;
3、新的一年希望制定辦公室及相關間接人員,可以不加班(在完成本職及上級交辦事務后);
4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理,杜絕越職越權越部門報告、請示、安排、交辦等等各項事務;
5、新的一年希望公司特別重視并投入5S管理,特別是各生產單位;
6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進料、儲存、出庫管理辦法;
7、新的一年希望公司對生產的現場、物料、設備重新做一次調整;
辦公室工作總結及2017年工作計劃二:
一年來,縣電子政務辦在縣政府的正確領導,在全縣各單位大力支持下,完成縣政府網站改版升級,加大網站內容更新力度,加大信息公開,推進政民互動,提高網上服務水平,我縣政府網站連續四年榮獲安徽省優秀政府網站稱號,在2014年度省縣(市)政府網站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(2016)中國政府網站績效評估結果,位列第88位,是全省唯一進入百強的縣級政府網站。在做好一站兩網維護工作的同時,縣電政務辦按照國務院辦公廳有關文件精神,圓滿完成了我縣62家政府網站自查、普查工作,經受國家(省、市)網站普查、監查,全省第一個完成全縣政府網站群集約化建設和數據遷移工作,現就有關情況總結如下:
一、2016年主要工作
(一)創新爭先,加大縣政府網站建設和運維。
一是完成了縣政府網站群集約化建設。根據國務院辦公廳《關于加強政府網站信息內容建設的意見》(〔2014〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2016〕12號)文件要求,結合我縣實際情況和電子政務規劃,對縣政府網站進行了全面改版。4月初,縣電子政務辦組織人員對全縣政府網站建設情況進行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府網站改版工作座談會,邀請了部分鄉鎮、縣直部門和網站開發商參加專題協商,6月23日,經過多輪協商、議標程序,簽訂了網站改版協議,10月1日,新版政府網站正式上線運行。經改版的新縣政府網站立足網站集群集約化建設模式,圍繞政務公開、網上辦事、政民互動三大功能定位,共設置了魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動四大板塊,150多個子欄目。以整合、重構、創新、便捷為導向,參照中央、省市政府網站以及部分全國優秀網站等新型設計理念,重構網站突出三新、三多:界面新、風格多(頁面清新,頻道風格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網站內容更新及時、準確。結合國務院辦公廳政府網站普查精神,縣電子政務辦堅持分級管理、全民參與的運維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯絡制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經審核更新信息40多條,加快了網站內容更新。截止12月10日,縣政府門戶網站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府網站新聞備受國內主流媒體關注,根據北京網景盛世公司提供的網站媒體影響力監測報告顯示,我縣政府門戶網站每月份的信息被各大媒體網站進行轉載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網、搜狐網、網易等著名媒體均有轉載。
三是加強培訓,確保網站運維質量??h政府每年召開信息(網站)工作會,邀請相關人員對信息員進行寫作、攝影、網站維護等專業培訓,提高網站的運維水平;加強網站建設和考評,對未建網站鄉鎮、部門進行現場指導、督促;積極組織鄉鎮部門網站維護人員參加省市網站運維培訓。
(二)積極組織,開展全縣政府網站普查。
根據國務院辦公廳《關于開展第一次全國政府網站普查的通知》(〔2016〕15號)文件主要內容和省政府廳4月3日網站會議精神,我縣全面落實全縣政府網站普查工作,堅決解決網站四不問題(不及時、內容不準確、服務不實用,咨詢不回復)和僵尸、睡眠網站。
一是4月10日,召開了全縣政府網站普查動員會,說明了這次網站普大意見和嚴格要求,并對全縣62家政府網站運維人員進行了普查培訓;7月21日,召開了全縣政府網站集中抽查專項反饋會,對抽查不達標的網站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達標的網站堅決關閉;
二是加強對普查工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站檢查和督促,做到三日一檢查,七日一調度,每月一通報
三是從鄉鎮和部門輪次抽調網站普查人員,對全縣政府網站進行互相檢測,梳理差距,促進交流。目前,我縣嚴格按照國務院(省、市)要求,除關停8家,申請例外2家外,其余按期整改達標。
(三)精心謀劃,完成全縣政府網站平臺遷移。
根據安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2016〕12號)文件要求,結合全國網站普查工作,我縣對23家鄉鎮(開發區、度假區)、38家縣直部門政府網站進行平臺遷移,集約化建設成全縣政府網站群。
一是結合縣政府網站改版建成了全縣統縣級政府網站群平臺,將信息公開、政民互動、OA協同辦公、各個子站等融為一體,實現互聯互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府網站集約化建設方案》(舒電政辦〔2016〕1號),縣人民政府辦公室下發了《關于推進全縣政府網站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔2016〕77號),對全縣61家政府網站平臺遷移、數據導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設置分類提出要求;
三是加強對網站平臺遷移工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站平臺遷移檢查和督促,做到日檢查,周調度,每周生成《網站集約化建設情況進度表》,供縣領導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網站平臺遷移及數據導入工作全部完成,新網站正式上線運行。
(四)強化培訓,推進兩臺應用。
根據市政府辦《關于推進政府權力清單運行平臺應用工作的通知》(六政辦秘[2016]141號)及市政府11月12月平臺應用縣區推進會精神,我縣立即行動做了如下工作:
一是制定了《舒城縣政府權力清單運行平臺應用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權力清單運行平臺應用工作推進領導組;
二是11月16日下午,召開了相關責任單位協調會,確定牽頭部門(總聯系人)及責任單位聯系人,明確各責任單位責任、具體任務;建立了我縣政府權力清臺應用QQ群,確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權力清單單位(鄉鎮暫不實施)平臺應用動員和辦事指南錄入培訓會。
四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓,召開全縣平臺應用啟動會,按時在全縣開始推廣應用。
(五)完善機制,加大政民互動。
今年以來,共受理六安市政府網站部門信箱和百姓暢言212條,縣政府網站部門信箱和咨詢建議744條,縣長信箱532條,著力提高網上問政的回復率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務辦安排專門人員,每天查看網民的網上咨詢,將網友來信進行分類整理再向相關部門反映,并協調和幫助相關部門單位及時辦理并在網上回復,對于一時難以回復的,要在規定的7個工作日內事先做出說明,并在問題處理結束后給予明確回復。
二是建立回復工作常態機制,加強督查機制。下發了《關于進一步加強政府網站在線回復工作的通知》,并聯合縣政府督查室,進行日巡查、月統計、季通報、年考評,將通報結果納入各單位年終績效考評,充分調動了政府部門在線回復工作的積極性和主動性,使其規范化、制度化、常態化。
(六)推進政府信息公開工作。
今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回復5條,回復率100%。召開新聞會14場,取得了很好的社會效果。。
一是進一步完善政府信息公開平臺。根據全省政府信息公開2016年工作要求,完善了縣政府信息公開網目錄,同時,結合縣政府網站平臺改版,將信息公開網和政府網站進行整合,實現鄉鎮和縣直部門,主站和子站統一后臺管理,基本實現政府網站群、政府信息公開網、OA辦公系統信息三統一。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態機制。下發了舒城縣人民政府《關于進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2016〕42號),進一步明確了信息公開責任、范圍,暢通公開渠道、完善公開的監督和保障機制。擴大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關注的熱點問題、政策法規的解讀,注重機構領導、政府文件、人事招考、招標采購、統計數據、重點工程領域項目等內容,突出便民為民服務原則,把社會公眾關心的熱點難點問題及時上網公布。
三是強化信息公開督查及調度。嚴格執行日巡查、月調度、季通報、年考核信息公開監督制度,縣電子政務辦聯合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開和依申請公開回復情況進行檢查并督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日,召開了政務公開調研對接座談會;8月26日,分鄉鎮、縣直部門召開了政府信息公開業務專題培訓會;11月11日,召開了縣重點領域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉鎮政務公開工作推進會;12月25日,召開了全縣政務公開迎評工作會,會議再次強調了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點。
(七)建管并重,確保信息安全。
根據國家省信息安全有關要求,電子政務辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關部門加大信息安全培訓、檢查和管理,對發生安全問題實行三不放過。
一是堵源頭。今年中心機房又增加了網絡入侵防御系統、入口防火墻、防篡改防火墻、上網行為設備、網絡存儲等設備,堵信息安全源頭,力爭實現信息安全進不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉的目標。
二是禁行為。制定了《舒城縣互聯網網絡安全應急預案》、《舒城縣政府網站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規定,下發了縣人民政府辦公室《關于規范接入政務外網和政務專網的通知》(舒政辦明電〔2016〕2號),進一步明確電子政務外網、內網接入辦法、范圍、安全責任義務等;
三是嚴監測。縣電子政務辦安排人員每日對網站進行安全監測,記錄《網站信息安全監測登記表》,發現問題及時通知相關單位,及時解決,防止事態擴大。
二、下一年工作計劃
(一)繼續推進我縣電子政務工作,推進政府機關信息技術應用。
一是繼續和相關部門合作,強力推進協同辦公系統(OA)推廣、應用,通過培訓、宣傳提高機關干部信息化認識,無償提供協作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強政府網站建設、考評,適時召開全縣政府網站工作會,對網站運維人員進行業務培訓;三是加大 網上問政、在線回復等政民互動工作力度,提高回復率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓、宣傳,進一步增強領導政府信息公開工作的認識,通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作;四是按時推進兩臺在全縣范圍應用;五是拓展人大政府信息管理系統等技術的使用推廣。
(二)完善信息化基礎設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉鎮(部門)兩網建設;規劃、建設全縣政務數據云中心,對全縣政府部門開展數據云服務;加快縣基礎數據四庫建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經濟等四個基礎數據庫)。