時間：2023-11-25 08:16:36
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互聯網帶來了新的經濟形勢，再加上新興技術的涌現，企業向數字化轉型升級的趨勢愈發成為共識。尤其在以技g為核心的商業模式下，數字化轉型的本質是通過技術變革來釋放價值的過程，企業必須有能力不斷激發自己的潛能，才能不斷的創新。近期，IDC了對于未來全球信息技術（IT）的行業預測。預計在未來三到四年內，數字化轉型將達到宏觀經濟規模并改變企業經營方式，重塑全球經濟格局。
數字化轉型將是未來幾年IT市場發展的主旋律。未來，無論是最終用戶還是服務商，都不可避免地面對數字化轉型帶來的機遇和挑戰。最終用戶都需要考慮如何利用數字化轉型進行業務升級和擴展，而服務商也必須在數字化轉型過程中不斷提高自身的綜合服務能力才能在市場上生存和發展。
在這個過程中，現代化數據中心、云和行業移動應用成為企業數字化轉型的主要驅動力。這就要求現代化數據中心具備高性能計算能力、融合架構、數據庫加速來使數據中心現代化，保持業務的穩定發展。具備企業上云服務，助力企業進入數字經濟，就需要解決傳統產業面臨新技術、新產業、新業態的需求，還要具備一系列行業應用層產品，用于提升企業新動能。
企商在線助力企業構建數字化全IT架構
企商在線是一家以“IDC+CLOUD+CDN”為基礎面向垂直行業提供一體化解決方案的大型IT服務運營商。擁有3個大數據產業基地、10余個自建數據中心，擁有自己的長途傳輸網絡，并通過內網傳輸打通全網通道。同時，在全國各地部署了多達一百多個數據節點機房的CDN存儲網絡節點，是國內為數不多的“自建數據中心+自有金融級云計算平臺+自建CDN網絡”的綜合服務商。目前，企商在線面向企業用戶提供現代化IDC數據中心托管、高效IT運維、私有云、混合云，滿足用戶對計算、存儲、網絡等基礎能力的需求。在應用層面，面向金融行業、政府監管機構、大中型企業用戶推出行業應用解決方案，包括人臉識別、智能鑒權、在線支付、Apex監控運維、車聯網、公安大數據、云盤、檔案管理、云橋、云客服、電子商務解決方案、EMM企業移動管理、INEWS，以及NPL引擎大數據等數十個企業級SaaS產品，助力企業用戶打通“IDC+IaaS+SaaS”的 全IT架構服務。
高效數據中心讓企業用戶享受金融級服務
國內IT服務市場方興未艾，行業痛點非常明顯，比如傳統IDC服務商的落后、升級遲緩、價格昂貴、產品同質化、碎片化嚴重等。因此，企業用戶急需一個一站式專業IT架構服務商，提供最適合企業客戶的一站式數字化IT全架構服務。
企商在線面向政企、金融、互聯網、視頻、游戲等行業提供一站式IT互聯網基礎服務。自建自營現代化數據中心――曉月苑創新云基地、亦莊高新技術產業園、酒仙橋高密數據中心等，具備高效、高擴展能力、高彈性空間等特性，擁有北京五大機房裸纖直連，能夠打造同城雙活數據中心，提供私有云、混合云等云服務。企商在線的云產品能夠通過遠程鏡像災備核心技術部署異地災備，有效保證數據安全。
優質云產品助力企業上云
隨著云計算的發展，企業數據規模大幅度增長，云端生態提出了“低能耗、低運營成本、高可靠性保障、快速部署和一體化運維”的高標準，如何保障傳統企業IT架構向高效云端生態轉變，創新一條綠色高效運營的“可視化、自動化、集中化、資源的虛擬化和池化”的發展道路？對企業新業務發展創新發揮助推作用是一個難題。
在云計算領域，企商在線憑借對行業的深刻理解聚焦垂直領域，依托豐富的產品線，覆蓋IDC托管、金屬裸機、云主機、私有云、托管私有云、混合云、云安全、同城災備、異地災備、云計算一體機、對象存儲、云盤、移動管理云、云橋、云客服等產品，秒級打通物理機與云主機，快速搭建虛實結合的企業云場景。企商在線深耕“企業云”領域，通過“CLOUD+IDC”一體化產品，以及服務格局，構建云生態服務體系，有力推動了金融、醫療、教育、政務、商務、農業等行業用戶的云計算業務創新。
聚焦行業應用提升業務效率
數字化轉型的核心是要建立并完善智能云平臺，以智能云平臺為核心使企業和用戶緊密地結合，轉化企業的產品來優化運作。據統計，57%的企業的基礎設施將會在未來兩年內完成數字化轉型，并且70%的IT預算已經超越了基礎設施托管，費用不僅僅是用在基礎設施物理托管層面，在用戶層面和行業智能應用層面也發生了變化，從而可以更先進、更靈活、更高效地響應客戶需求和社會需求，來快速收集客戶反饋和適應需求變化。
企商在線聚焦行業應用，布局豐富的SaaS應用產品體系，為用戶提供全棧式解決方案。企商在線的行業應用產品云盤為企業實現了移動協同、在線辦公、集中管控的統一文檔管理平臺，檔案管理云使企業的檔案管理更加安全、檢索更加高效、利用更加廣泛和便捷，云橋實現了企業內部賬號系統的安全管理和安全預防，EMM為企業提供了統一移動化的高效協同管理平臺，云客服則智能化地提升了企業辦公和業務效率。
企商在線為企業用戶提供一站式服務
隨著國家經濟的迅猛發展，出版企業化改革的推進，出版社作為市場競爭主體之一，日益面臨著激烈的市場競爭壓力。時至今日，由于互聯網的普及，出版產業無論從業務流程乃至生產成品都處于數字化轉型之列。2006年在國家“十一五”規劃中，數字化出版、數字出版技術作為創新科技被重點列出，“數字化方向已成為出版行業未來發展不可逆轉的事實”。[1]
何為媒介？其意主要指：第一，從事信息的采集、加工制作和傳播的社會組織，即傳媒機構。其二，信息傳播的主體、中介物、工具、渠道或技術手段。這里所說媒介主要運用后者的含義。與媒介一致，出版媒介也可分為兩種：一是具體出版內容的介質，包括有書籍、雜志與報紙等。二是指生產以上的介質的組織，包括有出版者、雜志社、報社及出版集團等。而本文運用的則是前者的含義。今天網絡化傳播、數字化生產與數字化內容為主要媒介的新型化產業已轉變了人們的閱讀環境與習慣，現代人閱讀方式已從傳統紙介質轉向了新興媒體，應時代潮流出現了在線閱讀與電子書等數字出版的新載體。近年來，我國數字出版產業迅猛發展，產業鏈日趨完備。在新興媒介技術推動下，出版業由傳統產業向數字產業轉型已成為必不可擋的趨勢。在這種局勢之下，為促進出版業可持續發展，完成數字出版與傳統出版的對接、融合，發揮各自優勢已勢在必行。
1 傳統出版與數字出版的概念界定及發展態勢
眾所周知，傳統出版產業的發展優勢不可小覷。傳統出版以傳統紙質書籍為媒介，具有嚴格的出版、發行、傳播等規范與流程，又有嚴格的內容采寫、編輯、印刷等程序與規范，擁有極為完備的組織機構，訓練有素且固定的采編、發行隊伍，以及完善的信息采集與體系。因此，傳統出版物內容在讀者中的認可率極高，極具權威性。傳統紙質圖書易于保存，便于攜帶，方便閱讀，再現性極強，給讀者留有寬泛的思考空間，有益于讀者更深層面的思考，更有益于知識的推廣和傳播，處處體現著出版業以人為本的精神理念。
所謂“數字出版”，中國新聞出版研究院副院長張立在2005年首屆中國數字出版博覽會中對其下定義為：以數字化技術從事的出版活動。寬泛而言，則是指用二進制技術操作出版社的各個環節，作部分當屬于數字出版之列，其中有原創作品、編輯加工、印刷復制以及發行銷售，甚至閱讀消費都需以數字化的方式進行。
數字出版的信息都儲存在網絡上和計算機上，信息儲存量遠遠高于傳統出版，且網絡儲存不受時間、文化、地域等限制，人們上網查找所需資料極其方便。當前智能手機及電子閱讀器都可大量儲存數字出版物，為讀者而提供了寬廣的選擇領域。采取數字出版將比傳統出版紙質印刷更加低碳環保，更加有益于建設資源節約型社會。
我國第一家國家級數字出版基地于2008年在上海張江成立，之后全國各地諸如天津、湖南、陜西、杭州、江蘇、廣東等9家國家級數字出版產業陸續獲批建立，數字出版聯盟也于2010年在北京成立。由北京出版集團提議成立該聯盟獲批建立之后，獲得國內技術服務商與傳統出版商約40余家的廣泛支持，該聯盟對數字出版產業的贏利模式進行了積極探索。當前，國家新聞出版廣電總局科技聯盟、產業園、基地等數字出版創新體系已初步建立，雖處于起步階段，但為數字出版未來發展創立了良好的環境。
自數字出版物產生之后，人們對各類閱讀器熱衷起來。例如，在亞馬遜有驚人銷售業績的Kindle，以及2010年蘋果公司推出的iPad平板電腦，這類新終端、新業態的出現深刻改變了讀者的閱讀環境，毋庸置疑對數字出版物的發展有著極大的推動作用。
2 傳統出版向數字出版轉型的優勢趨向
同傳統出版相比較，數字出版具備了出版周期短、價位低、閱讀空間大，出版領域擴增，出版、印刷、發行同步，查閱、檢索便捷等特征。數字出版以其獨有的技術優勢，向傳統出版提出了挑戰。甚至有人曾預言：傳統出版將完全被數字出版取代。不管言語是否真實，但數字出版對傳統出版造成的沖擊不容小視。從另一層面也道出新的發展態勢，即數字出版正以漸趨漸進的速度進軍傳統出版領域，傳統出版數字化轉型已成為必然趨勢。其優勢具體體現在以下幾方面：
2.1 贏利模式的多樣化
伴隨數字出版的產生與發展，傳統出版產業的營銷與贏利模式愈加顯得薄弱與單一，傳統出版產業只依賴版權與書籍銷售分成的贏利模式已無法滿足出版企業對利潤的追求。自數字出版產生以來，互聯網期刊、電子書與數字報紙等產業促使出版產業的贏利模式變得多樣化。譬如電子書可通過網絡向讀者提供銷售服務，或由內容經營者銷售給機構用戶，在產業鏈上各個環節可按照比例分成。“數字圖書作為內容產品，通過讀者付費閱讀獲得收益，Kindle和iPad目前均采取此種模式。此模式為數字圖書基本收入模式，其業務形態更接近于紙質書。”[2]電子書產品形態與形式的多樣化，可以促成銷售形勢的多元化，贏利模式也將變得豐富多彩。此外，電子書還可以激發讀者購買紙質圖書的欲望，甚至在電子書搜索的同時，因廣告服務，諸多原創網絡文學等也將能夠促進電子圖書的贏利模式。因此，更多的贏利模式將更多被創造出來，彼此并存，利益分配、定價決策與定價權也將更加多樣化。
2.2 產業鏈條的多元化
傳統出版的基礎是產業分工，主要包含有產品的出版、印刷、發行、銷售等環節在內的基本產業鏈。伴隨著數字媒介的出現，傳統出版逐漸向數字化轉型，產業鏈也將不斷得到補充與完善。“數字出版產業鏈的重要環節包括：內容創作―內容加工―內容出版―內容―內容投送、傳播、銷售―消費者。”[3]數字媒介應用于出版產業，這將導致出版產業的產品類型急劇增加，譬如電信運行商、版權商、廣告商、軟件開發與系統集成等技術提供商，甚至廣告商與銀行等企業都可通過提供各種服務納入到這個產業鏈當中。傳統出版與數字出版的對接與融合，若數字化技術完善可形成獨自的“內容+渠道+終端”這一極為完善的電子書產業鏈，對電子書產業鏈進行全面布局與規劃，企業將能夠實現利益的最大化，同時又增強企業品牌的影響力，使企業處于同行業中的領先地位。
2.3 管理模式的新型化
傳統出版向數字化轉型可促進管理模式的變革。“數字化產業基地的建立有利于在一定地域空間里落實數字出版產業的各類優惠政策，從而推動整個產業的進步。”[3]今天傳統出版的管理模式已不能滿足數字出版基地因聚集性而產生的產業需求，實現“智力與技術的結合是傳統出版實現轉換與超越的關鍵”，[4]這一關鍵就在于數字化轉型。數字出版產業具有數字化傳輸、內容與生產三大特征，囊括了諸多產業種類，甚至包括了信息服務業與電子制造業。數字出版產業鏈涉及領域越寬廣，構建適于數字出版產業基地的管理模式就更加迫在眉睫。數字出版具有諸多產業融合特質，在眾領域中應建立起相對應的管理部門，形成一個主管多個部門相協調的基地管理體系。除此之外，數字出版產業還應當建立集資金、政策與技術于一體的公司化管理機構，以便匯集、落實各種優惠政策和便利條件，使數字出版產業無論在技術研發或融資方面都將得到更直接、更專業的服務。精確分工的管理體系向數字出版產業提供極為精準的服務，為傳統出版數字化轉型夯實堅固的基礎。
3 “數字轉型”中亟須解決的困境
當前傳統出版數字化轉型過程中，由于諸多資金、技術、資源等各方面條件的不足，因而面臨著客觀的亟待解決的問題。對此分析歸納，總結出以下需待解決的困境：
3.1 資金匱乏，融資渠道狹隘
事實上，資金問題是當前出版單位發展數字出版的重要瓶頸。內容資源豐富、資金雄厚的大型出版集團數字化轉型的速度較快，能從中獲得更多利益。然而對于資金資源不足，融資渠道狹隘的部分傳統出版單位，數字化轉型則非常緩慢，甚至部分出版單位望而卻步。依托于高新技術建構起的數字出版產業，本質上實屬資金密集型產業，在起始階段，需要大量資金投入研發核心技術。從目前境況來看，傳統出版企業常因回款和庫存等原因，資金周轉期較長，對于新媒體技術研發中資金缺口問題無法填補，造成了傳統出版數字數字化轉型進程嚴重滯后。
3.2 尚未形成標準化管理體系
網絡出版標準化、出版數據標準化以及出版物流系統標準化等是數字出版產業標準化的重要組成部分。標準化問題是制約我國數字化出版產業發展的重要因素。目前，我國數字化出版尚處于起步階段，整個產業形態尚未形成，其標準化的制定還未得到真正統一。倘若在沒有清晰認識數字出版標準體系的層次框架，對數字出版標準體系的脈絡還未認真梳理之前就對數字化標準進行制定，這種盲目行為極大可能不利甚至阻礙數字出版的發展。當前，國際針對數字出版制定出標準體系包括《數字版權保護標準體系》《動漫出版標準體系》《數字出版標準體系》《數字印刷標準體系》等，這是一套在明確數字出版產業層次框架后制定出的相互支撐、聯系的標準體系，而我國數字出版產業尚未制定出同國際水平相當且完善的標準化的管理體系。
3.3 數字出版人才缺乏
數字出版人才既要諳熟數字出版規律，又要具備優秀的文化修養；既要適應新媒體技術下大眾文化傳播的多元化趨勢，又要具備解決數字出版實際管理與運營中出現問題的解決與創新能力，又能在文化創意相關行業，如影視制作、媒體傳播與出資出版等方面，從事信息資源平臺集成定制服務、數字出版規劃與推廣、多媒體信息表達、數字版權保護與交易、創意策劃等崗位工作的高級復合型人才。
傳統出版企業員工缺乏對數字技術的掌握，其工作主要集中在編輯與出版的流程。因此，在數字化轉型過程中大量引進數字出版復合型人才乃重中之重。對于編輯人才而言，在專業素養、知識結構、能力等方面，數字出版都提出了更高的要求。首先，必須具備編輯、出版等方面的理論知識。其次，熟悉數字化出版編輯技術。第三，要具備利用網絡推廣營銷與策劃產品的能力。實際上，當前很多出版企業已經設置了數字出版部門，但從業人員多以學計算機技術為主，對出版、編輯理論知識嚴重匱乏，極難為企業提供數字出版的技術支持。
4 傳統出版向數字出版轉型的創新及對策
面對傳統出版向數字出版過程中出現的資金匱乏、融資渠道狹隘、標準化提供尚未形成以及缺乏數字出版復合型人才等這些亟待解決的困境，筆者在此提出以下幾點建議：
4.1 增加投資，加快自主創新，走品牌化之路
數字出版企業具有人才、技術密集型的特質，這類產業都需大量資金投入，用以保證研發新核心技術或人才招聘。數字出版企業在初始階段投資大、產出小，屬于正常現象，切不可專注于收益而在發展數字出版產業的道路上徘徊不定。數字出版企業在充足資金的保證下可研發新的核心技術，提高企業的自主創新能力，促使企業各層面如服務理念、技術機制、盈利模式、出版內容等得以創新與提升，增強其運行層面的競爭力。傳統出版企業應重點關注國內外數字出版的新動向，加快推進數字出版核心技術的研發與應用，實現傳統出版向數字出版的轉型。此外，出版企業的良好形象打造也需大量資金的投入，品牌化之路也是出版企業未來發展的重要前提。因此，出版企業在研究客戶的消費需求方面投入一部分資金，掌握讀者的需求與心理，使讀者對該企業形成良好的認知，因而為企業樹立良好的品牌形象。另外，資金雄厚的出版企業可以多吸納技術復合型人才，或與技術實力強大的公司合作，抑或在資金或技術方面聯合新聞出版單位，這樣可以增強核心競爭力，營造良好的技術氛圍，攜手邁進數字化轉型的浪潮之中。
4.2 構建標準化數字出版管理體系
目前，關于數字出版管理標準，國家新聞出版廣電總局已將此列為四大工程首要解決的問題。但我國數字出版目前決不能盲目制定標準，否則因定位不準而使標準缺乏嚴謹性將極為有害。國家新聞出版廣電總局在《新聞出版行業標準管理辦法》中指出，標準的立項必須獲得專家的論證。制定行業標準還要與社會經濟發展相一致，而傳統出版企業是內容的提供商，在數字出版行業里處于領導地位，因而制定標準需要傳統出版的參與。在市場經濟環境下，制定數字出版管理標準必須要尊重市場運作規律，圍繞社會關注的熱點制定標準，滿足客戶要求。基于此，數字出版管理標準的制定才能符合該行業的發展需求。該標準的制定需要眾多出版專家與信息技術人員加入其中，以保障制定出的管理標準能夠使數字出版產業鏈的各個環節平穩均衡。
4.3 吸納復合型人才，提升核心競爭力
當前，數字出版的人才隊伍建設已成為最核心、最關鍵的問題。數字出版以技術為核心對人才的需求提出了更為苛刻的要求，從業人員不僅要諳熟編輯、出版流程，更要具有熟練操作技術研發、版面設計、網絡編輯、營銷發行、數字產品設計、版權引入等各方面的技能。構建復合式數字出版人才隊伍，其一要引進，其二要培養。此外還要構建起相關從業人員的考核錄用機制，這種措施既能加大競爭機制的建設步伐，更能增強從業人員的綜合素質。
傳統出版企業在發展數字產業時，對于人才建設要制定出吸引人才、留住人才的策略。在傳統出版企業從業的新媒體技術人員與數字出版創新人才，在職稱和待遇方面要增加政策保障，這樣可解決人才流失問題。此外，還可采取人才引進策略，以高薪和福利政策吸引人才。數字出版運營與技術研發的復合型人才隊伍的構建，對提升整個出版行業的經營管理與技術水平起有至關重要的作用。
參考文獻：
[1] 耿麗萍.傳統出版與數字出版的對接――第二屆中國數字出版博覽會部分嘉賓發言觀點輯要[J].中國編輯，2007 （05）.
大數據是指數據容量大到超出傳統數據工具獲取、存儲、管理和分析的能力，同時，大數據由量變引起質變，需要創新思維模式和處理方式，能帶來更強的決策能力、洞察能力、流程優化能力。大數據的內涵決定其具有推進商業銀行數字化轉型的特性。
加速金融脫媒。以商業銀行為代表的金融機構在傳統金融體系內扮演者信息中介的角色，在充斥信息不對稱的金融市場中，規范著一種金融秩序。隨著大數據時代的來臨，傳統金融機構作為中介媒介正成為低效率和高成本的制造者，傳統金融體系的脫媒化趨勢愈演愈烈。大數據與傳統數據相比具有“4V”的特點：一是數據存儲容量巨大（vo l ume），大數據以ZB為統計單位；二是數據類型眾多（variety），包括結構型數據也包括音頻、視頻、圖片等非結構性數據；三是數據價值密度低（value），單位數據價值度比較低；四是處理數據的速度要求非常快（velocity），時效性強，智能分析能力強。以第三方支付、余額寶、P2P和眾籌等為代表的互聯網金融利用大數據優勢，使得金融市場幾乎達到沒有金融中介的狀態，成本更加低廉、效率更高，嚴重削弱商業銀行在傳統體系內的金融中介作用。商業銀行數字化轉型以大數據應用為前提，轉變以往依賴網點規模和人員數量擴張的中介運營模式，深刻領會大數據的理論和精髓，創新“去中介化”的價值創造方式。
改變信息創造方式。信息處理方式是商業銀行運營的核心技術，商業銀行數字化轉型首先體現在信息創造方式的改變。大數據被廣泛應用于信息處理中，主要體現在各種算法，執行自動、高速、網絡化運算，提高風險定價和風險管理效率，能有效降低現實中的信息不對稱性。大數據分析方法是統計方法而非計量方法，側重于全樣數據而非樣本數據，分析中尋找相關性而非因果關系，分析結果為概率而非精確度。例如利用大數據技術的網貸業務，發放信貸最重要是信息處理，網貸平臺通過搜索引擎對互聯網用戶在進行網上支付或購物時留下大量信息進行搜集和篩選，然后在信息處理的過程中，利用云計算、云存儲技術和信用模型進行信用評級。阿里小貸是這方面的開拓者，基于其自有電商平臺，用戶數據和信息很容易獲得，利用云計算和信用模型評估信用狀況，貸后風險管理通過阿里小貸的后臺管理完成，分析貸款跟進速度、滯留狀況和違約情況。商業銀行數字化轉型的關鍵是信息創造方式的改變，在大數據時代，商業銀行需構造高效、高價值、低成本、低信息不對稱的信息創造方式。
拓展客戶界定范圍。大數據技術極大地拓展了客戶的服務范圍，能兼顧大客戶和“長尾市場”的金融服務需求。商業銀行一般遵循“二八定律”進行客戶服務，即主要關注20%的重要客戶，往往忽略80%的普通客戶。互聯網時代，客戶需求更具有個性化、碎片化、大數量、分散化的特點，“長尾理論”被認為是對傳統的“二八定律”的徹底顛覆，只要產品存儲和流通的渠道足夠廣，需求不旺或銷量不佳的產品所共同占據的市場份額可以足夠大，足以與那些少數熱銷產品相匹敵甚至更大。但是，商業銀行運營模式決定其具有高服務成本，信息處理處于劣勢，技術水平不符合大數據時代要求，使其難以服務“長尾市場”。商業銀行數字化轉型體現在運用大數據的價值和創造力服務于更智慧、更高需求的客戶，能迎合互聯網時代金融需求的新變化。通過對客戶的瀏覽行為及地理位置軌跡、POS等終端、各種APP軟件等大數據的清洗、整合和分析，找到這些現象背后的相關因素，快速形成對當前市場環境的洞察力，拓清并預測未來發展脈絡，進行分析客戶、定位市場、創新產品設計。
提高靈活性且簡化運營流程。通過大數據應用，商業銀行能構建適應性強的核心銀行業系統來創建靈活敏捷的銀行業環境。通過對業務、運營和技術做出調整，銀行將能夠使用行為模式識別技術，來滿足規章制度與風險控制需求，同時提高服務水平及客戶滿意度。這種敏捷的運營模式將允許銀行快速實施產品與服務創新、提高服務質量、改善客戶關系、提高靈活性。使用大數據技術，商業銀行能夠推出模塊化的商業服務來規范業務流程，組成這些商業服務的通用數據、業務規則及流程均可快速配置，創新簡化的運營流程提高客戶贏取率，增加每一位客戶收入，降低運營成本，消除阻礙商業洞察力的因素，從而利用信息來提高競爭力。例如一家頂級的歐洲跨國銀行實施大數據核心系統轉型計劃，分析從制造到產品和服務分配的整條價值鏈，將調查結果與業務模式進行比較，針對選定的重點領域提高經營利潤，在6年時間內，這家銀行已將成本收入比從50%降低至30%。
優化風險管理。商業銀行通過大數據優勢，可以識別并且全面管理企業中的各類風險，如信用風險、運營風險、名譽風險和IT風險等。基于大數據應用的風險管理，能形成新型風險洞察力，通過構建風險視圖，實施風險調整值管理，借此提高經營效力與財務業績，并從客戶贏取率、產品定價到執行標準以及商業戰略的執行中受益。為此，商業銀行通過部署大數據平臺，給整個財務、風險及合規部門提供系統的、可靠的、實時的信息，從而使得這些部門可以利用高級分析與情境分析工具砟D饌蹲史縵鍘⒀沽Σ饈浴⒎縵棧乇ā⒆時痙峙浼氨ǜ嬤譜鰨最后將風險分析結果完全集成到管理信息系統中，以便及時做出明智決策。借由基于大數據的風險管理，商業銀行可以把整個解決方案實施到監管、業務流程和系統中，以實現在風險與預期收益間取得均衡。
思路
商業銀行數字化轉型應以大數據為核心的信息驅動戰略為指引，以“智慧銀行”建設為目標，遵循“數據――信息――商業智能――價值”的轉型路徑，以“實驗―改進”為方法論，輔以風險控制體系（如圖2），創建有機處理繁雜數據，高效配置金融資源，敏銳洞察并引領客戶需求高度智能化的新型金融業態，使得產品更具個性化，營銷更具精準化，管理更加數據化，服務更加人性化、風控更加高效化。商業銀行為迎接大數據時代的到來，在組織結及流程、人員、技術和數據等方面具有堅實的基礎，在實踐中也積累了相關經驗，但是，面對數字化的戰略轉型，還需要系統性的思維，從體系建設上進行謀劃和部署。
策略
11月3日，聯想集團2016財年第二季度財報之際，聯想集團董事長兼CEO楊元慶在自己的微信公眾號“楊元慶”發表《匯聚全球英才 驅動聯想未來》的文章，宣布新的人事任免及戰略調整。
楊元慶強調，最近兩年，聯想看到了“設備+云”領域的戰略機會，吹響了進軍智能互聯和下一代人工智能領域的號角，這是聯想定位未來十年、二十年的戰略目標；新引進三位高管，是希望公司逐漸轉變為以客戶為導向、讓設備具有人工智能和云服務的公司。
對于技術，楊元慶一向懷著敬畏之情。他堅持，技術創新和業務模式的創新將成為經濟增長的動力之一。如今，包括聯想在內的所有中國企業都不能再靠商業模式以粗獷的方式獲得成長了，未來30年是技術改變價值的時代。此次高薪挖來微軟亞洲研究院副院長、人工智能專家芮勇擔任聯想CTO，可窺見楊元慶對未來核心技術的重視。
對于轉型，楊元慶一向是果斷決絕的。2016年的第一個工作日，楊元慶向全體聯想員工發出內部信。在信中，他為聯想新一年定下的任務只有一個――互聯網轉型，“用互聯網思維來審視我們的業務、流程與管理。無論是產品開發設計、生產制造，還是營銷、銷售、服務，都要通過大力創新和堅定不移的轉型，來應對互聯網所帶來的沖擊與挑戰”。
在楊元慶眼里，聯想是一家獨一無二的企業，所以其轉型之路也將會是獨一無二的。但不管怎么變，技術驅動企業進化和轉型被他及聯想內部一致所認同。
驅動
在“互聯網+”背景下，不少中國企業同樣面臨轉型，聯想也不例外。2015年財年，聯想集團依舊穩坐全球PC行業第一把交椅，PC全球銷量銷量5600萬臺，智能手機全球銷量6600萬部，但在數字化轉型大潮中，聯想依然感受到“陣痛”：聯想集團2015財年收入449.12億美元，同比減少3%。
從以產品為中心到以用戶為中心是一種企業導向和價值觀的變遷，正如互聯網轉型是楊元慶對聯想戰略進化的理解：“用互聯網思維來審視我們的業務、流程與管理。無論是產品開發設計、生產制造，還是營銷、銷售、服務，都要通過大力創新和堅定不移的轉型，來應對互聯網所帶來的沖擊與挑戰”。
楊元慶曾坦言，互聯網正在給傳統的企業運營方式帶來巨大變革，也正在瓦解傳統的組織形式，讓企業管理更輕盈、更扁平、更高效。同時，互聯網讓線上銷售成為傳統線下渠道的強力補充，形成線上與線下雙營銷渠道并舉，互聯網還無限縮小了企業與用戶之間的距離，讓企業價值鏈上每一個環節與員工都能與用戶直接互動，實時掌握用戶的反饋。這給聯想帶來了挑戰，面對互聯網，聯想不得不進行轉型。
在轉型的摸索中，聯想發現，在這場轉型和進化中，技術成為了最大的驅動力。
前不久，作為中方的代表，聯想集團副總裁、中國區商用事業部營銷及渠道銷售總經理劉征和30多家中國企業在歐洲做了一場關于工業4.0的巡訪，參訪了5家瑞士及德國企業。“這次為期一周的尋訪，給了我很多新的思考。”劉征感慨道。
寶馬位于德國慕尼黑的數字化工廠始建于1923年，當看到這座擁有93年歷史的工廠的生產線上那些揮舞著的機器人手臂時，劉征被徹底震撼到：寶馬的焊接車間實現了99%的智能化，在工廠內幾乎看不到員工，絲毫不覺得這是一家即將百年的工廠。
另一家讓劉征記憶深刻的企業是瑞士博薩德。這家做螺絲釘的企業經過185年的發展，依靠大數據及全球智能物流系統，已成功轉型成為一家脫離簡單硬件貿易銷售的公司，更讓劉征一行驚訝的是，博薩德的毛利率超過30%，凈利潤率高達9%，讓其他企業望塵莫及。
通過這兩家企業，劉征可以看到數字化對整個企業的改變，它的力量是多么的巨大，所有企業都已無法再去忽視數字化的力量了。工廠內所有的機械手臂、所有物料、所有自動流水線都在不斷地產生數據，它們使得設備與設備之間、設備與人之間發生著交互。這些交互的基礎是數據，利用這些數據的基礎就是IT的能力。
實踐
聯想有一門針對客戶的推廣課――《最佳實踐：成就一個新的“世界500強”》。這門課程的宗旨就是“實踐出真知”。事實上，聯想在市場上推廣的許多主要核心技術應用，其自身就是首個嘗鮮者，這種嘗鮮也包括在互聯網轉型過程中總結出來的“雙態IT”技術。
“雙態IT”即穩健固本的“穩態IT”和靈動創新的“敏態IT”。聯想“雙態IT”的架構和理念其實包含兩部分的含義：一是提升原有的基礎架構的運營能力，使之更加穩定高效；同時，能夠敏捷、迅速支持企業新應用的需求。
聯想本身也是由穩態系統逐漸加入敏態IT，最終實現“雙態IT”。在這個過程中，聯想總結了很多來自實踐的經驗，且意識到，要實現業務穩中有敏、敏中有穩、動態迭代的“雙態IT”建設思路，需要強大的技術產品支持和豐富的實踐經驗。
如今，更多IT提供商都是在講云來了、大數據來了、移動互聯來了，企業一窩蜂地把所有IT預算都投到了上述業務。但根據聯想的實踐經驗，應該去看企業自身業務處于怎樣的狀態，哪些業務需要用穩態IT來支撐，然后在這個基礎上持續不斷優化；哪些業務需要建立敏態能力。最終結果是要實現企業業務、IT和治理三維和諧統一。
聯想目前在全球160多個國家開展了業務，這些業務7×24小時不停頓，日均定單量超1億美元，每秒鐘就會賣出四臺設備，這是非常典型的穩態業務的特征，聯想的穩態業務需要穩態IT架構和方法論的支撐。
而在敏態業務上，聯想如今也開展了越來越多的互聯網業務和創新的業務。聯想IT資源最快可以5分鐘之內部署到位，一個新業務可以最快一周之內上線，兩年之內持續建設的新業務有超過120個。
目前，聯想提供了涵蓋服務器、存儲、網絡、IT服務的完整“雙態IT”產品組合，以數據應用、HPC、數據分析解決方案、超大規模數據中心業務為主的企業級解決方案，以及加入了全新的雙態IT全產品家族的新IT基礎架構。結合聯想國際化轉型進程中的IT建設最佳實踐，將與聯想相應地產品和解決方案一同為“雙態IT”落地服務。
讓楊元慶在“雙態IT”和企業級業務更有底氣的是，除了聯想自身優勢外，在“OPEN+”開放策略下，通過生態協作，聯想已吸引了英特爾、微軟、路坦力（Nutanix）、邁絡思、瞻博網絡、紅帽、SAP、科大訊飛等業內重量級合作伙伴，“OPEN+”為“雙態IT”提供了保障。
“雙態IT”等技術應對了“互聯網+”帶來的沖擊，以穩健固本的穩態IT和靈動創新的敏態IT分別滿足傳統業務應用和創新性應用的不同需求，不僅滿足自身數字化轉型需求，并以一站式整合服務為其企業級客戶提供交鑰匙工程。
國情
歐洲特別是德國提出的工業4.0不僅代表了精益制造、智能生產，最終也是企業構建了一個全數字化的商業模式，企業已經不能再無視數字化的力量。
楊元慶坦言：“中國經濟發展已經到了一個十字路口，人口紅利消失了，外需拉不動了，低成本、低附加值的制造業風光不再了，過去為我們帶來高速發展的粗放型經濟模式可以說走到頭了，我們必須轉變發展方式，通過產業結構轉型升級開創一套新模式。”
的確，中國的人口紅利優勢正在逐漸消失，東歐和西班牙某些地區的勞動力成本已持平于甚至低于中國。所有中國企業都會在未來受到數字化沖擊。面對變化，如何做出相應的變化和準備？這是擺在每個中國企業面前一個非常現實的問題。
“互聯網+”已成為不可逆轉的趨勢，互聯網相關的經濟在中國的GDP占比已達4.4%，這個水平高于德國和美國。到2025年，整個互聯網對GDP的貢獻將達到14萬億。但對照全球的數字化水平，中國的發展狀態還處于起步階段。
目前，全球范圍內，整個企業價值鏈垂直整合數字化的企業占比大概為20%，5年后這個數字將達86%；橫向價值鏈數字化的企業占比大概為為24%，5年后這個數字將達到80%。“中國企業的數字化能否跟上這樣的發展速度既是我們的挑戰也是我們機遇。”劉征坦言。
在聯想看來，技術驅動企業內部，“雙態IT”等技術可以很好地幫助企業進行數字化過度。所以，這項技術被聯想企業級業務放到了戰略地位，它不僅是前不久“聯想2016 OPEN+大會”的核心主題，也是聯想商用業務2016年的一個重要關鍵詞。
劉征解釋，“雙態IT”是聯想在“互聯網+”環境下，結合新的科技特點、行業需求，提出的幫助客戶解決IT布局的一種新的建設思路，能夠滿足客戶進行“互聯網+”轉型、跨界融合等新業務需求。
降低成本和提升收入永遠都是企業投資技術最原始的動力。據相關企業測算，2020年實現整個價值鏈數字化的程度比較高的企業當中，大概每年平均的成本優化幅度是3.6%，這意味著企業毛利率的提升空間非常巨大。
中圖分類號：G215 文獻標識碼：A 文章編號：CN61-1487-（2016）07-2-0072-02
號稱“互聯網第一大報”[1]純粹以網絡形式出現的新秀《The Huffing Post》由社交名流里安娜?赫芬頓于2005年創立，僅用6年時間就迅速崛起。美國市場研究公司ComScore 2011年6月提供的數據顯示，5月份《The Huffing Post》的月獨立用戶訪問量首次超過《紐約時報》，成為全球瀏覽量最大的英語新聞網站。[2]2011年1月，它的獨立訪問量達到2800萬，接近國際主流報紙《紐約時報》3000萬的訪問量，意味著它已經躋身主流媒體。[3]同年5月，它的月獨立用戶訪問量首次超過《紐約時報》，成為美國閱讀量最大的新聞網站之一。AOL員工布拉德?加林豪斯在Twitter上寫道：“6年戰勝了100年”，這意味著《The Huffing Post》僅僅用6年時間就成功超越擁有100年歷史的國際老字號媒體《紐約時報》。
一、《The Huffing Post》的制勝之道
（一）開放互動的采編理念
互聯網的一大特點是技術進步帶來的開放、多元、互動，用戶不僅是信息的接收者參與傳播過程，甚至成為信息的生產者，產生UGC即生產型受眾。網絡媒介低門檻、把關人弱化等特性，賦予用戶普遍的信息權，使“人人都有麥克風”和“人人都是總編輯”成為可能。
《The Huffing Post》把互聯網的開放、互動思維融入采編過程。從它2012年6月對外公布的數據可知，該網站有500位專職采編人員、3000多位博主和1.2萬的公民記者。[4]其吸引流量和注意力最大的保障是實名認證的高端博客作者和用戶產生的高質量的評論。它的博客不計酬勞卻定期為網站貢獻深度專業充滿洞見的評論，作為各領域成功的領軍人士，為網站提供高質量內容。此外，讀者每個月能產生多達200萬條的投稿。2008年美國總統選舉期間，《The Huffing Post》發起了Off The Bus項目，發動約1.2萬名公民記者參與總統大選報道。赫芬頓把這種有群眾參與制作的新聞模式稱為“分布式新聞”。這種用戶參與采編的開放理念不僅使《The Huffing Post》擁抱公民新聞的免費資源，降低采編成本，而且契合新媒體環境下受眾角色由被動轉向主動，成為新聞的制造者、參與者的轉變。
（二）多元關系型傳播渠道
互聯網海量信息時代，注意力成為稀缺資源。李普曼在《公共輿論》一書中強調，外面的世界太復雜，我們面對大量復雜的信息，而我們的時間精力及親自體驗的可能性太有限，所以必須依靠媒介的作用幫我們展現那些對生活非常重要的信息。新聞便捷有效地到達受眾變得尤為必要。
《The Huffing Post》與社交媒體的嵌入和深度整合，大幅度提高了新聞的影響力和社會價值。社交網絡的興盛，把人們帶入了關系型社會，對于受眾，最正確的定義是將他們定義為“社會的”人而不是“非社會的”人。[5]124人們更愿意通過關系對象分享和推薦的超鏈接中發現新聞，并且參與新聞的傳播和制造。《The Huffing Post》積極與主流社交網站如臉譜網、推特網等合作，進行內容推廣，每篇文章都提供一鍵分享按鈕。這種關系型傳播渠道，以“借雞下蛋”的方式，提高了傳播效率，擴大了內容和品牌影響力。此外，在跨屏傳播時代，還應積極移動客戶端來開拓和擴展移動傳播渠道，多渠道信息傳播模式滿足用戶隨時隨地發現、瀏覽、參與新聞傳播的需求。
（三）注重用戶體驗 增強用戶黏性
新媒體的開放性和互動性，已經使被動性的受眾轉化為主體性用戶。圍繞用戶需求提供優質服務、完善用戶體驗是增強用戶黏性，培養忠誠用戶、吸引潛在用戶的法寶。
《The Huffing Post》對用戶體驗的注重和完善，體現在吸引、方便用戶積極參與新聞內容生產、評論、分享的技術設計上。文章設有主流社交網站的一鍵分享按鈕，文末設置評論窗口，評論內容可以同時同步分享到社交網站，并開發不同應用程序滿足相應移動終端用戶的需求。它通過讓用戶獲得參與感、重視讀者評論、滿足用戶移動化需求等完善用戶體驗，增加用戶黏性，培養忠誠用戶、吸引潛在用戶。
（四）運用網絡資源和技術的運營模式
在由互聯網的分享性和開放性營造的免費的氛圍中，想依靠廣告收入實現盈利，這種運營模式是艱難的。為降低編輯成本，提升用戶訪問流量，《The Huffing Post》在兩方面做得特別出色：一方面是其對免費網絡資源的充分利用，對已的新聞重新進行編輯整合，以此來吸引注意力和用戶閱讀；另一方面就是重視運用搜索引擎核心技術。網站的相同之處在于都對搜索引擎有依賴。在海量信息的網絡世界里，搜索排名的位置，在很大程度上可以決定新聞信息能否被閱讀和傳播。《The Huffing Post》有一套核心技術，能夠使搜索引擎優先搜索到自己網站新聞提供的關鍵詞。[6]在搜索引擎上排名靠前的大多總是來自《The Huffing Post》網站上的內容。因為《The Huffing Post》的工作人員可以利用“實時流量分析系統”快捷地找到網絡迅速傳播的內容，并對內容的傳播情況進行連續測評，并依據測評結果對自家網站的呈現內容進行適當調整，從而迎合用戶的閱讀喜好。
二、報紙數字化轉型成功的借鑒策略
2016年1月22日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率達到50.3%。今年是中國互聯網發展20年，互聯網發展呈現出如下特點：互聯網用戶實現了從零到6.3億的突破；互聯網越來越移動化：移動互聯網發展成為主流趨勢，并超越PC；互聯網越來越互動化：傳播的社交化、互動化、自主化成為主流趨勢。
新媒體的崛起，使傳統媒體面臨的壓力和挑戰日趨激烈。傳統媒體面臨的困境主要來自兩方面的壓力。一是技術發展。新媒體的數字化呈現和交互的傳播方式，提高了新聞采編和傳播的效率，打破了傳統媒體所需的人才、發行等的高成本壁壘。二是用戶態度的轉變。經濟社會轉型期，開放民主的社會氛圍，價值文化多元等新形勢，使得傳統受眾的參與感、主動性越來越高，這已經和傳統媒體的精英啟蒙的教化姿態相悖而馳。新媒體開放、平等、交互、多元的傳播方式，正契合當下受眾角色和心理狀態的轉變。基于上述認識，傳統報紙的數字化轉型需要：
（一）樹立互聯網思維，遵循新媒體運作規律
互聯網最大的特點就是其因技術的進步所帶來的開放性、多元性、互動性。所謂互聯網思維就是突破傳統報紙的采編理念和運營方式，緊扣互聯網環境下的傳播特點和用戶需求來制作、傳播新聞，并積極吸引用戶參與其中。報業進行數字化轉型必須擺脫傳統媒體固有封閉的思路，樹立互聯網思維，緊扣互聯網傳播特點，遵循新媒體運作規律。如案例分析所言，《The Huffing Post》緊扣互聯網傳播和運營的特點，體現出開放、多元、互動等元素，體現出其互聯網思維，因而取得節節勝利。
（二）內容為王更要渠道制勝
在互聯網的海量信息時代，用戶的注意力才是最稀缺的資源。高質量的內容是留住用戶的基礎，而有效的傳播渠道是內容到達用戶的關鍵。因此，讓內容通過多種渠道迅速有效到達受眾，是網絡數字媒體成功的重要環節。隨著移動互聯網的發展，傳播的社交化、互動化、自主化成為主流趨勢。跨屏傳播、移動傳播、社交關系傳播無疑是新媒體行之有效的傳播手段。如《The Huffing Post》積極與臉譜網（Face book）、推特網（twitter）等合作，進行內容的推廣，并且移動客戶端，以此來開拓移動化傳播渠道，為使用移動終端用戶特別是手機用戶開發相應的應用程序，來滿足用戶的需求。
（三）樹立用戶為上理念，服務于用戶需求
挖掘用戶的閱讀需要，洞察用戶的閱讀體驗，建立用戶體驗數據庫，為目標用戶提供精準個性化的新聞產品及需求服務。新媒體時代的開放性和互動性，已經使被動性的受眾轉化為主體性用戶，新媒體要想成功，就必須放下傳統媒體以往高傲的姿態，圍繞用戶需求提供優質服務。《The Huffing Post》對用戶體驗的注重和改善體現在其在吸引、方便用戶積極參與新聞內容生產、評論、分享的技術設計上，圍繞用戶需求提供新聞產品，提供良好的用戶體驗。
（四）探索適合的盈利模式
報業數字化轉型的成功道路并不是一蹴而就的，運營模式需要根據自身特點進行摸索和嘗試。數字化，既給報業帶來了原有盈利模式的消解，探尋新的盈利模式也是數字化轉型的探索目標和應有之義。[7]互聯網的開放多元使個性化定制成為可能，大數據時代的聚合分析可以洞悉用戶喜好，這些為新媒體的個性內容付費和分類廣告提供技術保障。媒體除了采取廣告營收模式和訂閱費營收模式，還可以嘗試多元化經營的道路，比如融入電商、影視、咨詢服務等經營業務。
參考文獻：
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基本點——轉變服務觀念
出版業的數字化進程不可逆轉，傳統出版社必須認識到，傳統出版企業不僅是紙介質內容的出版者，也是數字化內容的傳播者以及數字化用戶的服務者。產業鏈終端的用戶是服務對象，來自于終端消費市場的需求是至為關鍵的突破口。
“80后”代表作家韓寒，在起點中文網上發表新小說《他的國》，進行收費閱讀，每千字的價碼是8分錢。這對于受眾來說是不折不扣的一種內容定制服務模式。內容脫離實體限制，購買實體轉變成為免費獲得服務或購買服務。
因此，傳統出版社在數字化轉型過程中需要有符合現實的發展路徑：傳統內容出版商數字內容制作商數字內容生產商數字內容提供商數字內容服務商。轉變的核心就是服務，既服務于知識的創造者，又服務于知識的使用者，服務的質量決定了規模價值。
出發點——加強信息化建設與管理
數字時代的來臨是一個很好的機會，出版社作為內容提供商不能因技術落后而站在技術的對立面，IT（Information Technology）的本意為“信息技術”，出版的內容是信息，最好的方式是用“信息技術”讓它插上翅膀。
數字出版是建立在出版社高度信息化的前提下的。究其根源，出版社的數字出版業務運作的成功與否，關鍵取決于出版社對內容資源的整合程度與利用程度，因為內容資源正是出版社最重要的和最依仗的信息資源。
從傳統出版轉型到數字出版，作品的數量是非常關鍵的。如果讀者在這方面沒有大量可選擇的內容，他們就養不成一個轉移到數字出版平臺的習慣。網絡發展得非常快，傳統出版社的市場一直沒有興起，關鍵的問題還是數量。幾乎所有的內容提供商都認識到，誰的內容資源更豐富，整合能力更強大，誰就能控制市場。由此，作為上游的出版機構應加快產品和資源庫建設的數字化步伐。據統計，截至2011年6月，全國已有90%以上的出版社在利用方正的數字出版系統出版電子書，既有名牌大社，也有一批中小規模的出版社。這無疑是出版社全面開展內容資源數字化的有力信號。
反觀出版社的產業規劃，單純的圖書產品數字化絕不是理想的數字出版模式，改變產品的生產方式才是最根本的問題，也就是改變做書是編輯單個文件的過程，將它改變為做數據庫的過程，不是做單個文件，而是在協同做庫，而這也正是需要信息化的支撐。所以說，現在傳統出版社可以從整合原有資源，加強信息化建設與管理入手。
關鍵點——建立互惠共贏的聯合
單個傳統出版社大多不具備數字出版產業生產能力，難以實現和滿足大規模個性化定制的閱讀需求。
一方面，新技術的運用在市場占領中發揮著極其重要的作用，出版社要通過技術服務商的核心技術帶動新聞出版生產力實現質的解放與飛躍。因此，作為內容提供商的出版社和技術服務商既是競爭對手，也是合作伙伴，二者通過橫向聯合實現共贏互惠的模式是實現出版數字化產業大發展的重要命題。在2012年中國數字出版年會上，新聞出版總署已經和中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商簽署了戰略合作協議，對分成比例作出明確規定，出版方和內容提供方將在實際出版中獲得不低于60%的分成。利潤分成的提高有利于改善數字出版行業環境，提高內容供應商的積極性，有利于從根本上扭轉行業發展格局。這無疑為傳統出版社的數字出版發展開創了一條可循之路。
另一方面，全國各出版發行集團、大型出版發行機構、出版社的縱向聯合也是業界內最有效的資源整合。2008年4月，中國出版集團數字傳媒有限公司揭牌。這是在新的體制和機制下，以“共建、共享、共贏”為原則，聚合全國優質的出版資源，以先進技術標準和完善的數字化出版方案，搭建的全國最大的數字出版網絡平臺——中國數字出版網。此舉標志著由傳統出版經營模式向數字化轉型的戰略正在加速。
重點——堅持“內容資源”的優勢
不管是傳統的紙質出版，還是未來的數字出版，“內容為王”始終是出版業的重要法則之一。在數字時代，信息量的大小是吸引讀者的前提，信息內容新穎則是吸引讀者的關鍵，而決定閱讀率高低的是內容的創新。不論你推出什么樣的數字產品，高質量內容永遠是制勝的法寶。尤其像傳統出版的大量學術類的著作、工具書，如果推到數字市場的不是這些高質量的產品，我們很難想象轉型之后的局面。一些內容提供商已意識到內容資源獨有性和集合性的價值。2008年2月，中華醫學會以3年2400萬元的價格將旗下近200種期刊的電子版權集中授權給萬方數據，聯手打造中國的醫學在線出版業務。
當前移動互聯時代，內容資源已經形成明顯的分野：一邊是傳統出版業安身立命的版權圖書內容，一邊則是草根創作的海量內容資源。前者因傳統出版單位具有的豐富內容版權、作者資源以及品牌效應，正在數字出版中通過衍生、替代產品得以延續。因此出版人并不悲觀：“硬件我們不占優勢，但內容優勢還在，有這么大的使用客戶群以及根植市場的品牌，這些都不是朝夕之功。傳統出版業的優勢不會一日盡失。”而對于后者，海量存在并快速生發的數字時代的新內容，我們既要看到它強大的生命力和關注度，也要從專業出版的角度認識到它“失編輯”的狀態。而傳統出版社的價值正在于對內容的把關、選擇、編輯、整合，即專業出版人員的編輯素養和編輯能力有效地保證了數字內容的質量。
在傳統出版社內積聚著很深的文化沉淀，或是已廣被大眾所認可的品牌效應，這些積累都是無可替代的，運用數字化手段發揮這些內容資源的優勢是傳統出版社發展道路上的關鍵。
難點——建設人才隊伍
數字出版是一個橫跨出版和互聯網等領域的交叉行業，要逐步培養建立起一支復合型人才隊伍，既要有純技術專業人才支持，也要有懂數字出版運營規律的專業編輯人才。有業內人士指出，當前出版業最大的危機不在“金融”上，而在“人才”上。如果人才跟不上，不與世界接軌，那么即使迎來春天也會是個“倒春寒”。
面對數字出版大潮，全球出版業正在發生重大改變。作為世界出版業的重要組成部分，華文出版也遇到了前所未有的挑戰。如何構建全新的出版模式，新媒介環境下出版社的再定位、出版內容和出版價值鏈的再造等等，這些關乎出版業生存和未來發展的問題是兩岸出版人必須面對和亟待解決的問題。2011年7月，北京師范大學出版集團與海峽兩岸出版交流中心組織了首屆大陸出版人赴臺高級研修班，旨在學習臺灣出版企業豐富的管理經驗和成熟的商業運營手段，探討新媒介環境下如何應對數字出版的挑戰、整合出版資源、加快推動華文出版走向世界。研修期間，學員們考察了臺灣著名的城邦出版集團、敦煌書局和誠品書店，走訪了臺灣知名出版人和業內同仁，筆者深刻感受到臺灣出版同仁在數字出版大變革中所做的努力與探索，其中不乏值得大陸出版人借鑒的理念與經驗。
一、強力推進數字出版，創建全新的出版模式
臺灣數字出版起步較早，出版業高度重視數字出版工作，將其上升到戰略層面來考慮，并建立了較為完善的數字出版激勵機制。2008年，作為內容生產業者的臺灣出版企業與電信業者、網絡業者及相關軟硬件業者共同組織成立了“臺灣數字出版聯盟”，該聯盟向“新聞局”提出了數字出版旗艦計劃 ——“點火計劃”。該計劃的主要目的是尋求政府對數字出版的政策支持和資金扶植，整合產業上下游，建立對話機制，營造良好的數字出版產業環境，建立電子書規范。2011年，臺灣啟動電子書點火計劃，擬劃撥3 000萬新臺幣推動新書EP（實體書與電子書）同步數字出版計劃，約有1萬本中文電子書進入市場。在數字出版聯盟的推動下，目前臺灣大多數出版社都進行了數字出版轉型，其中以規模最大的城邦出版集團為代表的出版企業在數字化方面的探索，集中反映了臺灣數字出版的現狀和水平。
數字出版的前提是資源的規模化，利用集團的規模優勢實現出版企業的數字化轉型是出版集團可持續發展的前提和條件。近年來，作為臺灣最大的出版企業，也是臺灣唯一一家真正意義上的現代出版集團，城邦出版集團引入ERP系統，集團內部全面實施數字化管理，充分發揮了集團的綜合效應。該集團在出版物內容形態、出版流程、內部管理等方面都做了大膽的探索與實踐，取得了豐厚的回報，在產品數量不變的情況下利潤增長了一倍。城邦出版集團的系統化管理、復合式運營取得了令人矚目的成績，他們在資源重組、平臺搭建、數字化管理等方面探索出一條高效務實的經營之道，總結出創意經營法、導入預算制度、經營分流、構建營運平臺等十幾種經驗和做法，對大陸出版集團的建設具有很強的借鑒意義。
基于體制、理念、人才和資金等多方面因素的制約，大陸目前相當一部分出版社對出版的數字化轉型重視不夠，沒有意識到數字化轉型對出版社可持續發展的重要意義和緊迫性。盡管一些出版社成立了數字出版部、網站、信息中心等機構，但大多停留在本版圖書數據庫建設、信息平臺建設層面上，缺乏從出版企業全局性發展的戰略高度來實施數字化出版的內容構建和市場布局，企業內部還未形成系統、高效的數字出版產業鏈。
二、提供多元化的內容服務，實現內容資源的多媒體共享
互聯網的蓬勃發展，導致閱讀載體和閱讀方式的改變，使得出版物的內容表現形式呈現多樣化、多媒介的發展態勢。正如城邦出版集團首席執行長何飛鵬所言，現在出版商要想在數字出版領域得到更多認可，必須尊重網絡用戶的消費需求和消費習慣，而僅僅把數字內容“平移”數字平臺是遠遠不夠的。讀者多樣化的閱讀需求對數字內容產品提出了更多更高的要求，出版者應根據讀者的實際需求確定和設計出版物形態，對內容資源進行實質性再造，做進一步加工處理，這是一項非常復雜和艱巨的工作。
如何使紙質內容資源多樣化、多媒介呈現，使之成為讀者需要的資源，城邦出版集團在這方面進行了許多卓有成效的探索。城邦出版集團旗下共有30多家出版社和40余種雜志，其中絕大多數都實現了紙本內容與數字內容的聯結。貓頭鷹出版社就是圖書內容形式適時轉型的一個很好的實例。創建于1992年的貓頭鷹出版社以出版百科圖鑒類工具書為主營業務，2003年以來銷量一路下滑，四年前只好停止紙質百科全書出版，投入數字圖鑒的內容設置和研發工作，目前該產品已成為它們的拳頭項目，讀者可通過數字圖鑒系統平臺立即查詢想了解的動植物，快捷又方便。城邦旗下的《儂儂》等女性時尚類雜志多采用通過網絡平臺使編者與讀者互動的閱讀方式，取得了很好的增值效應；遠流出版社運用資料庫做線上服務成效顯著；天下雜志目前做的更多的是影音內容，紙本內容已退居從屬位置。同一內容資源多媒體間共用，增加了內容資源的附加值，避免了出版資源的浪費。城邦出版集團的內容轉服務、多元化的內容服務、與讀者分享和互動的做法，有效提高了出版資源的利用率，實現了出版資源的效益最大化。
新媒體環境和數字技術的發展使得傳統出版業的生存愈發艱難。據統計，2010年國內數字出版產業總體收入規模達1 051.79億元，比2009年增長了31.97%，數字出版的整體收入超過傳統圖書出版產值。傳統出版的衰微并不意味著讀者閱讀需求的減少，只是說明以紙質圖書出版為代表的傳統出版已無法滿足讀者多樣化閱讀的需求，換言之，讀者的需求還在，只是這種需求以另外一種形式呈現。作為圖書的生產者，在出版圖書時首先應考慮讀者需要什么形態的出版物，這是決定產品能否暢銷的關鍵。大陸出版社目前在圖書形態定位、內容轉服務方面做得還很不夠，存在著產品分割、內容資源使用單一、內容資源無法在各媒體間自由流動、開發的媒介產品無法得到充分利用等問題，導致了出版資源在多種媒介上利用率不高，制約了整個行業的良性健康發展。這既有體制上的因素，也有觀念方面的問題。
三、培養和訓練具有數字化工作能力的團隊
媒體融合環境和新技術手段使得出版社的工作內容和工作流程發生了很大改變，對出版者的數字化工作能力有了新的更高要求，幾乎所有的出版和管理環節都需要具備數字化專業能力的人員。以編輯工作為例，編輯的工作方式在數字出版環境下會發生重大改變，業務活動也從以往單一形式的組稿、約稿變成現在更多地關注作者的博客、與作者在社交網站上互動等新的交流手段。城邦出版集團的所有編輯工作流程都實現了數字化管理，編輯一方面要具備“雙核心工作能力”，即紙本的核心出版能力和數字出版的工作能力，要做到所謂的EP同步，紙質書和電子書同步生成，另一方面還需有將內容轉化為服務的能力，具有經營網絡線上社群的能力。工作流程的電子化、編輯流程的數字化、內容營銷形式的多元化使得城邦出版集團特別重視數字化出版人才的培養和培訓工作。他們在原有編輯人員的基礎上，通過輸血、混血、換血幾種方式改變編輯隊伍結構，重點加強他們的電子商務營運、網際網絡技術、網絡社群經營、數字編輯對內容和銷售的整合等方面能力的培養和培訓，鍛煉出一支適應新型出版業態的復合型數字出版團隊。
數字出版環境下出版流程、出版產業鏈、出版價值鏈的再造給出版社帶來一系列新的問題，其中首要問題是要擁有數字內容的經營者。目前大陸相當一部分出版社缺乏具有數字化工作能力的編輯和出版人員，出版社負責網絡和數字出版工作的大多是技術方面的人員，而出版的數字化轉型需要大批既通曉編輯發行業務又能夠熟練掌握數字出版技術的復合型出版人才，這方面人才嚴重短缺。造成這種狀況的主要原因是，一方面數字出版人才培養與數字出版發展不同步，另一方面出版單位對員工數字出版能力的培養工作重視不夠，這種現狀應引起有識之士高度關注。
四、結語
“臺灣數字出版聯盟”理事長何飛鵬在《最后的五年》一書中指出：“不知我們是否來得及改變，但改變是唯一存活的路！”面對數字出版轉型大潮，以紙質出版為主營業務的傳統出版社遇到了前所未有的挑戰。研修期間，臺灣知名出版人和授課專家從編輯、出版、閱讀、品牌、渠道、分銷等不同層面預測并分析了出版業的未來及應對措施。他們普遍認為，數字技術的發展催生了出版業態的急劇變化，使得傳統出版社的生存更加艱難，傳統出版社若想生存和發展，必須進行全面轉型。
眾所周知，傳統出版社擁有的最大優勢就是內容資源，而這種優勢正在被蓬勃發展的互聯網和多樣化的數字出版模式所削弱。媒介融合環境和數字技術使得未來只有少數不可取代、具有品牌價值的內容才能贏利，更多的利潤只能從內容轉化成服務中獲取，依靠提供優質內容及增值服務獲利是出版社未來發展的正途。作為內容業的出版社需要重新思考什么是出版、出版社的價值何在等問題，另一方面應盡快運用新技術改造傳統的出版流程，建立適應讀者需求的新型內容生產方式、出版載體和發行渠道。臺灣城邦出版集團、誠品書店等出版機構都特別重視出版物的內容轉服務和圖書品牌、分眾市場的培育工作，他們在編輯、營銷、管理等方面實施的變革都圍繞這一主旨展開。誠品書店是臺灣一家高品質的連鎖書店，無論是店堂設計、圖書分類，還是經營方式、員工素質，無不蘊含著經營者的文化理念和專業水準，給到訪者留下了深刻印象。
兩岸數字出版產業互補性強，在數字出版轉型和現代物流數字管理方面，臺灣比大陸有著明顯的優勢，而大陸龐大的消費市場、豐富的原創內容資源和人才資源也是臺灣無法相比的。新聞出版總署副署長鄔書林在第六屆海峽兩岸圖書交易會上對兩岸數字出版產業合作提出了幾點建議，他希望兩岸應充分發揮各自優勢，包括共同開發華文數字出版內容資源，共同研發核心技術，共同打造產業集群，共同培養華文數字出版人才等。
大陸出版和臺灣出版同屬華文出版范疇，雙方在出版內容、出版理念、出版模式和運營手段方面均有許多共通之處，具有廣闊的合作空間。在海峽兩岸大交流、大合作、大發展的新時期，創新數字出版發展模式，拓展數字出版消費市場，成為兩岸出版業界亟待探索的共同課題。政府的推助和政策扶持、出版機構的重視和投入、適應新媒體環境的出版人才的培養是兩岸數字出版產業發展的動力所在，也是華文出版可持續發展的根本路徑。
（作者系北京師范大學出版科學研究院副編審）
參考文獻：
[1] 郝振省.2009-2010中國數字出版產業年度報告[M].北京：中國書籍出版社，2011.
而數字閱讀作為一種全新的閱讀方式，正在改變著人們的閱讀習慣，同時也打破了傳統紙質閱讀一統天下的局面。據調查顯示，如今的閱讀人群中，選擇傳統紙質閱讀的占50.1%，選擇數字化閱讀的占47.5%。其中，選擇數字化閱讀比例最高的是21-40歲的青年群體，占66.2%。
為了使產品在數字化終端上亮相，許多出版企業加大投入積極研發新興終端產品。我國出版企業已普遍認識到數字化轉型迫在眉睫，國家對重點出版企業的轉型給予了大量資助。但多數企業表示，傳統出版企業數字化轉型初期投入大、難度高，數字化產品盈利模式尚不清晰，加上盜版現象嚴重。數字化轉型之路似乎并不是一帆風順。
這給致力于數字化閱讀終端、提供數字閱讀平臺的眾多企業提供了廣闊的發展空間。同時，數字出版對出版業來講更多的是機遇，可以讓傳統出版業如虎添翼。
這種雙贏的戰略考量，為讀覽天下贏得了大量的傳統媒體資源。
2007年，正值《哈利·波特與鳳凰社》上映，哈利·波特手上的魔法書為正在創業的陳遲帶來了一個顛覆性的思路。當時，他們正為尋找FLASH電子雜志的商業模式而不得。
國內有這么多傳統媒體資源，他們的產品都經過了很好的編輯和篩選，為何不把這些精品原版轉化成電子閱讀格式？陳遲的這一想法得到了大家的認可。不久后，讀覽天下數字閱讀平臺便應時而生。
雜志原版數字化受到青睞
讀覽天下的總部在廣州，創辦者為廣州華閱數碼科技有限公司，公司擁有100多員工，現已成立北京分公司，負責市場和營銷；廣州則作為研發中心。華閱數碼旗下有兩個知名品牌，讀覽天下和ZAKER。如今，ZAKER已經獨立運作為一個新的公司。
讀覽天下一直在做傳統的圖書、報刊、雜志的數字化模式發行平臺。在這個基礎上，公司創業團隊一直引領傳統媒體向數字化方向發展，將他們的精髓帶到互聯網世界里。
經過五年的技術研發和運營，這個電子雜志閱讀平臺已成為國內最大的大眾類原版電子雜志提供平臺。現在，讀覽天下共有100多個雜志品牌，1500多種20000余冊各類雜志，正常更新雜志種類達1000余種。讀覽天下已經在移動互聯網平臺上打通多終端渠道，是國內唯一能讓用戶在PC、iPhone、iPad、Android、Kindle、iRiver Story、SONY Reader、Nook等多平臺上自由閱讀的廠商。
2011年11月，美國雜志媒體協會委托進行的一項調查顯示，在通過平板電腦或電子閱讀器閱讀過雜志的用戶中，有三分之二希望在未來一年內增加數字雜志的閱讀量。該報告還發現，在使用了蘋果iPad以后，有46%的人閱讀的雜志量有所增加，無論是印刷版還是數字版都是如此。另有63%的受訪者希望閱讀更多的數字內容。
讀覽天下副總裁屈辰晨對本刊記者談到，“以往傳統媒體局限于他的發行和傳播，而互聯網的出現給這些他們創造了新的傳播空間。”讀覽天下要做的事情是，無論在哪個角落，讀者都能看到和原有的傳統媒體一樣質感的雜志，保證傳統雜志的原汁原味；另一方面，公司從網站設計的角度，一直倡導為用戶打造舒適的閱讀體驗，“這個閱讀體驗涵蓋了用戶審美、對閱讀細節上的要求等等。”
在內容日趨同質化的當下，作為一款社會化閱讀客戶端，能否源源不斷地提供出用戶喜歡看、并且是精品的原創內容，是其實力的重要體現之一。
自2007年成立至今，已經有1600多家雜志社與讀覽天下建立了長久的合作關系，內容多為大眾類期刊，涵蓋時尚、新聞、生活、財經、管理等各種類別。在讀覽天下平臺上，閱讀一本雜志僅需紙質雜志的5-6折。
“雖然平臺產品目前還是以雜志為主，但已經開始拓展到圖書和有聲讀物等市場領域。例如一本圖書、一個繪本，可能帶了光盤，讀者在翻頁的時候，就可以享受同步的閱讀體驗。”
“數字閱讀作為一個新興行業，或許誰都無法為未來明確布局。但可以確信的一點是，未來是值得期待的。”專業人士對數字閱讀的未來非常看好。
讀覽天下倡導跨媒體、跨平臺的閱讀的方式，不管用戶使用何種終端，PC、手機或是平板電腦，甚至包括手持閱讀器，都可以看到讀覽天下提供的雜志。這是它的核心技術之一，即跨平臺發行的能力。
“移動互聯網和傳統媒介的區別在于，它所附著的載體是各類智能終端。在這些終端上，讀者和用戶的數量將越來越多。我們提供數字閱讀的聚合平臺，能夠盡可能多地支持不同的智能終端，讓更多的人接觸到我們的閱讀服務。”
用戶只要注冊一個用戶名，便可以在不同的終端登陸。在提供線上閱讀的同時，讀覽天下的離線閱讀模式也非常受讀者歡迎。
根據不同的終端，讀覽天下還會適配不同的相適應的閱讀格式，“不同的讀覽天下客戶端，iPhone上看的內容和PC、iPad上的內容格式是不一樣的。面向不同的終端設備，它有不同的表現方式。”
在提供服務的過程中，讀覽天下也在試圖提供一種個性化的篩選體制，他可以分析出用戶的行為習慣和消費習慣。哪些是基于用戶喜歡的雜志，后臺會做一個清晰的記錄，從而在用戶選擇產品時提供相近的智能選擇方案。
具體來看，企業一致認為數據是互聯網化生存與發展的核心驅動要素，所以普遍都重視數據資產管理，但關鍵業務流程數據化水平需要提高。未來互聯網與制造環節融合是重點，進一步開發數據價值日漸凸顯。
數據顯示，用戶主導正逐步從營銷端向研發生產全過程延伸，具體表現在個性化定制成為用戶主導的典型模式，雖然訂單跟蹤和產品追溯應用的深度有待提升，但全價值鏈用戶服務正推動企業服務模式創新。
企業進行組織創新已經成為必然要求，但組織創新方面尚在探索階段，流程化和信息化組織管理融合成為促進轉型的重要方式，扁平化、柔性化、網狀化和分權化成為趨勢。
目前，企業集成互聯整體水平不高，通過信息化實現產業鏈上下游企業間業務協同的企業總量和協同水平均較低，主要表現在裝備設施的現代化水平整體偏低，生產設備數字化率為45.1%，數字化生產設備聯網率才39.0%，工業電子商務應用普及率為49.6%，企業網上采購率25.4%，網上銷售率30.1%。
雖然當前我國企業互聯網化指數不高，但越來越多的企業，尤其是大型企業正借助已有優勢加速互聯網化轉型步伐。企業正將生產和經營管理逐漸拓展延伸到基于互聯網的社會化分布式資源上，形成柔性化的生產方式和組織結構，從企業內部的信息集成向產業鏈信息集成，從企業內部的價值鏈重構向企業間的價值鏈重構延伸。在這一過程中，原有企業軟件不會完全消失，只會隨著互聯網化不斷演進升級或以另一種形態與模式存在。
用友董事長兼總裁王文京表示：“企業互聯網化今天已經不光是一個概念，而是成為中國越來越多企業的實際推動力。企業推動互聯網化過程當中，大家首先想到的是技術，特別是現在以云計算、大數據、移動互聯、物聯網4個關鍵技術為代表的核心技術。但是我認為，推進企業互聯網化最重要的是關注它對企業商業創新帶來的價值。”
一、外部沖擊（Shock）分析
外部沖擊是指企業外部經濟環境、政治、技術、文化變遷、消費習慣等因素的變化。1數字技術革命為人們帶來了更好的科技體驗，拍照的膠片時代似乎一去不返。隨之而來競爭環境的變化和其他因素的影響使得柯達之后的發展道路舉步維艱。
1.數字化的爆發
進入21世紀，數碼影像產品以超乎預料的速度普及，迅速搶占影像市場，傳統的影像行業遭遇了前所未有的生存危機，數字技術革命，摧毀了傳統膠片行業得以安身立命的產業基礎，全球膠卷的需求出現拐點，消費市場以每年10%的速度急速萎縮。
柯達傳統影像部門的銷售利潤從2000年的143億美元，銳減至2003年的41億美元，跌幅達到71%。于是，在拍照從“膠卷時代”進入“數碼時代”之后，昔日影像王國的輝煌似乎也隨著膠卷的失寵而不復存在。
2.競爭環境的變化
在數字出現之前，企業間的技術是彼此封閉的，數字化讓復制、分享變得輕而易舉，通過特定的技術生產出某一產品變得不再神秘、不再困難。這就意味著企業很難再通過這種方式建立競爭力。2002年柯達的產品數字化率只有25%左右，而其競爭對手富士已達到60%。2003年年底，柯達最終提出了“全力進軍數碼領域”的發展戰略。而在此期間，三星、索尼、佳能、尼康等數碼企業已紛紛進入相機領域，贏得先機。
據中國電子商會專家介紹，“在消費者未來購買數碼相機選擇品牌的前五名中，找不到柯達的身影，而佳能排名第一，索尼、尼康并列第二，富士、三星分別排在第四和第五”。2不難看出，在數字時代，沒有核心技術，企業的經營就會隨時處于危險的狀態，過去的一切都會在瞬間貶值.
3.其他因素的影響
① “98協議”
20世紀末，在歐美市場，柯達節節敗退，背負了超過100億美元的巨額債務。新任總裁裴學德把寶押在了有著巨大空間的中國市場上，提出了一個“全面收購中國膠卷企業”的計劃。
當時的中國正經歷國企改革，中國政府也希望通過合資的方式來改變中國感光業全行業虧損的局面。1998年初，柯達與中國政府多個部委聯合簽訂了著名的“全行業合資計劃”，即“98協議”。協議規定，柯達與中國七家感光企業中的六家進行合資合作。雖然此舉使得柯達順利進入中國市場，并且在之后的不斷擴張中，柯達膠卷的市場占有率達60%。但是，柯達投入的大量資金和精力也很大程度上影響了其數碼化轉型。
② 金融危機
2007年12月，柯達決定實施第二次戰略重組。 然而，2008年，金融危機爆發。需求減弱，市場萎縮，靠出售資產、勉強盈利的柯達一下子又被打回原形。2008年第四季報顯示，柯達虧損1.33億美元，連續第三年出現年度營收下滑。財報后，柯達股價狂瀉不止，報收于4.99美元，創下三十五年來最低價，這一業績大大低于華爾街的預期。
二、經營績效 （Performance）分析
經營績效，主要是指在外部環境方面發生變化的情況下，企業在經營利潤、市場份額等方面的變化趨勢。3數字化浪潮襲來，柯達的經營利潤下降，品牌價值流失，但是2009年新引進的“影像樂活館”模式為其帶來了新希望。
1.利潤連年暴跌
盡管柯達各部門從2000-2003年的銷售業績波動較小，但銷售利潤下降卻十分明顯，尤其是影像部門呈現出急劇下降的趨勢。具體表現在：柯達傳統影像部門的銷售利潤跌幅達到46%。2004年，柯達虧損1.13億美元。2005年虧損7.99億美元。2006年虧損3.46億美元。2004年以后柯達只有一年實現了全年贏利，那就是2007年。而柯達公司的市值從1997年2月最高的310億美元，降至21億美元（按9月30日收盤價計算）。十余年間，市值蒸發了99%。而柯達的負債已經超出資產14億美元。4
2.品牌價值的流失
隨著數碼相機迅速取代傳統相機，傳統彩色膠卷業不斷萎縮，傳統影像行業的老大柯達的品牌價值也嚴重流失。根據宏盟集團（Omnicom Group Inc。）旗下Interbrand的數據顯示：2001年柯達的品牌價值在全球列第27名。而2008年，柯達品牌價值全球排名未能進入前100名，其后更有進一步弱化的趨勢。
盡管柯達一直前行在由膠卷時代轉入數碼時代的改革之路上，許多人對柯達品牌的印象還停留在“柯達=沖印”的時刻。實際上，有業內人士分析認為，柯達品牌沒有與柯達的業務轉變相協調、沒能進行相應的重塑，是柯達轉型最大的“遺留問題”，這也成為“品牌并不會自己照顧自己”的明證。根據中關村在線2011年11月份數碼相機品牌關注度排行顯示，柯達已不在前十名之列。
3.影像樂活館
從2009年開始，柯達就在不斷探索新的業務模式，經過一年多的探索，柯達引進了新的“影像樂活館”模式，目前在上海、杭州、北京已經有多家店正按這種業務模式運行。
2011年，全新的柯達樂活館圍繞著“柯達，釋放影像魅力”的中心概念，圍繞生活化、視覺化、時尚化、年輕化、DIY五大元素設計，突出強調了影像在生活中的應用無處不在，由之前影像攝取、照片輸出、證件照、影像產品配件四個業務門類，拓展到更多的業務單元，引入新的零售品牌的定位，新的零售解決方案，不僅拓寬了柯達樂活館的業務范圍而且突破了影像行業多年所處的尷尬局面，與此同時也給了店家新的成長機會。
未來，柯達正設想將6000多家沖印店中的大多數改造成“影像樂活館”。 對于柯達來說，這將會是一次巨大的轉型變革，而從目前的情況判斷，無論從業績還是業務結構來說，都是成功的。樂活館在一定程度上穩住了柯達這個世界上最大的影像產品及相關服務的生產和供應商的地位。
注釋：
[1]參見MBA智庫，SCP分析模型，外部沖擊.
【中圖分類號】I235.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）16-0256-01
近年來，數字電影伴隨著科技數字化進步不斷發展，數字電影放映技術也得到了很大的提升。技術研發、技術改進、技術發展的過程讓影視數字化成度更加明顯，數字電影放映技術發展前景更具展望性。目前我國電影產業的數字化發展的不斷擴大化，深度激發了大眾文化消費潛力，大眾文化的消費渠道再度被拓寬。
一、數字技術對電影產業產生的積極作用
1.獨特的影視效果
數字技術為一切視覺形象的創作提供了可能性，增加了電影鮮明的視覺藝術效果。借助數字技術的科學手段讓電影創作過程中一些難以顯現的藝術場景、人物形象、拍攝方式完美呈現，讓靠實際拍攝無法實現的特殊鏡頭語言的表達方式得以實現。再者，電影制作的數字化水平合成的氣勢宏偉、場景壯觀的清晰畫面，逼真地搬上熒幕，輕而易舉地展現在大眾面前，給廣大觀眾帶來視覺聽覺上的強烈沖擊和震撼。
2.廣闊的發展空間
在數字技術作用下，電影視覺效果得到了很大完善，同時電影藝術創作空間也得到了極大拓展。電影制作藝術空間的拓展主要通過現實主義手法對領域內的現實進行描述，讓歷史真實再現或者對歷史進行重新再造。
現如今，全3G影片的出現是數字技術拓寬電影藝術空間。全3G影片制作手段的出現完全該改變了傳統的工作程序，使工作人員完全從膠片和攝像機的繁瑣工作中解脫出來，實現了創作空間的自由化。
3.有力的技術保障
數字技術為電影開創新的表現形式和創作手段數碼攝像機是數字時代運用最廣泛的產物，方便、簡單、易操作的工作性能為創新電影形式提供了技術保證。
二、數字電影放映技術發展的有利條件
隨著科學技術的高速發展，數字電影成為電影產業發展的必然趨勢。數字電影的大力推廣與發展，推進了電影放映技術向數字化轉型的進程。目前社會形勢為數字電影放映技術的發展提供了很大的空間和便利條件。
1.國際對數字電影發展的大力支持
促進電影產業順利發展的相關政策的制定與實施，為電影產業提供了保障。電影數字化發展，帶動了電影放映技術不斷更新，成為促進電影事業發展的巨能。為了推動我國電影事業發展高超國際先進水平，就必須緊跟數字電影發展大勢，建立可靠的數字電影放映技術的監管服務平臺，不斷完善數字電影發展體系，大力推廣數字技術在各個環節的應用，為數字電影健康有序發展提供政策保障。
2.具備數字電影發展的技術環境
電影是技術與藝術相結合的統一體。電影藝術的基礎就是電影技術，電影藝術在電影技術的引領下才能得以順利發展。新產業在新技術的促進下產生發展，數字電影放映技術已經成為數字電影產業鏈最重要的組成部分。如今，電影由膠片型向數字型轉化的進程逐步加快，數字放映技術日臻成熟。國內外電影放映新技術不斷尋求發展的新市場，這為我國數字電影放映技術納新、集成、消化、在創新提供了寶貴資源，創始了良好的技術環境。
3.具有良好的發展基礎
在政府的大力支持和科學技術的推動下，我國數字電影放映技術形成了良好的發展基礎，順利完成了數字化發展過程，其中農村流動性放映模式的形成為城市數字影院提供了重要參考和借鑒。電影產業數字化放映技術體系不斷完善，有力助推了數字電影產業的全面發展。
三、探析數字電影放映技術發展趨勢
1.近年來，整個數字電影體系受到數字技術融合性發展趨勢影響深遠，促使數字電影放映更具有豐富的內涵，功能更加齊全。不遠的將來的數字電影不僅只是播放系統的數字化升級，將是整個系統的數字化升級。為了更好地適應轉變，數字電影放映技術未來的發展方向和著力點，應當從電影播放的整體系統和相關設備數字化向服務設備信息化轉變入手。數字電影播放系統的建設與發展應當實現以往的簡單提供數字化電影儲存播放設備向著提供高質量的服務體系和標準過程的轉化。
2.目前，數字電影制作的核心技術和制作設備的數字化進程，在電影數字化發展不斷加快的形勢下得到實現。數字技術和數字設備將會成為將會是電影行業未來的發展重心建立的基礎。屆時，高效的數字化電影制作流程將會產生，制作效率勢必也會的到更大的提升，數字電影在新媒體中的競爭地位也會得到提升。如今，數字技術在數字電影創作領域中的得到大力推廣，未來的數字電影中，數字特技的應用、建模技術與運動捕捉的特效、適時預覽立體影像、技術合成以及技術獲取、三維動畫、制作立體影視等廣泛應用，將會令數字電影更加精彩紛呈。
3.數字電影視不僅有吸引人故事情節和誘人宣傳，最大的優勢是能給觀眾帶來強大刺激的感官盛宴。先進的數字技術的產生，并且在電影產業中得到廣泛應用，傳統的電影播放模式播放效果，遠遠不能滿足觀眾們的消費需求，所以針對如何更好地利用數字技術、網絡技術以及信息化技術，為我國電影產業的發展創造新的創作方法、傳輸技術及監督措施，將是電影技術工作者需要長期研究的重點。
在社會經濟發展和生產力不斷提高的影響下，我國的數字電影放映技術的發展將面臨著前所未有的巨大挑戰。充分認清數字電影放映技術的重要意義，高度重視數字電影放映技術的學習開發與廣泛應用，與時俱進不斷創新與發展，對促進我國數字電影產業健康科學發展作用重大。
參考文獻：
