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為了讓高校圖書館更好地服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研工作，借鑒現(xiàn)代企業(yè)6S管理模式，結(jié)合圖書館的日常管理工作，完善圖書館的日常管理和質(zhì)量控制，有助于全面提升高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量，最大限度地方便讀者獲取信息，提高讀者的滿意度，并將高校圖書館的館藏資源價(jià)值發(fā)揮到極致。

一、6S管理簡(jiǎn)介

（一）6S管理的起源

6S管理指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，尤其是空間條件有限的情況下，對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等相關(guān)的生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的方法。6S管理最早源于日本企業(yè)，是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）、素養(yǎng)（Shit-suke）和安全（Safety）這六個(gè)詞語(yǔ)的首字母縮寫。在生產(chǎn)企業(yè)中用6S管理方法可以有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量和空間利用水平，最終達(dá)到提升員工的職業(yè)素養(yǎng)的目的。高校圖書館的日常管理與質(zhì)量控制與企業(yè)有諸多相似之處，6S管理方法的目標(biāo)與圖書館管理的價(jià)值取向高度統(tǒng)一，因此6S管理方法可以應(yīng)用于高校圖書館的日常管理當(dāng)中，通過借鑒6S管理方法的相關(guān)內(nèi)容，可以形成獨(dú)具圖書館特色的6S管理方法。

（二）6S管理要素

6S管理由整理、整頓、清掃、清潔、安全和素養(yǎng)六個(gè)要素構(gòu)成。其中，整理、整頓、清掃、安全是6S管理中的四項(xiàng)基本行動(dòng)要素。整理是改進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)的開端，通過物品的分類和整理來(lái)達(dá)到擴(kuò)大工作空間、改變?cè)谢靵y次序的目的;整頓是去除一些不需要的東西，將可用物品在方便取用的前提下進(jìn)行調(diào)整和定位;清掃是指保證工作現(xiàn)場(chǎng)中的工作環(huán)境和設(shè)備處于一種可使用的良好狀態(tài);安全則是通過制定一些具體的規(guī)則和制度來(lái)提升工作現(xiàn)場(chǎng)的安全管理水平，防止意外發(fā)生;清潔是將整理、整頓、清掃和安全這些基本行為進(jìn)行制度化規(guī)范，通過規(guī)范與制度的約束來(lái)保證工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài);素養(yǎng)是整個(gè)6S管理中最為核心的要素，素養(yǎng)指的是通過一定的方法來(lái)提高員工的文明禮貌水平，促進(jìn)員工遵守規(guī)則，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。6S管理的六個(gè)要素中，整理、整頓、清掃和安全是為了改善現(xiàn)場(chǎng)而進(jìn)行的行動(dòng)，清潔是為了將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到制度和系統(tǒng)的高度，素養(yǎng)則是為了提升人的意識(shí)。

二、6S管理在高校圖書館中的應(yīng)用

（一）圖書館設(shè)備賬物相符

圖書館的賬物設(shè)備要做到100%相符，將可以使用的設(shè)備分別放置在圖書館不同的功能區(qū)內(nèi)，對(duì)于已經(jīng)損壞的設(shè)備要進(jìn)行及時(shí)的清理和銷賬，以免浪費(fèi)空間。賬上的圖書館設(shè)備要進(jìn)行定期的維護(hù)和盤點(diǎn)，對(duì)于損壞的設(shè)備要進(jìn)行及時(shí)維修，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

（二）圖書館區(qū)域劃分合理

對(duì)圖書館內(nèi)現(xiàn)有區(qū)域進(jìn)行合理劃分，根據(jù)其功能進(jìn)行明確定位，保證各個(gè)區(qū)域互不影響、互不干擾，有利于圖書館的管理和協(xié)調(diào)工作。對(duì)于各個(gè)區(qū)域要設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一閱覽室和書庫(kù)相關(guān)區(qū)域的溫馨提示語(yǔ)，給使用者一個(gè)明確的指示。

（三）圖書館圖書分門別類

對(duì)圖書館內(nèi)的物品進(jìn)行合理的擺放，做到定點(diǎn)、定位、定庫(kù)存放。對(duì)于書刊、報(bào)紙、工具、耗材等要分門別類進(jìn)行管理。設(shè)置外文書庫(kù)、過刊書庫(kù)、現(xiàn)刊書庫(kù)、報(bào)紙書庫(kù)、社科書庫(kù)、綜合書庫(kù)、光盤存放室和各類輔助用具的存放室等，將相關(guān)的書籍和物品分門別類，對(duì)于暫時(shí)無(wú)法確定是否使用還是廢棄的物品可以放入庫(kù)房等待處理，做到取放明晰，便于管理。

（四）圖書館清潔制度

建立完善的圖書館清潔制度，對(duì)書庫(kù)、閱覽室、自習(xí)室等進(jìn)行每天清潔，對(duì)于書架、報(bào)架進(jìn)行每周清理，每個(gè)月進(jìn)行一次全面衛(wèi)生清潔。通過館員、勤工儉學(xué)學(xué)生的共同努力，保證每日、每周和每月的清潔工作都能按時(shí)進(jìn)行，確保圖書館內(nèi)清潔衛(wèi)生和設(shè)備檢護(hù)工作有序進(jìn)行。

（五）圖書館布局的合理布置

圖書館的布局包括三個(gè)方面，硬件布局、軟件布局和人文環(huán)境的建設(shè)。硬件布局指的是圖書館的空間設(shè)置要寬敞明亮、區(qū)域設(shè)置要科學(xué)合理，便于使用者操作，確保使用者有足夠的人均面積，確保使用者和設(shè)備的安全。圖書館內(nèi)的窗戶要使用防塵、防曬的雙層窗簾，適當(dāng)保證館內(nèi)的正常通風(fēng)。按照消防要求放置滅火器，在規(guī)定區(qū)域內(nèi)設(shè)置消火栓，定期檢查滅火器和消火栓是否處于正常使用狀態(tài)。軟件布局指的是有關(guān)圖書館的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、入館須知均要上墻，保證使用者清楚知曉，便于按規(guī)章制度有效執(zhí)行。圖書館的環(huán)境建設(shè)還要兼顧人文氛圍，通過放置綠色植物、傳統(tǒng)字畫、鼓勵(lì)語(yǔ)等為使用者創(chuàng)造一個(gè)具有濃郁文化氛圍的閱讀環(huán)境，還可以在圖書館內(nèi)設(shè)置飲水區(qū)，設(shè)置自助打印機(jī)等設(shè)備，使讀者感受到無(wú)處不在的方便。

（六）圖書館相關(guān)制度定點(diǎn)放置

將圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度打印出來(lái)、裝訂完成后，定點(diǎn)放置在顯眼的位置上。規(guī)章制度包括圖書分類管理規(guī)定、清潔規(guī)定、分類規(guī)定、工作人員的管理、義務(wù)館員的管理?xiàng)l例等。

高校圖書館引入6S管理方法有利于規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于提高工作效率。高校圖書館的發(fā)展與其他服務(wù)企業(yè)一樣，需要提升自身的管理能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將6S管理方法應(yīng)用于高校圖書館的管理工作中十分可行，能夠更好地提升為讀者服務(wù)的水平，使圖書館沿著健康有序的方向發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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1前言

圖書是人類發(fā)展歷史非常重要的載體，圖書室在某種特定環(huán)境下是向人類傳播知識(shí)的下具，同時(shí)圖書還是我國(guó)思想內(nèi)涵、經(jīng)驗(yàn)積累、知識(shí)創(chuàng)新文化的源泉。所以本文主要針對(duì)單位圖書館的圖書管理方法進(jìn)行分析，通過對(duì)其進(jìn)行管理方法進(jìn)行分析，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2單位圖書館的圖書管理辦法

2.1單位圖書館的新書采購(gòu)辦法

2.1.1提出申請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)行新書采購(gòu)的時(shí)候，首先要提出申請(qǐng)，除了領(lǐng)導(dǎo)特意需要采購(gòu)的一此圖書之外，招商各局的主要負(fù)責(zé)人，可以根據(jù)實(shí)際下作的需要，以部門的名義提出對(duì)有關(guān)書籍采購(gòu)的書面申請(qǐng)，并且要填寫《招商局圖書采購(gòu)申請(qǐng)表》，對(duì)所需要采購(gòu)的書籍要注明采購(gòu)的理由或者是用途。除此之外，招商各局對(duì)所需要采購(gòu)的書籍要注明所進(jìn)行采購(gòu)書籍的途徑，比如是以郵購(gòu)的方式，或者是在書店購(gòu)買的，以及需要采購(gòu)的數(shù)量，還有所采購(gòu)書籍的書名、作者還有出版社售價(jià)等等和購(gòu)買書籍相關(guān)的信息。2.1.2審批意見提出采購(gòu)書籍的申請(qǐng)之后，這個(gè)時(shí)候需要招商綜合局對(duì)招商各局的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行初審，在初審的時(shí)候要對(duì)所采購(gòu)的書籍提出相應(yīng)的意見和建議，最后報(bào)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審定。2.1.3購(gòu)買入庫(kù)在報(bào)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)審批之后，并且得到管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意之后，申請(qǐng)人或者是招商各局按照規(guī)定進(jìn)行購(gòu)買，一日_所采購(gòu)的書籍到貨之后，要在第一時(shí)間內(nèi)將新采購(gòu)的書籍交至圖書站，并且辦理登記入庫(kù)的手續(xù)。2.1.4經(jīng)費(fèi)來(lái)源單位采購(gòu)新書籍的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源，是由招商綜合局在每年的時(shí)候從業(yè)務(wù)費(fèi)中拿出的一萬(wàn)元，這樣以便于招商各局在購(gòu)買圖書的經(jīng)費(fèi)需要。2.1.5費(fèi)用報(bào)銷如果所采購(gòu)的書籍的費(fèi)用是在五百元以下，那么就由經(jīng)辦人進(jìn)行申請(qǐng)，并將申請(qǐng)遞交給招商綜合局進(jìn)行審核，最后由管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批準(zhǔn)報(bào)銷;但是如果所購(gòu)買的書籍總數(shù)是超過五百元以上的，那么就由經(jīng)辦人所在局的主要負(fù)責(zé)人，直接向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請(qǐng)。

2.2單位圖書館的圖書登記入庫(kù)辦法

2.2.1登記流程所購(gòu)買的圖書入庫(kù)之后，要對(duì)入庫(kù)的圖書進(jìn)行匯總登記，并統(tǒng)一對(duì)購(gòu)買的圖書進(jìn)行編號(hào)，并且根據(jù)不同的種類上架，并按照專柜保管的流程進(jìn)行登記入庫(kù)，這樣對(duì)圖書進(jìn)行分類登記，方便對(duì)圖書的管理。2.2.2圖書的分類結(jié)合單位的下作內(nèi)容合實(shí)際內(nèi)容，對(duì)政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)圖書進(jìn)行分類管理。因?yàn)閱挝槐旧硐伦骶途哂刑厥庑裕赃@要求圖書管理人員在圖書分類的時(shí)候，一定要抱著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南伦鲬B(tài)度，切實(shí)的結(jié)合政府機(jī)構(gòu)的實(shí)際下作內(nèi)容，對(duì)圖書進(jìn)行仔細(xì)的分類。

2.3單位圖書館的圖書借閱辦法

2.3.1日常外借借閱人員在進(jìn)行日常外借的時(shí)候，一定要當(dāng)面和圖書管理人員面對(duì)面的進(jìn)行核對(duì)，在核對(duì)的時(shí)候主要是看所借的書頁(yè)面是不是完整，有沒有劃勾劃圈，以及對(duì)所借的書是不是有破損殘缺的情況進(jìn)行認(rèn)真的查對(duì)，這樣避免在歸還書的時(shí)候，出現(xiàn)不必要出現(xiàn)的麻煩。每個(gè)人每次在進(jìn)行日常外界的時(shí)候，只能一次外界1-3本圖書，但是如果是因?yàn)閷?shí)際需要一次借閱超過3本，那么就需要在《圖書借閱登記表》備注欄中說(shuō)明實(shí)際情況，同時(shí)還要在圖書室管理員處填寫《圖書借閱登記表》，在填寫的時(shí)候一定要按照一式二份的要求進(jìn)行填寫，圖書管理人員和借閱人本人各執(zhí)一份。2.3.2圖書的歸還借閱人員應(yīng)該按照《圖書借閱登記表》上所規(guī)定的期限，在規(guī)定的期限到了的時(shí)候，一定要如期的對(duì)所借閱的圖書進(jìn)行如期的歸還，如果由于特殊的一此情況，需要對(duì)所借閱的圖書延長(zhǎng)外界的時(shí)間，一定要提前告知圖書管理人員，以便在規(guī)定的時(shí)期到了的時(shí)候沒有對(duì)所借閱的書進(jìn)行歸還，給自己的信用帶來(lái)負(fù)面的影i向。借閱人員一定要清楚，圖書借閱期限最長(zhǎng)時(shí)間不能超過30天。2.3.3任何借閱人員都要愛惜圖書在進(jìn)行單位圖書館管理的時(shí)候，圖書管理人員一定要明確的告知借閱人員，外借的圖書不能在沒有經(jīng)過任何人允許的情況下，進(jìn)行填涂、勾劃，同時(shí)應(yīng)該做出明確的規(guī)定，借閱人員一定要保證對(duì)所借閱的圖書，不能有任何沾有任何的液體污漬，在進(jìn)行歸還的時(shí)候不能出現(xiàn)殘缺破損的現(xiàn)象。這也要求圖書管理人員，在借閱人對(duì)圖書進(jìn)行歸還的時(shí)候，一定要對(duì)照借出時(shí)的情況對(duì)所歸還的圖書進(jìn)行仔細(xì)的檢查，如果一日_發(fā)現(xiàn)圖書有破損的情況，需要借閱人員按照規(guī)定作出相應(yīng)的賠償。

2.4單位圖書館的圖書損壞與丟失處理辦法

因?yàn)閳D書本身就是屬于公共財(cái)產(chǎn)，所以在進(jìn)行單位圖書管理的時(shí)候，只要是借閱人員有污損圖書或者是丟失圖書的情況出現(xiàn)，圖書管理人員都有去權(quán)利按照?qǐng)D書館的規(guī)定，要求借閱人員購(gòu)買回和所借閱同版本的圖書作為賠償，如果實(shí)在沒有辦法購(gòu)回同樣的圖書，則借閱人員要按照所借閱的書的原價(jià)做出賠償。在進(jìn)行單位圖書館圖書管理的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照?qǐng)D書館圖書管理的規(guī)定執(zhí)行，以免出現(xiàn)不避要的麻煩。

3單位圖書館的圖書管理創(chuàng)新辦法

3.1提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)

圖書是開展學(xué)校和社會(huì)各種活動(dòng)資料一準(zhǔn)備的重要資源保障，隨著現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)已經(jīng)逐漸成為人們發(fā)展所關(guān)注的關(guān)鍵因素，圖書館資料一管理的主題是人，關(guān)于管理策略的各個(gè)方面的制定都容易受到管理人員素養(yǎng)方面的影響，管理方案的制定需要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，從而需要對(duì)管理方案根據(jù)時(shí)代的要求逐漸創(chuàng)新和完善，社會(huì)發(fā)展要求學(xué)習(xí)學(xué)校圖書館實(shí)施“人本管理”，不僅需要根據(jù)學(xué)生們的具體需要對(duì)圖書資源進(jìn)行完善，同時(shí)也需要對(duì)圖書管理人員有效培養(yǎng)，積極提升管理人員的自身素質(zhì)，培養(yǎng)管理人員先進(jìn)設(shè)備使用技巧，促進(jìn)圖書館管理人員全面發(fā)展，樹立創(chuàng)新觀念，將管理的一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)逐步運(yùn)用到管理策略的制定中，不斷優(yōu)化圖書館管理部門的結(jié)構(gòu)，關(guān)注學(xué)校圖書館管理人員的培養(yǎng)和選拔，優(yōu)化學(xué)校圖書館管理隊(duì)伍，提高學(xué)校圖書館管理團(tuán)隊(duì)的整體水平。

3.2管理設(shè)備設(shè)施的創(chuàng)新

設(shè)備是圖書管理的基礎(chǔ)內(nèi)容，技術(shù)設(shè)備的更新是對(duì)圖書管理水平提升的具體表現(xiàn)，促進(jìn)圖書管理效率提升。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，圖書網(wǎng)絡(luò)化管理已經(jīng)成為時(shí)展的要求，圖書館應(yīng)當(dāng)從圖書管理設(shè)備方面進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。通過現(xiàn)代化管理設(shè)備，不斷促進(jìn)管理人員對(duì)新的管理技的掌握，逐步向智能化管理方向發(fā)展，促進(jìn)圖書電子網(wǎng)絡(luò)管理。圖書管理逐步將紙質(zhì)化資料一管理時(shí)代的弊端加以改善，圖書管理下作運(yùn)用電子化管理設(shè)備將資料一不斷轉(zhuǎn)化為電子網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行儲(chǔ)存，促進(jìn)紙質(zhì)化資料一管理與數(shù)字化管理共同進(jìn)行，充分發(fā)揮兩者對(duì)提高圖書管理效率的優(yōu)勢(shì)和職能。

3.3圖書管理網(wǎng)絡(luò)化

隨著以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)不斷滲透到人們的生活、學(xué)習(xí)和下作中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開放化和共享式的發(fā)展模式，已經(jīng)逐步使得圖書館資料一的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷成為可能和管理更加便捷高效。由于我國(guó)各個(gè)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的力度加大以及范圍不斷擴(kuò)大，逐漸促進(jìn)圖書信息在全國(guó)范圍內(nèi)的共享，為社會(huì)發(fā)展提供更多的信息，逐漸為信息化社會(huì)發(fā)展服務(wù)。同時(shí)我國(guó)圖書館還應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行免費(fèi)的信息資源開放和分享，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資料一資源即使整理和更新完善，不斷提高網(wǎng)上信息資源的準(zhǔn)確性和時(shí)新性，在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透的過程中逐漸建立合理有序的圖書管理網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展環(huán)境。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為了進(jìn)一步規(guī)范單位圖書館的圖書管理，還有保證各類圖書資料一的完整，政府機(jī)構(gòu)十部提供方便、有序的圖書借閱服務(wù)，特提出常用的圖書管理方法，希望能夠推動(dòng)單位圖書館的圖書管理發(fā)展。

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