時間：2022-04-28 14:49:03
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2基于HTML5移動應用模型
HTML5是在HTML的基礎上的升級版本，這種新的應用有比較嚴格的標準和良好的跨平臺性，這能夠在很大程度上使原生程序在進行不同系統開發中解決應用程序問題，大大提高我國網絡的發展速度和質量，使WEB得到快速的發展。HTML5有很大的技術優勢，因此應當把這種優勢運用到移動互聯網中。HTML5具有良好的跨平臺性，這種平臺性能夠對多種智能終端提供必要的移動Web應用，它是快速推動HTML5應用和互聯網發展的良好途徑。跨平臺在HTML5應用中有很大的優勢，能夠對不同設備和分辨率進行必要的維護，維護工作比較簡單，它還對PC機和移動設備進行同時支持。HTML5應用還對一些功能進行優化，比如，擴展了網頁視覺功能，去除各種應用插件。移動終端用戶在進行操作時不用對客戶端進行下載就能夠運行應用。HTML5應用還增添了三維立體效果，大大方便了網頁的搜索功能。HTML5應用的開發平臺主要有：SenchaTouch、jQTouch、jQueryMobile和TitaniumMobile等。jQueryMobile是智能手機與平板電腦等移動設備上常使用的版本，是一個使用非常廣泛的應用軟件，它是在HTML5應用中進行開發和使用，并且具有很多的優點，能夠幫助用戶進行操作，方法易于掌握、對快速迭代進行支持、跨平臺技術并且可以對多種移動設備進行滿足，已經發展成為移動WEB開發中的主流框架模型。jQueryMobile在很大程度上能夠對不同主流移動平臺進行支持，發展出了一個較為系統的移動UI框架，移動程序的開發能夠保證多種瀏覽器的正常運行，開發人員能夠結合這種功能進行移動Web網站的開發，對JQueryMobile頁面、工具欄和對話框等內容進行掌握之后，在最短的時間內開發出完善的移動WEB頁面。
電子商務網站建設是電子商務專業課程體系中一門專業核心課，也是直接體現電子商務運作的實踐課程，主要的目的是培養學生動手操作能力，為學生就業提供幫助，所以實驗是本課程的重點，是學習電子商務，對電子商務技能進行融會貫通的重要一步。其目的是通過實訓使學生能夠進一步領會網站建設和設計的基本知識，熟悉電子商務網站建設的基本流程，熟練運用常用的網頁制作和設計工具，強化提高計算機實際應用能力，從而提高學生分析問題和解決問題的實際動手能力，使學生的理論知識和實踐技能得到共同發展。
二、電子商務網站建設課程的現狀與面臨的問題
1.課程之間知識存在重復，影響學生興趣
電子商務網站建設是一門交叉性很強的課程，知識面涵蓋較廣。根據專業課程設置，前期《網頁設計與制作》、《數據庫原理》、《多媒體技術》、《計算機網絡技術》等課程中可能已經講授了部分相關的內容，而教師在教學時，受到教材的影響，顧及教材體系的完整性，會導致部分教學內容重復，影響學生的學習興趣。
2.教師自身能力有限，難以兼顧技術和商務
電子商務網站建設也是一門綜合性很強的課程，其知識結構體系不僅包含計算機技術，也包含商務活動的各個環節。在實際教學過程中計算機專業出身的教師往往偏重于計算機網絡技術、網頁制作技術的教學而忽視了網絡營銷等商務知識；而營銷管理專業出身的教師往往偏重于網站商務活動的教學，而忽視具體技術操作。這一現狀使得學生對商務流程與功能模塊有機融合在一起的電子商務網站不能全面理解。
3.學生計算機基礎不牢固，缺乏信心
電子商務網站建設還是一門實踐性強的課程，需要學生親自動手完成整個過程，熟練掌握其中包含的每個具體細節性技術操作。對于學生來說，前期的相關課程基礎，特別是計算機基礎如果不牢靠，很難把所學的知識和技能很快消化并運用到實際操作。部分學生對于搭建網站往往缺乏信心，感到難以下手。
4.課時安排有限，教學任務重
由于整個專業安排有許多門課程，總的課時是有限的，電子商務網站建設的課堂時間也非常有限，而每個班的學生人數眾多，教師很難對每個學生的所有具體問題都做到的及時指導。而課下學生同時有其他課程的學習壓力，獨立消化所有需要吸收的內容，具有相當的難度。這樣，在一定程度上限制了學生能力的快速增長。
三、電子商務網站建設課程實驗的模塊化教學思路
1.加強教師之間的交流，避免知識的重復講授
為了避免知識的重復講授，主講教師應該利用教研室會議等集會時間主動與相關課程的負責教師進行討論，必要時在他們的上課時間進行旁聽，了解課程之間的知識重復度，交流相關知識的講授意見，確立合適的教學內容。
2.深入企業進行交流，對網站項目進行模塊化分解
教師在教學過程中，需要將商務和技術兩個方面諸多知識點結合企業電子商務網站建設的流程完整的體現出來。為此教師應該與企業接觸，深入了解企業在實際商務網站項目運作過程中所涉及業務流程中的各個環節。并結合電子商務網站的項目任務，將教學內容進行模塊化分解，從中體現流程中的各個環節的關鍵技術。例如列出電子商務網站的通用模塊分解圖（圖1），明確建設電子商務網站需要完成的各個組成部分。
3.針對各模塊的不同功能詳細分解其實現流程，幫助學生理清頁面之間的關系
為了讓學生進一步明確任務，理清各個頁面之間的關系，需要針對各模塊講解其功能，并詳細分解其流程，從而為制作網頁和編寫代碼提供藍圖。例如：購物車模塊（圖2）是用來顯示用戶已選擇采購但暫時未付款的所有商品，它可以讓用戶方便清晰地看到自己現在已經選購了哪些商品，也是一個可以體現網站人性化服務的模塊。
4.對于關鍵性代碼進行指導性注釋講解，引導學生下手編程
編寫代碼是整個網站建設過程中最具挑戰性的一步，由于計算機基礎不牢固，學生往往懷有畏懼心態。這時，不應該要求學生迅速成為一名編程高手，可以采取循序漸進的引導辦法。電子商務網站發展到今天已經經過了很多年，網頁的基本風格形成了許多精典框架，另外實現過程中有許多關鍵性代碼都形成了一些代表性的套路。通過對經典網頁框架以及關鍵性代碼的注釋講解舉例（圖3）可以引導學生從沒有頭緒的狀態下，找到通向目標的一塊基石，邁出試探性的第一步，樹立起信心。這樣還可以讓學生在課下有時間慢慢回味消化課堂內容，形成堅實的能力積淀。在一定程度上緩解課時不足的矛盾。
5.評價學生的初步成果，鼓勵學生進行創新
作為專業的從事數碼產品生產、銷售的大型企業，***數碼產品有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發展和需要，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的客戶通過網絡來結盟***數碼產品有限公司。
二、企業電子商務網站的服務對象
（1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。
按客戶的區域市場分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主；經濟欠發達西部地區需求較少。
按客戶結構分析，因為數碼產品主要是時尚產品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。
（2）企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協調。
三、企業電子商務網站的目標
（1）幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳，打造“***數碼產品有限公司的新形象。對于一個以數碼產品銷售為主的大型企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。
（2)充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。
（3)通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系，優化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。
四、企業電子商務網站的主要內容
設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產品意見提出等一系列需求在***數碼產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程；做到產品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到***數碼產品有限公司的全系列服務。
五、網站整體結構
1、網站的導航系統
網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。
2、 功能模塊
網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一；在制作上采用asp動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問***數碼產品有限公司網站。
4、主要欄目
（1）關于***數碼產品有限公司
本欄目采用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使***數碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將***數碼產品有限公司的企業形象予以最好的傳達。
（2）企業榮譽
本欄目采用靜態頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。
（3）企業動態
本欄目為動態，其主要內容就是及時出***數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。
（4）產品介紹
本欄目為動態，其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統來管理產品。這樣，產品信息的非常方便、快捷，而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。
（5）信息反饋
信息反饋采用靜態頁面，實現方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發送反饋信息。
（6）留言板
本欄目提供了一個公共的信息平臺，適用于作為企業內部個人辦公助手以及企業與企業之間進行信息交流；在internet上儲存留言資料，方便查閱。
六、網站建設進度及實施過程
電子商務網站建設是電子商務專業課程體系中一門專業核心課，也是直接體現電子商務運作的實踐課程，主要的目的是培養學生動手操作能力，為學生就業提供幫助，所以實驗是本課程的重點，是學習電子商務，對電子商務技能進行融會貫通的重要一步。其目的是通過實訓使學生能夠進一步領會網站建設和設計的基本知識，熟悉電子商務網站建設的基本流程，熟練運用常用的網頁制作和設計工具，強化提高計算機實際應用能力，從而提高學生分析問題和解決問題的實際動手能力，使學生的理論知識和實踐技能得到共同發展。
二、電子商務網站建設課程的現狀與面臨的問題
1.課程之間知識存在重復，影響學生興趣電子商務網站建設是一門交叉性很強的課程，知識面涵蓋較廣。根據專業課程設置，前期《網頁設計與制作》、《數據庫原理》、《多媒體技術》、《計算機網絡技術》等課程中可能已經講授了部分相關的內容，而教師在教學時，受到教材的影響，顧及教材體系的完整性，會導致部分教學內容重復，影響學生的學習興趣。
2.教師自身能力有限，難以兼顧技術和商務電子商務網站建設也是一門綜合性很強的課程，其知識結構體系不僅包含計算機技術，也包含商務活動的各個環節。在實際教學過程中計算機專業出身的教師往往偏重于計算機網絡技術、網頁制作技術的教學而忽視了網絡營銷等商務知識；而營銷管理專業出身的教師往往偏重于網站商務活動的教學，而忽視具體技術操作。這一現狀使得學生對商務流程與功能模塊有機融合在一起的電子商務網站不能全面理解。
3.學生計算機基礎不牢固，缺乏信心電子商務網站建設還是一門實踐性強的課程，需要學生親自動手完成整個過程，熟練掌握其中包含的每個具體細節性技術操作。對于學生來說，前期的相關課程基礎，特別是計算機基礎如果不牢靠，很難把所學的知識和技能很快消化并運用到實際操作。部分學生對于搭建網站往往缺乏信心，感到難以下手。
4.課時安排有限，教學任務重由于整個專業安排有許多門課程，總的課時是有限的，電子商務網站建設的課堂時間也非常有限，而每個班的學生人數眾多，教師很難對每個學生的所有具體問題都做到的及時指導。而課下學生同時有其他課程的學習壓力，獨立消化所有需要吸收的內容，具有相當的難度。這樣，在一定程度上限制了學生能力的快速增長。
三、電子商務網站建設課程實驗的模塊化教學思路
1.加強教師之間的交流，避免知識的重復講授
為了避免知識的重復講授，主講教師應該利用教研室會議等集會時間主動與相關課程的負責教師進行討論，必要時在他們的上課時間進行旁聽，了解課程之間的知識重復度，交流相關知識的講授意見，確立合適的教學內容。2.深入企業進行交流，對網站項目進行模塊化分解教師在教學過程中，需要將商務和技術兩個方面諸多知識點結合企業電子商務網站建設的流程完整的體現出來。為此教師應該與企業接觸，深入了解企業在實際商務網站項目運作過程中所涉及業務流程中的各個環節。并結合電子商務網站的項目任務，將教學內容進行模塊化分解，從中體現流程中的各個環節的關鍵技術。例如列出電子商務網站的通用模塊分解圖（圖1），明確建設電子商務網站需要完成的各個組成部分。
3.針對各模塊的不同功能詳細分解其實現流程，幫助學生理清頁面之間的關系
為了讓學生進一步明確任務，理清各個頁面之間的關系，需要針對各模塊講解其功能，并詳細分解其流程，從而為制作網頁和編寫代碼提供藍圖。例如：購物車模塊（圖2）是用來顯示用戶已選擇采購但暫時未付款的所有商品，它可以讓用戶方便清晰地看到自己現在已經選購了哪些商品，也是一個可以體現網站人性化服務的模塊。
4.對于關鍵性代碼進行指導性注釋講解，引導學生下手編程
電子商務專業中，低年級所開設的專業課程一般都是關于商務貿易類的科目，這些科目不能很好地鍛煉學生的邏輯思維能力，使得學生在報考電子商務專業時就直接認為自己是文科生，而理科成績強的學生選擇相對邏輯思維性強的計算機專業，由此看來，電子商務專業在鍛煉學生邏輯思維能力方面還是稍加欠缺的。就目前的社會發展而言，一名學生，無論今后會從事什么專業，都是要有一定的邏輯思維能力，所以，電子商務專業的領導和教師應該對這個問題重視起來，為提高學生的邏輯思維能力，創新授課模式、更新教學內容、改革教育體系等，使學生提高邏輯思維能力，使電子商務專業不再只屬于文科的類別，學生可以與時代接軌，提高學生的就業率，有利于學校長遠的發展。
1.2網站建設開課時間早
電子商務網站建設課程是要隨著學生學習基礎知識的進度來逐步開設的，學生起碼要懂得編程語言等課程。但是，由于現代教師多數希望自己的學生可以快速的學習電子商務網站建設的課程，并沒有意識到，電子商務網站建設課程并不是想什么時候開設就什么時候開設的。教師在授課時不注意觀察學生的學習效果，只是一味的為學生灌輸知識，有的學生對知識的悟性差，短時間內無法理解教師所授予的知識，教師授課知識的速度過快的話，學生無法跟進教師授課的速度，造成學生學習效率低，學生的學習效率無法提高，電子商務課程就難以很好的進行，教師的授課效率也會隨之降低，學生就會對電子商務網站課程失去學習的興趣。所以，教師應該改變教學方法和授課制度，設計出合理的授課體系，使學生可以更好地學習網站建設知識。
1.3考核方法不合理
電子商務網站設計課程是需要學生進行實際操作來學習的，但是現今學校中，對電子商務網站建設的考察形式都是以筆試的方式進行考核，這樣就導致學生對理論性知識比較重視，操作性知識就被學生忽視，使學生對網站建設課程認識面小，只是學習電子商務網站設計有關的理論性知識，最重要的實際操作知識學習很少，學生學習電子商務網站設計失去意義，使學生學習電子商務網站設計課程的效率下降，學生的學習效率低，學生對電子商務網站設計的課程學習的興趣也會下降，學校開展電子商務網站設計的課程也會隨之失去意義，電子商務網站設計也就缺乏了人才，對電子商務網站設計培養全面性人才不利，更不利于電子商務網站設計的發展。
1.4計算機類課程開課晚
電子商務網站設計的實踐課程是在計算機上操作的，只有對計算機基礎知識掌握熟練了，電子商務網站課程的學習才能更有效率。但是，現今中小學對計算機課程不夠重視，而高校學生的計算機課程中，與網站建設相關聯的課程很少，學生對計算機等課程不夠熟練，基礎知識學習的不夠牢固，所以對電子商務網站建設課程學習的難度增大，學習起來費時費力。學生對電子商務網站建設課程的學習效率參差不齊，教師授課的難度增加，無法觀察出學生大致的學習進度，教師在授課時關注的學生增多，授課時間也會相對增加。所以，對于電子商務網站建設課程的改革要有針對性的、大幅度的改革。
1.5教學方法不當
近年來，教學課程改革掀起了，教師授課的內容也是一項目教學為主體，教學方法有所提升。但是，目前還有一些教師運用傳統的教學方法進行授課，即使有些教師運用了新改革的課程來授課，教學方法也還是停留在階段性教育，授予學生的知識都是教師想起來教哪里就教哪里，使學生所學習的知識零散、沒有連貫性。這對學生有非常不好的影響，沒有辦法全面地了解他們主要學習的電子商務網站建設的知識，學生進行實際操作時，不知道如何確保知識的連貫性，很容易就不知道該怎么操作，難以適應社會的需要。這對學生的發展影響極大，學生的實際操作能力無法提高，教師培養人才的方法不能很好的對應社會所需要的人才素質，學生進入社會就業率低，對學校的影響也會很大。所以，教師的授課方法應該得到大力度的改革，使教師所授予學生的課程能夠讓學生成為社會所需要的人才，為學生可以更好的就業做努力。
1.6教師資歷不夠
電子商務網站所授予的知識是理論知識與實際操作知識相結合的，教師應該很好地授予學生這兩方面的知識。但是現在多數電子商務專業的教師是從學校的學習進入學校授課的，教師的企業實踐經驗少，教師在教學過程中提高教學質量的方法是對教法的創新，沒有機會與企業進行合作，就算會有激活與企業進行合作也是形勢上的，教師根本沒有實際的進行操作。雖然每年都會有教師被國家安排到企業進行培訓，但是能夠國家級青年的教師少、名額也是有限的，而且學校安排去培訓的教師很少是電子商務專業的教師進行培訓，教師得不到與企業合作的機會，缺少社會實踐知識，就不能更好的授予學生實際操作的知識，把重點都放在理論知識上，學生所學的知識不全面，使電子商務網站設計專業停留在理論知識強大的時代，這樣，學生的就業率就不會得到更好的提高，學生的實際操作知識要到實習公司重新學習，導致學生對自己失去信心。所以，國家和學校應該對教師的實際操作知識重視起來，改變對教師培訓的體制，使教師能夠更好的授予學生全面的知識。
2根據市場需求改革教學
2.1對考核方式進行改革
現今學校對學生電子商務網站設計的課程的考核，多是以筆試的方法進行的，不僅會使教師無法重視實際操作的課程，學生也不會對實際操作課程感興趣。所以，學校應該對學生課程考核的方法進行改革，考核方法可以多樣化，如：教師將對學生的考核成績分四次上交學校，第一次是教師在課堂上對學生的出席率進行的統計，學生的出席情況決定著學生學習的效率，也側面反映出學生對電子商務網站設計課程是否感興趣，教師可以通過對學生出席率的考核，多方面調查學生不出席的原因，根據學生的反饋制定適合學生的教學方法，使學生對電子商務網站建設課程感興趣，這樣，學生才能更好的學習電子商務網站建設的課程；第二次成績是教師在對學生的理論知識進行考核時的成績，雖然電子商務網站建設課程重視的是學生的實際操作能力，但是學生的理論知識還是要有一定的基礎的，只有學生的理論知識基礎扎實了，學生才能更好地學習實際操作知識；第三次成績是學生和學生之間互相審批的成績，學生對學生的考核都是按照學生對電子商務網站設計課程所理解的含義來審批的，教師可以根據學生審批的結果來分析學生對電子商務網站建設課程的理解程度，也可以分析出學生成績考核應該有的標準，從而對電子商務網站建設課程的考核標準進行一些改革；第四次成績是教師對學生進行的實際操作考核結果，電子商務網站建設課程的重點是實際操作知識，學生要想學好這門課程，就要擁有良好的實際操作能力，才能更好地根據社會需要進行學習。所以，對學生電子商務網站建設課程考核方式進行改革可以使教師提高教學效率，教師掌握了教育學生的方法，學生學習的效率也就提高了，學生也會對電子商務網站設計課更加感興趣，使得培養社會需要的全面人才更近一步。
2.2對教師進行培訓
電子商務網站設計專業中，教師對實際操作知識的掌握程度是最重要的，但是，現今多數學校電子商務專業教師理論知識經驗豐富，而實際操作的知識薄弱，主要是因為教師缺少與企業合作的機會、缺乏社會經驗。為了培養社會需要的電子商務網站設計的人才，國家和學校應該對教師的實際操作知識重視起來，國家應該安排教師與各大網站等關于電子商務的企業進行合作，只有國家對教師的實踐知識重視起來，企業才會給教師更多機會進行實際操作的學習。學校也應該與企業對做合作，請求各大企業給教師學習更多電子商務實際操作的知識，只有學校和企業聯誼了，企業才會重視教師所需要學習的課程，教師的社會實踐經歷豐富了，才能根據社會所需要的人才來培養學生。只有教師擁有了社會實踐知識，教師才能更好的為學生講解實際操作課程，學生的實際操作課程學習的效率提高了，才能更快地成為社會需要的全面人才，學生的就業率提升了，學校的教學水平就會得以流傳，所以，國家和學校應該對此問題重視起來，使社會可以得到迅速發展。
2.3為學生建立團隊意識
現代電子商務企業是以團隊合作的方式進行工作的，而學生在學校的日常學習中，都是獨立的進行學習，缺乏合作精神。所以，教師應該以培養學生的團隊精神對課程做出改革，使學生可以更好的融入社會。如：在上課時，將學生分成三人為一組的團隊，安排每個團隊進行電子商務網站設計的學習，經常對每個團隊進行考核，學生之間為取得更好地成績互相研討、相互合作，在學習中提升了團隊精神。學生之間進行合作，不僅可以使學生更好地提高團隊精神，還可以讓學生養成相互合作、取長補短的習慣，學生不再以自我為中心，而是為整個團隊的利益考慮。這樣，學生進入社會就可以更快地融入到團隊工作中，使其成為社會所需要的人才，學生的就業率也會隨之提高。所以，教師要重視對學生團隊意識的培養，使學生改變獨生子女自私的性格，與社會相融合。
中圖分類號：G434
文獻標識碼：A 文章編號：16727800（2014）002017104
0引言
《電子商務網站建設與管理》課程是為計算機科學與技術、信息工程等專業學生開設的必修課。該課程以培養應用型人才為目標，使學生通過本課程學習，可以熟練掌握成熟的網站設計工具和流行的網站開發語言，以完成電子商務網站設計、開發和管理等工作；同時，為用人單位培養能夠勝任Web軟件工程師、網站運維工程師等職位的人才。從目前IT 行業的就業需求看，學生如果能熟練掌握網站開發與管理等技能，可以極大地提高其就業競爭力，促進專業對口就業和高質量就業。
然而，目前的就業問題在于：一方面用人單位對電子商務網站建設與管理方面人才需求量很大；另一方面計算機和信息工程等專業畢業生很難找到對口工作，高質量就業者更是鳳毛麟角。這種現象反映了目前高等教育在IT人才培養方向上跟不上信息時代的變化，需要對人才培養計劃作出及時調整。具體到《電子商務網站建設與管理》課程的教學中，需要對教學內容、教學方式等進行改革研究，在分析職場對網站建設和管理人才技能要求的基礎上，傳授實用的網站建設和管理技術，提升學生的實踐開發能力和職業素養，以滿足社會對IT人才的需求。
本文分析了《電子商務網站建設與管理》課程的特點和存在的問題，探討了課程內容設置、教學模式和課程考核方式等方面的教學改革措施。
1《電子商務網站建設與管理》課程特點和問題
1.1《電子商務網站建設與管理》課程特點
根據學院教學計劃安排，《電子商務網站建設與管理》課程在大三下學期開設，共32個學時，其中授課24學時，實驗8學時。該課程的先修課程包括：高級語言程序設計、數據庫系統、數據結構、操作系統等，主要講授HTML語言、CSS樣式表、VBScript腳本語言、ASP內置對象與應用、ASP數據庫編程等內容。不同于其它基礎性課程，《電子商務網站建設與管理》課程綜合性較強，突出實踐能力培養，其具體特點如下：
（1）課程內容涉及面廣。一般的編程語言課程，如C程序設計、Java程序設計等僅涉及一門編程語言，而該課程涉及HTML語言，VBScript腳本語言、ASP編程語言和數據庫操作語言（SQL）等多門語言。學生掌握以上語言后才具備開發和管理電子商務網站的初步能力。
（2）綜合性強。該課程是先修課程的綜合運用，要求學生扎實掌握先修課程（數據結構、數據庫系統等）的內容。例如，某電子商務網站的體系結構為B/S（Browser/Server）模式， 在客戶端使用HTML+VBScript+CSS技術收集用戶數據或展現后臺業務數據，在Web服務器端使用ASP語言與后臺數據庫進行交互，最后在服務端使用數據庫管理系統存儲和電子商務中涉及到的業務數據。在上述流程中，需要學生熟練掌握SQL語言操作數據庫實現系統管理。
（3）實踐性突出。該課程著重培養學生的網站開發和管理能力，而能力的培養來自于實踐，通過實踐實現知識到能力的轉化。在課程中，學生需要在理解理論知識的基礎上，動手實現電子商務網站各功能模塊，并獨立處理電子商務網站運行過程中的各種問題，這些都要求學生具備較強的實踐能力。
1.2《電子商務網站建設與管理》課程存在問題
本文在結合《電子商務網站建設與管理》課程特點、學生反饋和筆者多年授課經歷的基礎上，得出該課程在課時設置、課程內容、教學模式和考核方式等方面存在不足。
1.2.1課時安排不足
《電子商務網站建設與管理》課程授課24學時，實驗8學時。要在24學時內完成HTML語言（4學時）、CSS樣式表（4學時）、VBScript腳本語言（4學時）、ASP內置對象與應用（4學時）、ASP數據庫編程（4學時）、案例分析與設計（4學時）內容的講解非常困難。為完成教學計劃，授課老師必須在有限時間內完成相關內容的講解，導致學生跟不上老師進度，學習積極性下降，甚至放棄學習。另外，大多數學生在8學時實驗課內難以完成老師布置的實驗任務，即使比較優秀的學生也難以在2學時內完成購物車模塊實驗或ASP數據庫編程實驗等內容。
1.2.2課程內容老化
學院《電子商務網站建設與管理》課程主要講授基于ASP技術的網站開發技術，而目前流行的Web站點開發技術包括： ASP、JSP、PHP、CGI、ColdFusion等。Google Trend統計的4種Web開發語言流行度如圖1所示。由圖1可知，目前最主流的網站開發技術是PHP，其次是ASP，其中PHP技術的流行度遠遠超過其它 Web站點開發語言。
另外，知名網站的實現技術反映了各種 Web開發語言的受歡迎程度。圖2顯示了訪問量排名前40的Web站點實現技術統計信息[1]。
由圖2可知，利用PHP技術實現的Web站點數最多，訪問量排名前40的站點中有一半是使用PHP技術設計實現的，如Facebok、Yahoo、QQ、Baidu等；而幾乎沒有一個Web站點使用ASP技術。IT企業的招聘信息更加真實地反映了用人單位對Web開發人員必備技能的需求。圖3描述了國外知名招聘網站統計的2006-2013年IT企業ASP、JSP和PHP網站開發工程師需求增長率[2]。由圖3可知，IT企業Web開發工程師的需求量自2006年至2011年不斷上升，而2012年和2013年需求量有所下降，這可能是受全球經濟環境的影響。另外， IT企業對PHP開發工程師需求量明顯高于和JSP工程師。
根據各種Web開發語言流行度、知名站點實現技術和就業市場需求，可以看出用人單位對掌握ASP技術的Web開發人員需求較少，而對掌握PHP技術的Web開發人員需求較多。因此，學院《電子商務網站建設與管理》課程內容相對老化，需要根據IT企業的需求作出調整。
1.2.3教學模式不合適宜
傳統教學模式是教師課堂授課，學生臺下聽講。這種模式只適合一般基礎理論課，而不適用于《電子商務網站建設與管理》這種綜合性強、實踐能力突出的課程。在實際教學中，該課程教學效果并不令人滿意。面對零散、廣泛的理論知識介紹，學生普遍覺得枯燥無味，缺乏對電子商務網站開發流程和開發技術的直觀認識，不能實現知識點到應用場景的映射。該課程需要綜合運用多門知識，培養學生的電子商務網站開發能力，要實現由知識到能力的轉換，不宜采用以老師為傳播主體的教學模式。
1.2.4考核方式不全面
《電子商務網站建設與管理》的主要通過閉卷考試判定學生成績。考試內容主要為圍繞知識點設置的選擇題、填空題、問答題和編程題。大多數學生的選擇題、填空題和問答題得分較高，而編程題得分較少，從側面反映出學生一般采用機械地背誦理論來學習該課程。這種考核方式一定程度上能夠考核學生知識點的掌握程度，而無法考核實際的電子商務網站設計與開發能力，極大扼殺了學生的學習積極性。
2教學改革措施探索
本文結合多年教學經驗，針對《電子商務網站建設與管理》課程中存在的問題，提出了該課程教學改革措施和方法。
2.1科學合理的課程安排
針對《電子商務網站建設與管理》課時不足的問題，可以與教務部門協調適當增加課時。根據筆者的教學經驗，可將該課程設置為48學時，包括HTML語言（6學時）、CSS樣式表（4學時）、VBScript腳本語言（6學時）、ASP內置對象與應用（6學時）、ASP數據庫編程（6學時）、案例分析與設計（6學時）、實驗（14學時）。
在課程內容安排方面，講授以ASP技術為主的網站開發技術時，建議在ASP數據庫編程模塊以MySQL數據庫替代ACCESS數據庫，講授ASP程序對數據庫的操作。由于MySQL數據庫在易用性、可擴展性和高性能等方面都優于ACCESS數據庫，目前主流電子商務站點大多使用MySQL數據庫作為后臺，如Taobao、eBay等。講授PHP為主的網站開發技術時，授課內容可設置為LAMP環境介紹（2學時）、HTML語言（6學時）、CSS樣式表（4學時）、JavaScript腳本語言（6學時）、PHP程序設計（8學時）、PHP數據庫編程（5學時）、案例分析與設計（5學時）、實驗（12學時）。
另外，在課程內容安排方面，需要注意前后內容的連貫性。授課過程中，可以通過演示某電子商務網站功能不斷完善、版本連續更新的過程，使學生不斷更新已有知識，鞏固已學知識，得以融會貫通。下面以電子商務網站中用戶登錄功能為例，闡述如何合理安排課程內容實現連貫教學：
（1）講述HTML章節時，說明HTML只能實現用戶登錄功能的頁面，而無法實現后臺邏輯。
（2）講述JavaScript章節時，說明JavaScript代碼運行在瀏覽器中，可在客戶端驗證用戶輸入內容是否合法。
（3）課程進行到PHP程序設計部分時，告訴學生可在服務器端使用PHP語言驗證用戶輸入的用戶名和密碼是否正確，若都正確則允許用戶登錄，否則要求重新輸入。
（4）完成功能后，適時引出問題：如何保存及檢索用戶名和密碼。考慮到學生已有知識體系，提示其可以使用文件存儲用戶名和密碼，然后講授如何利用PHP操作文件實現用戶登錄功能。
（5） 分析使用文件實現用戶登錄功能的劣勢，通過從文件中檢索用戶輸入的用戶名和密碼正確性較低的問題，引出PHP數據庫編程內容。在PHP數據庫編程部分，基于MySQL數據庫實現用戶登錄功能，與基于數據庫和基于文件實現用戶登錄功能對比，分析其優劣。
在課程中使用若干類似例子可以把分散的知識點有效串聯起來，幫助學生形成完整的Web站點開發技術體系。
最后，在課程內容選擇方面，選擇電子商務站點設計開發中常用功能模塊進行講解，使學生在課程中掌握的技能可以應用到日后工作中，促進其就業對口。除了選擇用戶登陸功能外，還可以選擇文件上傳下載、Excel報表生成與顯示等模塊進行講解。由于電子商務網站功能的實現大多類似，掌握了數據庫、文件讀寫、文件上傳下載和報表生成等技術，基本上具備了開發電子商務站點的能力。
2.2教實一體、案例引導、任務驅動的教學模式
針對《電子商務網站建設與管理》課程綜合性和實踐性強的特點及重點培養學生實踐能力的目標，在該課程中采用教實一體、項目引導、任務驅動的教學模式。
“教實一體”是指在教學過程中安排學生動手實踐，這種教學模式適合在機房進行教學活動。授課老師講述某知識點后，現場演示利用該知識點實現電子商務網站的相關功能，例如利用Request對象讀取用戶輸入的用戶名和密碼等，然后，讓學生在自己電腦上重復實現該功能。一方面，通過這種方法能夠直觀生動地讓學生觀察到電子商務網站功能點的實現過程，對知識點的使用方法有直觀的認識；另一方面，現場動手開發能夠讓學生親身體驗應用理論知識開發電子商務功能模塊的過程，從而激發其繼續學習和課后研究的積極性。
“案例引導，任務驅動”[3]是一種建立在建構主義學習理論上的教學方法，體現了以案例為向導，以任務為明線，以培養學生能力為暗線，教師為主導，學生為主體的基本特征。教學活動中以完成案例中涉及的任務為中心，在任務目標的驅動下，對任務進行分析討論，確定完成任務需要解決哪些問題，然后在授課老師的指導下，主動利用各種資源，找出解決問題、實現任務的方法，通過完成任務實現對新知識的建構和原有經驗的改造和重組。目前，“案例引導，任務驅動”的教學方法已經廣泛應用于實踐性強、重在培養學生實踐能力的課程中。在《電子商務網站建設與管理》課程中，按照“案例引導，任務驅動”的思想，授課老師根據教學內容設置電子商務網站經典案例，將經典案例分解成若干子任務，案例的分析和實現貫穿整個課程，知識點的講解隱藏在各子任務的實現過程中。經典案例是進行教學活動的具體情景，通過學生熟悉的情景激發其學習動機和好奇心，具體情景中的子任務是學習的載體，使學生在完成特定子任務的過程中獲得知識和技能。例如，用戶信息管理案例中包含用戶登錄、用戶信息添加、用戶信息修改、用戶信息刪除和用戶信息查詢等子任務，用戶登錄子任務要求學生掌握HTML、VBScript和PHP數據庫編程等知識；用戶信息添加任務除了要求學生掌握HTML、VBScript和PHP數據庫編程知識外，還要求其主動探索圖片文件如何上傳和顯示。學生圍繞案例展開的任務進行學習，將傳統的再現式學習轉變為探究式學習，改變了學習狀態，使其主動建構探究、實踐、思考和運用的學習體系，培養了其解決問題和實踐的能力。
2.3以實踐能力考核為主的考核方式
在《電子商務網站建設與管理》課程中，應打破傳統的期末閉卷考試模式，采取以實踐能力考核為主，考試為輔的考核方式。在課程開始階段設置若干相關項目，由學生自由組合選擇感興趣的項目完成，每組3人。采取考試成績占30%，項目成績占70%的比例綜合評估學生對課程的掌握程度。
考試采用閉卷形式；項目考核采用答辯形式，學生對項目進行演示和講解，邀請2～3位相關領域的老師對學生完成項目的情況進行評價。評價內容包括：學生表述能力、界面布局合理性、界面美觀性、功能點實現完整性、創新性、代碼可讀性等。評分項的設置盡可能全面評估學生的實踐能力和學習探究能力。以答辯為主的考核形式可以全面考核學生實踐能力，有助于鍛煉學生的表達能力和邏輯思維能力，同時，方便同學之間互相學習借鑒，達到共同提高的目的。
2.4綜合利用企業和網絡資源
為了提高《電子商務網站建設和管理》課程的教學效果，培養學生的電子商務網站設計和管理能力，可以綜合利用企業資源和互聯網資源。
（1）邀請企業Web工程師做報告。由于企業Web工程師活躍在電子商務網站開發一線，了解行業發展趨勢，熟悉現實生活中電子商務網站的設計和管理過程，具備相關的職業經驗，對于與業界接觸較少的學生來說，更能吸引其注意，激發其學習興趣，也更能拓寬其視野，從而使其盡早進行職業規劃。
（2）利用國內外優質網絡課程。目前，MOOC （ Massive Open Online Course）在全球快速發展，著名的MOOC平臺有Coursera、Udacity和edX等。這些MOOC平臺為學習者提供了斯坦福、麻省理工、伯克利、哈佛等一流名校的相關課程。每個課程中包括文本資料和視頻資料，并提供專家互動、推薦學習資源等服務。推薦世界一流名校的課程是對該課程的有益補充，使學生掌握前沿知識，有利于培養學生的自學能力。
3結語
目前，互聯網技術的發展日新月異，各行各業不斷利用互聯網技術豐富其盈利模式，電子商務網站作為一種有效提高企業營業收入的手段得到了廣泛應用。為了滿足企業在Web站點設計和管理方面的人才需求，提高電子商務網站建設與管理課程的教學質量，本文從教學內容、教學模式和考核方式等方面提出了《電子商務網站建設和管理》課程的教學改革措施與建議，同時也為其它實踐性強、注重能力培養課程的教學改革提供了有益參考。
參考文獻：
中圖分類號:TP393.08 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 09-0000-01
E-commerce Site Construction Safety Research and Practice
Guo Bin
(Hunan Xiangtan Education College,Xiangtan411100,China)
Abstract:With the network technology continues to progress and development,gave birth to the birth of electronic commerce,its high efficiency and low cost advantages to grow quickly.As a new e-commerce trading,enterprises and users use a more convenient and intuitive information exchange platform has gradually become a new impetus to economic growth.
How the advantages of internet to establish a secure operating environment,protection of trade for both information security,a depth of e-commerce process,a problem can not be ignored.
Keywords:Electronic commerce;Web development;Security policy;Site performance;Site deployment
近幾年,電子商務的蓬勃發展已經成為經濟增長的重要組成部分。作為一種新興的交易方式,電子商務效率高、成本低的運作優勢已經逐步得到公眾的認可。然而,作為借助網絡依托而產生的交易方式,網上的信息安全成為了制約電子商務發展的最大難題。因此,如何結合網絡安全措施,確保企業網上信息的完整性和交易客戶信息的私密性,是電子商務網絡平臺應該提供的最基本安全保障。建立起安全、便捷、友好的交易界面,增加產品信息的開放性,是電子商務走向繁榮的必經之路。
一、電子商務網站建設過程中的安全性研究與實現
電子商務網站的建設不僅要考慮到企業信息的開放性,也要考慮到交易過程的私密性。借助計算機網絡提供的便捷服務,要建立在信息交互保密的基礎上,在網站的設計、開發和投入使用過程中只有解決了根本上運營保障問題,才能夠發揮電子商務強大的功能力量,成為企業與用戶雙向選擇的焦點所在。
(一)敏感字段的加密過程
任何一個電子商務網站,從根本上來講是一個信息交互的平臺,只有實現了信息傳輸的安全保護,才能夠完成電子商務網站的基本構建。在網絡上的信息,要防止非法的肆意篡改,對于電子商務網站還包括了用戶之間交易時私密信息被竊取的風險,這些都是網絡數據傳輸中不可避免的問題,只有從信息安全技術手段上進行改進,對電子商務網站上的信息進行加密處理,才可能避免以上情況的發生,降低用戶因信息丟失造成損失的風險。采用敏感字段加密技術,對瀏覽器的客戶端采用數字安全證書認證的方式,對用戶的身份、信息和訪問級別進行識別,一方面保證了用戶信息的私密性,另一方面也保護了網站上信息的安全。此外,由于敏感字段被加密,即便出現了信息被截取或盜取的情況,也由于難以破解加密的密文,而免于重要信息的泄露風險。
(二)數據存儲與查詢的效率性
消費者對電子商務網站的訪問,大部分操作是以信息查詢為主,提高網站信息的查詢效率和檢索信息的準確性,可以在極大程度上促進企業與消費者的交易成功率。每個消費者都有各自的消費主張和產品性能關注點,因此,電子商務網站就是要在數據存儲過程中盡量避免冗余信息的錄入,造成查詢效率低下,降低電子商務的功效性。因此,要嚴格遵守數據庫的設計規范,將網上的信息關鍵字與敏感字段系統的編輯起來,提高數據存儲空間的使用效率。
(三)硬件密鑰與身份確認
為了保護Web頁面信息的安全,應采取網頁內嵌ActiveX控件的形式,結合硬件密鑰來共同工作,保護網頁信息與用戶發出信息的安全。在用戶瀏覽網站產生數據流的同時,可以啟動ActiveX的自動下載,也可以在客戶界面彈出詢問對話框,確認ActiveX的運行,提醒用戶網頁的保護狀態。硬件密鑰內包含了用戶的私人信息,連接到Web頁面上,經過認證后,就可以保證交易過程的順暢進行。
(四)部署安裝中的安全性實現
電子商務的技術支持基礎來源于計算機技術與網絡技術的結合,信息安全一直是一個此消彼長的過程,安全問題的不斷暴露,也促使了計算機安全與網絡技術的不斷成熟。一旦在基礎的支持技術出現了發展滯后的情況,就等于是在自身的網站建設上將問題暴露人前,給信息竊取提供了可乘之機。對服務器的監控和服務器操作系統的安全升級,是整個網站部署安裝過程中的安全保障根本,同時限制用戶對服務器的訪問權限,杜絕賬戶劃分不適當帶來的用戶權限過大,帶來威脅網站服務器安全的情況發上。具體劃分為FTP組,MAIL組,DNS組等,他們之間沒有交叉,管理員帳戶只有一個,并且密碼每周需要更換,其他組用戶密碼也要定期更換,以防止密碼丟失。此外,也要分離各功能服務器獨立運轉系統,預防某一功能故障而引發整個系統的崩潰。服務器與網絡的連接必然會遭受到網絡上病毒與漏洞的攻擊,要采用強大的殺毒軟件全面保護服務器系統內部的安全,隔離病毒感染、及時修復、監控系統漏洞。
二、結語
針對電子商務網絡信息傳輸的特點,分析了電子商務網站建設過程中的安全問題,在網站的基礎構建過程中,重視信息安全的保護,提高電子商務應用的安全性。結合計算機技術與網絡技術的發展趨勢與技術支持方式,從數據加密、傳輸加密、電子簽名和數據庫安全等環節入手,全面提高電子商務網站的防攻擊抵抗能力,全面考慮網站開發和應用過程中可能遇到的各種安全問題,予以有效解決,打造一個安全、便捷的交易平臺,建造一個人性化的交易環境,為經濟發展提供新的動力來源。
參考文獻:
[1]方美琪.電子商務概論[M].北京:清華人學出版社.2009:12-13
一、軟件工程的重要性
隨著計算機軟件的發展，開發一個軟件是應用軟件工程的方法顯得越來越不可或缺。實踐證明，應用軟件工程可以在一定程度上解決以下突出的問題：（1）開發的軟件正確反映用戶要求；（2）正確評價軟件質量；（3）控制開發成本和進度；（4）日后的維護和升級。
目前我國的軟件開發水平相對國際領先水平還有一段距離。軟件工程在開發過程中的應用同樣相對落后。軟件工程的應用顯得日漸重要。
二、開發電子商務網站要解決的幾個重要問題
（1）目前，我國b2b網站的開發水平仍然因各種因素的局限而存在可靠性和可維護性得不到充分的保證、難以滿足用戶需要，尤其是發展起來的一些商盟的小型開發商，開發實力相對較弱，更容易陷入“軟件危機”。
（2）電子商務網站建設中出現的問題有：企業的商品和服務的情況不能準確的在網站上顯示出來、內容不統一、搜索功能太弱、缺少企業特點、建設成本和進度難以控制、網站升級困難、開發效率低。
三、建設電子商務網站的過程
1.系統規劃
圖1 電子商務網站建設過程建造系統的基礎是系統規劃，它是整個系統開發的指導思路，是軟件工程中不可或缺的階段。
2.系統的開發實施
(1)需求分析：熟悉該企業的特點，了解該系統各類用戶的習慣，與該企業商議以更徹底地了解該企業的需求,以盡量明確該系統需要滿足的基本要求,為系統結構的確認提供參考依據。
(2)結構確認：依據需求分析得到多個技術方案并對這些方案進行比較，確定企業電子商務系統需要完成的完整的功能,需要考慮所提出的技術方案與企業所要求的功能是否相符,選取其中最適合于企業需要的方案。
(3)應用軟件開發：根據系統的需求分析、邏輯結構設計以及系統結構確認后的結果,確定需要用什么產品和技術去建造該系統平臺,然后完成相應的應用軟件系統的編碼工作。
(4)搭建系統平臺：依據各種技術標準,選擇能滿足系統需要的產品搭建平臺,即其運行所需要的各種軟件、硬件環境，如數據庫系統，信息服務系統，操作系統等。
(5)系統測試：按軟件說明數中提出的所有功能檢測系統是否滿足了需要,發現應用軟件中存在的各種程度的錯誤或漏洞，以考慮是否可以接受該產品。
3.運行和維護
運行不僅僅是系統投入使用,還關系到企業的商務活動在新的模式下運作。所以，運行過程中還要進行一定程度的維護、管理等等，其中包括內容的更新，組建修改，甚至新技術的使用，這樣才能提高軟件的穩定性、可靠性、
用戶的滿意度等等。
四、網上購物的實現
1.系統功能描述
一般情況下,電子商務網站是由前臺系統和后臺系統兩部分構成的。前臺系統是普通用戶瀏覽該網站的界面,在那里可以進行的一些日常操作如：會員登錄或注冊、瀏覽商品、購物、留言及支付等。后臺系統主要是進行商品信息的管理、和修改,同時要進行會員管理、商品配送、賬務管理、報表統計,以及系統運轉及安全有效的賬號系統。
2.開發工具及平臺選擇
ASP服務器端執行腳本指令環境是目前較先進的方法，數據庫可以選用SQL Server。這樣選便于系統的改進和擴充。
3.數據庫設計
(1)商品信息表:該表主要用于記錄商品的信息(包括商品的名稱、價格、型號、單位、分類屬性、產地、商品詳細介紹、圖片、供貨商情況介紹等)。(2)會員資料表：記錄會員的注冊、登錄、操作記錄、客戶等資料。(3)購物車表:用于記錄每次購物的記錄,具有統計功能。(4)訂單表及其基本信息：每個會員有一個訂單表,記錄其消費情況。(5)配送記錄:各種付款送貨信息。
4.功能模塊設計
（1）會員管理模塊
主要實現會員申請，會員登陸，權限功能檢查，留言等功能。權限功能檢查是指當登錄人員成功登錄之后，系統自動通過登錄人員的身份和口令，將其具備的功能權限轉化生成一個二進制的碼串，為將來程序調用。
（2）購物頁面
主要用于向客戶展示其希望了解的商品。需要有按商品屬性進行分類查詢、按品牌查詢、按關鍵字查詢、按價格排序等。
（3）購物籃
主要實現兩個銷售功能。①增加商品到購物車：如購物者找到所要購買的商品,點擊購買后將所選商品的信息如：商品編碼、商品名稱、銷售價、購買價、購買數量記入購物車表內。②顯示購物車信息：點擊購物車后顯示相應的商品信息：商品編碼、商品名稱、銷售價等。
（4）付款
進入付款界面,調出會員記錄,顯示收件人和付款人資料,選擇付款方式,并將以上信息寫入訂單表中。
（5）后臺數據管理
①商品管理：實現系統管理員對商品的管理。如查看商品目錄、增刪商品品種、刪除已不存在的商品或修改、增加商品信息。②會員管理：具體實現對網站會員賬戶的各種管理,包括新增會員和權限分配。給會員發送信息、查看會員資料、更新會員資料和刪除不合法會員等。③訂單管理：提供及時有效的訂單查詢檢索。具體實現：根據訂單發貨情況、更改訂單處理情況、檢查訂單情況、訂單轉儲和查看所有訂單。④財務管理：有完善的會計科目體系和靈活的會計科目重定義功能,嚴謹的會計審核處理系統,嚴格按國家財會制度進行財務核算、制單和輸出報表。
（6）系統維護模塊
系統總管對會員信息、系統信息、以及各種單據信息進行維護和管理，比如批準會員、刪除一年以上作廢的單據、轉儲數據庫等，以保障系統的正常運行。
參考文獻:
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[3]姚國章.中國企業電子商務發展戰略[M].北京:北京大學出版社,2001.
關鍵詞：網站建設；效益
（一）網站建設效益分析
1.靜態盈利指標分析
一般而言，市盈率應該代表公司的累計收益需要多少年的市場價格水平，因此市盈率指數越低越小，回報期越短，風險越小，投資價值越高，多是長、風險大。從1891年到1991年，美國的貿易是10到20倍，日本是60到70倍，我們的股票市場上有成千上萬的股票，但現在是20到30倍。值得注意的是，市盈率不能是絕對的，不能用一個度量來總結。因為年度稅后利潤沒有反映在上市公司的業務上；缺乏可靠性預測，就像一個，今年有很多上市公司在上市公司當年的利潤預期高道歉一般股東；有不同的判斷標準在不同的發展階段。因此，實際數據提供了市盈率和股票報價的指標，對于投資者來說，更多的需要運用他們的智慧和分析方法，持續的研究和創新是分析和技術分析的基礎，能夠及時做出正確的決策。
2.動態盈利指標分析
網站總結，評估財務狀況，操作結果的相對指標。中國的網站財務總方針為網站設置了三個財務指標：支付債務的能力，包括速度比，資產與債務比率的比率，以及流動性比率。營運能力指標，包含存貨周轉率、應收賬款周轉率；盈利能力指標，包含成本費用利潤率、銷售利稅率（營業收入利稅率）、資本金利潤率等。
訥河市三盛酒業有限責任公司產品展示網頁
（二）網站建設的社會效益分析
一是首頁設計必須簡潔。不要做太多的動畫，不是所有人都可以瀏覽互聯網上動畫，下載動畫花了這么多時間，沒有看到具體內容會讓人失去耐心，所以在網站的底部可以做到。
其次，網站的介紹必須是全面的。從歷史發展、發展、優勢和規模、特點、媒體評價、社會地位、榮譽與誠信等方面，從多方面、多層次、多角度的包裝，以廣告為特色。值得注意的是，沒有詳細描述站點的內部管理內容，例如站點的核心。
（三）網站建設的網站效益分析
1、網站替你打好在外部的社會人際關系
當網站建立的時候，它在對外關系和社會關系中也很重要。要承認你的搜索引擎，你必須先有一段很好的關系，你應該讓業內同行同意你的觀點，然后和你有一定的關系，比如友情鏈接。
你這樣的好朋友，越好，越壞也不應該孤獨，如果你交了朋友，對你沒有任何幫助，無論如何，也會給你的網站帶來壞影響。
2、網站具備挖掘潛在客戶的功能
我們必須弄清楚在網站開始時我們在做什么。什么是客戶群體？如何建立一個網站，讓客戶更容易地思考客戶的問題。
他們的利益作為出發點，網站的內容的需要客戶作為基準，“盡可能在客戶來到你的網站，能滿足需求，他不需要可以去其他地方，可以當場讓他在你的網站上，你可以成功的找到潛在客戶。
3、網站具有行銷功能
一個網站的主要目的是給我們帶來效益。因此，一個具有營銷功能的網站是用戶轉換客戶以實現我們的目標的好方法。
雙方都對協議的前提感到滿意，在使生意也成為好朋友的前提下，就是所謂的朋友多路走。
4、網站內容體現你的才干
一個網站想要留住人，必須有一個好的內容，好的內容時沒有嚴格的限制，只要能滿足用戶的需求，是客戶希望看到的內容，可以讓用戶滿意的內容內容是好的。
（四）網站建設風險的特征
1.網站建設風險的闡述
內部分析：很有技巧，有自己的想法，不是盲目模仿別人的工作和服務到網站上，后期網站建設服務現在跟不上。
外部分析：網站現在競爭太激烈了，從網站到工作室再到個人，網站混亂不堪，價格正在被書寫。
2.網站建設風險的特征
網絡建設。說到網絡建設，以及我的不擅長，鑒于行業網絡建設，我認為這是必要的，盡管我不太了解。網絡成員思想是五花八門，即使網絡成員同意在某種程度上，也是短的，如果所有的成員網絡思維達到高度的統一，事實上這是一個無效的網絡，意味著八個或更多和更多的人生活在做同樣的事。網絡資源集中，不注意資源的重疊，只說資源集中以達到最低的成本，即使他們的網絡，由于高成本，沒有意義。網站是一個成熟的產品，具有一定程度的精神和功能內容。通常一個好的網絡是功能和精神勝利的結合。
（五）網站建設風險的分類
1.網站內外風險
根據風險的來源，可分為外部風險和內部風險。
（1）外部風險包括政治環境風險、經濟環境風險、客戶風險、法律環境風險、競爭風險等；
（2）內部風險包括：組織和管理風險、人員風險、財務風險、市場風險、產品風險等。基于網站的生產經營活動，進行網站風險評估，主要是評估網站的內部風險，并考慮到網站的外部風險。
2.信息風險
信息風險是指在信息傳播過程中，由于信息不平等和嚴重污染現象的信息，導致信息滯后、準確性和其他不良后果的相關現象。
信息風險：主要是信息傳播和傳播，由于信息不準確等原因，導致管理決策失誤。信息的溝通和交流通常被稱為溝通，管理溝通包括人際溝通和組織溝通。人際交往主要是指兩個人和許多人之間的交流，如參加各種形式的活動。組織溝通，主要是指通信和網絡信息管理系統。
參考文獻
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1、外貿公司的業務定位。
2000年以前，國家實行外貿專營權審批制度，各種國有專業外貿公司(如五礦、紡織、土產、畜產、輕工等)是外貿主體，其業務定位是針對生產工廠統購統銷，面對外商則是皇帝女兒不愁嫁，坐等訂單上門。
2000年以后，國家放寬外貿審批權限，除國有外貿公司外，開始出現民營成分的外貿公司。從各外貿專業公司獨立出來的業務骨干，利用原有專業外貿公司的客戶和工廠資源，成立了民營公司，其業務定位是針對生產工廠做或合作伙伴，以產品價格和初步服務吸引外商。
2003年以后，國家實行對外貿易經營者備案制度，原則上有營業執照的都可以做外貿。生產工廠開始取得外貿資格，原有國有專業外貿公司大部分消亡，民營外貿公司經過市場淘汰、磨練，其中的強者愈強。其業務定位調整為針對沒有外貿人才、經驗的工廠做，或者與生產研發能力的大工廠互相參股投資成為利益共同體，面對外國客商在產品價格日漸透明，利潤逐漸減少的情況下，在品牌、研發、服務等方面打造自身獨特的綜合競爭力。
2、公司的業務定位決定網站的定位。
企業的發展戰略決定其業務定位。從上述外貿公司的業務定位發展歷史來看，過去那種利用供需信息和政策資源的不對稱，牟取差價的外貿方式已經逐漸成為歷史。現在外貿公司的發展趨勢更多地是利用其人才優勢、經驗優勢、業務優勢，聯合工廠合作伙伴，通過自身優質、獨特的質量、設計、品牌和服務，吸引客戶，留住客戶，發展客戶。
對應以上定位，現有外貿公司網站的定位也更多地在展示形象、樹立品牌、吸引客戶、提供服務等方面發揮作用。在網站的建設過程中，我們要始終圍繞這個定位展開策劃、建設。至于公司網站在市場營銷、客戶銷售等方面所發揮的作用，只能說是作為一種外貿工具在個別交易中發揮了作用，但并不能成為外貿公司網站的主要職能。
3、公司的客戶決定網站的受眾和設計風格。
外貿公司的市場營銷，其實質上是一種一對一的客戶營銷。其客戶主體范圍狹小，集中在分布于特定市場區域、經營特定產品種類的專業外國商人。與一般大眾營銷方法不同，任何一個潛在外貿客戶的跟進、開發，都需要我們的業務員認真、細致、及時的跟進，在建立起基本的信任和溝通渠道后，才有可能下單成為公司的現實客戶。
此外，外貿領域是一個特殊的貿易領域，不僅涉及長期以來約定俗成的國際貿易慣例、國際公認的國際貿易標準，而且涉及兩個國家的貿易政策、民族的風俗等。當然，還有基本的商業準則和商業道德。因此在分析市場、揣摩客戶的過程中，需要考慮以上因素。在設計、建設網站的過程中，也要體現以上原則。
網站受眾：從公司的角度，可確定為潛在客戶和現有客戶。針對潛在客戶和現有客戶網站應當制定不同的宣傳重點和功能模塊。
網站設計風格：英文網站的建設是重點，根據外國人對互聯網的使用、瀏覽習慣，對企業、產品的關注重點，設計網站內容的展現方式和設計風格。總的目的只有一個，讓我們的外國潛在、現有客戶喜歡、習慣我們的網站，并在日常工作中方便、有效地將網站作為與公司溝通的有效渠道。
外貿網站是外貿市場營銷渠道，而不是銷售的工具
1、新工具對外貿方式的變革。
國際貿易存在的前提是由于時空的阻隔，由此造成的信息、物流等方面交換的需求。任何有助于改善溝通、改進通信的方式，都可能引起外貿方式的變革。從70年代前的電報、電話，到80年代的傳真機、90年代的電子郵件和網站，到現在Skypet網絡電話等，降低成本、提高效率的新通信工具的應用，無不引起外貿方式的轉變，進而影響外貿思維的變革。外貿網站作為一種克服時空限制、圖文并貿的展示方式，方便、高效、形象、生動，毫無疑問是一種外貿工具。但它更是一種外貿營銷渠道，承擔著展示企業形象、品牌、服務等其他外貿工具所不具備的功能。
2、現有的外貿市場拓展渠道。
由于人力、成本、效果等方面的考慮，現有外貿公司市場拓展渠道如下：派人出國攜帶樣品參加國際專業展會；參加廣交會、華交會等國內綜合、專業展會；加入主流B2B平臺；在專業行業雜志上刊登廣告；加入產品名錄光盤展會派發；直接電子郵件客戶開發(DM)；自建網站進行網絡營銷等。
以上模式中，通過參加國內外專業展會結識專業買家，參與主流B2B平臺使用其提供的自助網站、刊物、光盤等一體化推廣方案，是目前外貿公司拓展市場的有效手段。外貿公司的網站，從某種意義上講是以上主流市場拓展渠道的補充，尚不能成為主要市場營銷的手段。
3、網站是一種市場拓展渠道補充。
有效的市場拓展渠道必定是雙向的、互動的。現有外貿公司的網站，更多地是作為一種廣告、標志牌，被動地等待潛在或現有客戶的訪問，缺乏主動出擊、主動溝通的思維和手段。很大程度上導致投入和收益不成正比。當然，網站的操作者、使用者是否具備主動出擊的思想和意識也是重要原因。
網站作為一個承載展示企業信息、產品信息的平臺，其上的信息內容可以根據企業需要自由確定，產品信息可以隨時更新，因此網站平臺注定可以成為象展會、B2B會員、刊物、光盤等市場拓展方式的后續補充，并且可以克服其他拓展方式在時間和空間上的局限，成為與客戶保持長期、有效溝通的補充渠道。
4、網站是一個與客戶保持互動的窗口。
現有外貿的網站，多數方式的是靜態的文字和圖片，建設完成后便會好幾年都沒有更新，也無專人管理。就象是一塊樹立在路口的公司廣告牌，如果客戶看到是幾年以前的過時信息，那么他對公司的印象會大打折扣。
如果我們的網站有專人管理、資料隨時更新、新產品不斷。無論是新客戶還是老客戶都可以從網站上了解到其感興趣的缺乏內容和服務。并且通過一些網站功能，實現與客戶的互動溝通，則我們不僅可以增加網站對黏度，而且可以降低與客戶遠程溝通的成本。
5、網站還是一種內部工作流程的外部信息接口。
對于擁有規范、完善內部工作流程和業務管理系統的外貿企業，外貿網站還是內部OA系統的外部信息接口。是內部信息管理系統接收外部客戶數據復制客戶反饋等重要資料的界面。外國客戶可以通過注冊會員，通過身份驗證后登陸網站、提交詢盤、管理還盤、需求、提交訂單、跟進訂單履行等動作，直接參與到外貿企業的內部工作流程的運轉中來。
外貿企業網站應具備的功能
1、企業形象、實力、文化展示。
這部分功能面向公司潛在客戶，重點宣傳公司的形象、品牌、文化、組織、合作伙伴、經驗、研發能力、生產能力、認證資格等。目的是讓潛在客戶了解、接收公司品牌，認識公司的實力，并在潛意識上不抗拒與公司的合作。應重點突出品牌、研發實力、生產能力、認證資格、企業文化、社會責任、創業歷史等方面的內容。如果可能，可以把合作工廠的生產設備、場地倉庫、質檢流程等圖片也展示出來。
按照跨國采購商篩選合格供應商的要求，有選擇性地按照采購商關心的內容和標準，在網站上展示企業的相關資料，將能迅速提升潛在客戶對公司的認知和認可程度。
2、產品展示功能。
網站的產品展示是網站的核心內容，也是吸引客戶的重點。產品展示功能，應當成為客戶打開公司網站后，最突出、最吸引客戶注意力的部分。可以分為以下幾個側面：
針對潛在客戶：重點介紹公司所能提供的產品種類、產品系列、產品風格、材料等。目的是讓客戶了解我們能提供什么，能研發什么。這部分的產品展示，追求種類齊全、介紹詳盡，采用公共展示的方法，可以每隔半年、一年更換一次。
針對現有客戶：重點介紹公司新研發的產品、最新流行的產品、新改進的產品等。目的是讓客戶了解我們對流行趨勢的判斷、對系列產品的開發進展等。這部分的產品，需要防止競爭對手抄襲，又是吸引老客戶訪問、下單的重要法寶。要求全方位詳盡展示，最好采用密碼陳列室的方式復制由公司業務員通過電子郵件告知客戶新產品資訊和登錄密碼，吸引客戶登錄網站察看。這些產品要求一個月或一個季度更換一次，同時定期更改訪問密碼，并告知老客戶。
其他輔助產品展示方法：可采用三維立體展示技術，將公司的產品陳列室現場實景搬到網站上，讓客戶了解公司的實力。也可三維立體展示公司新開發的產品，促進感興趣老客戶通過網站便可充分了解新產品，增加下單幾率的同時，減少郵寄樣品的成本。
3、客戶在線反饋互動功能。
前面提及，網站是一個與客戶溝通的渠道。在與客戶保持電子郵件往來的同時，鼓勵客戶多訪問公司網站，了解公司各方面的發展，瀏覽新的產品，甚至通過網站與客戶進行互動，是維系客戶關系，發掘客戶潛在需求的好渠道。網站可以考慮增加以下互動功能：
會員注冊：讓潛在客戶通過注冊程序，留下聯系方式。會員需事后審核、驗證，刪除、杜絕無效會員。
網站留言板：客戶登錄網站，可以提交需求、留言反饋。公司及時做出答復。
客戶調研：讓客戶參加特定系列的產品的調研問卷，必要時可以設置獎品提高參加率。以便聽取意見，發現新市場需求、改進公司產品。
在線溝通：客戶在瀏覽密碼陳列室產品或者三維產品時，可增加在線聊天室模塊，可及時答復客戶咨詢，介紹產品賣點，提高購買意向。
訪問統計：網站應當具備會員登錄次數、瀏覽時間、訪問產品等方面的信息收集、統計功能。以便從其中發現意向客戶，主動跟進。
外貿企業網站的建設原則
1、以瀏覽者的習慣為中心。
網站的受眾為外國客商，因此必須認真、詳細研究外國人瀏覽互聯網站的習慣、愛好。網站的內容、色調、風格，應當參考歐美網站的風格和內容組織形式，而不是簡單地以中國人的習慣和看法，來組織面向外國客商的網站內容。外國客商一旦感覺你的網站不好用或者瀏覽不方便，下次再讓其訪問就會變得困難。
可以考慮在網站初步建設完成后，請幾個聯系密切的客商，訪問、點擊公司網站，提出改進意見，并加以完善。
2、以產品展示為中心。
客戶訪問公司網站的目的，就是為了看產品，對產品感興趣了，才會繼續看公司的其他背景資料。因此，整個網站的內容組織和首頁排版，都需要從客戶的角度，以產品吸引客戶，以產品留住客戶。
產品目錄的組織方式和產品的展示方式，也要按照外國客戶的瀏覽習慣和喜好進行。并根據公司的業務進展，實現定期或者不定期更新。另外產品圖片的拍攝、處理也非常重要，要從圖片效果、網頁效果上吸引客戶點擊。再好的產品，如果照片沒有處理好，也是白搭。
3、以方便、快捷為指導。
一個內容簡單、瀏覽快速的網站，在互聯網是很受歡迎的。因此，除了考慮外國客商的瀏覽習慣外，如何提高網站的搜索、導航、欄目設置、網頁編碼、主機設置等方面提高網站訪問的便利性，也是重點考慮的內容。
總的一個原則是，讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內容；讓客戶能夠迅速打開頁面內容；讓網站能兼容外國客戶常見的各種瀏覽器版本而不出現亂碼。另外考慮租用國外的虛擬主機，讓客戶就近訪問。也是一個不錯的選擇。
4、專人管理、及時更新。
應當指派專人，負責網站的日常維護和產品資料的定期更新。一個沒有人維護、產品資料沒有及時更新的網站，是沒有生命力的，更談不上對客戶的吸引力。當然，應當根據公司營銷策略和市場開發的最新需要，指導網站的維護和更新動作。
5、重視網站的網絡營銷。
網站建好以后，除了日常維護更新，還應當重視網站的推銷，即網絡營銷工作。酒香也怕巷子深。做好外貿網站的網絡營銷、推廣，可以成為公司外貿市場營銷戰略重要補充。可在以下幾個方面做好網站的網絡營銷工作。
網頁針對英文搜索引擎中的關鍵詞優化(SEO)。在網頁代碼中添加合適的英文關鍵詞，增加公司網站被國外著名搜索引擎(如Yahoo、Msn、Google等)收集的概率。客戶搜索產品或者供應商，經常是從這些搜索引擎開始的。適當情況下，可以考慮投資購買這些引擎的產品關鍵字排名，提高網站的訪問率。
參加B2B網站，使用自助網站登錄公司產品，并鏈接到本公司網站地址。參加B2B網站，好比參加網絡環境下的專業展覽，哪里專業的買家云集。可吸引專業買家以后直接訪問公司的網站。
使用直接電子郵件營銷(DM)。前面講到，公司在推出新產品的事后，可以介紹新產品為主題，發送電子郵件給新老客戶，同時提供新產品的網站地址，吸引客戶訪問公司的網站。這種推廣方式可以定期使用，前提是公司需要建立、維護一個客戶郵件地址列表。
0 引言
隨著3G、WiFi等無線通信技術的應用，移動通信得到了廣泛應用。智能手機、平板電腦等移動終端設備在人們生活中的日益普及，特別是智能手機更成為人們隨身攜帶的必需品。移動通信帶寬的大幅度提高帶動了移動通信應用領域的不斷擴展。隨著應用要求的不斷提高，傳統的服務已經不能滿足用戶多元化的需求，人們希望隨時隨地訪問互聯網，從中獲取豐富的信息和服務。移動互聯網實現了傳統Web 和移動通信的融合，加入了移動性、位置可確定性、終端個人化等特點，使其成為產業界備受關注的領域，同時也面臨著了許多新的挑戰。
電子商務近幾年有了很大發展，深入了我們的生活，既使我們購物更加快捷方便，也使網商成為了一個職業。電子商務成為了一個舉足輕重的商業模式，不僅有阿里集團、京東商城等著名電商的繁榮發展，就象蘇寧、國美等傳統商業企業也紛紛大力發展其電子商務。據中國行業研究網2013年研究報告顯示[1]，中國電子商務市場2012年交易規模達7.85萬億元，僅阿里集團的銷售規模就突破1萬億，全國電商交易額占社會消費品零售總額的比重將突破5%。隨著無線通信的廣泛使用，移動電子商務也成為電子商務一個重要的分支。移動電子商務更具有開放性，可以無處不在，隨時隨地進行，而用潛在用戶規模大[2]。
1 移動商務網站應用模式
隨著移動電子商務的不斷發展，移動電子商務網站建設需求越來越大。移動應用程序主要有兩種模式： 原生應用和移動Web 應用[3]。原生應用，就是編機操作系統支持的應用軟件（如：iPhone iOS 系統的應用軟件，Google 的 Android 系統的應用軟件等），然后在手機上安裝相應的應用軟件；移動 WEB 應用，編寫移動WEB應用程序，部署在WEB服務器上，通過支持JavaScript、 CSS3、HTML5標準的內核瀏覽器訪問服務器上的移動WEB 應用程序。
原生應用只是針對某一特定的手機操作系統，調用其內置的API，開發比較方便快捷，但也有很大局限性，不同的手機操作系統要開發不同的應用軟件。根據IDC市場研究公司2013年一季度智能型手機操作系統排行榜顯示：銷售量在100萬部以上的手機操作系統有：Andriod、iOS、Black Berry、Windows Phone、Bada和Symaian等，如果針對每種智能手機操作系統都編寫應用軟件，開發和維護成本較高。如淘寶網的手機客戶端就有買家、賣家和網上支付等，另外還要有Andriod、iOS、Black Berry等平臺的多種版本。
移動WEB應用軟件，利用瀏覽器和HTML5、JavaScript等技術，提供跨平臺、通用的解決方案。一次編程，可以滿足手機和平板電腦的移動站點應用，支持Android、iOS等各種主流平臺。移動WEB不需要針對每一種手機操作系統開發相應的應用軟件，用戶更不用安裝客戶端應用程序，系統維護只要在服務器端進行。隨著4G 時代的到來和和免費Wi-Fi的不斷推出，移動互聯網將得到了快速的發展，越來越多的人利用移動終端設備方便快捷地訪問網絡，獲取需要的服務和信息。隨著4G網的推出，智能手機性能的提高，移動WEB將會越來越廣泛的應用，真正做到隨時隨地訪問互聯網，在移動互聯網上娛樂、購物、辦公。
隨著手機和平板電腦普及，傳統網站和電子商務網站因市場需求逐漸向移動WEB應用轉移。而傳統網站在終端不能完全適應需要，需要開發移動WEB網站。移動設備、移動終端操作系統和移動用戶都具有的獨特性，要求采用不同于傳統WEB開發方法進行移動商務網站開發。
傳統Web程序部署在WEB服務器上，通過超文本傳輸協議（HTTP）實現文檔和文件的共享。通過統一資源標識符（URI）來訪問WEB服務器上的文本文件、標記文檔和二進制資源。而移動WEB在傳統WEB程序的基礎上添加了新的數據類型、標記語言、文檔格式，以解決移動設備的資源受限、屏幕尺寸小需要優化WEB內容，移動WEB瀏覽器可用性差等問題，用戶可直接通過移動終端的瀏覽器訪問，不用安裝任何軟件。
