時間：2022-12-15 03:10:28
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該HCI研究始于1999年美國和加拿大，對象是400個公開上市的公司。之后，研究范圍逐漸擴大，2002年，其研究對象擴展到歐洲和亞洲，囊括所有行業的?600個業績優異的上市公司。2002亞太地區人力資本指數調研結果顯示，以下五種人力資源做法使股東價值提高了78．7％。
此外，調研不但指出了哪些人力資源的管理方法對企業財務表現有最大的價值，同時也發現部分人力資源管理方式可能損害股東價值，其中包括一些大多數人大力鼓吹的做法。惠悅公司指出，亞太地區的上市公司，尤其是中國大陸的公司使用這些人力資源方式時必須十分小心謹慎。
小心對待某些人力資源管理方法
這些做法包括員工培訓的不當使用、公司經營不佳時仍無精簡計劃、360度全方位反饋機制的實施，不當的人力資源技術投資等，這些不僅不能增加股東價值，還會損害股東價值。雖然有些公司在這些方面做得不錯，也因此對經營有幫助，但有更多的公司并沒有因此受益。惠悅指出，這很可能是因為這些做法實施難度高，例如360度全方位反饋機制；還有一些做法必須在適當的經營狀況下才會成功，例如在人力資源服務技術方面的投資。所以企業在這方面的投資必須小心，要考慮實施后的可能風險，并且在相關的必要條件滿足后才給予實施。
針對現職設計的員工培訓
HR管理者一般都認為提供針對現職設計的員工訓練，會對運營績效有幫助。然而華信惠悅2002年的研究卻發現，這類培訓與股東價值存有負相關的關系。
企業有很好的理由做這樣的培訓，也有許多企業憑借這些培訓產生很大的效益。但是由于一些原因，這些培訓將導致失敗。首先，由于未能有效留用人才而導致不必要的離職，所以企業決定進行培訓以補充現有員工能力的欠缺。這樣的培訓將會是昂貴而無效的解決方案。再次，許多種類培訓設計不良或者執行不當。有些亞洲公司只培訓最差的員工。希望他們改進成為優秀的員工，或者培訓表現卓越的員工作為獎勵，這兩種培訓都不會對公司的經營績效有所幫助。
惠悅指出，雖然有效針對現職員工設計的培訓有許多需要小心考慮的因素，但在適當的情況下，這樣的培訓還是有相當價值的。盡管聘任能立即對工作及公司產生貢獻的員工會增加股東價值，但在多數情況下，對已雇傭的能力不足的人再加以訓練，也許是更好的人才策略。
以長期升遷為目的的員工培訓
在HCl連續四年對全球的研究中，發現提供以升遷為目的的員工培訓，明顯與股東價值存有負相關的關系。因為以提升員工全面性能力為目的的培訓增加了員工個人的市場價值，但并未因此將公司的價值同時提升。導致這種現象的可能因素包括，得到培訓的人并不是最需要接受訓練的人、訓練課程的設置與執行不當、員工在受訓后市場價值提升而薪資相對提高、員工受訓后離開而到其他公司。
公司在經營欠佳時仍維持培訓計劃
經營不景氣時仍堅持完成完整的培訓計劃會導致公司股東價值受損。因此上市公司必須依據整體經營狀況來決定培訓投資，在經營狀況不佳的情況下減少培訓支出，并嘗試找出可扭轉公司現狀的培訓需求。
人力資源服務科技的投資
在社會主義和諧社會理論的指導下,醫學界對“和諧醫院”的理論研究正在深入,形成了構建和諧醫院的良好氛圍。但我們也要清醒地認識到,構建和諧醫院不是一蹴而就的,需要各方面共同努力才能構建真正的和諧醫院。
人力資源管理是指組織、吸引、開發和保持一支高效的勞動力隊伍的活動。像松下、海爾等公司都以其有效的人力資源管理而蜚聲世界,這也是它們成功的基礎。人力資源管理對于構建和諧醫院具有重要作用。
一. 醫院人力資源管理現狀
現在絕大多數醫院所采用的是以人事管理為主的人力資源管理模式,人力資源部門的管理主要精力集中在職工考勤統計、人員調動、人員基本情況、人事檔案以及勞動關系、勞動合同的管理。目前來看,我國醫院人事部門僅僅是一個行政服務部門,沒有自己的職能,這很大程度上影響了醫院的發展和整個醫療衛生隊伍素質的提高,客觀上制約了醫學事業的發展和人民群眾對優質醫療服務的需求。如何把傳統的人事管理轉到現代人力資源管理與開發上來,已成為深化人事制度改革、推動衛生事業單位發展過程中擺在人事干部面前的一個重要課題。因此,針對人力資源擬定了相關程序文件,并依照文件組織實施,將人才培訓、人才資源規劃等工作重點實施,并逐步鋪開,由最初的人事管理模式向人力資源管理模式、戰略型人力資源管理模式過渡。
二. 醫院人力資源管理模式
人力資源管理有3個重要的思想:第一,所有的管理者都是人力資源管理者,比如醫院要求每一位科主任都要關心下屬的發展和滿意度。第二,職工被看作是財富,給醫院帶來競爭優勢的是人才而不是機器或者建筑,美國管理專家卡耐基曾宣稱:“你可以把我們所有的工廠、設備、市場和資本全部拿走,但是要保留我的機構和人才,幾年以后,我還是鋼鐵大王。”這段話道出了人才問題的真諦:人才是世界上所有資源中最寶貴、最有決定意義的資源,高智能的人力資源——勞動力,是最重要的生產力要素。第三,人力資源管理是一個互相匹配的過程,是將醫院目標和員工的需求相匹配的過程,每一位職工都應該和醫院一樣得到滿足。
(一)加強制度建設,以人為本構造有效的激勵與約束機制
制度建設是保障醫院發展的關鍵,是提高醫院員工素質、塑造員工良好形象、構建和諧醫院的必要保障。“員工是我們最重要的資源”、“天時不如地利,地利不如人才?！彼?制度建設的時候還要充分體現人文關懷。
注重感染性的情感激勵。管理者要注重對員工的關心和關懷,在他們遇到挫折時要給以誠心誠意的同情與鼓勵,在他們遇到困難時要切實予以力所能及的幫助。
進行有效的約束機制。把績效考核作為支付薪酬的重要依據,合理的績效考核能夠激勵員工,鼓舞士氣。不合理的績效考核,不但會造成決策上的失誤,還會嚴重挫傷員工的積極性。為此要做到提高績效考核的準確性、保證績效考核的公正性、績效考核及時地反饋給員工,及時地發現問題、分析問題并解決問題。
(二)名牌戰略對人力資源管理的影響
知識經濟時代的特征是資源開發的重心從自然資源向人力資源轉移。作為人才密集型的省級醫院,要發展成為全國一流的醫院,關鍵在于高效的人力資源管理和優良的人才機制。如今的醫院人事管理體制還停留在“檔案管理”階段,比如新人員的錄用、職前教育、人事檔案管理、職稱晉升、對去世職工的慰問等。在人事管理領域沒有酬勞與福利專家、沒有培訓與發展專家,也很少有評價人事規劃的成本與收益?，F在,人力資源管理應該直接參與醫院的名牌戰略管理,為醫院的競爭戰略調配正確的員工組合來實現醫院的戰略目標。在創建學習型醫院的過程中,我們更愿意尋找的是思想開放、充滿好奇心、愿意打破常規、堅韌不撥的員工。我們追尋人們的激情,那種用他們的生命去完成他們所從事的事業的激情。
(三)確立合理的人力資源計劃
只有掌握了人才,才能把各項事業辦好。理想的人事管理活動是在院長的直接領導下進行人力資源的管理和服務,尋找、招聘、教育和留住最優秀的人才。人力資源計劃應該符合醫院的需求、核心價值和戰略目標。人力資源管理在今天顯得比以往更加重要。在當今時代,哪個醫院擁有一大批致力于生命科學的高素質人才,它就能在日益激烈的競爭中站穩腳跟。醫院人事部門要合理的選才、育才、用才、惜才、展才。
選才,是人力資源管理的第一步,選拔出優秀的人才是醫院發展必不可少的條件之一。對人才的識別是醫院人才建設與管理的重要環節,也是管理者的基本功。千里馬常有,而伯樂不常有。此時就需要管理者充當“伯樂”,并有“伯樂”的慧眼去識才。用歷史、全面與發展的眼光去識才;研究人才對象的學識、特征、論文與工作成果,綜合考察比較;將擬用對象置于工作實踐中,尤其是困難與關鍵時刻,才能真正識別人才。在識別人才的過程中,既要注意鋒芒畢露的人才,又要注意潛在人才。在選擇人才時,要不拘一格,惟才是舉,并不苛求所選擇的人才十全十美。在選擇人才時一定要把眼光放在被選擇人的優點和長處上,只要這個人才具備完成目標或任務所需的知識和技藝,他就完全有資格入選。一位管理者如果只能見人之短而不能見人之長,則這位管理者本身就是弱者。人才是人之精華,因此人才難得,尤其是在全社會人才不足的條件下更是如此。
育才,是要培訓工作人員工作中所需的各種專業技能、業務素質及思想素質。單位要為員工創造多種途徑的培訓、進修機會。
用才,好鋼要用在刀刃上,貫徹員工能力與崗位要求相匹配的原則,做到人盡其才,才能創造更大的效益。也就是指一個人的知識、專業、能力、經驗、特長與興趣均與其所在崗位所需的知識、專業、能力、經驗、特長相適應,使員工個人能在該崗位上獲得知識才能的極大發揮,并感到愉快。同時,使該崗位的職責能夠充分履行而與上下配合協調,使醫院整體獲得最大效益。
惜才,因為優秀人才來之不易,醫院培養優秀人才花費了大量的心血,專業技術人員工作技能日益增高,在工作效率最高的時候,失去這樣的人才,便是醫院最大的損失?！皢T工是我們最重要的資源”、“天時不如地利,地利不如人才?！敝挥姓莆樟巳瞬?才能把各項事業辦好。只有掌握了人才,才能在競爭中處于優勢地位,才能在構建和諧醫院的道路上快速發展。
關鍵詞 ：農民工；社會保障；人力資源開發
一、構建科學的農民工社會保障財政投入制度
構建科學的農民工社會保障財政投入機制是避免輸入地政府對農民工社會保障財政責任缺位的重要舉措。由于農民工多不是本地居民，地方政府大多不愿意承擔其社會保障責任。從一些地方政策實踐來看，地方政府不僅沒有承擔對農民工社會保險的補助和兜底責任，相反，甚至還從農民工有限的社會保險繳費中獲得收益。有些地區雖未將農民工社會保險打入另冊，但在政策中允許退保，實際上不僅沒有為農民工社會保險承擔財政責任，反倒侵占了農民工養老、醫療等社會保險的社會統籌權益。加大財政對農民工工作專項資金的投入力度，逐步提高社會保障支出占財政支出的比重。推進公共服務均等化，促進農民工在城鎮穩定就業。將農民工納入城市公共服務體系，積極推進基本公共服務均等化，逐步使農民工享有與城鎮居民同等待遇。采取有效措施，因地制宜，分步推進，把符合落戶條件的農業轉移人口逐步轉為城鎮居民。對暫不具備落戶條件的農民工，從制度上逐步解決他們在勞動報酬、子女就學、公共衛生、住房租購、社會保障等方面的實際問題，使他們逐漸融入城市生活，實現由農民向市民的嬗變。
二、消除勞動用工的制度性歧視
社會公平是以社會成員收益分配和生活狀況的公平性為標志，是社會保障發展的重要內容。社會公平包括起點公平、過程公平（機會公平）和結果公平。首先，建立城鄉統一、平等競爭的勞動力市場，逐步消除農民工就業歧視，改善農民工就業環境，這是保障農民工的“起點公平”，使其具有公平的生存與發展權利，并能夠消除貧困、疾病、災禍帶來的社會不公平的前提和基礎。鑒于農民工社會保障制度建設的主體內容是與就業相關聯的養老保險、工傷保險、失業保險、住房保障等項目，因此，完善農民工社會保障制度、改變農民工社會保障權益缺失的現狀，最為關鍵和基礎性的應對之策在于：要樹立就業優先的原則，徹底改變重城鎮、輕農村，重市民、輕農民的就業觀念和相關政策，把農業內部、農村區域和農民進城就業一并納入國家就業計劃，分類實施。
其次，農民工社會保障項目的實施要有助于農民工及子女人力資本積累和提升，要有助于轉移就業能力的增強，要有助于提高農民工自身素質，加快農民工市民化進程。農民工轉移就業過程中的權益保障缺失是農村勞動力實現永久性鄉城遷移問題的癥結所在。因此，為了實現社會保障過程公平、降低農民工市民化成本，要進一步清理和廢止對農民工的各項歧視和限制政策，堅決制止向農民工的收費和變相收費。盡快出臺保護農民工權益的政策，重點解決農民工最低生活保障制度、廉租房安排、子女在城市公立學校的平等入學權利等問題。
三、深化城鄉二元戶籍制度改革
城鄉二元戶籍制度與農村土地制度改革滯后為我國農民工實現永久性鄉城遷移設置了諸多障礙，把城鄉人口進行制度性分割的戶籍制度形成于我國的計劃經濟時期，盡管改革開放30 多年以來的制度變遷，特別是2002 年以來的二元經濟體制的深化改革，城鄉分割的戶籍制度有所松動，但戶籍制度改革在我國二元經濟體制變革中仍屬于薄弱環節，至今仍處于政策的局部調整與修改階段，依附于戶籍制度上的勞動就業、社會保障、居住權利、子女教育等城鄉福利差異還嚴重存在，因此，上述由于戶籍制度的存在而產生的城鄉福利差異使農民工的遷移成本上升，降低了遷移的預期收益，在一定程度上對農民工參保產生了負激勵，延緩了社會保障制度一元化進程。
改革戶籍制度必須首先剝離戶口附加利益。要打破城鄉身份、戶籍限制，消除城鄉不同戶籍在就業、教育、社保等方面的權利差異，走城鄉一體的城鎮化道路。一方面，在制定政策時不能再把它和戶籍制度捆綁在一起；另一方面，對已經捆綁在一起的制度中，應該想辦法把它從戶籍制度中分離出來，讓戶籍制度僅僅承擔一個人口管理的職能，而不讓它承擔更多的公共服務、基礎設施等方面的享受。
加快建立居住證制度，為暫時不具備落戶條件的農民工提供基本公共服務和方便。與擺脫貧窮為根本動因的第一代農民工相比，20 世紀80 年代出生的第二代農民工到城市務工經商的目的，是為改變生活方式和尋求更好的發展機會，是為了融入城市的主流社會。因此在城鎮化的進程中，要充分考慮在城鎮長期居住的農村流動人口，特別是新生代農民工的需求，促進農村居民有序進城落戶，積極探索戶籍、土地、就業、住房、社會保障聯動的改革措施。近些年來，盡管戶籍制度改革的呼聲很高，實際上立刻并徹底廢除戶籍制度是不可行的，只能用漸進的方式逐步完善這個制度。建議逐步在大中城市建立全國統一的“流動人口居住證”制度，對流入城市的農村居民給定一個居住時間限定，如在城市居住達到規定年限后，流動人口取得“流動人口居住證”視為城鎮居民。給予他們與城鎮居民相同的基本權利，同時保留流出地農村居民的一部分權利，主要是對土地的權利，為流動人口保障消除身份上的障礙。取得“流動人口居住證”的農村居民不論流動到哪個城市工作，都可以參加城鎮社會保障，時間累加計算。即便是中斷工作期間，也視為城鎮居民一樣，可以自行繳費，達到一定的退休年齡，即可以拿到養老保障金。
四、加強農民工社會保障的法制建設
立法滯后是制約農民工社會保障權益實現的重要原因之一。目前，《社會保險法》已經實施，盡管該法首次以人大立法形式確立了社會保險制度的總體框架，并對城鄉居民的養老、醫療、工傷、失業和生育等保險項目作出了詳細的規定，但涉及農民工社會保障權益的內容僅僅是原則性的規定，這些內容對各地區農民工社會保障工作的指導作用不強。在推進農民工社會保障法制建設的過程中，要特別注意與國家層面其他法律法規的銜接，以農民工社會保障法制建設為契機，構建比較完善的人力資源和社會保障法律法規體系。要繼續全面貫徹實施勞動法、勞動合同法、就業促進法、勞動爭議調解仲裁法、社會保險法，制訂與社會保險法配套的農民工社會保障法律法規，特別是要制定農民工人力資源開發促進等方面的法律；各地區要著手制訂或完善農民工職業技能培訓和鑒定條例、集體協商和集體合同條例、企業工資條例、失業保險條例（修訂）、基本醫療保險條例、社會保險基金監督管理條例等行政法規。建立和完善農民工社會保障行政執法責任制和評議考核制度，強化行政監督和問責制度，規范行政執法行為，不斷提高依法行政意識和能力。
今天，我們滿懷喜悅的心情，共同慶祝溫州市人力資源協會正式掛牌成立。協會的成立，是我市經濟生活和人力資源開發工作中的一件大喜事。她揭開了我市人力資源開發管理工作新的一頁，標志著我市人力資源開發管理工作進入了一個新的階段。在此，我謹代表所有的會員單位向協會的成立表示熱烈的祝賀！
今天，我們滿懷喜悅的心情，共同慶祝溫州市人力資源協會正式掛牌成立。協會的成立，是我市經濟生活和人力資源開發工作中的一件大喜事。她揭開了我市人力資源開發管理工作新的一頁，標志著我市人力資源開發管理工作進入了一個新的階段。在此，我謹代表所有的會員單位向協會的成立表示熱烈的祝賀！
冉毅波介紹稱，在從2010年到2012年的調研中發現，可持續發展投資的驅動力因素中，選擇“財務競爭優勢”的企業由13%降低到4%，這表示美國很多企業對于企業社會責任有了更理性的認識。
調研發現，企業社會責任越來越多地融入了企業發展的目標，50%的企業將可持續發展與企業戰略規劃流程結合；開展工作場所可持續發展實踐活動的企業數量比例（72%）持續穩定，大、中型企業和上市企業相對更多地開展工作場所的可持續發展實踐活動；因開展持續發展實踐活動而獲得正投資回報率的企業數量有所上升。
冉毅波認為，社會責任工作需要有一個尺度進行評估，例如戰略層次的評估，或者更具體的指標，如從員工的日常的工作的業績細則中評估以及針對人力資源管理中崗位設置是否符合可持續發展理念的評估。調研發現，美國企業除了對經營業績進行評估，也逐漸開始對企業社會責任行動的結果進行測量，有很大一部分的企業發現其結果是積極的：實現了利用可持續發展活動吸引、保有和培養員工。具體包括員工士氣得到提升、更佳的公眾形象、更有效的工作流程、定位于員工首選雇主、積極的財務表現等。
綠色工作職位數量上升
冉毅波介紹了美國企業中一個新詞“綠色工作職位”，包括兩類：一類是，工作內容與可持續發展，或者對企業的社會責任形象有所幫助或有直接聯系的工作；另一類是，工作本身創造了能夠推動企業可持續發展的工作流程或者生產流程。
§7年的人事行政經理經歷，善長以企業管理理念把公司員工的凝聚力，創造力，自律能力挖掘和培養。(點評：突出個人資歷)
一、實踐能力訓練體系的提出
人力資源管理專業是山東青年政治學院首批建設的五個本科專業之一，2014年2月，人力資源管理專業被評為學?！笆着＜壷攸c建設專業（本科）?！?014年我們重新對專業培養目標進行了審定，確定了培養適應地方經濟和社會發展需要，德、智、體、美全面發展，政治素質高，具備人力資源管理、經濟、法律等方面的基本理論和基本知識，具備系統的人力資源管理能力、良好的語言與文字表達、人際溝通與組織協調能力，能夠勝任政府、企事業單位等部門人力資源管理、企業管理、行政管理等方面工作的應用型高級專門人才的培養目標?；谌瞬排囵B目標及學生的學習、就業能力現狀，我們認為實踐能力訓練體系的提出主要基于以下兩大個方面的原因：
1.踐行人才培養目標的需要
我們的人才培養目標專注于“服務地方”和“應用型”兩大方面，“服務地方”側重于服務地方和區域經濟，與地方經濟結構、產業結構、企業類型、甚至企業文化需要密切先關，每個地方具有一定的地方經濟和企業特點;“應用型”主要側重于我們的學生畢業后大部分要直接走入社會，進入工作單位，這與國內知名大學的學生畢業出路有所不同，知名大學畢業生選擇繼續進行學業及其他方面的深造的比例要更大一些，而作為地方性的本科院校，學生直接就業的比例在應屆生中的比例較大。
2.新形勢下提高學生的職業勝任力和就業競爭力的需要
人力資源管理是國內高校經管學院的一門專業基礎課，其主要內容包括人力資源規劃、工作分析、員工招聘、培訓與開發、績效考核、薪酬福利管理、勞動關系管理等方面，這些內容與人力資源管理的實際工作聯系非常緊密，因而其實踐性非常突出。 [3]同時新形勢下學生的就業壓力日益突出，作為地方本科院校如何有效提升學生的職業勝任力和就業競爭力就成為首要問題。因此要求人力資源管理專業在教學環節構成中注重實踐環節，鍛煉學生的實踐能力注重學生能力與素質的培養，重視學生應用能力的培養，多采用新的實踐性教學方法。培養適應社會的復合型和應用型管理人才 [1]。
二、實踐能力訓練體系的總體思路
在學生實踐能力訓練體系的設計過程中，我們重點圍繞提高學生的職業勝任力和就業競爭力，突破了和延伸了教學大綱與專業人才培養方案中教學方面的設計，提煉出圍繞一個中心、兩個平臺，三項目標、四種模式、五項鍛煉的人力資源管理專業實踐能力訓練體系構建思路;
1.一個中心
以學生為中心：確切的說以學生的實踐能力提升為中心，分析和研究人才培養目標的需求及學生就業能力需求，根據需求設計訓練項目，最終目的服務學生，鍛煉學生、提升學生，從之前的被動的學到主動地做，實現學生發展和專業發展的雙贏。
2.兩個平臺
課上平臺圍繞教學大綱和專業人才培養方案的實踐環節展開，課下平臺圍繞學生活動、人力資源管理協會專業活動、專業雙導師制等形式和內容展開。
3.三項目標
根據社會需求，圍繞專業人才培養目標和培養規格要求，按照專業六大職業核心能力（人力資源規劃、員工招聘、培訓開發、薪酬管理、績效考核、員工關系管理）的要求，系統構建知識（ Knowledge）――能力（Competence）――素養（Accomplishment）”KCA培養模式，實現學到知識、鍛煉能力、提升素養的三大目標。
4.四種模式
構建突出應用能力培養在整個培養體系中的重要地位，構建課堂實訓、校內實驗、場景實訓、社會社會見習相結合的“四位一體”的實訓教學模式，較好地解決理論知識傳授與應用能力培養的有機結合問題，實現專業教育和崗位工作的相互對接，把應用能力培養和素質培養結合起來。
5.五項鍛煉
學習力：鍛煉學生自主學習和自我學習的能力;
溝通力：鍛煉學生與人交往、團隊合作、小組領導等方面的能力;
展現力：鍛煉學生自我展現與表現力;
操作力：鍛煉學生基本辦公應用能力及專業工具應用能力;
創新力：鍛煉學生突破自我、敢于嘗試、推車出新的能力。
三、實踐能力訓練體系的內容
實踐能力訓練體系內容主要從課上（課堂內）與課下（課堂外）兩個方面展開，具體如下圖所示
圖1.3.1 人力資源管理專業實踐能力鍛煉體系構成圖
1.課上訓練
（1）課堂實訓。通過各專業核心課程的課堂小組實現，由專業教師共同備課，在《人力資源管理》、《組織行為學》、《戰略管理》、《人才招聘與素質測評》、《績效管理》、《薪酬管理》、《培訓與人力資源開發》、《勞動關系與勞動法》等按照人力資源管理流程設置課堂實訓模塊與內容。
（2）專業模擬實驗。從教學大綱的整體目標及要求出發，根據不同的教學內容要求，建立基于學生職業勝任培養的校內實驗項目流程?！督M織行為學》、《人力資源管理》課程實驗為驗證性實驗，《工作分析與組織設計》、《人員招聘與測評》、《績效管理》、《薪酬與福利》、《培訓與開發》課程實驗為設計性實驗，《人力資源管理模擬實訓》、《ERP沙盤模擬》為綜合創新性實驗。各門課程的實驗教學內容在模塊化、項目化實驗系統和綜合實訓平臺上融會貫通，有效提升了學生理論理解的深度、技能掌握的熟練度和分析解決問題的思維角度。
目前開設的正在應用的實驗軟件主要包括：“人力資源測評實踐教學系統”、“人力資源管理模擬教學平臺”、“績效管理關鍵技能實訓軟件”、“職位分析（素質模型）關鍵技能實訓軟件”、“薪酬管理關鍵技能實訓軟件”等教學軟件。
（3）專業實習與見習。包括認識實習、生產實習和畢業實習。認識實習一般安排在大一，讓學生走進企業，近距離感受企業運作流程，對未來所要從事的職業特點、工作內容和能力要求有直觀的認識和把握。生產實習在大三進行，安排學生進入工作現場，運用其所學知識，獨立承擔一部分崗位職責，完成簡單的工作任務，鞏固對專業理論的理解。畢業實習作為實踐教學的最后一個環節，是學生參加工作前的一次實戰練兵，需要學生在組織中實際占有一個崗位、獨立完成本職工作并持續相對較長時間。
（4）校內場景實訓。“模擬公司、模擬市場”實踐教學平臺的構建。由學生以團隊為單位組建模擬公司，以各模擬公司為基本框架構建學習領域，形成一個相互關聯，網絡狀分布的教學平臺。各模擬公司以項目為引導的個案教學為特征，將結合課程設置的實訓項目與各模擬公司的個案相融合，這種實踐教學體系具有現場教學與模擬創業教學特點，是人力資源管理專業KCA人才培養模式的創新。
2.課下訓練
（1）素質拓展。在第一學年安排與專業技能相關的素質拓展項目，校內專業教師與校外素質培訓機構共同開發素質拓展培訓課程，一方面加強對學生的專業認知，另一方面鍛煉學生基本的學習、溝通、團隊建設、領導力等方面的素質和技能。
（2）創新創業活動。建立學生創新創業能力提升工程與對應課程相關聯的融通機制。學生可以通過學習相應課程，打下知識基礎，參與“人力資源管理綜合知識技能大賽”、 全國大學生“用友新道杯”ERP沙盤模擬經營大賽、“挑戰杯”大學生創業計劃大賽、全國大學生英語競賽、全國大學生科技英語大賽、人力資源管理沙盤大賽等競賽活動，反映對專業知識、技能的掌握程度，調動學生職業技能訓練的積極性和主動性，同時也將競賽作為一種衡量專業技能、檢驗教學質量、提高教學水平的有效手段 [2]。
（3）專業技能訓練。通過人力資源管理協會組織的會務活動以及校企合作單位提供的機會，進行人力資源管理六大模塊的模擬訓練與實際操作訓練。
（4）職前心智訓練。通過職前心理輔導、大學生就業指導、心理實驗與測試等方式測試學生的心理活動及傾向，并在此基礎上進行輔導與訓練，增強學生的自信心、自控力。
（5）導師指導活動。通過校內導師制的實施，由專業教師作為校內導師指導學生的各類學習活動和專業活動。導師對學生進行選課和學習方法的指導，引導學生處理好學習的質和量的關系，以利于學生形成個性發展的專業方向及多元化的學習需求;指導學生積極參加科技創新和教育實踐活動，指導學生積極參加社會實踐、科技創新活動、文化創建活動、社團活動，培養學生的綜合素質，提高學生的實踐能力，促進學生學業素養和創新能力的培養和提高，
（6）實踐教學基地活動。通過校企合作建立的實踐教學基地，通過帶領學生參觀、實習、輸送實習生和畢業生等形式充分利用實踐教學基地，加強互動與合作，例如以山東民營企業為依托，按照民營企業的業務流程建立、開發課程體系和課程內容，由專業教師和企業代表共同探討企業的各種經營管理崗位人員所需的知識、能力與素質，使培養出的學生能更好市場需求。 實行行業專家顧問（講座）制。聘請國內外人力資源管理專家、教授等來校講座，使專業教師和學生及時了解行業發展最新動態和學術研究最新成果，開拓學生視野，準確把握人力資源管理的專業技能和方法。
四、實踐能力訓練的實施
1.實踐能力訓練的實施主體
實踐能力訓練體系涉及課上與課下多項內容，因此實施主體也涉及多方，同時為了實現訓練體系的系統性和整體性，需要各實施方進行有效的整合。
課上訓練內容主要通過任課教師和校內導師實現，課下訓練主要通過人力資源你管理協會、教研室、二級學院及實踐教學基地來進行組織。
2.實踐能力訓練的實施模式―學習地圖的構建
針對于人力資源管理專業的實踐能力訓練體系施行需要根據教學大綱和學生學習與成長的特點，遵循成人學習的理念和原理，因此我們根據從大一到大四學生不同時期的需求和特點制定了學習地圖，在此將第一學年-第四學年實踐訓練的側重點為：
第一學年：大學適應與學業規劃：訓練側重點為讓學生明確和認識大學的學習、生活、教育模式并對引導學生逐步建立自己的學業規劃;主要通過入學教育、讀書活動、講座，拓展活動等實現;
第二學年：專業認知與團隊協調。隨著第二學年專業課程的深入，通過實踐訓練讓學生對本專業加深認知度，同時鍛煉學生的團隊協調與合作的能力，主要通過課堂小組、團隊匯報、企業認識實習等形式進行。
第三學年：職業引導與專業鍛煉。針對部分學生開始確立考研或者就業的目標，針對不同劃分進行不同的職業引導，同時對于人力資源管理核心課程的深入進行專業技能訓練;主要通過實驗室軟件模擬、場景模擬、寒暑假的企業實踐實習等實現。
第四學年：自我塑造與職業勝任。大四學生開始進入畢業實習階段，經過三年的專業學習，幫助學生進行總結、明確學生未來的職業目標，鍛煉其職業勝任力，主要通過企業實踐實習、就業引導、畢業實習等形式展開。
“2007 中國年度雇主年度調查”分解為四個層面（綜合指標層面、社會指標層面、股東指標層面、員工指標層面）；八個維度（企業經營效益、企業社會責任、薪酬福利、勞資關系 、員工敬業度 、職業發展 、工作氛圍 、員工生活質量）；評選體系包含三個層面――回饋股東、奉獻社會、承諾員工。2007 年度最佳雇主是指在各個評選層面上指標特征均較高
20世紀90年代以來，美國企業的人力資源管理職能發生了重大的轉變，從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰略意義的管理職能，并且成為許多美國企業賴以贏得競爭優勢的重要工具。美國的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業發展中的作用，企業的人事部門是人力資源管理與開發的策略性角色，其工作重點不是對雇員問題進行急救處理，而是積極參與企業的經營發展策略的擬定。從雇員招聘到使用都作為企業發展戰略舉措來認真對待，激勵員工工作的積極性、主動性、創造性、挑戰性，滿足其成就感；不斷投資于培訓和發展工作，營造員工和企業共同的企業價值觀、經營理念和企業文化，使雇員更有效地進行工作，幫助企業、公司等部門成功地達到企業戰略目標。如美國的微軟公司，自成立之初就對招聘非常重視。公司的招聘宗旨是“招聘不是針對某個職位或群體，而是著眼于整個企業”。即要確保招聘到長遠來看適合企業、適合整個組織的人選，而不是考慮讓他們負擔某個具體的職位。
二、美國企業的人力資源虛擬管理趨勢越來越明顯
互聯網技術日新月異的發展使美國企業的人力資源管理部門在行政管理事務方面所花的時間比重越來越小，一些人力資源服務可以越來越多地通過自助形式提供。人力資源管理外包現象在美國的企業中也越來越普遍。通過將日常的管理工作交給企業外包專業化程度更高的公司或者機構去管理，美國企業內部的人力資源管理者得以將更多的精力集中在對企業價值更大的管理實踐開發以及戰略經營伙伴的形成等功能上。如今在美國，很多企業已經把人力資源管理部門最基本的業務——工資發放外包給企業以外的專營業主，使得薪金支票發放率大為提高。同樣人力資源管理部門的福利與津貼管理業務、檔案保存、工作安置與咨詢以及信息系統等也外包給專營業主或專業咨詢公司。很多美國公司還將招聘工作交給專營業主，讓他們幫助公司對眾多的應聘人員進行前幾輪的篩選，但是最終的決定權還是在公司手中。人力資源的虛擬管理）一方面會提高雙方的效率，享受各自規模經濟而帶來的好處，另一方面還會因此而降低企業的經營風險。所以，可以說，在激烈的市場競爭中，人力資源管理虛擬化具有得天獨厚的優勢。
三、制度化、規范化是美國企業人力資源管理的一個顯著特點
美國企業人力資源管理的規章制度非常完整健全，對個人素質和技術要求、工作職責，對每一個人的分工、職責、權利和突發性問題處理的過程和政策都有具體的規章可循。職務分工極為細膩是美國企業在人力資源管理上的最大特點。這種細膩的職務分工提高了管理效率，降低了管理成本，是現代企業經營的基礎，同時也為美國公司高度的專業化打下了基礎，特別是對員工的錄用、評定，工資的制定，獎金的發放，以及職務提升等等提供了科學的依據。
四、美國企業的人力資源管理非常注重吸引人才、留住人才的激勵機制
美國企業的人力資源管理非常重視不斷改進和完善員工工資福利對員工的激勵作用，形成了比較靈活、有效的分配制度。美國企業的工資分配具有兩個特點：
1.合理拉開員工的收入差距。美國企業十分重視人才，給予人才十分優厚的經濟條件，如：給人才以公司股票、提供交通、住宿補貼，提供401K保險（相當于中國的補充養老保險）和比較昂貴的牙齒保險等，對外國人才還可幫助辦理移民手續。相反對沒有技術、管理專長的人員，如工勤人員、普通雇員，僅提供十分有限的收入，甚至只提供政府規定的最低工資，而且一般沒有機會得到公司的股票，很少有機會得到公司的特殊的醫療保險。
2.收入顯性化、福利社會化。美國公司提供給雇員的收入主要是薪金（工資）及各種保險，薪金和保險均直接取決于個人的能力和貢獻，而住房、醫療等福利則完全是雇員個人與社會房產公司和醫療機構之間的事，與公司無關。這種靈活的分配制度有效地調動了雇員的工作積極性。
五、美國企業將員工培訓作為人力資源管理與開發極為重要的一部分
美國企業視人才為公司發展的第一決定力量，因此非常重視員工培訓。一般只要員工在工作中有成績、對公司有所貢獻，美國企業都會鼓勵和幫助雇員進行各個層次的培訓和教育。美國的培訓主要包括以下方面：
1.新員工培訓(newemployeeorientation)，主要由富有經驗的輔導教師對公司的基本情況和規章制度進行言傳身教。
2.基本業務培訓(on-the-jobtraining)，主要培訓員工所在崗位所需的技術、技能等。
3.繼續教育工程(continueeducation)，主要幫助優秀雇員再修學位、提高學歷層次的學習，并由公司支付全部或部分費用。
4.職業發展(professionaldevelopment)，主要幫助優秀雇員選擇更好的職業。
20世紀90年代以來，美國企業的人力資源管理職能發生了重大的轉變，從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰略意義的管理職能，并且成為許多美國企業賴以贏得競爭優勢的重要工具。美國的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業發展中的作用，企業的人事部門是人力資源管理與開發的策略性角色，其工作重點不是對雇員問題進行急救處理，而是積極參與企業的經營發展策略的擬定。從雇員招聘到使用都作為企業發展戰略舉措來認真對待，激勵員工工作的積極性、主動性、創造性、挑戰性，滿足其成就感；不斷投資于培訓和發展工作，營造員工和企業共同的企業價值觀、經營理念和企業文化，使雇員更有效地進行工作，幫助企業、公司等部門成功地達到企業戰略目標。如美國的微軟公司，自成立之初就對招聘非常重視。公司的招聘宗旨是“招聘不是針對某個職位或群體，而是著眼于整個企業”。即要確保招聘到長遠來看適合企業、適合整個組織的人選，而不是考慮讓他們負擔某個具體的職位。
二、美國企業的人力資源虛擬管理趨勢越來越明顯
互聯網技術日新月異的發展使美國企業的人力資源管理部門在行政管理事務方面所花的時間比重越來越小，一些人力資源服務可以越來越多地通過自助形式提供。人力資源管理外包現象在美國的企業中也越來越普遍。通過將日常的管理工作交給企業外包專業化程度更高的公司或者機構去管理，美國企業內部的人力資源管理者得以將更多的精力集中在對企業價值更大的管理實踐開發以及戰略經營伙伴的形成等功能上。如今在美國，很多企業已經把人力資源管理部門最基本的業務——工資發放外包給企業以外的專營業主，使得薪金支票發放率大為提高。同樣人力資源管理部門的福利與津貼管理業務、檔案保存、工作安置與咨詢以及信息系統等也外包給專營業主或專業咨詢公司。很多美國公司還將招聘工作交給專營業主，讓他們幫助公司對眾多的應聘人員進行前幾輪的篩選，但是最終的決定權還是在公司手中。人力資源的虛擬管理）一方面會提高雙方的效率，享受各自規模經濟而帶來的好處，另一方面還會因此而降低企業的經營風險。所以，可以說，在激烈的市場競爭中，人力資源管理虛擬化具有得天獨厚的優勢。
三、制度化、規范化是美國企業人力資源管理的一個顯著特點
美國企業人力資源管理的規章制度非常完整健全，對個人素質和技術要求、工作職責，對每一個人的分工、職責、權利和突發性問題處理的過程和政策都有具體的規章可循。職務分工極為細膩是美國企業在人力資源管理上的最大特點。這種細膩的職務分工提高了管理效率，降低了管理成本，是現代企業經營的基礎，同時也為美國公司高度的專業化打下了基礎，特別是對員工的錄用、評定，工資的制定，獎金的發放，以及職務提升等等提供了科學的依據。
四、美國企業的人力資源管理非常注重吸引人才、留住人才的激勵機制
美國企業的人力資源管理非常重視不斷改進和完善員工工資福利對員工的激勵作用，形成了比較靈活、有效的分配制度。美國企業的工資分配具有兩個特點：
1.合理拉開員工的收入差距。美國企業十分重視人才，給予人才十分優厚的經濟條件，如：給人才以公司股票、提供交通、住宿補貼，提供401k保險（相當于中國的補充養老保險）和比較昂貴的牙齒保險等，對外國人才還可幫助辦理移民手續。相反對沒有技術、管理專長的人員，如工勤人員、普通雇員，僅提供十分有限的收入，甚至只提供政府規定的最低工資，而且一般沒有機會得到公司的股票，很少有機會得到公司的特殊的醫療保險。
2.收入顯性化、福利社會化。美國公司提供給雇員的收入主要是薪金（工資）及各種保險，薪金和保險均直接取決于個人的能力和貢獻，而住房、醫療等福利則完全是雇員個人與社會房產公司和醫療機構之間的事，與公司無關。這種靈活的分配制度有效地調動了雇員的工作積極性。
五、美國企業將員工培訓作為人力資源管理與開發極為重要的一部分
美國企業視人才為公司發展的第一決定力量，因此非常重視員工培訓。一般只要員工在工作中有成績、對公司有所貢獻，美國企業都會鼓勵和幫助雇員進行各個層次的培訓和教育。美國的培訓主要包括以下方面：
1.新員工培訓(newemployeeorientation)，主要由富有經驗的輔導教師對公司的基本情況和規章制度進行言傳身教。
2.基本業務培訓(on-the-jobtraining)，主要培訓員工所在崗位所需的技術、技能等。
3.繼續教育工程(continueeducation)，主要幫助優秀雇員再修學位、提高學歷層次的學習，并由公司支付全部或部分費用。
4.職業發展(professionaldevelopment)，主要幫助優秀雇員選擇更好的職業。
5.特殊培訓(specialtraining)，主要對一些特殊崗位上的雇員進行特別的培訓。
