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供給管理論文樣例十一篇

時間:2022-06-12 04:51:30

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供給管理論文

篇1

工業革命使社會治理活動成為一種職業活動。歷史進入19世紀中期,由于英國政府采納了東印度公司的管理經驗,因而出現了文官制度,使得政府中的公務活動成為正式的職業活動。到了20世紀,政府中的行政管理作為職業活動被世界各國迅速地接受。目前,在全世界范圍內,人們普遍把行政管理當作專門的職業化的社會治理活動加以看待。然而,在社會治理活動職業化的過程中,馬克斯•韋伯的官僚制理論曾經影響行政管理活動主要從屬于科學化、技術化的原則,導致這一職業的倫理規定喪失了生長的空間,行政倫理學的研究也一直處于空白狀態。直到20世紀七八十年代,隨著美國出現“新公共行政運動”這一要求變革社會治理方式的思想運動,行政倫理的研究才引起人們的關注。由此可見,關于社會治理的倫理思考是與人類追尋后工業社會治理方式的進程一道啟動的。現在,公共管理作為一種新型的社會治理模式已經成為人們普遍關注的對象。其中,值得思考的一個問題是,公共管理者的職業活動應當是怎樣的。在一定程度上,公共管理是建立在倫理關系基礎上的社會治理模式,公共管理者的職業活動比以往任何時候的治理活動都更加依賴倫理的引導和道德的規范。

一公共管理活動的職業體系

公共管理的職業體系是職位和崗位的結構體系。與以往的管理體系一樣,職位和崗位指明了公共管理者在公共管理體系中的具置,規定了公共管理的權力、職能及責任和義務。職位是就公共管理的縱向關系而言,崗位是就公共管理的橫向關系而言。無論是私人部門還是公共部門,都是由職位和崗位構成的職業體系,直接從屬于管理的原則。以往的社會治理體系在行政管理的名義下所形成的職業體系也從屬于管理的原則。但是,作為社會治理體系的公共管理卻發生了根本變化。它在管理的意義上告別了以往治理體系的權力定位或法律定位,不再是僅僅滿足于科學化、技術化原則的職業體系,而是在倫理原則的基礎上科學構造職位和崗位的職業活動體系。正是這一點,決定了同樣由職位、崗位構成的公共管理職業體系不同于以往的行政管理。對于公共管理的職業活動來說,“命令—服從”的行為模式為真正意義上的“分工—協作”的行為模式所取代。

職位和崗位都是職業體系的形式方面。公共管理與行政管理的不同不僅在形式方面,而且在內容方面。對于內容來說,公共管理的職業活動也存在著各種各樣的職業關系。雖然在一般的意義上,這些職業關系可以歸結為權力關系、法律關系和倫理關系三大類。在現實的社會治理過程中,這些關系總會以極其具體的形式存在于公共管理活動之中。公共管理的職業關系越是具體,就越是包含著道德的內容。比如,當職業關系表現為公共管理者與其職務、崗位之間的關系時,就要求公共管理者忠于職守、忠實地履行職務以及崗位上的責任和義務;當職業關系表現為公共管理者之間的關系時,就要求公共管理者團結協作、相互尊重、和睦共事、互相支持;當職業關系表現為公共管理者與其對象之間的關系時,就要求公共管理者平等待人、公正處事、真誠服務,以求得廣泛的合作……這樣一來,公共管理在形式上是分工—協作的體系,在內容上則是道德行為的表現。盡管都是在管理,但傳統的行政管理是失去了實質性內容的管理,而公共管理則把形式與內容統一起來,擁有了倫理本質。

由于公共管理中依然存在著權力關系,所以,權力關系賴以生成的等級系列依然會存在。當然,管理型社會治理方式已經實現了對等級關系的根本性改造,把人與人之間的直接等級關系改造成以組織層級為前提的等級系列,從而使個人之間在人格、權利等實質性方面達致平等。盡管管理型社會治理模式中的以組織層級為前提的等級關系只是形式上的,卻反映了權力關系的本性。在一切存在著權力關系的地方,都會程度不同地存在著等級。只要公共管理還需要權力,它就不能消除這種“等級”。因此,作為個人的公共管理者在公共管理這一合作體系中也會遇到處理上下級關系的問題,并且會成為他進行日常公共管理活動的基本內容。比如,政府中的公共管理主體需要執行上級命令和維護政府利益;政府外的公共管理組織需要處理與政府的關系、服務于社會和維護社會利益。無論是政府中的公共管理主體,還是社會中的公共管理組織,對于公共利益的理解都會出現偏差,特別是如何把握長期利益與短期利益,必定是一個時時都會碰到的難題。公共管理中存在著無法完全解決的利益矛盾甚至沖突。盡管如此,公共管理者卻不能無所作為。事實上,在公共管理的服務定位中所派生出來的一切主動性、積極性,都會外化為公共管理者自主地處理這些矛盾和沖突的實際行動,進而使公共管理者不同于以往各種社會治理模式中的治理者。做到這一點,從根本上說,就是充分發揮公共管理者的角色意識。只要公共管理者能夠對自己的職業表現出充分的自覺,按照自己對其職業特殊性的正確理解去處理上述各種矛盾和沖突,他就會無愧于公共管理這一職業,并且總會達致最佳的從業效果。

在統治型社會治理模式中,對于官吏的要求長期存在著爭論。“官本位”文化的思路在終極追求中是要無條件地“忠君事主”;“民本位”文化的思路則反復申述“民貴”“君輕”的主張。管理型社會治理方式以制度的形式消解了所謂“貴”與“輕”的爭論。但這種社會治理方式往往是通過間接的、迂回的途徑來認識和了解公共利益的,往往在公共利益的要求與實現之間存在著“時滯”。特別是那些已經實現了職業化的社會治理者,缺乏積極回應公共利益要求的熱情,往往表現出我們稱為“”的那種對于公共利益的冷漠。所以,在走向后工業社會的歷史轉型的過程中,在人們期求更為進步的社會治理模式的過程中,管理型的社會治理方式需要由更加靈活的、積極的和主動的公共管理取而代之。

對于公共管理來說,新型的社會治理體制和制度是其賴以展開活動的前提和基礎。但是,與管理型社會治理方式不同,治理者的職業并不只是簡單地充作體制和制度的構成因素和實現途徑,而是體制和制度的必要補充。由此看來,統治型社會治理倡導官吏忠“君”愛“民”。在君民之間出現矛盾和沖突的時候,要么要求盲目忠君,要么要求理性地貴“民”輕“君”。這兩種選擇都要求官吏在“君”與“民”之間作出選擇和取舍。在統治型社會治理模式得以發生的歷史背景中,“君”“民”的矛盾和沖突是無法調和的。所以,矛盾之中會出現上面兩種對立的主張,要求官吏在兩者之間擇其一。管理型社會治理模式中的官員和公務人員以體制和制度作為行為選擇的終極標準,被動地接受體制中的程序驅使,對人民、對公共利益表現出極度的冷漠。他們在公共部門中工作,與在工廠中工作一樣,都具有工業社會特有的色彩,屬于形式化了的職業活動。與此不同,公共管理者的職業活動發生在合作精神已經成為一種時尚文化的時代。在這種條件下,社會在整體上不存在不可調和的矛盾和沖突。因為,一切矛盾和沖突主要來源于不同的認識和理解。如果通過交談和討論能夠取得共識、消解矛盾和沖突,那么公共管理者的職業活動就是運用權力促進交談和討論。

二公共管理者的職業角色

人的道德生活來源于人的社會角色。只有了解和確定人在社會中扮演什么樣的角色,才能判定他的行為在何種程度上是道德的。比如,一個公務員做出的某件事可能會被人們認為是不道德的,但是,一個普通公民做出同件事卻不被人們認為是不道德的。對一個人進行道德評判,在很多情況下,是因為我們先行對他的社會角色作出了定位。我們說一個人是不道德的,可能是指他的某一行為與他的社會角色偶爾不一致,也可能是指他的某一行為與他的社會角色經常不一致。在一般情況下,偶爾不一致能夠得到理解和原宥,而經常不一致則會招致他人的批評和鄙視,甚至遭到他所在群體的排斥。

人在社會生活中可能會同時扮演著多重角色。有些角色是與生俱來的,如血親關系中的角色;有些角色是個人成長過程中必須接受的,如做學生等;而更多的角色是個人選擇的結果。職業作為人的最基本的社會角色形式,正是人的選擇的結果。就是說,普通的社會角色是在人的成長過程中自然生成的。一個人在長期的社會生活中,能夠理所當然地形成應有的角色意識,并且準確地扮演自己所承擔的社會角色。職業角色則不同。它需要人們通過自覺的選擇和主動的學習,才能夠獲得準確的定位。

人們選擇職業有著復雜的主觀原因和客觀原因。人們選擇某一職業,可能因為生活的需要,可能來自生存的壓力,可能出于興趣愛好,也可能屬于理想追求……當人們定位職業角色時,會在職業導師的引領下進入職業角色,也可能會在職業活動的實踐中逐漸找到職業感覺。但是,所有從事職業活動的人,都需要借助于自覺的職業選擇和積極的職業學習,才能夠使自己融合到職業中去,成為真正的職業活動者。這個過程,就是從業者在職業序列中準確地找到他所從事的職業位置的過程。職業活動的舞臺是職位和崗位。職位、崗位是人的社會角色的明確化、具體化和固定化,是職業化了的社會角色。同時,明確化、具體化和固定化的社會角色,在每一職位和崗位上都會有著明確的責任和義務。人類社會活動職業化程度的提高,更多地表現在越來越明確、越來越具體地規定職業活動中職位、崗位的責任和義務,即通過組織結構、制度規范和活動程序等等方式,為每一職位和崗位確立起明確的、具體的責任和義務。

在社會治理體系中,無論是公共領域還是私人領域,只要是職業活動和組織行為,都會通過職位和崗位來明確界定人的責任和義務,有效地配置權力。這也是近代社會“理主義”組織行為模式中最為典型的形式,但該行為模式沒有注意到人的職位和崗位直接地構成人的多元社會角色中的一種。就是說,任何一種職業,任何一類專業化社會活動,任何一個組織行為體系,都不僅以整體的形式構造組織化的人的社會角色中的一部分,而且在組織成員個體那里擔負著社會角色,甚至首先在個體那里成為社會角色中的一種。對于人來說,每一個職位、崗位都不僅是特定的組織行為體系中的責任和義務,而且直接地根源于整個社會的責任和義務。

職位和崗位具有二重性,與之相對應的責任和義務也是有同樣的二重性。一方面,責任和義務屬于特定的職業和組織行為體系;另一方面,責任和義務又屬于整個社會。對于每一職位和崗位上的從業者來說,他的職位、崗位及其責任和義務,在職業活動和組織行為體系內會以職務的形式出現,在面向其直接歸屬的行為體系之外時,則以職業的形式出現。特別需要指出的是,職務與職業在從業者這里只是社會角色的二重歸屬。在從業者與他人的聯系中,職務與職業都是直接的。因此,當管理主義組織行為模式成為職務—職業—社會之間的單線聯系模式的時候,責任和義務便被片面化、形式化和缺乏道德的內容。我們在近代以來的社會治理中,時時處處都可以看到社會治理者只對社會治理體系負責而不對社會治理活動的對象及后果負責的情況。比如,就政府而言,下級官員只對上級官員負責,政府所有的官員都只對政府負責。只有政府才對社會負責,政府官員喪失了直接對社會負責的責任和義務的向度。政府對社會負責,卻很少對它的官員負責。因為,政府的官員僅僅是政府的“雇員”,以至于政府的官員在政府中也時常會感到“不平”。公共管理的職業活動就是要改變這種狀況,把單線的責任、義務模式改造成雙線的甚至多線的責任、義務模式。還以政府為例,公共管理的職業活動要求政府官員一方面對政府負責,另一方面直接對社會負責;同樣,政府既對社會負責,也對其官員負責。在這種情況下,政府官員不僅僅是雇員。他們在直接對社會負責的過程中獲得了在政府體系中享有自主性的資格。如果說,管理型社會治理模式中的政府視其官員為雇員的結果就是使他們成為政府行政執行的工具,那么,公共管理條件下的政府則使政府官員成為擁有自主意識的人。這就是兩者的根本區別。若把這種區別變成革新現實社會治理模式的動力,不容置疑的起點則是在理論上把握職位、崗位及其責任和義務的雙重直接關系

三公共管理者的職業行為

職業活動規定著人的行為。一個人從事的職業和開展的職業活動,決定了他會有某種定型化的、重復的和連續的行為。他的行為總和構成了他的職業活動的基本內容,進而證明著他的職業角色。從表面上看,人的行為與職業的關系是被決定或被規定的關系,即職業決定和規定著人的行為。但是,這種決定與被決定、規定與被規定的關系,僅僅具有行為形式方面的特征。從實質上看,它是反向決定和反向規定的關系,即人的行為決定職業。特別是在充分自由地選擇職業的情況下,人與職業之間的聯系就是人的行為選擇的結果。考察人的職業角色可以發現,有的人選擇了某一職業后能夠迅速地進入角色,而有的人雖然從事某種職業活動相當長時間,卻始終游離于這個職業角色之外,并不是合格的從業者。這種與職業角色的“和合”與否體現在人的行為中。所以,正是人的行為決定了他是否是合格的從業者。對此,筆者認為是“行為決定職業”。

在職業活動中,人的行為形式可以同一,但人的行為實質卻會各異。對于那些行為規范和評價標準無法量化的職業活動來說,在同樣的職業行為之間會存在著天壤之別。這種情況在社會治理的職業活動中表現得尤為典型。因此,當人們選擇了社會治理這種職業的時候,還只是獲得了形式上的職業規定,實質上的職業規定則涵育于他在社會治理活動中的行為表現。就是說,社會治理者的職業角色主要由他自己的職業行為所決定。人的行為對于人的存在有著不可替代的作用。人正是通過人自己的行為選擇了自己的存在形式和存在內容。人愿意做什么樣的人,不只是由自己的愿望決定。只有當自己的愿望轉化為行為,他才能成為自己愿望中的人。相對于做人來說,既然人能夠通過自己的行為選擇做什么樣的人,那么人就更能夠用自己的行為來證明自己能否成為某個職業的合格從業者。

自從有了職業活動,人的職業角色就開始由人的職業行為來決定。然而,在近代以來的整個工業社會中,職業活動的形式方面總是受到制度性的強化,使人的行為更多地表現出被決定的特征。同樣,在與工業社會相適應的管理型社會治理模式中,社會治理職業活動由于治理者自主性的喪失,也使治理者的行為主要顯示出受決定的一面。這種現象并不能否證人的行為對于人的存在、人的社會角色和人的職業角色的決定意義。相反,它證明了人的行為的受動性、被決定性和被規定性是由于歷史造成的,是工業社會的歷史條件限制了人的行為對于人的存在、人的社會角色和人的職業角色的決定性作用。隨著工業社會的結束和后工業社會的到來,人的職業活動在形式方面的規定開始弱化,在實質方面的規定受到強化。人在職業活動中的行為選擇日益顯示出決定性的作用。與后工業社會相適應的公共管理型社會治理模式,突出地反映社會治理職業活動的主體—公共管理者的行為選擇的意義。

公共管理職業的一切實質性的內容,都是由公共管理者的行為直接決定的。如果說選擇公共管理職業的行為決定了從事公共管理活動的形式的話,那么當一個人成為公共管理者的時候,怎樣扮演自己的職業角色,怎樣證明自己是合格的公共管理者,則取決于他的職業行為。公共管理者在職業活動中的某一行為或許多行為,都不能決定其職業角色。決定其職業角色的,只能是貫穿著服務精神和體現著服務原則的、穩定和持續的公共管理職業行為。公共管理者的職業行為是公共管理的服務本質得以實現的途徑。公共管理體系的結構和制度安排無論怎樣貫穿著服務精神和體現著服務原則,都不是服務的現實。只有通過公共管理者的具體行為,服務精神和服務原則才能夠轉化為現實。對于公共管理者來說,他的職業活動在很大程度上受到法律的規范,他的崗位服務和任職工作在很大程度上由權力結構決定。當然,一些特殊崗位和特定職務也會由法律作出規定,但對于公共管理體系而言,卻不是基本現象。職業和崗位、職務方面的法律規定與權力規定,在公共管理者的行為中將以綜合統一的形式出現。這一點也是公共管理行為區別于以往社會治理行為的基本特征。

在統治型社會治理模式中,社會治理行為主要體現著權力意志;在管理型社會治理模式中,理想的社會治理行為應當主要反映出法律精神。公共管理行為既不是權力意志的作用,也不是法律精神的顯現。公共管理者把他在職業和崗位、職務上的權力規定和法律規定統一起來,作為公共管理的服務精神和服務原則的支持力量灌注到自己的行為中去。所以,在公共管理的具體實踐中,權力和法律都是公共管理行為的前提和依據。權力和法律所支持的和試圖達到的是實現服務的精神和服務的原則。這樣一來,我們在公共管理者的行為中所看到的,就是以服務精神和服務原則為旨歸的、權力和法律的綜合統一。它在根本上結束了“權力歸結為法律”或“法律受權力統馭”的爭論。

篇2

2加強政府公共危機信息管理的措施

目前,政府公共危機信息管理還存在較多不足,如缺乏信息預警機制,政府信息法制建設落后等。因此,需要采取有效措施,加強政府公共危機信息管理。

2.1完善信息預警機制

當前,我國各級信息機構危機信息監測、信息收集能力與預警能力相對而言較為薄弱。這主要是因為危機信息監測、預警與收集工作制度不完善,信息監測技術和方法相對落后。針對此種情況,需要采取相應解決措施。首先,要建立激勵機制。激勵機制的建立有利于強化政府部門服務人民的意識;其次,開發新技術和信息預警方法;最后,提高信息人員鑒別信息真偽的能力。完善信息預警機制,有利于在危機信息處理過程中,具體問題具體分析,關注危機信息源頭,做好調查與訪問工作。

2.2擴大政府信息公開途徑

政府是危機信息管理的主體,要加強危機信息管理,應當擴大信息公開途徑。首先,在應用傳統形式基礎上,結合現代技術手段,將兩者的優勢充分發揮出來。把傳統公開方式與現代化技術手段,如互聯網、電子郵件等相結合,保證信息公開的及時性。其次,建立健全政府新聞發言人制度。政府部門要逐步建立新聞發言人與相關部門和地區的責任問責制度。如果新聞發言人在發言時公布不準確的信息,或故意隱瞞真實信息,相關部門要追究其法律責任,以保障信息公開透明化。最后,充分發揮第三部門的作用。從目前發展形勢來看,第三部門對政府部門與社會的影響逐步擴大。因此,在公共危機信息管理過程中,應當充分發揮第三部門的優勢。

2.3建立健全國際化信息溝通與合作機制

在社會形態不斷發生變化的過程中,國家化形式也發生改變。目前,任何一次大型公共危機都有可能演變為全球性災難。在社會關系越來越緊密的過程中,各方依賴性進一步加大。因此,政府部門要以全球化眼光看待公共危機,與國際組織在危機信息管理方面進行擴展合作。在危機管理過程中,積極爭取國際性與區域性組織在人員、教育與資金方面的支持,加強與國際組織間的溝通,通過協商建立合作機制。

篇3

由于沒有完善的公路工程的相關法律法規的制訂,所以導致了負責人員在公路工程的施工過程中的不嚴謹的態度,如果建立完善的法律機制,關于公路工程建設的市場將會越來越規范,經濟管理作為公路工程建設中的一部分,應該積極的相應相關法律,是公路工程的造價更為標準,由于我國的法律法規只是從宏觀上對其進行了規范,但是許多細則都沒有進行詳細的規定,因此,要建立一個完善的法律法規,保證公路工程建設的資金的準確和嚴密,以便整個工程的順利進行。

2.加強隊伍建設

為了更好的實現公路工程經濟管理,就要加強工程隊伍的建設,提高相關工作人員的個人素質,注重相關方面人才的培養。由于現如今,在公路工程的建設方面,負責人對其經濟管理的觀念認識不夠充分,觀念不夠深入是造成公路工程建設經濟缺陷的根本原因,所以只有讓工作人員從根本上解決了自身的問題,才能夠改善其的經濟管理問題。也就是說,在現在社會市場經濟體制不斷完善的情況下,我們需要加大對人才培養的投資,提高工作人員的總體水平。雖然,現如今也有相關方面的院校在對該方面的人才進行培養,但是很少有能夠具備全方位、全過程要求的人才,所以我們需要建立健全的培訓院校,培養大量的全能人才和專項人才為公路工程的建設服務。當然,除了此方面,還要做好在崗工作人員的培訓工作,保證工作人員的思想能夠與時俱進,不落后不脫節。從而實現高效的公路工程經濟管理工作完滿完成的目的。

3.完善經濟管理系統體系

隨著工程造價管理體制的逐步完善,計算機技術在公路工程建設中的應用也實現了全覆蓋的推廣。因此為了更好的實現經濟管理的優化,就要充分地利用計算機管理系統,建立完善的經濟管理系統體系,對所經手的材料的進出進行登記入庫,統一核算,同時利用計算機系統對公路工程建設的預算進行合理的估算,爭取將經濟管理這一方的工作優化處理,提高工作的準確率和工作效率。

二、公路工程經濟管理微觀問題的對策思考

1.關于如何加強公路工程的財務管理與成本核算工作的對策思考

為了做好公路工程財務管理與成本的核算需要做好以下幾點工作:

1.1加強公路工程預算和實際成本的管理,也就是說要保證預算成本的合理性,將預算成本與實際成本進行對比分析,做好工程施工過程中的財務的監督和管理工作。

1.2對公路工程建設中所需要的材料的進出進行詳細的管理把關,做好采購計劃,嚴禁超額采購,實行限額制度。同時建立一套嚴格的材料采購和回收管理機制,保證沒有資源的浪費和短缺。

1.3做好公路工程的綜合性分析。公路工程竣工的時候,施工單位的財務部門要根據施工情況做好實際的資金運作情況總結,與技術部門做好相關工程施工的綜合性的分析和評價。對照預算做好執行情況的分析,客觀地分析施工中資金的節約和超支的影響因素。

2.對于單機成本核算的思考

2.1提高單機成本核算的重要性認識。為了更好的實行公路工程經濟管理,做好單機成本核算,首先要明確單機成本核算的重要性,由于單機成本核算的利潤與個人的獎懲存在必然的聯系,將獎懲機制公開,能夠充分的調動工作人員的積極性和工作態度,提高工作人員對該工作重要性的認識,也就是說搞好公路工程經濟管理的主要內容。

2.2公開設備成本核算的優勢。公開設備成本核算也就是說將公路工程施工全過程中所涉及到的設備、材料、人工等費用進行公開,而公開之后,相關部門的員工一定會將相類似方面的開銷進行對比,形成變形的競爭,這樣不僅利于加快工程的進度,提高機械的利用效率和經濟效益,同時也能夠加強對設備以及材料的經濟滾利,給員工工作的動力。

篇4

在公共管理發展的大部分歷史中,等級主義的管理方式一直占統治地位。傳統上認為等級主義起源于19世紀末,但中國關于等級主義的觀念似乎要更早。等級主義具有強大生命力的管理理念主要表現在:

1.它是集權、政治權威的行政方式;古代中國儒家學派就是典型的中央集權的官僚體系,西方官房學派也強調國家主導型的經濟發展,強調政府的積極管理。它們相信一個強有力的集權領導不僅有利于政令統一,便于統籌全局;而且指揮方便,命令容易貫徹執行。

2.組織內部層級結構明晰;組織內部機構與成員均按權力大小依次排列,其職位設計也遵循等級制原則,低級職位要接受上一級職位的控制和監督。

3.注重正式的規章制度;照章辦事,即嚴格依照法律或制度規定的職責、權限、程序和標準辦事,它要求人們服從的不是作為個人的管理者,而是作為一種非人格化的秩序和規范。

同時,為了保證公共官員依法和恰當地履行職責,等級主義主張公共管理人員職業化、科學化。

然而這種在公共管理歷史上延續最長的管理方式也受到各種抨擊,等級主義組織的弊端主要表現在以下兩個方面:(1)等級分明的集權結構將政府組織劃分為許多層級條塊,跨組織層次之間的交流極其困難,體制、結構與運行機制的僵化;(2)表面上高度集權,實際上各地區、各部門往往自行其是,由于缺乏有效的約束,腐敗的蔓延必將導致社會矛盾的激化。

(二)個人主義

公共管理信條中另一條龐大的支流是個人主義。在考慮公共管理的問題時,個人主義的傾向最早可以追溯到斯賓諾莎和孟德斯鳩,這種方法也出現在現代經濟學家之父亞當·斯密的作品中。個人主義思想在如今成為當代公共管理信條中主流時尚,這不僅因為它與現時代的經濟背景和政府價值取向相匹配,而且也是個人主義本身的魅力之所在。

1.個人主義重視提供公共服務的效率、效果和質量;譬如,傾向于政府中的小部門,而不是大部門,認為政府中的大型機構容易產生低效問題,其原因是遠離受益者的群體,會使高層官員獲得更大空間來扭曲組織行為。以及個人主義管理根據交易成本理論,認為政府應重視管理活動的產出和結果,應關心公共部門直接提供服務的效率和質量,應能夠主動、靈活、低成本地對外界情況的變化以及不同的利益需求做出富有成效的反應。

2.個人主義的核心是獎勵和激勵結構;在個人主義看來,物質性激勵結構是公共管理設計的中心環節。根據亞當斯密的經濟人的假設,提供公共服務的人一般都被認為是關注自我利益和機會主義的,經由市場這只看不見的手,個人的自利可以實現社會的利益。政府組織只要通過精心設計的制度和激勵結構,可以改善組織中個人的績效,以實現官僚努力程度最大化。

同時個人注意還強調在公共管理中引入競爭機制,以及強調公共管理需要遵循透明、公開的原則。

個人主義的公共管理在西方各國日趨流行的同時,也遭受到許多批評和指責,主要有以下幾方面:(1)強調通過公共服務私人提供方式引入競爭機制,無視公營部門與私營部門的根本差別,盲目采用私營部門的管理方法,但兩者在根本目標上并不相同。(2)個人主義用經濟學的眼光看待公共服務的供給,把政府與公眾的關系完全等同于供方與顧客的市場關系,實際上是把前者簡單化。(3)強調對產出或績效目標進行精確的界定、測量和評估,但政府的許多服務項目,其產出、成本以及績效都是難以量化的,因而也就難以準確測量和評估。

以及個人注意強調公營部門私有化、目標管理、績效管理也遭到各種批評指責,但盡管如此,在西方公共行政領域已成為一種不可逆轉的時代潮流。

(三)平等主義

平等主義既反對市場又反對官僚制,是以“團體主義”為合作行為的起點或核心組織原則,采取的形式是激進式分權的自治單位。毋庸置疑,平等主義所提倡的團體自我管理、相互控制和面對面責任的最大化等要素對于現代的公共管理具有一定的積極意義:(1)傾向于建立一種領導權,通過限制任期、輪流任職、對高層人員實行選舉和撤職制度、使官員承擔組織工作的方式受到控制以避免權力濫用;(2)在一個成員高參與和團體弱管理的結構中,通過參與式民主、激進分權和非正式團體的批評及其對個體的影響,來控制大型的失誤和破壞性的權力游戲,從而達到集體的規范。

毫無疑問,平等主義作為公共管理的方法仍然有局限:首先,逃避責任是平等主義自始至終都存在著弊病,團體成員都會爭相躲避最不受歡迎的任務,其結果是重要的任務無法完成,同時也無法監督和保證工作的質量。其次,平等主義決策無休止的面對面商談,需要大量的時間和精力,容易導致議而不決,這種耗時、低效又不計成本的做法受到較多抨擊。

二、公共管理方式之借鑒

我國政府如何運用適當的方法管理公共事務,實現公共行政管理的現代化,是有必要進行深入的研究和探索。本文認為,以個人主義為主導范式的西方國家新公共管理改革的理論與實踐,顯然可以為我國的公共行政管理改革提供一定的借鑒作用。

1.新公共管理把一些科學的企業管理方法,如目標管理、績效評估、成本核算等引入公共行政領域,對提高政府工作效率是有促進作用的。

2.新公共管理將競爭機制引入政府公共服務領域,打破了政府獨家提供公共服務的壟斷地位。我國行政改革可以借鑒這種做法,在加強對提供公共服務的宏觀管制的同時,將競爭機制引入公共服務領域,在一定范圍內允許和鼓勵私營部門進入提供公共服務的領域。

3.新公共管理從注重遵守既定的法律和規章制度,向注重實際工作績效,注重提供優質服務的方向發展。我國也應在制定法律法規和管理制度時,同時考慮如何將法律法規及管理制度落到實處。

4.新公共管理重視政治對行政、對公務員的影響。這一點給我們的啟發是,行政管理體制改革也需要與政治體制改革的其他方面結合起來進行。

值得指出的是,我國政府在借鑒西方新公共管理思想的某些有價值的見解和做法的同時,也要注意結合本國的國情。對于西方新公共管理的基本思想,只能從實際出發,有選擇地借鑒和吸收,而不能全盤照搬。

參考文獻:

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篇5

二、機關辦公樓管理與維修的原則

大樓是一個整體,各系統都是為整個大樓服務的,多頭管理必然會影響大樓整體的正常運行,易造成職責不清,使出現的問題和故障無法及時解決。因此,機關辦公樓應堅持統一管理、依法管理原則。管理與維修須堅持按規章制度辦事的原則、“少花錢、多辦事、辦好事、辦實事”的原則、經濟效益、環境效益、辦公效率兼顧的原則。力求管理與維修達到科學的管理、優美的環境、良好的服務、合理的費用。管理與維修不僅要做好樓體內外的維護與修繕及供電、供水、供冷、供暖等服務,也需要做好空調、電梯等專項維修,目的在于為辦公提供最大的方便。

三、機關辦公樓管理與維修的任務

管理與維修在機關后勤工作中占有相當重要的地位。從目前管理與維修工作情況看,主要有以下五個方面的任務,并通過這五個方面的管理服務,加強“綠化、美化、亮化、凈化”工作,為機關提供一個整潔、舒適、文明、安全、方便的辦公環境。方便迅捷的維修和規范服務,健全的信息接收與反饋機制,會讓機關工作人員享受到高質量的生活與工作環境,從而保持愉悅的心情更好地開展工作,提高其工作效率,也將有利于樹立機關形象。

(—)房屋的管理與維修。

辦公樓交付使用后,會因為受到自然因素和使用、地理、災害生物等諸多因素的影響,樓面外觀、房間會逐漸出現陳舊、破損,使用價值也會逐步降低。有些辦公樓由于年久失修,部分辦公室墻皮脫落嚴重;各辦公室照明、電話、網絡、水、暖等線路管網均是按以前標準和要求設計建設的,容量小、不規范,超負荷使用多年,時常斷水、斷電,部分辦公用房因供暖設施陳舊老化,冬季不能正常供暖。為了延緩辦公樓破損過程,延長其使用壽命,就需要經常對辦公用房進行維護、保養和修繕,以保持辦公樓原有的使用功能,防止、減少和控制其破損,提升辦公樓使用價值并保證其功能的更好的發揮,使辦公樓管理達到保值、增值的目的,這是最常見的工作內容之一。

(二)設施設備的管理。

即以一定的科學管理程序和制度,按照一定的技術管理要求,對各種設備的日常運行和維修進行有效的管理,主要包括高低供電、給排水、空調、消防、通信、衛視、電子監控、紅外線報警、辦公自動化、綜合布線及電梯的管理等。

(三)清潔衛生管理。

主要是公共部位衛生保潔,領導辦公室、會議室、接待室、閱覽室、健身房、活動室、招待所的清潔等服務,為機關辦公提供清潔的環境。

(四)內部會議、來客接待的服務管理。

主要是為會議及與會者在會前、會中提供服務,包括會場布置、會場服務、花卉擺放、音響操作等。通過接待服務,展現機關后勤管理和服務保障人員的良好素質和風貌。

(五)治安保衛及消防管理。

主要是門衛、安全監控及停車場的管理。這項工作在物業管理中占有重要的地位,管理難度大,服務性也強。

四、機關辦公樓管理與維修的建議

為加強對機關辦公樓的管理與維修,維護機關安全和良好的辦公秩序,保證機關的正常運作,辦公樓管理與維修須做好以下幾方面工作:

(一)房屋建筑主體的管理與維修。

要致力于制度建設,強化規范管理。除制定辦公樓綜合管理制度外,還有制定某些重要的單項規定,如辦公樓維修招標制度、辦公樓公共活動場所管理制度、安全保衛制度、消防安全制度、車輛停放管理制度、衛生保潔管理制度及食堂管理制度等等,努力實現辦公樓管理的制度化、規范化。管理與維修部門應辦公樓的基本情況了如指掌,對大樓的外觀樓面、樓道等要經常進行維修、養護和管理,使建筑物保持完好、整潔和美觀。一是加強招標投標管理。機關辦公樓維修工程設計要找正規建設設計單位,在工程項目招投標中,認真貫徹執行工程建設招投標制度和國家《招投標法》,按照公開、公平、公正的原則,通過招標機構實行公開招投標。整個招投過程中,請紀檢、監察全過程參與,將招投標活動的各個環節置于公開、透明的環境之中,確保了工程建設的順利進行,從源頭上預防和防止腐敗發生。二是嚴格資金合同管理。堅持“經濟、適用、節約、環保”的原則,明確機關辦公樓維修工程的定位,防止豪華裝修。嚴格按照設計、施工范圍及招標文件所約定的工期、質量、工藝和工程建筑合同的相關規定認真協商簽訂機關辦公樓維修工程合同,嚴把合同管理關,明確甲乙雙方各自的權力和義務。嚴把資金支付關,嚴格按照國家規定和合同約定,根據工程進度,定向支付,嚴禁挪用,杜絕浪費,確保維修資金切實用在維修工程中。三是狠抓工程質量管理。大的維修要正式委托工程質量監理單位,并簽訂了《工程監理合同》。,落實監理人員責任制及配套的技術質量和安全檢查制度,堅持“公開、公平、公正”的原則,對工程實行“全過程、全方位、全息化”監理,確保維修質量。

(二)大樓各系統設備設施的管理。

現代辦公樓設施設備自動化程度高,技術含量也高。應加強對設施、設備的維修與保養,充分發揮辦公設施、設備的使用價值。管理與維修人員,要經常對辦公樓及配套設施進行檢查和維護,發現銹蝕、堵塞、破損等問題要及時處理、排除,保證設備處于良好狀態。一是有計劃的做好預防性維修。對于大型、關鍵性的設備,如變壓器、發電機、配電柜、電梯、空調、電子監控、衛視通訊、消防報警等進行常規檢查檢修和換季保養,不能等出了問題、出來故障才解決處理,要根據年限、使用壽命及設備性能制定計劃,分期分批進行預防性維修。對長期維修,不能繼續使用的建筑、設施、設備,該報廢的堅決報廢,不能因此產生隱患。二是及時完成日常性急修。對突發故障,要分秒必爭,立即組織人員盡快搶修,盡可能不影響使用。為預防萬一,要制定辦公樓應急預案,維護人員須在平時準備好必備的工具、材料及配件,不能因待料耽誤搶修時機。有些還要走后勤管理專業化、社會化的路子,與專業廠商協作或外包,以提高設施、設備運行的安全系數。三是認真進行改善性維修。對由于設計上的缺陷或人員變動一些設施、設備不能正常使用,甚至影響機關辦公的,要及時做好改進性的處理。對此,筆者認為必須本著全力以赴、滿足辦公需要的精神認真做好。如因經費上的原因,應主動向領導說明情況,爭取支持,使管理與維修在保障辦公樓正常運行方面,發揮其更好的作用。

(三)保潔與綠化的管理。

管理與維修工作,直接為領導服務、為機關服務,要著眼機關特點,發揚團結務實作風和敬業精神,努力為機關辦公提供滿意的服務。清掃保潔要日產日清,保持潔凈、衛生。對大樓周圍花草樹木及綠化要加強養護和管理,創造優美整潔的辦公環境。管理與維修部門要為辦公樓提供全方位服務,使辦公環境更為適宜、便利、高效。

(四)停車場、車輛及交通管理。

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在公路施工中,施工技術部分來制定該工程中相應的方針政策,主要涉及技術、安全、生產、設備、環保等方面。關于企業本身的生產、安全、設備、技術等方面的管理條例,以及在施工過程中進度情況和施工協調性問題都需要技術部分的即使解決。作為公路工程施工的核心部門,技術部分不但需要負責施工技術上的學習及交流,還要負責完善公司技術管理的工作。正因如此,施工單位有必要建立統一的管理體系,該體系應該以技術部門為核心,其他部門協調其工作。該管理體系要根據各個部門的特點分配相應的工作任務,分期分部門對其進行考核,以督促各部門的工作積極性。此外,建立專門的技術管理體系對于公路施工單位來說也是很有必要的。高效地組織技術管理工作需要合理的技術管理體系為支撐基礎,還需要相應的技術標準和規范為約束作為保證。一個好的技術管理體系可以保證公路施工的順利進行,也可以作為施工完成質量的評定標準。施工技術管理制度必須明確,這樣才能有效地監督工程進行的質量,才能更好的實施管理措施。

1.2準備階段的技術管理

施工準備工作的正常進行是整個工程順利進行的前提。充分了解工程的特點、工期情況、甲方要求是施工準備階段的主要任務,然后才能編制該工程的施工方案及進行技術審核工作。施工的準備階段也需要單位各部門的配合,主要有以下幾點:

(1)建立各級技術負責制度。主要是以總工為主,對各個人的任務由上到下進行合理分配,各級各部門嚴格按照規章制度執行任務,并要及時協調其他部門的工作。

(2)建立圖紙方面的制度。將各個人的工作任務分配好之后,進入圖紙審核階段。該階段針對施工圖紙的合法完整性及技術設備、材料采購等方面進行審核,確保工程順利竣工的情況下降低工程成本。此外,施工過程的各個階段是有交叉性的,并沒有明確的分界線,所以在審核階段要對有施工階段沖突的地方重點提出并找出解決方法。最后要對施工組織設計的編寫規范上進行明確的規定,方便之后的工程檔案管理工作。

(3)建立技術交底制度和工程驗收制度。對于施工過程中可能涉及到的各種材料及特殊技術不明確的地方,設計方應該對施工方有一個交代即為技術交底。施工技術人員要對圖紙中的所設計的技術問題進行咨詢,明確施工過程中所采用的技術、設備、材料數量等問題。工程驗收是整個工程中很重要的一個階段,所以應該制定合理的制度保證工程質量。

1.3施工過程中的技術管理

現場技術管理就是施工過程中的技術管理,需要施工技術人員從各個方面進行控制、協調,嚴格依據施工準備階段所編制的方案進行施工。對于工程監理部門,要及時檢查施工的進度及質量情況并記錄,確保按合同工期交工。施工的技術管理工作雖說要按照相應的準則進行,但也不能太刻板。施工單位管理層要經常去現場了解情況,根據實際情況進行管理工作上的調節,同時提出技術管理工作上的創新,圍繞提高工程質量及降低施工成本來工作。

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推行建設監理制是我國工程建設項目管理制度方面由傳統的自籌、自建、自管的小生產管理模式向社會化、專業化、現代化管理模式的轉變,是建設領域實現兩個根本性轉變的具體體現。

我國從80年代末開始試行建設監理制,經過近十年的實踐,目前全國已有29個省、市、自治區和國務院的39個工業、交通部門在繼續推行建設監理制。受監理工程投資規模達到5000億元。從而使許多大、中型工程提高了質量,縮短了工期,并節約了大量投資,產生了巨大的經濟效益和社會效益。

所謂“建設監理”實際上就是社會監理單位受業主委托,依據國家工程建設有關法規、工程合同、施工圖紙等代替業主對工程建設的質量、投資、工期進行全面控制及合同管理并且讓監理工程師站在公正立場上,對參與工程各單位之間進行各種協調的工作,從而使工程建設達到最佳的投資效益。這樣將使工程建設克服隨意性和盲目性,實現社會化、專業化、現代化的管理模式。因此,建設監理制近年來已顯示出它的強大生命力,這方面的例子較早的象廣東大亞灣水電站,現今的有三峽工程、黃河小浪底工程等等。1997年我國正式在全國全面推行建設監理制。

給水行業是關系到各個領域生產和全國人民正常生活的重要行業,因此給水工程建設的好壞直接牽涉到國計民生,應該實行監理制。

給水工程大致可分為:取水工程、水處理工程和管網工程三部分。下面按三部分的特點敘述其監理的重點。

1.取水工程的監理

取水工程是給水工程的第一關,目前取水形式主要分成地下水取水和地表水取水。其中地表水取水工程比地下水取水工程影響因素多,工程較復雜,而且用得也較廣。地表水取水工程施工不但受夏季、冬季、旱季、雨季影響,還受河流的洪水季節和枯水季節的影響,如果取水質量出問題,將使整個供水系統無水可供,那就是很大事故。所以取水工程監理在設計階段就要特別注意方案的可靠性,一定要經過充分論證。施工前要認真審核施工方案及施工組織設計,如有水下施工應盡量避開河流的洪水季節。要有切實可行的施工措施,確保施工質量。如有非標準機械產品,還應對其制造過程進行監控,并注意跟土建施工的配合。

2.水處理工程的監理

由于城市供水系統的水處理構筑物往往規模比較大,因此占地面積也比較大,對地基要求高、混凝土工程量大。因此施工階段地基需要處理,如遇到需打樁加固的地基必須認真監理,從打樁前的準備工作,打樁過程、樁基或鋼筋籠的制作安裝質量,混凝土配比及澆注過程等方面仔細按有關檢驗評定標準進行監控,確保地基處理達到設計要求。如果構筑物混凝土基礎體積很大,施工過程中除要詳細制定連續澆注措施并認真監督實施外,還要控制混凝土入模溫度。養護措施要得當,使混凝土內外溫度差及降溫梯度控制在一定范圍內,防止由于溫度應力產生的溫度裂縫(一般根據混凝土的應力計算,確定溫控指標)。

由于水處理構筑物一般是靠水在其中停留時間及幾何形狀、尺寸達到處理目的的,所以施工監理要特別注意構筑物各部分幾何尺寸的準確性。

水的處理過程在水廠中從頭至尾一般是連續的自流過程,所以各構筑物的底標高、頂標高、進口、出口標高、構筑物內各部分構造的標高的準確性非常重要,監理時對標高要詳細地反復復核確保符合設計要求。

另外,防滲、防漏也是水處理構筑物的關鍵問題,從設計方案到施工過程都要重點注意采取防滲、防漏措施。監理工程師在監理過程中必須做為一個重點來控制混土工程質量。

沉降縫、伸縮縫或后澆帶的設置,對水處理構筑物也很重要,搞不好也會造成滲漏,也是監理重點控制的部位。

水處理機械往往是非標準設備,施工時要充分注意機械與土建的配合,尤其是預埋件,機械對結構尺寸和平整度的要求,監理工程師要做好協調工作。必要時還應對制造廠的質量保證體系進行監控,確保產品符合設計要求。

3.管網工程的監理

城市供水管網一般是很復雜的,它一般是隨著城市的發展逐漸擴建而成的。城市管網連接著千萬個用戶,擔負著直接供水給用戶的任務,所以管道一旦出現破裂或阻塞,維修時就要影響一大片,使許多用戶斷水,既給人民生活造成極大困難,還可能使許多單位或工廠停產,造成很大經濟損失,所以在管網設計時就要考慮到安全供水,采取有效措施防止水錘破壞管道。如在道路下面還應采取保護措施以免被車輛軋壞。更重要的是在管網結構形式上要保證一旦出現事故時盡量縮小影響范圍。

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二、激勵理論在薪酬管理中的應用研究

(一)激勵理論和雙因素分析激勵理論強調的是給員工帶來滿意感,而雙因素理論中要點包含激勵因素和保健因素,保健因素是指員工產生不滿情緒的因素,只能被消除,但不會帶來滿意感;激勵因素能夠給員工帶來滿意感。保健因素的聚積容易使員工產生消極怠工、不合作的情緒,甚至會引發員工罷工、企業停產的可能,即使保健因素得到消解,再做其他的努力,也很難給員工帶來精神上的滿意,消除保健因素僅僅是達到“沒有不滿意”的效果,并不意味著“滿意”。因而,要提升員工的滿意,激發工作的積極性,必須從激勵因素著手。在員工的薪酬構成方面激勵因素和保健因素體現的較為明顯,如基本工資屬于保健因素的范疇,是薪酬的基本組成部分,不能隨意的更改變動,否則會削弱員工的信任感和滿意度;而績效、獎勵一類的薪酬則屬于激勵因素,往往績效獎勵的多少和員工的工作積極性直接掛鉤,可以對員工的工作積極性形成促進。

(二)激勵因素在薪酬管理中的構建

1.薪酬對于員工而言,不僅是勞動付出的回報,也是員工價值的體現,因而激勵因素在薪酬管理中的作用有時會超出其他因素,因而需要被重視起來。

2.在基本薪酬(保健因素)沒有隨意變動的情況下,加大績效工資和獎金的比例,這樣就使精神獎勵和物質獎勵相互聯系,通過物質獎勵達到精神激勵的目的,激發員工的工作積極性。

3.預防激勵因素向保健因素的轉變,如果將激勵因素當成保健因素看待,就會失去激勵的性質,如每月的獎金固定發放,長久下去員工會認為是理所當然,成了基本工資的一部分。

4.薪酬管理中的激勵手段不僅停留在金錢上,應當事先薪酬管理激勵的多樣化,如表彰、信任和晉升等都可以作為激勵手段,從多個方面提升員工的滿意度

5.為員工創造出奉獻與成就的環境,員工在自身的成長中能夠感受到企業的激勵,提升其歸屬感,當成就得到認可,工作的積極性更高。

(三)激勵理論在薪酬管理中的運用在設計薪酬體系時,必須從薪酬等級、薪酬構成、薪酬水平等方面確保內部、外部和個人的公平性,避免激勵因素向保健因素的轉變,從激勵的期望與概率方面著手研究,實現激勵利益的最大化。激勵理論與期望理論的結合在薪酬管理中的實際應用比較普遍,也取得了積極的效果。在激勵理論中,員工在提升績效的同時其所獲得的報酬的概率會相應增加,而其工作的積極性也得到的加強,因而將努力與績效對應,績效與獎酬對應,獎酬與個人的需求對應,則溝通了個人需求和工作努力之間的關系。努力與績效對應,個體主觀上認為努力是提高績效的手段,當個體認為努力可以提升績效的期望值,則會自發性的產生工作熱情,而績效的期望值既不能太低,影響員工的努力精神,也不能太高,削弱參與的積極性。績效與獎酬對應,在取得一定的績效之后,員工受到的獎勵也會隨之提升,努力與獎酬實現了轉化,間接上達到了激勵的目的。獎酬與個人需求的對應:個人為了滿足個人的需求,既有精神層面的成就感,也有物質層面的生活需求,當獎酬兌現之后,個體的精神和物質需求都得到了兌現,提升了個體的滿意度。此時,發揮了很好的激勵作用,并且在個體意識中形成了工作積極努力與個人需求提升的聯系,強化了工作積極與薪酬提升的認識,有利于員工保持工作熱情。

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會計管理工作應該結合醫院的實際情況和當時的經濟背景進行科學的制定。但是當前我國許多公立醫院的會計目標在定位使用者的范圍方面不夠明確,會計信息系統管理規定不夠全面。使會計使用者得不到醫院運行情況的實際信息,沒有辦法準確判斷醫院會計管理工作的質量。

(二)公立醫院會計管理制度實施問題

原有的會計管理制度并不健全,已經不能滿足現在醫院發展的需要,一些建立了比較完善的會計管理制度的公立醫院,對會計管理制度卻不重視,沒有切實的運用,執行力度不夠,使會計管理制度得不到有效的實施。

(三)公立醫院會計管理人員素質問題

我國公立醫院的會計人員雖然也有專門招收財務管理專業的人才,但是在實際工作中,部分會計人員的業務技能水平并不能達到工作的標準,會在工作過程中出現一些失誤,影響數據的真實性,從而給醫院帶來不必要的損失。因此,加強人力資源管理,提高會計管理人員的整體素質,是當前醫院會計管理改革的重要工作。

二、公立醫院會計管理新模式構建

(一)政府宏觀調控

公立醫院作為事業單位,在會計管理模式問題上,應該以政府的管理改革模式為參照,以服務模式為主,充分發揮在社會經濟管理中的作用。要求公立醫院充分協助政府工作,創建公正、透明的醫藥交易市場,根據政府下達的各項規范進行會計管理工作,實現以政府宏觀主導的公立醫院會計管理模式。

(二)會計服務公司化

隨著時代的變遷,單一的會計管理模式已經不能符合時代的要求,需要建立一些服務公司來分擔公立醫院會計管理工作的負擔。公立醫院可以通過跟會計服務公司簽訂相關協議,建立協作關系,將會計管理工作托管給公司,節約精力和時間,實現會計服務公司化的管理模式。

(三)自律型管理模式

行業協會制定相關法律法規,并建立行業管理協會,形成一定的自律管理體系,與公立醫院合作,共同建立自律管理平臺,保證醫院會計管理工作的誠信度,增強信息的可信度和高效及時性。建立行業的信息共享平臺,互相監督,共同發展,提高公立醫院會計管理工作水平。

三、公立醫院會計管理新模式實施的重要保證

(一)提高管理人員素質

必須建立規范的財務人員引進制度,醫院會計管理部門應注意人員招聘的合理性。嚴格考察會計管理部門人員的從業資格,要求從業人員考取上崗證,并積極參加專業技術職稱考試。對于在職的會計管理人員,要定期安排培訓,要求工作人員對會計知識具備一定熟練程度的同時,還要適當補充一些醫院相關的知識。注重業績考核管理,完善激勵約束機制,將績效考核和薪酬掛鉤。按時安排考核,檢驗會計管理人員的技能水平,并對成績優秀和日常工作中表現突出的人員給予一定獎勵,并加強對這類人員的培養,為醫院提供更多具備熟練技能、職業素養高的會計管理人員。

(二)健全相關法律法規

相關部門要制定能夠保證醫院會計管理新模式有效進行的規章制度,做到與新時代特征相符,并且能夠滿足我國現階段醫院會計管理工作的需要,完善健全法律法規,并保證嚴格執行,切實的將有關法律落實下去,以保證公立醫院的健康穩定發展。

(三)加強研究創新

公立醫院的會計管理新模式在實施過程中,依然需要不斷的改進,會計管理人員需要在日常工作中根據實際經驗,對新的管理模式進行深入研究,增強創新意識,加強改進和完善。充分吸收新的會計管理理念,并將這些理念實踐運用到工作中,爭取實現會計管理工作中的新突破,使會計管理模式更加具備科學性、系統性。

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1.2管理流程不夠完善眾所周知,電力工程建設是一項綜合性系統性的工程,該項工程能否保質保量的完成,需要多方面的協調以及各個部門的共同努力。然而,因為電力工程項目所關系到的部門數量較多,并且每一個部門都具有著較強的獨立性,工作實際施工階段所需要執行的手續繁瑣,這也就直接造成了工程施工效率無法提高,導致工程無法在計劃的施工周期內完工,工程技術管理自然發揮不了應有的作用。

1.3實施過程不夠嚴謹如今的電力工程建設無論是在技術操作能力方面,還是在綜合管理方面都存在著很多不足之處,比如:①部分施工單位的施工技術人員的綜合素質水平不高,各方面能力不強,在實際施工的時候,往往都會違規操作,導致工程存在著嚴重的安全隱患。②對于工程施工單位沒有進行科學合理的管理與審核,施工過程當中所采用的原材料以及機械設備的質量不達標,不滿足工程實際施工的要求。③在工程實際施工階段,沒有對工程施工進行詳細的劃分,工程相關責任沒有落實到個人,使得工程在出現問題的時候無法追究到相應的責任人員。這一系列現象的產生都在很大程度上影響著工程技術管理工作的正常進行,同時也導致了電力工程的質量目標與進度目標無法順利實現,使得工程的經濟效益無法得到保證,甚至造成較為嚴重的經濟損失。

2電力工程技術管理的關鍵環節

2.1流程環節在進行電力項目技術管理的時候,技術部門管理技術的方式方法對于施工技術水平的提高具有著非常重要的作用,所選擇的技術方法是不可忽視的一個因素,選擇一個最為科學有效的技術方法能夠對工程項目的全過程施工有著積極的指導作用,施工管理對于供電公司的指導作用是舉足輕重的,其不僅發揮著火車頭的作用,同時還發揮著橋梁的銜接作用。

2.2組織環節對于工程項目技術管理工作來說,其管理的對象是電力工程的施工人員,對施工人員進行科學合理的組織是電力工程技術管理另一個工作重點,如果工程施工人員的技術水平不高、綜合能力交叉,就會使得工程管理難度增加,也會導致工程施工材料與機械設備的浪費,從而對整個工程項目的施工造成嚴重的影響。

2.3糾錯驗收環節在對技術管理的過程中電氣工程會出現各種不完善的問題。例如:在電力工程建設竣工后驗收期間,也需要在有關部門對工程最后的結算后,并經過審計部門完成審計才能夠把余款結算。由于在電力工程技術管理實施過程中,不時就會遇到問題,有時還可能出現違規操作的事件,因此為技術管理工作帶來了很多困難,使得工程技術管理工作很難開展,還會給企業的經濟效益和社會效益帶來很大的影響。可見及時進行施工技術糾錯,加大工程驗收階段的審核力度對于電力工程技術管理有著重要的意義。

3電力工程施工技術管理優化原則

3.1準備階段管理在工程運行初期,應該確保項目管理施工方案已經編制到位,然后再按照工程施工方案進行實施,在工程建設任務當中還必須進行監理合同的建立。

3.2設計文件審核不可忽視的是,電力工程的設計文件一定要經過相關責任人員的簽字批準才能夠執行下去,唯有在對設計文件進行全面、認真、仔細的審核以后才能夠運用到工程當中。對于施工圖的繪制,需要注意的是,一定是要在甲乙雙方與監理方一起參與的情況下,當設計圖紙當中存在問題需要修改的時候也一定要設計單位遞交相關報告,并且經過工程管理部門允許之后才可以進行修改。

3.3施工技術校驗在工程正式進行施工之前,承包商應該根據合同的相關內容以及施工技術管理的相關措施,制定一個可操作的,與工程建設特點相符合的施工設計。此外,還必須對施工單位各方面能力進行綜合的考察,確保施工單位具備著相應的能力,并第一時間下發考察意見書。另外,還應該對施工單位的資質進行綜合的考察,進而才能夠進行工程作業指導書的制定,在通過相關責任人員的認可并簽字之后才能給正式進行施工。

4提高電力工程施工中技術管理水平的對策

4.1提高電力工程施工技術、管理和勞務人員素質通過積極采取有效的措施,來不斷提高工程施工人員的技術水平,提高管理人員的管理水平具有著非常重要的意義。作為電力工程企業,應該積極地引進優秀的人才,重視員工職業技能的提升,使得員工在實現自身價值的同時,也為企業的發展作出了一份貢獻。

4.2應用現代科技手段提高管理效率隨著我國科技實力的不斷提升,輔助工程項目管理的相關軟件也被研發出來,借助于相關軟件進行工程項目的管理,對于促進工程進度與質量的提高都有著積極的效果。

4.3優化電力工程技術管理流程在實際的施工之前,必須確保已經做好一切的準備工作,做好原材料、機械設備的預算,相關的會議正常組織進行。另外,需要對施工材料的供應商執行付款,工程施工節目單,必須保證原材料數量與質量完全達到有關要求之后才可以正式進行施工。工程竣工以后需要嚴格地進行工程質量的審查。

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(2)缺乏與員工的有效溝通如果醫院缺乏與各層次員工的有效溝通,不但不利于員工參與醫院績效管理,還會使得績效管理成為純粹的績效考核,阻礙了員工能力的發揮和績效的提升,產生一些負面影響。績效管理打破了傳統的醫院薪酬模式,將個層面職工的利益關系重新調整,這對傳統的醫院管理是一種沖擊和挑戰,因為在實施過程中會出現一定的阻力和分歧,從而影響績效管理的執行力度。

二、完善公立醫院績效管理的思考與建議

(一)明確績效管理的目標定位明確績效管理的目標定位能夠產生有效的激勵作用,最終實現醫院的總體績效目標。績效管理目標要立足于醫院的當前發展,定位于醫院的遠景目標。我國醫院的遠景目標是以病人為中心,以質量為核心,牢固樹立為人民群眾健康服務的思想,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。

(二)設置合理而量化的指標體系能夠反映醫院績效的指標繁多而瑣碎,如果采用過多的指標會為績效管理的實施帶來很大的困難,不利于后期的綜合經濟分析,因此,應該建立合理而量化的指標評價機制,指標的設置應盡量簡化,避免形成層次復雜的指標樹。評價指標的基礎是客觀和量化的參考指標,只有這樣,才能保證評估全面、公正以及數據的可比性。

(三)建立有效的激勵機制醫院績效評價如果要切實的運行,必須要有有效的激勵機制作為后盾。目前在我國,適合公立醫院現狀的激勵機制是薪酬分配、績效評價同薪酬管理掛鉤,個人貢獻與薪酬相符合,促進個人發展目標同醫院遠景目標協調一致,加強權責認定,提高員工主動性,這有利于醫院有效的實施績效管理方案。有效的晉升空間是維持和提高職工工作積極性的重要手段,這種非物質鼓勵能使職工取得成就感與榮譽感,更能激發工作動力。

(四)體現公平和公益性原則公立醫院的核心是公益性的社會服務機構。因此,公立醫院在設立績效考核管理制度時,要將公益性這一指標作為重要參考納入到績效評價體系,并全面體現在具體的考核指標中。另外,績效管理制度在制定時要以公平性為首要原則,這就要求單位在實施具體績效考核時,要給予職工充分的發言權,醫院的績效考核委員會應由各級職工代表組成,同時建立合理的申訴渠道,以解決考核過程中出現的爭議。

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