時間：2023-07-09 08:24:46
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“高等學校本科教學質量與教學改革工程”（簡稱質量工程）是教育部在新時期、新階段為全面“貫徹落實科學發展觀，切實把高等教育重點放在提高質量上這一根本要求而做出的重大工作部署”。質量工程通過任務和項目有效地驅動了各個地方、各個院校對于教學質量的高度重視，成效是有目共睹的，但在質量工程建設過程中，絕不可忽視“重申報、輕建設”、“重書面材料、輕實際成果”等問題的客觀存在。因此，如何科學有效地評估質量工程建設的績效，提高教學質量，實現項目的輻射示范效益，是教學管理部門面臨的新課題。
目標管理作為一種項目績效管理的具體方法，在企業部門的實施獲得了巨大的成功，其理論的成熟與管理技術方法的可移植性以及質量工程的項目化特征，自然可以被教育管理部門加以借鑒和利用，成為合乎理想的項目績效管理的制度安排。但是，教學項目的知識化工作背景和管理過程的復雜性，使得以控制為導向的剛性的目標管理在高校教學質量工程項目管理上必須適當因事因時因人制宜、靈活權變地設計績效考核指標體系和考核辦法，采取適當的管理措施，以達到管理的目的。
特色專業作為質量工程項目之一，其地位可謂居于全體項目之首，因為課程、教材、師資、實踐教學、人才培養模式改革等項目均以專業建設為依托，圍繞專業建設而展開，所以，以特色專業為例闡述高校教學質量工程項目目標管理的權變設計具有一定的共通性、普適性的意義。
一、 目標管理的內涵和實施條件
目標管理MBO“是指人們通過確定目標、實施目標和按照目標的實施結果進行考評、獎懲等活動，逐步實現‘自我控制’的一種管理方法”，是著名管理學家彼得德魯克（Peter Drucker）1954年在《管理實踐》中最先提出的，它通過劃分組織目標與個人目標的方法，將許多關鍵的管理活動有效整合，明確規定組織、個人應達到的具體工作目標，測量和評估最終工作結果，并對達到甚至超額完成預期目標的組織及其人員實行獎勵，從而實現有效率且有效能地完成任務的管理方法和過程。它的主要特點在于注重結果與產出，實施嚴明的績效目標控制。“通過目標進行管理的最大一個優點也許就是這會使一個人能夠控制自己的行為。它意味著更高的工作目標，目標更遠大。”目標管理的有效實施有賴于一定的條件：
第一，績效目標設置須正確且合理。正確是指目標的設定應符合組織的長遠利益，和組織的目的相一致，而不能是短期的。合理是指項目設置目標的數量和評價標準應當是科學的，不能過度提高項目預期，脫離項目建設的內在規律，否則事倍功半，因為過分強調工作成果會造成目標主體的承受限度，導致承建者不擇手段行為的產生。
第二，績效目標指標應盡可能量化。為了對項目目標進行有效的績效評估，管理者須設計一套足以衡量項目目標實現程度的量化指標體系，所設目標一是目標數量要明確，二是目標質量在橫向和縱向兩個維度均要具備一定的可比性，便于管理人員對項目的具體考核操作，這是目標管理成功與否的關鍵。如果目標數量不明確，目標質量難以考核，則無益于評價管理工作及工作效果，難以得出科學結論。
第三，績效評價信息應能有效獲取。影響項目績效評價的一個重要因素是績效評價信息的獲取問題。項目建設一般存在于復雜的場域，項目建設的成效判斷需要從繁多龐雜的信息里擷取有效的信息才能正確。若能使分散的信息及時、客觀、經濟地被獲取，對提高項目管理和決策的質量與效率將起著決定性的作用。
第四，目標績效的評估。績效評估是依據項目績效設定的指標，從經濟、效率、效能、公平等角度對項目組在項目建設過程中投入、產出、中期成果和最終成果所反映的績效進行評定和劃分等級。
綜上所述，目標管理是一種結果式管理，項目任務的分解是前提、標準化是依據、信息工作是關鍵，共同組成一個有機整體，缺一不可。
二、 高校特色專業建設點目標管理的困境
特色專業的建設目的是“適應國民經濟、科技、文化、社會發展對高素質人才的需求，引導不同類型高校根據自身的辦學定位，發揮已有的專業優勢，辦出專業特色，推進高校專業建設與人才培養，緊密結合國家經濟社會發展需要，為同類型高校相關專業建設和改革起到示范和帶動作用”。它以人才培養方案、課程教學內容、教材建設與使用、教師培養和使用機制以及實踐教學等影響專業發展和人才培養的基本元素作為建設的重點，力求通過建設，培養和造就一批適應國民經濟和社會發展需求的專門人才，集成取得的有效經驗和實踐效果，形成該專業建設內容的相關參考規范，發揮示范和推廣的作用。
采用項目化建設專業是國家在彌補高等教育經費經常性投入不足情況下采取的必要措施，對促進專業建設水平，提高專業人才培養質量大有裨益。但在具體的管理實踐中尚需要不斷探索。其中，項目管理必然涉及對專業建設的績效評價問題，目前還面臨一定困境。
（一） 具體建設目標設置困難
培養高素質的人才是高校的最主要任務，衡量高校教學質量的最重要標準也就是其培養人才的質量水平高低，這一目標是明確和唯一的。但高等教育質量的評價標準是多元的，學生質量的內涵難以剛性界定，專業人才的成長與質量水平的顯現也是一個漸進而緩慢的過程，其社會價值的實現往往具有遲滯性，需要經過較長時期社會實踐的檢驗。這是由人的多樣性、人的發展的多變性和長期性所決定的。因此，落實到5年特色專業建設周期內具體目標的實現難度較大。同時，項目的效益產出是專業團隊甚至高校全體成員共同努力的結果，但在績效具體評價操作中，很難確定各自的貢獻率。此外，人才培養的目標并非是一個理性選擇的過程，而是一個政治、經濟和社會綜合選擇的過程，受到諸多社會因素的制約，其間往往充滿了多元目標的沖突和博弈，這使得確定可度量的績效目標顯得尤為困難。
（二） 實際建設過程監控難
1. 專業知識不對稱。按照新制度經濟學的觀點，項目管理實際上存在一定的委托關系，項目承建單位或負責人為人，立項單位的高等教育管理部門或管理人員可謂委托人，根據“質量工程項目及資金管理辦法”等契約形式來管理項目，雙方均追求效用最大化，其間利益偏離和沖突便成為一種無法回避的現象。尤其是在專業知識高度分化的高等教育領域中，特色專業建設負責人在其專業領域可謂是專家，掌握非專業人員無法準確認知的專業建設信息，而這些信息通常是績效評價與管理決策的重要基礎。管理人員囿于專業知識的不對稱，無法挑戰管理對象的專業性，只能采用存在信息失真風險的間接方法揣度其建設過程及結果。
2. 信息獲取困難。衡量特色專業建設點項目的績效須先收集項目組的相關績效信息，根據評價指標體系設定的評價標準對項目效果進行評估。項目組工作效果的信息來源主要是通過特色專業建設統計和總結報告，專業負責人書面或口頭匯報，教學項目管理部門管理人員的間接觀察、實地調查走訪等方式獲取。管理部門要想有效實施監督職能，必須對被監督部門或組織的運行情況充分了解和熟稔，但管理人員工作在信息不對稱的環境中，因為向教學管理部門提供項目建設情況的正是被管理部門。正是專業知識與信息不對稱的客觀存在，加劇了監督管理的困難，直接影響了特色專業建設點項目的建設效益評價。
3. 監控者監控能力和動力有限。作為面向全校或更大范圍的項目監管人，對項目的監督投入時間有限，加之要全面準確地考核特色專業項目建設成效，就是說培養出的學生質量需要耗費的人力、物力、財力資源是巨大的，也即所要付出的管理成本是相當高昂的。從監控者自身的理性“經濟人”出發，成本因素導致項目績效監控缺乏足夠的誘因與動力，進而影響專業建設的績效評價。
（三） 績效考核不易操作
教學是創造性勞動。教學項目績效評估與科研項目不同，科研項目績效評價的主體對象為物，從投入產出的效益衡量，容易量化考核，而教學項目的主體對象是學生，人是復雜的，對一個人的評價只能以形成性評價為主、終結性評價為輔的方式進行。終結性評價的實施通常以短期或階段性為周期，目標較具體，易于分解，也就易于迅速衡量，而形成性評價則較抽象，難以分解和量化，加之測量因子跨度大、牽涉面廣，對一般的教學項目建設周期而言，很難做到長期性跟蹤監測與統計。
三、 特色專業建設點項目目標管理的權變設計
特色專業建設點項目化特點決定了必須對項目的實現目標有明確且有效的績效管理與績效評價，要“在建設過程中對‘項目進展情況、資金的使用情況’等進行不定期隨機檢查。并以‘建設目標和任務的實現情況、取得的標志性成果以及經驗分析’等為依據進行驗收”。但教學項目的知識化與復雜化特性又決定了項目績效評價不能過度追求評價結果的精度與短期效益，而應動態權變地運用評價工具，根據科學性、合理性、可行性、客觀性、多量化、易考核等原則，確定管理目標體系，完善激勵與約束相容的機制，提高評價的效度和信度，實現教學項目績效的帕累托最優[注：帕累托最優，也稱為帕累托效益，指資源分配的一種理想狀態，即假定固有一群人和可分配的資源，從一種分配狀態到另一種狀態的變化中，在沒有任何人境況變壞的前提下，也不可能使某些人的處境變好。
第一，定量評價與定性評價相結合。采取定量評價與定性評價相結合的績效評價方法，既從事實層面進行判斷更要從價值層面進行判斷，也就是一方面評價特色專業建設點在建設過程中發表的與專業建設有關的論文數、已完成和在研課題數、學術專著數、學生獲獎和科研成果數、年度的學生就業率、實踐活動時間數、師資建設、人員構成、學歷與職稱比例的動態變化等定量因子和顯性因子，更要評價特色專業建設點在提高學生綜合素質上所起的作用，特色專業建設點在本專業領域的輻射影響力等定性因子和隱性因子。只有這樣構建定量與定性兩種評價機制互補的“二元互補評價機制”，才能提高特色專業項目評價結果的可比性與科學性。
第二，結果考核與過程考核相結合。教學質量工程作為一種項目化實施方式，必須按照項目的一般要求和規律實施管理，而項目管理的基本方式是注重對結果的考核。特色專業建設任務書是對特色專業的建設績效進行考核的重要依據，尤其在預期建設成果中，它明確了特色專業建設的具體量化成果，考核工作要充分依據考核對象在實施質量工程中所取得的業績，力求能量化的具體硬性指標不含糊，避免項目驗收無憑可依，從而導致項目建設流于形式等現象的產生。同時，專業建設成效是一個長期累積的歷史過程，專業建設過程也受到經濟、政治、文化、科技、社會等因素變遷的影響。因此，在具體考核中，應高度重視考慮考核對象在實施特色專業建設中的實際工作表現，既重目標結果，亦重過程考察。
中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2014）06-0077-02
高校學科競賽是面向廣大在校大學生，整合課內外實踐教學資源，以社會生產生活中實際問題為項目研究對象，用競賽模式讓學生通過實踐發現、分析和解決問題，培養學生自主合作探究能力的系列活動。學科競賽在高校培養學生創新創業能力過程中具有重要意義。作為本科教育主陣地的地方院校，如何以高等教育質量工程建設為引領，完善學科競賽管理與運行機制，提升參賽水平，促進學科、專業和師資隊伍建設，形成品牌特色，是其發展中的一項重要課題。
一、地方院校開展學科競賽的意義
（一）有利于培養學生的綜合能力
高等教育的任務是培養具有創新實踐能力的高級專門人才。學科競賽則是學生對專業知識深入理解、系統整理、綜合實踐、靈活運用的過程。競賽過程和結果體現了學生對知識的理解和運用能力、心理素質、應變能力以及團隊合作精神，折射出高校教學內容、課程設置、教學方法的差異。以學科競賽作為地方院校大學生實踐創新活動的一個載體，對培養學生自主探究意識、實踐操作技能、團隊協作能力，提升專業素養，建構基本的科研創新能力都有很好的推動作用。
（二）有利于深化課程體系與教學改革
深化課程體系和教學內容改革是地方院校的重要任務，也是發展的重點和難點。實踐證明，高校學科競賽的內容往往融合了某一領域較新的理念和思路，具有一定的前瞻性，使得學科競賽在教學實踐和教學改革中有著“試驗田”功能。另一方面，教學改革也可借助學科競賽來推進。高校在學科競賽賽前輔導和課程教學中融入新成果，引入新方法，跟蹤學科與專業的最新發展，完全可以將學科競賽作為課程體系和教學改革的先行者和探路者。
（三）有利于提升教師科研與教學水平，促進師資隊伍建設
學科競賽涉及相關專業前沿問題，競賽內容往往具有范圍廣泛、理論與實踐緊密結合、涵蓋多學科等特征，要求指導教師具有對學科競賽領域較深厚的知識底蘊和前沿理念，廣博的知識面和豐富的教學實踐經驗。一些具有交叉學科特點的競賽還需要教師在教學過程中分工協作。在指導學生參加學科競賽的過程中，教師自身必然要對教學內容、教學方法進行探討與革新，探索更科學有效的教學模式，還要關注該領域最新研究成果，這有利于教師的專業發展，有利于推動地方院校師資隊伍建設。
二、地方院校開展學科競賽的基本原則
（一）重點突破，以點帶面原則
目前，國內面向本科生設立的學科競賽數量很多，涉及專業、學科廣泛。但囿于自身條件，地方院校不可能組織學生參與所有競賽項目，希冀短期內在眾多競賽項目尤其是高水準項目中獲得出色成績也不太現實。因而，在實踐中地方院校需要遵循“重點突破，以點帶面”原則。重點突破，就是地方院校結合自身專業建設和相關競賽含金量，選取幾個有投資潛力的競賽項目，組建精干的指導教師隊伍，選拔優秀選手，通過有針對性的日常化訓練在2―3年內取得較大突破；以點帶面，是指地方院校通過樹立成功樣板重點宣傳，配合科學的獎勵政策，在全校形成感召力，推動其他專業和學科競賽發展。
（二）競賽與教改結合原則
學科競賽的內容體現了社會對專業人才的具體要求。本科生參加學科競賽體現著學生的專業素養，折射高校專業人才培養的水準和理念。可以說，學科競賽與高校教學改革密不可分。地方院校在組織和開展學科競賽中，應始終把握競賽與教改緊密結合原則，競賽的理念、方式與內容應起到對推動相關學科教學體系、教學內容、教學模式的經驗參考作用；而教改的成果也應是能對學科競賽的具體運作有所裨益。
（三）廣泛參與，注重實效原則
目前，地方院校在校生規模基本都在萬人以上，開展學科競賽的潛力很大。堅持廣泛參與，既能摸清學生基礎挑出優秀選手，也能調動學生積極性，擴大競賽在高校中的影響力。另一方面，高校投入人力、物力、財力開展學科競賽，其目標不僅是爭金奪銀，擴大學校知名度，更重要的是通過系列活動達到推動實踐教學改革，帶動學科、專業和師資隊伍建設，構建優良教風、學風的“實效”。
三、完善地方院校學科競賽管理與運行機制的途徑
（一）健全競賽管理機構，完善競賽管理機制
高效的競賽管理離不開健全的組織機構和完善的管理制度。地方院校可以成立由校教學委員會為骨干的“高校實踐創新與學科競賽委員會”，建立校、院、項目責任人三級聯動管理機制。校級管理機構設在教務處，負責宏觀層面的競賽規劃、信息、項目審批立項等組織、管理、協調工作；院級管理機構由院（系）教學分管院長或學科帶頭人牽頭，統籌制定學科競賽方案，落實競賽場地、儀器設備、師資力量等；項目責任人具體負責賽前輔導、選手選拔等具體事務。鑒于很多參賽學生來自不同教學院系，覆蓋不同專業，情況復雜多樣，教師工作量大，因而制定科學合理的學科競賽管理辦法，架構競賽獎懲條例，有助于明晰各方職責和分工，形成合力，切實保障學科競賽良性發展。
（二）推廣競賽立項模式，實行項目制管理
隨著近年來學科競賽數量、規模、層次的不斷提升，尤其是一些專業性強、含金量高的項目越來越受高校重視，學科競賽已無法再按照傳統管理模式由某一職能部門或院（系）獨立承擔。地方院校要想取得好成績就必須科學配置教學資源，將有限資源發揮出最大效益。因此，地方院校通過學科競賽項目制，由二級學院申報年度（學期）學科競賽計劃和方案，教務處組織專家進行評審，引入競爭機制，重點資助專業性強、含金量高、參賽面廣、影響力大的競賽項目。對已立項的項目，教務處全程參與和管理，著力培育競賽增長點，帶動二級院系相關專業（學科）競賽的開展。
（三）完善競賽獎勵制度，形成長效激勵機制
經過多年運作，地方院校已普遍建立了基本的學科競賽獎勵制度。但隨著近年來各類學科競賽數量增多，尤其是各類競賽屬性和含金量不同，高校有必要對現有獎勵制度予以完善，細化獎勵準則，科學發揮獎勵的導向性。實踐證明，只有把參賽學生、指導教師、組織承辦單位三方的積極性充分調動起來，才有可能充分實現學科競賽目的。地方院校可以根據學科競賽主辦方的性質劃分，對由教育行政主管部門和社會團體主辦的學科競賽，兩者的獲獎獎勵可適當差別化。同時，允許在競賽中獲得一定級別獎項的學生進行學分兌換，以獎勵的創新實踐學分替代相應專業部分選修課學分。
（四）建設競賽網絡平臺，加大實訓室開放度
高校傳統的學科競賽管理主要通過職能部門發文路徑開展。這種管理模式存在著師生交流互動渠道和平臺單一、效率低下、時效性差的弊端。相反，建設好學科競賽網絡平臺，學校職能部門就可以利用平臺競賽信息，師生通過平臺賬號進入管理平臺瀏覽各類競賽信息，進行網絡報名，在線學習競賽視頻資料，指導教師也可以在線答疑，競賽管理方還可通過這一公共平臺答疑解難。此外，數學建模、電子設計、化學化工、機器人大賽、智能車設計、英語演講等競賽，參賽學生需要進行大量實訓室模擬訓練，僅靠專業教學計劃課時無法滿足需求，需要地方院校進一步開放各類實訓室，讓學生在課余時間加強實戰模擬訓練，提高參賽熟練度和應對能力。
（五）加強指導教師隊伍建設，打造梯隊合力
客觀而言，地方院校學生的專業基礎往往弱于重點院校，在學科競賽中亟待專業教師指導。地方院校重視培育和建設一支人員穩定、專業結構合理、具有豐富教學經驗的指導教師隊伍，將是取得優異成績的關鍵。在學科競賽指導教師隊伍的建設中，也應注重老中青結合，以科研能力強、實踐經驗豐富、教學水平高的專業帶頭人為主，不斷吸納年輕教師加入，充分發揮“青年教師導師制”功能，加強競賽指導教師隊伍培育，進而推進地方院校師資隊伍的建設步伐。
（六）堅持“以賽促訓，賽訓結合”，促進訓練常態化
學科競賽的訓練應該長期化、規范化。生源質量、師資力量、實驗條件均遜色于重點院校的地方院校要想在競賽中獲得一席之地，必須堅持“以賽促訓，賽訓結合”，以參賽并獲得好成績為動力強化日常訓練力度，實現訓練常態化。同時，地方院校還要著眼于長遠，在競賽訓練中尤其注重選手年級搭配，建立梯隊合理、可持續發展的選手人才庫。通過教師指導和團隊間“小先生制”結合的路徑，逐步提高參賽成績，最終實現引領更多學生參與，實現專業發展的宗旨。
（七）拓展校際（企）合作，構建區域競賽體系
加強校際（企）交流合作，實現資源共享與優勢互補是高校發展壯大的必經之路。近年來，大學城投入使用、校企合作的流行，為地方院校構建區域內校際（企）學科競賽合作、交流體系提供了便利。地方院校在互惠互利基礎上加強區域學科競賽體系的構建，建立一套行之有效的資源共享方案，與區域內兄弟院校、一線生產企業的資源融合和共享，利用各校（企業）不同優勢建立各自的競賽基地和實訓場所，嘗試與合作單位聯合設計、舉辦與企業產品研發、高校專業發展相關的競賽項目，將學科競賽融入校際（企）合作流程中來，拓展學生視野，吸收外單位的先進經驗。
參考文獻：
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摘要：建筑工程問題是關系到國計民生、社會穩定的重大問題。建筑工程質量的優劣直接關系到建筑企業的生存和發展，在整個工程中，任何的決策過失和不當行為都有可能給國家、人民的生命財產造成直接損失。因此，各個建筑企業要把加強建筑施工的質量控制作為頭等大事抓緊抓好。 關鍵詞：建筑工程質量工程管理
一、提高全員質量意識 做好質量宣傳工作，是搞好質量管理的一種重要手段。由于參加施工的大部分工人的文化程度不高，所以質量意識的灌輸要分層次，一級一級地下去，使得往往是很復雜的理論，逐漸變得淺顯易懂，而且符合大眾的口味。對質量的認識，有一個自下而上和自上而下的過程，這樣經過多次循環，質量意識才能深入人心。要提高全員質量意識，就要把宣傳工作循環、循環、再循環，具體、具體、再具體。天下沒有木頭腦袋和石頭腦袋，只要我們有信心、有耐心、有誠心，相信質量這根弦會繃緊在每個人的腦海中。 二、在現場施工中對工程質量管理所采取的措施 在經濟社會，質量管理理所當然地要和經濟掛鉤，但這只是一種手段，而不是真正的目的，在實際操作過程中，千萬不能本末倒置。質量管理措施要強硬有力，不能講人情，不能拖泥帶水，該一票否決就一票否決。質量管理搞不下去的原因，往往就是已形成的指令被浩瀚的人情海洋所溶解了。質量管理不得力的人該換的要換，不得力的施工隊該清退的要清退，決不能心慈手軟，否則會給工程質量帶來隱患。現在的質量管理體制有一個弊病，就是管理質量的人沒有真正的否決權，技術和行政相對來講還是分家的。 質量管理措施要有可操作性，過高過低都不能解決實際問題。現在，指揮部對項目經理、項目經理部對施工隊都有了質量管理目標責任狀，光有這些大目標還不夠，還要具體細化，并確定工程實施過程中的一些質量管理小目標。
三、現場跟蹤檢查是工程質量管理的最實用辦法 工程質量的許多問題，都是通過現場跟蹤檢查而發現的。要做好現場檢查，質量管理人員就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤觀察，手勤就是要勤記錄。要在施工現場發現問題、解決問題，讓質量事故消滅在萌芽狀態中，減少經濟損失。 質量管理人員要在施工現場督促施工人員按規范施工，并隨時抽查一些項目，如混凝土的砂石料、水的稱量是否準確，鋼筋的焊接和綁扎長度是否達到規范要求，模板的搭設是否牢固緊密等。質量管理人員還應在現場給工人做正確操作的示范，遇到質量難題，質量管理人員要同施工人員一起研究解決；出現質量問題，不能把責任一齊推向施工人員。質量管理者只有做深入細致的調查研究工作，才能做到工程質量管理獎罰分明，措施得當。 四、提高建筑工程質量的具體措施 1.施工單位的質量管理 ，建筑企業要完成承接的工程任務，取得預期的社會效益和經濟效益，必須走質量效益型道路，貫徹以質量為中心、效益為目的的“質量興業”計劃。承接工程時，施工單位應當建立質量責任制，根據工程項目的特點和規模，選好與之相適應的項目經理、技術負責人和主要的施工管理人員，是保證工程質量的前提，項目經理的質量意識和管理意識強，項目班子工作齊心協力，預定的質量目標就完成得好，就會創出優質工程。要提高工程質量，必須嚴格按照技術規范施工，有一套工程質量的控制辦法，建立健全施工質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄；做好建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土的檢驗，按照設計圖紙和施工技術標準施工，不得擅自修改工程設計，不得偷工減料。企業除制定方針目標以外，還必須緊緊圍繞工程項目制定一系列的措施，重點監督施工現場的保證體系是否建立健全，保證體系是否有效運行，是否具備持續改進功能。施工質量對進度和經濟效益及承包人的信譽有直接影響，項目是企業創建名牌工程，實現優質工程計劃的歸宿。2.提高質量管理人員、施工人員的綜合素質 ，企業要加強對項目質量管理人員進行強制性標準和規范的學習，各項目部現場施工人員要加強對標準、規范的熟悉和運用，提高對標準、規范的認識和理解程度。督促勞務分包隊伍的負責人和他們的施工員認真學習相關的標準、規范，并加大對分包的監督理力度，確立工程質量負責制，以提高工程實物質量為突破口，把分包隊伍自身的質量管理同企業的發展結合起來。3.完善規章制度 ，只有嚴格管理，嚴格按照建筑工程程序辦事，做到超前監督，才能不斷提高工程質量。應該認真嚴格地按照《建筑法》中規定的運作程序和行為規范進行質量監督和管理，認真執行國家頒布的各項技術規范和有關規定。建筑工程質量，涉及到多個環節，包括立項與報建、招標與發包、設計與施工、材料選購、竣工驗收等，這些工作必須按照建筑工程程序進行，才能達到預期的效果。堅持誰施工誰負責質量，誰指揮誰負責質量，不給事故責任者推脫的借口。應以科學的態度做切實可行的計劃，計劃一旦下達，要嚴格執行計劃。每項工程開工的組織實施和監督管理，對工程的進度、質量和造價，負有重大的責任，施工規范是施工人員進行施工的準繩。4.抓好施工全過程管理 ，企業要建立完備的質量保證體系，以保證工程施工質量。企業的各級管理人員，必須樹立強烈的質量責任意識，這樣才能嚴格執行質量體系標準，做好施工質量管理工作。同時，抓好材料物資的管理，嚴格把好材料進場關和施工試驗關。工程建設中，材料的優劣起著舉足輕重的作用，嚴格檢查工程中所使用的材料是否符合設計規范要求是不可忽視的重要工作內容。控制材料質量，要做到貨比三家，擇優使用，對主要生產廠家進行實地考察。設置樣品，嚴格按樣品進貨，嚴格檢測和驗收。另外，應當搞好材料的檢測和施工試驗，確保檢測結果的真實可靠性，對某些重要部位進行抽查，發現問題及時處理。5.要重視依靠科技進步，提高建筑工程質量 。科學技術是第一生產力。在建筑工程施工中不斷提高科技水平，這是提高工程質量的重要手段和前提。目前，建材市場規范程度不高，建材質量良莠不齊。很多材料性能不過關。耐久性差，尤其是防水材料質量不過關，直接影響屋面防水工程質量。另外，機械化施工關沒有全面普及。施工中，大量工程依靠手段操作，人為因素影響較大，質量控制較難。因而提高工程質量，必須從提高建筑材料質量入手，研究開發性能好的新型建筑材料和積極引進推廣使用先進施工設備、施工技術都非常重要的措施。
五、對工程質量管理的展望 隨著我國公路建設的迅猛發展，工程質量將會逐步走上系統法、法制化的軌道，電腦技術將會普遍地運用到工程質量管理中，施工人員和質保人員的素質將會有很大提高，全面質量管理體系將得到廣泛推廣應用，我國的工程質量管理水平將會提高到一個新水平。房屋建筑工程與人們的生產生活密切相關,工程質量的好壞不僅關系到項目投資能否成功,質量管理是關鍵和核心,房屋建筑工程項目施工過程涉及面廣,是一個極其復雜的綜合過程,項目施工的質量比一般工業產品生產的質量管理難度更大。建筑工程是一項量大面廣的社會系統工程，其質量的優劣直接影響到國家經濟建設的發展。只有嚴抓工程質量管理，才能有利于國家經濟建設的發展、人民生命財產的安全和社會的安定。質量是建筑真正的生命，也是社會關注的熱點。
Abstract: this paper discusses the construction project of the present situation of the application of quality management system, and probes into the construction project quality control kind of common problems and construction project quality management which should be paid attention to, focus on the overall quality management and control, and puts forward some concrete measures.
Keywords: total quality management; Quality management; Quality control
中圖分類號： F253.3 文獻標識碼： A 文章編號：
1 施工項目的質量管理體系的應用現狀
施工項目的工程質量優劣，直接影響我國經濟建設的速度。工程質量差本身就是一種浪費，低劣的質量一方面給用戶增加使用工程的維修、改造費用，另一方面需要大幅度增加返修、加固、補強等人工、能源的消耗。同時，低劣的質量必然縮短工程的使用壽命，使用戶遭受經濟損失。
建立ISO9000系列標準相適用的組織機構是實施ISO9000系列標準的重要保證。組織機構應包括機構隸屬、機構設置，職責及相應關系，組織機構應包括產品質量實現的全過程，具體到不同的部門，設計者應有設計管理等部門，施工者應有材料設備供應、投標經營等部門。為保證項目質量體系的有效運轉，應設置一個綜合的質量管理部門，負責各部門之間的協調。按全面質量管理的觀點，對項目本身的質量體系進行優化和協調，使建設項目有一個良好的運作體系。
2 施工項目質量控制種普遍存在的問題
2.1 建筑材料和制品不合格
鋼筋物理力學性能不符合標準，水泥過期、受潮、結塊、安定性不良，砂石級配不合理、有害物含量過多，混凝土配合比不準，外加劑性能、摻量不符合要求時，均會影響到混凝土密實性、強度、和易性、抗滲性，導致混凝土結構強度不足、裂縫、滲漏、蜂窩、漏筋等質量問題預應力值，鋼筋漏放、錯位，板面開裂等，必然會出現垮塌、斷裂[1]。
2.2 違背建設程序
如不經可行性論證，不作調查分析就拍板定案；沒有搞清工程地質、水文地質就倉促開工；無證設計，無圖施工；任意修改設計，不按圖紙施工；工程竣工不進行試車運轉、不經驗收就交付使用等盲干現象，致使不少工程項目留有嚴重隱患，房屋倒塌事故常有發生。
2.3 施工和質量問題
許多工程質量問題，往往是由施工和管理所造成。如不熟悉圖紙，盲目施工，圖紙未經會審，倉促施工；未經監理、設計部門同意，擅自修改設計；不按圖紙施工，把鉸接做成剛接，把簡支梁做成連續梁，抗裂結構用光圓鋼筋代替變形鋼筋等，致使結構裂縫破壞；擋土墻不按圖紙設置濾水層，留排水孔，致使土壓力增大，造成擋土墻傾覆。
3施工項目質量管理中應該注意的問題
①在現場施工中對工程質量管理所采取的措施
在經濟社會，質量管理理所當然地要和經濟掛鉤，但這只是一種手段，而不是真正的目的，在實際操作過程中，不能本末倒置。有一種現象值得重視，那就是好像敲掉多少片梁、砸掉多少個結構物、路基路面返工多少次，就證明質量工作抓得嚴，質量工作做到家了[2]。敲、砸和返工證明質量管理沒有做好或做過頭了，指揮部對項目經理、項目經理對施工隊都有質量管理目標責任狀，光有這些大目標還不夠，還要具體細化，并確定工程實施過程中的一些質量管理小目標。
②提高全員質量意識
質量意識的灌輸，要分層次，一級一級地下去，使得往往是很復雜的理論，逐漸變得淺顯易懂，而且符合大眾的口味。對質量的認識，有一個自下而上和自上而下的過程，這樣經過多次循環，質量意識才能深入人心。要提高員工質量意識，要把宣傳工作循環往復地做。
③現場跟蹤檢查
工程質量的許多問題，都是通過現場跟蹤檢查而發現的。要做好現場檢查，質量管理人員要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤觀察，手勤就是要勤記錄。要在施工現場發現問題、解決問題，讓質量事故消滅在萌芽狀態中，減少經濟損失。
④處理好工程質量管理與進度的關系
施工單位往往認為要搞好工程質量，就要影響工程進度和效益。其實，搞好工程質量與工程進度、效益并不矛盾，他們相互制約、相輔相成、相互發展。工程質量搞上去了，減少了返工，相對來講就節省了時間，加快了進度，就節省了人力、物力的消耗，提高了經濟效益。
4 全面質量管理與控制的研究
4.1 施工中的全面質量管理
①全面質量管理簡介
質量管理的發展過程經歷了三個階段：質量檢驗階段、統計質量控制階段和全面質量管理階段。全面的質量管理的管理對象不僅為產品質量，還包括交貨期和成本等的質量。全面質量管理重視人員培訓，在領導重視的前提下，企業中每個員工明確自身在組織中的職責，通過權限下放，實行各級人員的自主管理，對自己的工作負責，全員參加實現組織整體效果的最優化[3]。
②全面質量管理實施狀況
1．實施原因
實行全面質量管理的原因主要有四種：為了更好地利用人力資源；由于產品質量差；由于用戶的要求而產生的壓力；為了提高企業的競爭能力。
2.實施全面質量管理的領導
主要有兩種領導方法：一是由公司的質量控制和質量保證部門的經理負責實施全面質量管理；二是由指導委員會負責，該指導委員會由公司各部門領導組成，負責調查研究并選擇和擬定全面質量管理的方法，同時由具有廣泛質量管理知識的質量工程師擔任協調員，協助指導委員會進行工作。
3.培訓
實施全面質量管理的公司更注重對人員的培訓，往往把顧問的培訓計劃和受訓人員的工作職能相結合以取得更有效的效果。領導的培訓題目與職員的培訓題目是不同的，前者主要為領導交流藝術、隊伍發展藝術，后者主要為人際關系藝術和表達藝術。
4.合同各方的關系
實行全面質量管理的業主在評標的過程中，不僅按照正常的評估標準評審承包商，同時還對其質量計劃進行評審[4]。有些業主還在招標文件中注明了最低的質量計劃要求。業主不再依靠傳統的檢查方法而是依靠審核功能來控制承包商的質量。
4.2 施工中的質量控制
①項目的實施者
質量控制的關鍵因素是施工者，包括業主方、承包商、供應商，所以，要全面衡量實施者的能力。
對于業主自己的工程參與人員，要及時進行新材料、新工藝的培訓，使其掌握最新的技術管理方法，以更好的開展質量控制。充分客觀的了解承包商、供應商的技術、裝備、管理水平，尤其是項目經理的工程經歷與經驗。全員樹立質量意識，堅持進行質量意識教育和組織管理能力訓練，堅持對分包商的資質考核和施工人員的資質考核，堅持工種按規定持證上崗制度等。
②材料和施工設備
進入現場的工程材料必須有產品合格證、性能檢測報告，并能符合設計標準要求。嚴禁易污染易反應的材料混放。尤其是要注意施工過程中對材料的合理選用，嚴禁混用、少用、多用。
對施工方案中選用的模板、腳手架等施工設備，如需按設計及施工要求進行專項設計，應將其作為重點進行控制。
③施工階段質量控制的措施
1.做好技術交底和技術復核工作
技術交底的內容包括質量標準、施工方法和驗收標準、施工中應注意的問題、可能出現意外的措施及應急方案、文明施工和安全措施要求及成品保護等。施工技術復核是施工過程中保證各項技術正確性的重要措施，凡屬軸線、標高、材料配比、樣版等用作施工依據的技術工作，都要進行嚴格復核。
2.嚴格施工工序質量控制
在工序質量控制上要做好以下幾點：(1)貫徹預防為主的基本要求，落實工序操作質量巡查、抽查或跟蹤檢查，完善管理過程的各項檢查記錄、檢測資料及驗收資料。(2)進行作業技術交底，檢查施工工序、程序的合理性、科學性，落實工序施工條件是否滿足施工組織設計的要求。(3)檢查工序施工中人員操作程序、操作質量、工序質量和各項工程質量是否符合質量規程要求，未經驗收合格的工序，不得進入下道工序施工。
5 結語
從我國多年的質量管理的實際來看，工程建設企業，在長期的工程建設實踐中，積累了豐富的實際管理經驗，但怎樣實現兩者的有機結合，是質量管理人員面臨的共同難題。質量問題是預防的，不是事后再處理，重點應放在質量問題的預防階段，把質量問題消滅在無形中。
參考文獻：
[1]周朝琦，侯龍文. 質量管理創新[M]，北京：經濟管理出版社，2000.
0 引言
質量管理是工程項目管理的核心，是決定工程建設成敗的關鍵。傳統的工程項目建設也是十分注意質量管理的，只是由于時代的局限性和管理科學技術的相對落后，致使其存在諸多的弊端，主要表現在以下幾個方面:管理理論與方法和經濟規律、客觀規律脫鉤。質量管理目標不夠明確，在很大程度上依附政治要求，并且存在嚴重的形式主義。質量保證體系不夠健全，沒有建立起全過程質量管理理念。
1 建立質量目標責任制
要有效控制工程項目的質量主要依靠于在施工現場就建立全面的質量管理體系，落實項目經理和技術、施工等工程項目負責人的質量責任。從根本上管好人、機、料、法、環境各因素中的主要性要素，做好控制工作，具體體現在施工前、施工過程中和竣工驗收時為保證質量體系的運行，質量目標責任制不可或缺，必須強調。強化施工全體人員的質量保證職責意識。
1.1 不管是哪個崗位的工程人員，只要參加項目施工，都要對質量保證承擔責任，項目經理尤其如此。
1.2 質量承包必須有明確的對象和目標。工程進展決定著質量承保的內容的變化，隨之變化的還有考核標準，這就決定了隨著質量控制的開展，質量保證工作的水平呈現逐步提高的趨勢。
1.3 質量目標責任制要征求執行人的意見，然后由質量管理人員同目標責任人簽訂責任狀。各質量目標責任人的責任目標應互相關聯，形成體系。做到自檢、互檢、交接檢和專檢。
2 質量控制中的六因素
建筑工程質量控制主要涉及兩方面：內部因素既施工單位本身和外部環境。其中內部因素是控制質量的關鍵對象，具體有以下六個方面:
2.1 管理因素：施工質量管理制度是形成具有質量控制和質量保證能力的管理系統。預期質量目標的達成，保證責任的落實、到位，離不開相應權利的保證，個人利益牽涉其中，在權利和責任有機結合下，管理人員的工作積極性被充分調動。貫徹上下級原則，項目負責人的統一領導與分工安排必須得到工作人員的服從。實行書面交底每道工序的交底制度，在具體工程中，把易錯、關鍵部位向現場人員詳細交代清楚，并督促三方各自落實把關。
2.2 材料和半成品因素：建筑材料和半成品的質量是建筑工程質量的基礎。從源頭入手，施工前便深入市場做調查，確定哪些大型企業的產品的社會信譽較高，性能可靠，是名牌產品。并且要按“雙控”要求嚴把材料關。
2.3 機械設備因素：要按設備的名稱、型號、規格、數量的清單逐一檢查驗收。為保證施工質量，提高工作效率，完成預定定額任務，選擇的機械設備應性能優良，確保使用過程中不會出現異常。
2.4 技術因素：由于技術的因素涉及的面很廣也很具體，在工程建設過程中容易出現問題。我們要從長遠利益出發，不能只顧眼前，跟緊時代步伐，淘汰落后工藝。比如，為避免現場計量不準、攪拌不勻、不易保證混凝土質量的難題而采用商品混凝土；墻面滿掛纖維網而在特殊部位改用鐵絲的龜被網，避免了墻面的龜裂現象，效果較好。
2.5 人的因素：所有參加項目的人員，均對工程質量的形成產生作用，特別是項目負責人、技術人員。然而在如今的建筑市場內人員素質參差不齊，由于農民工大多數未經過培訓，在施工過程中不按施工規程，不按操作方法，盲目施工，這些都給建筑工程帶來了質量隱患。一個較大的工程，是由很多的建設者參加的共同體，這就需要有一個嚴密的合同體系，調動大家的積極性，從而避免相互的拆臺、扯皮。
2.6 環境因素：影響建筑工程項目施工質量的環境因素很多，如競爭環境，建設單位的要求，國家的技術質量政策、政治環境、水文、地質、氣候等。
3 施工過程質量監控管理
首先，在熟悉審查施工圖紙后，制定施工技術方案，安排施工組織，確定施工現場實行怎樣的質量管理制度。為了確保高質量工程節目按期產出，履行承包合同的督促，全方位的施工與工程質量的監督檢查是監理單位的責任。其次，原材料進場驗收、檢驗工作的加強。實行符合標準和規定的材料質量抽樣檢驗方法，使用在工程使中的主要材料須具正式的出廠合格證或化驗單才可進場，同時檢驗得由有資質的檢測機構宣布合格后方能使用。施工屬于分部分項的，技術交底在施工前就要做好，施工操作時嚴格按照設計圖紙和技術規范進行。必須有每道工序的質量檢查和記錄，重視技術核查，為做到不留任何隱患，對象是隱蔽和重點部位。再次，單位工程的關鍵部位與薄弱環節是根據工程對象和隊伍素質決定的。施工過程中加強對關鍵部位、薄弱環節的重點控制。如：梁和柱式框架結構的關鍵部位，砌體和預制樓板安裝部位是混合結構的關鍵，裝飾工程中的關鍵部位則很多，例如外墻大面積貼磚、大面積水墨平石地坪等等。
4 工程質量管理措施
4.1 基礎工程。在施工過程中，應該隨時檢查基坑土質是否與勘探土質一致，是否有安全合理的基坑支護方案，如是深基坑，支護措施還需考慮有汽車行走時當邊坡或擋墻處是否另有安全防范措施；深基坑為控制坡頂位移在頂部要有觀測點；樁基與基礎完成后，按規定進行復測標高軸線，如需要移交上部施工單位時要辦理交接手續，各方簽證。深基坑要及時檢查支護結構位移狀態，及時做好基坑排水確保基坑穩定，大體積澆灌混凝土時嚴加控制體內溫度變化，施工單位應提出切實可行的施工方案。預留好上部結構的連接插筋，復查插筋、底部錨固鋼筋的位置、直徑、數量、搭接長度等。
4.2 梁板柱工程
4.2.1 模板。應逐層復查模板拼制縫隙、封堵措施、支頂是否嚴密、得當、牢靠，施軸線位置、標高、梁、板、柱斷面尺寸是否與設計相符，支撐底部受力是否均勻；必須在混凝土澆筑前清水沖洗模板內側，將模內垃圾清除。拆模時間規定嚴格，一般梁板結構可以先拆側模，后拆底模，拆模時注意保護好棱角。
4.2.2 混凝土。應嚴格控制原材料，對商品混凝土要隨運輸距離遠近及泵送樓層高度進行調整。落差過大，混凝土在傾到時要采取措施，如超過3m，為避免混凝土離析，要設下料串筒。控制好振搗間距，振搗必須確保表面出漿在鋼筋密集處應改用人工插釬振搗或采用帶刀片的振動棒振搗，停振時間不能超過混凝土的初凝時間，超過時必須留施工縫。同時加強對混凝土的養護，防止過早拆模拆模后要對混凝土及時灑水養護不少于7d。高溫天氣還要適當延長養護時間。
4.2.3 鋼筋。對進場鋼筋要查驗合格證，嚴格見證取樣制度。鋼筋綁扎后按照圖紙核對、查驗其規格數量、位置錨固長度、接頭位置和焊接點是否一致，鋼筋由隱蔽的作好記錄，對混凝土進行澆灌前的墊塊、馬凳仔細檢查，看其是否墊好，如有遺漏及時補充到位。鋼筋骨架的錨固長度為十字或是端部接頭的需要重點檢查其間距是否能保證混凝土澆灌，如果構件要求抗震，梁柱鋼筋彎鉤應為135°，鋼箍達到設計或規范要求的抗震間距的規定；工人在板筋上行走應搭設人行跳板。
4.3 砌體工程
使用硅酸鹽加氣混凝土輕質墻體或灰砂磚、粉煤灰磚硅酸鹽加氣混凝土輕質墻體、多孔磚、煤渣等填充磚框架結構的填充墻，既保護耕地，又節約能源。
砌筑加氣混凝土粉煤灰磚，砌塊在砌筑前3d要求澆水濕透，砌墻時要對好灰縫按序錯開排列，留出門窗位置防止任意砍磚；砌墻時嚴禁使用隔日砂漿，鋪灰不宜過長，砂漿配合比控制要嚴格；砌筑時要保證砂漿飽滿，及時刮縫，對砌塊的組砌情況隨時檢查，及時糾正錯排錯放，按設計要求留槎并埋設拉結筋。隔墻的頂部嚴禁使用片磚徹，正確方法是用立磚斜砌并擠緊，砌體灰縫做到橫平豎直。有垂直縫的要灌漿或擠漿砌，宜用混凝土墊塊或小磚砌端支承處，這樣墻面的平整度、垂直度才能確保符合驗收規范。減少棱角碰傷損壞的減少得力于砌塊的保護。
4.4 樓地面工程
樓地面工程常見的質量通病有：粉刷層空鼓、面層起皮、起砂；未夯實地面基層下的填土；廚房和廁所地面沒有坡度；浴室地面防水層漏做；地磚砂漿不飽滿等。水泥砂漿會抹平壓光樓層地面，確保起砂、起皮和空鼓龜裂的發生。在樓地面施工出現泌水時，不得灑干水泥在表面。在樓板上應該預留孔洞不得到時任意剔、鑿、封，如不需要則要用細石混凝土將其堵實；要找好浴室衛生間和廚房地面的坡度，使其流向地漏同時防水層做灌水試驗。
5 結語
工程施工質量牽涉各個方面各個環節的工作，關鍵、核心是質量管理，只有工程質量策劃和施工質量控制都做好，優質工程才能建造出來。只有實行全面質量管理，才能實現工程質量的不斷提升。
建筑工程的質量和大眾的生命安全有很大的關聯，所以要格外的留意工程質量。工程將對建筑施工項目所有流程進行監管，即使涉及到的內容有很多但是最為主要的是要明確了解工程監理的內容，依據不一樣的建筑工程項目和自身的特色，使用符合實際情況的監理實行計劃和方式，及時調配建筑工程的施工來監管質量，換句話講工程監理可以保障整體建筑工程質量的關鍵部分，并且自身具有客觀性和公平性，這樣可以高效的提升工程質量，完備工程管理體系，維持整體建筑工程管理的穩健性。
一、 質量控制概述
工程建筑工作的內容是要保證質量，并且其質量控制就是保證工程建筑質量的重中之重。建筑工程監理的質量監管流程是一直存在于整個過程中，包括了設計環節中的監管，施工部分的監理控制和之后的后期監理控制都是屬于其中。因為國內的工程監理系統開始的時間并不是很長，很多方面的認識都不是很完善，而且監理單位力度不夠使得對設計和監理的工作干涉都不少，設計計劃的改變也較多，對這些現象都沒有什么力量做監管，讓建筑工程監理的質量控制和高速發展的行業狀況都無法相匹配，也沒有辦法滿足逐漸擴大的施工規模的標準，在很大的方面上都使得企業的經濟和社會效益減小，限制了其發展的空間。觀察最近幾年的國內建筑工程監理，其中出現了很多的問題：建筑企業監理力度不夠，對質量的控制方面意識缺乏，做法沒有規范性，單純的重視建設的進度而忽略質量的思想，缺少嚴謹執行建設施工操作進程中的方式，還出現了偷工減料等狀況，直接的影響建筑工程項目施工質量的低下；監理要一直存在于整個工程中才可以做到建筑工程質量的保障，但是在國內，監理只是對項目的施工環節做控制，監理部門和有關工作在受到施工建筑方的委托，卻并沒有對整體工程項目的狀況做細致的掌握和監理工作，工作的內容只是在施工工程和工藝水平上，沒有貫穿在整個建筑的過程，缺失整體性與規范性；監理人員的自身素養也很重要，因為監理行業的運轉不合理，有關人員的報酬太低，所以他們的素質不可能保證都是高質量，很多監理人員因為經驗、專業知識不足，使得監理工作中出現了很多不好的現象，要大力度的增強行業的客觀性和公平性。
二、提升質量控制的有效措施
1.完善體系
完善建筑工程質量管理系統就要包括有質量、投資和安全等方面的控制，還有組織協調的建筑工程監理變為標準的控制管理，保障項目監理工作的水平都達到規定的標準，以及定量盒 定性的判斷準則。建立清晰準確的監理人員自身所要肩負的責任和義務，保障監理人員清晰的掌握了解自身的職責，組建監理人員工作規則和進程制度，增強對監理流程的管理深度，積極進行專項調查，對監理企業做專業化改革，完備監理人員的工作評定，杜絕超資質范圍的監理行為，打擊未注冊監理人員從事監理工作現象，避免沒有經過專業培訓就上的情況出現。實施高效的監理行業人員的懲獎規章制度，切實的發揮監理行業人員的自身責任感和對這項工作的高度積極意識。
2.全面性和系統性的增強
保障建筑工程監理可以做到真實的存在于整個過程中，這對建筑工程監理質量控制自身來說可以增強其全面性與系統性。第一點是要做好實地的勘察和調研，了解有關的數據和產地狀況，進而判斷、審批工程的設計是不是真正的做到了科學性、合理性和實行性，保障設計監理的公平公正，進行好工程設計環節的監理工作。第二點是在施工過程中增強施工場地、施工水準、技術和工程順序的監管工作，經過對場地的檢查和檢測管理對施工流程內的各各環節做及時的監管，對關鍵的環境和特殊的工程標準方面的施工就要做到隨時的跟蹤監管，關鍵的地方要進行監管，方便及早的找到問題并給出對策。積極的和施工部門做好協商，對整體的施工人員進行培訓，提升工作人員工作的專業能力和整個圖案度的素養，監督施工單位工作的合理性，并且使用高效的方式管理施工中的不科學性流產。增強對建筑工程材料質量的檢測，在關于材料的使用、選購和管理等方面都要做到保障材料的質量是達到了使用標準的。第三點是在施工結束之后審查工程質量檢測資料，對場地檢測工作要繼續進行，增強對施工部門的財務管理，一些設施等狀況的再次確認，保障檢測合乎規定之后才可以簽字，監督施工部門的工程后期維護方面，保障整體工程是高質量工程。
3.提升工作人員素質
關鍵詞：房建施工管理
中圖分類號： TU74文獻標識碼：A 文章編號：
前言
作為建筑工程產品的房建工程，由于工期長、投資大、建設地點固定、露天作業受外界環境影響大、施工工序復雜、影響質量的因素多，施工質量較難控制。建成后的項目投入使用是否安全可靠，關系到國家和人民的生命、財產安全，施工階段是形成建筑產品質量的關鍵環節，所以施工質量管理與控制至關重要。房建工程項目質量管理與控制是一個系統工程，從可行性研究、勘察設計、施工、竣工驗收等階段，都存在質量管理與控制問題。施工階段的質量管理與控制是房建工程項目全過程質量控制的核心，施工階段質量管理與控制手段的有效性，關系到整個工程項目的最終質量能否達到國家規范和項目業主投資的要求，決定建設產品的使用功能、壽命和經濟效益。
1、成立項目質量管理領導班子，建立健全質量保證體系是施工質量管理與控制的前提條件
施工單位在與項目業主簽訂房屋建筑工程施工承包合同，按合同工期及業主要求進駐施工現場后，首先要成立以項目經理、項目總工為首，質檢員、試驗員、材料員及施工技術人員為組成人員的質量管理領導班子。由質量管理領導班子編制項目管理質量目標、項目質量管理方針、項目施工質量控制點及項目質量管理辦法等，由項目總工審核，經施工企業技術負責人審批后，項目經理組織實施。實例證明，施工質量品質優良的房建工程都是與施工項目強有力的質量管理領導班子和健全的質量保證體系是分不開的。
2、施工準備階段的質量管理與控制同樣重要
2.1施工項目環境與地質調查。施工項目環境與地質調查工作相當重要，是施工現場收集的第一手基礎資料，施工項目環境與地質調查工作具體收集的資料包括：地形與環境條件、地質條件、地震級別、工程水文地質情況，氣象條件以及當地水、電、能源供應條件、交通運輸條件、材料供應條件等。它不但可以作為地質勘察報告不詳部位的補充，而且是編制合理的施工技術與組織方案的重要依據，是保證房建工程施工質量的重要環節之一。
2.2核對設計施工圖，提出施工圖疑問，參加設計施工圖交底。項目部要組織施工技術人員，分建筑、結構、給排水、電氣工程、安裝工程等專業進行施工圖紙審核，圖紙審核要注意專業之間的交叉和結合現場施工條件，征對各專業提出的施工圖疑問進行整理，并將疑問遞交項目業主及設計院。由項目業主召集設計院、監理單位、施工單位相關人員參加設計施工圖交底會議，在會上由設計人員介紹設計意圖，討論各方提出的施工圖疑問，由設計人員進行答復，形成會議紀要，作為施工的依據之一，這樣可以解決施工圖中各專業設計之間的矛盾、錯誤和遺漏，為房建施工掃清障礙，有利于控制房建施工質量。
2.3根據房建工程規模、項目特點和施工企業技術力量編制實施性施工組織設計。施工組織設計是指導施工準備和組織施工的全面技術經濟文件。實施性施工組織設計要根據設計文件、工程項目特點、現場條件、施工難易程度、施工工期和施工企業技術力量等因素進行編制，施工組織設計要有針對性、合理性、可操作性。對施工組織設計要進行兩方面的控制：一是選定施工方案后，制定施工進度時，必須考慮施工順序、施工流向，主要分部分項工程的施工方法，特殊項目的施工方法和技術措施能否保證工程質量；二是制定施工方案時，必須進行技術經濟比較，使工程項目滿足符合性、有效性和可靠性要求，取得施工工期短、成本低、安全生產、效益好的經濟質量。
2.4房建項目控制導線網測設。房建項目控制導線網根據業主提供的原始基準點、基準線、標高等原始數據資料進行引測，根據房屋設計主軸線建立施工測量控制網，是施工之前進行質量控制的一項基礎工作。準確地測定與保護好場地平面控制網和主軸線的樁位，是整個場地內建筑物、構筑物定位的依據，是保證整個施工測量精度和順利進行施工的基礎。
3、施工階段的質量管理和控制是質量管理的核心
3.1組織施工技術交底。按照工程重要程度，單位工程開工前，應由企業或項目技術負責人組織全面的技術交底。工程復雜、工期長的工程可按基礎、結構、安裝、裝修等分幾個階段分別組織技術交底。各分項工程施工前，應由項目技術負責人向施工技術人員、參加該項目施工的所有班組長和配合工種組長進行交底。各分項工程施工時，再由施工技術人員和班組長向操作工人進行全面交底。交底內容包括圖紙交底、施工組織設計交底、分項工程技術交底和安全交底等。通過交底明確對軸線、尺寸、標高、預留孔洞、預埋件、材料規格及配合比等要求，明確工序搭接、工種配合、施工方法、進度等施工安排，明確質量、安全、節約措施。交底的形式除書面、口頭外，必要時可采用樣板、示范操作等方式。
3.2施工過程中的測量控制。在施工中，根據施工準備階段做的房建項目控制導線網進行房屋基礎、主體的軸線、標高進行控制，對于項目業主給定的原始基準點、基準線和參考標高等的測量控制點應做好復核工作，經審核批準后，才能據此進行準確的測量放線。
3.3材料質量控制。對工程所需采購的建筑材料，要對供應商進行多家比選，對供貨方資質、質量保證體系、生產能力、生產工藝、業績、信譽等進行綜合比較，擇優選擇合格的供貨商是保證材料質量的前提。對進入施工現場的原材料、半成品、構配件要按型號、品種，分區堆放，予以標識；對有防濕、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，對容易損壞的材料、設備，要做好防護，減少材料損失、變質。要建立材料管理制度，對材料的采購、加工、運輸、貯存建立管理制度，可加快材料的周轉，減少材料占用量，避免材料損失、變質，按質、按量、按期滿足工程項目的需要。用于工程的主要材料，還要加強材料檢查驗收及質量抽樣檢測，進場時應有出廠合格證和材質化驗單；材料質量抽樣和檢驗方法按規定的部位、數量及采選的操作要求進行。凡標識不清或認為質量有問題的材料，需要進行追蹤檢驗，以確保質量；凡未經檢驗和已經驗證為不合格的原材料、半成品、構配件和工程設備不能投入使用。
3.4施工機械設備控制。施工項目上所使用的機械設備應根據項目特點、工程規模和工期要求，按必要性、可行性和經濟性的原則確定其使用形式。機械設備的使用形式包括：自行采購、租賃、承包和調配等。究竟采用何種使用形式，應通過技術經濟分析來確定。施工機械設備的選擇要注機械配套。應貫徹人機固定原則，實行定機、定人、定崗位責任的三定制度，做好機械設備維修和保養，保證機械設備的良好性能，搞好機械設備綜合利用，盡量做到一機多用，充分發揮其效率。
3.5施工工序質量控制。工序亦稱作業。工序是產品制造過程的基本環節，也是組織生產過程的基本單位，工序質量控制是為把工序質量的波動限制在要求的界限內所進行的質量控制活動，工序質量控制的最終目的是要保證穩定地生產合格建筑產品。房建工程土建施工中，其中模板工程、鋼筋工程、砼工程、砌體工程、抹灰工程的施工工序質量作為項目質量管理與控制的重點。
4. 工程竣工驗收階段質量管理與控制是工質量管理的最后關口
工程竣工驗收階段的質量管理，是房建工程施工質量管理的最后關口，主要控制手段是加強建筑成品保護和局部缺陷的修復。在房建工程項目施工中，某些部位已完成，而其他部位還正在施工，如果對已完成部位或成品，不采取妥善的措施加以保護，就會造成損傷，影響工程質量。因此，會造成人、財、物的浪費和工期的拖延；更為嚴重的是有些損傷難以恢復原狀，而成為永久性的缺陷。加強成品保護，要從兩個方面著手，首先應加強教育，提高全體員工的成品保護意識。其次要合理安排施工順序，采取有效的成品保護措施。在房建項目施工中由于施工工序控制不當或意外損傷都可能造成局部缺陷，檢查發現問題要及時按程序和相關要求進行處理，使局部缺陷得以及時修復，避免產生質量問題。
5 .結語
房建工程施工要通過現場加強質量管理，落實質量責任制，重點進行施工準備階段、施工階段和工程竣工驗收階段的質量管理與控制，可有效的提高工程質量，降低營運成本，增加使用壽命，提高房建工程經濟效益。
參考文獻
前言：隨著科學技術的發展，電氣工程的現代化越來越多的應用到工程施工中，人們生活水平的提高，對電氣工程的施工質量要求也越來越高。電氣工程師應當充分利用自身的專業知識，更加深入的做好電氣工程的質量、技術及安全等管理工作。為了有效的避免電氣工程中存在的諸多施工質量問題，在施工過程中，應當采用先進的施工工藝，根據現場的具體施工情況，加強對施工人員的專業培訓，確保電氣工程的施工質量，保證電氣工程的優質性、經濟性和安全可靠性。
1.電氣工程與施工質量管理
1.1電氣工程施工的質量特點
電氣工程施工中，會受到很多因素的影響，例如工程施工前圖紙設計文件的詳細程度、準確性，施工過程中涉及到的機械能否正常運行，涉及到的建筑材料是不是達到建筑工程的質量工程等，此外，還包括施工現場的氣象條件，施工過程中選擇的施工工藝、施工技術以及操作方法等，這些因素的存在都或多或少的影響到電氣工程的施工質量。電氣工程施工前一定要做好全面詳細的設計圖紙會審工作，預測到施工過程中可能出現的問題，及早發現，盡快解決，將這些因素對施工質量的影響降到最低程度。在施工過程中，如果施工人員的技術水平較低、缺乏較強的工作責任心，施工方法不對或者是機械出現故障，采用的材料規格和性能等不符合工程需求，這些現象的存在都將對工程的質量問題帶來影響。另外，在電氣工程的施工過程中，涉及到較多較為復雜的工序，存在工序交接的繁雜問題，涉及到的中間產品多，隱蔽工程多。在施工過程中，如果沒有對每道工序的實質都進行全面的檢查，只在施工后看表面工程，那么很可能會給整個工程帶來安全隱患。最后，電氣工程的施工質量中最大的特點是不容易解體、不便拆卸，一旦竣工，返工將會給企業帶來很大的經濟損失和麻煩。因此，確保電氣工程的施工質量有著重要的作用，電氣工程施工中應當重視電氣工程的施工質量特點，有針對性的展開施工。
1.2電氣工程施工質量管理中存在的問題
由于上述電氣工程質量特點的存在，就會在施工過程中，產生很多施工質量管理問題。首先，施工設計方案與電氣工程的整體質量息息相關，如果設計方案存在問題，沒有按照相關設計規定來設計圖紙，違反操作規程和技術規范，那么將直接造成電氣工程的質量問題。管理人員一定要把好設計質量關，嚴格控制設計圖紙中存在的問題，確保施工設計方案的可操作性和可行性。其次，在電氣工程施工中，涉及到多種多樣的施工材料和設備，每一項材料和設備都具有不同的型號、性能和規格，在施工過程中，錯誤的選擇材料和設備的種類、型號和規格等，將會給工程的質量帶來不同程度的質量問題。電氣工程施工管理人員要嚴格檢查入場的材料和設備，確保材料和設備的各種要求符合規定后，才能進入現場，投入工作。最后，在電氣工程施工中，還有一項重要的環節是成品保護，而我國目前對成品保護方面的重視程度遠遠達不到標準要求，很多施工現場并沒有建立專門的成品保護小組，缺乏對成品的定期檢查工作。工程中涉及到的諸多工序之間缺乏密切的配合，沒有合理安排好施工順序，對于現場的材料、機具等缺乏必要的保護措施，已經做好的地面、墻面等遭到破壞，嚴重影響到了電氣工程的整體施工質量。
2.提升電氣工程施工質量管理的措施
電氣工程施工質量管理有著十分重要的作用，電氣工程的相關管理人員在施工階段一定要嚴格把控施工材料的質量關，確保材料的規格和性能等符合施工要求，禁止不合格的材料進入到施工現場。施工前要根據具體施工現場環境來進行施工設計圖的設計，確保設計方案的可行性和安全性。在施工前要充分考慮給排水管道、通風管道和熱力管道等的位置關系，為施工過程中的正常施工提供良好的前提條件。
2.1電氣工程施工過程中的質量管理
電氣工程的施工過程中的質量管理將直接影響到竣工后的質量管理，在電氣工程的施工過程中，主要應當進行工程施工的自檢、監檢和質檢三個方面的檢查。首先，針對于企業的自檢，也就是說在施工過程中，操作人員應當根據相關質量要求和操作標準按照相應的分項工程質量要求，進行工程施工的自行檢查，操作工程經過小組組長驗收后，才能進行下一環節的施工。施工人員要督促小組組長進行工程的自檢，為小組創造良好的自檢條件，在操作過程中，實施中間檢查、工序間的互相檢查，交接檢查等，填寫好詳細的檢查報告，上道工序完成后下道工序施工之前，要經過雙方的簽字，才能開始下道工序。交接時，上道工序應當做好成品保護手續，手續完成后下道工序接手后出現的成品污染、損壞等現象，責任由下道工序單位承擔。其次，監理組的抽檢，對于施工單位提出的報驗申請，承包人應當填寫請檢單，現場監理人員檢查認可簽字后交由試驗監理人員進行工程的檢測，各項檢測結果得以認可后，報請駐地監理工程師，此環節經由監理工程師簽認同意后才能進行下道工序的施工。最后，由質監站進行工程的檢查，監理小組簽認合格的施工段落、層次和部位等都要做好詳細的臺賬登記工作，當質監站進行不定期的檢查時，將這些資料提供給檢查人員，積極的配合質監站的檢查工作，為各項檢查工作的順利開展提供良好的保障。
2.2電氣工程施工完成后的質量管理
電氣工程施工完成后的質量管理重點在于建設單位與施工設計單位、工程監督部門等各個單位，進行工程的全面檢查，取得竣工合格資料和憑證等。在電氣工程的竣工驗收階段，相關管理人員要嚴格審查工程設計的漏項、施工質量的隱患以及未完成的工程這三項內容，對檢查過程中出現的問題要規定任務、人員、補救措施和整改時間。通過對圖紙設計漏項的審查，要在充分保證工程質量的前提下，最大限度的減少成活后的返工費用。通過對工程量的審查，來判斷施工單位有沒有出現偷工減料現象，對審查隱蔽的驗收，達到工程安全隱患降低的目的。先做好工程質量的竣工審查工作，針對檢查出現的問題，要結合具體時間和安排，安排合適的人員，在規定的時間內完成工作量，采取合理的施工措施來確保工程的質量和進度，為竣工階段的驗收質量提供保障。
3.結語
總而言之，電氣工程的施工質量直接影響到整個工程項目的施工質量。電氣工程的相關管理人員一定要嚴格把控電氣工程施工的各個環節的質量，提高自身的管理水平和專業素養，不斷改善工程質量，運用現代化的電氣工程施工技術，來提高電氣工程的施工質量。在現代經濟高速發展的今天，管理人員一定要充分掌握電氣工程質量的管理重點，做到嚴格控制、科學管理，確保電氣工程的綜合質量的提高，給我國電氣工程企業帶來更多的社會效益和經濟效益。
參考文獻：
中圖分類號：O213.1文獻標識碼：A文章編號：
1、建立完善的施工質量保證體系
1.1建立嚴格的工程質量內部監理制度
項目經理部根據“總公司工程質量內部監督細則”，制訂了自己的“工程質量內部監督制度”。內部質量工程師遇到下列情況時可行使質量否決權：
（1）對不按圖紙施工，外形尺寸不符合規范和設計圖紙要求的；
（2）不符合監理程序而施工的工程項目和使用原材料、外購構件不符合要求的；
（3）未進行工序交接檢查的工程和未經駐地工程師簽證的隱蔽工程。
工程內部質量工程師在檢查中發現造成返工損失或質量事故的，有權作出扣減項目經理部工資含量的裁決；對違反操作規程、弄虛作假、隱瞞質量事故的人員或班組，有權向項目經理提出給予處罰的建議；對提高質量有突出成績者有權建議項目領導給予表彰和獎勵。
1.2充分發揮工地試驗室對工程質量的控制功能
工地試驗室是開展全面質量管理的基礎部門，是質量保證體系中的重要一環。建設工程的施工，必須有功能完善的工地試驗室。為此，應按規范要求配備試驗所需的儀器設備和相關的試驗人員，建立試驗報告反饋制度，最大限度地實現過程控制。試驗人員必須服務到現場，用檢測數據監控施工。
1.3制訂企業工法,用工法保障合同規范的兌現
合同規范一般都規定了對原材料、半成品和竣工工程的技術要求和質量標準，有時還規定使用的施工手段，如市政道路中的灰土是路拌還是廠拌，水泥穩定砂礫攤鋪用平地機還是攤鋪機等。
施工單位在充分學習和理解合同規范之后必須按工序編制工法。工法規定完成這道工序（分項工程）的所有參與者的崗位職責和采用的機械設備、施工進度、質量標準、檢查方法等，用工法規范要求每個施工人員的施工活動，從而保障合同規范的兌現。
由于施工技術的發展和客觀因素的變化，作為企業標準的工法還需要不斷地充實和完善。針對存在的問題，做到具體問題具體分析。
2、建立和完善項目任務與綜合能力的動態平衡系統
項目經理部從工程開始，便在總體上做好該項目的需求預測，并納入總體運籌網絡。事先預測分析各分項生產要素的需求產量、需求結構及時間要求。分別繪出需求曲線進行優化。通過有效管理，合理利用各項目的施工高峰與低谷的時間差，形成較為均衡地總需求曲線。從而對管理和人、財、物等方面采取針對性措施以保證總體上的動態平衡和各分項目之間的緊密銜接。在生產要素需求高峰錯落差起伏時，通過科學調度，動態優化配制有限的人財物等資源，使整體優勢迅速聚集并發揮作用。對保證工期、降低成本、提高整體綜合效益起到重要作用。
3、建立和完善工期控制網絡系統
從領導到生產班組都必須樹立強烈的工期意識。工程進入籌備階段，項目經理部應將各項目納入工程工期網絡控制系統之中。以甲方要求的竣工時間為終點，倒排生產計劃，確保工期正點運行。在工程工期總體網絡圖中，通過網絡分析，分階段地尋找影響工期的關鍵項目，然后將項目一一細劃，繪制關鍵項目網絡分析圖。通過科學計算和周密預測，找出關鍵工序，集中力量予以突擊，如此一階段一階段地抓住重點，突破關鍵工序和項目。掃除工程中一個又一個“攔路虎”，從而保證了總工期按計劃向前推進。
4、建立適應項目施工特點的運行機制
4.1加強對工程隊和承包作業隊的管理
項目經理部將完成項目任務的工期、質量、安全、效益等指標責任連同責任項目的經營權、用人權、財權放給下屬的工程隊，使雙方關系自然而然地從行政管理的上下級關系轉化為甲乙方的經濟合同關系，各隊將責任目標層層分解到承包作業隊、班組和個人，從而使施工作業層不再是單純的勞務型管理或是對某一分項目進行施工組織管理而是以總目標為指標按照“四能建制、分層管理、動態組合、微型承包”的原則，工程隊結合自身實際，根據分擔的施工項目，自行組織管理力量，組成承包作業隊，并按工程網絡計劃要求，組織生產要素進場施工，在施工中嚴格執行定額標準，核算項目投入產出，從而促使各項目管理圍繞總體目標運行。
4.2推行項目承包,加強項目核算
項目經理部通過對各項目費用進行總體控制，對各項投入產出實施宏觀管理和有效服務，監督、核算項目的成果。這樣，突出了工程項目的中心地位有利于挖掘潛力、降低消耗、加快施工速度和提高經濟效益。
4.3推行定額效益工資分配制度,健全激勵機制
分配是項目管理中的重點，項目經理部應全面推行定額效益工資分配制度。根據各隊當月完成產值和形象進度，以原始資料、質量、安全、文明生產、政治學習、協作等指標逐項進行考核評分，確定其當月應得定額效益工資總額。各隊根據本月應得定額效益工資總額和當月完成定額工日數進行二次分配，在次分配過程中，各隊以不突破當月“不含”工資總額為前提，確定各自的工日值，以產值、進度、質量、安全等為動態考核指標，計算作業隊應得定額效益工資總額，再由作業隊根據每一個人當月的具體工作情況進行三次分配到人，具有較大的激勵作用。
5、強化管理機制運行
5.1堅持生產例會制度
項目經理部每半個月召開一次生產例會，解決存在的問題和安排下半個月的施工。經理部加強施工動態管理，對勞動力使用、機械設備運轉、材料供應和形象進度等及時進行分析，找出與網絡計劃的差異，及時進行調整和補救。
5.2強化施工質量管理
質量是項目的生命。在施工中，注重深化全面質量管理，提高全員質量意識，以預防為主，對質量實行超前控制，在組織形式和職能上建立健全以項目經理為首的項目質量保證體系，并按照不同專業性質和管理職能，建立質量保證體系，明確每個部門層次和個人的質量責任。同時根據工程的不同部位以及施工條件和要求。分別采取不同措施、進行質量控制、監督、檢查及驗收，保證每一分項目和每個關鍵工序控制點的質量。
5.3強化成本管理
經理部實行目標成本控制。依靠推行科學的管理方法來實現成本目標，采取“責任成本”和“目標成本”的管理辦法。教育全體職工樹立成本意識，關心、控制成本，變單一控制為多方控制，全過程控制代替階段控制，提高了經濟效益。①以預防為基礎對各隊擔負的工程項目費用進行預測分解測出每項工程應達到的目標值編制成本計劃，落實到每一個項目，實現超前控制；②采取責任成本管理辦法，建立成本保證體系及控制圖；③控制材料消耗，根據工程進度的現場要求，重點控制鋼材、水泥等，實現定額與限額管理相結合，精打細算，使材料費明顯下降；④合理組織生產，提高工效，根據不同的施工階段，做好不同工種人員的余缺調配，節約人工費；
5.4強化安全管理
施工中，經理部應處處把安全生產放在第一位，加強施工人員安全教育，根據安全管理制度和分工，經理部層層簽訂安全生產責任書。劃分安全責任區，堅持上崗前安全教育，施工中嚴格執行勞動紀律和安全操作規程，做好安全防護措施。施工后總結安全生產情況，同時堅持定期安全檢查制度，加強防范，保證各項作業安全。
6、加強科技管理,推動技術進步
1.影響建設工程項目質量的主要因素
建筑產品的形成是通過在施工過程中物資、設備、人員、資金等大量投入的過程，而建筑產品的質量是檢驗在施工過程中能否貫徹執行國家的法令、法規與標準的過程，保證達到預期的效果。對建筑產品預期效果的影響因素即影響工程質量的因素，主要反映在以下幾個方面：
1.1人的質量意識和能力因素
人是質量活動的主體，對建設工程項目而言，泛指與工程有關的單位、組織及個人，主要包括建設單位、勘察設計單位、施工承包單位、監理及咨詢服務單位、政府主管及工程質量監督、監測單位，策劃者、設計者、作業者、管理者等等。
1.2建設項目的決策及勘察因素
在建設項目的決策過程中，有好多因素直接影響甚至決定著工程質量，比如，項目沒有經過資源論證、市場需求預測，盲目建設、重復建設，建成后不能投入生產和使用，或者形成合格而無實際使用價值的建筑產品，從根本上看是社會資源的極大浪費，不具備質量的適用性特征，同樣，盲目追求高標準缺乏經濟性考慮的決策也將對工程質量的形成產生不利的影響。地質條件勘察直接關系到工程設計的依據和基礎資料，是工程設計圖紙各種參數和數據形成的前提，決定著工程的適用性和經濟性。
1.3建設工程項目的總體規劃和設計因素
總體規劃關系到土地的合理利用及功能組織、平面布局、交通組織等的合理性，工程設計具體確定建筑產品或工程項目的物的質量目標值，直接將建設意圖變成工程藍圖，為建設施工提供質量標準和依據。建筑結構與構造的設計合理性、可靠性以及可施工性都直接影響工程質量。
1.4建筑材料、構配件及相關工程用品的質量因素
它們是建筑生產的勞動對象，沒有這些物質條件，我們的建筑產品也就無法形成，因此，正確合理選擇材料、控制材料、構配件及其他工程用品，確定它們的質量、規格、性能特征是否符合設計規定標準直接關系到工程項目的質量形成。
1.5工程項目的施工方案及環境因素
施工方案包括技術方案和組織方案，前者指施工的技術、工藝、方法和機械、設備、模具等施工手段的配置；后者指施工程序、工藝順序、施工流向、勞動組織方面的決定和安排，這些都是對工程項目的質量形成產生影響的重要因素。對于建筑工程所處的地理位置，在施工中會受到多方面因素的影響，包括地質水文氣候、勞動作業環境以及由工程承發包合同結構所派生的多單位多專業共同施工的管理關系、組織協調方式及現場施工質量控制系統等構成的管理環境對工程質量的形成都將產生相當的影響。
2.工程項目質量管理與控制措施
2.1適當協調施工人員的構成
施工人員是整個工程項目中的最主要因素，因此這部分的管理控制工作是確保獲得理想建設質量的前提條件。施工人員的管理控制工作應該涵蓋工程項目所有的參與人員，不能局限于現場實際操作人員。參與現場施工人員必須具備精湛的技術及豐富的實踐經驗,在目前我國建筑市場較為流行勞務承包的基礎上，項目決策者應該針對已竣工項目進行多方深入考察,保證實現預期技術及內部管理要求。在選擇施工隊伍的時候，應該將各個預選隊伍進行仔細對比，擇優錄用避免出現盲目用人現象,盡最大的努力消除因為施工人員技能或素質問題導致的材料浪費和返工情況。從工程項目整體出發，科學劃分每個崗位職責，可以按照施工人員個人特長及崗位要求,適時協調人員之間的構成及分工,這樣不僅可以滿足人盡其用要求,而且能夠迅速提升團隊合作水平。
2.2 嚴格控制建筑材料質量
建筑材料質量的控制問題應該從其本質出發,在開展施工之前要廣泛搜集相關資料及數據，并結合實際走訪結果進行深入市場分析，篩選出社會信譽較高的建筑材料，為建設出高質量工程項目提供強有力支持。建筑材料必須具備生產廠家出示的出廠合格檢驗證件，并在投入使用之前再次接受監督取樣復試檢驗，只有這樣建筑材料的質量問題才能從根本上進行管理控制。進到施工現場的每一種建筑材料都應滿足我國現行規范標準要求，檢驗項目應著重體現其出廠報告的有效性。
2.3 按照工藝標準選擇最佳施工工藝
伴隨著近幾年時間以來我國科學技術水平的迅速提升，建筑領域所使用的施工工藝獲得了較為顯著的改進。工程項目施工單位應該樹立正確的理念，順應時展步伐的潛在要求，摒棄落后思想優先使用先進施工工藝。例如在攪拌項目主體部分混凝土的時候，大部分施工單位選擇使用商品混凝土，有效降低了攪拌不勻及現場計量失誤出現的頻率，從根本上消除了混凝土質量隱患；在多層建筑中創新引入竹模板淘汰鋼模板,在高層則選擇使用大模板,這樣在出模后能夠獲得較高的混凝土質量，后期裝修階段可以省去大部分的材料。項目決策者在選擇施工工藝的時候必須具備長遠的目光，按照工藝標準來嚴格篩選最佳的施工工藝，為實現工程預期建設質量打下良好基礎。
2.4 嚴格管理控制施工機具和設備
高質量及水平的工程建設工作必須依賴于精密的檢測儀器和性能卓越的機械設備，因此在實際操作中,必須確保使用優質的施工機具和設備,并且保證在使用過程中不會出現較多故障，影響工程進度的控制。機具和設備時刻能夠投入正常工作,不僅有效提升實際施工效率，而且為工程建設質量提供了充足保證。在項目施工過程中，必須給予機具和設備管理控制問題足夠的重視力度，否則會嚴重影響高質量建設效果的實現。例如如果沒有及時淘汰超過使用期限的混凝土振搗棒，就可能會在振搗過程中頻繁引發問題,工作效率及質量在短時間內迅速降低。或者使用便宜廉價的瓷磚切割機，不僅切出來的瓷磚無法滿足標準規格,而且粘貼質量不盡人意，還可能出現瓷磚大量浪費情況。
2.5 正確把握施工現場因素
在工程項目實際操作現場，影響獲得高質量建設效果的因素是非常多的，例如工程水文、氣象、地質、管理環境、質量管理規定、質量保證體系、勞動工具、勞動組合、工作面等。如果以上任何一個因素沒有得到正確把握都可能會引發嚴重的建設質量問題，所以在實際操作過程中，管理者必須契合工程施工環境及其潛在需求，全面了解并掌握各項影響因素，選擇有效方案進行及時管理控制。比如在開展立體交叉工作時應該首先考慮安全防護問題，結合具有理想可靠性方案消除由于上層施工導致下層結構及裝飾損壞或污染的隱患。工程項目的建設過程中經常會同時使用不同的施工工藝，管理者必須正確協調施工工藝及人員之間的關系，在嚴密組織條件下避免出現互相干擾而影響工程項目最終建設質量。在不同天氣環境中，尤其是在雨期、冬季、風期、炎熱季節施工中，應該根據工程項目實際情況擬定使用季節性施工質量及安全保證措施。工程項目管理者必須保證施工現場各項因素處于全面管理控制狀態下，才能持續改善現場環境，組建并不斷完善施工現場管理體系，合理協調布置各項工作，使施工現場滿足標準化、秩序化、規范化要求，為實現預期建設質量創造良好條件。
3.結束語
總而言之，要想做好工程質量管理控制工作，提高工程最終建設質量，就必須在先進管理理念基礎上，全面掌握分析各項影響因素，探討最佳控制措施，持續強化質量管理控制措施的落實。時刻保持謹慎嚴謹的態度，不遺漏任何一個細小環節，才能從根本上消除工程建設質量隱患，鑄造出更高水平建筑產品，為人們生活提供更優質的服務。
【參考文獻】
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中圖分類號： TL372+.3 文獻標識碼：A
隨著經濟的快速發展和科學技術的發展，建筑工程出現了蓬勃的發展態勢，但是其中的質量問題還是層出不窮，嚴重限制了建筑工程的發展。因此，在建筑工程管理中，應找到影響施工質量的因素，并深入的對問題發展的原因進行分析，并探尋提高建筑工程質量的解決之路。
建筑工程中影響施工質量的主要因素
建筑工程的主要特點是施工后期長、質量要求高、技術較為復雜、工程量大等的特點，在建筑工程中，影響質量工程的主要因素主要有如下幾個方面：
建筑行業環境因素
建筑工程的質量與行業環境具有密切的關系。當前，我國的建筑行業的環境還無法適應社會化生產的需求，使得我國建筑企業同質化競爭嚴重，在招投標過程中出現很多惡意低價中標和內定的情況，為施工質量問題帶來了很大的隱患。同時，由于建筑工程多是露天作業，因此天氣的變化對建筑工程的影響也比較大，容易引發質量問題。
建材及相關產品的原因
建筑的材料及其相關產品將永久的保存在建筑產品中，成為影響建筑產品使用壽命和質量的關鍵因素。通過研究我們可以發現，一個項目中建筑材料和相關產品的投資額占到總投資額的百分之六十，足以見得建筑材料及其相關產品的重要性。一些質量不過關的材料進入建筑領域，給施工質量帶來了嚴重的威脅，并且施工單位還出現偷工減料的現象，更加劇了 施工質量的危險性。
人員方面的原因
建筑工程施工過程的每一個步驟都是通過人來進行控制和實現的每一個環節都與人的行為有關。由于人員對施工過程的直接參與，使得對人員的管理在施工質量控制過程中處于關鍵位置。當前我國的施工人員專業素質和綜合素質普遍過低，成為制約我國建筑行業發展的一個重要原因。
技術方面的原因
在建筑工程管理中，不僅應重視對建筑材料、設備的應用，也要注重對技術的管理和應用，兩者的結合是影響施工質量的關鍵因素。源于施工技術不過硬而產生的施工質量問題也不在少數，充分說明了提高施工技術也是保障建筑工程施工質量的重要環節。
建筑工程管理中的質量控制要點
（一）施工前期的控制措施
1、完善技術管理工作規范
施工技術管理工作規范，是指導施工技術的標準，也是保障工程質量和安全的根本，必須進行嚴格的制定，并且在確定規范后要遵照指示嚴格貫徹執行。要對管理人員進行規范的培訓，讓每個管理人員明確自身的職責和任務，掌握工作重點和核心內容。主要的控制內容大致有對施工圖的熟悉和會審、施工中的控制、管理規范的制定、工程的檢查和驗收、質量檢測與評定、竣工等。
2、對施工圖進行會審
對施工圖的理解和掌握是保證技術質量管理的關鍵。在項目中標之后，要組織相關的建設單位、監理單位和設計單位進行認真的施工圖紙會審，全面了解設計單位對施工圖的設計意圖和對施工的要求，并且針對施工圖中存在的問題進行共同的探討和解決。通過對施工圖紙的熟悉，也可以使管理人員更好的了解施工的資料，了解施工項目地址勘察資料、設計圖紙說明是否齊全、總平面圖與施工圖幾何尺寸是否相同、平面位置標高是否一致、建筑結構是否合理、管道設計是否合理、表述是否清楚等幾個方面，
明確施工中的責任
項目負責人是對整個施工過程的施工技術負有全面責任的管理人員，職責在于對施工過程中出現的問題進行及時而又準確的解決。責任人首先要對施工圖和設計單位的意圖有所名曲的了解，再對施工中的各項施工行為進行管理和調控，如計算監測數據的審核、控制施工中的質量、對進場材料的審查、對半成品的控制等。明確責任對于施工技術質量控制是非常重要的，所以對責任人的選擇要基于其專業知識與責任心的考慮。
施工過程中的控制措施
1、及時進行技術交底
技術交底是一項不容忽視的重要工作，對整個工程實施進度的控制起著至關重要的作用。在施工進行的過程中，各分部分項工程都應按照要求及時的進行技術交底。尤其是一些特殊和隱蔽的工程，更應該強調技術交底 工作，并且明確容易出現質量問題的流程和對建筑物的保護以及材料使用的要求等。
工程質量的管理
對工程質量的控制，主要是以合同文件中的質量條款為基準的，主要表現在材料、施工技術以及建筑的維修保養等方面。當采用新技術進行施工時或者對重要單元進行施工時，要及時組織專業人員形成小組來對施工技術方面的難題進行商討解決。對于原材料、半成品材料的進場要嚴格進行質量控制，如果因管理失誤造成了工程質量問題，不論是否構成嚴重的危害，都應嚴肅認真的對待，并及時的制定解決的方案。
對工程進度和成本的控制
在建筑工程施工技術管理中應根據方案中制定的進度目標來執行工程的進度計劃。當工程進行趕上進度目標的時候，要嚴格按照進度計劃來調整工程的施工，以盡快趕上施工的進度，不延誤施工的周期，保證工程能夠在計劃的時間內完成。并且在施工進行的過程中要隨時對施工技術、施工設備和材料的公頃情況進行監督，確保每個環節都能按照規范完工，并且保證建筑的質量符合規范要求，在能完成進度的基礎上，可以適當的節約材料，降低成本，實現利潤最大化。
竣工階段的控制措施
1、合理對工程施工質量進行檢驗
質量檢驗主要分為四個部分，一是測量與測試，二是質量比較，三是決定工程是否可以驗收，四是對質量不合格的工程提出補救措施。合理的質量檢測，就是應用合理的手段和方法，對施工中各環節、各部分進行質量的檢查，然后將質量檢測結果與質量標準進行檢測，對工程的質量作出合格或者不合格的判斷。通過質量檢查的才可叫做建筑，可以進行正常的使用，未通過質量檢測的需進行返工，對質量不合格的地方進行加固或補強。
竣工后的技術管理
在竣工之后，企業也應對施工中應用到的技術進行總結和歸納。首先，要對工程中的各類資料進行歸納和整理，并存入檔案。其次，對施工中應用的技術、質量問題等進行分析和總結，并召集管理人員對施工中管理的效果進行評估，以獲得經驗教訓，并提出日后的改革方案。最后，如果在施工中出現的新的工藝和新的技術，就應該對此進行專項調查和論證，以實現施工技術的突破和創新，并且將其的相關資料進行搜集和整理，為企業進一步對技術進行創新建立技術專項檔案。
結語
通過上文中的論述，我們可以看出，建筑質量管理對于行業發展有著重要的意義，不管是施工單位還是建設單位都應將建筑工程管理作為工作重點來執行，切實的為保障建筑產品的使用壽命和使用安全、促進建筑行業的發展、提升國民經濟的發展速度而做出不懈的努力。
參考文獻：
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