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摘 要：高校學生宿舍不僅是大學生生活、休息的主要場所，也是高校精神文明建設的主要陣地。如何做好學生宿舍的服務和管理，要求學生宿舍的管理工作能跟上時代的步伐，為學校的發展提供后勤保障。因此如何分析、研究做好新形勢下的我校學生宿舍管理工作，已成為目前高校后勤服務工作的一個重要課題。
關鍵詞 ：高校后勤；宿舍管理；服務與管理
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．10．030
收稿日期：2015－03－20
高校學生宿舍是大學生學習、生活、休息的重要場所，也是高校精神文明建設的窗口，而學生宿舍管理歷來被人認為是高校學生管理工作的重點和難點之一。因此，加強學生宿舍管理，在建立清潔、優美、文明的生活環境的同時，樹立良好的校風，創造和保持文明的生活環境。近些年來，隨著高校招生規模不斷擴大，高等教育不斷發展；大學生群體也呈現出多元化的現象。這一切都要求學生宿舍的管理工作能跟上時代的步伐。做好學生宿舍的服務與管理工作，為學校的發展提供后勤保障。
1 領導重視，以學生為本
高校學生宿舍服務與管理工作是學校工作的重要組成部分，學校領導高度重視學生宿舍的服務與管理，確保學生宿舍的基礎性、保障性、服務性工作。為了使學生有一個良好的學習、生活環境，要創造條件，提供能基本滿足學生宿舍的設施和環境，校領導在資金非常困難的情況下抽出部分資金，為學生新建宿舍大樓、維修舊樓、安裝熱水、空調等，宿舍周邊種植花草樹木，改善學生的住宿條件，為寢室文明建設打下了良好的基礎。提供人性化、規范化、精細化的管理和服務，最大程度保障學生的利益，讓學生滿意，讓家長滿意。沒有學生、家長滿意的學校后勤，就沒有人民滿意的學校和人民滿意的教育。
2 建章立制，重在管理
2．1 制度嚴密，做好本質工作
為了切實抓好宿舍的精神文明建設，樹立良好的校風，服務好學生，規范學生的行為，建立一套科學的宿舍管理制度，包括作息制度、衛生檢查制度、水電管理等，包括加強領導，明確責任；很抓制度落實，做好精細化管理，獎勤罰懶等。實行后勤總務辦公室領導，宿舍管理員負責學生宿舍的門衛、清潔工負責制，分工明細、職責分明。我校學生宿舍是由學生工作部、研究生工作部和總務辦公室兩重管理，為防止互相推諉責任等現象，結合學校公寓的實際情況，工作人員要加強學習和交流，不斷進行工作總結，提高自己的工作能力。兩部門做到了有事相互協商，做到了管理有計劃，任務求落實，情況有反饋，經驗有總結，問題能解決。要求學習和研究當代大學生的心理特點，掌握學生的行為特點，只有了解和掌握學生的特點后，你才能在工作中有的放失，才能針對不同類型的學生，采取不同的方法進行服務和管理。
2．2 輔導員進學生宿舍制度
對學生加強思想政治教育，培養學生良好的道德情操和行為規范，開展社會主義榮辱觀的教育，督促學生遵守各項規章制度，協調幫助學生解決困難，在學生宿舍指導開展豐富多彩的活動，是學校的主要責任。因此在高校學生宿舍管理中，要進一步建立健全學生住宿管理長效機制，組織輔導員進學生宿舍，既是學校倡導的一項工作制度，也是輔導員做好大學生思想政治教育工作的一種有效方式。堅持好這樣一項工作制度，對于輔導員了解學生宿舍管理的真實情況，把握學生的需求，以人為本開展好思想教育、心理疏導、事務服務、文化活動等工作具有重要的現實意義。
2．3 學生自主管理
為創造良好的的宿舍環境，是每個住宿學生是有的責任和義務。搞好宿舍管理，要求學生黨員干部積極參與宿舍管理活動，把握好鍛煉機會，在宿舍管理工作中發揮先鋒模范帶頭作用，既增強了同學們的責任意識、主人翁意識和自律意識，也為學生宿舍管理增加了活力。學生工作部和研究生工作部通過學生黨員干部自薦和輔導員的推薦并進行嚴格考核，篩選出一批素質好、成績好、能吃苦有能力的同學組成一支管理隊伍，參與學生宿舍管理的一切活動，組織開展了“做校園建設的主人”等活動。使學校的學風校風建設、校園文明建設呈現出新的面貌。學生黨員的的素質、管理能力、組織能力都得到了提高，為他們季后走入社會打下了堅實的基礎。充分發揮學生的權利，組織學生參與制定相關宿舍管理規章制度，讓學生對管理和服務有知情權、選擇權和發表意見的權利。學生的參與會使得管理工作更有針對性，有利于信息的溝通，這對學生自我管理能力也是種培養。
2．4 搞好宿舍管理，營造良好生活環境
人不能沒有約束，特別是生活在集體中，如果一個寢室里每位學生都要按自己的意愿行事，雜亂無章，那是絕對不行的。有一個整潔、安靜、和諧的宿舍中，同學們和睦相處，起居有序，從而可以產生良好的心境和愉快的心情，就大大提高學習效率，所以必須強化管理，規范管理、科學管理。學生宿舍制定了衛生制度，要嚴格按照執行，我校學生宿舍采取與學院聯手管理、學生參與管理等措施，利用競賽、檢查、評比、獎懲等。抓好宿舍衛生和布局陳設，針對高年級學生宿舍衛生較差的狀況，根據“文明宿舍”評比標準，對宿舍衛生進行了徹底整治。重點是物品擺放和陽臺廁所的衛生清理，做到物品擺放整齊，陽臺衛生間干凈整潔。針對個別學生違規使用大功率電器，我們嚴格執行學校的違紀規定，一經發現立即沒收并給予嚴重警告處分，目前已基本杜絕了使用大功率電器的現象。為了給學生營造良好的宿舍環境采取一系列手段來搞好管理工作，這樣才能使整幢樓內的學生正常作息，有次序地生活。例如：舉辦“文明宿舍大競賽”就是一個很好地加強宿舍管理建設的活動，這一活動不僅包括了衛生方面，還包括精神文明、環境布置、節約用電等諸多方面，讓同學展示他們各自才華，調動他們的綜合興趣，形成了良好的宿舍風氣。同時要抓好安全管理，安全管理是公寓服務與管理的根本，離開安全而談其它的管理是沒有任何意義的。所以在公寓的管理中，要始終把防火安全、用電安全、財產安全、生命安全等放在工作的第一位。
3 強化文化建設、關注特殊群體
3．1 加強宿舍文化建設
宿舍文化建設是校園文化建設的一部分，學校在宿舍樓里開辦了學生閱覽室，讓廣大學生業余時間里，不出宿舍也能學到知識，獲取更多的信息，從而大大地豐富了同學們業余生活。學校還為每個宿舍樓安裝了櫥窗，給學生一個表達自己思想的園地，在這個園地里，同學們可以發表自己的作品，對宿舍里種種現象闡述自己的觀點，給宿舍文化建設獻計獻策；在這個園地，表揚先進，批評不良的宿舍風氣，從而達到教育、幫助學生的目的。例如，通過櫥窗，向廣大學生宣傳勤工助學的目的意義和勤工助學同學的辛苦，是同學們真正認識到困難同學的最好幫助，并一定是在金錢上給予資助，真正的幫助應該是珍惜他們的勞動成果，并積極配合他們的工作。這樣一種相互理解、相互幫助的良好氛圍，漸漸在宿舍中形成，對宿舍文化建設起到了很大的推動作用。宿舍是學生的“家”，也是一個小社會，因此在提高學生思想素質、價值觀念等方面，宿舍這一特定的環境的影響學生的作用還很大，因此做好精神文明建設是不應忽視這一陣地。在學校，課堂教育是主要的教育方法，學生在課堂上學到知識是由老師教給他們的，具有共性化特點，而在宿舍里，則是學生自我教育的天地，在這個天地里，他們可能接受不同的教育，受到不同的影響，因此在那里他們的思想更多地表現出個性化特征，這就要求在宿舍文化建設中，注意加強對同學精神文明建設。例如，舉辦一些宿舍內的討論會、演講、征文等活動，提高學生的文化品位，優化宿舍文化建設的環境，加強宿舍文化建設。宿雖小，，對學生的大學生活動卻起著重要作用，這里不僅是他們生活的場所，還是成長的舞臺，宿舍文化建設能提高大學生的全面素質。
3．2 關注特殊群體學生
這些學生包括貧困生，患心理疾病和患病的學生等，對于貧困學生，要多幫助多關心。尤其要注意兩個方面，一是在和這些學生打交道的過程中，不能歧視；二是要注意這些學生所在的寢室的情況，對于患心理疾病和患病的學生，要和學生工作、研究生工作部及各院系聯系，盡可能掌握這些學生的情況，有異常情況，及時通報，避免意外情況發生。
參考文獻
1 李亞慈．主體德育觀下的大學生宿舍文化建設［J］．溫州職業技術學院學報，2006（2）
一、以身作則，做學生的榜樣
孔子曰：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從”。班主任與學生接觸的機會最多，對學生的影響最深，班主任的一舉一動，一言一行對學生都能起到潛移默化的作用，因此身教重于言教，從接班開始，我就把在學生心目樹立我的形象作為工作的重要一環，以自身的人格魅力去影響他們。要求學生不遲到，不早退，不曠課，風雨無阻，從不間斷；要求學生認真學習，那么自己對待工作一絲不茍。這些都給學生做出了表率，這樣我班遲到、違紀現象自然就少了許多。
作為班主任要得到學生的理解、信任和愛戴，還要必須不斷加強教學業務的學習，成為一名出色的任課教師，這一點至關重要，因為評判老師的優劣的第一角度就是你的課上得怎樣，如果你有扎實的教學基本功，有優秀的教學方法和教學藝術，你的課上得很棒，學生不但會信任你、欽佩你、崇拜你，同時也會理解和信任你對他的教育。所以作為班主任，我還認真鉆研教學業務，虛心向同行請教，認真探索教學方法，把握好每一節課，調動好每一個學生的積極性。
二、形成正確的集體輿論，營造良好的學習氛圍
在一個班集體中，形成健康的輿論，就能使同學們明辨是非，在集體中提倡、支持正確的東西；批評、抵制不正確的東西；能使班集體更加團結，更加朝氣蓬勃，更能幫助集體中每一個成員健康成長，因此，我特別注意健康輿論的形成。
在上學期，我班的一位同學，是非不清幫同學打架。針對這種情況，召開主題班會“我們該交怎樣的朋友”，首先我讀了《伊索寓言》上的一則故事《生病的鹿》，鹿死的原因不是因為病，而是因為它賴以生存的草被同伴吃沒了。向同學們揭示了交友對自己影響，接著又讓同學們談自己親身經歷的，或者聽到的，看到的例子。最后，我告訴他們什么是真正的朋友：“真正的朋友，在你獲得成功的時候為你高興，而不捧場。在你遇到不幸或悲傷的時候，會給給你及時的支持和鼓勵。在你有缺點可能犯錯誤的時候，給你正確的批評和幫助。”古人云：“觀其人必先觀其友”，于是應該交一個真心幫助你的朋友。做事之前，應冷靜思考事情的后果。這個班會之后，我發現教師的“導”（語言和行為）很重要，在這兩個方面班主任都要起示范作用，我的作法是：要求學生做到的，我在上班時間盡量做到，比如在儀容儀表方面，要求學生不戴首飾，不留指甲，我堅持做到的了，學生也能做得很好。在語言方面，我對自己也嚴格要求。經過師生的共同努力，現在班上基本上形成了“好人好事有人夸，不良現象有人抓”的良好風氣。好的班風形成后，還需要好的學習營造好的學習氛圍，我的作法是：在班級里大力表揚那些勤奮好學的同學，以點帶面，到后來全班絕大部分同學主動學習，期末考試全班總成績名列年級前茅。
三、寬容對待學生，對后進生要給予恰當的表揚
無論哪一個學生，不犯錯誤是不現實也是不可能的，每一個學生的成長過程可以說就是不斷犯錯的過程，我們要寬容他們，允許他們犯錯，等待他們改正，如果你對學生屢次犯錯氣恨交加，甚至惱羞成怒，認為學生這是與自己過不去，故意搗亂，于是在處理學生違紀犯錯的事件中，批評教育時帶有“整”的成分，這樣一次二次后，學生就真的與你對立了，造成你的工作難以開展，因此在平時的工作中我總是努力使自己有愛心和寬容心。班級中思想基礎和學習都比較差的學生，通常表現為精力旺盛而又學不進去，思想活躍而又任性好動，對班集體正常的學習生活秩序有一定影響，在教育轉化這部分學生時，我從建立和培養感情入手，親近他、關心他、了解他。努力發現他身上的閃光點，如在班級活動中，象打掃衛生、出黑板報、拾金不昧、校運會上表現突出等等，都及時給予表揚，使這些不管是在家里還是在學校極少獲得表揚，久而久之，已經失去了上進心，缺乏自信心的學生，重獲自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎上，性格和人格回到正確的軌道上來，這樣的表揚比批評更具威力。因此，作為班主任就必須花大力氣做好后進生的轉化工作。
四、培養班干部，創造良好班風
如何搞好水利基礎設施建設項目管理，確保工程質量，促進我國經濟發展是擺在我們每個治黃人面前的一個重大課題。
一、落實好項目法人責任制，是搞好建設管理工作的基礎項目法人責任制是我國投資建設領域建立社會主義市場經濟的基礎，是全面實行工程招投標制、建設監理制的可靠保證，是建立完善的工程項目管理體制的根本前提。
項目法人制是龍頭，是核心，如果項目法人責任制不落實，其它建設管理工作也將無法深入開展。我們認為，落實好項目法人制，一是要認真貫徹執行水利部《水利工程建設項目實行項目法人責任制的若干意見》，針對目前黃河水利建設多元化、多層次的投資體制，按照項目類別不同組建項目法人。二是要嚴格項目法人資質審查，在建設項目的項目建議書階段就應明確項目法人，沒有按規定要求組建項目法人的不進行項目的各項審批工作。三是要嚴格項目法人單位人員配備，不僅專業齊全，而且人員素質要高，有經驗。
二、開展好建設監理工作，是搞好建設項目管理的重要手段建設監理的目的是提高工程建設項目管理的科學性與公開性，強調市場之間的合同關系及監督、制約與協調的機能，以提高工程建設管理水平和投資效益。
通過監理的有效工作，從而保證投資方投資效益的發揮，同時也通過監理的監督，來保證承包商的利益不受損害，維護合同的嚴肅性。黃河水利建設監理工作已經有了很好發展，監理人員的數量、質量都在不斷增長和提高，各項監理制度也正在不斷完善，特別是98年大水之后，監理制在水利建設管理中的得到了充分的落實，但也存在一些不容忽視的問題，如監理人員老化、素質低、機構不完善、項目法人對監理工作不重視等。為此，首先要繼續加大監理人員培訓力度，全面提高監理人員綜合業務素質、技術水平和管理水平。監理的培訓學習要著重以下幾個方面：通過學習《合同法》、《招標投標法》等工程建設有關的法律、法規和規章制度，能夠熟練掌握并通曉建設監理法規體系。通過學習工程建設招標投標和合同管理等方面的知識，熟悉和掌握合同條款，通曉整個項目建設的合同文件體系。通過學習建設管理和行政管理知識，提高組織協調和應變能力，能夠因人、因事、因時間、因空間、因環境、因目標的不同而采取不同的組織、管理方法和領導方式，使之與實際情況盡量保持協調，從而使監理工作真正有效果、有效率、有效益。通過學習經濟知識，能夠準確地分析資金使用計劃和工程變更方案的技術經濟比較，準確地對概預算和工程結算進行分析審核。其次，監理部門要加強自身建設。監理工作屬于服務行業，要牢固樹立服務意識，擺正自己的位置；監理行為要控制在業主的授權范圍內，要以合同為準則，堅持“合理、公平、公正”的原則。監理工程師要真正起到工程施工現場重要管理者的作用，在合同管理中占據主導地位。監理公司還要充分發揮專業技術人才密集，技術專業齊全的優勢，增添必要的檢測、試驗設備，拓寬服務范圍。三是“實行小業主，大監理”，推行全方位監理。推行“小業主，大監理”除了監理單位自身的努力外，最關鍵的是業主必須轉變觀念，充分相信和利用監理單位的工程管理優勢和業務專長為工程建設服務。四是建議黃河水利部盡快出臺監理規范、監理大綱、監理規劃和監理細則的示范文本。還要出臺監理取費標準、監理招標投標管理規定等政策性文件。這樣才能進一步促進監理工作的規范動作，進一步規范監理市場，促進監理事業的健康發展。
三、全面實行招標投標制，是搞好建設項目管理的重要條件經過幾年的努力，黃河水利水電工程招標投標工作已經逐步走上了規范化、科學化的軌道。
今后，招標投標工作應繼續做好以下工作：一是盡量采取公開招標，嚴格限制邀請招標，保證優秀的施工企業中標。二是加強標底編制和評標專家的保密性。不允許在招標工作中曾出現標底泄露和評標專家泄露等不正常現象，給招標工作造成了不良影響，為此，要進一步采取措施和大力度做好保密工作，同時，對違法違紀人員要進行查處，并給予響應的紀律處分，以至追究刑事責任。三是進一步完善招標程序，制定先進的評標辦法。要積極吸取外行業的先進經驗，改進現有的招標程序和評標辦法，使其更加合理和科學。
四、逐步完善水利建設
中介服務組織、規范市場，促進黃河水利建設項目管理工作目前，黃河水利建設市場中僅有監理服務體系形成的較完善，其它如造價咨詢、招標投標咨詢等方面的中介組織基本上是空白，造成了項目法人單位和施工企業需要這方面服務時還只能找政府部門彩繽紛和設計單位，有許多不便，同時也不利建設市場規范運行。因此，應完善水利建設市場的中介服務組織，建議黃河水利部盡快出臺相應政策、制度等，規范中介組織的服務與管理。
一、豐富課堂教學,不斷改造學生的學習觀念
實踐已經證明,課堂教學是學生學習知識的第一途徑。旅游酒店管理課程是一門現實的經濟學和管理學交叉的課程,我們不能夠用傳統的灌輸方式去讓學生吸納知識。在平常的教學過程中,教師應當充分利用現有的教學條件,去為學生創造各種條件,力圖通過教學改造他們的學習觀念,使他們能夠對課程產生興趣,主動地去學習和掌握知識。
一般情況下,教師可以采取如下措施來豐富課堂內容:一是及時全面地傳遞旅游酒店管理方面的最新資訊,包括國家和當地政府關于旅游方面的政策法規、關于景區建設的信息、關于旅游酒店的規劃與管理等等。教師應當利用自身的優勢,專門為學生準備一些最新的、資深的、專業的書籍或訊息,并經常為此而展開全班性的大討論,使學生拓展視野。二是教師結合自己的實踐經驗打開話題。作為教學一線的老師,不要用空泛的理論去說服學生,否則會導致學生的反感情緒,應當用自己的實踐經驗為學生提供一些指引。不但使他們了解到學習知識后絕對會有用武之地,同時也使課堂氣氛活躍起來,讓大家都圍繞某一話題進行思考和討論。三是制作內容豐富、形式漂亮的課件。作為一個大學教師,制作精美的教學課件應該是最基本的要求。如盡量找到一些ppt模板、ppt素材、gif動畫、名言警句、搞笑短語、優美圖片、培訓游戲等來豐富課堂教學,以此不斷提高學生的興趣,這對他們主動去接受教育并學習知識有莫大的幫助。
二、加強課后探索,改變學生的學習習慣
一是加強課后學習交流。教師要給學生以足夠的自由,對于旅游酒店管理學習的問題或者其他領域的問題,讓學生在課后與教師進行交流。課后交流的形式很多,如專門建立相應的旅游酒店管理系列qq群、開設公共郵箱、建立個人主頁、建立個人博客等等。通過這樣的多種形式的交流,會使學生改變很多。比如,討厭旅游酒店管理的學生,往往轉變成一個熱衷于旅游酒店管理專業的學生。這對他們及早進入學習狀態有著較好的助益。
二是進行專業素養培訓。有時學生會由于種種原因處于迷茫期,教師這時就可以提供一些力所能及的幫助。如為每個學生出一個旅游酒店管理方面的論文題目,并規定封面和正文格式規范,“一人一題,嚴格規范”地撰寫課程論文,鼓勵他們完成,以此培養他們細心、耐心的態度和專業素養。
三是完善專業實習,改善學生的實習環境。作為旅游酒店管理課程的專業教師,必須努力地去改善學生
轉貼于
的實習環境。如可以創造條件,尋求全國各地的旅游星級酒店的幫助,并派他們到那里實習。學生必須在旅游酒店或優秀的單體酒店實習,才能夠學習到更多實際的知識和經驗。
三、致力就業指導,改進學生的就業渠道
很多人都在說旅游管理專業的學生不好找工作,找到酒店的工作也做不長。很多統計數據也顯示,旅游管理專業的就業形勢不容樂觀。這個現實的背景讓很多學習本專業的學生有著沉重的心理負擔,從而會影響到他們在學校的學習與進步。
新時期，隨著計算機和網絡的發展，高校檔案管理工作已進入嶄新的歷史時期，但是由于高校管理意識和資金的投入有限，高校檔案管理工作還存在著許多問題。
（一）檔案管理制度的缺陷
當前，傳統的高校檔案管理工作，存在著不規范問題，如檔號和案卷標題不規范，尤其是卷內目錄，在大部分案卷中缺少，使案卷整體管理較為混亂。因此，在高校檔案的收集、保管、借閱、保密等多項指標，都存在許多漏洞，這對高校檔案信息的真實性和利用價值都有嚴重的影響。但高校檔案管理人員仍普遍重視文書檔案的收集整理，整天都在忙于整理工作，而利用計算機制作的電子檔案，卻存在著被忽視現象，這種情況導致高校檔案建檔不及時，尤其是對于高校發展的重點專業以及更新改造項目的檔案，由于不能及時建檔，一些檔案資料和圖紙大都保留在教師或中層領導手中，如果出現人員變動，就會使檔案遺失，這會對今后的使用帶來損失，即使那些已經收集歸檔的檔案，高校檔案管理人員也經常不能按照規定管理，致使檔案目錄與檔案內容出現不符，查閱起來非常困難。
（二）高校檔案管理人員的專業問題
高校檔案管理人員專業水平提高不大，其文化程度和專業素養，都不能夠適應新時期對高校檔案管理的要求，新時期是信息化時代，高校檔案管理人員的文化程度與專業素質，應當滿足對高校檔案信息進行深層次的研究探討，但是這種專而博的人才非常欠缺。高校檔案管理人員隊伍的專業水平與時展需求存在較大的差距。制約了有效利用高校檔案信息資源，影響了社會發展和經濟發展，但對于這些方面，在高校檔案管理中沒有認識到其潛在價值，導致高校檔案的利用率不高。
（三）檔案檢索效率較低問題
手工檢索與計算機檢索是高校檔案檢索的主要方式。盡管手工檢索速度不能與計算機高速檢索比較，但手工檢索仍然占據著很大比重，盡管高校檔案管理系統軟件已有多種工具，但是能夠應用檔案管理軟件的并不多，這對于檔案管理的發展不利，也難以推動高校檔案的有效開發和利用。這主要是硬件設施投入不足，使高校檔案室的建設達不到標準要求。
（四）信息開發和編制上的問題
對于高校檔案信息的開發和編制，許多高校檔案部門存在應付上級，走過場的問題，為了應付檢查而選題開發，但只能開發編研層次較低的、質量較差的產品，其使用價值較低，雖然有的選題與新時期發展有著緊密聯系，但是由于編制的水平和質量問題沒有實效性，難以發揮作用。
二、做好高校檔案管理工作的對策
新時期要做好檔案管理工作，必須采取以下對策。
（一）提高高校檔案管理人員基本素質
要做好高校檔案工作，必須提高高校檔案管理人員素質，對于檔案管理工作，要選擇具有政治可靠、作風正派和責任心較強的人員負責，在職期間加強對他們的教育和培養，充分發揮其積極性與主動性。由于高校檔案工作人員素質與高校檔案管理工作有直接關系，因此檔案管理工作人員，應盡快提高自身的專業水平，通過培訓學習，提高檔案管理質量，才能為社會發展和經濟建設提供更多有價值的高校檔案信息資源。
（二）健全高校檔案的管理制度
要做好高校的檔案管理工作，就必須健全高校檔案的管理制度，要通過制度要求，來保證高校檔案管理工作的開展，高校檔案的管理規章制度要具有合理性與科學性，制定的高校管理制度，要根據實際情況和檔案管理需求，建立起高校檔案管理機制。這樣的高校檔案管理制度，才具有可操作性，才可以更好地發揮制度的指導與規范作用。才能約束高校檔案的管理者和使用者，才能使高校檔案信息的交流得到有效傳播，這對于高校檔案管理具有重要的推進作用。
（三）改善高校檔案的功能
隨著市場經濟的發展和完善，我國建筑業得到了空前的發展，施工企業也實現了自身的成長。然而，隨著國家經濟體制改革的深入和日漸激烈的市場競爭，項目盈利能力越來越低，工程工期越來越短，工程質量的要求越來越高。因而加強項目的管理水平和管理成效決定施工企業的生存和發展。工程預算管理綜合了技術管理和經濟管理，是工程項目管理的重要組成部分，是實現經濟效益最基本、最有效的管理手段，是建筑施工企業工程項目管理的關健所在。施工企業應當高度重視項目的預算管理工作，工程項目財務預算的質量與效果不但關系到企業的經濟效益與職工的切身利益，關系到項目的實施評價，并且與項目部的人員意識、水平與執行情況密切相關。
1 做好施工預算管理工作的作用
1.1 搞好施工預算促使企業加強計劃管理。施工預算詳細地反映了完成單位工程應需的人工，材料，機械臺班以及大型機具的種類和數量。施工企業可以根據施工進度計劃，按時組織人力、物力，避免人工窩工、人工不足以及材料缺貨積壓等現象。特別是目前建筑行業資金短缺，建材價格上漲，成本上升的情況下，如果購買材料無計劃，不論是積壓或缺貨都將嚴重影響企業的經濟效益。
1.2 搞好施工預算管理工作是提高單位工程效益的重要措施。施工預算是采用施工定額編制而成的，是一種反映工程所需工料和機械臺班費用的經濟文件。由于施工定額的水平要比預算定額水平高一些，因此兩者采用不同的定額算出來的完成單位工程應需的實物量指標會有所不同，施工預算的結果要少些，施工圖預算的結果要多一些。甲乙雙方結算往往以施工圖預算為依據，而施工預算只為施工企業內部組織人力、物力和向工程投入工料機以及計劃管理提供依據。只要精心管理，在施工過程中嚴格執行施工預算，不突破施工預算指標，一般來講，工程只會贏不會虧。
1.3 搞好施工預算管理工作促使企業提高施工技術水平。由于施工預算是采用施工定額編制的，而施工定額比預算定額高。因此在正常情況下，人們必須經過努力才能達到施工定額水平。在施工過程中執行施工預算，不突破計劃成本，企業必須采用新的施工工藝和施工方法，以不斷提高企業的施工技術水平。
2 搞好施工預算管理工作的有效措施
2.1 先算后干、干中再算、增創效益。工程開工前應認真編制施工預算，計算出單位工程以及各分部分項工程所需的工、料、機以及大型機具數量。施工中，各分部分項工程應按計劃投工投料，組織人力、物力，還應積極采用新技術，努力降低成本。市場經濟講求效益，而要提高經濟效益，關鍵是加強企業內部管理。對施工企業來講，關鍵是降低施工過程中的人工、材料、機械臺班及大型工具的投入。施工預算是根據施工圖紙、施工定額和施工組織設計編制的經濟文件，是控制工程成本、進行備料、供料、班組核算以及內部經濟承包的重要依據，在單項工程或分部分項工程完工后要進行分析，分析實際投入是否超出計劃指標。如果超出計劃指標，應及時找出原因，提出改正措施，扭轉局面，免的一虧再虧。如果沒有超出計劃指標應總結經驗，進一步挖潛更新。總之，要通過及時算帳，做到心中有數，目標明確。
2.2 要嚴格執行施工預算。企業領導要重視施工預算管理工作，把這項工作作為搞好企業管理的重要環節來抓，要制定嚴格的規章制度。施工管理人員要嚴格按照施工預算投工，限額領料、挖潛更新，力求節約，杜絕浪費。同時施工企業應將執行施工預算的優劣情況納入管理范疇，作為施工管理人員晉升提級以及評優的條件之一，還可以將執行施工定額情況與施工管理人員的獎金掛鉤。
2.3 提高人員素質，培養“復合型”預算人材。提高預算人員素質是提高預算工作水平的根本保證。所謂“復合型”的工程預算人員，首先要求預算人員能夠熟練地按施工圖紙、工程合同、地區預算單價和上級有關規定，規范地編制工程預、結算，同時又能按照上述資料與規定，結合工程施工條件、技術難易、工期長短、市場勞務與主要材料價格預測以及本企業的技術、設備特色和具體工程任務情況等諸多規定的可變因素，提出工程保本價位和符合當時建筑市場行情的利潤期望值，供企業決策層確定標價的參數。
當前預算人員應具備的另一基本技能就是學會熟練地使用計算機，由于目前編制預算根據市場價格調價的材料越來越多，工程規模、復雜性及預算編制的速度等方面較以前有較大的提高，數據計算量大大增加，手工計算已難以滿足實際要求，應用計算機輔助編制預算已是客觀要求，預算員如果不會使用計算機已難以勝任預算工作。為此，施工企業必須下大力氣重新培訓預算人員。
2.4 建立施工企業自身的工程預算數據庫。建立由市場形成價格的新機制，引導施工企業根據統一的辦法編制自主的定額，自主投標報價，逐步形成承發包雙方通過市場競爭、價值規律以及市場供求的作用，協商確定工程造價。這是建設部、國家體改委全面深化建筑市場體制改革的意見之一。為順應這種改革，我們注重建立自身的經濟數據庫。客觀上還由于現行的綜合預算定額是根據平均水平編制的，并不一定體現各施工企業的實際情況，同時工程造價管理工作又是一項技術性、經濟性、政策性很強的工作，有的定額單價還是執行計劃價，和市場實際情況有著一定的距離。同時由于施工技術、施工工藝和施工方法等發展較快，大量的新技術、新工藝、新材料和新設備等的推廣，造成預算定額相對于這些新的發展而言存在著一定的置后性，如現行預算定額中現場澆搗砼的模板的定額耗用還是松原木，而目前大工程的模板體系基本采用七夾板、鋼支撐體系，根據定額計算出來的松原木數量已無太大的現實意義。
關鍵詞 崗位管理 績效管理 職業生涯規劃
每個大中型集團公司都是由職能部門和業務單位組成。集團公司對業務單位的管理手段較多，包括目標管理、績效管理等等，但這些手段在職能部門實施就經常流于形式，員工靠自覺，長期以往對企業的發展很不利。如何建立一套適用于職能部門員工的管理體系，使職能部門員工在科學合理的管理體系中工作學習，最終實現個人和企業雙贏的目的？本文從多個方面對職能部門員工的管理進行了探索。
一、職能部門的崗位管理
要想部門工作任務高效完成，首先就要做好崗位管理，包括崗位分析、崗位設置和人員入編，具體如下：
（一）崗位分析
崗位分析來源于部門職責，部門職責來源于組織機構定位及戰略目標任務。利用“矩陣分析圖”對職責進行梳理，以人力資源部為例：橫軸是“人員招聘、薪酬福利、員工培訓、勞動關系和黨群工作”等專業模塊。縱軸是“合同制員工、勞務員工、退休員工和其他人員”等人群范圍。通過矩陣分析圖完整系統的將部門工作內容全面梳理出來。
（二）崗位設置
職能部門普遍采用“一個蘿卜一個坑”的設置辦法。這種設置方法的缺點是各崗位各自為陣，大項目工作人手吃緊;崗位專業性強，人員變動時補充人員很難及時達到上崗要求;員工既能做要求高的工作，又能做要求低的工作;對人員成長不利。針對以上缺點，按照崗位擴大化原則和團隊化原則對崗位設置進行變革，按工作內容分為成專業組，各專業組共同負責各業務塊內工作。
（三）人員入編
人員入編時，只能因地制宜地選擇既能勝任崗位，又有興趣任職的員工，力爭做到人盡其材、職得其人，達到整體效益的最優化。同時，人員入編時還應盡可能均衡搭配，每組既有較高水平的員工牽頭處理復雜事務，同時又有水平相對較低員工處理簡單事務。
二、職能部門的績效管理
崗位分配好后，若績效管理跟不上，就會出現“出工不出力，能者多勞”的情況，最終使得部門績效目標難以完成。績效管理重點注意的地方如下：
（一）績效計劃
職能部門績效計劃包括基礎任務和關鍵任務。基礎任務具有一定重復性，規律性，往往已形成周期性定勢，這類工作不用再另下計劃，只需在崗位職責中明確即可。關鍵任務是根據公司目標任務和部門自身需要在當月安排的難度系數相當較高的任務，這個計劃是在每季初根據當季的需要臨時下達的。績效計劃的制定力求突出重點，讓員工清楚本季工作任務和努力方向。
（二）績效輔導
績效計劃下達后，部門負責人還要做好全程輔導，當好記錄員和教練員。當好教練員即是定期對任務進展情況進行監督，及時和員工討論任務思路架構，幫助員工找準方向，避免浪費時間。當好記錄員即及時對績效計劃實施情況進行記錄，包括完成時間、質量、返工次數，來自各方的意見反饋、需要改進的地方等等。
（三）績效考核
首先部門員工進行自查，部門負責人對績效記錄進行整理匯總，得出考核結果。這一步的關鍵是有事實依據，如果沒有實施過程的完整記錄，考核就是空談，無法落地，難以服眾。考核的基礎資料包括工作數量質量統計表、關鍵任務完成情況表、公文處理情況表、當季參加培訓和技能考試的結果、考勤記錄、信息上報等等。
三、員工職業生涯規劃
職業生涯規劃是指員工對其一生中所承擔職務相繼歷程的預期和計劃，包括個人學習與成長目標，對職業和組織生產性貢獻和成就期望。職能部門員工大多學歷高，到企業工作除養家糊口外，還對個人未來發展非常關注。企業應從以下幾方面做好員工職業生涯規劃：
（一）建設好崗位發展通道
根據企業崗位特點，建立起適合企業的崗位序列和崗位層級，如將崗位分為領導序列、職能管理序列、技術序列、技能序列和營銷序列等，使具備不同能力素質、不同職業興趣的員工都能找到適合自己的上升路徑，避免所有人都去擠“領導崗位”的獨木橋。企業在建立崗位序列時，還應明確各序列任職條件、評定、考核、晉升和降級辦法，崗位序列層級與薪酬等級的對應關系等，給員工明確的努力方向和晉升機會。
（二）做好員工職業生涯設計
企業通過引入外部或內部專業測評工具，對員工的基本素質、職業能力、工作態度、個人性格和特長進行評估和職業傾向調查。根據測評結果為每位員工設立未來職業發展目標、制訂發展計劃表。
（三）主動幫助員工發展提高
企業應結合員工職業發展目標為員工提供職業發展條件，包括提供培訓、工作實踐和業務指導等。培訓包括在職、脫產等多種形式。工作實踐包括崗位輪換、掛職鍛煉等。業務指導包括業務工作討論會、參加大型工作項目組、安排具有豐富經驗的上級及高層級員工對其進行有針對性職業指導等。
隨著企業改革的不斷深入，“雙高期”離退休職工管理服務工作將面臨新的形勢和任務。如何正視現實，適應現狀，積極探索出“雙高期”企業離退休職工管理服務工作的新路子，是擺在我們面前的一個亟待解決的課題。
一、基本情況
發電廠現有離退休職工140人（含內退職工），其中60歲以上的有75人，患有各種疾病、長期用藥的有39人，與油田其它二級單位同比，雖然人數少，但比例卻不小。
通過走訪調查，90%的離退休職工對目前的離退休職工管理服務比較滿意，擔心進社區后，福利待遇比在原單位有所降低、原單位現有的公共設施、優惠政策享用不上；大部分離退休職工對加大社區的管理和服務力度心存顧慮。認為推到社區就是企業想“甩包袱”，存在沒人管的想法；多數離退休職工本身在位時都是領導干部，認為到了社區降低了身份；社區基礎設施和硬件設備等也有待提高。活動室面積小，一室多用，活動設施、設備不完善；日常參加活動的人員層次不一，文化素質也有差異；管理服務人員少，專兼職工作人員身兼數職，精力有限；車輛、經費得不到很好地保障；活動形式比較單調，離退休職工對到社區參加活動有抵觸情緒。據了解，效益差的單位的老同志愿意進社區，效益好的單位的老同志不愿進社區。
二、離退休職工的需求
一是健康需求。這是老年人普遍存在的一種心理狀態。人到老年，常有恐老、怕病、懼死的心理。二是依存需求。人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關心照顧。三是和睦需求。老年人都希望自己有個和睦的家庭環境，不管家庭經濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關系融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。四是安靜需求。老年人一般都喜歡安靜，怕吵怕亂。五是尊敬需求。老年人離開工作崗位多年，可能會情緒低落，如果得不到尊重，就會產生悲觀情緒，甚至不愿出門，長期下去，則會引起抑郁和消沉，為疾病埋下禍根。六是求偶需求。老年人喪偶后生活寂寞，子女照顧也非長久之計，所以應該支持和幫助老年人的求偶需求。
綜上所述，老同志的需求可以歸納為三點：一是政治思想上渴望尊重、二是生活上渴望照顧、三是行動上渴望提供方便。
政治思想上尊重。定期向離退休職工通報電廠生產經營建設情況，讓老同志及時了解電廠改革發展的形勢任務，增強他們關心支持電廠改革發展的熱情；重要會議和重大活動邀請老同志參加，增強他們對上級有關精神的理解；每年組織一次離退休干部職工參觀生產建設新發展，讓他們及時感受改革發展帶來的可喜變化，增強他們參與油田和電廠生產建設的熱情。為慶祝建黨86周年，七.一前夕，中心黨總支組織離退休黨員和老同志開展了主題為“慶七.一、重進廠房、話發展，愛廠、愛家、樂晚年”歡迎老同志“回家”活動，零距離的接觸，親切的交流，使老黨員、老同志深刻認識到“只有電廠發展，大家才能受益”的道理，進行一步增強了他們愛廠、愛家，繼續發揮余熱的使命感和責任感。
生活上照顧。對全部離退休職工家庭狀況進行了問卷調查，并建立了離退休職工家庭困難人員情況檔案。通過探訪病困家庭，協助處理紅白大事、豐富文體活動、組織參觀郊游等具體工作，幫助他們解決實際困難。
行動上提供方便。老同志看病、外出參觀考察用車、福利物品送貨上門等，都得到了較好地解決。
三、離退休職工管理服務工作的走勢與設想
依托社區做好離退休職工管理服務工作，有利于整合資源，優勢互補，更能滿足絕大多數離退休職工的需求。
（一）思想政治上尊重，確保老年隊伍穩定。
現在的老年教育從事文體、藝術、技能教育的課目較多，心理教育、道德與法制等教育相對比較薄弱，建議利用網絡、老年課堂等多種形式加強對老同志這方面的教育學習，使其關心時事的發展，增強政治上的堅定性和敏銳性，遠離“__功”等組織，確保老年隊伍穩定。
發揮老黨員、老干部政治上的優勢，讓其參政議政，建立老年政策咨詢制度、設立接待日，事關老同志的事情，凡事有人管、凡事有人負責。局里出臺涉及老年人的切身利益的政策，油田各二級單位可按人員比例選派一定數量的代表進行協商討論，增強老同志參政議政的積極性，取得思想上的理解、政治上的擁護、行動上的有效執行。
（二）舉辦社區養老院。
可以根據老年人對居住條件的不同需求，設計不同層次的住房和生活設施；老年人也可以根據自己的經濟狀況和家人的不同需求進行選擇。
（三）設立社區老年購物中心和服務中心。
使老年人根據自己的特點和需要，能夠方便地買到合適的食品、衣物及各種日用品，保證老年人的晚年生活需求。
（四）開設老人餐桌、老人食堂、家政服務中心。
許多老年人特別是單身老人和體弱多病的老人，不愿為買菜做飯、料理家務、打掃衛生花費很多時間，希望能有適合老年特點的食堂、餐館；能在家政服務中心請到家政服務人員幫自己料理日常的清潔衛生和日常生活。老年人或其親屬可以根據自己的經濟狀況和需求申請家政服務員；開通家政服務中心24小時熱線求助電話為老年人服務，一但老年人子女不在身邊遇到緊急情況，家政中心服務人員可以先期到達處理問題，避免意外事件的發生。
據報載，目前在國內，比較先進的一些做法就是在社區安裝“居安鈴”，使用者遇有緊急情況只需按動隨身攜帶的遙控器，呼援中心的鈴聲就會響起，接聽的服務人員將根據具體情況安排救援。“居安鈴”初期推出兩種服務 計劃，一種是給一定數量的人士免費提供的終身服務，帶有慈善性質，須根據申請人的經濟、身體等情況進行審批；另一種是收費服務。
也可借助其它地區先進經驗做法，制作援助卡胸牌。老人出門時掛在胸前，上面清楚地寫著本人姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、聯系人、血型、忌諱用藥等，老年人外出萬一有情況就能在第一時間得到援助和幫助。
（五）、建立社區老年醫療保健機構。
為方便老年人就診和康復保健的需要，應本著小病不出社區，健康保健日常化的原則，在社區內開設老年康復保健站，以減輕老年人在病中擠車、排隊、耽誤治療和日常健康保健無人指導的壓力，有利于老年人的身心健康。
（六）、開展“時間儲蓄”老人互助活動。
讓社區內的志愿者“結對子”照顧年老體弱的老人，并建立“時間儲蓄卡”制度，讓第一位為他人提供服務的志愿者，將來也能享受到與他人同樣或更優的服務。
（七）、建立老年互助基金制度。
一方有難，八方支援是我們一貫倡導的行為準則。老同志工作了大半輩子多少有點積蓄，但隨著兒女成家立業，購置房屋也被折騰得差不多了，一但老同志遇到什么急事，住住會陷入僵局。如在老同志愿意的基礎上每人每年交納一點會費，實行老年人互救制度將會取得良好的效果。
高等院校十分重視綜合素質教育評價，籃球運動也在不斷順應體育文化發展和建設的需要，各高校籃球隊以其高漲的熱情和旺盛的生命力迅速組建，各地區、各高校之間喜聞樂見、多種形式的籃球賽接連不斷。面對日益興旺的籃球運動，接踵而來的問題便不斷出現:一是籃球隊組建之后，如何加強籃球隊的管理，保證籃球隊整體素質的不斷提高;二是如何保證高校籃球隊以學為主，科學地調整好學習與訓練競賽之間的關系。作為一名教練員，如何做好籃球隊的管理工作，是擺在我們面前一個十分重要的問題。經過幾年工作實踐及與同行的不斷交流，總結了粗淺的籃球隊管理經驗，僅供同仁參考和探究。
1 高校籃球隊的目標管理
管理出成績，管理是落實目標的手段，計劃是完成目標的前提，措施是實施目標的保證。高校籃球隊的目標，是教練員與隊員共同參與制定的奮斗方向和質量標準，其目的是發揮球隊的整體潛能，促進學習，增強體質，提高隊員的綜合素質和群體意識。為落實目標管理我們從以下幾方面做起:
1.1 以人為本
高校籃球隊目標管理具有育人為本、重在參與，體現綜合素質教育的特點。教練員應本著這一特點在活動實施中運用管理制度和行為科學，充分調動全體隊員的積極性、主動性、創造性和責任感，使每個隊員的潛力、技能，自信，智慧得以從分的發揮，增強每個隊員的集體榮譽感，樹立正確人生觀和價值觀。
1.2 明確目的
要落實好球隊的目標管理，首先要培養隊員，樹立良好的道德品質和集體意識，提倡精神文明，積極向上，勇于拼搏。通過訓練、競賽等系列活動的開展，不斷的增強學生體質，培養堅強的意志品質，努力為高校的德、智、體、美、勞全面發展的綜合素質教育作出貢獻。
1.3 隊伍建設
高校籃球隊能否健康發展，加強隊伍建設十分重要。高校籃球隊必須具有團結協作，勇敢智慧，刻苦訓練的拼搏精神;具有強烈的向心力、凝聚力和積極進取的團隊意識;具有努力學習，與時俱進、嚴于律己的自控能力。只有在日常的訓練和競賽中，培養出一支綜合素質高，在學生中具有最佳影響力的籃球隊，才是高校籃球隊目標管理圓滿完成的保證。
2 高校籃球隊的管理內容
高校籃球隊的管理內容一般包括訓練管理、競賽管理、學習與訓練關系的管理。
2.1 訓練管理
訓練是高校籃球隊管理內容的動態過程，教練員應根據球隊整體競技水平、隊員行為狀態、存在問題等實際情況，制訂切實可行的訓練計劃。在訓練中教練員應從動作方法和實際運用入手，認真指導，嚴格要求，對訓練現場出現的對與錯，及時開展點評，正誤對比，啟發思維，做到練中想，想中練，掌握隊員的思想動態和技能，加強對抗意識的拼斗本領和膽識毅力的培養，提高應變能力，最大限度調動隊員的主觀能動性，自覺性和積極性，使其在緊張，激烈，和諧的氣氛中獲得預期訓練效果，不斷提高籃球隊的整體素質和競技水平。
2.2 競賽管理
競賽是高校籃球隊管理內容的特有形式，也是對籃球運動在高校體育文化教育成果與價值的檢驗。在競賽活動中，教練員應做好賽前思想動員，明確競賽目標、要求和基本方法，分析對方的競技，戰績，鼓舞隊員的信心和斗志，消除緊張情緒。教練員在臨場指揮中，要善于觀察，靈活運用戰略戰術，因勢利導，調控競賽情緒，鼓勵隊員獨立、果斷地運用技術動作與同伴默契配合，勝不驕，敗不餒，樹立良好的比賽風格，心系大局，精神抖擻地投入競賽，爭取最佳的競賽成果。
2.3 學習與訓練
高校籃球隊的隊員來自學校各年級和不同專業的學生，學習與訓練之間產生的矛盾經常出現，教練員應冷靜面對，本著高校籃球隊要以學為主，兼顧訓練的原則，從學生的實際情況出發，可以征求學生意見，讓學生根據自己的課時安排，提出最佳的訓練時間，實踐中可分別采取上課日利用課余時間、早操時間少練;雙休日學生犧牲部分休息時間多練;考試前少練，爭取兩天練一次;競賽前多練等方法。
3 高校籃球隊管理措施
籃球隊的管理措施，是在訓練和競賽中對隊員強化思想教育的一種手段。通過工作實踐和不斷的總結經驗，我們在球隊管理措施方面有如下幾種做法:
3.1 正確引導，幫助學生克服心里障礙。
高校籃球隊員來自各年級籃球愛好的尖子生，他們在高中的時候，是學校球隊的主力，也曾榮耀過，當走進高校籃球隊的時候，“山外有山，人外有人”的現實，使他們經常陷入困擾之中，缺乏自信心，對困難和挫折沒有充分的思想準備，在訓練和競賽中，一旦遇到問題便灰心喪氣，情緒低落。此時，教練員應及時采取暗示和個別談心的方式，幫助他發現自己的長處和優點，明確“尺有所短，寸有所長”的道理，肯定他們得技能，幫助隊員自信，自強，消除心里障礙，盡快走出困境，心情舒暢地投入訓練競賽之中。
3.2 教育激勵，建立真摯的師生感情。
高校籃球隊組建之后，是否能成為具有凝聚力、向心力的戰斗的集體，是否夠能圓滿完成管理目標，取決于教練員與隊員之間是否能夠建立真摯的情感。因此，要求教練員應放下架子，理解隊員既要圓滿完成學業，又要積極參加訓練和競賽所帶來的壓力，深入隊員之中，關心隊員冷暖，幫助隊員解決學習，生活，訓練競賽中的困難，實踐證明，高校籃球隊的成長壯大，離不開每個隊員對球隊的熱情參與和積極的支持，離不開教練員與隊員之間的真摯友誼和感情，離不開教練員耐心細致的思想教育工作。
3.3 協助管理，發揮骨干隊員的積極作用
高校籃球隊的目標管理是否能夠圓滿完成，除了教練員、隊員的辛勤努力之外，充分發揮球隊中骨干隊員的積極作用，是一種不可忽視的潛在力量。教練員應在日常訓練和競賽中，注意培養和發現那些綜合素質高、籃球技巧高于他人，嚴于律己，在隊員中享有一定威信，集體意識、組織能力強的隊員協助教練員做好球隊的目標管理工作。實踐證明，骨干隊員是教練員在訓練、競賽活動中的得力助手，也是圓滿完成高校籃球隊目標管理的一項切實可行的管理方法和措施。
3.4 為人師表，處處做學生的典范
高校籃球隊的教練員是籃球對的領軍者，教練員的一言一行代表著本人的職業道德、專業水平和敬業精神，隊員會在日常的訓練和競賽中受到潛移默化的影響。一個教練員的為人師表，達到讓隊員為之敬佩和折服的地步，他才是高校籃球隊的真正指揮者和管理者，高校籃球隊的整體素質、技能水平，團結奮斗的士氣才能得以充分提高和加強。
4 結語
高校籃球隊的特點是以學為主，重在參與，增強體質，協調好學與練的兼顧關系尤為重要。高校籃球隊的成立，深受學生的喜愛和歡迎。為確保籃球隊健康發展和壯大，在制定切實可行的目標和計劃的基礎上，嚴格執行管理目標，加強科學管理，落實管理內容和管理措施。通過籃球隊系列活動的開展，努力為在校大學生綜合素質評價，為高校體育文化和籃球運動的發展作出貢獻。
參考文獻
【中圖分類號】G625.1 文獻標識碼：B文章編號：1673-8500（2013）04-0176-02
如今，國家更加重視素質教育，更加重視職業學校的發展。但是，職高學校中的學生相對來說知識水平較差，個性較強，較難管理。他們都有很強的自尊心和進取心，有較強的動手能力，其承受能力和心理素質相對較差，言行相對偏激。甚至有一部分學生學習態度散漫，不求上進，有較多的“壞毛病”。所以，對于學校管理和班級管理的直接參與者——班主任來說，其工作難度較大，責任也較大。而這都需要職高班主任有一個更為清楚的認識，要了解學生的基本情況，轉變自己的管理思維，用自己的責任心和愛心去關注學生們的成長，尊重學生，賞識學生，建立新型的師生關系，尋找教育和管理的突破口，這樣才能促使學生健康成長，成為社會所需的技術性人才。筆者將結合多年班主任工作經驗，談談如何做好職高班主任工作。
1把握第一次，先入為主
每年新生入學之際，班主任是學生們報道后最先接觸的學校管理人員。學生們剛剛來到新的學校和新的環境，還存在較為明顯的陌生感和不適應性。班主任在這時應該發揮自身作用，耐心而及時地給予同學們以幫助，讓學生們認識一個充滿陽光活力和青春激情的新班主任，讓學生對自己產生良好的第一印象，這樣也能有效拉近班主任和學生的心里間的距離，方便日后教學活動的組織和班級管理。
班主任首先也是所在班級的任課教師，也要注重第一節課和第一個晚自習等各個教學環節的設計。如在第一節課上，班主任可以引導學生進行自我介紹，而不是直接進行課堂學習，或是先簡單介紹自己，然后對所教學科以及教學內容進行精心準備，精細講解等。這樣，能強化師生、學生間以及學生和學科間的了解，能讓學生對班主任和任教學科產生初步了解和良好的第一印象等。如我在新學期第一節課上，我做了簡單的自我介紹后，為學生布置了生自我介紹的形式和任務，明確了具體要求。我讓學生自由組成小組，每組6個人，以小組的形式共同制作一個LG，然后每個小組中選出代表結合LG對本組組員進行介紹，這樣學生們都能積極主動參與到教學活動中來，也都興趣盎然、熱情高漲，課堂氛圍熱烈而有序。最后，對每組制作的作品和成員合影進行整理和匯總，作為本班教室的第一期黑板報的內容，作為班級文化的一部分來感染每一個學生，強化學生們的團結互助意識和團隊合作精神，形成良好的班級文化氛圍。
此外，我們學校每年都要開展高一新生的軍訓工作。在這一過程中，班主任自然要全程陪伴學生，和教官一起處理一些突發事件，和學生們一起同甘共苦，完成軍訓工作，強化日后的班級管理。
2用愛感化，傾聽和尊重學生
職高學生普遍擁有較強的自尊心，他們在學習和生活中也需要他人的愛和幫助，都需要尊重和理解。正如教育家杜威所說：“尊重的欲望是人類天性最深刻的沖動。”在教學活動中，在班級管理中，我們要充分了解我們的學生，掌握其身心特點，凸顯學生的主體地位，多與學生進行溝通和交流，而不應該總是高高在上，總是對學生頤指氣使，對其進行“命令式”管理。班主任更是如此，要貫穿創新教育理念，充分尊重學生的獨立個性，有效維護學生們的自尊，多傾聽學生的心聲，了解其內心世界和具體教學需求等。這樣才能更充分、更主動地提升班級管理質量，更全面地提高學生的整體素質。同時，班主任在班級管理過程中，應該面向全體學生進行公證、公開、公平的管理，應善待每一位學生，實現其“個性充分的自由發展”，承認學生在知識水平和為人處世上的差異性，努力激發其潛能并提高其整體素質，將之培養為社會所需的創造性人才。
班主任是一個班級的家長，要關愛自己的孩子或是弟弟妹妹們。班主任要主動和學生進行交流和溝通，要多關心其學習和生活，這樣才能及時了解并解開其“心結”。有必要的關愛，有了相應的尊重，有了交流和溝通，那么，班主任就能走進學生的內心，班級管理工作就容易落實。對于班主任來說，要調整好自己的心態，要俯下身子，放下架子，聽聽學生的心聲。要心底無私，要用愛和尊重，拓寬師生間的情感世界，那么天地自然也就寬廣了。班主任也是教師，這項天底下最神圣的職業是學生家長和社會賦予的，并不代表著我們比學生的地位要尊貴，師生間應該是一種平等相處的關系。作為班主任，我們要像寬容自己的親友一樣寬容我們的學生，要尊重他們，賞識他們。當我們放下架子，俯下身子時就能嗅到泥土的芬芳，就會收獲學生們的尊重和愛戴。如，我們班有個叫大剛同學，他的學習態度就很不端正，綜合學習成績也較差，每次作業都不能按時完成。我通過小紙條的形式嘗試著和他去交流，從最初的為什么不交作業，到后來的無話不談。有時，我選擇一些名言警句對其近期表現進行鼓勵。在班級開展的每天15分鐘的自我教育課中，我和他一起查閱、了解一些人文文化等，幫助他查閱溪口這一國家5A級風景區的相關情況，鼓勵他在班級當起小導游，通過導游詞向其他同學進行講解，學生們對他良好的表現感到驚訝，之后再對其上課情況進行恰當的評價，進行肯定和表揚等，以此來樹立其學習自信心。我還特意在他身邊安排班里學習好的學生，為他創設良好的學習氛圍和學習條件。最終，當學期快結束時，大剛又給我留了一張字條，寫到：感謝您的付出和陪伴，謝謝您的支持和幫助，我一定會好好學習，做您的“桃李”。看到他學習態度上的轉變和學習成績的進步，我的心在笑，體會到了付出后的回報和收獲。我班還開展了詩歌朗誦、唱歌等活動，在父親節和母親節時向自己的爸爸媽媽送上一句話，以此來提高學生們的自信心，增加其與父母溝通的機會。
此外，在班主任工作中，我重視班干部隊伍建設，在公平、公開的原則下，實現班干部競選，成立班委會后明確相應職責，傾聽班干部的一些意見和建議等，發揮班干部的帶頭作用。通過班委會和班主任的有機結合，落實工作。如每個班委會成立后的第一個任務就是和班級同學“撰寫”班歌和版規，以此強化班級凝聚力和紀律性等。我利用學校的每星期一次的班隊課來鍛煉和提高班干部的組織、管理能力，如學雷鋒月活動中舉行以學習雷鋒為榜樣的班隊課等。
總之，在職高班級管理中，班主任要轉變管理思想，理論聯系實際，要把握第一次和學生接觸的機會，先入為主，給學生留下一個良好的第一印象，在平時工作中要關愛學生，多與學生溝通和交流，傾聽其內心世界，要尊重和賞識我們的學生，這樣才能有效開展和落實班主任工作，這樣才能建設一個優秀的班集體，培養眾多對口專業的技術性人才，滿足社會需求。
輔導員作為處于高等教育最前線的學生工作者，是大學生思想政治教育的主力軍，他們對大學生的影響和作用是很重要的。作為學生思想政治工作一線的組織者和承擔者，扮演著指導學生在校期間德智體全面發展的特殊角色。因此，高校輔導員必須充分掌握當代大學生的特點，不斷創新管理方法。
一、當代大學生的特點
（一）參與意識強，善于自我表現，但合作意識在淡化。他們喜歡參與各種活動，在活動中積極表現表現出鮮明的個性，并廣交朋友，但溝通又多流于表面，缺少真誠和信任。在校生中獨生子女的比例逐年增高，家庭教育中的弊端使一些學生習慣了被關注和呵護，在集體生活中難以很好的融入，也經常體現出強烈的自我意識，缺乏協作意識和集體榮譽感。
（二）思維活躍，反應敏捷。他們好奇心豐富，遇到問題善于找尋解決的捷徑。熟練掌握多種電子產品技術，懂得通過科技手段解決傳統的工作問題等。
（二）思想充滿矛盾性。他們大多數一方面知道機遇難求，但往往機遇放在面前卻不屑理睬或不知如何把握；一方面了解社會競爭壓力大，就業難，但經常學習不努力，成績不過關，應聘時面對考官一問三不知；一方面懂得行行出狀元，社會的多元發展，卻天天沉浸在學校不好，專業不熱門地抱怨中。
（四）有時更注重效率和效益，大多數情況下缺乏責任感和奉獻精神。他們經常以利益、回報值作為考慮事情的出發點，不太愿意單純地承擔義務性的工作。
二、輔導員應具備的職業素質
針對當代大學生所具有的鮮明特點，如果在大學期間不加以正確有效的引導教育，就很難成為國家未來建設中德才兼備的高素質人才。所以作為學生工作中主力軍的輔導員如何做好學生管理工作，我認為應該從以下幾個方面著手：
（一）擁有認真的工作態度態度是工作的基石，認真的態度是工作的良好動力。輔導員日常工作需要認真的地方很多，如國獎助學金的評定，貧困學生的認定，與心理問題學生談心，深入寢室檢查等等，都要有一種認真的工作態度。學生事無小事，認真嚴謹的態度絕不可少。
（二）處理好兩種關系。
1.學校與學生要順暢管理，學校與學生之間應建立一種與被的關系，這其中起作用的就是學生管理工作第一線的輔導員。輔導員這個劑要正確果斷地解決學生不清楚不理解的問題，真正處理好各種日常和突發事件。
2.輔導員與任課教師及其它相關部門根據學院實際，輔導員要處理好與任課教師及其它相關部門的關系，我認為應遵循“理解、協作、執行”這一原則。理解是工作順利進行的保障，在理解的基礎上換角度多方位去思考，去協作，分清主次，服從安排，嚴格執行，把工作做到位。
（三）加強二個建設。
1.班委會建設。班委會是班級的領導核心，指導好班委會的工作是班級管理健康發展的關鍵。通過班委會成員來解決學生管理中出現的學生心理健康問題、學生通知不到位及聯系方式經常變更問題、班級德育考核等問題。各個班委各司其職，分別承擔相應的任務，以減輕班長和團支部書記的負擔，方便管理班級工作。
2.班風建設。班風是一個班級的風氣，優良的班風能對學生起到潛移默化的教育作用。刻苦學習，扎實工淺析新形勢下輔導員如何做好學生管理工作，文明誠信、加強自律，修身致知、團隊協作等應作為班級最重要的班風和傳統，必須下力氣落實。要善于發現集體活動中涌現出來的好人好事，把他們作為典型來宣揚，以帶動班風建設。
（四）做到四個動態關注。一是關注國家時事動態。輔導員要多學多聞，博才多識才能感悟學生。了解掌握國家時事政治，有利于從政治高度教育學生。二是關注學院方針動態。讓學生及時了解學院的相關政策，關心學校的發展。三是關注輔導員工作動態。各院部之間要互相學習，不拘泥在一個學院，一個人，橫向溝通學習。四是關注班級特殊群體動態。特殊群體指的是貧困學生、心理問題學生、“差生”三種群體。
（五）掌握六個技巧。
1.語言方面主要是演講和談話，如班會發言、談心交流、等，要擅于即興發揮，體現輔導員的基本素質要求。
2.寫作方面主要是應用文的寫作，如工作計劃、總結、報告、請示、教育隨筆（可隨時在博客上更新，做到與時俱進，使學生工作網絡化）、輔導員日志書寫等。
3.生活指導方面主要包括日常生活事物的指導與處理（如消費選擇、寢室安全、假期社會實踐、交通安全防范、突發事件的應對等）。
4.禮儀社交方面主要包括人際交往禮儀、公眾禮儀、賽場禮儀等，隨時言傳身教給學生。
