時間：2023-02-28 15:58:12
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5、抓好學習實踐活動，加強機關效能建設。按照縣委開展深入學習實踐科學發展觀活動領導小組的統一部署和要求，精心安排，成立了以公司支委書記、經理賈玉林同志為組長，支委委員為成員的學習實踐科學發展觀活動領導小組。印發了關于開展深入學習實踐科學發展觀活動各階段的工作方案，明確了學習內容、學習方式，廣泛征求了意見和建議，開展了“加快**發展,我該怎么干”、“如何踐行科學發展，強化國資監管”等的討論。通過學習討論，增強了公司干部職工科學執政的能力，確立了“以學習為重點，推進素質的提升；以制度為重點，推進規范管理；以民生為重點，推進難點解決；以創新為重點，推進經濟發展；以和諧為重點，推進平安創建”的工作方向。同時，繼續加強機關效能建設，結合深入學習實踐科學發展觀活動，進一步修訂完善，共修訂完善職工《學習考勤及請銷假制度》、《首問責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《行政過錯責任追究制》，完善了改制（破產）企業資產處置程序、強化了電子政務監督，讓權力在“陽光”下運行。通過效能建設，進一步提高了干部隊伍素質，提高了工作效率。
6、狠抓黨風廉政建設，強化保障措施。切實加強廉政教育，認真落實“五氣”新要求，樹立干部新形象，建立了《一崗雙責》責任制，將責任制落實到崗位、人頭，形成了黨政齊抓共管，業務股室各負其責的工作機制；建立和完善國有產權轉讓公告、公示等各項規章制度，強化了電子政務監督，從機制和體制上預防了腐敗的發生。
7、落實責任，扎實抓好城鄉環境綜合治理。按照“清潔化、程序化、優美化、制度化”的要求，以實現“鞏固、完善、創新、提高”為目標，切實加強領導，建立機構，落實責任，嚴格執行《過錯責任追究辦法》，對片區內的廣大市民和經營業主積極宣傳文明公約和文明行為規范，公司職工主動參與，配合相關職能部門抓好了掛包責任區域的“五化“工程和門前“六包”責任制的落實，并強化監督，確保了片區內的環境干凈、整潔、有序。
8、狠抓綜治工作，確保社會穩定。認真貫徹落實上級綜治、、穩定工作會議精神，建立領導機構，落實工作責任，完善各項制度，并加大調處力度，使綜治、、穩定工作步入了規范化、制度化軌道，上半年，辦結了書記信箱案件1件，辦結率為100%。
9、加強統計信息工作，規范檔案管理。建立健全了統計信息和檔案工作領導小組，加強對統計信息和檔案工作的領導，確定專人負責，及時上報相關數據和資料；加強了檔案規范化管理，建立健全檔案管理的各項規章制度，完成了檔案規范化管理省二級單位的申報工作，使公司統計信息和檔案管理工作走上了制度化、規范化、法制化軌道。
二、存在的主要問題
半年來，**國資管理工作取得了一定成績，但也還存在一些問題：一是履行出資人職責難以全面到位。按照《企業國有資產法》、國務院《企業國有資產監督管理暫行條例》的規定，建立國有企業“管資產與管人、管事相結合的國有資產管理體制”，還有一個過程。二是國有企業改革發展面臨諸多挑戰。全縣還有27家企業需進行改制或破產，涉及職工7300多人，需資金數額大，現有資產的變現難度又非常大;已改企業和需改的企業涉及金融債務數額大，金融債務未解決，產權轉讓手續也得不到妥善解決;已改企業遺留問題多，9戶企業的資產拍賣后，因多種原因欠繳資金2715萬元，同時因職工利益等問題未得到妥善解決，上訪不斷，維穩壓力大。三是企業國有資產監管有待進一步深化。按照《企業國有資產法》規定，國有資產是國家對企業各種形式的出資所形成的權益，對國有獨資企業、國有獨資公司以及國有資本控股公司、國有資本參股公司的監管深度和廣度仍然不夠。四是適應新國資、新國企要求的干部隊伍素質有待進一步提高。
三、下半年工作安排
1、進一步完善國有資產監管體系。認真學習、宣傳、貫徹落實《企業國有資產法》，進一步建立健全國資監管法規政策體系；切實抓好《四川省企業國有資產監督管理暫行辦法》的貫徹落實；建立完善出資人財務監督管理體系，規范企業財務行為，做好國有資產統計和企業財務動態監測與分析；強化企業重大事項管理，完善重大事項審查備案制度，實施重大事項公示制度，健全重大事項責任追究制度；強化對企業的審計監督和績效評價，探索建立國有企業負責人年度經營業績考核責任制，建立企業負責人的新酬管理制度，指導國有企業工資收入分配制度改革，使企業工資總額的增長和職工工資水平的提高與企業經濟效益緊密結合，推進企業工資決定機制的市場化。
2、進一步深入推進國有企業改革。進一步加大改革力度，加快改革步伐，積極引進戰略投資者，實行產權多元化。規范企業國有資產產權轉讓行為，按照公開、公平、公正的原則，規范國有資產轉讓程序，建全監督約束機制，加大資產處置力度，為推進改制，籌集更多資金。從源頭上、制度上保護國有資產運行有序安全，防止國有資產流失。
一、上半年工作情況
（一）各項指標完成情況（截止6月30日）
1.經營收入****萬元，完成全年目標的***%。
2.銷售**（含**）****噸，完成全年目標的***%。
3.經營利潤***萬元，完成全年目標的****%.
4.生產**+++噸，完成全年目標的***%。
（二）主要工作內容
1.明確公司****年經營目標和發展思路
公司對前兩年的運營情況進行總結，認真分析市場行情，為今年制定更切合實際的運營策略，主要內容一是把公司總部和承包工廠作為一個整體統籌安排，根據職能不同進行分工，經營利潤不再分割，統一考核；二是經營目標制定更符合公司運營實際，統計數據能準確反映公司運營實際；三是明確今年要完成對********有限公司的收購，讓公司實體建設邁出關鍵一步。
2.優化總部對承包企業的管理
公司從****年初開始承包工廠，為適應首期承包試營，總部對承包工廠實行責任保證金管理，承包工廠具有自主經營權，可以對外開展業務。經過一年試運營，公司對承包企業的生產能力和周邊環境已有充分了解，為進一步強化管理和提高生產效率，公司今年制定了新的《承包企業經營管理方案》，實行目標考核績效管理，即承包企業僅負責原料收購和代加工，所有產品通過公司總部進行銷售，公司根據工廠的生產綜合能力制定了產量、代加工費用控制、得率等多個指標，年終依據這些指標進行考核。
3.積極開展實體產業建設
（1）開展收購承包企業工作
公司上半年開展了大量的收購前期工作，經過與*****公司談判和向專業機構咨詢，基本明確了收購價格范圍、收購的整個流程和可能遇到的問題。為降低風險，公司召開了股東會專題會議，將收購前期工作和資金預算等情況形成議案提交股東會專題會議審議，股東會經過審議，同意公司盡快開展收購工作。目前正在聯系設計單位出具總評圖，收購框架協議也正在修訂中，收購工作開始進入實質階段
（2）整合股東**資源
公司擬定了股東單位**企業整合方案，整合的目標是****公司和****公司，方案著重考慮各單位的實際情況，并在現有的基礎上提出適合雙方發展并具有可行性的整合方案，整合的方式以松散型合作為主，企業形成聯營，雙方信息和客戶共享、必要時聯合入市，以形成規模優勢。
4.適時開展技改工作
利用上半年休產期時機，公司對承包企業進行技改，提高產能，降低能耗。經過一年的試營，公司查找出了承包企業的技術和設備缺陷，提出了技改方案，*****公司主要是添換部分設備，******廠依據實際情況更改了生產技術，由連續法改為間歇法，技改的設備充分利用了****廠原有的閑置設備，兩家承包企業技改費用僅用8.7萬。至6月下旬，技改總體工作基本完成，今年頭期生產也隨之開展，經初步測算，技改后兩家工廠平均日產量接近70噸，比技改前提高50%，平均能耗和人工成本可下降10%，產品回收率和產品質量均得到提升，預計一年即可收回技改成本。
5.開展大宗物資購銷自查工作
公司認真學習了*****下達的《****大宗物資購銷管理暫行規定》，按照要求對公司經營范圍內的大宗物資購銷工作進行了自查，并形成專題報告上報****廳，完成了申請采用領導班子分級集體定價方式監管**采購的報批工作，同時完善了公司大宗物資購銷相關制度。
二、存在的問題
（一）市場低迷
上半年行業市場保持低迷，市場價格不僅沒有明顯回轉，甚至出現小幅下跌，價格已經跌破庫存成本，部分交易為維持老客戶關系不得已虧損出售。
（二）資金緊缺
公司的經營內容分為總部貿易和承包工廠生產，這兩部分都有大量的資金需求，公司資金也僅僅夠用，捉襟見肘，再加上今年收購工廠，公司的資金需求已接近****萬，需要再融資近*****萬才能較好的滿足各方面的資金需求。
（三）股東單位**企業整合方案尚屬于過渡性方案，要形成實質緊密的結合相當困難。實質性的整合涉及目標企業的盈利能力、股東的意愿和公司的投資收益等多個因素，在這些因素沒有確定的情況下，無法開展實質性的整合
（四）原料基地建設前期費用投入過高，風險較大。聯系編制可研報告的單位報價**萬元，這是一筆不小的開支，而這項工作對公司而言是新事物，缺乏經驗和實踐，實效如何很難預計，目前已經暫停推進。
三、下半年工作計劃及措施
（一）工作計劃
1.生產**+++噸。
2.銷售**+++噸。
3.實現收入****萬元
4.實現經營利潤***萬元
5.完成*****公司收購。
（二）工作措施
1.抓好生產，提高效益。承包工廠的技改工作基本完成，有望提高得率，降低生產成本，創造盈利空間，公司將盡力保障提供生產流動資金，同時加強對生產部門的監管，提高生產效率。
2.適時銷售產品，降低庫存。上半年是**行業淡季，再加上市場長期持續低迷，預計下半年會有小幅上漲，公司將做好準備，緊盯市場動向，抓住機遇開展銷售工作，實現盈利。
同志們：
今天，我們在這里召開上半年工作總結大會暨干部作風整頓加溫推進會。這次會議既是落實區委、區政府開展“五抓五強”干部作風大整頓專項行動的加溫會、推進會，也是我本人給大家上的一次專題黨課。主要任務是進一步推進干部作風大整頓會議精神的貫徹落實，總結上半年的工作，安排部署下半年的任務。
前期，我們召開了專題會議傳達學習了區委、區國資中心開展“五抓五強”干部作風大整頓的會議精神，今天重溫《關于落實五抓五強”干部作風大整頓專項行動的實施方案》，就是要再一次引起大家的足夠重視。《方案》是集團黨委經過認真研究、仔細梳理，在反復征求意見基礎上形成的，是我們開展作風大整頓的基本遵循，散會后要結合會議精神的貫徹落實，繼續抓好專題學習整改，確保集團公司“五抓五強”干部作風大整頓專項行動取得實實在在的效果。為全面完成年度任務目標，實現發展預期，我講三點意見：
一、扎扎實實做好自己份內的事，這是成就事業的根本
道理千萬條，辦成事是第一條。企業要想實現高質量發展，必須有高質量員工，必須有高質量的工作成效。今年以來，區委、區政府把國企改革發展放在前所未有的重要位置，對集團擺脫困境、實現彎道超車寄予了厚望。說過“政治路線確定之后，干部就是決定因素”。
今天在座的各位，是我們集團的骨干和脊梁，企業在我們手里能不能辦好，關鍵看大家用不用心，關鍵看大家心思用在什么地方。我們老的企業也好，新的礦山開發也好，包括下步機制砂和180商混生產線建設也好，發展思路確定后，集團干部職工的思想和態度就是成事的基礎，辦法和精力投入是成事的關鍵，大家一定都要努力寫好“干”字這三畫。
今年的疫情打亂了市場的節奏，但從未改變我們企業人的使命。我們集團，目前的兩大支柱，“水泥”和“商砼”在上半年如此困難的情況下，通過包括今天在位同志們的努力，做到疫情零發生，生產運營跑出“加速度”，整體表現還不錯，演繹了“剎車及時，轟油迅速”的動人故事。
上半年，集團整體停產個多月。水泥廠日開工復產，滿打滿算僅僅生產了天。華奧商混站也是，從2月16日復工到4月份才開始開足馬力生產，日均產量方，基本達到了滿負荷。這說明，廣大職工是響應區委、區政府決策部署的，是聽集團黨委話的，讓停產就停產，讓開工就拼命干。停工一天，意味著我們的產值就少萬元，所以導致月我們的產值下降%。3月份開始，我們堅持“防疫松不得，發展等不起”理念，迅速組織復工復產，1—3月規上產值下降收窄至%，4月就變成增長%，5月再創新高，增長達到%，這增幅在全區都是有顯示度的。數據無言，但最具說服力。雖然我們的總量數據在全區工業經濟指標中壓不了定盤星，但是就我們企業自身來說，畢竟實現了歷史性的轉折。
成績不說跑不了，問題不說不得了!截止7月底，集團整體虧損多萬元，打翻身仗實現全年扭虧壓力仍然很大，靠全體干部職工勒緊褲腰帶過緊日子，打緊板、抓生產，做實功，通過“五抓五強”促進生產提升、利潤增加。歷史一再告誡我們，直面壓力，刻舟求劍是行不通的，原地踏步就是等死。
盛大賣掉了、廬山建材不行了，都覺得廬山水泥廠積重難返，集團背負的歷史包袱太重，同時，華奧也是腹背受敵，正面臨市場殘酷的擠壓，怎么辦同志們?一點辦法都沒有了嗎?我們就等著這艘大船沉下去，散伙回家另謀出路嗎?守株待兔的話我們只能是坐以待斃，眾人劃槳開大船，唯有將我們個人的命運與集團興衰捆綁在一起，休戚與共，破釜沉舟、背水一戰，融身市場競爭大潮，才能實現集團的鳳凰涅槃，求得我們個人價值和集體利益的最大化。
推進企業轉型高質量發展這個話題很大，落腳到我們集團，重點是突出主業、扭虧增盈、借勢擴張。在5月18日，全區國有企業改革發展工作會議上，畢志偉書記和劉宗國區長都指出集是老國企，要不負眾望、搶抓機遇、突破發展。
我想，“老國企”要有“老”的樣子，要發揚好“老國企”的奮斗精神，挺起“老國企”的脊梁，在推進經濟發展中有所建樹。我一向主張凡事化繁為簡，到工作這段時間，一直給大家講“降低成本、增加產量”這兩件事，其實把這兩件事做到極致，基本上我們就能夠吃上飯了，不會有太大的虧損，目前看這兩項要求還有很大提升空間，大家要開動腦筋，發揚主人翁精神，人人爭做戰斗員、人人爭當監督員，齊心協力把“降成本、增產量’這件事做好。
我剛才講到要降成本，這句話要辯證的看，“降成本”不是說生產以外的錢就一點不花，除了原材物料要杜絕跑冒滴漏外，有些錢不能省，安全的錢不能省，環保的錢不能省，搭人情的錢也別省!
“苔花如米小，也學牡丹開”，每一位同志都要綻放自己的光彩。社會發展形勢催人，要最大化的發揮體現我們的個人價值，那么我們工作尺度是什么呢?一是要干好事講好故事。在各自的崗位上把應有的作用發揮好，當好這艘大船的螺絲釘，把自己的光和熱散發出來，七分干、三分說，我們既要實打實做事，也要善于宣傳，樹立我們的良好形象，不能讓同志們出力流汗又當背鍋俠。
二是要提高工作標準。努力把自己經手的每項工作做到最好，做到你自己認為這項工作已經到了極致才行，決不能是差不多、過得去。對于什么是人才，我認為，跑貸款“圈錢”的、跑銷售“圈地”的是本事、是人才，搞機修、做化驗、搞宣傳的等等，所有促進生產的都是有本事的人、都是人才，只要大家在各自的崗位上發揮出應有的作用，做出積極貢獻，就是的功臣。
就集團公司來說，目前，全區能夠做全產業鏈建材產品的國企，就我們一家，我們要扛好這面旗。按照區委、區政府的部署，加強與土發的合作，緊緊咬住礦山資源不松手，全面發力“兩站一廠”，積極開拓新項目，加快轉型高質量發展。兩站是指華奧西站和東站雙180生產線;一廠是指水泥廠。要堅定信心，克服一切困難把這三個項目做實做優。
二、要公平誠信的搞好生產經營，這是做成事的關鍵
經濟應該怎么抓?大家都比我懂行，我認為，決定企業效益高低的無非是質量和產量問題，就是你制造的東西要好，產量要大，有人買、賣的多。高質量、高產量從哪里來呢?來自于嚴格的日常管理，來自于公平誠信的經營，來自于大家“以廠為家”的高度自覺。
(一)要提高政治站位，當好國企的主人翁。領導經常講“國企姓公不姓私”，我們都是國有企業的主人，企業興則職工富，長期虧損狀態很不正常，有的企業該盈利卻不見利潤，上上下下都認為是大家“吃”沒了，是一伙笨蛋在給那些二道販子打工“掙錢布袋子”。
但是，也有個別人確實是不知敬畏、沒有底線，我不知道你過去“吃”了多少，你自心中有數，但是，我知道有一天你會連血都得吐出來!古語說，不義之財不可得，凡事有因果，不該貪的錢你拿了，是會有災禍的，不是不報時候未到。
同志們!大家千萬不要有“虧公不能虧私”的錯誤理念，一定不要做“損公肥私”的違法事情，我們有的崗位上的同志一月才拿2、3千塊錢的工資，有的下崗職工生活都很難維持，你卻以權謀私挖企業的墻腳，于心何忍，還有良心嗎?當然，我們絕大多數的同志是有底線思維的，是有道德底線、法紀底線的，能夠秉公辦事。
我想，只要大家齊心協力，抱成團、齊發力，把生產經營搞上去，扭虧為盈，增加收入，實現我們個人價值與企業價值的共同增值。我們敢于立下這么一個志愿，在三年以后，讓工作在的人自豪起來，讓職工成為人人羨慕的職業工人。大家一定要爭這一口氣!
(二)要加強學習鉆研，努力提升能力水平。前段時間讀毛選，看到主席說過一句話：“我們的隊伍里邊有一種恐慌，不是經濟恐慌，也不是政治恐慌，而是本領恐慌。”這句話是在時期說的，至今讀來仍覺新鮮，耐人尋味。我不是說我們在座的同志都有本領恐慌，至少我有那么一點，所以我一直努力的向大家學習，我們有些同志實戰能力確實很強，但是理論水平不是很高，這是我們進步的一大障礙。
為了更好地適應新形勢新任務的需要，大家要不斷地提高自己、豐富自己、充實自己。對任何人來說，哪怕他素質已經很高了，也不能自我滿足。大家有這種本領恐慌，就會使自己不斷地自我加壓，自求奮進，把工作做得更好。我們搞企業的同志，就是要以這種“恐慌感”來增強勤奮學習、提高素質的緊迫感。
一要勤學習。在掌握業務知識方面，我們要有海綿吸水的精神，要有釘子那種鍥而不舍的毅力。首先得強迫自己重視并安心本職工作，只要是對工作、對業務有利的，都要積極認真去學，向同事學、向書本學、向實踐學、向競爭對手學。古人有句話叫做“腹有詩書氣自華”，就是說肚子里有知識，人的氣質都得到了升華，眼界、境界都不一樣。
過去我在區里工作，現在做這個董事長，有很多東西我也不懂，不懂我就向同志們請教，向各位經理和其他幾位班子成員請教，包括向各位處長和分公司的同志請教。我覺得這不是什么壞事情，不懂何必要裝懂，都是為了工作需要。不懂，我學了，問了，就懂了。在知識面前，來不得半點虛偽。
二要勤思考。光學不思，叫做“食而不化”，光干不思，叫做“低效勤奮”。無論是工作中、還是生活中都要勤于思考，開動腦筋，多想想怎么樣才能把手頭的工作、承擔的任務干得更好、干得出彩?多問自己幾個為什么?有的工作是簡單重復的，那就要結合我們的工作實踐，結合整個行業來思考一些問題。
所謂“思高居中、思中居下”，不謀全局者，不足以謀一域。我們的經理和處長主任們，工作中接觸到大量的東西，暨要出謀劃策當好參謀助手，還要擔當作為，抓好生產管理，不深入思考問題是不行的。有的同志起草材料，起草文件，你也必須對整個企業的發展運行情況有個清晰的了解，有哪些經驗，存在哪些問題和教訓，包括哪些典型，要做到心中有數，在此基礎上認真分析研究，從中發現帶本質性和規律性的東西。
三要勤積累多鉆研。干嘛的講嘛，買啥的吆喝啥，要鉆研業務，從同行業中找定位，讓別人向你看齊，做行業標兵!比方說我們進原材料，你就要研究市場行情渠道，做到花最低的價格，買最好的材料，如果是銷售，你要做到別人誰也賣不過你，做銷售之王!再比如，做機修、玩大磨，你就要鉆研機器運轉原理，敢于對同行拍胸脯、豎大拇指，所有搞粉磨站的我的臺時是最優的。經驗就是積累，把學過的東西、見過的東西、對工作有價值的東西積累起來。積累到一定程度，加上思考鉆研，就會在實際中有所創新，這就是“厚積而薄發”，只有厚積才能薄發，不積累就無所謂“發”。
我說這么多，主要還是解決怎么“干”的問題。通過學習不斷提高自己，戰勝本領恐慌，從而不斷地提高自己的工作水平，能夠正確地分析問題和解決問題，進而最大程度的優化自己的工作成效。
三、要凝神聚力形成合力，這是事業發展的動力核心
我剛參加工作的時候一位長者曾對我說，“當領導者交給你一個難題的時候，你不能說沒有辦法，而要說：我試試看。” 這是一個工作態度的問題。作為在企業一線工作的同志，要有高度的責任心、事業心。我們的同志素質應該說都還是比較高的，工作都很努力，但是當遇到難題、遇到危機的時候，怎么辦呢?
我們不能因為有難題就消極悲觀，這些難題都是發展中、前進中必然出現的，我們應該齊心協力共克時艱，努力去解決、去攻破它。一個地方、一個單位或者一個人，如果沒有矛盾、沒有困難、沒有問題，那么我們的奮斗就沒有價值。我們的工作也總是存在缺陷，如果沒有缺陷，或者不承認缺陷，我們的工作就會變成一潭死水。有時候矛盾與缺陷恰恰是激發我們前進的強大動力，能夠磨礪我們的意志，推動我們去創造、去追求。
所以，面對困難，我們不能說沒有辦法，而要“試試看”，試試看就是開動腦筋想辦法，百折不撓破難題，千方百計完成領導交辦的任務。大家一定要做到恪盡職守，埋頭苦干，把我們手上的每件工作都處理好，把領導布置的任務努力完成好。無論是做哪一方面的工作，都要發揮應有的作用，不怕苦畏難，不回避矛盾，義無反顧、勇往直前的奮力開拓。
做企業不容易，工作受累、受苦不說，有時還受氣，這是客觀存在的。受累，一天到晚忙個不停;受苦，就是工作艱苦，生活清苦;受氣，個別執法部門、地方刁民找點事刁難我們一下是很容易的，有時候領導性子急批評了大家，對此大家一定要正確理解。領導批評人，并不是出于惡意，而是出于工作，很多情況下還是出于對部下的愛護。如果領導覺得你這個人連批評都不值得了，對你失去信心了，那你心里又是啥滋味?嚴是愛，寬是害，相信大家懂得這個道理。
文字材料工作： 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料；完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期債券發行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
綜合部內務工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
學習情況
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪了解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系，加強了對全市情況的學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習咨詢；時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
文字材料工作： 完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料；完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期債券發行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
綜合部內務工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
學習情況
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪了解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系，加強了對全市情況的學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習咨詢；時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
山西省農科院項目是我從事預算工作的第一個項目，心中有憧憬也有迷茫，但是在領導的指導和幫助下我正積極努力的適應工作。就對目前的工作情況做以下總結：
1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定并結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，做好合同管理工作。每月月底做好對下計價工作，到施工現場對已報的工程量進行復核，客觀合理地做好每一次計價工作。
2、對外（對業主和監理）的工作情況。每月25號向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時配合領導催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。
在這將近半年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：
一、加強內在素質和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關規范、規程，增強工作實踐，提升工作經驗；
二、加強工作的嚴謹和細致，保證預算工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯；
三、加強與各位領導及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。
回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我深知：我的經驗及實踐水平還不夠，還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內在素質，積極進取，以適應公司的發展。積極學習各種規范、規程、標準，高標準、嚴要求。認真領會學習公司的各種規章制度，爭做一名“合格的企業員工”，端正自己的思想認識。在以后的工作中，繼續發揮自己的所長，克己所短，不斷總結自己的工作經驗，找出得失。
當然，爭做一名“合格的企業員工”、塑造良好的內在素質和外在形象，還需要在實際工作和實踐中繼續磨煉、磨勵，繼續創新及提高，新的一年既將來臨，我將以怎樣的姿態去迎接，至關重要。我將在各級領導的支持及關心，各位同仁的幫助下，與企業榮辱與共，把提高自己，樹立企業形象，作為持之以恒的目標而奮斗！
關于預算員工作總結熱門范文
自去年進入*****三公司工作以來，轉眼間試用期就悄然逝去，雖然只是兩個月試用期的工作，卻使我深深感受到能在本公司工作，是我人生中最明智的選擇。
作為一名初進本公司的新人，我以前從事建筑行業的工作有十余年了，也做過許多不同的工作，但自進公司的第一天起，還是被本公司輝煌的工程業績、團結互助的工作氛圍和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。當初自己只是憑著對預算專業的熱愛而放棄了曾經從事多年的資料員、安全師的工作，全身心的投入到對預算專業的學習之中，雖然從事預算員的工作時間不太長，相對來說經驗也不是很多，但在面試的第一天，公司*總和部門經理***并沒有因為自己經驗不足就放棄，而是給了我這一個抓住命運的機會，并且對我提出了深切的希望和鼓勵，使我在深深感動之余，更深刻地認識到本公司作為一家大型國企，不僅實力雄厚，更有其難得的企業文化，更注重員工的個人素質和可持續性發展的能力，能為員工提供一個不斷學習進步的空間和展示自身實力的廣闊舞臺。能在這樣良好的工作環境下工作，能和這樣熱情友愛的同事一起工作，實在是我的幸運。因此在以后的試用期中，我堅持不懈的努力完善自己，虛心學習，扎實工作，很快適應了工作環境，同時也在不斷總結和學習中使自己的工作能力得到了一定程度的提高。
到預算部工作后，經過一個時期的了解、熟悉，自己很快就深入到了公司的大集體之中，在部門經理***的領導下，自己主要負責了（zz）工程的預算工作，工作中我主要做到了：
1、嚴格遵守公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項工作分工，對施工工程預算以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制預算，按照自己負責的工程項目及時收集項目所在地的有關現行定額、資料、文件，加強學習工程量計算的技巧等業務知識，提高自己計算的速度和準確度；
2、很快熟悉計算機的操作知識，不斷提高自己的工作效率，努力工作，虛心學習，充實提高自己的工作能力，發現并改正了自己在工作中存在的各種問題，熟練掌握了預算定額、圖紙的審核、CAD軟件的使用等知識；
3、樹立了努力工作是我的責任、公司興盛是我的榮譽、與公司一起進步是我的理想的觀念，以自己能成為建工博海三公司的一員而自豪。
以上是我對自己在試用期間的工作進行的簡單總結。在今后的工作中，我會嚴格要求自己，虛心向領導、同事們學習，進一步加強學習，扎實工作，努力提高自己的工作能力和綜合素質，為公司的興盛作出自己的貢獻。
關于預算員工作總結熱門范文 轉眼間來公司已經一年半了，在這一年半中，在公司領導和同事的幫助和指導下，我盡職地完成自己的本職工作，也順利地完成了領導交辦的各項任務，同時，自身在各方面也有很大的提高，不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學到了如何為人處事、待人接物，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生，在此，向公司的領導和同事表示感謝！
作為公司工程的造價人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現根據項目的進展對自己在項目部的主要工作做一下回顧和總結：
1、工作情況：
在項目這將近4個月的時間中，我主要完成了各部門上報的預算匯總及關于進度結算與甲方和監理的溝通。
2、對于工作新的認識：
對于預算工作，我覺得態度決定一切，對于工作如果沒有一個好態度，一切也就無從談起，只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的最大化。
督辦落實工作：一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表，二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調研講話、市委十一屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發[2011]23號文件、鄂發[2011]19號文件、襄辦發[2011]55號文件、保障房建設、市第十二次黨代會等落實情況匯報。
文字材料工作：完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料;完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+X”系列等大型文字材料;完成了二期債券發行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作：一是策劃組織并主持了2011年迎新晚會;二是組織了2011年收心會;三是組織實施了谷城學習集訓活動;四是策劃了重組五周年慶典活動;五是聯系組織了“四個襄陽”宣講活動;六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。
綜合部內務工作：一是重新起草了公文處理辦法;二是堅持了綜合部工作簡報;三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
學習情況
一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課，認真聽、專心記，重點的下來后更是將錄音整理出來反復看，一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團考察、2011年度城建計劃擬定、2012年度城建計劃擬定、襄陽市區規劃建設匯報會、黨代會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談，對公司各部室的業務、城投的發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識，特別是聆聽高層講話，讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶城投年會，進入公司以來，每年的城投會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪了解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系，加強了對全市情況的學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、賈瑞、尤偉、梁炳成等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習咨詢;時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在干中學，在學中干，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強，不太“聽話”，但是當我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容，對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負責的方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現在我得對新從事文字工作的李偉負責，傾心盡力地去教導和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責，主動匯報提醒部內工作;也得對部室內其他同事的工作負責，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質疑自己是為了什么，但也及時地調整了心態，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負責的姿態體現出我個人的價值。
回顧過去，自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務，但是站在負責文字材料起草、把關，信息宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看，我的工作還有很多不足，文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規范以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠，特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。2012年，我將更加努力，一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標年度數據庫;三是用條款、制度和臺賬來規范公司督辦、文印、信息報道和網站建設;四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發揮膀臂功能，協助部長做好綜合部內務管理;六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力;七是努力提高個人修養。
希望公司領導和同志們能夠一如既往地關心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向，促使我進一步提升完善，為公司做出更多貢獻。
綜合部內務工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。
學習情況
二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪了解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系，加強了對全市情況的學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。
四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習咨詢；時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板，這個念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅強，使自己勤奮！在2002年的時候，終于碰到一貴人，是我一個高中同學，他出大部分資金，一起合伙開了個設計公司，在那時，自己幾年的夢想在一殺那就實現了，———我擁有了自己的公司了！
但我忽略了以下幾點：
1，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。
2，開公司了，不一定就是老板，因為我還沒那氣質，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3，我是設計師出身，抹不去的是對設計的愛護，對市場的怯懦。
4，對公司的發展給予了無限的期望，其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應該可以不做設計了！——那煩人的加班和費神的創意。
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設計頭腦，和我合作的合伙人也是設計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當然地應該招收業務人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風。
于是，我們陸續招收了幾批業務人員，開始對外跑業務，幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會關系，業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢，客戶由于各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發放大家的工資。
為了能讓業務進一步擴大，我又招收了幾個業務員，但后來的幾批業務員中，幾乎沒給公司帶來任何經濟效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業務員，對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認為有如下不妥之處，讓我取消了業務員制度：
1，業務員是純粹的利益眼光，這是他們的職業要求，瞄準利。只要是來設計公司做業務的人，基本是沒有什么業務經驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業務能力的人，是不應該到設計這個行業里來的，他們可以選擇更好的，更大的發揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認清了市場規律之后，也是感慨設計市場的局限，一般都是轉入其他行業了?；騽t是能力根本就不行的，出不來業績，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法?？傊?，他們離開了這個行業，因為他們對這個行業沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設計圈滾爬幾年的人，是放不下對設計行業的局限的，得繼續留守。
2，公司起步資金不大，只能從實在，簡練的角度來出發，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢？特別是越老練的業務員，越能跟客戶關系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業務，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設，一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷，而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務（收款數），才能稱得上優秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請xxxx設計師，弄個工作室，不是嗎？
3，業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業務，都希望公司能接下來，特別是新業務員，他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會，客戶只要一說，這次是小業務，價格底點，但以后我們有大把的機會，業務員就心動了，纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮，如果沒有小的業務給新業務員鍛煉的話，怎么能有大業務的返回呢？做吧！而導致的結果是，業務小的，我們總想快點完成，（時間就是本錢嘛），而小的業務不比大業務容易消化，相反，出不起錢的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來了，時間沒了，品牌沒了，利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡！
從以上幾點的年度工作總結中可以看出，如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子，離開了公司價格就得掉下去的話，招收業務員就如同一位前輩說的，為他人做嫁妝?！囵B業務員，根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎，出于以上的惡性循環考慮，我徹底放棄了對業務部門的依賴，改而轉為電話銷售，因為我的想法是：業務員由于利益的關系，小業務要做，大業務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息，由我自己，或高級設計師洽談，中間沒多少利益關系，（雖然電話銷售也有一定的提成，但畢竟少）。
但實際上，我也請過幾批的電話銷售人員，但奇怪的是一個象樣的業務都沒拉到。而且有幾個女孩，我認為電話銷售能力很強，又大膽，又敬業，聲音甜美，努力了，沒成功。回來的信息很少，很雜。
我就分析，為什么呢？
1，行業的因素。雖然很多行業采用的是電話銷售，如網絡公司，類似中國企業網等，或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計，是一種追求概念享受的，在不知名的前提下，來貿然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作，有時，我們解決的不是實際問題，而是滿足客戶的審美情緒。
2，我們的客戶需要我們做設計的次數不多，比如一年一般是1-xxxx，來得快，去得快，我們能撈中的概率極低。
3，電話銷售人員由于沒利益驅使，單一的電話運作，一是枯燥，沒了樂趣，二是沒足夠大的激情，不能靈活地挖掘市場機會。
這樣時間又過了大半年，收獲不大，繼續靠著自己的社會關系，以及網絡上的信息來維持公司的發展，還好，資金夠。
第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業務的發展，真正通過自己的社會關系，發展網絡資源來維系業務，在這幾個月時間里，我也通過努力，發現其實和之前的運作比，更輕松，更簡化，但公司如何做大，做好，做深呢？
這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過，也和一些對設計行業失去信心的朋友談過，也和行外的朋友交流過，最終做成整理如下：
1，設計行業究竟是個什么樣的行業？
我一個對設計失望的朋友曾經說過，其實設計根本不是個行業，充其量只是個職業，就是企業的一個美工！想想也有道理，本來就是分工的逐步細化產生的公司類型，因此，我們可以看到深圳有那么多的設計公司，牛毛一樣的多，但有幾家是大型的呢？我曾經去一個規?；纳a公司談業務時，突發奇想，為什么不把設計公司做成大規模的呢，只要有充足的業務，就可以招收充足的設計師，招收足夠的客戶服務人員，不就利潤大了嗎？這個想法是很合理的，但實際根本沒商人去操作，為什么呢？因為能把一個設計公司做這么大，靠的不是對設計的興趣和熱愛，靠的是一種絕對的商業智慧，經營頭腦，而如此聰明，如此厲害的商業天才又怎么可能來弄設計這個行業呢，他大可以把他的能力發揮到其他行業去，如飲食，如服裝，————設計，不能量化！
設計這個行業，我自認為是個比較特殊的行業。我曾經把他的經營比做是理發店，來一個客戶就要理一下，不能一次理多個，人多了只能排隊了。而且里發師手藝成熟了，就自己開個小理發店了，我們一樣，賣的就是一個手藝，賺的就是手藝錢。因此理發店也沒有超大規模的。
后來又感覺這個比喻不一定合適，設計的價格可以抬很高，可以價值很高，如一個標志2xxxx，好象理發還不能達到，因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應該更象是一個古董店，為什么呢？古董店的古董也是不可復制的，它的價格就得賣個懂行的人了，如果你把一個清朝的碗賣給一個農民，估計他xxxx也不愿意出，對他，沒用！所以古董行也不對不懂行的老板開放，寧愿生意冷清，也不能大聲叫賣，因此，電話營銷不行。設計行業的價值高低有時取決于人家是否欣賞，欣賞的人是否有錢，不欣賞的人他想設計一個標志，只是感覺有這個需要，如果你的價格超過xxxx，他寧愿不要，因為沒有標志，他不會餓死，他也不會感覺不塌實?！皇歉杏X大家都有了，咱也得來一個。而沒錢的人，也很想擁有一個好的標志，也很欣賞你的設計，但口袋沒錢，你也難辦。總之，古董店只面對有錢的，懂行的人開，其他人等安靜?！O計不是生活必需品。
當然了，以上的兩個比喻，都是從設計師的角度來談的，作為設計公司的經營者，當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40幾元，你怎么算它的成本都很難達到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了！xxxx一杯的咖啡！”估計也沒幾個人來，咖啡不如白開水解渴，不如白米飯解餓，要他做甚？曾經有一個客戶說，你設計個標志，又不需要什么本錢，你搗鼓個三天，成本也就幾百元，我看50xxxx就可以了。真是讓我氣憤，我當時就比喻，你去咖啡店泡咖啡，你愿意跟人家算成本，講價格嗎？————那究竟，咖啡的價格是如何提升的呢？靠的是名氣，是裝修的環境，靠的是排斥只想吃飽的消費者。
1、截止今年6月，全縣重點工業企業47家，累計完成工業總產值32942萬元，同比增長38.68%，占年度目標任務8億元的41.18%。其中，規模以上14家，工業產值17933萬元，同比增長39.25%，占年度目標任務5億元的35.87%，規模以下工業產值15009萬元，同比增長38%。規模以上工業企業盈虧相抵后利潤總額442萬元，占年度任務目標的73.67%。
2、完成鄉鎮企業總收入38800萬元，同比增長33.78%，占年度目標任務7.2億元的53.89%，其中完成鄉鎮企業工業總產值34050萬元，同比增長14%，占年度目標任務5.6億元的60.8%。
3、開工建設投資在1000萬元以上的工業項目3個，完成年度任務目標的100%。完成了1個投資在1000萬元以上企業的項目前期準備工作，占全年任務目標3個的33.33%。
4、上半年基本完成1家企業的改制，占年度完成四家企業改制任務目標的25%，其余三家企業的改制正在進行中。
5、商務行業管理有序開展，完成社會消費品零售總額17654萬元，同比增長14.45%，占年度任務目標的44.12%。定點屠宰、酒類流通、成品油等行業管理工作進一步規范化，加大行業執法力度，1－6月累查處違法案件18起，開展商務部新出臺的《流通領域食品安全管理辦法》等法規的宣傳和貫徹工作，深入開展“萬村千鄉市場工程”工作，商務部審核通過我縣承辦企業1個，完成了80個“農家店”的申報工作。
6、扎實開展作風效能建設和“城鄉清潔工程”工作，認真抓好安全生產，較好地完成了計劃生育、甘蔗生產、社會主義新農村建設、新農村醫療合作以及扶貧開發等各項工作任務。
二、存在的問題和困難
1、工業經濟存在的主要問題和困難?；A設施建設相對滯后，工業園區部分企業的土地產權證問題沒有得到解決，投資環境有待改善，原礦外流仍然十分嚴重，煤、電、運問題依然嚴峻。另外，工業園區管理機構人員尚未配齊，沒有必備辦公設備和工作用車，事多人少，工作壓力非常之大，工作效率難以提高。
2、企業改制工作存在的主要問題。經貿局20*年度三個文明建設目標管理責任狀規定，年內完成農機廠、民族保健酒廠、化工廠、五金公司等4個企業的改制。上半年基本完成了縣農機廠改制的基礎工作，其余三家企業改制的基礎工作正在進行中。主要問題是：
（1）民族保健酒廠和化工廠20*年因城市建設需要，拆除了部分廠房并拍賣了設備后，全面停產，土地已規劃設計成商住用地掛拍，且購地人已交了部分購地款，還與國土部門簽訂了協議，不愿退地，情況變得非常復雜，職工的思想混亂，改制成本缺口數額巨大，特別是保健酒廠沒有廠長，群龍無首，工作無人帶頭，化工廠因沒有工資發放，企業改制工作組的同志不愿開展工作，因此兩廠的改制工作陷入了困境。
（2）五金公司的職工普遍反映置換國企職工身份的經濟補償金標準太低，不愿接受。
（3）國有企業改制工作是一項涉及面廣，政策性強的系統工程，不僅關乎職工的切身利益，也關系到諸多部門的利益，需要相關部門的密切配合才能完成，但目前全縣的國企改制工作只是經貿局的兩三個干部在具體抓，不僅勢單力薄，而且方方面面的工作難以協調，工作非常被動。
3、當前我局急需解決的困難和問題。
第一、部門關系亟待理順。根據巴發［20*］51號文和自治縣編委文件，20*年月將原鄉鎮企業管理局和二輕局的職能劃入經貿局，同時將縣商業行業管理辦公室的職能并入經貿局，并規定在經貿局掛縣中小企業局牌子，但到目前為止，中小企業局的牌子尚未掛起來，領導職數和人員崗位設置也沒有得到落實，不利于相關工作的開展，所以下一步應著手解決中小企業局掛牌問題，并確定相關負責人和工作人員。
縣商業行業管理辦公室的職能并入經貿局后，雖然形式上機構變得精簡和統一，但實際卻不利于工作的開展，存在諸多不便和問題；目前，商業行業管理?辦公室仍是正科級單位，歷任領導一直都由縣人民政府直接任命，業務工作、人員編制、經費形式、單位財務和辦公場所至今仍維持獨立性，具備獨立法人資格，業務和職能往上與河池市商務局、自治區商務廳和國家商務部對應，但因20*年職能與經貿局合并后，增加了商務相關工作上傳下達的環節，行政效能反而降低了，極不適應當前商務工作強勢發展的要求，為此要求黨委政府在下階段開展的理順部門職能關系工作中，盡快將商務相關職能劃回商業行業管理辦公室，建議成立自治縣商務局，以便與自治區和河池市的作法對應。
20*年二輕局的職能劃入經貿局后，二輕聯社便處于有機構名稱，無人員辦公，不具備法人資格的現狀，這是不利于我縣二輕行業工作持續發展的。從中央、自治區到河池市，長期都是輕工局與二輕聯社合署辦公，政社合一，一套人馬，兩塊牌子，目前河池市除*縣之外的其它兄弟縣（市）均保留二輕聯社機構，屬政府直屬事業單位，財政全額撥款，具有法人資格。這幾年來，從中華全國總社到自治區二輕聯社都強調加強各級二輕聯社的建設，確保法人資格。因此，要求黨委政府參照區、市其它地方的做法，給予我縣二輕聯社定性定編，確定法人資格和經費保障，以推動我縣二輕行業的發展。
第二、編制少，經費缺。一是我局編制18人，實際職工24名，由于工作涉及面廣，導致精力分散，工作人員壓力大；二是辦公經費缺乏，除了財政撥款再無其它經費來源，今年安排給我局的辦公經費預算過少，無法滿足各項工作的正常開展；三是人才缺乏，特別是年青專業人才斷檔，我局40歲以上職工占了絕大部分，40歲以下的僅4人，但受編制限制，無法引進人才；四是我局只有小車一輛，人員多，很難維持正常運轉。
三、下半年工作目標和計劃
根據《自治縣經貿局20*年度三個文明建設目標管理責任狀》，20*年計劃全縣工業總產值80000萬元，同比增長25%，其中，規模以上工業企業產值50000萬元，同比增長30%；完成鄉鎮企業總收入72000萬元，同比增長10%；；規模以上工業企業實現利潤600萬元；完成社會消費品零售總額40800萬元。完成國有企業改革目標，完成好各項業務工作和農村工作。為實現上述主要任務目標，下半年我局的計劃采取如下工作措施：
1、加強對企業的指導和協調，保持今年上半年良好的發展態勢。著手解決企業生產過程中急需解決的熱點、難點問題，為企業壯大發展營造良好的周邊環境，尤其要抓好全縣14家規模以上工業企業的正常生產經營，確保完成規模以上工業企業實現產值5億元的年度任務。
2、加大對工業園區的投入，完善各項基礎設施，采取措施改善投資環境。做好各企業的土地證問題，進一步明確工業園區管理職能，盡快充實園區管理機構工作人員，以加強園區日常運行的管理。
3、指導企業利用好下半年電力供應比較充足的有利條件，充分用足產能，將上半年部分企業因水電緊缺受到的損失補回來。
4、繼續抓好招商引資工作，協調落實有關優惠政策，引進更多企業到我縣投資辦廠，力爭在建的工業項目盡早建成投產，努力為計劃新建的項目創造有利條件，爭取早日開工建設，大力支持企業進行技術改造；重點抓好以下幾個規模較大的在建和新建項目：金石公司年產2萬噸硅錳合金技術改造項目，金馬金屬材料廠年產8000噸氟鈦酸鹽技改項目，豐達酒精有限公司環保技改項目，豐浩公司日榨5000噸擴建項目，百合有限責任公司年產5萬噸高鈦渣項目，*興安方解石廠年產15萬產超細碳酸鈣粉項目。
5、做好企業改革工作。充實國有企業改制隊伍，提高工作效率，抓住重點，集中突破難點，努力完成全年改制工作任務。
①建議從相關部門抽調精兵強將組成強大的國有企業改制工作專業隊伍，在縣領導的統一指揮下，進駐企業扎實開展工作，工作中碰到什么難題工作隊員現場辦公，集思廣益，群策群力加以突破。
②建議加強全縣國企改制資金的收支管理力度，凡應進入企改資金專戶的資金，一律進入，并專款專用，不得挪作他用，以確保職工安置費用和債務清償資金的按時兌現。
③建議對應上級部門的職能配置，將國資委的國有企業改制工作職能，對應地劃歸縣發改局或財政局，以便于理順部門關系，提高工作效能。
④建議縣委、政府充分利用“4050”工程和其它就業渠道，多安排目前改制企業的下崗職工就業，為有效地推進企業改制工作創造條件。
2021文員個人工作總結1近一年來，我一直在__辦公室從事文員工作，現任__辦公室主任。在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責，服從上級安排，認真學習勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領導交付各項工作任務，同時也鍛煉并提高了個人的業務能力，在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步。現將一年來的思想與工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高思想與理論水平
一年來，無論工作多么繁忙，我始終堅持努力學習，提高自身的水平，拓寬自己的認識面。學習科學發展觀，學習黨的路線方針、政策，學習局出臺的文件精神，深刻領會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力;
通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策;服務于各部門健康發展;對外，加強聯絡，努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責，不怕吃苦，認真遵循單位的各項規章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責，認真做好各項工作
幾年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領導交付的任務，具體工作如下：
1.作為開發部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協助__辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻;
對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件__件、打字約__張，復印約___張，傳真約__份，接發送郵件__次;
2.業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協調溝通，服務領導和基層部門發展。
全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復印約6000張，傳真約250份，接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評為先進工作者。
三、團結協作，努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍，推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距。所以在今后的工作中，我將改進學習與工作，彌補不足。
2021文員個人工作總結2回顧2020年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、2020年度所學知識：
1、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、2021年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!
2021年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
2021文員個人工作總結3在20_年來臨之際，回望20_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20_年12月人力資源現狀
公司20_年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%;離職人數為142。截止20_年12份在編人數為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20_年，公司薪酬支出截止20_年12月份共計：230.75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20_年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20_公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20_年12月份已充值119579.3元。
收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
2021文員個人工作總結4在很充實忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F把這段時間的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;
負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。
每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開具發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。
對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
三、不足之處
在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心。
文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性。
不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度。
要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領導和各位主管對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。
2021文員個人工作總結5在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進。
一、前臺日常工作
1、前臺接待。
接待人員是展現公司形象的第一人，從_年4月入職至12月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。
認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
項目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背霾钚枰燈被蚧筆蔽一峒笆繃燈蔽瘢⒊中僦敝臉燈彼偷焦荊悅夥延跋斕匠霾釗嗽斃諧?到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要
訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福，_年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記。
