時間：2022-04-20 22:40:53
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一、繼續深化鄉村一體化管理
1、積極推行 “縣鎮村一體化，醫生進農家”模式，將縣鎮村衛生組織融為一體。實行統一人員培訓、統一藥品配送、統一公共衛生考核、統一新農合政策實施、統一業務管理為主要內容的管理體制。(充實一些具體措施內容，可添加，*月組織培訓;藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉村醫療服務一體化管理模式。鼓勵不同規模、不同級別的醫院之間積極探索以資本、技術、管理為紐帶，通過整體托管、重組、聯合辦醫、團隊幫扶、城鄉對口支援、區域協同醫療、組建醫院管理集團、醫療聯合體等多種形式的縣鄉村醫療服務一體化管理的有效形式。(充實一些具體措施內容，可添加**醫院與**醫院結對子，與**外地醫院建立幫扶關系、合作關系等等)
二、加強縣級醫院管理
1、充分發揮縣級醫院的城鄉紐帶作用和縣域龍頭作用，推動城鄉醫院人才、技術、管理縱向流動的制度化、穩定化，加強縣鄉村區域醫療服務網絡建設和協調，促進縱向管理的機制創新，使縣級醫院與城市大醫院對接，向基層醫療衛生機構輻射，建立完善縣鄉村一體、上下聯動機制，提高醫療服務體系的整體效率。
2、建立縣鄉村醫療服務一體化的信息支持機制。充分利用信息網絡平臺，建立統一管理、縣鄉村互通互聯的醫療衛生管理信息網絡平臺，為實現縣鄉村一體化管理提供技術支撐。推動建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎的醫院信息系統和區域衛生信息系統。從分級分工、科學合理的醫療服務體系和居民在醫療服務體系中的合理就診流程出發，統籌規劃建設區域衛生信息網絡平臺。加強公立醫院與城鄉基層醫療衛生機構信息化溝通，建立互聯、互通的信息網絡，及時溝通患者診療信息，運用信息化、網絡化手段，方便雙向轉診。充分運用已經建成的遠程會診系統，開展遠程病理診斷和遠程疑難重癥會診等服務，實現城市優質資源與縣級醫院的互補和相互支持，充分發揮優質醫療資源的輻射作用。鼓勵有條件的縣區試行患者診 療信息“一卡通”和縣、鄉遠程會診，實現縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強化監督檢查
1、確保藥品采購安全。把好藥品準入關。
2、嚴格依法依規采購，規范采購行為。
3、加強對轄區內醫療藥品的監督檢查，嚴格執行相關規定，實行責任追究制。
4、加強對基層機構的巡查，加強對薄弱環節的重點督導。
四、加強科室管理工作
1、制訂年度計劃，每半年和年底做好總結，保證工作落到實處。
2、每月按時填寫工作記錄本及相關臺賬記錄本，對 存在問題要有明確的整改措施。
一、繼續深化鄉村一體化管理
1、積極推行 “縣鎮村一體化，醫生進農家”模式，將縣鎮村衛生組織融為一體。實行統一人員培訓、統一藥品配送、統一公共衛生考核、統一新農合政策實施、統一業務管理為主要內容的管理體制。(充實一些具體措施內容，可添加，*月組織培訓;藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉村醫療服務一體化管理模式。鼓勵不同規模、不同級別的醫院之間積極探索以資本、技術、管理為紐帶，通過整體托管、重組、聯合辦醫、團隊幫扶、城鄉對口支援、區域協同醫療、組建醫院管理集團、醫療聯合體等多種形式的縣鄉村醫療服務一體化管理的有效形式。(充實一些具體措施內容，可添加**醫院與**醫院結對子，與**外地醫院建立幫扶關系、合作關系等等)
二、加強縣級醫院管理
1、充分發揮縣級醫院的城鄉紐帶作用和縣域龍頭作用，推動城鄉醫院人才、技術、管理縱向流動的制度化、穩定化，加強縣鄉村區域醫療服務網絡建設和協調，促進縱向管理的機制創新，使縣級醫院與城市大醫院對接，向基層醫療衛生機構輻射，建立完善縣鄉村一體、上下聯動機制，提高醫療服務體系的整體效率。
2、建立縣鄉村醫療服務一體化的信息支持機制。充分利用信息網絡平臺，建立統一管理、縣鄉村互通互聯的醫療衛生管理信息網絡平臺，為實現縣鄉村一體化管理提供技術支撐。推動建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎的醫院信息系統和區域衛生信息系統。從分級分工、科學合理的醫療服務體系和居民在醫療服務體系中的合理就診流程出發，統籌規劃建設區域衛生信息網絡平臺。加強公立醫院與城鄉基層醫療衛生機構信息化溝通，建立互聯、互通的信息網絡，及時溝通患者診療信息，運用信息化、網絡化手段，方便雙向轉診。充分運用已經建成的遠程會診系統，開展遠程病理診斷和遠程疑難重癥會診等服務，實現城市優質資源與縣級醫院的互補和相互支持，充分發揮優質醫療資源的輻射作用。鼓勵有條件的縣區試行患者診 療信息“一卡通”和縣、鄉遠程會診，實現縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強化監督檢查
1、確保藥品采購安全。把好藥品準入關。
2、嚴格依法依規采購，規范采購行為。
3、加強對轄區內醫療藥品的監督檢查，嚴格執行相關規定，實行責任追究制。
4、加強對基層機構的巡查，加強對薄弱環節的重點督導。
四、加強科室管理工作
1、制訂年度計劃，每半年和年底做好總結，保證工作落到實處。
2、每月按時填寫工作記錄本及相關臺賬記錄本，對 存在問題要有明確的整改措施。
3、工作人員要認真履行職責，經常檢查本職工作完成情況以及規章制度的落實情況。
4、認真加強政治理論學習和專業知識的學習培訓，提高工作技能水平。
公司行政人事部年度工作計劃
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰略支持，抓好《20xx年后備 人才 培養計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作，提高 招聘 質量。
1、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
2貫徹執行政府集中采購目錄情況。 檢查預算單位是否有違反規定擅自自行采購的行為；
3預算單位的車輛是否按規定納入政府采購招標確定的定點保險公司進行保險。新增車輛是否經過審批、否經過政府采購購置；
4其它需要檢查的情況。
二、檢查對象和范圍
檢查對象：全市各級行政機關、事業單位和社會團體組織（以下簡稱預算單位）
檢查范圍： 年 月至 年 月預算單位使用各級各類資金采購貨物、工程和服務的行為。存在嚴重問題的可追溯到以前年度及相關單位。
三、檢查方式及時間安排
本次檢查實行自查和重點檢查相結合的方式。檢查工作分三個階段進行：
（一）自查階段
對政府采購制度執行情況進行全面自查。各預算單位對照政府采購有關規定和本《通知》要求。各預算單位將自查報表（見附件）和書面總結材料經單位主要領導簽字、加蓋單位公章后上報市政府采購辦公室。其中：車輛自查情況表》務于 月 日前報市政府采購辦公室
（二）重點檢查階段
市政府將組織人員對預算單位進行重點檢查，根據預算單位的自查情況。重點檢查面不低于50%對平時發現問題較多、未按時報送自查報告及整改措施不力的單位，將作為重點檢查對象
（三）檢查結果處理階段
將依據有關規定并視各單位整改情況進行處理。對自查階段發現的問題如實反映并主動進行整改的可酌情從輕處罰或不予處罰；對重點檢查階段發現的問題或整改措施不力、甚至未按要求進行整改的要按照《中華人民共和國政府采購法》財政違法行為處罰處分條例》等有關法律法規規定進行嚴肅處理，對檢查中發現的問題。并予以通報；對違紀情況嚴重的單位和個人，將移送紀檢監察、司法部門查處。
四、檢查依據
1《中華人民共和國政府采購法》等法律法規；
2 省財政廳《關于 年 省政府采購目錄的通知》吉財采購[ ]128號）
3市有關政府采購管理工作方面的具體規定。
五、檢查工作要求
（一）加強領導。
市政府采購辦公室要抽調骨干人員組成檢查組進行重點檢查。各部門、各單位要高度重視，為確保此次檢查工作切實有效開展。加強領導，安排專門人員負責檢查工作，認真組織自查整改，并配合做好重點檢查工作。
（二）認真負責。
1 概述
建筑施工企業必須緊跟著時展需要，促進施工管理科學化，我司在很多項目上利用了項目目標的動態控制的原理，結果取得了豐碩的成果。動態控制原理如下：（1）將對項目的目標進行分解，以確定用于目標控制的計劃值；（2）在施工過程中收集實際施工進度和實際施工質量等狀況；（3）定期比較計劃值和實際值，如有偏差再進行糾偏。
2 工程概況
清遠獅子湖漁人碼頭室內裝飾工程位于廣東省清遠市獅子湖大道1號，建筑面積6643.16平方，工程造價2495萬元，本工程工期緊，裝飾技術復雜，施工難度大，質量要求高，參建單位多，協調任務重，下面詳細介紹本工程石材質量和計劃進度的動態控制管理。
3 質量目標動態控制（石材質量控制）
項目對軟質石材的平整度控制非常嚴格，要求控制在1mm之內，接縫高度差嚴格控制在0.5mm，施工現場對材料選擇和施工工藝的技術控制要求較高，而傳統的施工工藝很難達到驗收規范要求，如何保證這種軟質石材的施工質量顯得極其重要。綜合上述情況，我項目部把“確保軟質石材地面施工質量”作為此次活動的攻關課題。
3.1 現狀調查分析
3.1.1 現狀調查。全體成員對軟質石材施工技術情況進行細致研究，并在網上查詢和現場調查了6個工程實例，發現有很多工程施工質量控制方法不當造成損失和返工的現象。
3.1.2 查找問題。由上可以看出，影響軟質石材施工質量的主要因素是石材表面平整度、石材規格精度以及石材打磨工藝不當。另外，由于軟質石材施工的深加工與其他石材有區別，其他石材花崗巖切割后無需處理就可以安裝，軟質石材需經補漿、磨光、晾干等環節，因此，軟質石材的施工工期受限頗多。而且地面軟質石材大面積鋪貼是裝飾施工中的難點。由于石材的質軟、強度低這一特性，為了保證設計和使用要求，我們必須對地面軟質石材的使用進行合理的分析與研究，并最終選擇最好的可行性方案進行鋪貼。
3.2 目標確定及可行性分析
3.2.1 目標確定。有效控制施工質量，對石材進場材料質量嚴格把關，確保石材規格精度控制在0～0.5mm之間，確保表面平整度、施工時的石材打磨工藝控制在施工驗收規范以內。經過對以前類似項目進行調查，擬將產品合格率由85%提高到91%。（如圖1所示）
3.2.2 實現目標值的可行性論證。（1）本項目是公司在當地第一個檔次要求較高的項目，業主還有大批后續工程，公司給予了足夠的重視，在各方面都給予大力支持；（2）小組成員由經驗豐富的技術骨干組成，組織架構合理完善，具備厚重的技術基礎和創新能力；（3）施工前已經多次考察借鑒其它項目的施工技術措施，我們將嚴格按照ISO9001質量管理體系進行過程控制。
3.3 方案提出和原因分析
影響工程質量因素很多，歸納起來有人、材料、機械、方法和環境五個方面，小組召開討論會，對很多影響質量的因素進行確認，找出質量要因有三條：（1）石材表面不平整；（2）石材規格尺寸偏差；（3）打磨工藝不當。
3.4 對策實施
小組人員進行內部分工負責，經認真組織，針對石材鋪貼質量控制逐項落實，實施情況如下。（1）本工程采用的軟質石材質量要求較高，且要達到裝飾施工規范要求，因此采購是第一道質量關，在本工程的方料采購中，我們嚴格取樣，確保材質。我們把驗收關口前移到石材供應商加工車間，嚴格把關，用檢測尺和塞尺對所有石材大板方料進行檢測，不合格的材料不能進入下一道工序。通過對材料嚴格把關，把驗收關口前移，很好地解決了材料供應質量問題。（2）檢驗合格的石材大板料根據圖紙進行排版、編號及切割，切割后的石料必須進行修邊處理。如修邊把關不嚴，則規格大小不一將無法順利進行施工。因此修邊是保證軟質石材質量的又一關鍵。通過對石材長寬規格的嚴格把關，保證了石材規格尺寸偏差在規范允許范圍內。（3）施工過程中要同時做好墻面成品的保護工作，因為在地面施工中要控制水量，邊磨、邊吸水、邊放水的連環操作。打磨時磨片碼數要從粗、中、細循序進行，碼數要求不得大于500碼以上，且最后一道越細越好。磨好后的地面不能立即進行拋光打蠟，用踞木末加少量柴油洗潔精對地面進行清結擦拭，即能去污，又能有助于石材地面的光滑。在完成地面清結后，進入下道工序――拋光打蠟。拋光打蠟是最后一道程序，通常情況下地面拋光打蠟采用鋼絲棉潔面后再打蠟。
3.5 效果檢查
小組成員根據現行施工質量驗收規范和嚴格按業主合同要求，在施工完成后。對軟質石材地面平整度進行了檢查，均滿足施工驗收規范要求。
4 施工工期控制
建材銷售年度工作計劃今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下：
一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求
1：每周要增加_個以上的新客戶，還要有_到_個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到_萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
1.市場調查與分析。
也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。
2.銷售模式。
做好市場分析之后，要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同，因此，建材銷售人員要找出適合自已的方法，如此才能事半功倍。
3.確立銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。
4.考核時間。
銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。
5.總結。
就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。
建材銷售年度工作計劃一、20__年度總體工作思路
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為、
1、熟悉產品工藝及施工工藝，發揮__的系統優勢;
2、做標干工程，高品質、高工藝;
3、發展戰略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目;
4、維系好相關政府責任部門關系。
二、業務工作目標
__辦事處部門目標、8000萬。分攤到業務2000萬/人;分攤到季度，每季度完成2000萬。
三、工作計劃
(一)、任務及重點突破方向
1、重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，酒店式公寓、100米上高層。
2、以__的系統優勢打開市場，帶動其他產品的銷售。
3、與相關部門的友好維系，如質監站、節能辦、建材協會等。
(二)具體計劃內容
1、了解政府的政策力度，建材協會、節能辦的相關備案手續。
2、客戶搜集，搜房網查詢到171個住宅，28個公建。
建設信息網、政府招標網等等
3、初步掃盤，了解項目狀況。
計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?
4、跟進近期目標客戶。
5、邀請客戶考察
(三)隊伍建設與人才儲備隊伍
建設初期建議8名業務，后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業挖人才過來。
(四)客戶發展方向客戶的進展階段，需詳細填寫客戶動態表。
大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。
(五)銷售費用管控
1、辦事處籌備費用、34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元;6個辦公桌，約2400元;1個會議桌約800元;__把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨、2000元;其他支出、2000元;
2、日常費用、9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總)
3、項目的專項費用(需申請)
(六)公司與辦事處聯動
1、相關人員的培訓工作
2、大客戶公關
3、客戶考察等相關任務
(七)工作效率的管控
1、積極的心態
2、工作的氛圍
3、員工的自我提升
(八)日常工作的管控
對日常工作任務、工作目標合理分解細化，完善營銷部門管理制度。主要有以下幾個方面、考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。
建材銷售年度工作計劃建材銷售工作是具有挑戰性的工作，為了更有效加強團隊的配合及提升團隊成員素質、素養，創造出輝煌驕人的成績，結合實際存在的問題缺陷，我們應修正性地實施如下計劃。
一、20__年公司經營方針
根據當前市場環境，行業競爭形式、趨勢及公司內部經營狀況分析，在今年我們的主導經營方針為、靈活策略贏市場，建設團隊增實力，加強管理保利潤。
二、20__年經營目標
任務目標為__萬元
沖刺目標為__萬元
三、建立形成屬于本公司的企業文化
1、公司名稱
1)公司經營方式早已從單店形式發展成多店式操作，要想走公司化、規模化經營方式，必須為公司起一個響亮的名稱。
2)一個公司的誕生從擁有自己的名稱開始，繼而構思公司的使命，愿景，經營理念，經營策略等，形成完整的企業文化。
3)便于加強公司各經營品牌門店之間的聯系、協作，擴大市場影響力，將公司資源合理化應用并發揮到極致。
4)顯示公司實力，增強外界對公司誠信的美譽度。
5)便于業務團隊向外界的推介，增強客戶于大公司購買的信心。
2、企業文化
企業文化是公司是引導企業前進的燈塔，為企業的未來定位，成功的企業文化能夠使大部分人達到真心地奉獻，而不是形式上的遵從。
四、建立健全公司規章制度
俗話說沒有規矩難成方圓，市場運作，規矩演變為可執行制度。一個團隊，上下級之間如何層級溝通、不同部門如何攜手做事、團隊成員如何管理進行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性，永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好做事的準則，如果沒有一個完善的制度，那么公司各個階層都斗心眼、斗能力，沒有強有力的執行力，一切都成為空談。制度規范是執行內部控制的基礎，只有制度規范真正做全、做細了，在業務處理、權力運用時才能有法可依。
1、根據公司的戰略目標，構建執行力的文化，確定績效管理原則、方法;
2、梳理公司的組織架構和崗位設置，明確職責分配體系;
3、制定職務說明書，確定每個崗位的主要職責;
4、制定預算;
5、建立和使用信息系統(跟蹤目標、解決戰略執行過程中的問題。
);
6、將員工的報酬與組織的戰略績效掛鉤，論功行賞，獎優罰劣;
7、建立高效運作的流程，將戰略流程與人員、運營流程相結合，固化業務流程，實現人、戰略、執行、流程、細節“五位一體”的贏利模式。
五、團隊建設
A、打造團隊的士氣=戰斗力
1、引導激勵員工產生自發行為、為自己而工作，工作是一種樂趣，承擔就是成長，做的越多成長越快。
2、提升士氣的策略、誓師大會、晨夕會機制、PK機制、獎勵機制等。
3、紀律嚴明、紀律是保持戰斗力的重要因素，也是團隊成員發揮最大潛能的基本保障，紀律應該是根深蒂固的。
4、以身作則、榜樣的力量是無窮的!勇于承擔團隊下任何組員所犯的錯誤，并能找出改進的措施;
帶頭遵守公司的各項規章制度。
5、關心下屬、關心團隊成員的生活需求，鼓勵團隊成員的進步，分享團隊成員的成功和喜悅。
B、員工培訓及職業生涯規劃
1、做好培訓計劃，為員工提供相關的產品知識，技能技巧，積極的心態等方面的培訓。
2、培訓完畢的考核機制、培訓制度的建立，不斷的提升團隊成員的各項工作能力。
3、引導員工對自己的職業生涯進行規劃、英雄就應有自己的志向和理想，并忠貞不移地去奉行和追求，矢志不移地去實現，沒有信仰，沒有追求的人是蒼白的，是渺小的，是可憐的。
引導員工戰勝自我，拓展自我，成就自我!
六、營銷工作計劃
A、人員招聘
為配合公司的發展戰略，盡快招聘所需人才，制定培訓計劃，予以相應的培訓。
B、改變營銷狀況
1、店面
①提高導購知識，技能技巧;
店面導購產品知識尚可，但缺乏技能技巧，與客戶溝通方式不具備吸引力、說服力，應從產品特征產品賣點帶給客戶的利益點搜尋有利證據說服著手提升導購技巧，盡可能的避免客戶流失率。
②對客戶需求、客戶購買背景了解得不完全;
客戶的裝修風格，家庭成員喜好，客戶需求等沒有進行探究，掌握不完全，不懂得小單變大單，完全跟著客戶意識走，缺乏創新。
③建立完全客戶檔案;
客戶檔案建立不完善，只客戶量房記錄，沒有客戶跟進記錄，只憑記憶回想客戶接待過程，在單多的情況下往往會造成許多的工作盲點、疏漏之處，無法探究跟進客戶的方式、方法。
客戶跟進主要責任人不清晰，極可能造成工作的相互推諉，客戶流失很容易被看成是其他方面的原因，是不可控因素，不是“我”的原因，因此也不會積極主動的尋找方法避免客戶流失。
應確定責任人，從客戶初次進店開始就確定跟進人，不斷完善客戶信息，加強與客戶的聯系，不斷加深情感的遞增，加強客戶需求的探究，從而摸索說服該客戶的方法。
2、業務開展工作流程控制，信息收集與統計分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進信息反饋促進成單配送售后服務收回余款
C、營銷策略
總的營銷策略、全員營銷全方位營銷
1、目標客戶定位、現裝人群+已裝人群(已裝>現裝)
2、產品策略、墻紙、軟包、涂料，以整體的解決方案帶動全線產品的銷售。
3、價格策略、價格取決于目標客戶的承受度;
以較低的定價挖掘潛在市場，刺激消費，擴大消費，提高銷量與市場占有率。
4、渠道策略、為將產品信息和服務信息快速傳遞到目標顧客，有效利用公司各種營銷服務設施及資源，設立合理的業務流程，強化組織構架，做到市場的有利滲透。
5、人員策略、營銷團隊的基本理念
A開放心胸，B戰勝自我，C專業精神
(1)團隊成員保持高效溝通，才能對市場作出快速反應。
(2)內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業的精神來銷售產品、價值=價格+產品+服務+品牌，我們實際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案。
D、營銷方案
1、走品牌發展戰略、積極增強公司的整體實力和競爭優勢，同時輔之以廣告攻勢(印刷書冊)和營銷手段，力爭在盡量短的時期內確立品牌的強勢地位;
2、整合各種資源、人力、物力、財力等一切可利用資源形成優勢，構建為客戶提供服務的系統，使工作品質有所提升，得以領先于行業;
3、建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品特點，挖掘賣點;
7、收集樣板房圖片，以成功案例向客戶展示并說服;
8、加強銷售隊伍管理，實行三A管理制度(管理具有敏捷性、適應性和協作性、)以適應客戶需求的多樣性和市場競爭環境的瞬息萬變，定期召開銷售會議;
9、銷售業績、公司下達年任務指標，根據市場具體情況分解。
提升業績的主要手段是提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案;
10、設計師渠道的維護，定期或不定期的拜訪，進行有效溝通;
11、品牌及產品推廣，策劃些投入成本較低的公共關系活動，提升品牌形象;
__、賣場布置，促銷活動的策劃與執行。
七、客戶資源管理及實施
1、進行信息的收集與統計分析，根據接單類型的差異，完整精要地建立相關的客戶資源管理檔案，以及同行業同類競爭者產品的相關詳細資料。
2、提高客戶進店率，整理進店客戶數量，計算客戶流失率，提高成交率，挖掘客戶潛在需求，以小單變大單，提高成交金額，達到預期任務目標。
3、時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、根據客戶的購買背景，對客戶進行等級劃分，決定近期內我們該要下大力氣跟進的目標客戶。
5、同客戶保持良好的通訊聯系，做好售后服務工作，在市場上、客戶間形成良好的口碑傳播，爭取老客戶介紹新客戶，打造我們新型全方位服務模式和服務品牌。
八、業務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定
1、業務團隊的相關業務工作開展，可根據小區市場活躍的程度，及需求強度，考慮采取區域劃分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下、
(1)專人專區負責，業務人員對地理物情等各種環境不陌生，有利于增強自信心，便于業務工作的有效開展。
(2)人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔，專人專區負責，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高邀約至門店的成功率。
(3)在競爭愈來愈激烈，產品同質化愈來愈嚴重的當今，要想獲得更多的訂單，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%-80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。所以我們必須做好售后服務工作。
(4)有利于員工的能力、業績等各項考核指標的量化跟蹤。
2、做為業務團隊的業務員，身負完成公司業績指標的艱巨任務，因此對業務員自身的業務技能和自我管理能力要求相應要高。
不過我們可以考慮給予一些相對強度的控制、溝通、協調和督導。
3、在激烈的市場競爭中，更需要要求團隊成員與客戶保持極其高頻率和足夠數量的聯絡次數，及拜訪次數。
以期望用相對穩定的成交額和專業客戶服務，將競爭對手遠遠的拋在身后，與之拉開距離，創造良好的競爭優勢，讓競爭對手難以超越。
4、完成公司目標任務，及時反饋近期市場和客戶信息，配合團隊其它人員統籌開展工作。
5、引領業務團隊，開展各種實踐經驗，感悟，心得的全面相互學習，從一定程度上增強我們團隊人員的業務技能，以及自身素質。
建材銷售年度工作計劃
____實業公司主要經營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業務。公司在__擁有三個大型石材加工基地和直銷部，并在___等地設有銷售基地，銷售網路遍布全國。
在采購渠道上，公司與____礦業有限公司、___石材有限公司、____石建材有限公司、____石材有限公司、等企業建立了長期合作關系，采購渠道可靠、穩定，有保證，產品質量符合國家規范要求.
在銷售途徑上，公司既致力與大企業、大項目的營銷合作，又與小客戶保持密切聯系，小客戶數量和質量上都逐月增長，取得了優良的效果，公司先后與___石建材有限公司、____石材裝飾有限公司、___裝飾工程有限公司 ，____實業有限公司、____石材工程有限公司等企業建立良好的銷售關系，公司的營業額逐年遞增，隨著市場經濟的發展，工業、房地產、建筑等行業用鋼材，石材的需求越來越大，公司的業務量會逐漸增大，銷售訂單也會逐漸增加.
現在公司已形成規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，__公司在國內都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已逐漸增加，__產品銷售在國內信譽大大提高，為__公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊，創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，__公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品。因此，__公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高__公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高__公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
根據銷售總目標5.25億，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤：
1.劃分銷售區域。
全國分區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局，要求大力推行商制，爭取年內開辟省級城市的銷售商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.加強內部管理，提高經濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標5.25億，成本下降10.5%
設計師個人工作計劃模板1時光飛逝，__年即將接近尾聲。回想剛來公司的設計部工作的情景，從相識到適應到熟悉到融入這個大家庭，從著手第一個別墅項目到后來的工裝項目大川建材石材建材賣場，我從中收獲了很多。當然，今日的收獲也得益于公司有領導的信任、有同事的關心、有團隊的協作和自己的不懈努力，現將自己一年來的工作情況做如下計劃：
作為深圳的一家著名大型裝飾企業，能夠成為其中的一名員工，我深感榮幸!
今年4月份我來到公司，首先做的是了解和學習公司的文化，適應辦公環境，認識公司同事等等，做了不少前期工作，為的是往后的工作，能夠順利高效地開展，充分實現自我價值，為公司創造更多的效益。
我的第一個項目，是東和院一個別墅的設計，現代中式風格的設計。由于之前做過很多大高端住宅設計的項目，積累了豐富的專業經驗，所以在做這個案子時，得心應手。從前期了解客戶的信息，和客戶溝通，確定方案到達成共識簽訂設計協議合同，到后期的從出施工圖和出報價到出高級定制效果圖到簽訂施工合同到施工制作，每一項工作進展的很順利，得到了業主的信賴好評，公司領導的贊譽，獲得了獎項榮譽等等。在做完東和院別墅的相關工作之后，到了年中的7月份，又陸陸續續地做了很多項目，如華宇中津樓夏老師住宅設計、腹地別院李女士住宅、藍湖郡西岸別墅設計、招商?江灣城住宅設計等等。
年底11月份，當之前的項目中的各項工作事宜都在有序地進行的時候，又接到了一個工裝工程的設計，是大川的一個石材賣場的設計。這個項目是由我和楊凱等人組建的小團隊完成的。為了滿足客戶對品質品牌和短時間竣工的要求，我們在設計、技術、風格、市場方面都做多方面全方位的思考和嘗試，在短暫的十幾天的時間內，成功地簽成了這個項目合同。這不得不讓我感慨，團隊的力量不可估量!
以上所述是我個人認為工作中比較到位的部分，我仍將保持虛心、進取、拼搏奮進的好品質，繼續努力!
任何事物都存在矛盾性。盡管我所做的工作進展的較順利，但是細想一下，仍然存在很多不足的地方，應該引起高度重視。
首先，在已簽單和在在施工地的項目之中，在主材銷售方面，我做的不夠好。要想辦法改進這一狀況，加強和業主和聯盟商的溝通，提高主材銷售上的技巧。
其次，就在做的每個項目的設計及相關技術的銜接方面，做的還不夠到位，在做藍湖郡西岸的項目中就出現了這方面的問題。表現在設計前期的房屋測量和相關記錄做的不夠詳細，圖紙制作的不夠規范，導致所繪制出來的施工圖和現場的實際情況脫節，施工人員識圖困難，反復修改圖紙，耽誤施工工期，影響工程的正常進度等等。
最后，就個人的工作方式方法做了深刻反省。我的工作考勤不理想，簽單量不夠多，究其原因主要出在工作方式方法上。公司，工地，和建材市場之間關系沒有做好系統性的安排，甚至是混亂;助理的具體工作任務沒安排的詳細;和市場部的客戶信息反饋的不夠及時;與各在施工地的項目經理的溝通情況有待改進等。
痛定思痛，既然發現了問題就得及時改進，要吸取上述問題的教訓，從中總結經驗，為將來的工作提供方便。在即將到來的__，新的一年中，我將在以上幾個方面做出改進：開拓設計思路，更好的與市場融合，提高主材的銷售技巧和主材業務量，規范圖紙深化細節，堅持制定工作進度表，把工作目標和任務詳細化，安排好工地、項目經理、助理等人工作，提高簽單量和業績，做一個有責任感和務實的優秀設計師。有了方向，所以為個人的發展，也為公司的不斷壯大，我會更加努力!
在這里，我還要感謝公司的領導和各同仁們給以我工作上的信任和支持，正因為有你們的熱心幫助，才有今日的狀態極佳的我，因為有你們，這個冬天不再寒冷!“態度決定一切”，人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，珍惜好身邊的每一個人。
雖是已是年關了，但各個項目的工作仍在緊張地進行著，回首過去，展望未來，在新的一年里會再接再厲，為明年乃至將來的工作做好準備，期待在新的一年里能有更多更好更高的收獲!
設計師個人工作計劃模板2經過全院干部職工的共同努力，在不斷加強管理，改革創新，開拓市場，理順關系，轉變干部隊伍工作作風的指導思想下，我院各方面工作均取得了不錯的成績;內外環境也呈現出對我院今后發展極為有利的大好局面。
機遇與挑戰并存，在成績面前我們也看到工作中仍然存在很多問題和不足，必須要認真總結分析，在發展中通過逐步深化改革來解決。穩定是企業發展的前提，改革與創新是企業發展的不竭動力，也是我院提升綜合實力;不斷豐厚干部職工福利待遇;實現打造名牌企業;回報社會這些目標的唯一途徑。
因此，我們必須樹立科學的發展觀，運用“改革，發展與穩定”的理論和方法來總結過去，謀劃未來。
1.設備合理配置，逐步實現資產多元化。
我院及所屬各專業各部門，應合理配置設備，充分發揮設備效益，做到高效優質。為此，要根據各專業的特點，發展情況，綜合生產計劃的實際需要，靈活的選用，購置和引進，保證設備配置的合理性。在今后五年的設備配置發展過程中，應考慮探索設備資產的多元化，院投入設備資產應著重在技術先進，潛在效益高，有利于企業可持續發展，提高企業核心競爭力的方面。
而對于一些價值相對較低，工藝簡單，投入產出比不高的生產設備和工具類設備(如車輛)，可以制定政策利用社會資金，職工資金或職工入股的形式配置和購置。前幾年我院在資產多元化方面有所嘗試，但成效不大，糾其原因主要是由于產權不清，政策沒有連續性以及管理不到位等原因造成的。
國家確定的企業改革方向是建立現代企業制度;勘察設計單位改革方向是科技型企業;我院改革與發展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業核心競爭力的產品上。因此，___期間，我們在按照企業發展戰略進行重點投入同時，加快資產多元化的改革步伐。
2.建立和健全設備合理使用的各項規章制度，為實現技術與勞務分離打好基矗針對各專業設備的不同情況和要求，建立和健全各項規章制度，例如：崗位責任制、設備操作規程、計劃預防修理制度、維護保養制度、交～制度等。
嚴格執行這些規章制度，是合理使用設備，降低使用成本的重要保證。繼續在巖土專業勘察專業搞好設備責任制的落實工作：巖土各公司在內部實行技術與勞務分離，要著重培養一批責任心強，高技能，有一定管理水平的設備與勞務管理人才，使設備管理專業化。
逐步向設備與勞務管理實體過度，實現技術與勞務分離。加強項目管理和項目核算，形成以項目管理為主體，設備服務為保障的施工與管理體系。建立實際有效的管理機制，研究和制定各項配套政策，使巖土專業在市場上更具活力，更有競爭力，從而提高贏利水平。最終讓巖土專業走向自負盈虧，自我完善，自我發展的企業之路。勘測專業，在以有工作的基礎上，要進一步科學核算成本，加強班組責任制建設和考核。大力推進新型，先進儀器設備的開發和使用，為我院開拓和延伸勘測市場打好基矗。
3.加強資產的基礎管理，運用資產生命周期管理方法，實現集約型管理。
資產生命周期管理包括了對資產的采購、跟蹤、維修保養以及出讓四個階段的管理。企業資產生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設備完好率等，更可以改善我院經濟的運行狀況、提高利潤率以及資產回報率。結合我院的情況，在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個基礎，圍繞一條主線。
既：以資產、設備前期管理、運行歷史及臺帳為基礎;以工作計劃的提交、審批、執行為主線，按照缺陷處理、計劃檢修、預防性維修、預測性維修、技術改進幾種模式進行管理，以提高維修效率、達到降低總體維護成本為目標。將采購管理、庫存管理、折舊管理、維修管理集成成在一個數據充分共享的信息系統中，按照權責明確，分層管理，評價考核的方法，進行科學有效的管理。
這項工作意義重大，今后五年在我們已有工作的基礎上，必須加大工作力度：不斷完善信息系統建設，加強組織培訓，科學設立工作流程，強化全員成本意識，實現集約型管理。
設計師個人工作計劃模板3俗話說：“愛美之心，人皆有之。”美是一件甜蜜的事情。”美麗“是多么華美的詞語，現代對“美”的追求不僅僅是一種自我陶醉的簡單行為，而是建立和尋找自信心的最佳方法，特別向往美麗的人是對生活充滿信心的，因此，美總是與快樂、開心、甜蜜緊緊地聯系在一起。
為了更好開展三月份的工作，現擬訂三月份工作計劃。
一、熟悉公司規章制度和工作。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
三、完成公司日常任務安排，與團隊成員共同合作，對公司資料進行平面設計。
四、收集整理公司最近的活動，更新資料。
五、熟悉各類平面設計用軟件，了解使用辦公軟件。
設計工作看上去是很枯燥的，如果沒有靈感，那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候找靈感，使自己置身于設計的氛圍中。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。
設計師個人工作計劃模板4新的一年到來了，下面是我個人20__年工作計劃：
一、加強日常工作職責
完成日常任務安排、設計等工作，努力達到符合平面設計師任職要求。
1、獨立完成整個設計的工作能力。
2、熟悉各類平面設計用軟件，了解使用辦公軟件。
3、邏輯思維清晰，做事認真、細致，表達能力強，具備良好的工作習慣。
4、具備團隊合作精神，有很強的上進心態，能承受工作帶來的較大壓力。
5、對色彩把握敏銳，具有把握不同風格頁面的能力。
6、有良好的處事心態，對企業有一定的忠誠度。
二、設計師工作職責管理制度
1、設計師負責完成公司對外設計任務;
2、設計資料為公司商業秘密，未經允許，不得對外泄露;
3、設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業務;
4、設計師在業余時間應注重自身業務的學習和提高;
5、設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務;
6、設計師負責任保管業客戶技術資料;
7、設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲，下載與公司業務無關的文件。
三、設計師接待客戶流程與話術表達指導
話術規范，有禮貌，能準確的表達出想法，能夠有效的溝通。
四、設計工作流程
1、客戶提供照片、圖片等資料。
2、雙方簽訂《設計合同書》，客戶支付預付款。
3、市場調研。
安排具體負責人及工作小組;分配工作;市場調查;搜集設計資料。總結分析市場調結果，分配設計人員，討論設計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。與客戶方達成合作協議，確定服務項目的相關費用，簽定合同，設計工作開始。根據前期與客戶溝通的信息，分析得出設計稿的定位，五個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇。客戶根據設計方案，提出修改意見，以便設計稿更加適合公司。在客戶反饋的意見下再次修改，最終定稿。交稿，客戶簽字確認，合同完成。
設計師個人工作計劃模板51.用一周的時間了解公司現狀，包括流程，工程案例，其中含有已完工的，正在出方案的，正在談的，有意向的等等，做一個大概的了解，將公司客戶分門別類。
還有組織架構，員工信息等等。更加完善的檔案信息。
2.與此同時進行人力資料配置管理，協助經理完善及制定招聘流程與及相關表格的制訂。
主要招聘以方案設計師為主，其它職位為輔。收集各招聘各招聘網站(前程無憂、人才熱線等)比較好的招聘網站的人才信息。建立成熟的人才招聘檔案。
3.薪酬管理，根據公司現狀和未來的發展趨勢，協助經理制定更完善的薪酬管理制度，由基本工資+提成+年終獎組成，其它包含員工福利，公司組織旅游等。
4.行政管理，將公司現有的資源整合，包括文件的歸類，檔案的管理，辦公用品的統計，采買，日常衛生的維護。
5.熟悉經理的工作，安排公司會議，接見客戶事宜。
將經理的日程安排好，做好預約工作，安排商務旅行，包括機票、酒店與餐廳的預定。
2通過以上裝飾裝修工程中采用的材料管控模式遇到的問題，建議如下
2.1明確實施采購行為主體，規范管理制度流程，監理健全協同監管機制。2.1.1采用A模式時，甲方應設立管控組織機構并明確職責分工，一般做法是在主管副總領導下，建立和理順設計部、造價部、工程部、現場管理部、物資供應部對甲供材料管控運作制度和流程，監理公司參與，乙方提交需求計劃給現場甲方代表和監理后，設計部應對材料質量檔次標準審核確定，造價部應對計劃數量和價格進行審核監控、工程部負責招標事項、物資供應部負責采購數量、庫存數量、交貨時地、出入庫手續等事項，現場管理部和監理負責簽收交驗合格證、抽檢材料等。此外，在實施過程中及時對實際采購數量和使用數量做好管控分析，盡量避免超領冒批出現剩貨，將損耗控制在定額損耗范圍中。2.1.2采用B模式時，合同中應明確實施主體及三方參與確定材料采購價格的主要管控要點，設立含甲、乙、監理三方的招標工作小組，增強招標工作計劃性，同時設立相應的招標領導小組，保持對檔次費用決策溝通順暢，提高決策效率。在材料采購計劃之前進一步細化有關監管操作程序和審批管控流程，及時商定有關事項。甲方應提前考察了解，做好調查摸底及檔次效果與費用對比分析，多渠道增加對材料質量與價格的認知度，收集有效資料，確保有效監督。2.1.3采用C模式時，應在限價的同時做好品牌檔次的匹配要求，細化控制有關耐久性、環保性等質量指標和檢驗檢測要求，并應約定質量管控要求，如限價的材料及其樣本或樣品應事先得到發包人的審批認可后才可用于工程內。發包人應指定樣品保管責任人和存管地點和制定相應察看對比使用管理要求。適當延長質保期限，提高質保金比例，強化違約條款約定等措施。2.2動態監管及采購招標運作方式要點和其注意事項2.2.1如甲定乙供材料的實施中，雙方如爭議大、難達成一致，在甲方具備供應條件和有足夠時間改變管控模式時，應及時洽商變更材料管控模式，避免出現更大的糾紛和影響。否則，應及時調整策略，消除爭議。2.2.2如果約定相關指定材料供應商必須通過聯合招標確定的，招標文件應當由雙方共同起草或確認，其中的各項標準和條件應當經過雙方共同認可，發包人主要側重于與功能要求和價格有關的因素，承包人主要側重于工期、質量和安全等的要求。聯合招標應分別確定各指定供應商的合同價格、權力和責任、違約處理、款項支付方式、指定供應商與承包人簽訂合同的前提以及承包人對指定供應商的選定予以否決的條件、指定供應商的保修的責任及退換貨品約定等，防止毀約帶來的被動和進度延誤風險。2.2.3委托第三方公開招標集中采購，實現有效管控監督，最大限度的降低采購成本，簽署相對公平合理的采購供應合同。
二、通過以上裝飾裝修工程中采用的材料管控模式遇到的問題，建議如下
1.明確實施采購行為主體，規范管理制度流程，監理健全協同監管機制
1.1采用A模式時，甲方應設立管控組織機構并明確職責分工，一般做法是在主管副總領導下，建立和理順設計部、造價部、工程部、現場管理部、物資供應部對甲供材料管控運作制度和流程，監理公司參與，乙方提交需求計劃給現場甲方代表和監理后，設計部應對材料質量檔次標準審核確定，造價部應對計劃數量和價格進行審核監控、工程部負責招標事項、物資供應部負責采購數量、庫存數量、交貨時地、出入庫手續等事項，現場管理部和監理負責簽收交驗合格證、抽檢材料等。此外，在實施過程中及時對實際采購數量和使用數量做好管控分析，盡量避免超領冒批出現剩貨，將損耗控制在定額損耗范圍中。
1.2采用B模式時，合同中應明確實施主體及三方參與確定材料采購價格的主要管控要點，設立含甲、乙、監理三方的招標工作小組，增強招標工作計劃性，同時設立相應的招標領導小組，保持對檔次費用決策溝通順暢，提高決策效率。在材料采購計劃之前進一步細化有關監管操作程序和審批管控流程，及時商定有關事項。甲方應提前考察了解，做好調查摸底及檔次效果與費用對比分析，多渠道增加對材料質量與價格的認知度，收集有效資料，確保有效監督。
1.3采用C模式時，應在限價的同時做好品牌檔次的匹配要求，細化控制有關耐久性、環保性等質量指標和檢驗檢測要求，并應約定質量管控要求，如限價的材料及其樣本或樣品應事先得到發包人的審批認可后才可用于工程內。發包人應指定樣品保管責任人和存管地點和制定相應察看對比使用管理要求。適當延長質保期限，提高質保金比例，強化違約條款約定等措施。
2.動態監管及采購招標運作方式要點和其注意事項
2.1如甲定乙供材料的實施中，雙方如爭議大、難達成一致，在甲方具備供應條件和有足夠時間改變管控模式時，應及時洽商變更材料管控模式，避免出現更大的糾紛和影響。否則，應及時調整策略，消除爭議。
2.2如果約定相關指定材料供應商必須通過聯合招標確定的，招標文件應當由雙方共同起草或確認，其中的各項標準和條件應當經過雙方共同認可，發包人主要側重于與功能要求和價格有關的因素，承包人主要側重于工期、質量和安全等的要求。聯合招標應分別確定各指定供應商的合同價格、權力和責任、違約處理、款項支付方式、指定供應商與承包人簽訂合同的前提以及承包人對指定供應商的選定予以否決的條件、指定供應商的保修的責任及退換貨品約定等，防止毀約帶來的被動和進度延誤風險。
2.3委托第三方公開招標集中采購，實現有效管控監督，最大限度的降低采購成本，簽署相對公平合理的采購供應合同。
幾天來，我一直在衡量自己，回顧自己的經歷，審視自己的能力。大專文憑，南京郵電學院畢業，7年的工作經驗，助理工程師職稱，中～員。面對著眾多對手，我明白，這將又是一次內含契機的挑戰。 像每一位廣東移動的員工一樣，我不斷的經歷并直面著許多的挑戰，6年前，剛畢業的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機務員工作，一年多艱苦而又充實的無線網優工作，鞏固了我的業務技能，成為云浮公司的“技術中堅骨干” 很快，我迎來了我的第一個轉折性挑戰，在公司第一次舉辦的公開職位競聘上，我擊敗了學歷、工齡都比我高許多的同事，獲得了綜合部管理員的職務，負責公司的文秘及采購工作，由此，我也明白一個道理：挑戰就是機遇，要想獲得更大的契機，就必須不斷的挑戰自己！于是，一年后我又向自己發起了挑戰：調到市場部從事業務推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動，有效的遏制了云浮聯通以及電信小靈通的發展勢頭，保證了我公司在移動市場的市場占有率。這，更有力的證實了挑戰自我帶來的奇跡。 由于具有較強的創新精神以及動手能力，公司領導先后安排我負責難度較大的新業務的開發、推廣以及集團整體解決方案的實施工作。文秘部落 其間，負責的“云浮無線石材網”、“易數人生”、“云浮wap本地化應用”等項目相繼開發完成并投入商用，其中“云浮無線石材網”獲得xx年省公司創新服務二等獎；“易數人生”項目獲得省公司一致好評，作為第一批wap收費項目全省推廣； “云浮wap本地化應用”項目被評為～年省公司重點科技項目。
在從事集團整體服務工作期間，分別完成了云浮醫保無線pos業務；云浮市政府、溫氏集團、云浮辦公系統短信改造；等一系列項目，在大力推廣了我公司業務的同時，也獲得了用戶的一致好評，建立了牢固的客戶關系。 ～年10月，公司領導又把我調到競爭最激烈的縣分公司擔任市場部經理一職，我明白，我又要面對挑戰了，而這一次的挑戰，是最直接的。在公司全體員工的努力下，我們克服了一個又一個的困難，粉碎了對手一次又一次的進攻，取得了市場占有率、運營收入、客戶凈增等指標的大幅上升，在～年的縣分公司經營績效考核中，獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績，～年上半年模擬考核kpi指標全部達標。 我認為，作為一名縣分公司市場部經理的工作職責是：制定分公司市場部工作計劃 ；對經營活動的全面過程管理 ，結合本地市場的特征進行市場分析研究，制定新業務推廣及營銷計劃，要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣，賽前要與教練一起根據對手的情況制定比賽方案，在比賽時要以身作則，沖鋒陷陣，調動起全體隊員的積極性，并根據賽場的實時情況進行調整，靈活應變。要求他具有較強的執行能力 、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。 在努力工作的同時，我沒有放棄對自己興趣的挑戰，曾經代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽，所寫的論文連續兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎，我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎 在不斷向工作發起挑戰的同時我也向自身的知識結構發起了挑戰 ，不但參加了公司組織的各項培訓，而且用三年時間完成了北京郵電大學通信工程系的本科函授學習，目前正在就讀華中科技大學的mba課程。
挑戰，不僅有契機，也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進工作者、工會積極分子稱號，帶領的項目小組也獲得了優秀團隊的榮譽，……回望身后一串串堅實的腳印，我也深深懂得：處在這個瞬息萬變、經濟浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的，世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的，前面還有更多的挑戰在等著我…… 在不斷的人生挑戰中，我積累了自己獨有的優勢：高度認同公司企業文化、2年技術、4年市場和多年管理經驗、心理素質強，不因心情而影響工作、強烈的事業心和責任感、干凈干事、具有一定的創新能力。 說到這里，或許有人要問：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我也有缺點，我的不足在于管理經驗的不足，以及不拘小節的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰，發現、改進我的不足，只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明：廣東移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！ 既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們云浮移動在挑戰中去擁抱時代的輝煌！
一、2014年1月我們首先協同財務部對2013年賓館各部門全年的出入庫，進行了整理核實下賬的審核。2013年1—12月采供部共辦理物料入庫451981.36元，出庫物料368852.34元；固定資產入庫656486 元、出庫 656486元;低值易耗品入庫96842元，出庫96842元。將各類固定資產及低值易耗的物品進行嚴格的管理、盤點，并進行了各項物品的歸納、整理，保證了庫存的各類物品數目、明細準確無誤，做到賬面與實物的清晰完整。并按照固定資產管理規定開始提取折舊。
二、2014年上半年采供部共辦理物料入庫150890.2 元，出庫物料159926.9元；固定資產入庫154191.8元、出庫154191.8元，低值易耗共入庫22523元，已全部辦理了出入庫手續，并與財務部進行了核查。將各類固定資產及低值易耗的物品進行嚴格的管理、盤點，并進行了各項物品的歸納、整理，保證了庫存的各類物品數目、明細準確無誤，做到賬面與實物的清晰完整。
三、2014年1月7日將賓館煙草專賣證進行了審證、換證，有效期從2013年12月31日—2016年12月31日止，經過與客服經理的溝通將每月上線150條煙的訂貨總量調整至每月200條煙的訂貨總量，確保了賓館購物中心及餐廳的煙草供應。
四、多次跑郵局及印刷廠商聯系印制賓館信封，由于信封印制必須有郵局的批號以及在郵局備案的印刷廠才能符合審批要求，經過考察市場，最終確定由太原市快客印刷廠為賓館印制信封10000張（免費設計版面，將紙張的厚度增加），價格同比2000年印制的信封價格每張由原來的0.185元/張降至0.15元/張。
五、根據客房部及賓館其他部門上半年報批的請示報告及采買計劃。聯系制作了32套帶緩沖的隱形紗窗，采買了會議中心索尼4G錄音筆、聯想500G移動硬盤及主席臺上的地插、6臺亞都加濕器，聯系東方百利辦公家具廠商定制四樓會議室的桌椅及茶水柜2個、會議中心2個音響臺架，采買了會議室24套咖啡杯具，制作了三、四、五樓會議室館徽、總臺10000張房卡套，會議中心的7套窗簾，采買了2臺電視機頂盒及621貴賓間TCL55寸液晶電視，定制鋪設了三、四、五樓走廊地毯，制作安裝了621貴賓間的電視背景墻，采買了工會聯想電腦一臺，采買鋪設了五樓辦公區乒乓球區域的塑膠地板、前后門門簾，將15盆冬青綠植送回并擺放在五層辦公區陽臺。通過市場調查了解，并對比了三家酒店工服制作廠家的報價，最終確定了由太原市迎澤區佳家嬌紡織品經銷部為賓館全體員工制作2014年夏裝。
六、通過網上購物采買了客房部10個30A房間插卡取電，九牧馬桶坐便蓋的固定軸，會議室揭牌儀式架子、花球、紅綢，工會4個廢舊電池回收箱、后勤維修用的結構膠，銷售部100個會議室名簽，通過網絡與上海順徽酒店用品有限公司簽訂合同定做100套會議室臺墊、杯墊，定做了5000個紙杯蓋，經過對比市場上的經銷價格，節省各項費用40%。6月11日接待了山西省質監局對客房一次性用品的抽檢工作，檢驗費用5160元，此費用由供貨商承擔。
七、積極配合、支持一線部門的經營工作，對他們所需的物資，實行上門服務。對VIP房間及賓客所需要的各類物品在采購時注重品牌采購，樹立星級意識，對采買回來的物品實行跟蹤式服務，了解賓客及員工在使用過程中對商品的滿意度，做好售后保障工作。
八、組織部門全體員工積極參加了3月14日段秀娟老師講的《如何讓員工提高服務品質》的培訓，3月31日工會組織的陽曲縣植樹活動，4月21日工會組織的健康環湖走活動，5月21日孫永興老師講的《認識自己、收獲驚喜—每個人都是優秀員工》、《德魯克管理思想》的培訓，6月16日參加了工會組織的獻血活動。
九、今年工作的重中之重是賓館大門及外立面工程的施工建設。我將積極配合曹總、后勤部搞好工程的施工設計、用料、選樣工作，同財務部一同考察市場，了解鋼材、石材等用料價格，確保工程能夠保質保量順利完工。
十、在2014下半年我將帶領采供部全體員工積極參加賓館組織的各項活動，配合賓館各部門做好日常的各項工作，切實將采供部的各崗位職責、工作流程及廉政職責做到位，積極主動地完成賓館領導及各個部門下達的采買工作，教育提高部門員工的主動服務意識，努力做好各自的本職工作，為賓館更快更好的發展貢獻出每位員工的一份力量。
賓館采供部上半年工作計劃
下半年根據賓館的發展趨勢，采供部將從更新經營服務理念，加大服務意識的管理上開展各項工作，重點做好以下幾點工作：
1、認真盤點梳理賓館的各項資產，將所有資產的流向、用途、折舊期限等進行歸整，與財務部核對清楚各類賬目。
2、加強庫房庫存物品的科學管理，堅持“0”庫存的管理方式，不積壓各類物品，定期與財務部進行庫存盤點。
3、制作鋪設客房部621貴賓間的地毯及電梯歡迎光臨地毯。參考后勤部意見采買房間25臺綠島風排風扇。同后勤部跑市場采買員工澡堂的淋浴管件。
4、積極配合各部門的工作，采取隨時用隨時采買的工作方式，并且根據往年相同物品的價格進行對比后方能入庫、出庫使用。
5、加強自身素質的培養，在工作中進行人性化管理，營造快樂、輕松的工作環境。教育并加強部門員工的主動服務意識，提高自身修養素質。
中圖分類號：TU99 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）13-0262-01
工程材料是市政工程的重要組成部分，其質量是否符合工程設計及材料技術標準的要求，將直接決定整個工程的質量是否合格過關。對于市政工程來說亦是如此。由此看來，工程材料的檢測與質量控制對于市政工程來說有著至關重要的影響。
1 市政工程材料的檢測的內容和存在的問題
1.1 市政工程材料的檢測內容
不同的市政工程項目所用到的材料也不相同，因此檢測工作的內容也不一樣。大多數市政工程為土木工程，所以一般情況市政工程的z測內容主要有：（1）鋼筋材料的檢測：目前許多市政工程項目的建筑均為鋼筋混凝土結構，鋼筋的質量直接關系到建筑的穩固性和使用效果。因此鋼筋材料的檢測是市政工程檢測工作中的一個重點。（2）水泥質量的檢測：水泥是市政工程項目中最常使用到的材料之一，所以對水泥質量的檢測工作應該是全方位的。從水泥的采購到最后的使用，每一個環節都必須進行檢測。因為水泥的質量會受到外界因素的影響，因此在檢測過程中還要考慮這方面的影響因素。（3）砂石材料的檢測：砂石是市政工程中最常使用的混合型材料，一旦其質量出現問題就會影響其他材料的使用效果。因此做好砂石質量的檢測工作也是非常必要的。（4）半成品材料的檢測：半成品材料也是市政工程項目最常使用的材料之一，如瀝青、混凝土等。保證其質量并進行檢測也是非常必要的。
2.2 市政工程材料檢測中存在的問題
（1）市政工程材料堆放情況混亂
由于市政工程材料多樣，材料的有序堆放是很重要的。但施工現場出現材料的亂堆亂放，使得檢測工作受到阻礙，造成工程材料不能準確取樣或者取樣不具備代表性，如此，檢測的材料便失去了數據意義。總之市政工程材料的施工現場沒有良好的管理，就很容易出現材料亂堆亂放，沒有明確的標識牌或者材料受到二次損壞或污染的情況，這就加大了檢測工作的難度，很容易造成錯檢或漏檢的情況，導致不能使用的材料也被使用，為工程的質量埋下了安全隱患。
（2）檢測工作不規范
在檢測工作中，及時性、計劃性是檢測工作最為重要的兩個特點。只有指定了詳細的、有序的、符合施工進度的工作計劃，才能保證檢測工作的順利進行，保證一些不合格的材料及時被檢測出，不影響市政工程的正常施工。但實際上，檢測人員并沒有良好的整體意識與計劃性，沒有在制定檢測工作計劃前詳細了解施工規劃和進度。導致出現檢測不及時或漏檢的現象。這樣的檢測工作是沒有效率，是無法為控制市政工程的施工質量作出任何保證的。
2 市政工程材料檢測與質量控制的措施
2.1 確定好檢測取樣的數量和方法
取樣的數量看似無關緊要，卻是會影響到檢測結果的準確程度，取樣數量少，取樣的部位和方法會存在一定的偏差，得出的結果會不準確，由于每批建筑材料的數量是不同的，在檢測時需要對同一批建筑材料的不同部位進行相應數量的抽樣檢測，確保取樣的部位和數量是具有代表性的，并結合合理的取樣方法，提高檢測結果的準確程度。
2.2 完善檢測標準
要完善檢測標準，制定更加周密的試驗檢測流程，才能更好的保證試驗檢測結果的可靠性，保證施工質量安全。要制定科學的有針對性的試驗檢測標準，保證建材質量過關；制定多種檢測方案；制定檢測人員工作細則，讓檢測過程有標準可依，督促檢測人員保證檢測工作的準確性。
2.3 控制市政材料所在環境的濕度和溫度
對于市政材料而言，溫度和濕度是必須高度重視的兩大因素，其對材料性能的影響最為顯著。例如 SBS 材料，即彈性體改性瀝青防水卷材，受其防水性能影響，進行拉伸試驗時，對環境溫度的要求是 21℃～25℃，數據顯示，若試驗在 28℃環境下進行時，試件抗拉強度平均值比標準溫度環境下低 2.85%，而在 18℃環境下，其抗拉強度的平均值則比標準值高出 3.55%。可見，必須將溫度和濕度控制在限定范圍內，從而確保檢測、試驗數據的正確性、可靠性以及可用性。
2.4 運用先進設備儀器進行材料檢測
在滿足送檢材料檢測條件與基本規范要求的前提下，能夠運用較為精密、可靠的先進儀器或設備，對實現施工建材檢測質量控制有著非常重要的意義與作用。此外，當引進先進儀器設備時，也要定期對其進行維護。比如，在測定水泥、鋼筋混凝土、磚等試件的抗折和抗壓性能時，加荷速度的快慢會對測試的數據造成一定影響。因此，從檢驗材料數據可靠性的角度出發，又要同時顧及到設備的作業負荷程度，在進行鋼筋抗拉試驗時，如果當鋼筋建材張拉出現頸縮時，可慢慢減小油門，逐漸緩慢控制頸縮直到樣品本身斷裂，從而減輕了設備的作業量負荷程度，加強了設備的使用年限。
2.5 加強對于材料檢測工作的管理
對于市政工程材料檢測工作而言，因為其涉及到的檢測內容和目標比較繁雜，并且參與的人員也比較混亂，所以加強其管理的效果也極為重要，通過有效的管理來協調市政工程材料檢測各方人員，規劃好材料檢測的程序和流程，確保市政工程材料檢測工作的順利開展是管理的重要表現和目的之一，尤其是對于檢測流程的管理更是極為重要的，加強對程序和流程的控制便能夠較好的保障檢測工作的質量，比如說以往檢測過程中常常出現的漏檢現象正是因為管理不當造成的疏忽。因此，通過管理就能夠有效避免漏檢問題的出現。
總之，要想真正控制好項目工程的質量，應當首先對質量控制及材料檢測的意義加以認識，其次要從制度上狠抓落實，做到責任落實到個。并且注重相關人員專業技能的培訓，設備更新維修，這樣才能確保工程材料的質量，才能保證市政工程順利完工，為人們生活帶來更多便利。
