時間：2022-07-31 11:55:11
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開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
這次的實訓過程中我的感受有很多，很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受，一直以來在我的人生中，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害，但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認為這句話不對，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來現實的社會生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現實，這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么，因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實訓，我的工作相對而言比較輕松，所以我就有空余的時間，者同時讓我發現了一些問題，首先，我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會，我們也很珍惜這個機會，對我們電子商務專業的學生來說，能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習，在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
每一個企業都有他的規章和制度，同樣的這個超市也制定的嚴格的規章制度，這讓我們可以更好的實訓。不過我個人認為有些地方不是很妥當，本來上班的時間就比較緊密。雖然是休息一天上一天班，但是上班時間畢竟很累啊，第一天下午從2點開始到晚上10點是八個小時，第二天又直接早上6點半到下午2點的八小時，這樣一直進行下去，休息時間并不能得到很好的休息，這樣是很累的。可是上班期間還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們更好的達到實訓的目的？例如那天去商業街給話費機充話費的問題，公事出去報銷路費很正常吧，只是兩塊錢而已，由于拿著錢，一個人不安全，所以應該兩個人去，來回路費一共4塊錢，本來大家都以為會報銷的，雖然只是4塊錢，一頓飯就搞定的事而已，可是偏偏連這個都不報銷，我們是來實訓，這不同于實習，我們應該感謝學校給我們提高這個好的一個實訓的機會，我們是免費的實訓，沒有工資的，這也就罷了，可是我們是來實訓的不是來向超市交錢的啊，去商業街的路那么遠，為什么就不能體諒一下我們學生呢？？這樣的做法是在是難以服眾啊，好在這只是關系到一兩個同學而已，如果關系到每個同學呢？如果大家集體罷工呢？？那我們的超市該如何運行下去？？還有一個更重要的問題，關于營業區的收銀，本來我是行政區的助理，我的工作就是那些，做完我分內的事，其他的事與我無關，但是空閑的時間，我會下去轉轉，看看他們的營業情況。營業區的收銀機是不是該考慮換代了呢？收銀處如果短款了那么就得是收銀員賠，是的，如果這是收銀的問題，是他們的失誤導致短款，他們該為他們的錯誤付出代價，這是理所應當的；可是如果不是他們的失誤呢？？希望不要凡事都以畢業證說話，不是別人的責任也不要推到別人身上去，沒有人愿意忍受那么大的委屈。當我們的自尊受到了很大的傷害時這是畢業證論文或者其他什么就可以解決的嗎？？哪里有壓迫哪里就有反抗，人的忍耐也是有一定限度的！收銀員整天為錢的事提心吊膽的，誰看了舒服？？學院里的超市想要運營下去，歸根結底還得靠廣大師生的支持，所以我希望關于這樣的問題能夠不再成為實訓過程中同學們糾結的問題。
利用中午午睡時間，孟主任為我們新來的教師進行了一次培訓學習。看的出來主任對這次培訓也做了很詳細的準備。首先以進入幼兒園之后最大的進步，與現在的遇到的困難引出話題，說到我最大的進步應該是變得踏實穩重了吧，以前的我根本沒有心思學習，不喜歡學習、一有時間就想出去玩啊，逛街。進入到園中后，發現要學的東西那么多，我現在不學要等到什么時候學呢？自己也不小了，是該收收心，穩下來學習了。而現在困難呢，同各位新來的老師一樣，孩子的紀律就是我頭疼的問題，說到這呢，孟主任也講述了她剛到崗位上班的時候也遇到了和我們同樣的問題，通過不斷的學習鍛煉她知道了用什么方法使孩子聽話如手指游戲、律動等。
接著孟主任帶我們學習了兩篇文章《學著去贏得孩子的心》與《重視另一種財富》，兩篇文章都是針對新老師工作上的問題以及解決的方法。正如文章中寫道上學時對未來美好的憧憬與現實的反差如此之大，心中似乎沒有了方向，對于這份看似美麗的令人羨慕的工作卻飽含的艱辛，只有身處其中的我們才能真正體會的到。我喜歡孩子的純真可愛，但有時的調皮又讓人頭疼，記得吃點心的時候我給小朋友發上盤子，有幾個孩子就用手指弄著盤子轉啊轉，轉到了地上再接著撿起來接著轉，別的小朋友看著后也跟著學，我生氣了，收了三個小朋友的盤子，說：你們不用吃了！誰想到哭了兩個，這把我嚇了一跳，我竟然忘記他們還是個孩子，一時悔恨涌上心頭，我怎么可以這樣對他們，我把盤子還給他們向他們道歉：老師不該批評你們，但你們這樣做是不對的，下次不要這樣了好不好，他們好像也意識到自己做錯了，都點了點頭。
我喜歡文章中的這段話：態度決定未來，成功人士始終擁有最熱忱的態度和最積極的思考，而失敗者則相反，他們的人生是由疑惑所引導和支配，在成功的道路上，唯一障礙就是你自己。珍惜現在一步一步堅實的走下去。相信明天的你定會洋溢著燦爛的笑容，自信而充實地展現在我們面前！
班里最小的孩子璇璇，下午放學時，竟然說：季老師再見，當時的高興真的不知道怎么去表達，這個孩子雖然頑皮但缺很懂事，是啊，孩子的點點滴滴進步都會是我這個做老師最大的驕傲。感謝孟主任中午的培訓她用自身經歷讓我們學習了很多，從做好點滴的小事做起，就是為成功鋪下道路！
一、談判目的：通過談判是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談，并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的，實現自己的目標。一般來說成交是達到目的的標志，簽訂商務合同是實現目標的體現。
二、實訓時間2011年5月10日2010年6月1日
三、實訓地點：教學樓
四、實訓內容
第一階段：買賣雙方主談人陳述（公司的人員架構、產品特點優勢、市場競爭形勢、產品對需方能獲得多大利益等內容）。需方要明確提出哪些問題，要討論哪些方面問題，如供貨流程、時間、價格、產品質量、售后服務以及附加品等。雙方人員做好相關記錄，以備查看。
第二階段：需方提出問題。對于主要的議題或較大的焦點問題提出相應的問題。要把所有問題全面地進行比較和分析：哪些問題是主要議題，列入重點討論范圍（產品價格、產品質量，采購數量）。由雙方的副主談和財務人員負責協商談論。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對**花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。**物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。**物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。**物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。
從實際出發，管理處嚴格參照lS09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。
在實習中，我看到一套由**集團、**科技、**物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。
**物業在與業主關系管理方面，在實習中我了解到，在XX年**重點開展了“顧客互動年”活動。成立了**俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展游戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建了互動的顧客關系，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
三、 基地配合
09汽修班這次學生實訓受到了設備處的大力支持，得到車間楊經理的密切配合，選派最有經驗的二位師傅為學生進行技能培訓。使用的鉗工工作臺是新的，用的測量工具是第一次拆封，學生技能訓練用的材料能夠保證，使用的工具與機械加工設備配套齊全。寬敞的車間，嶄新的設備，周到的服務，熱心的指導，使學生了解了現代機械制造工業的生產方式和加工工藝過程、主要機械加工方法、主要設備的工作原理、工卡量具的使用以及安全操作技術。學生之所以能夠取得好的實訓成績，與基地的提供的良好條件及其密切配合是分不開的。帶班教師和全體學生對基地的工作十分滿意。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進行實踐的調查和推廣不太切合實際情況，實施的可行性不太高，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網絡上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于年，就依成立的時間也不是短了，但是發展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經營，也沒有將它進行推廣，希望經過這次的實訓能夠提高店鋪的知名度，讓更多的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實現盈利。這次我負責的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網。淘購網主要是圍繞李寧服飾，運動鞋進行導購和商品的展示；同時整個站點增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關的東西，相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓，讓我受益匪淺。
第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情，當中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結果會怎樣，至少我們曾經在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。
一、安全第一：駕駛員安全行車規程
(一)出車準備1,攜法定證件,即機動車行駛證,車輛購置附加費憑證公路養路費證,機動車駕駛證,準駕出租汽車證,出租汽車司機治安備案證和居民身份證等.2,檢查車輛,確保機件靈敏有效,確認車門和車廂關實.
(二)通常行駛1,專心駕駛,遵規守法.2,謹慎駕駛,消除隱患.3,精熟駕駛,措施果斷.
(三)超車行駛1,超車前,開左轉向燈,細察前后,鳴笛或燈光示意,方可超車.2,超車時,保持安全橫距.3,超車后,開右轉向燈,駛回原道.
(四)會車行駛1,通常路段會車,三先禮讓.2,障礙路段會車,減速禮讓.3,狹窄坡路會車,下坡禮讓.
(五)路口行駛1,慢,精神集中,提前減速.2,看,觀察左右,注意人車.3,過,確認安全,順利通過.
(六)坡路行駛1,保持車距,預防追尾2,剎車及時,防止后滑3,適速行駛,安全禮讓
(七)窄路行駛1,降低車速,注意查看2,安全避讓,防止堵塞3,觀察人車,及時避讓
(八)雨雪霧泥1,低速行駛,保持車距2,措施得力,預防側滑
(九)夜間行駛1,精神集中,謹防突變2,遠近光燈,正確使用
(十)倒車停車1,明察四周,謹防麻痹2,適時停靠,保證交通
二、新手駕駛技巧與注意事項
(一)加強理論學習，要認真學習有關汽車駕駛操作的基本理論和知識，掌握汽車在不同情況下和不同道路上的駕駛操作技術要點。系統地學習汽車的總體構造，技術性能及總成、部件、零件的構造、功用和工作原理，加強道路交通法規和安全駕駛知識的學習。
(二)加強實際駕駛操作訓練。
新手駕車的幾個注意點：防止疲勞駕車，轉彎注意減速、鳴號、靠右行，換擋低頭勿看變速桿,換擋時離合器要踏到底，勿越級加擋，車未停穩掛倒擋，長時間掛低速擋。確保輪胎氣壓正常，熱車，不要猛踩油門來加速，起步時要平穩，行車時擋位要適中，避免空踩油門。
(三)新手駕車之交通法規
新手要自覺遵守交通法規，平時要熟悉相關國家政策法規，機動車管理法規，交通事故管理法規，駕駛員相關法規。
（一）培訓時間、內容及管理人員安排
培訓時間
培訓班級
培訓內容
管理人員
教研室
縣進校
20-24/7
初中數學
課堂教學評價的思考、數學課程標準及中小學教學銜接、中考命題與教材觀、學生數學學習心理、教改經驗介紹、教科研課題的選定申報與結題、有效開展學科競賽的策略、集體備課與交流
陽炳申
闕中優
小學數學
陽雙
謝啟萍
27-31/7
初中語文
初中語文教材編排體系及務年級知識點解讀、教學目標的制訂與中考復習、教科研課題的選定申報與結題、教改經驗介紹、對新課標下語文教學的理性思考、如何進行系統的寫作教學交流課、集體備課與交流
羅新民
謝培選
小學語文
新課程標準理念下的教材觀、課堂教學設計策略、教科研課題的選定申報與結題、如何寫好教科研論文、教改經驗介紹、對新課標下語文教學的理性思考、如何進行系統的寫作教學交流課、集體備課與交流
孫俊良
張玉春
3-7/8
初中英語
新課改理念下的備課與課堂教學有效設計的理論與實踐、中考命題策略與英語教材觀、新課程理念下的小學英語教學的特點、新課程理念下英語課堂教學改革與教學方式的變化、如何寫好英語教科研論文、教改經驗介紹、有效開展學科競賽的策略、教科研課題的選定申報與結題、集體備課與交流
成文輝
朱麗敏
小學英語
李春亭
幼兒園長
幼兒園教師專業成長、淺談幼兒園（所）管理、幼兒園教材教法
李光紅
何世國張國民楊清萍
25-28/8
新教師
教師職業道德規范、新課改理念下的教材觀與課堂教學設計、教育政策法規、新教師應處理好的幾個關系、教師專業發展、如何當好班主任、教育教學常規
何世國
張國民謝培選
（二）到訓情況一覽表
初中數學
小學數學
初中語文
小學語文
初中英語
小學英語
指標
到訓
指標
到訓
指標
到訓
指標
到訓
指標
到訓
指標
到訓
蘆溪二中
3
3
3
3
2
3
3
蘆溪鎮中
3
4
3
3
3
3
宣風鎮中
3
3
3
3
3
3
銀河鎮中
3
3
3
3
3
3
銀河二中
3
3
3
3
3
3
上埠鎮中
3
3
3
3
3
3
上埠二中
3
3
3
3
3
3
南坑鎮中
3
3
3
3
3
3
妙泉學校
3
1.業務學習方面：
（1）堅持閱讀學科相關書籍。本學期在認真閱讀《中學語文教學參考》等語文雜志的同時，提升自身素養。為拓展自己視野，創新教研模式，閱讀了《世界咖啡》，（著名的“World Cafe”（世界咖啡）會議模式的主要精神就是“跨界（Crossover），不同專業背景、不同職務、不同部門的一群人，針對數個主題，發表各自的見解，互相意見碰撞，激發出意想不到的創新點子。人們很容易被自己過去所學或是經驗所限制，一個團體或公司也是很容易被既成文化或價值觀所限制，同構型越高，越不容易產生新的點子。）世界咖啡讓參與者從對個人風格、學習方式和情感智商所有這些我們慣用的評判人的方式的關注中解放出來，使人們能夠用新的視角來看世界。讓人們進行深度的匯談，并產生更富于遠見的洞察力。閱讀《問題化學習行動手冊》，深入研究問題化學習的相關理論，研究問題化學習課堂的特征。
（2）參加部室微講座學習。提升政治素養和專業素養，這是向大家學習的最佳途徑，認真記錄，及時內化。
（3）認真學習課程標準和課改的相關理念。研讀新教材。
2.深入基層，服務教學方面：
（1）本學年共聽評課133節，參與各校校本研修活動29次。
（2）開展區域學科教研活動的主題：問題化教學。
（3）總結、推廣基層學校工作經驗成果方面：9中、38中問題化學習課堂和特征。
3.其他方面：
學科教研員撰寫學科教學質量分析報告情況：撰寫一份九年級語文質量分析報告。
本學年到基地校調研指導工作次數：4次。
命制七年級語文試卷。
二、重點工作完成情況：
1.初一、初二調研工作
（1）常規調研，關注課堂問題化學習的落實，提煉問題化學習課堂特征。
（2）建立以問題化學習為主題的中心組，并在調研中發揮中心組教師的研究實踐活動。
2.主題研訓
（1）完成初三一輪復習復習打樣課和一模試卷講評課。分別從作文教學、名著閱讀教學和一模新題型入手，組織區域語文教師上課并研討。得出有效策略。
在上個星期，我們班進行了本學期第一次的電工實訓。短短的一個星期，讓我從理論到實踐上有了一次飛躍，因為在此之前我們在課堂上老師一直都是給我們講理論上的知識，現在終于有機會給我們一展身手。同時經過本次電工實訓，使我深刻的理解了實踐的重要性。理論無論多么熟悉，但是缺乏了實踐的理論是行不通的，現在終于明白了“讀萬卷書，行萬里路”這句話的含義。
開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發現，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養了我們的責任感。
實習的時候的確覺得很累，而且從理論到實踐的這個過程并不想想象的那樣簡單，從開始就不斷地遇到問題和困難，但是這樣更鍛煉了自己的思維，如何去把理論和實踐結合，許多事情經過了自己去想，有思考，有實踐，就會有收獲，收獲就意味著我的電工技術有了提高。
（來源：文章屋網 ）
